疫情背景下“操作系統(tǒng)”線上教學(xué)模式探索與實踐研究

呂 驍，顏秋林

(江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院 信息工程學(xué)院，江蘇 句容 212499)

0 引言

2019年末出現(xiàn)的新冠病毒肆虐全球，給人們的生活和工作造成了極大的影響。教育系統(tǒng)也是如此，為了減少人與人之間的接觸，同時響應(yīng)教育部“停課不停教，停課不停學(xué)”的號召，越來越多的高校課程轉(zhuǎn)移到線上教學(xué)。不同于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，線上教學(xué)對老師和學(xué)生都提出了更高的要求，不僅如此，隨著科技的發(fā)展，線上教學(xué)也會成為趨勢，作為教育工作者，要適應(yīng)變化、擁抱變化，才能跟上教育發(fā)展的形勢[1]。

通過檢索整理近年來中國知網(wǎng)上相關(guān)的文獻(xiàn)可知，許多教育工作者已經(jīng)針對疫情背景下的線上教學(xué)實踐做出了積極的探索與嘗試。王豪等[2]研究了異步SPOC+慕課堂的線上線下混合教學(xué)方式，并建立以實踐為導(dǎo)向的多元化考核和評價機制，推進(jìn)了留學(xué)生“操作系統(tǒng)”課程的教學(xué)改革。薄莉莉等[3]提出了以項目實踐為驅(qū)動的線上教學(xué)模式，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)了學(xué)生在項目開發(fā)和管理實踐中的創(chuàng)新潛力，取得了不錯的教學(xué)效果。榮政[4]提出了建立以學(xué)生發(fā)展為核心的教學(xué)理念，有效地組織線上教學(xué)活動，科學(xué)系統(tǒng)地構(gòu)建“知識體系—能力體系—課程體系”。黃金雪[5]針對“計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”課程，從課程內(nèi)容組織設(shè)計、課程教學(xué)方法、課程資源建設(shè)等方面提出了很多建設(shè)性的方案，保證了教學(xué)效果。念其鋒等[6]通過整合慕課資源、網(wǎng)絡(luò)直播平臺、即時通信工具等網(wǎng)絡(luò)媒介，構(gòu)建疫情下的計算機類專業(yè)課程線上教學(xué)組織和管理模式，老師和學(xué)生均可以通過教學(xué)支撐平臺獲得豐富的教學(xué)和學(xué)習(xí)資源，督導(dǎo)評價機制也能夠有效改善線上教學(xué)效果。富春巖等[7]提出了一種基于“MOOC+SPOC+程序類實驗輔助教學(xué)平臺+翻轉(zhuǎn)教學(xué)”的教學(xué)模式，并融入課程思政理念，不僅可保證疫情期間線上教學(xué)的質(zhì)量，還更新了教學(xué)理念、顛覆了傳統(tǒng)課堂教與學(xué)的過程，有效提高了高校學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力和實踐創(chuàng)新能力。

本文以“操作系統(tǒng)”課程的教學(xué)為例，基于課程的教學(xué)目標(biāo)和授課內(nèi)容，通過超星學(xué)習(xí)通、騰訊課堂、中國大學(xué)MOOC、騰訊QQ等平臺或工具，從課程的備課階段、課前階段、課中階段和課后階段著手，對線上教學(xué)模式進(jìn)行了積極的探索和嘗試，對于其他計算機專業(yè)課程也具有良好的借鑒意義[8]。

1 線上教學(xué)模式面臨的機遇與挑戰(zhàn)

“操作系統(tǒng)”這門課理論與實踐并重，既需要學(xué)生理解操作系統(tǒng)對于軟、硬件資源的管理，又要求學(xué)生能夠通過編碼實現(xiàn)經(jīng)典算法。對于線上教學(xué)，一方面學(xué)生可以更加靈活地安排學(xué)習(xí)計劃，另一方面，借助于豐富的教學(xué)資源和手段，可以提高課程的教學(xué)效果，進(jìn)一步推動教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新。誠然，線上教學(xué)無論對學(xué)生還是老師來說，仍有很多需要探索的地方，在整個教學(xué)過程中，依然有不少的挑戰(zhàn)。

第一，學(xué)生自控力不強，遇到問題經(jīng)常退縮。學(xué)生在家學(xué)習(xí)和在校學(xué)習(xí)有很大的不同，沒有了老師和其他學(xué)生的監(jiān)督，可能會有松懈的情況，特別是高職院校的學(xué)生，自控力較弱，在線上教學(xué)的過程中可能會出現(xiàn)不認(rèn)真聽講或曠課的情況。此外，由于操作系統(tǒng)算法的編碼實現(xiàn)難度往往較大，很多學(xué)生遇到問題就會產(chǎn)生畏難情緒，停滯不前，影響了進(jìn)度。

第二，信息化工具的使用對老師提出了更高的要求。線上教學(xué)與傳統(tǒng)線下教學(xué)相比有很大不同，對于計算機專業(yè)課程，老師基本上以PPT演示教學(xué)為主，而線上教學(xué)除了基本的與學(xué)生QQ交流，還要掌握各種工具或平臺的使用，有時由于網(wǎng)絡(luò)不佳或服務(wù)器不穩(wěn)定，造成擁堵或卡頓，還要能夠及時解決問題，保證課堂質(zhì)量，可以說是軟件和硬件兩手抓。

第三，傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計已不適用于線上教學(xué)。新的教學(xué)模式除了引入新的授課方式，更重要的是可以更加靈活地進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，這需要打散以往的教學(xué)設(shè)計，進(jìn)行重新組織。借助于線上豐富的課程資源，以及愈加智能化的軟件工具，適用于新模式的教學(xué)設(shè)計是必不可少的。

第四，缺乏與學(xué)生有效的溝通反饋。傳統(tǒng)線下課堂的優(yōu)勢是老師能夠和學(xué)生面對面進(jìn)行交流，比如在上課過程中，從學(xué)生的面部表情和肢體動作就可以看出學(xué)生對當(dāng)前授課內(nèi)容的理解程度，從而及時調(diào)整自己的授課進(jìn)度。這一點在線上教學(xué)中是較難做到的，雖然也可以通過攝像頭查看學(xué)生的反應(yīng)，但是網(wǎng)絡(luò)速度和畫面清晰度常常滿足不了要求。

2 線上教學(xué)模式的探索與實踐

“操作系統(tǒng)”課程線上教學(xué)的完整實施過程如圖1所示，包括備課階段、課前階段、課中階段和課后階段。

圖1 線上教學(xué)實施過程

2.1 備課階段

充足的備課是線上教學(xué)活動的基礎(chǔ)，在這一階段，老師一方面要提高自身的信息化工具使用水平，廣泛了解各種線上教學(xué)工具或平臺的特點，然后選擇其中合適的幾種進(jìn)行學(xué)習(xí)使用。與此同時，還要針對授課過程中可能出現(xiàn)的意外情況做好相應(yīng)的預(yù)案，確保課堂質(zhì)量。另一方面是教學(xué)單元的拆分和設(shè)計，傳統(tǒng)的教學(xué)單元內(nèi)容設(shè)置一般較多，不適合線上教學(xué)的過程中推廣，需要進(jìn)行一定的剪裁。對教學(xué)單元的拆分設(shè)計，既可以避免學(xué)生因內(nèi)容過多產(chǎn)生倦怠，又可以讓學(xué)生對各個知識點逐一擊破，獲得成就感。

2.2 課前階段

在課程之初，班級內(nèi)部劃分好學(xué)習(xí)小組，一方面，學(xué)生們可以組內(nèi)相互交流、分享學(xué)習(xí)心得，另一方面，因為整個組的成績會影響到每個人，所以學(xué)生之間會相互鼓勵、相互監(jiān)督，進(jìn)一步提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性。在每次上課之前，學(xué)生要按照要求完成相關(guān)課程資源的學(xué)習(xí)，包括MOOC公開課、電子書籍、視頻音頻等，從而對課上相關(guān)的知識點有一個基本的認(rèn)識，遇到不會的地方可以同學(xué)之間相互討論，對于難以理解的地方也可以暫時記錄下來，帶到課堂上去解決。

2.3 課中階段

每堂課的前5 min，學(xué)生需要在騰訊課堂進(jìn)行簽到，避免學(xué)生逃課，保證出勤率，對于無故缺席者，要適當(dāng)扣除個人及所在小組的平時成績。整個授課過程依托騰訊課堂進(jìn)行，首先，老師會講解當(dāng)前教學(xué)單元的重點及難點內(nèi)容，保證學(xué)生對課程核心內(nèi)容的掌握；然后，老師會針對學(xué)生提出的疑問進(jìn)行答疑解惑，在掃清所有障礙后，會通過超星學(xué)習(xí)通系統(tǒng)發(fā)布隨堂測驗檢查學(xué)生對于知識的掌握程度，對于失分較多的知識點進(jìn)行二次講解；最后，會留出幾道思考題讓學(xué)生們組內(nèi)相互討論，發(fā)散學(xué)生思維。在授課過程中，會不定時地隨機點名提問，從而讓學(xué)生注意力保持集中，避免溜號情況的發(fā)生。

2.4 課后階段

課后通過超星學(xué)習(xí)通向?qū)W生發(fā)布作業(yè)，供學(xué)生們復(fù)習(xí)鞏固。作業(yè)批改之后，通過平臺查看學(xué)生的完成情況，比如整體的分?jǐn)?shù)分布、每道題的正確率等，以檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。此外，還要和學(xué)生隨時保持溝通聯(lián)系，通過QQ群在線進(jìn)行答疑解惑。與此同時，每隔一段時間要通過調(diào)查問卷等方式，收集學(xué)生對線上教學(xué)的意見反饋，從而不斷提高線上教學(xué)水平。

3 取得的教學(xué)效果

數(shù)月的線上教學(xué)實踐取得了較好的效果，學(xué)生能夠積極參與課程的各個環(huán)節(jié)，按時完成小組及個人任務(wù)，學(xué)生之間相互監(jiān)督、相互幫助，在學(xué)業(yè)上共同進(jìn)步。經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，如圖2所示，與傳統(tǒng)授課方式相比，期末考試優(yōu)秀率提高了5.2%，及格率提高了8.5%，作業(yè)完成率提高了4%，課程出勤率提高了6%。除此之外，通過收集到的調(diào)查問卷可知，大部分學(xué)生認(rèn)為自己提高了學(xué)習(xí)效率，對知識點的掌握也更加牢固，符合最初的預(yù)期。

圖2 教學(xué)效果數(shù)據(jù)統(tǒng)計

4 結(jié)語

在疫情的大背景下，為了保證“停課不停學(xué)”，線上教學(xué)會越來越普及，作為新時代的教育工作者，更應(yīng)該適應(yīng)變化、擁抱變化，及時做好應(yīng)對準(zhǔn)備?！安僮飨到y(tǒng)”課程的教學(xué)實踐證明，在課程的整個授課過程中，只要充分發(fā)揮線上教學(xué)的優(yōu)勢，設(shè)計合理的溝通、協(xié)作與反饋機制，就一樣能取得不錯的教學(xué)效果。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，5G通信等技術(shù)會逐步成熟，如何引入新技術(shù)、新方案，進(jìn)一步提高線上教學(xué)效果，將作為后續(xù)工作的重點研究內(nèi)容。