淺議信息構(gòu)建在數(shù)字圖書館中的應(yīng)用

安靜

摘 要：隨著信息時代的快速發(fā)展，圖書館信息化、數(shù)字化發(fā)展勢在必行，急需通過一種全新的方法來完善和提高數(shù)字圖書館的綜合服務(wù)能力。此外，在數(shù)字圖書館建設(shè)上存在知識轉(zhuǎn)移效率低下、知識流失、知識增值不顯著的問題。鑒于此，本文結(jié)合信息構(gòu)建理論，創(chuàng)新數(shù)字圖書館服務(wù)管理機(jī)制，重新構(gòu)建數(shù)字圖書館知識服務(wù)能力模型。同時，以農(nóng)業(yè)基層單位圖書館為例，分析怎樣最大限度提升數(shù)字圖書館的服務(wù)價值，即增強(qiáng)知識信息主體和服務(wù)主體之間互相協(xié)作，提高運(yùn)營效率，提高知識流轉(zhuǎn)的流暢性，以減少知識流失，以知識創(chuàng)造更高的價值，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館與時俱進(jìn)的長遠(yuǎn)目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：數(shù)字圖書館;信息構(gòu)建;知識共享

隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，各行各業(yè)新興學(xué)科快速崛起。圖書館的發(fā)展也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在傳統(tǒng)圖書館管理中存在的知識服務(wù)效率低下、知識流轉(zhuǎn)不顯著等問題急需改變。因此，應(yīng)將前沿技術(shù)應(yīng)用到數(shù)字圖書館建設(shè)中，改變傳統(tǒng)的資源體系管理與服務(wù)模式，以科學(xué)技術(shù)推動圖書館的更新升級，保證數(shù)字圖書館的發(fā)展能夠滿足信息社會的需求，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館在新技術(shù)背景下的信息構(gòu)建，從而提供更優(yōu)質(zhì)高效的知識信息服務(wù)。

一、數(shù)字圖書館構(gòu)建理論

1.加強(qiáng)數(shù)字圖書館資源拓展，推進(jìn)數(shù)字圖書館知識信息服務(wù)體系建設(shè)

知識經(jīng)濟(jì)時代，人們對于文化知識的渴求越來越強(qiáng)烈，對文化要求的水平越來越高，而傳統(tǒng)圖書館只是簡單的訂購、存儲與借閱，功能服務(wù)都比較單一。信息資源多以紙質(zhì)文獻(xiàn)為主，基本上是固定有限的閱覽方式，服務(wù)方式、空間場所及館藏資源都難以滿足人們的需求。在信息技術(shù)迅速發(fā)展中，數(shù)字圖書館建設(shè)服務(wù)體現(xiàn)出明顯優(yōu)勢，在管理工作中，以延伸資源空間、拓寬資源渠道為目標(biāo)，多方挖掘信息資源，發(fā)揮文獻(xiàn)資源優(yōu)勢，為受眾群體打造全新的文化場所和學(xué)習(xí)氛圍。在知識服務(wù)背景下，數(shù)字圖書館改變了人們對傳統(tǒng)行業(yè)的認(rèn)知，將網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化相結(jié)合，更新了傳統(tǒng)的服務(wù)管理、時空設(shè)置、閱讀方式，以全新的視角實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館的轉(zhuǎn)型和升級。

2.建立多種介質(zhì)并存的融合環(huán)境及框架體系，為受眾提供全方位閱讀、學(xué)習(xí)平臺在數(shù)字圖書館的建設(shè)工作中，通過將紙質(zhì)文獻(xiàn)資源與數(shù)字文獻(xiàn)資源高度整合，來實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的全面獲得。利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)建立媒介平臺，使媒體深入融合，保證文獻(xiàn)資源流通更順暢。同時，在管理內(nèi)容上拓寬資源庫，打破傳統(tǒng)圖書館服務(wù)工作的局限性，實(shí)現(xiàn)電子資源終端傳遞，服務(wù)上實(shí)現(xiàn)多元化。隨著文獻(xiàn)資源的豐富，閱讀環(huán)境也可逐漸開發(fā)為互動式、啟發(fā)式、聯(lián)想式以及個性主題式閱讀模式，達(dá)到為用戶多平臺、全方位綜合服務(wù)的目的。

二、基于信息構(gòu)建的數(shù)字圖書館發(fā)展特征

1.服務(wù)平臺增多

近年來，在計算機(jī)技術(shù)迅速發(fā)展的情況下，以數(shù)字傳媒、互聯(lián)網(wǎng)等為主導(dǎo)的文化運(yùn)營，可實(shí)現(xiàn)多網(wǎng)整合貫通，為數(shù)字圖書館構(gòu)建提供優(yōu)質(zhì)文獻(xiàn)資源，成為服務(wù)平臺增加的主要因素。利用這種新興發(fā)展整合的平臺，不僅可以將各媒介的優(yōu)質(zhì)信息資源快速發(fā)布傳播，還能為數(shù)字圖書館增加大量文化信息儲備。同時，在管理服務(wù)上也可以互相借鑒先進(jìn)理念，創(chuàng)新在圖書館信息服務(wù)上的方式方法。隨著多媒體行業(yè)的發(fā)展，眾多小視頻、微信、小程序、App電子化平臺搭建的移動終端起到進(jìn)一步的聯(lián)結(jié)作用，以各種形式的小型電子圖書館為讀者服務(wù)，它不但可以隨時隨地為讀者提供便捷的閱讀條件，還能為使用者傳遞更優(yōu)質(zhì)的文化信息資源，提升了數(shù)字圖書館信息服務(wù)的多元化與時效性。

2.信息資源豐富

在數(shù)字圖書館建設(shè)與發(fā)展背景下，圖書館只有打破專業(yè)界限，互為載體，互為支撐，才能拓展更廣闊的資源空間，逐漸呈現(xiàn)出圖書信息資源豐富多元發(fā)展的優(yōu)勢。圖書館現(xiàn)有館藏為基礎(chǔ)，開展館際合作，利用各種媒介、互聯(lián)網(wǎng)、智能化信息體系，將各館特色電子信息資源進(jìn)行深度搜索發(fā)掘，將各種不同信息源注入整合平臺，也可通過媒體和媒體之間的交流互動，對海量的信息源進(jìn)行歸納重新組合，從而構(gòu)建一個完善的信息資源服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)資源共享，為讀者提供更廣泛優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)內(nèi)容。用戶可通過多個整合平臺，快速檢索自己需要的信息，及時掌握圖書館信息資源情況。

3.服務(wù)用戶增加

數(shù)字圖書館構(gòu)建平臺的增多以及信息資源的豐富，體現(xiàn)了數(shù)字圖書館在發(fā)展上的新優(yōu)勢，也呈現(xiàn)出需求用戶大量增加的特點(diǎn)。新媒體時代的到來，電子產(chǎn)品的普及使用，讓更多用戶隨時隨地掌握數(shù)字圖書館的文化信息資源。用戶可以利用手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品終端隨時將自己的需求向資源平臺發(fā)送，平臺也會及時回復(fù)，用戶具備絕對的主動性，可以多角度、跨行業(yè)了解圖書資源信息。這種在線互動交流方式明顯優(yōu)于傳統(tǒng)的借閱往來、陳舊框架式的環(huán)境及氛圍，不但增強(qiáng)了數(shù)字圖書館的管理服務(wù)能力，還能進(jìn)一步滿足更多用戶的個性化需求，吸引更多的用戶參與到數(shù)字圖書館的信息服務(wù)工作中。

三、數(shù)字圖書館信息構(gòu)建的實(shí)現(xiàn)與核心技術(shù)應(yīng)用

1.數(shù)字圖書館信息構(gòu)建基礎(chǔ)

知識產(chǎn)生的情況復(fù)雜，性質(zhì)、來源、產(chǎn)生模式不同，而知識需求用戶也不滿足于現(xiàn)有的知識信息，體現(xiàn)在個性與廣泛化的需求。數(shù)字圖書館作為基礎(chǔ)的中心機(jī)構(gòu)，將社會上不同生產(chǎn)者提供的多方面知識信息，收集初始信息源，經(jīng)過平臺編輯、加工、整合后提供給用戶，不同的知識用戶將個性化、多元化以及隱性的需求傳遞給文化出版者、網(wǎng)絡(luò)資源制造者，將知識的生產(chǎn)與知識需求通過雙向運(yùn)行機(jī)制來完成，從而做到有效應(yīng)用。在雙向機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)中，服務(wù)用戶的構(gòu)建基礎(chǔ)有各政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、科研院所、教育機(jī)構(gòu)等;知識產(chǎn)生的構(gòu)建基礎(chǔ)有文化資源開發(fā)者、文化知識生產(chǎn)者、文化生產(chǎn)出版者等。在數(shù)字圖書館信息構(gòu)建中，只有三者各自發(fā)揮出最大效能，并充分結(jié)合有效運(yùn)轉(zhuǎn)，才能為數(shù)字圖書館信息構(gòu)建奠定良好基礎(chǔ)。

2.數(shù)字圖書館核心技術(shù)應(yīng)用

（1）區(qū)塊鏈技術(shù)提供的知識產(chǎn)權(quán)保障服務(wù)

區(qū)塊鏈技術(shù)現(xiàn)已應(yīng)用到各行各業(yè)，其是利用鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)證和存儲數(shù)據(jù)，運(yùn)用分布式節(jié)點(diǎn)共識算法來生產(chǎn)和更新數(shù)據(jù)，用密碼學(xué)的方式來保證數(shù)據(jù)傳輸和訪問的安全性，用自動化代碼組成的智能合約進(jìn)行編程和數(shù)據(jù)操作的一種全新的分布式基礎(chǔ)架構(gòu)與計算方式。

區(qū)塊鏈技術(shù)形成的特點(diǎn)不同，應(yīng)用到行業(yè)的作用也不同。區(qū)塊鏈在數(shù)字圖書館建設(shè)應(yīng)用中，使用分布式核算與存儲技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)資源多功能節(jié)點(diǎn)維護(hù)。首先，其開放性和不可篡改性，使數(shù)字圖書信息源一旦通過驗(yàn)證，添加區(qū)塊鏈既能保證數(shù)字圖書資源的穩(wěn)定性和可靠性，達(dá)到查詢便利和永久存儲的功能，還能降低人員管理上的消耗;其次，在多元化、資源共享環(huán)境中，將區(qū)塊鏈應(yīng)用于圖書館數(shù)據(jù)信息資源建設(shè)，還可以確保資源數(shù)據(jù)的多樣性、完整性和安全性，甚至可以不通過中間的資源平臺，建立讀者與文獻(xiàn)信息源點(diǎn)對點(diǎn)對接，從而降低資源建設(shè)成本和用戶的支出。

（2）人工智能技術(shù)提供的個性定制服務(wù)

數(shù)字圖書館在知識服務(wù)上十分重視個性化服務(wù)。首先，定制化可以充分滿足讀者對文化的需求。其次，可以通過吸引讀者群來提升數(shù)字圖書信息服務(wù)機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)模式?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，在浩瀚的書海里進(jìn)行信息數(shù)據(jù)查找、資源存儲、下載以及點(diǎn)對點(diǎn)的個性化傳遞，對當(dāng)前技術(shù)及服務(wù)機(jī)制都會有一定的挑戰(zhàn)，而人工智能技術(shù)的應(yīng)用，可以多方面解決用戶需求。人工智能系統(tǒng)是利用機(jī)械和電子裝置來代替人腦，人為操控智能處理器，利用計算機(jī)視覺及語音識別系統(tǒng)，將用戶個性化需求的信息進(jìn)行瀏覽，并分析數(shù)據(jù)源，從視覺圖像或多維空間數(shù)據(jù)中獲取信息，將用戶所需內(nèi)容進(jìn)行聚類，經(jīng)過協(xié)同過濾，給出匹配的數(shù)據(jù)信息，從而實(shí)現(xiàn)精確的定制化信息推薦。

（3） 虛擬技術(shù)提升圖書館管理服務(wù)機(jī)制

虛擬技術(shù)是計算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信、人工智能特性相結(jié)合的綜合處理技術(shù)，從而生成可以對參與者直接感知的特定環(huán)境，是未來用于數(shù)字圖書館信息服務(wù)發(fā)展的高端技術(shù)。利用虛擬技術(shù)構(gòu)建數(shù)字圖書館的中心控制系統(tǒng)，進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)管理、維護(hù)，通過計算機(jī)捕捉影像，數(shù)據(jù)傳輸，連接立體顯示器，提供空間實(shí)時交互式服務(wù)模式，使讀者與計算機(jī)充分融合，通過對信息資源的智能化檢索、智能儲存等，完成對所需信息的獲取與分享，感受虛擬時間、空間、環(huán)境全新的服務(wù)體驗(yàn)。

四、農(nóng)業(yè)數(shù)字化圖書館建設(shè)分析

農(nóng)業(yè)相對于其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度較為緩慢，隨著國家對地方農(nóng)業(yè)的大力支持及投入，各農(nóng)業(yè)科學(xué)研究機(jī)構(gòu)依靠科技生產(chǎn)力在不斷發(fā)展建設(shè)?；鶎愚r(nóng)業(yè)圖書館規(guī)模較小，但是有自己的發(fā)展優(yōu)勢，其基礎(chǔ)設(shè)施配備良好，館藏專業(yè)資源豐厚，近年來優(yōu)先投入互聯(lián)網(wǎng)、信息化建設(shè)，具備向數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)型的必備條件。

1. 多渠道開發(fā)整合農(nóng)業(yè)信息資源

農(nóng)業(yè)科學(xué)院圖書館重點(diǎn)建設(shè)了基于農(nóng)業(yè)信息相關(guān)內(nèi)容的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在專業(yè)文獻(xiàn)資源的存儲與收集上，主要涵蓋的農(nóng)業(yè)信息資源范圍：（1）以當(dāng)?shù)卣r(nóng)業(yè)主管部門、科研院所、企事業(yè)涉農(nóng)單位帶動城市農(nóng)業(yè)信息源;（2）以縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技部門輻射帶動周邊鄉(xiāng)村的農(nóng)業(yè)信息源;（3）以文字、圖文、音頻、視頻等多元化內(nèi)容、多種網(wǎng)絡(luò)形成的信息資源;（4）由各學(xué)科專家自主產(chǎn)生的隱性信息資源聯(lián)合采集。同時，設(shè)專門機(jī)構(gòu)專業(yè)人員將不同行業(yè)、不同層次、不同深度的文獻(xiàn)資料、信息情報等進(jìn)行收集，做到分區(qū)域、有針對性地開展農(nóng)業(yè)信息資源的篩選、分類、整合，保證信息的真實(shí)有效、實(shí)用優(yōu)質(zhì)，提高信息資源的完整性、多樣性、全面性。

2.建立當(dāng)?shù)靥厣Y源數(shù)據(jù)庫

圖書館可建立單個或多個特色數(shù)據(jù)庫，立足本地區(qū)的農(nóng)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，利用計算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，搭建農(nóng)業(yè)特色數(shù)據(jù)庫，可帶動周邊區(qū)域建立多個網(wǎng)絡(luò)終端。將當(dāng)?shù)卣畬τ谵r(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)布局、農(nóng)業(yè)種植與區(qū)劃、土壤、氣候等資源進(jìn)行分類整合，再結(jié)合本地資源與優(yōu)勢在平臺及時發(fā)布。使用者可以通過網(wǎng)絡(luò)檢索，快捷、準(zhǔn)確定位查找所需內(nèi)容，數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用節(jié)約了受眾搜索的時間，提高使用效率，還可以作為窗口將當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)特色對外宣傳。特色數(shù)據(jù)庫的建立與發(fā)展，體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)技術(shù)的先進(jìn)性與專家系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新，從而為本地的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到助推作用。

3.建立多元化信息資源服務(wù)平臺

開展“智慧農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)”，利用原有的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)硬件基礎(chǔ)建設(shè)，完善服務(wù)平臺優(yōu)化配置，開展各層級信息資源整合，提供多元化的信息服務(wù)。首先，以現(xiàn)有的館藏特色農(nóng)業(yè)文獻(xiàn)資源和高效的網(wǎng)絡(luò)信息為基礎(chǔ)，兼具高效的信息服務(wù)優(yōu)勢，通過農(nóng)業(yè)信息咨詢平臺與科技信息網(wǎng)站建設(shè)、村村通平臺、電腦、手機(jī)短信等形式，將農(nóng)業(yè)信息資源傳輸?shù)接脩羰种?。同時，數(shù)字圖書館的數(shù)據(jù)來源廣泛，內(nèi)容豐富，載體多元，在建設(shè)平臺之初，就要將數(shù)據(jù)的采集存儲，完善質(zhì)量等特性考慮在內(nèi)，實(shí)現(xiàn)智慧平臺體系與終端用戶的有效融合，構(gòu)建綜合化的信息資源服務(wù)與知識共享體系。

4. 智能技術(shù)在數(shù)字圖書館中的應(yīng)用

憑借著智能技術(shù)的可學(xué)習(xí)、可感知、可檢索等多方面特性，數(shù)字圖書館中智能技術(shù)應(yīng)用是一個質(zhì)變過程，也是未來的方向。農(nóng)業(yè)圖書館運(yùn)用智能化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)可視化操作，以及快速檢索，可大大提高信息使用效率。智能化、規(guī)范化的專家決策系統(tǒng)、可控監(jiān)測系統(tǒng)的應(yīng)用，可做到隨時規(guī)范指導(dǎo)用戶的種植生產(chǎn)及田間作業(yè)，解決生產(chǎn)中遇到的各種問題。此外，智能信息的推送和輔導(dǎo)等功能，打破了時間和空間的限制，滿足用戶隨時隨地學(xué)習(xí)知識的需求。

五、應(yīng)用啟示和建議

1.促進(jìn)知識積累與信息服務(wù)

數(shù)字圖書館知識能力的建設(shè)需要在知識服務(wù)各階段注重積累，尤其注重知識流轉(zhuǎn)的順暢，以減少知識流失?，F(xiàn)代化社會的數(shù)字圖書館，無論是在信息收集的規(guī)模，還是用戶服務(wù)上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)圖書館，而信息技術(shù)會在數(shù)字圖書館管理工作中獲得全面使用，將使今后的發(fā)展更加智能化與移動化。數(shù)字圖書館利用信息技術(shù)為用戶建立閱讀平臺，并且為用戶提供十分便利與豐富的信息，滿足對用戶隨時隨地獲取知識與信息的需求。隨著社會經(jīng)濟(jì)與科技的不斷發(fā)展，用戶對數(shù)字圖書館的需求也在不斷改變，數(shù)字圖書館有必要和信息技術(shù)共同發(fā)展，從而為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)。

2.創(chuàng)造知識價值，提高產(chǎn)出效益

數(shù)字圖書館在不同的知識服務(wù)層面進(jìn)行相應(yīng)的知識加工，以期創(chuàng)造出最大化的知識價值，并實(shí)現(xiàn)知識產(chǎn)出效益最大化。在知識獲取階段，數(shù)字圖書館應(yīng)獲取外部多重知識來源并進(jìn)行轉(zhuǎn)化利用，得到數(shù)據(jù)層級的信息。在知識輸出階段，將多重受眾群體的需求轉(zhuǎn)化分析，及時反饋給輸出者，實(shí)現(xiàn)知識的雙向反饋。數(shù)字圖書館在管理技術(shù)的過程中，十分重視服務(wù)理念，將用戶的體驗(yàn)放在首位，不斷提高為用戶服務(wù)的意識。此外，在信息化背景下，用戶對于數(shù)字圖書館的需求也在不斷提升，圖書館館員應(yīng)該具備先進(jìn)的知識服務(wù)能力，為讀者提供人性化服務(wù)。圖書館應(yīng)該與時俱進(jìn)，提高員工能力素質(zhì)和整體水平，從而為讀者提供更好的服務(wù)。

六、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)時代，人們對于文化知識的需求越來越多樣化，對傳輸?shù)木珳?zhǔn)性、時間性要求越來越高，隨著大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、5G技術(shù)的快速發(fā)展，為數(shù)字圖書館的知識資源全面化、服務(wù)能力多元化、應(yīng)用便捷高效化提供了有力的技術(shù)依托，可進(jìn)行閱讀空間、環(huán)境空間、網(wǎng)上空間的深入挖掘，進(jìn)一步發(fā)揮圖書館的資源優(yōu)勢?？傊瑪?shù)字技術(shù)時代的到來，新技術(shù)、新手段的構(gòu)建融合應(yīng)用，將給知識經(jīng)濟(jì)時代的數(shù)字圖書館用戶帶來更高級的個性化服務(wù)與體驗(yàn)。

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（作者單位：長春市農(nóng)業(yè)科學(xué)院）