關(guān)于企業(yè)計量管理的探討

張婷 段曉倩 劉意

【摘 要】計量是國民經(jīng)濟建設(shè)、科技發(fā)展和社會進步的重要技術(shù)基礎(chǔ)。為了加強計量監(jiān)督管理，為國民安全、國家權(quán)益、社會主義建設(shè)提供計量保證，我國已形成以《中華人民共和國計量法》為基本法，若干計量行政法規(guī)、規(guī)章及地方性計量法規(guī)、規(guī)章為配套的計量法律法規(guī)體系，作為一切計量活動的法律支撐。各行各業(yè)在實際生產(chǎn)經(jīng)營活動中，為了保證計量單位制的統(tǒng)一和全國量值的準(zhǔn)確可靠，保障企業(yè)生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安全管理、能源管理、設(shè)備管理、財務(wù)管理等工作，必須在遵守計量法律法規(guī)的前提下做好日常計量管理工作。文章對現(xiàn)代企業(yè)計量管理工作的現(xiàn)狀及存在的客觀問題進行探討，探索計量管理的發(fā)展方向。

【關(guān)鍵詞】計量管理;原則;現(xiàn)狀;發(fā)展方向

【中圖分類號】F203 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-0688（2022）03-0185-03

1 企業(yè)計量管理的概念

一切有計量活動的工作現(xiàn)場都存在計量管理工作。企業(yè)計量管理工作主要指企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營等方面的計量技術(shù)管理、計量經(jīng)濟管理、計量行政管理、計量制度管理等。企業(yè)通過將計量管理工作結(jié)合到設(shè)計、生產(chǎn)、實驗等工程環(huán)節(jié)，就可以將產(chǎn)品和設(shè)備的各項參數(shù)溯源到國家基準(zhǔn)上，從源頭上保證國家計量單位的統(tǒng)一、量值的準(zhǔn)確可靠。高效的計量管理工作可為企業(yè)研制的產(chǎn)品提供質(zhì)量保障，促使企業(yè)更有活力地參與市場競爭，為進一步發(fā)揮企業(yè)的社會職能提供基礎(chǔ)。

2 企業(yè)計量管理的原則

計量工作的發(fā)展與國家科學(xué)和經(jīng)濟發(fā)展緊密相關(guān)，企業(yè)計量管理工作離不開其所處的歷史環(huán)境。我國企業(yè)計量發(fā)展也經(jīng)歷了從原始到現(xiàn)代的技術(shù)轉(zhuǎn)變、從粗放到精細(xì)的管理理念轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)代企業(yè)的計量管理工作涉及范圍較廣泛，企業(yè)需要綜合運用計量管理軟件、計量學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、統(tǒng)籌學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等學(xué)科知識保證計量管理的科學(xué)開展?？偨Y(jié)來說，現(xiàn)代企業(yè)的計量管理必須在合法合規(guī)的前提下科學(xué)開展，并應(yīng)遵循系統(tǒng)原則、分工原則、反饋原則、封閉原則、能級原則、經(jīng)濟原則六大原則[1]。

2.1 系統(tǒng)原則

企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的計量部門，對企業(yè)內(nèi)的一切計量活動進行統(tǒng)籌管理。計量部門要配備專業(yè)計量技術(shù)人員和計量管理人員，依據(jù)國家計量法律法規(guī)，依托企業(yè)質(zhì)量管理體系，建立合適的計量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，搭建完善的計量管理體系，做好企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)的基石。

2.2 分工原則

企業(yè)應(yīng)將計量管理工作內(nèi)容劃分為計量技術(shù)管理、計量經(jīng)濟管理、計量行政管理、計量制度管理等，在明確分工的基礎(chǔ)上做到工作規(guī)范化、責(zé)任制化，實行既有分解，又有綜合的管理模式;并將精細(xì)化管理融入其中。

2.3 反饋原則

企業(yè)的計量管理要有靈敏、及時的反饋響應(yīng)，促進有關(guān)計量業(yè)務(wù)的各項決策有效執(zhí)行。要注意計量技術(shù)改進和計量管理規(guī)章制度更新，務(wù)必以最新有效的國家計量技術(shù)法規(guī)為依據(jù)，規(guī)范開展計量活動。對計量器具的管理，要與儀器使用現(xiàn)場實現(xiàn)及時連接，保證每臺計量器具的使用情況都在可控范圍內(nèi)，如有異常，立即響應(yīng)。

2.4 封閉原則

企業(yè)內(nèi)部計量管理各項工作應(yīng)形成一個閉環(huán)。對計量器具的啟用、定期計量、維修、停用、報廢等，要有完整的數(shù)據(jù)管理和存檔。計量各項管理工作相互之間不能成為信息孤島，要把各項計量數(shù)據(jù)融合在一個大的信息系統(tǒng)中，保證各項計量活動的閉環(huán)操作。

2.5 能級原則

企業(yè)內(nèi)部計量管理的不同能級應(yīng)各司其職，設(shè)計不同的權(quán)利。由計量主管領(lǐng)導(dǎo)做出各項決策;對計量工作人員要進行分類管理，計量器具使用人員、計量技術(shù)人員、計量管理人員在面對各自計量活動中的異常情況時，要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2.6 經(jīng)濟原則

企業(yè)的計量管理要盡量以最小的費用獲得最大的經(jīng)濟效果。對于大量使用且計量費用較高的計量器具，可依法建立企業(yè)級的計量標(biāo)準(zhǔn)，配備專業(yè)計量技術(shù)人員，降低外檢費用。對于外檢設(shè)備，要在選擇合法計量技術(shù)機構(gòu)的同時把握經(jīng)濟、就近的原則。對于計量器具的采購選用，應(yīng)在經(jīng)濟性與實用性之間做好平衡，若計量器具長期“牛刀小用”，則是對資源的浪費。

3 企業(yè)計量管理的現(xiàn)狀

3.1 對計量管理的重要性認(rèn)識不足

計量管理在企業(yè)日常工作中，由于一般不產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益，因此往往被誤認(rèn)為不重要。計量工作有時也被誤解為僅是貼標(biāo)簽、換標(biāo)簽。這種誤解導(dǎo)致計量管理處于不被重視、不為員工配合的困境。一些企業(yè)會因為不夠重視計量管理工作，對現(xiàn)場計量器具管控不足，導(dǎo)致出現(xiàn)儀器超期使用、壞損使用等問題，給產(chǎn)品質(zhì)量留下隱患。

3.2 管理制度不完善

現(xiàn)代企業(yè)都有基本的計量管理制度，但這些制度還不夠完善。一些企業(yè)對設(shè)備后期管理沒有嚴(yán)格規(guī)定，對使用人員的職責(zé)規(guī)范不明確，對設(shè)備的計量周期設(shè)定不妥存在過度計量的情況，沒有建立合理的計量管理考核制度，造成使用部門與計量部門互相推諉責(zé)任的局面。一些企業(yè)對計量人員的獎懲制度也不完善，職業(yè)發(fā)展通道不清晰，導(dǎo)致計量人員缺乏創(chuàng)新動力。這些都阻礙了計量的高效發(fā)展。

3.3 計量器具的不合理使用

一些企業(yè)不注重工作人員對計量器具的使用培訓(xùn)，造成計量器具損壞。部分企業(yè)對計量器具的使用壽命無管理要求，不能及時做好報廢工作，過度維修造成經(jīng)濟浪費。一些企業(yè)對計量器具過度使用，甚至私自使用壞損計量器具，埋下安全事故隱患。一些企業(yè)對于故障計量器具檢測出的產(chǎn)品不做必要的風(fēng)險分析，造成質(zhì)量問題。也有一些企業(yè)不及時應(yīng)用新式計量器具，影響生產(chǎn)研發(fā)效率。

3.4 計量人員對技術(shù)的探索不夠

一些企業(yè)對計量工作不夠重視，不能有效激發(fā)計量人員的創(chuàng)新熱情，存在計量技術(shù)、計量管理技術(shù)探索不夠的現(xiàn)象。計量技術(shù)人員本應(yīng)發(fā)揮重要的質(zhì)量把關(guān)作用，但是現(xiàn)狀是企業(yè)計量技術(shù)人員缺乏足夠的技術(shù)儲備，很難為產(chǎn)品提供一些前瞻性的計量技術(shù)支持，在產(chǎn)品質(zhì)量評估中沒有充分發(fā)揮計量技術(shù)支持的作用。隨著技術(shù)的發(fā)展，自動化測試已被廣泛應(yīng)用，但在計量行業(yè)中的應(yīng)用卻不足，計量人員缺乏對自動化的測試探究，導(dǎo)致工作效率底下。

3.5 計量信息系統(tǒng)不發(fā)達

一些企業(yè)仍沿用20年前的計量管理軟件，日常僅用于計量器具周檢計劃制訂、計量日期修改，對計量信息只做到“管”起來，沒有“理”出計量數(shù)據(jù)的更多價值，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達不到企業(yè)發(fā)展對計量管理的新要求。這些老舊的計量管理軟件，與企業(yè)的大信息系統(tǒng)無法融合，不可避免地形成信息孤島。使得計量管理與企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、管理脫節(jié)，處在一個落后、被動的位置。

4 企業(yè)計量管理的發(fā)展方向

隨著國民經(jīng)濟發(fā)展、科學(xué)技術(shù)進步，以往滯后的計量管理方式已瀕臨淘汰，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展趨勢已對計量管理提出了更高要求。計量管理如何高度融入企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、管理，如何提高產(chǎn)品質(zhì)量，如何開拓新的計量技術(shù)，如何發(fā)揮計量保障與監(jiān)督作用并將自動化、網(wǎng)絡(luò)化的管理手段帶到計量管理中，是每個計量人員應(yīng)該考慮的問題，也是企業(yè)計量管理部門自身改革必須考慮的問題?？傮w來說，現(xiàn)代企業(yè)的計量管理發(fā)展應(yīng)該從制度完善化、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化、人才高素質(zhì)化、服務(wù)化、科學(xué)化5個方面考慮。

4.1 計量管理制度應(yīng)完善化

現(xiàn)代企業(yè)必須將計量管理納入企業(yè)的管理制度中，將計量管理作為質(zhì)量管理的重要組成部分。要明確計量人員管理制度，建立獎懲制度，同時企業(yè)應(yīng)完善計量人員管理制度，打通職業(yè)發(fā)展渠道，激勵計量人員大膽創(chuàng)新。要明確計量器具管理制度，建立更詳細(xì)的計量器具分類管理辦法，精細(xì)化計量器具的分類編碼、標(biāo)識管理、計量方法管理。要建立完善的計量技術(shù)管理制度，從設(shè)備購買、啟用、檢定/校準(zhǔn)、維修報廢等方面，建立一個計量器具生命周期管理閉環(huán)。只有完善計量管理制度，企業(yè)才有條件生產(chǎn)出更具經(jīng)濟效應(yīng)的產(chǎn)品，提高經(jīng)濟效益。

4.2 計量管理應(yīng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化

隨著現(xiàn)代企業(yè)的高速發(fā)展，市場對產(chǎn)品提出了高質(zhì)量、高品質(zhì)的要求，企業(yè)也對設(shè)計、生產(chǎn)、實驗等各個環(huán)節(jié)的計量管理提出了新的要求。最早的計量管理依賴紙質(zhì)臺賬，管理方法效率低，隨著電腦的普及，紙質(zhì)臺賬被單機版的計量管理軟件系統(tǒng)取代。在日常工作中，單機版計量管理軟件系統(tǒng)雖然提高了臺賬管理效率，但是在企業(yè)里仍然是信息孤島，計量部門之外的人員需要使用計量信息時，仍然需要從單機版計量管理軟件系統(tǒng)中導(dǎo)出。因此，依托企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，搭建一個網(wǎng)絡(luò)化計量管理平臺顯得尤為重要[2]。實現(xiàn)計量管理網(wǎng)絡(luò)化可以將計量器具對標(biāo)至企業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)、實驗的每一個環(huán)節(jié)，提前做好物料準(zhǔn)備，并預(yù)判質(zhì)量風(fēng)險點;實現(xiàn)計量管理網(wǎng)絡(luò)化可以將計量器具的技術(shù)資料、計量證書等的電子版上傳，供多人同時在線借閱使用;實現(xiàn)計量管理網(wǎng)絡(luò)化可以將待計量器具的收發(fā)消息通過郵件等信息窗口通知到使用人，完成點對點的信息對接;實現(xiàn)計量管理網(wǎng)絡(luò)化，還可以配合二維碼等信息技術(shù)手段，實現(xiàn)自動化收發(fā)計量器具并修改臺賬信息等若干動能。

企業(yè)可開發(fā)具有信息采集錄入、數(shù)據(jù)分析及利用等多種功能的計量信息管理系統(tǒng)[2]。企業(yè)通過建立計量部門專用網(wǎng)站，并將該網(wǎng)站集成在企業(yè)的辦公網(wǎng)站中，將計量部門的數(shù)據(jù)庫放在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中，人員通過訪問網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，即實現(xiàn)計量活動的顯性化、動態(tài)化管理。建立從計量器具的采購、檢定、收發(fā)、使用、調(diào)撥、維修保養(yǎng)到報廢全過程的信息包;實現(xiàn)信息資源共享，可供查閱、下載計量資料。此外，通過對計量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計，為后續(xù)企業(yè)生產(chǎn)研發(fā)計劃及各類項目提供經(jīng)驗數(shù)據(jù)。實現(xiàn)計量管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、自動化，盡可能地減少日常工作中大量手動、重復(fù)的統(tǒng)計工作，提高工作效率。在規(guī)范計量管理的同時，簡化管理流程，節(jié)約人力、物力，提高計量管理效率，作為公司的無形資產(chǎn)，增加公司的競爭力。

在預(yù)算有限的情況下，企業(yè)也可通過安裝市場上安全可靠的電子文檔系統(tǒng)[3]，將以往由單臺計算機管理的計量信息文件上傳至電子文檔系統(tǒng)，利用其協(xié)同在線編輯等便捷的辦公特點，按企業(yè)內(nèi)各類人員對計量信息的不同使用需求，為他們劃分不同的電子文檔處理權(quán)限。例如，對于計量信息管理人員，因為他們?nèi)粘Ｘ?fù)責(zé)各類計量信息的建立、修改、統(tǒng)計等工作，所以賦予其最高文檔處理權(quán)限，可上傳、下載、編輯、復(fù)制、刪除等，這樣的改進可以讓企業(yè)各個環(huán)節(jié)的計量管理人員同時在線處理文檔，提高了計量信息傳遞速度，消除紙質(zhì)文件傳遞不便的問題，可極大地提高計量管理的時效性和正確性，省去了煩冗復(fù)雜的信息傳遞過程。對于企業(yè)中其他人員，可賦予其瀏覽權(quán)限，便于日常計量信息查詢，減少計量管理人員頻繁應(yīng)對查詢信息需求的工作量。與此同時，計量管理人員應(yīng)盡可能地利用Excel、Access等辦公文檔的編程功能，通過設(shè)計各種“宏”，達到迅速處理各類計量數(shù)據(jù)的目的。

4.3 計量管理人才應(yīng)高素質(zhì)化

企業(yè)首先要制定科學(xué)的考核制度，明晰計量管理人員的職業(yè)發(fā)展方向，同時應(yīng)加強對計量管理人員的培訓(xùn)力度，提高計量管理人員對國家計量法律法規(guī)的熟悉度，確保計量管理在合法合規(guī)的范圍內(nèi)得以創(chuàng)新發(fā)展。鼓勵計量從業(yè)人員通過國家注冊計量師考試，強化其理論基礎(chǔ)，提高計量知識儲備。企業(yè)應(yīng)盡量為計量管理人員提供外出學(xué)習(xí)交流的機會，不斷激發(fā)計量管理人員的創(chuàng)新動力，運用Labview等開發(fā)環(huán)境盡快實現(xiàn)自動化計量和網(wǎng)絡(luò)化計量管理。

4.4 計量管理應(yīng)服務(wù)化

現(xiàn)代企業(yè)中的計量管理工作一定要主動融入企業(yè)的設(shè)計、生產(chǎn)、實驗各個環(huán)節(jié)。要以產(chǎn)品和市場為導(dǎo)向，制定符合本企業(yè)發(fā)展、保證產(chǎn)品質(zhì)量的體系文件和作業(yè)程序，做到計量真正融入于研發(fā)生產(chǎn)，計量管理真正服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。將計量管理數(shù)據(jù)可視化，為研發(fā)、生產(chǎn)提供有效基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。在日常工作中，計量部門也要創(chuàng)新工作方式，可通過便攜測試設(shè)備，實現(xiàn)一些對計量環(huán)境要求不高的器具的現(xiàn)場計量工作，方便使用，提高服務(wù)質(zhì)量。在計量部門人員充足的情況下，也可以到生產(chǎn)現(xiàn)場收發(fā)計量器具，主動服務(wù)一線。

4.5 計量器具管理應(yīng)科學(xué)化

計量管理部門要嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)，將企業(yè)設(shè)備科學(xué)合理地分類管理。確保計量器具在合法計量技術(shù)機構(gòu)接受檢定、校準(zhǔn)、檢測等。對每個計量器具建立單獨的計量檔案，對使用壽命期、維修情況、參數(shù)情況做好統(tǒng)計。同時，計量管理要對整個企業(yè)內(nèi)的計量物質(zhì)、數(shù)據(jù)資源進行統(tǒng)一管理，根據(jù)生產(chǎn)要求調(diào)配設(shè)備，確保資源不浪費，生產(chǎn)不延誤。企業(yè)還應(yīng)制定計量器具的定期保養(yǎng)制度，避免盲目使用給儀器帶來不必要的損害。此外，計量管理部門對計量器具的溯源證書信息要做好計量確認(rèn)工作，并驗證計量器具的性能是否滿足預(yù)期的使用要求。這是《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》（CNAS-CL01：2018）明確提出的要求。企業(yè)對于出現(xiàn)故障的計量器具，一定要做好風(fēng)險分析，對以往計量結(jié)果的有效性進行評價，確保企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不會因計量器具故障導(dǎo)致質(zhì)量問題。企業(yè)還應(yīng)組織質(zhì)量部門、計量部門等，定期對生產(chǎn)現(xiàn)場進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場管理中存在的漏洞，做好計量器具正確使用的考核管理;加強全體員工對計量法律法規(guī)的了解，定期開展科普宣傳活動，讓計量對質(zhì)量的重要性深入人心。

5 總結(jié)

計量是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)，是一切科學(xué)技術(shù)發(fā)展的基石，是現(xiàn)代企業(yè)良好發(fā)展的有力保障。做好計量管理既是我國計量法律法規(guī)的必然要求，也是現(xiàn)代企業(yè)升級的必然選擇。企業(yè)應(yīng)高度重視計量在生產(chǎn)研發(fā)中的基礎(chǔ)作用，提高計量技術(shù)水平，改進計量管理手段，讓計量發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相匹配，促進企業(yè)提高經(jīng)濟效益，讓企業(yè)更好地履行社會職責(zé)。

參 考 文 獻

[1]張亞超.新企業(yè)的計量管理工作如何開展[J].中國計量，2016（3）：26-27.

[2]談子源.數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)在計量管理中的應(yīng)用[J].信息與電腦（理論版），2017（6）：63-65.

[3]耿曉玉.計量管理及其信息化建設(shè)的探討[J].信息技術(shù)與信息化，2018（7）：186-188.