成人高等教育網(wǎng)絡化教學模式的應用研究

劉志 王玲 謝蕾

摘? 要：近年來，地方院校成人高等教育發(fā)展迅速，辦學規(guī)模不斷擴大，在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”融合發(fā)展背景下，成人教育教學模式單一、工學矛盾、資源缺乏等問題更為凸顯。湖南農(nóng)業(yè)大學繼續(xù)教育學院根據(jù)成人教育網(wǎng)絡化特點進行改革實踐，構建了成人教育網(wǎng)絡化教學模式，促進了成人高等教育信息化，教學管理方式手段及教學模式的轉(zhuǎn)型升級，促進和完善了成人高等教育的信息化建設，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)資源共享，為教育現(xiàn)代化的全面發(fā)展增添動力，為受教育群體提供了更為便捷的知識獲取途徑。

關鍵詞：教育信息化;成人高等教育;網(wǎng)絡課程資源

中圖分類號：G641? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2022）14-0006-04

在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”融合發(fā)展背景下，各高校舉辦的成人高等教育也應與時俱進地審視自身在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的教學及管理現(xiàn)狀，當前所進行的成人高等教育在改革進程中存在著教學模式單一、工學矛盾突出、資源缺乏等不足，對此，湖南農(nóng)業(yè)大學繼續(xù)教育學院對成人高等教學手段及教學模式改革進行了完善。

一、教育信息化發(fā)展對成人高等教育的影響

（一）教學管理模式轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的成人高等教育在教學活動過程中，以函授點作為教學主體，教學一般以面授為主，而成人教育學習者大多為在職人員，工學矛盾突出。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出，成人高等教育教學管理模式改革朝著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”融合模式發(fā)展。對比傳統(tǒng)教學模式，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式可以接納更為廣泛的人群，又因其能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡教學管理，使學生獲取教學資源的途徑更為便捷，進一步拓展了學習者學習空間，也使管理人員的管理過程更為便捷和高效[1]。

（二）教學手段轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)成人高等教育教學多采用“自學+面授”的形式開展，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術的發(fā)展，以慕課為代表的網(wǎng)絡課程形式得到了飛速發(fā)展，越來越多的網(wǎng)絡在線教學平臺相繼開設，形成了新型的教學方式。打破了時間和空間的限制，實現(xiàn)了教育資源的共享，提升了教育服務的便捷性。在線教學模式也可以實現(xiàn)面授的交互性，利用在線教學平臺，學生可以暢所欲言，教師可以在線上答疑解惑，以便學生更加透徹地理解學習內(nèi)容。

（三）湖南農(nóng)業(yè)大學成人高等教育轉(zhuǎn)型發(fā)展

湖南農(nóng)業(yè)大學（以下簡稱我校）成人教育規(guī)劃體現(xiàn)了集中管理與分布式管理相結合的教學理念，將學年制與彈性學制結合起來，建成體現(xiàn)繼續(xù)教育學院實際管理流程網(wǎng)絡化的遠程教育系統(tǒng)成為迫在眉睫的需要。在建立系統(tǒng)的同時，必須宏觀設計，著重考慮系統(tǒng)的整體性，確保所有應用系統(tǒng)均能在統(tǒng)一的門戶網(wǎng)站上進行管理和使用，做到統(tǒng)一認證、單點登錄，為用戶提供全方位、便捷的教學服務體系支持。系統(tǒng)能夠組織課程資源，以學生為中心、課程為單元的網(wǎng)絡學習環(huán)境。學校已正式成立了網(wǎng)絡資源部，設部長一名、干事一名，專門負責網(wǎng)絡教育平臺的管理和網(wǎng)絡資源的開發(fā)。

根據(jù)學校頒布的“十三五”規(guī)劃將網(wǎng)絡學院的籌建作為繼續(xù)教育學院工作重點，建立標準、高效的成人高等教育網(wǎng)絡教學和管理平臺，實現(xiàn)成教的網(wǎng)絡教學和信息化管理。學校努力在20個以上專業(yè)開展網(wǎng)絡教學，自主建設100門以上網(wǎng)絡課程資源。積極加快網(wǎng)絡教學的推廣和使用，確保網(wǎng)絡教學覆蓋率達到40%以上。并在此基礎上，積極推進“線上+線下”教學模式，探索“網(wǎng)絡直播教學”，旨在優(yōu)化促進成教專業(yè)面授教學計劃和網(wǎng)絡教學計劃的融合。

二、成人高等教育的教學和管理模式特點

信息時代，“學會學習、學會生存”已成為時代的最強音，終身教育已展現(xiàn)出不可阻擋的趨勢。全社會對成人高等教育的需求越來越高，對文憑、對知識的渴望已到了新的高度。質(zhì)量是教育事業(yè)的生命，沒有質(zhì)量就沒有信譽，也就談不上發(fā)展。當前，我國成人高等教育在教學和管理模式具有如下特點：

（一）傳統(tǒng)成人教育的模式特點

1. 教學模式單一

成人教育傳統(tǒng)教學一般采用“面授+自學”的教學模式，在課堂上，老師在講臺上講授，一般是單向灌輸式教學，學生在講臺下進行記錄，處于被動學習狀態(tài)，課堂缺乏主動性，學習效率大打折扣，老師與學生之間基本無交流，教學質(zhì)量得不到保障。課后，由學生自學，成人教育學生自身的學習動力和自學能力相比普通高等學校的學生較差，遇到疑問無法及時解決，學習積極性受到影響。單一的教學模式滿足不了學生多樣性的需求，難以根據(jù)學生的工作實際需求進行調(diào)整[2]。

2. 工學矛盾突出

成人教育主要是面向從業(yè)人員，他們要同時面對來自工作、生活、學習三方面的壓力，學習精力難免受到影響。采用集中面授時，由于學生的多樣性，學習時間和學習地點難以調(diào)和，直接導致了課堂到課率低下。統(tǒng)一面授的時間限制，造成了師生間無太多的溝通和交流，直接影響到學習效果。

3. 優(yōu)質(zhì)教師資源缺乏

傳統(tǒng)的成人教育教學工作一般由普通高校教師兼任，從事成人教育教學的專職教師占整個教師隊伍的比例微乎其微，隨著成人教育的規(guī)模越來越大，招生人數(shù)越來越多，教師資源缺乏的問題越發(fā)突出。兼任成教學生授課的普通高校老師往往還承擔著一定的教學任務和科研任務，分配到成人教育的時間很少，因此沒有太多精力根據(jù)成人教育的學生的特點和需求定制適合他們的教學方式和內(nèi)容，缺乏一定的針對性和實用性，間接影響了學生的學習積極性[3]。

（二）網(wǎng)絡化教育的模式特點

1. 學習時間、地點自由化

網(wǎng)絡化教育最大的特點是時間和地點不受限制，只要有臺電腦，有網(wǎng)絡就可以隨時隨地學習。工作和學習難以調(diào)和是傳統(tǒng)成人教育模式中學生最大的困擾，通過網(wǎng)絡，學生可以根據(jù)自身的作息合理安排學習時間，自行規(guī)劃學習進程，自主選擇學習內(nèi)容，打破了時空界限，有效利用了碎片化時間。網(wǎng)絡化教育為學生提供了極大的自由空間，學生由過去傳統(tǒng)式教育中的被動參與到現(xiàn)在的主動學習，激發(fā)了學習積極性，學習效率和學習質(zhì)量都得到了提升[4]。

2. 交互式學習環(huán)境

傳統(tǒng)教育中由于面授時間有限，限制了學生與老師之間的交流溝通，疑問和難題得不到解決，抑制了學生學習的積極性，網(wǎng)絡化教育為學生提供了交互式的學習環(huán)境，使這一問題得到解決。一方面，學生每完成一個階段或者一章節(jié)的學習內(nèi)容，可以進行自我測驗，測驗結果實時反饋，學生可以更好地結合測驗和自學，及時了解自身學習情況，查漏補缺;另一方面，交互式的學習環(huán)境為老師、學生之間進行交流溝通提供了便利，通過交流，加深了學生對知識的理解和掌握。

3. 豐富的表現(xiàn)形式

計算機網(wǎng)絡通過文字、聲音、圖表、視頻、動畫等多媒體形式展現(xiàn)出強大的信息處理功能，涉及制作、存儲、自動管理和遠程傳輸?shù)戎T多環(huán)節(jié)。將多媒體信息表現(xiàn)和處理技術運用于網(wǎng)絡課程講解和知識學習各個環(huán)節(jié)，使網(wǎng)絡教學具有信息容量大、資料更新快和多向演示、模擬生動的顯著特征，這是空間有限、時間有限的其他傳統(tǒng)教學方式所無法比擬的[5]。

三、網(wǎng)絡化教學模式在湖南農(nóng)業(yè)大學成人高等教育中的應用研究

（一）研發(fā)網(wǎng)絡教學管理平臺

湖南農(nóng)業(yè)大學繼續(xù)教育學院多次組織專家開展需求分析研討會，進行網(wǎng)絡資源建設與改造，最終確定與湖南出頭教育公司進行網(wǎng)絡教學和管理平臺建設合作，與中國農(nóng)業(yè)大學網(wǎng)絡教育學院、華廈大地公司等進行課程資源建設合作，定制建立了成人高等教育網(wǎng)絡教學管理平臺。平臺主要功能系統(tǒng)分為：高校管理平臺、站點管理平臺、教師管理平臺、學生學習平臺等12部分，移動端與其他端口的數(shù)據(jù)可以完美無縫銜接，作為綜合管理平臺的延伸，為教師的教學、學生的學習以及管理員端的業(yè)務管理提供移動支持。通過移動學習系統(tǒng)建設，支持iOS和Android兩大在主流操作系統(tǒng)，能同時滿足手機、平板電腦等智能移動終端的使用需求[6]。

1. 管理平臺

管理平臺可分為高校管理平臺和函授站（點）管理平臺，高校管理平臺綜合管理所有函授站（點）、教師、學生等信息，通過信息化管理，實時了解學生專業(yè)分布情況，了解站點及地域分布情況，了解學生學習動態(tài)等，高校通過各類信息能及時修改教學計劃，調(diào)整專業(yè)設置。

高校還可以通過平臺發(fā)布相關制度文件，安排考試，提醒學生待辦事項等。函授站（點）管理平臺可以實現(xiàn)對本站點的學生進行管理。

2. 學習平臺

學習平臺可分為PC端和移動端，全方位滿足學生學習需求。通過學習平臺學生可查看教學計劃，合理安排學習進程;在課程學習頁面進行提問，與老師和學生進行交流;完成階段測評，鞏固所學知識;進行在線考試，對所學課程進行回顧與總結。通過學習平臺，學生可以完成從入學到畢業(yè)的所有過程環(huán)節(jié)。

3. 教師平臺

教師平臺是教師與學生交流互動，完成對學生、課程、考試、論文等管理工作的終端。教師在平臺上可以看到學生的提問，及時進行處理，并進行在線交流;收到學生對課程的評價與反饋，改進課程建設;查看學生學習進度，督促學生及時完成課業(yè);在線批改學生作業(yè)，了解學習情況。

（二）建設網(wǎng)絡課程資源

豐富、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡課程是實施網(wǎng)絡教學的核心，尤其對于成人教育對象這一特殊群體，好的網(wǎng)絡課程資源能夠激發(fā)學生學習興趣，滿足學生實際需求，提高學生學習效率。根據(jù)湖南農(nóng)業(yè)大學成人高等教育辦學特色與目前成人高等教育教學存在的問題，提出了網(wǎng)絡課程資源建設“買、改、錄”三步走方案（見圖1），實現(xiàn)了課程資源的從無到有，從有到優(yōu)。

1. 購買優(yōu)質(zhì)資源

廣泛征尋課程資源信息。共搜集到的課程資源1302門，根據(jù)湖南農(nóng)業(yè)大學成人高等教育教學計劃共有411門課程與之匹配（包含124門重復課程），經(jīng)過與專家論證以后，最終選定了27門網(wǎng)絡資源課程作為湖南農(nóng)業(yè)大學第一批上線的課程，截至目前已有兩批共36門課程上線。根據(jù)視頻課程來源和類型不同，學校與多家資源合作單位進行了多方溝通協(xié)調(diào)，最終采取了“資源獨立、鏈接共享”的方法，實現(xiàn)了學生從統(tǒng)一平臺登錄學習，不同資源與平臺的無縫對接。

2. 改造已有資源

校內(nèi)，通過統(tǒng)計、分析學校國家級、省級、校級精品課程建設情況，學校“十一五”規(guī)劃以來共計有297門課程。經(jīng)過篩選、比對，共有116門校內(nèi)視頻資源可以直接用于成人高等教育教學（含20門相同課程），其中71門為已上線課程（包含4門相同課程），已形成校內(nèi)資源改造設想。經(jīng)過多次協(xié)商后擬定了《湖南農(nóng)業(yè)大學繼續(xù)教育學院成人高等教育網(wǎng)絡課程資源使用協(xié)議書》，與相關老師達成合作協(xié)議。

3. 錄制特色資源

在購買與改造的基礎上，學校自主開發(fā)建設網(wǎng)絡課程資源。一方面，結合學校優(yōu)勢與特色專業(yè)，進行品牌化建設;另一方面，合理調(diào)整專業(yè)結構，制定網(wǎng)絡學習教學計劃，配置緊密切合實踐需要的專業(yè)課程，增強課程實用性，充分體現(xiàn)“以學習者為中心”的理念。

基于成人教育學生固有的特性，應用型教學顯得尤為重要，在教學過程中引入教學實例，結合實際案例分析輔助教學有助于培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力;利用多媒體技術手段，制作交互式教學課件，通過虛擬操作對理論知識有更切實的體悟。雖然有實際工作經(jīng)歷，仍須重視和加強實踐教學，實踐能力是應用型人才培養(yǎng)的重要特色[7]。

（三）構建新型成教教學環(huán)節(jié)和考核方式

新型、多樣化的教學與考核方式是網(wǎng)絡教學成功的關鍵，網(wǎng)絡課程建設的質(zhì)量與標準也主要體現(xiàn)在這兩方面。根據(jù)目前湖南農(nóng)業(yè)大學的資源建設情況，出臺了湖南農(nóng)業(yè)大學的第一個成人高等教育網(wǎng)絡視頻課程教學辦法《湖南農(nóng)業(yè)大學成人高等教育網(wǎng)絡視頻課程教學實施辦法（試行）》。對湖南農(nóng)業(yè)大學的網(wǎng)絡視頻課程教學成績的評定、組織實施等作出了明確規(guī)定。網(wǎng)絡視頻教學課程成績的評定由課程學習、階段測評、綜合測評、互動答疑四部分組成。其中，前三個部分由網(wǎng)絡平臺自動給分，滿分為100分，各部分所占分值依次為：30分，30分，40分;互動答疑另行計分，滿分為20分[8]。

學習成績由視頻課程學習時長和知識點測評成績兩部分組成。視頻課程學習時長成績由網(wǎng)絡平臺根據(jù)學生學習的時長自動生成;知識點測評成績由網(wǎng)絡平臺根據(jù)學生完成知識點測評情況自動生成。

階段測評成績是學生通過網(wǎng)絡平臺完成2套階段測評后，由平臺根據(jù)各次階段測評得分平均計算的成績。

綜合測評由繼教學院在期末指定時間內(nèi)統(tǒng)一進行，測評成績是學生通過網(wǎng)絡平臺完成綜合測評后自動生成的成績。

互動答疑成績由繼續(xù)教育學院組織專門人員根據(jù)網(wǎng)絡平臺上學生與任課教師平時互動情況所評的成績。

四、總結

成人高等教育在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代進行教學改革的路途并非一帆風順，改革進程中也會出現(xiàn)一系列問題。本文通過分析湖南農(nóng)業(yè)大學繼續(xù)教育學院在成人高等教育教學改革進程中，投入使用在線教學管理平臺的實施現(xiàn)狀，分析了成人高等教育教學改革出現(xiàn)的問題，指出了原因所在，并為提出改革推進的建議提供了現(xiàn)實基礎[9-10]。

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（薦稿人：田建湘，湖南農(nóng)業(yè)大學副教授）

基金項目：本文系湖南省教育科學“十四五”規(guī)劃2021年度國家教育考試研究專項立項課題研究（課題批準號：XJK21B KS024）;2020年湖南農(nóng)業(yè)大學教學改革研究項目（課題批準號：XJJG-2020-087）成果論文。

作者簡介：劉志（1981—），男，碩士，湖南農(nóng)業(yè)大學繼續(xù)教育學院工程師，研究方向為成人教育管理;王玲（1988—），女，碩士，湖南農(nóng)業(yè)大學繼續(xù)教育學院，研究方向為網(wǎng)絡教學管理;謝蕾（1982—），男，學士，婁底市教育考試院，中學一級教師，研究方向為國家教育考試管理。