全媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作研究

摘要：全媒體時(shí)代的到來，深刻影響著大學(xué)生的思維模式和行為方式，其多元化、互動(dòng)性、個(gè)性化、娛樂化與虛擬性的特點(diǎn)給高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。高校輔導(dǎo)員要抓住全媒體時(shí)代帶來的思想政治教育手段的創(chuàng)新、內(nèi)容的豐富、主客體互動(dòng)性的增強(qiáng)、實(shí)效性提升的機(jī)遇，迎接話語權(quán)受到動(dòng)搖、教育方式受到挑戰(zhàn)、教育環(huán)境變得更為復(fù)雜的挑戰(zhàn)。要積極提升高校輔導(dǎo)員思想政治教育媒體素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變思維方法﹑工作方法，不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論反應(yīng)與處置的靈敏度，更好地發(fā)揮高校輔導(dǎo)員思想政治教育的積極作用。

關(guān)鍵詞：全媒體;高校輔導(dǎo)員;思想政治教育

習(xí)近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)闡釋了“全媒體”的概念：“全媒體時(shí)代是個(gè)大趨勢，媒體融合發(fā)展是篇大文章，當(dāng)下，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無處不在、無所不及、無人不用?！盵1]當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入全媒體時(shí)代，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)3.0的發(fā)展，各種媒體層出不窮，海量信息讓人眼花繚亂。大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)中的原住民，全媒體時(shí)代不僅影響著他們的思維模式和行為方式，還對他們的世界觀、人生觀、價(jià)值的形成產(chǎn)生影響，同時(shí)給高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作帶來了一定的沖擊。面對全媒體的新環(huán)境，高校輔導(dǎo)員如何遵循時(shí)代發(fā)展規(guī)律，積極應(yīng)對新環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)，做好大學(xué)生思想政治教育工作，提升思想政治教育實(shí)效，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人成了重要課題。

一、“全媒體”概念解析及特點(diǎn)

全媒體時(shí)代的到來，改變著人們的生活方式、學(xué)習(xí)方式、工作方式、交往方式，對于大學(xué)生而言更是如此。全媒體是什么，有什么特點(diǎn)，是我們首先需要明確的問題。

（一）“全媒體”概念解析

全媒體是伴隨著信息通訊技術(shù)迅猛發(fā)展而發(fā)展來的，它是相對于紙質(zhì)為主要傳播媒介的傳統(tǒng)媒體，以電視、廣播為主要傳播媒介的現(xiàn)代媒體和以互聯(lián)網(wǎng)為主要傳播媒介的新媒體而提出的，它既囊括了全部媒體，又是一種全新的信息傳播手段。具體來講，全媒體是傳統(tǒng)媒體、現(xiàn)代媒體和新媒體的深度融合，是綜合文字、圖片、音頻、視頻等多媒體表現(xiàn)手段，通過報(bào)紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等不同媒介形態(tài)，實(shí)現(xiàn)任何人、任何地點(diǎn)、任何時(shí)間、任何終端都能獲取信息，并可以任意雙向互動(dòng)的信息傳播形態(tài)。

（二）全媒體特點(diǎn)

1.多元化。全媒體時(shí)代下，各種媒介相互滲透，彼此融合成為了主要形式，從而形成了紛繁復(fù)雜、各種各樣的海量信息，給人們信息選擇提供了更多的可能。信息的開放度大大增強(qiáng)，內(nèi)容也不斷豐富，全媒體為我們營造了一個(gè)開放、多元的環(huán)境。對于大學(xué)生來說，他們的信息接受途徑更多，內(nèi)容選擇更為廣泛。

2.互動(dòng)性。相比較傳統(tǒng)媒體來說，全媒體互動(dòng)性更強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了“人人都是媒體”。傳統(tǒng)媒體主體客體關(guān)系較為單一，傳播主體發(fā)布信息，接收客體接收信息，而全媒體打破了兩者單向傳播方式，實(shí)現(xiàn)了兩者的雙向互動(dòng)。接收客體在接受信息的同時(shí)，具備了與傳播主體交互功能，進(jìn)而成為傳播者。例如，我們在瀏覽一則新聞時(shí)，對新聞內(nèi)容有所共鳴，在“評論”區(qū)抒發(fā)感想，別人看到你的評論內(nèi)容，那你立即從接收客體成為了傳播主體，而這則新聞的發(fā)布者，在接收到你的評論時(shí)，也立即從傳播主體成為了接受客體。大學(xué)生群體則更為喜歡在網(wǎng)上留言互動(dòng)，廣泛參與其中。

3.個(gè)性化。大數(shù)據(jù)時(shí)代，算法推算技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，算法推算技術(shù)在一定程度上改變了信息傳播局限，“通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)了信息精準(zhǔn)匹配與分發(fā)，改善人們信息獲取體驗(yàn)的技術(shù)”[2]，受眾更容易看到自己想看到的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化。同時(shí)，這也造成了“信息繭房”效應(yīng)，針對大學(xué)生而言，在一定程度上造成了大學(xué)生價(jià)值固化和封閉。凱斯·桑斯坦（Cass R.Sunstein）在《信息烏托邦》中提出“信息繭房”（Information Cocoons）的概念，即“當(dāng)個(gè)體只關(guān)注自我選擇的或能夠愉悅自身的內(nèi)容，而減少對其他信息的接觸，久而久之，便會(huì)像蠶一樣逐漸桎梏于自我編織的‘繭房之中”[3]。在接收信息量一定的情況下，允許大學(xué)生感興趣的同質(zhì)化信息進(jìn)入，將更多的其余信息排除在外，在一定程度實(shí)現(xiàn)了“個(gè)性化”。

4.娛樂性與虛擬性。娛樂性與虛擬性一直存在于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中，全媒體更是加劇了這兩個(gè)問題的進(jìn)一步顯露。娛樂性與虛擬性帶給既定群體一定的愉悅體驗(yàn)，是人們情感的宣泄方式，同時(shí)也應(yīng)看到，過于娛樂性與虛擬性帶來的一些問題。特別對于大學(xué)生而言，面對學(xué)業(yè)壓力，很多學(xué)生選擇投入全媒體來宣泄情緒，比如一些大學(xué)生通過微博、抖音等平臺娛樂與交流，但更有一些大學(xué)生沉迷虛擬網(wǎng)絡(luò)游戲難以自拔，對身心健康都造成了不良影響。

二、全媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員思想政治教育面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

全媒體時(shí)代背景下，傳統(tǒng)媒體、現(xiàn)代媒體和新媒體實(shí)現(xiàn)了深度融合，同時(shí)又綜合多媒體表現(xiàn)手段，大大改變了人們傳遞與接收信息的方式方法，并不斷滲入到高校大學(xué)生生活的方方面面，影響著他們的思想和行為。這種形勢下，高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生思想政治教育的主力軍，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。

（一）全媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員思想政治教育面臨的機(jī)遇

1.促進(jìn)了高校輔導(dǎo)員思想政治教育手段創(chuàng)新。高校輔導(dǎo)員傳統(tǒng)的思想政治教育模式，主要是通過主題班會(huì)、思政課、談心談話等方式開展，教育手段存在單一性、吸引力不強(qiáng)等問題，具有一定的局限性。全媒體時(shí)代的到來，全面打破了思想政治教育的局限，高校輔導(dǎo)員可以用多種媒體這一載體，將思想政治教育的內(nèi)容展現(xiàn)在給高校學(xué)生。多種媒體平臺，如微博、微信等以快捷、直觀的特征以一種新的模式和手段展現(xiàn)思想政治教育內(nèi)容。與高校輔導(dǎo)員傳統(tǒng)思想政治教育相比，全媒體使思想政治教育傳播手段更加快捷、直觀，給大學(xué)生帶來不一樣的視聽效果，增強(qiáng)了思想政治教育的吸引力。作為大學(xué)生，從小接受互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的熏陶，全媒體為載體的教育手段更受歡迎。

2.豐富了高校輔導(dǎo)員思想政治教育內(nèi)容。全媒體時(shí)代帶來的海量信息，使得高校輔導(dǎo)員思想政治教育內(nèi)容更加豐富和全面。高校輔導(dǎo)員傳統(tǒng)的教育方式，過度依賴言傳身教的形式，單向灌輸，枯燥乏味，雖然這種教育方式穩(wěn)定性、可靠性較高，但缺乏活力與吸引力，難以讓他們提起興趣。全媒體被引入高校思想政治工作后，使得輔導(dǎo)員教育內(nèi)容更加豐富全面，輔導(dǎo)員可以從全媒體搜集教育內(nèi)容，還可以用全媒體為載體教育引導(dǎo)學(xué)生，各種各樣的表現(xiàn)形式始終吸引學(xué)生的注意力，同時(shí)調(diào)動(dòng)他們的視覺、聽覺，持續(xù)通過生動(dòng)活潑的內(nèi)容感化學(xué)生。0F336D1D-E1C6-4C50-A402-8A782E4ADE78

3.增強(qiáng)了高校輔導(dǎo)員思想政治教育過程的主客體互動(dòng)。全媒體交互性的特點(diǎn)給予高校輔導(dǎo)員與學(xué)生之間平等的權(quán)利，使得高校輔導(dǎo)員和學(xué)生之間可以以更加平等方式進(jìn)行交流，大大促進(jìn)了兩者的情感互動(dòng)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)社交媒體的發(fā)展，使得高校輔導(dǎo)員可以通過多種社交媒體隨時(shí)隨地進(jìn)行交流，進(jìn)一步拉近了高校輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的距離。

4.提升了高校輔導(dǎo)員思想政治教育的實(shí)效性。全媒體可以讓高校輔導(dǎo)員可以把思想政治教育內(nèi)容滲透到自己個(gè)人自媒體中，不直接向?qū)W進(jìn)行宣教，而是通過間接方式向?qū)W生滲透主流價(jià)值觀，從而達(dá)到思想政治教育目的。

（二）全媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)

1.全媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語權(quán)受到動(dòng)搖。話語權(quán)在思想政治教育工作中發(fā)揮著重要作用，在全媒體時(shí)代，不論是信息量還是信息傳播手段都得到了極大的豐富和提升，大學(xué)生可以通過全媒體獲取更多信息、知識，了解更多自己喜歡的事情，便導(dǎo)致了教師、課堂逐漸的弱化，使得高校輔導(dǎo)護(hù)話語權(quán)被一定程度剝奪，致使輔導(dǎo)員思想引領(lǐng)的權(quán)威性也隨之降低。

2.全媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員傳統(tǒng)教育方式受到挑戰(zhàn)。高校輔導(dǎo)員傳統(tǒng)灌輸式教育方式已不能適應(yīng)全媒體時(shí)代下的教育模式，大學(xué)生對于傳統(tǒng)灌輸式教育方式接受程度越來越低降低。同時(shí)，全媒體時(shí)代的到來，信息大爆炸，信息呈現(xiàn)多元化，大學(xué)生信息選擇越來越多，沖擊著傳統(tǒng)教育方式。

3.全媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員思想政治教育面臨環(huán)境更為復(fù)雜。全媒體時(shí)代，使得網(wǎng)絡(luò)思想政治教育遭受沖擊?！岸嘣畔⑷我獍l(fā)布與使用，傳播速度非常快，且范圍廣泛、規(guī)模很大”[4]，其中負(fù)面信息被大學(xué)生廣泛接受，使大學(xué)生思想受到一定程度的腐蝕。一些西方國家，借助全媒體技術(shù)優(yōu)勢傳播錯(cuò)誤的、片面的思想觀念，大學(xué)生收到了不良影響，主流思想被沖擊和動(dòng)搖。同時(shí)，全媒體時(shí)代信息大爆發(fā)，也存在信息泛濫的情況，一些大學(xué)生會(huì)產(chǎn)生信息選擇焦慮，從而迷失自我。

三、全媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員思想政治教育路徑探索

面對全媒體時(shí)代浪潮，如何立足新環(huán)境，加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員思想政治教育，提升教育質(zhì)量與水平，是亟需解決的問題。

1.提升高校輔導(dǎo)員思想政治教育媒體素養(yǎng)。高校輔導(dǎo)員要不斷充實(shí)全媒體知識，充分履行自身職責(zé)，不斷強(qiáng)化自身信息意識、信息素質(zhì)和職業(yè)技能，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，抓住全媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)思想教育陣地，自覺做大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想道德的引領(lǐng)者。高校輔導(dǎo)員要充分利用新媒體開展工作，善于學(xué)習(xí)和運(yùn)用新媒體信息交流技術(shù)，如微博、微信、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷平臺等。經(jīng)常主動(dòng)進(jìn)入大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)空間，了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語言、網(wǎng)絡(luò)興趣點(diǎn)等，與大學(xué)生進(jìn)行適時(shí)有效的網(wǎng)絡(luò)溝通，不斷筑牢全媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)思想教育陣地。

2.轉(zhuǎn)變高校輔導(dǎo)員教育思維方式與工作方法。在全媒體時(shí)代下，高校輔導(dǎo)員要適應(yīng)新環(huán)境、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，抓住全媒體時(shí)代對思想政治教育的機(jī)遇，同時(shí)勇于迎接挑戰(zhàn)。首先要認(rèn)清現(xiàn)實(shí)情況，主動(dòng)出擊，轉(zhuǎn)變方法，以被動(dòng)變主動(dòng)，占領(lǐng)全媒體時(shí)代下思想政治教育新陣地。

3.增強(qiáng)高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)輿論反應(yīng)與應(yīng)對的素質(zhì)。全媒體時(shí)代背景下，高校網(wǎng)絡(luò)輿情更為復(fù)雜，傳播也更為迅速，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)與應(yīng)對措施很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果，甚至?xí)?dǎo)致輿情危機(jī)愈演愈烈。高校輔導(dǎo)員要做好網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測、研判與預(yù)警，把握輿論主動(dòng)權(quán)，正面積極引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情走向，做好學(xué)生心理干預(yù)，實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同治理，做好思想政治教育引導(dǎo)，善于總結(jié)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]決勝全面建成小康社會(huì) 奪取新時(shí)代中國特色社會(huì)主義偉大勝利[N].人民日報(bào)，2019年1月27日.

[2]張楊，高德毅.算法推薦時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對[J].思想理論教育，2021年.

[3]（美）凱斯·R·桑斯坦著，畢競悅譯.信息烏托邦[M].北京：法律出版社，2008.

[4]雷志明.全媒體背景下大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新研究[J].教育理論與實(shí)踐，2016年第27期.

作者簡介：劉楠（1989.07），女，漢族，山東棲霞人，碩士 講師，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。0F336D1D-E1C6-4C50-A402-8A782E4ADE78