王炬,李軒,鄒鳳嬌
(國網(wǎng)株洲供電公司,湖南 株洲 412000)
電網(wǎng)作為支撐國民經(jīng)濟發(fā)展的重要樞紐型能源平臺,承載著保障國家能源安全、推動能源轉(zhuǎn)型升級的重要戰(zhàn)略使命。綜合計劃是保障電網(wǎng)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),其管理水平關(guān)乎項目能否有效落地、規(guī)劃功能能否充分發(fā)揮、區(qū)域戰(zhàn)略目標能否順利實現(xiàn)[1]。因此,推動綜合計劃全過程數(shù)字化管理,有助于實現(xiàn)項目管理全流程各環(huán)節(jié)貫通,實現(xiàn)以項目為載體,進一步完善公司戰(zhàn)略、規(guī)劃、計劃的有效銜接機制,提升公司對核心資源的優(yōu)化配置能力,高質(zhì)量推進各級電網(wǎng)建設(shè),提升電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和新能源消納能力,加快電網(wǎng)向能源互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級。
綜合計劃管理作為供電公司的戰(zhàn)略抓手,存在管控效率較低、專業(yè)協(xié)同能力不強、項目管理專業(yè)之間協(xié)同不暢、全過程管控不實等問題,具體如下:第一,管控效率較低。項目管理以專業(yè)部門組織實施為主,但作為管控主體的發(fā)展專業(yè)、財務專業(yè)對項目管控停留在報表手動收集、數(shù)據(jù)人工分析,未能實現(xiàn)系統(tǒng)自動取數(shù),導致信息不夠公開透明,管控工作量大、方向不夠精準,管理提升效果不明顯,總體效率較低[2]。第二,專業(yè)協(xié)同能力不強。大多數(shù)專項國網(wǎng)或省公司有專業(yè)系統(tǒng)支撐,例如,運檢專業(yè)有設(shè)備資產(chǎn)精益管理系統(tǒng)(PMS)、調(diào)度專業(yè)有智能調(diào)度管理系統(tǒng)(OMS)、后勤有后勤智能保障平臺等,但各套系統(tǒng)應用水平和效果不一,專業(yè)系統(tǒng)各自為政,造成計劃管理部門在專業(yè)協(xié)同上難以深入過程管理、難以管控項目合規(guī)、難以落實人員責任。第三,項目管理專業(yè)之間協(xié)同不暢。例如,主網(wǎng)、配網(wǎng)、大修、技改、營銷等專項存在多專業(yè)管理問題,由于項目管理周期長并采用多套互不相通的系統(tǒng)管理,無法全面準確、及時、有效掌握項目動態(tài),容易出現(xiàn)重復投資、資金利用率低等問題,項目需求、規(guī)劃、儲備、執(zhí)行各行其道,計劃歸口管理流于形式。第四,綜合計劃全過程管控不實。多專業(yè)、多部門、多崗位、多環(huán)節(jié)流程缺乏系統(tǒng)管控,容易出現(xiàn)時間超限、相互扯皮等情況,不能嚴格按照上級部門工作要求落實項目全過程管控。以上問題的存在,讓綜合計劃專業(yè)管控的連貫性不強,項目之間、專業(yè)之間的協(xié)同效應發(fā)揮不充分。實現(xiàn)綜合計劃的全過程管理,建立與之配套的全節(jié)點責任落實體系,并通過數(shù)字化手段構(gòu)建綜合計劃全過程管理體系是解決以上問題的有效途徑。
綜合計劃是指在對公司核心資源和發(fā)展需求進行綜合平衡、統(tǒng)籌優(yōu)化的基礎(chǔ)上,形成的統(tǒng)領(lǐng)公司全局的年度經(jīng)營發(fā)展目標,是全面落實公司戰(zhàn)略和規(guī)劃的系統(tǒng)實施方案。綜合計劃管理是對公司綜合計劃項目進行儲備、總控確定、計劃編制、審批、下達、執(zhí)行、檢查、調(diào)整、考核與評價的全過程管理[3]。
長期以來,供電公司的綜合計劃對從項目儲備至項目評價的管理比較粗放,只統(tǒng)計投資完成不關(guān)注執(zhí)行過程,一些在實際項目實施中較為關(guān)鍵的節(jié)點,如可研評審、項目建項、物資采購、項目轉(zhuǎn)資等,未高度關(guān)注實際完成時間,項目執(zhí)行進度無法精確定位到具體環(huán)節(jié),造成部分過程管理缺位、問題來源追溯困難[4]。通過對納入綜合計劃管理的13 個專項進行研究,梳理出項目管理必要階段6 個、環(huán)節(jié)16 個,如圖1所示。
圖1 供電公司綜合計劃全過程管理重要環(huán)節(jié)
通過對項目六大階段16 個環(huán)節(jié)的逐節(jié)點管控,綜合計劃管理將實現(xiàn)精準化,過程督促將有的放矢。
綜合計劃全過程管理的各階段和各環(huán)節(jié)精準確定后,需要重新建立全節(jié)點責任落實體系。當前,供電公司綜合計劃項目管理按照專項分工,發(fā)展部負責規(guī)劃和綜合計劃管理,財務部負責預算管理,物資部負責招投標、物資到貨管理,各專業(yè)部門負責各專項項目管理,區(qū)縣公司、基層單位負責實施管理或?qū)俚毓芾怼?/p>
全過程管理需要突破專業(yè)邊界,融合計劃預算管理、專項業(yè)務管理、基層實施管理于一體,圍繞項目全流程將各節(jié)點責任崗位化,消除專業(yè)部門和實施單位之間的業(yè)務隔板和時空間隔,消除內(nèi)耗,實現(xiàn)工作無縫銜接。根據(jù)分析,在各項目環(huán)節(jié)設(shè)置5 個典型崗位即可滿足全節(jié)點責任落實(崗位人員可兼任)。
業(yè)主項目部經(jīng)理:對業(yè)主項目部負總責,負責申報設(shè)計、監(jiān)理與施工服務采購需求,組織簽訂合同;負責組建虛擬施工項目部;負責上報資產(chǎn)退役計劃表;負責施工重大風險現(xiàn)場把關(guān);負責提報里程碑計劃調(diào)整申請;參與重點工程驗收,組織召開重大施工問題整改分析專題會議。
項目管理專責:負責審核項目需求,負責項目合規(guī)性審查、儲備入庫、系統(tǒng)維護。
項目負責人:負責項目的可行性研究論證;項目下達后負責編制項目里程碑計劃;負責組織編制初步設(shè)計方案;負責提報物資采購申請,并跟蹤物資到貨情況;負責組織設(shè)計交底;負責關(guān)鍵工序、重大風險的現(xiàn)場把關(guān);負責組織竣工驗收,審核竣工驗收資料;負責退役物資回收及移交工作;負責組織項目檔案歸檔移交工作;負責組織開展項目竣工結(jié)算。
業(yè)主現(xiàn)場負責人:負責現(xiàn)場查勘,配合編制可研報告;負責組織編制施工方案;負責組織施工單位開展安規(guī)入場培訓,并檢查施工人員資質(zhì)、保險等;負責組織現(xiàn)場安全施工,每日檢查作業(yè)信息發(fā)布、作業(yè)文本等,實時收集現(xiàn)場資料、及時協(xié)調(diào)現(xiàn)場問題并編制履職日志;負責組織開展過程驗收,分階段開展工程量簽證。
班站所項目需求提報員:負責根據(jù)項目儲備重點清單,綜合考慮設(shè)備隱患缺陷、各類運行數(shù)據(jù)等因素,開展現(xiàn)場查勘并提報項目初步建議。
通過對項目的全流程梳理并建立崗位責任制后,綜合計劃管理實現(xiàn)了精準的“事前事中事后”管理,為各專項項目管理提供強大的崗位責任支撐,使綜合計劃管理與專業(yè)管理在區(qū)縣公司、班站所層面進一步拓展延伸,實現(xiàn)綜合計劃項目真正意義上的閉環(huán)管理,確保公司投資戰(zhàn)略落地、資產(chǎn)形成可追溯、項目責任可落實。
建設(shè)綜合計劃全過程管理體系,只有依托高效的數(shù)字化平臺才能實現(xiàn)精準管控,達到既定的管理目標[5]。建設(shè)以綜合計劃項目為中心的數(shù)字化管理平臺,對項目執(zhí)行各階段進行全景式展示,分層級展示各專項的投入情況和年度總計劃的執(zhí)行情況,從而成為各專業(yè)管理、決策部署的“參謀部”[6]。
根據(jù)項目全過程管理思路,構(gòu)建數(shù)字化管理平臺,實現(xiàn)對項目規(guī)劃庫、需求庫、儲備庫、計劃庫、評價庫的線上數(shù)據(jù)庫模塊化管理,確保項目源頭精準、傳承有序。結(jié)合項目全過程管理的六大階段和16 個環(huán)節(jié),利用人工智能技術(shù)實現(xiàn)覆蓋項目規(guī)劃、需求到評價、考核各環(huán)節(jié),全程動態(tài)管控、智能預警的全鏈條精準管控,甄別不符合發(fā)展方向、規(guī)劃要求、未履行審批決策程序、列入負面清單、重復建項、拆分建項的項目。開展項目里程碑管控,對執(zhí)行受阻、進度落后、無法實施的項目,實時預警、及時終止。
數(shù)字化管控平臺的搭建需要基于供電公司現(xiàn)有系統(tǒng)的同步數(shù)據(jù),建立計劃管理數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)需求、規(guī)劃、儲備庫與各專業(yè)系統(tǒng)互通,然后構(gòu)建一體化業(yè)務視圖,實現(xiàn)前端Web 界面化、圖形化管理,方便計劃管理人員操作、管控,平臺架構(gòu)如圖2所示。
圖2 數(shù)字化管理平臺構(gòu)建示意圖
目前,通過綜合計劃全過程數(shù)字化實踐,在A 供電公司內(nèi)部營造了狠抓項目管理、注重投資成效、聚焦高質(zhì)量發(fā)展的良好氛圍。這一實踐解決了項目立項時“要求干、爭著干”,立項后“沒人干、不會干”的問題,促進了投資策略從規(guī)模速度為主轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率為要,從增量擴能為主轉(zhuǎn)向調(diào)存量、優(yōu)增量并舉,向著質(zhì)量更高、效益更好、結(jié)構(gòu)更優(yōu)的方向轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了項目的依法合規(guī)、進度管控以及成果評價,有效提升了綜合計劃管理效率,全方位統(tǒng)籌了公司的項目管理。
綜合計劃項目中,項目需求—規(guī)劃—儲備—計劃—評價的全流程由線下轉(zhuǎn)至線上,只有每個環(huán)節(jié)都有責任人審核才能轉(zhuǎn)入下個環(huán)節(jié)處理,全過程流轉(zhuǎn)可追溯,且項目資料隨著過程推進同步儲存在數(shù)字化平臺,確保了項目從源頭的依法合規(guī),杜絕了“規(guī)劃項目在可研后”“可研在計劃后”的現(xiàn)象,避免傳統(tǒng)計劃管理顆粒度較大、責任落實不到位的局限。
在項目執(zhí)行各環(huán)節(jié)的里程碑計劃編制過程中,引入計劃執(zhí)行分析模塊,自動預警實際執(zhí)行進度與計劃進度的差異,根據(jù)指標偏差進一步細化分解,定位滯后問題項目的具體發(fā)生環(huán)節(jié)(如設(shè)計咨詢、物資及服務采購、建設(shè)實施等),進而組織相關(guān)單位制定問題解決方案,確保項目按期推進。對于進度超前項目,同步調(diào)整施工安排、物資供應、資金支付等方面計劃,確保各專業(yè)協(xié)同一致,滿足項目推進需求。項目執(zhí)行進度與里程碑計劃的“量化比較、正向督促”,為項目管理部門提供了計劃執(zhí)行準確性校核依據(jù),改變了里程碑計劃執(zhí)行剛性無法量化的問題,促進了專業(yè)計劃管理與現(xiàn)場執(zhí)行的良性互動、協(xié)同優(yōu)化。里程碑環(huán)節(jié)的職責分工清晰明確,各負其責,有序開展項目建設(shè)。發(fā)展部綜合計劃負責總體項目進度對應的綜合計劃進度通報和考核、儲備庫總體進度監(jiān)控與考核。各專業(yè)管理部門負責實施計劃審核、實際進度考核。規(guī)劃崗位部門負責規(guī)劃項目的正確性和前期計劃的節(jié)點考核。各作業(yè)管理單位負責按計劃開展作業(yè),避免了針對項目進度的重復考核。
通過里程碑各環(huán)節(jié)預警設(shè)置,項目進度、投資完成、預算完成實時一體化呈現(xiàn),對比指標的完成情況,及時通過項目精準管理實現(xiàn)指標提升。
依托數(shù)字化平臺,對納入綜合計劃管理的項目進行線上自動評價,分為項目實施過程評價(即過程評價)、項目成效評價(即效益評價)。過程評價是依托項目中臺的項目全鏈條執(zhí)行情況進行自動評價,包括對項目前期、執(zhí)行過程等全鏈條管理的及時性、合規(guī)性進行總體評價。效益評價是對項目投(達)產(chǎn)成效等進行系統(tǒng)評價,從安全效益、經(jīng)濟效益、社會責任效益等方面進行評價。項目評價采用計分制,總分為100 分。
項目評價按過程評價和效益評價分別進行評價,其中,過程評價按及時性、合規(guī)性、投資偏差率加權(quán)計分;效益評價按經(jīng)濟效益、安全效益、社會責任效益等評價指標加權(quán)計分。
項目過程評價得分=及時性分值×30%+合規(guī)性分值×40%+投資偏差率分值×30%。
項目效益評價得分=經(jīng)濟效益、安全效益、社會責任效益等各項指標×指標權(quán)重。
本單位所有項目效益評價的平均得分優(yōu)秀(90 分及以上),在下年度投資規(guī)模中調(diào)增本單位投資規(guī)模5%~10%,其中,90~95 分,調(diào)整投資規(guī)模5%,每上升1 分調(diào)增1%,累計調(diào)增不超過10%。項目效益評價的平均得分良好(75~89分),在下年度投資規(guī)模中調(diào)增本單位投資規(guī)模3%~4%,其中,75~85 分(含75 分),調(diào)增投資規(guī)模3%;85~89 分(含85分),調(diào)增投資規(guī)模4%。項目效益評價的平均得分不及格(60分以下),在下年度投資規(guī)模中扣減本單位投資規(guī)模5%~10%,其中,50~60 分(含50 分),扣減投資規(guī)模5%,每下降2分扣減投資規(guī)模1%,累計扣減投資規(guī)模不超過10%。
通過實施項目效益自動化評價考核機制,促進了項目精準投資管理理念的落實,強化了效益意識,進一步規(guī)范了項目全鏈條過程管理,切實提升了投資效率和效益,推動了公司高質(zhì)量發(fā)展。
基于數(shù)字化的綜合計劃項目全過程管理在A 公司實現(xiàn)了項目前期工作覆蓋率100%、項目執(zhí)行關(guān)鍵節(jié)點管控覆蓋率100%、項目評價與考核覆蓋率100%。通過數(shù)字化平臺實時監(jiān)測五庫項目1 500 余個,提出預警告警問題110 余次,評價項目50 余個,優(yōu)化項目投入30 余個,計劃執(zhí)行率同比提升10個百分點,投資效益提升5 個百分點,安全效益和社會效益顯著提升。A 公司打造了一支既懂項目管理又懂數(shù)字化應用的精干隊伍,全面實現(xiàn)了全層級、全專業(yè)、全過程的項目精益管控,實現(xiàn)了投必投好、管必管好、用必用好的投資效益提升目標。
A 公司將持續(xù)深化對數(shù)字化綜合計劃全過程管理體系的研究及應用,全面貫徹落實國網(wǎng)公司“戰(zhàn)略+運營”管控模式要求,服務“一體四翼”發(fā)展布局,推動信息共通共享,強化開發(fā)項目評價、精準畫像功能,迭代完善基礎(chǔ)功能,強化數(shù)據(jù)治理,實現(xiàn)數(shù)字化平臺的智能化、規(guī)范化、高效化、可視化運行,支撐各項目管理部門開展全過程管控。
A 供電公司于2021年初步建成數(shù)字化綜合計劃全過程管理體系,于2022年深化應用,運行效果顯著,專業(yè)協(xié)同效率大幅提升,項目全過程的合規(guī)性、規(guī)范性得到保障,項目執(zhí)行可控能控在控,計劃管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得實效,彰顯了綜合計劃統(tǒng)籌的強大實力,打造了電網(wǎng)公司數(shù)字化創(chuàng)新品牌。
下一階段,A 公司將結(jié)合公司全量項目(即涵蓋綜合計劃以外的成本計劃項目、外部投資項目等)以數(shù)字化加快推進管理轉(zhuǎn)型,以項目數(shù)字化管理深化應用為抓手,推動公司項目管理模式變革,更好地服務“雙碳”目標實現(xiàn),構(gòu)建新型電力系統(tǒng),推動公司和電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展。