人性化護(hù)理在感染科護(hù)理工作中的效果研究

曹燕萍

摘要：這篇文章將使用數(shù)字隨機(jī)分組的方式，將一些感染的患者按照相同的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行不同的護(hù)理，并且圍繞著研究感染護(hù)理中如果使用了人性化護(hù)理，最終可以得到什么效果，這個(gè)問題進(jìn)行討論研究。在實(shí)驗(yàn)開始之前，感染科的護(hù)理工們首先將患者分為了兩個(gè)組，再對(duì)每個(gè)人的目前身體和心理情況進(jìn)行了解記錄后開始進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，分別將他們分為兩組，一組進(jìn)行常規(guī)的護(hù)理，一組進(jìn)行人性化護(hù)理。常規(guī)護(hù)理，也就是傳統(tǒng)意義上的護(hù)理，僅僅只是對(duì)他們進(jìn)行飲食起居的照片，而人性化護(hù)理，則是在對(duì)飲食起居照顧的同時(shí)再加上對(duì)他們心理的安撫。在實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，對(duì)他們進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估得出結(jié)論，最終可以發(fā)現(xiàn)，在給這些患者進(jìn)行人性化護(hù)理后，他們的身體健康和心理健康都得到了很大的提高，并且在治療過程中，他們是輕松愉快的。這種人性化護(hù)理不僅對(duì)他們的身體健康有著促進(jìn)的作用，并且對(duì)維護(hù)醫(yī)護(hù)關(guān)系和護(hù)患關(guān)系都有著一定作用。

關(guān)鍵詞：人性化護(hù)理，感染科，效果

感染科是一個(gè)醫(yī)院必不可少的科室，由于在感染科治療的病人都具有一定的感染性，所以感染科不光是重要的，身為感染科的護(hù)理工同時(shí)也是危險(xiǎn)的。傳統(tǒng)的感染病人護(hù)理工作，護(hù)工們只需要照顧他們的飲食起居就可以，但是通過調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn)，這些感染病人在感染住院后，心情通常很低落，喪失對(duì)生活的興趣和熱情，也進(jìn)一步導(dǎo)致他們病情恢復(fù)較慢，所以針對(duì)護(hù)理這方面的工作，有研究者認(rèn)為應(yīng)該加上對(duì)他們心理的安慰和疏導(dǎo)，增加陪伴，也就是將傳統(tǒng)的護(hù)理工作提升為人性化護(hù)理。這無疑又加大了護(hù)理工們的工作難度，需要他們?cè)诒ＷC自身安全的同時(shí)完成對(duì)病人的生活照顧，同時(shí)還要對(duì)病人進(jìn)行心理疏導(dǎo)和心理陪伴，但是由于傳統(tǒng)的常規(guī)護(hù)理模式，不光模式單一，并且護(hù)工們消極怠工的情況也是時(shí)常出現(xiàn)的，護(hù)理的效率也并不高，從而導(dǎo)致患者和護(hù)工之間的關(guān)系降到冰點(diǎn)，時(shí)常出現(xiàn)患護(hù)爆發(fā)矛盾的情況，所以，哪怕護(hù)工們感到壓力很大，這項(xiàng)護(hù)理工作的改革也不得不繼續(xù)進(jìn)行。但是這項(xiàng)工作也不是盲目地開展的在開展之前需要做大量的實(shí)驗(yàn)研究來確保開展后的順利進(jìn)行，這篇文章主要根據(jù)具體的感染人員作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，來進(jìn)行常規(guī)護(hù)理和人性化護(hù)理的分組實(shí)驗(yàn)，得出的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。本次研究時(shí)間再2020年6月至2022年1月，共使用了19個(gè)月作為研究時(shí)間，實(shí)驗(yàn)人員為160名。具體的資料數(shù)據(jù)如下

1、資料與方法。

1.1一般資料根據(jù)2020年6月至2022年1月時(shí)間段中，160名感染患者進(jìn)行隨機(jī)的分組，并且這種分組方式是使用數(shù)字隨機(jī)，無論他們的年齡還是性別，以及感染程度都不做本次實(shí)驗(yàn)研究里分組的依據(jù)。并且也不具備統(tǒng)計(jì)學(xué)的意義，本次研究已取得各方領(lǐng)導(dǎo)的同意。

1.2方法：在實(shí)驗(yàn)正式開始之前，這160名感染患者已經(jīng)被隨機(jī)的分成兩個(gè)組，一個(gè)是常規(guī)組，一個(gè)叫人性化護(hù)理組，其中每個(gè)組的人員都是隨機(jī)分配的，分別為各80名，這80名患者中，有男有女，有老有少。實(shí)驗(yàn)正式開始后，常規(guī)護(hù)理組針對(duì)他們的組員開始進(jìn)行常規(guī)護(hù)理常規(guī)護(hù)理，包括的僅僅只是對(duì)這些病人衣食住行上的護(hù)理，保證他們及時(shí)加減衣服，吃飽穿暖，以及按時(shí)治療，按時(shí)休息，病情監(jiān)測(cè)。反觀人性化護(hù)理組那邊，他們針對(duì)這80名護(hù)理組病人，不僅需要護(hù)理好日常生活以及配合醫(yī)生進(jìn)行治療，還要對(duì)這些組員進(jìn)行情感上的陪伴，心理上的安慰，時(shí)刻關(guān)注他們的需求。提高自己的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)對(duì)病人的同情感和共鳴感，由于感染科病人在住院期間，或多或少都會(huì)有著心理愉悅感的降低，失落的心情可能導(dǎo)致他們對(duì)醫(yī)生治療的不配合，進(jìn)一步導(dǎo)致病情痊愈的緩慢。也有可能導(dǎo)致他們脾氣暴躁，和護(hù)理工，醫(yī)生之間產(chǎn)生摩擦，造成不好的護(hù)患關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系。由于在患病期間，他們?nèi)菀讓?duì)自己產(chǎn)生不認(rèn)同感以及自我懷疑，包括對(duì)生活失去信心，等等不良情緒，人性化護(hù)理組的護(hù)理工們需要及時(shí)地對(duì)他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)。一旦發(fā)現(xiàn)哪位患者有著不良情緒，就會(huì)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，及時(shí)的疏導(dǎo)。具有針對(duì)性的進(jìn)行多陪伴多聊天，了解他們的需求以及造成不良情緒的原因，再對(duì)癥為他們進(jìn)行開導(dǎo)工作。在常規(guī)組那邊，他們針對(duì)病患的護(hù)理，通常是在給他們處理好清潔工作后就坐下玩手機(jī)或休息，和病患之間沒有更多的交流，由于每個(gè)病人的性格習(xí)慣各不相同，針對(duì)行為習(xí)慣較為邋遢的病人，他們甚至?xí)舐暫鸾杏?xùn)斥，讓病人在身體不舒服的同時(shí)，心里還承受著巨大的壓力，這種心情導(dǎo)致他們對(duì)醫(yī)生治療時(shí)候產(chǎn)生了排斥心理，也讓他們對(duì)護(hù)工產(chǎn)生了恐懼心理，不利于他們身體健康的恢復(fù)。但是人性化護(hù)理組這邊，他們?cè)诮o組員病患完成清潔護(hù)理工作后，選擇放下了手機(jī)，坐下和患者聊聊天，要么削上一個(gè)水果，要么端上一杯水，他們時(shí)刻關(guān)注著患者是否有增減衣物，以及躺下或者起身的需求。并且他們根據(jù)患者的需求，盡可能地進(jìn)行滿足。在護(hù)理工和患者的關(guān)系之間，他們處成了朋友。讓病患在住院期間始終保持著一個(gè)輕松愉快的心情。當(dāng)然，他們不只是對(duì)患者進(jìn)行心理上的陪伴和理解，在日常護(hù)理工作中，他們的工作也更加的完善，首先是最基礎(chǔ)的清潔工作，無論是病房清潔，床鋪清潔還是病人的身體清潔，都要做到勤打掃勤更換。在日常飲食方面，他們要嚴(yán)格遵循醫(yī)生的叮囑，為病人挑選食物，同時(shí)結(jié)合病人的口味喜好，在科學(xué)合理的情況下盡可能的滿足他們。在住院期間，配合好醫(yī)生的治療，及時(shí)整理好所需要的各種資料報(bào)告。在病人出院時(shí)，為他們制定好回家的飲食方案，以及叮囑記錄好醫(yī)生交代的用藥事項(xiàng)事項(xiàng)。最后和病患之間互相留下聯(lián)系方式，在病患出院后及時(shí)地進(jìn)行回訪，了解他們目前身體恢復(fù)的情況以及心理發(fā)展情況。

1.3觀察指標(biāo)法：通過18個(gè)月針對(duì)160名感染科患者進(jìn)行分組的實(shí)驗(yàn)研究，我們發(fā)現(xiàn)，常規(guī)組的病患人員住院時(shí)間要更長(zhǎng)一些，并且出院后評(píng)分也更低，人性化護(hù)理組的病患人員整體治療效果較好，出院時(shí)間較快，對(duì)他們進(jìn)行回訪后，發(fā)現(xiàn)他們對(duì)護(hù)理工的評(píng)分滿意度也很高。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法：同時(shí)在護(hù)理滿意度和護(hù)理質(zhì)量的評(píng)比中，人性化護(hù)理也比觀察組的更高，感染科的患者病情比較嚴(yán)重，病情容易反復(fù)，很難徹底根治，感染科患者由于其病毒的傳染性極易受到社會(huì)環(huán)境的影響，這會(huì)讓他們心理上造成極大的困擾，導(dǎo)致感染科患者非常抵觸疾病，心理問題極易出現(xiàn)問題，所以說這一類人群是很需要人性化護(hù)理的，使用人性化護(hù)理的方式可以使長(zhǎng)期臥床的患者患上肺炎的概率大大降小，人性化護(hù)理提高了患者的生活質(zhì)量，增強(qiáng)了患者的信心，無論是身體的舒適度還是護(hù)理依從性都明顯改善，患者身體上感到舒適，心理上感到舒心，這也讓這個(gè)護(hù)理方式得到了大家的推崇，非常值得推廣。

2、結(jié)束語

人性化護(hù)理不僅有常規(guī)的護(hù)理項(xiàng)目，而且更具有人文關(guān)懷，一切以更好的服務(wù)患者為目標(biāo)，隨時(shí)要與患者進(jìn)行心理狀態(tài)摸排，發(fā)現(xiàn)患者有抑郁等心理傾向就會(huì)立即進(jìn)行心理評(píng)估并進(jìn)行心理疏導(dǎo)，以這樣的方式來護(hù)理病人，降低了患者對(duì)于疾病的恐懼，增強(qiáng)了了患者戰(zhàn)勝病魔的信心。對(duì)于醫(yī)患關(guān)系來說，也是一種重大的突破，由于患者的認(rèn)知提高，醫(yī)患關(guān)系也開始變得緩和。

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