基于低碳環(huán)境下高校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)的探討

沈燕美

南京財(cái)經(jīng)大學(xué)，江蘇南京，210023

0 引言

近年來，全球環(huán)境不斷惡化，自然災(zāi)害時(shí)有發(fā)生，低碳經(jīng)濟(jì)受到越來越多國家的關(guān)注，我國也不例外，也在大力推行低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。所謂低碳經(jīng)濟(jì)，就是在可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，對技術(shù)、制度等方面進(jìn)行創(chuàng)新，采取產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、開發(fā)新能源等措施，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生態(tài)環(huán)境的共同發(fā)展[1]。在高校機(jī)房管理工作中，管理人員也要堅(jiān)持低碳環(huán)保理念，采取符合低碳經(jīng)濟(jì)要求的管理措施，從而在保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源的基礎(chǔ)上，確保計(jì)算機(jī)機(jī)房能夠充分發(fā)揮作用，為學(xué)生提供舒適的實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)境。

1 簡述低碳環(huán)境與低碳經(jīng)濟(jì)對于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的影響

低碳主要是指減少二氧化碳、甲烷、水蒸汽等溫室氣體的排放，實(shí)現(xiàn)低能量、低消耗、低開支的生活環(huán)境。如今低碳環(huán)境這一理念在我國的發(fā)達(dá)城市已經(jīng)普及開來，并潛移默化地改變著人們的生活與環(huán)境。低碳環(huán)境代表著更健康、更自然、更安全、更舒適的環(huán)境，使人們能夠呼吸新鮮的空氣、開展各類健康的活動(dòng)。

可持續(xù)發(fā)展的低碳環(huán)境、低碳經(jīng)濟(jì)不僅可以滿足節(jié)能環(huán)保的要求，還有助于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，提升各類能源、資源的利用效率，對經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展有很大的促進(jìn)作用。在低碳環(huán)境理念下，要摒棄傳統(tǒng)的先污染后治理的理念，從減少污染、保護(hù)環(huán)境入手，對環(huán)境污染問題進(jìn)行大的改善[2]。目前來看，為了發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，我國不僅大力發(fā)展低碳產(chǎn)業(yè)，還出臺(tái)了許多相關(guān)配套政策。在此背景下，低碳環(huán)保已經(jīng)成為各行各業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)，高校教育和管理自然也不例外，而對于我國高校來說，低碳環(huán)境不僅是一種健康的生活環(huán)境，也是社會(huì)各界熱愛環(huán)境、保護(hù)環(huán)境的體現(xiàn)，如圖1所示為高校低碳環(huán)保宣傳圖。

圖1 高校低碳環(huán)保宣傳

2 以往高校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)中存在的問題

2.1 計(jì)算機(jī)種類不同

目前，大部分高校都已經(jīng)開設(shè)了計(jì)算機(jī)機(jī)房。機(jī)房建設(shè)和管理往往需要較高的成本費(fèi)用，且計(jì)算機(jī)設(shè)備本身價(jià)格就比較高昂，而許多學(xué)校的投入經(jīng)費(fèi)有限，因此大部分機(jī)房中的計(jì)算機(jī)都要使用很長時(shí)間才會(huì)更換，通常要超過6年[3]。當(dāng)然，在使用過程中，一些計(jì)算機(jī)會(huì)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的故障問題，所以會(huì)被提前淘汰和更換，然后添加一些新機(jī)器。添加的新機(jī)器往往是當(dāng)時(shí)性價(jià)比較高的機(jī)器，與淘汰的計(jì)算機(jī)型號(hào)和硬件配置等都不相同。但隨著使用時(shí)間的延長，新的計(jì)算機(jī)也會(huì)逐漸出現(xiàn)各種硬件或軟件上的問題，進(jìn)而無法正常使用，最后也會(huì)被淘汰。這種部分淘汰和更新的方式又進(jìn)一步增加了日常維護(hù)的難度，因?yàn)椴煌吞?hào)的計(jì)算機(jī)需要采用不同的維護(hù)方法，應(yīng)用壽命也各不相同，使管理工作很難統(tǒng)一。

2.2 計(jì)算機(jī)使用頻率較高

通常高校機(jī)房中會(huì)設(shè)置50～60臺(tái)計(jì)算機(jī)，只有確保計(jì)算機(jī)的數(shù)量，才能滿足學(xué)生的實(shí)踐操作需求。從目前情況來看，高校的計(jì)算機(jī)操作課程在不斷增多，計(jì)算機(jī)數(shù)量雖然也隨之增加，但使用頻率也在不斷上升，許多原本不使用計(jì)算機(jī)的課程，現(xiàn)今也會(huì)到機(jī)房中進(jìn)行操作模擬[4]。尤其是在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，越來越多的行業(yè)都開始進(jìn)行信息化建設(shè)，所以不論哪個(gè)專業(yè)的學(xué)生都需要掌握計(jì)算機(jī)的操作和應(yīng)用技術(shù)，也因此學(xué)校機(jī)房計(jì)算機(jī)的使用頻率在不斷地提升，甚至?xí)霈F(xiàn)整日運(yùn)作的情況。在課堂教學(xué)過程中，學(xué)生需要操作和使用計(jì)算機(jī)，而在課后，許多學(xué)生會(huì)直接離開機(jī)房，不關(guān)閉計(jì)算機(jī)，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)老化、損耗的速度加快，同時(shí)也會(huì)在一定程度上浪費(fèi)電力資源。

2.3 電腦病毒入侵

目前高校機(jī)房中的計(jì)算機(jī)都會(huì)連接網(wǎng)絡(luò)，教師可以在網(wǎng)絡(luò)中獲取更多教學(xué)資源，并利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)共享。學(xué)生則可以在網(wǎng)絡(luò)中搜索各類知識(shí)，通過瀏覽各種網(wǎng)絡(luò)信息，拓展視野，增加知識(shí)儲(chǔ)備量，對個(gè)人素質(zhì)和能力的提升有很大的幫助。但在實(shí)際應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的過程中，網(wǎng)絡(luò)病毒經(jīng)常會(huì)威脅計(jì)算機(jī)的使用壽命[5]。例如，某校機(jī)房中所有計(jì)算機(jī)中的文檔都變?yōu)榱恕翱旖莘绞健?，雙擊點(diǎn)開文檔之后出現(xiàn)的文件格式為“.link”“.exe”，原本的文檔無法正常打開，嚴(yán)重地影響了計(jì)算機(jī)的正常使用，導(dǎo)致教學(xué)活動(dòng)無法順利展開。經(jīng)過專業(yè)的檢查才發(fā)現(xiàn)電腦染上了網(wǎng)絡(luò)病毒，最后由專業(yè)的技術(shù)人員對計(jì)算機(jī)進(jìn)行了“殺毒”處理，機(jī)房才恢復(fù)了正常運(yùn)作。可見學(xué)生在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的過程中，無意間點(diǎn)進(jìn)某個(gè)帶有病毒的網(wǎng)站就很有可能導(dǎo)致計(jì)算機(jī)染上病毒，進(jìn)而影響計(jì)算機(jī)的正常使用。

2.4 日常管理維護(hù)不足

通常高校計(jì)算機(jī)機(jī)房都會(huì)對所有學(xué)生和教師開放，所以會(huì)有很多人使用計(jì)算機(jī)。由于學(xué)生具有很強(qiáng)的好奇心，所以在使用過程中，學(xué)生往往會(huì)嘗試一些新奇的操作，有時(shí)會(huì)無意間刪掉某些系統(tǒng)文件，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)無法正常運(yùn)作，進(jìn)而影響計(jì)算機(jī)教學(xué)的順利開展[6]。在教學(xué)過程中，學(xué)生往往需要使用耳麥、鼠標(biāo)、鍵盤等外接設(shè)備，但許多學(xué)生在使用的過程中并不愛惜這些設(shè)備，甚至?xí)么?、用力拉扯這些外接設(shè)備，最后導(dǎo)致設(shè)備失靈或徹底損壞。還有一些學(xué)校在機(jī)房空閑時(shí)會(huì)作為休閑網(wǎng)吧使用，學(xué)生可以在機(jī)房中隨意上網(wǎng)。有些學(xué)生會(huì)在機(jī)房中查閱資料或?qū)W習(xí)，也有些學(xué)生會(huì)使用學(xué)校的計(jì)算機(jī)玩游戲，在這種付費(fèi)使用的過程中，學(xué)生很容易敲打、摔打鍵盤和鼠標(biāo)，進(jìn)而導(dǎo)致鼠標(biāo)、鍵盤等設(shè)備損壞較快。

2.5 計(jì)算機(jī)機(jī)房環(huán)境不佳

計(jì)算機(jī)機(jī)房環(huán)境與教學(xué)質(zhì)量有一定的關(guān)系，學(xué)生只有在舒適的環(huán)境中才能保持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，這樣才能提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。然而許多高校機(jī)房的環(huán)境并不好，有些學(xué)生會(huì)將零食攜帶到機(jī)房中，因此零食的碎屑經(jīng)常會(huì)掉到鍵盤的縫隙之中，有的甚至?xí)袈湓跈C(jī)箱和桌子的夾角中、鍵盤下面、顯示器下面等。盡管很多教師都會(huì)強(qiáng)調(diào)不要隨意亂丟垃圾，但是許多學(xué)生都有此類不良習(xí)慣，難以糾正；還有很多學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房的使用時(shí)間較長，所以很多線路都出現(xiàn)了老化、損壞的現(xiàn)象，例如網(wǎng)線的外皮損壞、水晶頭斷裂、鼠標(biāo)插頭松弛等，這些問題都會(huì)導(dǎo)致線路接觸不良，進(jìn)而影響計(jì)算機(jī)的正常使用，甚至有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)漏電危險(xiǎn)。

3 低碳環(huán)境下高校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)的策略

在面對上述管理問題時(shí)，高校應(yīng)該改變傳統(tǒng)的管理觀念，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作。在低碳環(huán)境下，不僅要強(qiáng)化計(jì)算機(jī)的日常管理和維護(hù)，還要促進(jìn)計(jì)算機(jī)機(jī)房的低碳化建設(shè)。因?yàn)榈吞冀?jīng)濟(jì)是我國目前主要推行的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，其對各行各業(yè)的發(fā)展都有很大的促進(jìn)作用，不僅有助于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的提升，對行政和經(jīng)濟(jì)管理也有很大的促進(jìn)作用。所以，在對計(jì)算機(jī)機(jī)房進(jìn)行管理的過程中，也應(yīng)該結(jié)合低碳經(jīng)濟(jì)的理念，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，在節(jié)能減排、保護(hù)環(huán)境的基礎(chǔ)上做好計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作，確保高等院校和生態(tài)環(huán)境能夠和諧發(fā)展。

3.1 建立高效的機(jī)房管理團(tuán)隊(duì)

現(xiàn)如今，計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展迅速，計(jì)算機(jī)機(jī)房中的設(shè)備也在不斷地更新?lián)Q代，傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)維護(hù)技術(shù)、保養(yǎng)知識(shí)等已經(jīng)逐漸無法滿足現(xiàn)代計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理需求。所以，計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù)，不僅要學(xué)習(xí)各種計(jì)算機(jī)操作和維護(hù)保養(yǎng)的技術(shù)，還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法和管理理念，從而促進(jìn)高校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作的創(chuàng)新，提升管理和維護(hù)工作的質(zhì)量和效率[3]。在日常管理工作中，管理人員要詳細(xì)記錄計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的各類故障問題，并針對故障原因采取有效的維修措施。記錄內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)的故障類型、故障原因、故障時(shí)間、維修方法等，而詳細(xì)記錄各類信息可以為日后的維修和保養(yǎng)提供參考依據(jù)。

隨著時(shí)代的發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)也在不斷地更新和進(jìn)步，如果在機(jī)房管理和維護(hù)過程中出現(xiàn)技術(shù)問題，可以召開學(xué)習(xí)研討會(huì)，相關(guān)人員可以進(jìn)行知識(shí)和技術(shù)上的交流，進(jìn)而獲取新的管理方案和措施，并將各類技術(shù)問題和研討結(jié)果進(jìn)行總結(jié)歸納。在管理過程中，管理人員應(yīng)該明確機(jī)房實(shí)際應(yīng)用中存在的各類問題，建立相應(yīng)的維護(hù)模式，并將該維護(hù)模式的應(yīng)用方法科普給每一個(gè)計(jì)算機(jī)教師。管理人員應(yīng)該積極地進(jìn)行技術(shù)共享，以此減少管理中可能出現(xiàn)的技術(shù)問題，同時(shí)也能提升教師對計(jì)算機(jī)的維護(hù)意識(shí)，為機(jī)房管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)[7]。

從管理人員個(gè)人的角度來看，其需要不斷地學(xué)習(xí)知識(shí)、提升自身的業(yè)務(wù)能力，要多關(guān)注計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展趨勢，及時(shí)掌握新知識(shí)和新技術(shù)，并積極進(jìn)行工作創(chuàng)新，加強(qiáng)各類資源的利用，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化、信息化的管理模式。

3.2 實(shí)施節(jié)能降耗的管理措施

計(jì)算機(jī)機(jī)房主要用于計(jì)算機(jī)課程教學(xué)實(shí)踐，需要滿足學(xué)生的操作和學(xué)習(xí)需求，所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“歇人不歇機(jī)”的情況。面對這種情況，管理人員要堅(jiān)持節(jié)能環(huán)保理念，引導(dǎo)教師和學(xué)生共同參與機(jī)房的管理和建設(shè)。

首先，在機(jī)房建設(shè)過程中，要選擇節(jié)能性強(qiáng)的硬件設(shè)備。其中，服務(wù)器的節(jié)能效果與整體節(jié)能效果有直接關(guān)系。一方面，采取節(jié)能性較強(qiáng)的芯片和組件可以提升服務(wù)器的節(jié)能效果。另一方面，要加強(qiáng)應(yīng)用整合，采用虛擬集中整合的方式，全面減少電力的應(yīng)用，減少物理服務(wù)器的數(shù)量，從而滿足節(jié)能減排的要求。

其次，在管理機(jī)房的過程中，可以采取相應(yīng)的節(jié)能措施（如圖2所示）。在計(jì)算機(jī)空閑期間應(yīng)該合理調(diào)整計(jì)算機(jī)的狀態(tài)：如果計(jì)算機(jī)空閑時(shí)間超過1小時(shí)，則應(yīng)該關(guān)閉計(jì)算機(jī)；如果計(jì)算機(jī)空閑時(shí)間不超過1小時(shí)，如學(xué)生課間休息后還需要繼續(xù)使用計(jì)算機(jī)，則將計(jì)算機(jī)置于待機(jī)狀態(tài)即可。在教學(xué)完成或使用完畢之后，一定要按照順序關(guān)閉電腦。先關(guān)閉顯示屏，再關(guān)閉總電源。教師應(yīng)該提醒學(xué)生關(guān)閉計(jì)算機(jī)和電源，使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，以避免計(jì)算機(jī)長期處于通電狀態(tài)，不僅浪費(fèi)電力，還會(huì)影響計(jì)算機(jī)使用壽命。此外，一些外接設(shè)備在不使用的情況下要及時(shí)關(guān)閉，例如打印機(jī)、投影儀、音響等。光驅(qū)、網(wǎng)卡、聲卡等設(shè)備如果暫時(shí)不用，也可在BIOS中屏蔽，減少功耗的同時(shí)也能延長設(shè)備使用壽命；可以在電腦中安裝一些CPU降溫軟件，也可以安裝一些護(hù)眼屏保軟件等，在減少計(jì)算機(jī)消耗的同時(shí)，也能保護(hù)學(xué)生視力[8]。

圖2 高校機(jī)房節(jié)能技術(shù)應(yīng)用

3.3 安裝安全有效的系統(tǒng)軟件

為了減少網(wǎng)絡(luò)病毒對計(jì)算機(jī)的影響，管理人員要在計(jì)算機(jī)中安裝一些安全防護(hù)軟件。首先，要做好磁盤保護(hù)工作，可以安裝保護(hù)軟件，也可以安裝硬件保護(hù)卡，通常硬件保護(hù)卡的使用效率較高，可以優(yōu)先選擇。其次，可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保護(hù)計(jì)算機(jī)，將計(jì)算機(jī)通過網(wǎng)絡(luò)連接在一起，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理和操作，減少資源的浪費(fèi)，如可以將一些應(yīng)用軟件拷貝到網(wǎng)盤中，也可以通過網(wǎng)盤進(jìn)行硬盤對拷。此外，也可以使用各類多媒體教學(xué)軟件進(jìn)行教學(xué)，許多軟件都具有管理的功能，包括屏幕監(jiān)視（如圖3所示）、電子畫板、遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)等，教師可以通過操作軟件進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理，減少計(jì)算機(jī)在應(yīng)用過程中出現(xiàn)的損耗問題[9]。

圖3 機(jī)房計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)

3.4 建立完善的管理規(guī)章制度

為了確保計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作的順利開展，不僅要提升管理人員的個(gè)人能力和專業(yè)技術(shù)，還要健全各項(xiàng)規(guī)章制度，確保管理工作有據(jù)可依。針對計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作中存在的各項(xiàng)問題，制定的制度內(nèi)容包括綜合性規(guī)章制度、維護(hù)制度、安全管理制度等[10]。制度內(nèi)容一定要詳細(xì)全面，主要對計(jì)算機(jī)機(jī)房的維護(hù)、管理和計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、機(jī)房環(huán)境維護(hù)等進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定。針對機(jī)房中的破壞行為，包括損壞設(shè)備、破壞環(huán)境等，要制定針對性的處罰措施。如果學(xué)生在使用過程中導(dǎo)致設(shè)備損壞，不僅要予以相應(yīng)的紀(jì)律處分，還要進(jìn)行設(shè)備賠償。管理人員一定要加強(qiáng)自身的管理和執(zhí)行能力，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，從而確保機(jī)房設(shè)備的完善，并為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

4 結(jié)語

綜上所述，在高校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)過程中，學(xué)校不僅要加強(qiáng)硬件和軟件設(shè)備的管理，還要加強(qiáng)機(jī)房環(huán)境等方面的管理，要堅(jiān)持低碳環(huán)保的理念，既要做好日常維護(hù)工作，還要節(jié)約機(jī)房中的各類資源、能源，全面促進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展和建設(shè)。為此，不僅要提升管理人員的能力水平，還要采取有效的節(jié)能措施、安裝安全防護(hù)軟件以及完善的規(guī)章制度。