地方高校研究生復(fù)試線上結(jié)構(gòu)化面試方式探索與優(yōu)化

[摘 要] 碩士研究生復(fù)試是碩士研究生招生考試的組成部分和重要環(huán)節(jié)，其注重考查考生的專業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)，是偏重考核基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的初試的有效補(bǔ)充。結(jié)構(gòu)化面試是當(dāng)前比較科學(xué)規(guī)范的面試方式之一，其在研招復(fù)試面試環(huán)節(jié)的引入對(duì)推進(jìn)研招復(fù)試公平、公正、科學(xué)、合理和推進(jìn)研招內(nèi)涵化發(fā)展有著積極的作用。受新型冠狀病毒性肺炎疫情影響，線上研究生復(fù)試成為應(yīng)急之需，通過分析地方高校研究生復(fù)試線上結(jié)構(gòu)化面試實(shí)施過程中存在的問題，探索并提出優(yōu)化路徑，提高研招復(fù)試線上結(jié)構(gòu)化面試的便捷性、有效性、科學(xué)性和公平公正，更好地選拔優(yōu)秀生源。

[關(guān)鍵詞] 研究生復(fù)試;結(jié)構(gòu)化面試;評(píng)價(jià)體系;人才選拔

[基金項(xiàng)目] 2019年度廣西壯族自治區(qū)教育廳教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃考試招生研究專項(xiàng)課題“研究生招生復(fù)試題庫(kù)建設(shè)與結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)用研究”（2019ZJY039）;2019年度廣西教育廳學(xué)位與研究生教育改革課題“職教專碩三位一體培養(yǎng)模式研究”（JGY2019113）

[作者簡(jiǎn)介] 黃江濤（1979—），男，廣西玉林人，博士，南寧師范大學(xué)研究生院副研究員，主要從事研究生教育、機(jī)器學(xué)習(xí)與智慧教育研究。

[中圖分類號(hào)] G643 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-9324（2022）20-0116-04 [收稿日期] 2021-09-24

引言

研究生教育是國(guó)民教育的重要組成部分，是教育強(qiáng)國(guó)建設(shè)的引擎，在培養(yǎng)高層次創(chuàng)新人才、提高創(chuàng)新能力、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化方面具有重要作用。研究生生源質(zhì)量是研究生教育質(zhì)量保障的重要關(guān)口，嚴(yán)把生源質(zhì)量關(guān)已成為各研究生招生單位的重要抓手。2020年，教育部、國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于加快新時(shí)代研究生教育改革發(fā)展的意見》強(qiáng)調(diào)要“深化碩士研究生考試招生改革，優(yōu)化初試科目和內(nèi)容，強(qiáng)化復(fù)試考核，綜合評(píng)價(jià)考生考試成績(jī)、專業(yè)素養(yǎng)、實(shí)踐能力、創(chuàng)新精神和一貫學(xué)業(yè)表現(xiàn)等，擇優(yōu)錄取”。[1]招生單位一方面要嚴(yán)格做到研究生招生錄取過程的公平、公正、公開，另一方面要綜合關(guān)注考生的道德品質(zhì)，學(xué)術(shù)潛質(zhì)、創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，確保研招的內(nèi)涵化發(fā)展。

碩士研究生招生考試分為初試和復(fù)試兩個(gè)階段，初試偏重考核基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度，復(fù)試則重在對(duì)學(xué)生綜合能力和綜合素養(yǎng)的考查。復(fù)試在為國(guó)選才育才方面具有重要的作用，初試的單一性及局限性決定了初試成績(jī)具有一定的局限性[2]，需要進(jìn)一步通過全面的、科學(xué)的、合理的、有效地對(duì)考生進(jìn)行綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力、科研潛能、心理狀況、學(xué)術(shù)傾向、職業(yè)素養(yǎng)等多維度的考察。2020年在新冠疫情帶來的挑戰(zhàn)下，《教育部辦公廳關(guān)于做好2020年全國(guó)碩士研究生復(fù)試工作的通知》[3]要求各招生單位要“統(tǒng)籌考慮當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾蠛蛯W(xué)校實(shí)際情況，因地因校制宜，自主確定復(fù)試辦法。在確保公平和可操作的前提下自主確定，可采取現(xiàn)場(chǎng)復(fù)試、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試、異地現(xiàn)場(chǎng)復(fù)試以及委托其他高校復(fù)試等。”同時(shí)要求“采取遠(yuǎn)程復(fù)試的，要對(duì)軟件平臺(tái)的適用性、安全性、可靠性和穩(wěn)定性等功能進(jìn)行充分評(píng)估，確保滿足遠(yuǎn)程復(fù)試要求”。在2020年和2021年兩年的碩士研究生招生復(fù)試中，很多高校采用了網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試方式進(jìn)行。鑒于傳統(tǒng)研招復(fù)試面試采取考官提問，考生回答的形式過于隨意，一些地方高校將結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)用到了研招遠(yuǎn)程復(fù)試之中，在進(jìn)一步保障研招公平公正的基礎(chǔ)上有效地提升了復(fù)試面試的科學(xué)性、合理性、客觀性，促進(jìn)了碩士研究生生源質(zhì)量提升。

一、結(jié)構(gòu)化面試簡(jiǎn)介

結(jié)構(gòu)化面試是一種標(biāo)準(zhǔn)化的面試方式，其是對(duì)面試的各種要素進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、結(jié)構(gòu)化處理的一種技術(shù)手段[4]。心理學(xué)研究組織發(fā)現(xiàn)，結(jié)構(gòu)化面試比非結(jié)構(gòu)化面試更加有效地反映面試者的能力[5，6]。結(jié)構(gòu)化面試實(shí)現(xiàn)了：（1）內(nèi)容結(jié)構(gòu)化，保障面試試題與招考學(xué)科專業(yè)研究生綜合能力需求的高度相關(guān)性;（2）主體結(jié)構(gòu)化，確保面試考官組成的一致性和結(jié)構(gòu)化，保障面試公平公正;（3）程序結(jié)構(gòu)化，擁有一套成熟、明確、科學(xué)、規(guī)范的規(guī)則程序，將抽簽流程、面試時(shí)長(zhǎng)，面試順序等程序進(jìn)行結(jié)構(gòu)化;（4）評(píng)分結(jié)構(gòu)化，統(tǒng)一細(xì)化評(píng)分要素和評(píng)分細(xì)則，公正評(píng)價(jià)考生綜合能力。

結(jié)構(gòu)化面試在面試時(shí)間上得到嚴(yán)謹(jǐn)控制;在考核問題難度和考核內(nèi)容組織上得到統(tǒng)一的界定;在測(cè)評(píng)要素上得到科學(xué)設(shè)計(jì);在面試考官抽簽、考生抽簽、面試流程、評(píng)分統(tǒng)分流程等程序上得到明確，其在研招復(fù)試環(huán)節(jié)的引入能夠進(jìn)一步將考生的招錄行為限制在可控的范圍，有效排除招錄過程中存在的各種干擾與不利因素，保障招錄過程的公平、公正、科學(xué)、客觀。

二、研招復(fù)試結(jié)構(gòu)化面試現(xiàn)存問題

（一）評(píng)價(jià)主體一致性仍難以得到有效保障

當(dāng)前，地方高校學(xué)科專業(yè)逐步擴(kuò)張，然而，師資力量并未能及時(shí)得到有效補(bǔ)充。在地方高校中，一人身兼學(xué)術(shù)型碩導(dǎo)和專業(yè)學(xué)位碩導(dǎo)的情況較為常見。因此，研招復(fù)試容易在相關(guān)學(xué)科專業(yè)共享同一批面試考官，甚至?xí)嬖趯W(xué)術(shù)型碩導(dǎo)兼任相關(guān)專業(yè)的專業(yè)學(xué)位研究生面試考官的情況，評(píng)價(jià)主體的一致性受到了挑戰(zhàn)。

（二）評(píng)價(jià)體系仍較為單一

地方高校研招復(fù)試評(píng)價(jià)體系一般包含外語口語、復(fù)試考核專業(yè)科目?jī)?nèi)容和綜合素養(yǎng)等，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系較為單一，統(tǒng)分權(quán)重也比較固定，難以滿足學(xué)術(shù)型研究生和專業(yè)學(xué)位研究生分類招生、分類培養(yǎng)的差異需求，也未能更好地體現(xiàn)不同學(xué)科專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)生源能力、潛力和素養(yǎng)考核的需要。

（三）評(píng)價(jià)要素仍不科學(xué)、不全面

研究生復(fù)試面試是保障生源質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，是全面考查考生專業(yè)知識(shí)、科研創(chuàng)新潛質(zhì)、綜合能力和素養(yǎng)等的過程。雖然當(dāng)前地方高校在研招復(fù)試評(píng)價(jià)中已基本涉及這些評(píng)價(jià)內(nèi)容，但仍未基于本學(xué)科專業(yè)要求與自身辦學(xué)特色進(jìn)一步科學(xué)地、全面地細(xì)化和界定評(píng)價(jià)要素?？忌u(píng)價(jià)要素的不科學(xué)、不全面容易導(dǎo)致考官因考生某一方面表現(xiàn)突出或表現(xiàn)不好而直接影響整體評(píng)價(jià)，導(dǎo)致未能對(duì)考生給出客觀公正的綜合評(píng)分;同時(shí)，也容易放大考官評(píng)分的寬大效應(yīng)或嚴(yán)格效應(yīng)，偏離結(jié)構(gòu)化面試引入的初衷。

（四）面試程序結(jié)構(gòu)化易被打破

在研招復(fù)試面試環(huán)節(jié)，考官以研究生導(dǎo)師為主，與采用結(jié)構(gòu)化面試較為成熟的人事考試的考官組成差異較大，大部分導(dǎo)師對(duì)結(jié)構(gòu)化面試并沒有深入地了解，未掌握結(jié)構(gòu)化面試流程，未熟悉結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分體系。因此，研招復(fù)試面試前期若未做好擔(dān)任考官的導(dǎo)師的培訓(xùn)工作，一些導(dǎo)師容易在復(fù)試面試環(huán)節(jié)根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)隨意提問，使結(jié)構(gòu)化面試變?yōu)榉墙Y(jié)構(gòu)化面試，導(dǎo)致不同考生的面試時(shí)間和面試內(nèi)容存在較大差異，難以形成統(tǒng)一的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，有失公平公正。

三、研招復(fù)試線上結(jié)構(gòu)化面試實(shí)施與優(yōu)化

研招復(fù)試線上面試一般均在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)上進(jìn)行，全程公開透明，同時(shí)，考生需同時(shí)架設(shè)前后雙攝像頭，大大減少了作弊的可能性，能保證研招復(fù)試的公平、公正、公開。

（一）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和考核要素的設(shè)計(jì)與優(yōu)化

2020年，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》[7]，提出“堅(jiān)持科學(xué)有效，改進(jìn)結(jié)果評(píng)價(jià)，強(qiáng)化過程評(píng)價(jià)，探索增值評(píng)價(jià)，健全綜合評(píng)價(jià)，充分利用信息技術(shù)，提高教育評(píng)價(jià)的科學(xué)性、專業(yè)性、客觀性”，研究生招生特別是復(fù)試面試環(huán)節(jié)也要堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，針對(duì)不同類型教育特點(diǎn)，分類設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系，增強(qiáng)研招復(fù)試面試評(píng)價(jià)體系的科學(xué)性和客觀性。

評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)滿足目標(biāo)性原則、多維分層性原則、公平公正原則和可操作性原則。研招復(fù)試結(jié)構(gòu)化面試評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)要以本學(xué)科專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向，充分分析本學(xué)科專業(yè)對(duì)研究生能力和素質(zhì)的要求，從專業(yè)知識(shí)能力、外語水平、創(chuàng)新能力、政治思想、意志態(tài)度、科研潛力、職業(yè)素養(yǎng)等多維度確定，并進(jìn)一步在不同維度下分層次細(xì)化考核要素和明確考核要素權(quán)重，例如，專業(yè)知識(shí)能力維度可從復(fù)試專業(yè)課知識(shí)考核、專業(yè)知識(shí)綜合考核、專業(yè)實(shí)踐能力考核、學(xué)科前沿等不同層面細(xì)化考核要素，制定二級(jí)評(píng)級(jí)指標(biāo)，同時(shí)，界定二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，保障評(píng)分結(jié)構(gòu)化，確保研招復(fù)試面試考核公平公正。

（二）面試考官的前期培訓(xùn)

研招復(fù)試面試考官主要由碩導(dǎo)組成，結(jié)構(gòu)化面試從形式和流程上與傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型專業(yè)復(fù)試面試存在較大的差異，需要提前做好面試考官的前期培訓(xùn)，確保面試考官熟悉結(jié)構(gòu)化面試流程和考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，提升面試考官的職業(yè)素養(yǎng)、道德素養(yǎng)和好劣差異評(píng)判能力，保障評(píng)分客觀、科學(xué)、公正、合理。

（三）結(jié)構(gòu)化面試流程的優(yōu)化

研招復(fù)試面試涉及的外語能力考核和專業(yè)知識(shí)能力考核一般由不同考官組成，因近年來，特別是新冠疫情后，研究生招生計(jì)劃大幅增加，地方高校研究生復(fù)試面試人數(shù)與考官的比例逐步擴(kuò)大，將考核模塊進(jìn)行分割，形成多組考核并行流水線能進(jìn)一步提升考核評(píng)價(jià)的科學(xué)有效性，也可以有效地減少時(shí)間的開銷，保障考官能更清晰地記得不同考生表現(xiàn)的差異，維持考核評(píng)價(jià)的客觀公正。同時(shí)，將考核模塊分割后，相近學(xué)科專業(yè)的外語能力考核可以合并開展，優(yōu)化時(shí)間開銷和考官組成，提升考核成效。多組考核并行流水線模式通過信息技術(shù)手段容易在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試方式中實(shí)現(xiàn)，通過多虛擬備考區(qū)設(shè)置和流程管理，也容易實(shí)現(xiàn)考生的全程導(dǎo)流和監(jiān)管，有效防范泄題風(fēng)險(xiǎn)。

（四）非結(jié)構(gòu)化面試環(huán)節(jié)的限時(shí)融入

研究生教育重在培養(yǎng)創(chuàng)新人才，提升創(chuàng)新能力，以更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化進(jìn)程。導(dǎo)師是研究生培養(yǎng)的第一責(zé)任人，近年來，地方高校進(jìn)一步明確了導(dǎo)師權(quán)責(zé)，研究生培養(yǎng)質(zhì)量實(shí)行導(dǎo)師負(fù)責(zé)制，給導(dǎo)師戴上了“緊箍咒”。在導(dǎo)師責(zé)任和培養(yǎng)質(zhì)量約束的前提下，在研究生選拔過程中強(qiáng)化導(dǎo)師主導(dǎo)地位才更加可行，也有助于精準(zhǔn)選拔人才。無論是學(xué)術(shù)型研究生創(chuàng)新能力和學(xué)術(shù)潛質(zhì)的考核，還是專業(yè)學(xué)位研究生職業(yè)潛能和職業(yè)素養(yǎng)的考核，通過考官與考生的交流更能分辨優(yōu)劣。當(dāng)然，非結(jié)構(gòu)化面試環(huán)節(jié)的引入不可以完全打破結(jié)構(gòu)化面試流程，具體可通過確定統(tǒng)一的該環(huán)節(jié)時(shí)間占比和評(píng)分占比（一般不超過10%）繼續(xù)保障面試的公平公正。非結(jié)構(gòu)化面試環(huán)節(jié)的限時(shí)流程化融入可以彌補(bǔ)學(xué)科專業(yè)考核的不足，科學(xué)合理地評(píng)判考生創(chuàng)新潛力或職業(yè)素養(yǎng)等非認(rèn)知因素，提高面試的有效度，促進(jìn)研究生生源質(zhì)量的提升。例如，在學(xué)術(shù)型研究生選拔中，可在線上設(shè)置虛擬備考間讓考生提前十分鐘閱讀一篇本學(xué)科的研究前沿論文，在復(fù)試面試環(huán)節(jié)固定的時(shí)間段內(nèi)，考官可與考生針對(duì)該前沿領(lǐng)域進(jìn)行學(xué)術(shù)研討，發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)生源。

（五）線上研招結(jié)構(gòu)化面試系統(tǒng)的完善與應(yīng)用

結(jié)構(gòu)化面試流程規(guī)范，較傳統(tǒng)非結(jié)構(gòu)化面試更為復(fù)雜，前期準(zhǔn)備工作耗時(shí)更長(zhǎng)，過程監(jiān)管更嚴(yán)謹(jǐn)，記錄存檔信息更全面。地方高校為爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)生源往往采取早復(fù)試、早通知的策略，然而結(jié)構(gòu)化面試的采用往往需要消耗更多的人力和時(shí)間，安全、可靠、友好的線上研招結(jié)構(gòu)化面試系統(tǒng)可以有助于節(jié)省前期準(zhǔn)備時(shí)間的消耗，也有助于結(jié)構(gòu)化流程的優(yōu)化與管理、面試過程的監(jiān)管和防控泄題隱患風(fēng)險(xiǎn)等。線上研招結(jié)構(gòu)化面試系統(tǒng)為非常用的管理系統(tǒng)，其每年使用的時(shí)間周期較短，但涉及的功能模塊較多，要求的可靠安全級(jí)別高，因此，線上研招結(jié)構(gòu)化面試系統(tǒng)需要從以下方面不斷優(yōu)化與完善：（1）符合國(guó)家研招規(guī)定與要求，實(shí)現(xiàn)人證人臉雙識(shí)別、全程視頻錄像、隨機(jī)抽簽考生復(fù)試次序，隨機(jī)抽簽面試導(dǎo)師組成員，隨機(jī)抽取復(fù)試試題等必備基本功能;（2）系統(tǒng)穩(wěn)定可靠安全，復(fù)試面試試題庫(kù)管理可靠安全，能夠有效防止泄題、替考等信息泄密和非法侵入情況發(fā)生，運(yùn)行穩(wěn)定可靠;（3）具有友好的人機(jī)交互界面，系統(tǒng)平臺(tái)美觀、清晰、簡(jiǎn)潔、易用;（4）用戶管理和權(quán)限管理完備，能夠明晰用戶權(quán)利界限，從系統(tǒng)流程層面保障研招面試公平、公正、公開;（5）系統(tǒng)運(yùn)行快速高效，能有效減少工作人員和面試導(dǎo)師的工作負(fù)擔(dān)，全面提供全流程的自動(dòng)化輔助功能，提升研招復(fù)試面試的工作效率;（6）提供快速便捷的結(jié)構(gòu)化面試流程管理向?qū)?，易于?shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)要素、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)分模式等的設(shè)置，易于實(shí)現(xiàn)虛擬休息室、虛擬備考間、外語能力面試間、專業(yè)能力考核面試間等虛擬空間的設(shè)置、管理和全程監(jiān)控等;（7）實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化與多模塊并行管理與監(jiān)控，可以快速設(shè)置外語能力面試間與專業(yè)能力考核面試間并行流程等特殊管理模式，能便捷有效地設(shè)置多虛擬休息室或多虛擬備考間的監(jiān)管與調(diào)度等;（8）提供多種統(tǒng)分模式和自定義統(tǒng)分模式設(shè)置，保障評(píng)分統(tǒng)分科學(xué)合理，快速且準(zhǔn)確;（9）多模態(tài)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和快速查詢，有效管理考生信息、考生成績(jī)、考生面試視頻等多模態(tài)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)考生所有相關(guān)信息的快速查詢與調(diào)取，便于事后監(jiān)督和復(fù)查等;（10）提供考官培訓(xùn)模塊，可自動(dòng)生成結(jié)構(gòu)化面試培訓(xùn)視頻，確?？脊倥嘤?xùn)到位，避免面試和評(píng)分過程的主觀隨意性，保障研招復(fù)試面試公平公正。

結(jié)語

研招復(fù)試面試環(huán)節(jié)引入結(jié)構(gòu)化面試對(duì)推進(jìn)研究生招生向著更加科學(xué)、合理、公平、公正的方向發(fā)展，以及推進(jìn)研究生招生內(nèi)涵式發(fā)展有著積極的作用。在新時(shí)代研究生教育改革發(fā)展的大背景下，結(jié)構(gòu)化面試在研招復(fù)試面試環(huán)節(jié)的引入仍需要不斷地進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。

參考文獻(xiàn)

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Exploration and Optimization of Online Structured Interview for Postgraduate Admission Re-examination in Local Colleges and Universities

HUANG Jiang-tao

（Graduate School， Nanning Normal University， Nanning， Guangxi 530001， China）

Abstract： Re-examination is an important part of postgraduate admission examination. It is an effective supplement to the first test and pays attention to the candidates’ professional quality， innovative ability and comprehensive quality. Structured interview is one of the scientific and standardized interview methods. The application of structured interview can make the postgraduate admission re-examination more fair， impartial and scientific， and improve the quality of postgraduate training. Due to COVID-19 epidemic， online postgraduate admission re-examination has become an urgent need. Through analyzing the problems existing in the implementation process of online postgraduate re-examination structured interview in local colleges and universities， this paper explores and puts forward optimization paths of the convenience， effectiveness， scientificity， fairness and impartiality of re-examination， so as to better select excellent students.

Key words： postgraduate admission re-examination; structured interview; evaluation system; talent selection