摘 要:近年來(lái),我國(guó)科技與信息經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)加速創(chuàng)新,為通信設(shè)備制造銷售類企業(yè)創(chuàng)造了巨大的發(fā)展空間與發(fā)展機(jī)遇。很多科技類企業(yè)都在這一時(shí)期脫穎而出,創(chuàng)造了亮眼的業(yè)績(jī)。華為投資控股有限公司作為我國(guó)通信設(shè)備行業(yè)的龍頭企業(yè),便是其中的贏家之一。本文選取華為投資控股有限公司為例進(jìn)行分析,主要研究該企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中采取的各種企業(yè)策略,其中發(fā)展戰(zhàn)略主要由技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、人力資源構(gòu)成,并且本文還會(huì)分析華為投資控股有限公司實(shí)行這些戰(zhàn)略對(duì)其產(chǎn)生的影響,以及提出企業(yè)在未來(lái)發(fā)展時(shí)可采取的主要對(duì)策。
關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略;華為;策略研究
一、華為投資控股有限公司簡(jiǎn)要介紹
華為投資控股有限公司于1978年創(chuàng)立,設(shè)公司于廣東深圳龍崗。作為世界首屈一指的信息與通信技術(shù)(ICT)解決方案的供應(yīng)商,華為投資控股有限公司一直專注于ICT領(lǐng)域,秉持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、持續(xù)創(chuàng)新與開(kāi)放合作。通過(guò)多年的積累與發(fā)展,華為投資控股有限公司目前已在通信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)、終端乃至云計(jì)算服務(wù)等方面,均具備了從端到端的解決能力,為運(yùn)營(yíng)商客戶、企業(yè)客戶和消費(fèi)者帶來(lái)了具有競(jìng)爭(zhēng)力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。在今天,華為投資控股公司將致力于打造未來(lái)信息時(shí)代、建設(shè)更加完美的全聯(lián)接環(huán)境。
在 2022年美國(guó)《財(cái)富》雜志發(fā)布的世界500強(qiáng)名單中,華為投資控股有限公司排名第44位;在 2021年度《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》中,華為投資控股有限公司排名第8位;在英國(guó)品牌價(jià)值咨詢公司Brand Finance發(fā)布的2022年《全球品牌價(jià)值500強(qiáng)》報(bào)告中,華為投資控股有限公司排名第9位。截至2021年,華為投資控股有限公司總資產(chǎn)已經(jīng)超過(guò)了1344億美元,共有19.7萬(wàn)多名員工,產(chǎn)品和服務(wù)已廣泛應(yīng)用于全世界超過(guò)170個(gè)國(guó)家和地區(qū),并服務(wù)于全世界超過(guò)30億的人口。華為投資控股有限公司,作為中國(guó)信息通信設(shè)備的龍頭企業(yè),可以做出如今這樣的成績(jī),所依靠的不僅是國(guó)家的政策扶持,更重要的是其自身的戰(zhàn)略管控方法,比如:科技發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源管理策略和市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略等。
華為投資控股有限公司目前的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目主要集中在數(shù)據(jù)通信設(shè)備、寬帶多媒體設(shè)備以及無(wú)線通信設(shè)備等一系列相關(guān)通信信息產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售和技術(shù)服務(wù)。同時(shí),華為投資控股有限公司在歐洲中東非洲地區(qū)、亞太地區(qū)、美洲地區(qū)都設(shè)立相關(guān)技術(shù)的研發(fā)中心。通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、數(shù)字化、智能化以及拓展HMS生態(tài)和融合產(chǎn)品,華為投資控股有限公司2021年在上述地區(qū)分別實(shí)現(xiàn)人民幣131467百萬(wàn)元、人民幣53675百萬(wàn)元和人民幣29225百萬(wàn)元的銷售收入,致力于將我國(guó)尖端科技向國(guó)外進(jìn)行輸出。
為了了解華為投資控股有限公司目前的戰(zhàn)略情況,我們應(yīng)用SWOT模型對(duì)其進(jìn)行分析。
華為投資控股有限公司根據(jù)其組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)管理模式,設(shè)計(jì)和實(shí)施了內(nèi)部管理制度。其開(kāi)發(fā)的內(nèi)部控制管理體系以及架構(gòu),應(yīng)用于企業(yè)的整個(gè)流程(包括業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù))、子公司以及業(yè)務(wù)單元。其內(nèi)部控制管理體系也是按照COSO模式設(shè)計(jì)的,包含了環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)督五大部分。同時(shí),其還涵蓋了對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的內(nèi)部控制,以此來(lái)確保財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)、完整與準(zhǔn)確。
二、華為企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略
1.技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略
華為投資控股有限公司屬于網(wǎng)絡(luò)、通信設(shè)備技術(shù)行業(yè)的龍頭企業(yè)。公司在發(fā)展的過(guò)程中不斷加強(qiáng)技術(shù)方面的研發(fā)與創(chuàng)新,越是在困難的時(shí)候,越是重視對(duì)未來(lái)的投入。其認(rèn)為對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展起決定性作用的因素就是核心技術(shù)。同時(shí),面對(duì)現(xiàn)如今復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境,即美國(guó)以及一些歐洲國(guó)家對(duì)于核心技術(shù)的封鎖,華為更需要在技術(shù)方面加強(qiáng)開(kāi)發(fā)與研究,擁有自己的特色,以防在尖端技術(shù)方面受制于人。
(1) 增加研發(fā)投入
華為投資控股有限公司每年至少花費(fèi)10%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入用于新技術(shù)的研發(fā)。2021年,其研發(fā)費(fèi)用支出為人民幣1427億元,約占全年收入的 22.4%。近十年,華為公司累計(jì)投入研發(fā)費(fèi)用超過(guò)人民幣8450億元。同時(shí),相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2021年華為公司的技術(shù)研發(fā)投入是iPhone制造商蘋果公司的三倍多,在世界范圍內(nèi),其也是領(lǐng)軍者,排名全球第二,僅次于美國(guó)谷歌公司。其在中國(guó)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局和歐洲專利局2021年度的專利授權(quán)量均排名第一,在美國(guó)專利商標(biāo)局2021年度專利授權(quán)量位居第五。華為公司這種肯花大價(jià)錢用于研發(fā),將技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展擺在首位的精神,引領(lǐng)了行業(yè)正確的風(fēng)向。越來(lái)越多的企業(yè)也開(kāi)始注重自身的技術(shù)研發(fā),不斷豐富自身的相關(guān)業(yè)務(wù),致力于在技術(shù)方面有新的突破。
(2) 培養(yǎng)研發(fā)人員
想要在技術(shù)方面有所創(chuàng)新與開(kāi)發(fā),擁有頂尖人才是必不可少的。因此,華為公司在世界各地均設(shè)技術(shù)研發(fā)中心。在進(jìn)行研發(fā)的同時(shí),華為公司也潛移默化地讓世界各地的研究人員對(duì)其技術(shù)進(jìn)行了了解。同時(shí),華為公司也通過(guò)這種方式將其產(chǎn)品推向全世界。截至2021年,華為公司員工總數(shù)19.7萬(wàn),從事研究與開(kāi)發(fā)的人員約10.7萬(wàn)名,約占公司總?cè)藬?shù)的 54.8%。2021年12月,歐盟委員會(huì)發(fā)布了全球研發(fā)投入最多的2500家公司,華為排名第二。至今,華為在歐洲已經(jīng)設(shè)立了23個(gè)研發(fā)中心,在國(guó)內(nèi)也成立了9個(gè)研發(fā)中心。
(3) 研發(fā)成果顯著
在技術(shù)上進(jìn)行創(chuàng)新使得華為投資控股有限公司在國(guó)內(nèi)以及世界的舞臺(tái)上大放光彩。截至2021年底,公司在全世界共有有效授權(quán)的專利約4.5萬(wàn)族(大約11萬(wàn)件),且90%以上的專利權(quán)均為發(fā)明專利。公司在中國(guó)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局和歐洲專利局的2021年度專利授權(quán)量中均位居第一位,并且在美國(guó)專利商標(biāo)局的2021年度專利授權(quán)量排名第5?,F(xiàn)在,在許多高科技領(lǐng)域,華為公司都實(shí)現(xiàn)了技術(shù)領(lǐng)先,例如:第五代移動(dòng)通信技術(shù)(5G)等。在第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)布的專利全景報(bào)告中,華為在 5G、Wi-Fi 6、H.266 等多個(gè)主流標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域居于行業(yè)領(lǐng)先地位。獲得華為知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可的廠商已經(jīng)從傳統(tǒng)通信行業(yè)擴(kuò)展到智能汽車、智能家居、物聯(lián)網(wǎng)等新興行業(yè)??萍碱I(lǐng)先對(duì)每一個(gè)高新技術(shù)公司的發(fā)展都無(wú)比重要,而華為公司也能夠從創(chuàng)立之初就意識(shí)到這一點(diǎn),并且一直將科技研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新的策略放在關(guān)鍵的地位上。正是由于華為公司一直貫徹技術(shù)發(fā)展的策略,有自主的技術(shù),所以在美國(guó)政府商務(wù)部工業(yè)與安全局(BIS)把其納入管制實(shí)體名單,不再給其提供領(lǐng)先技術(shù)之時(shí),公司才能屹立不倒,真正做到了技術(shù)的獨(dú)立自主。
2.人力資源管理戰(zhàn)略
人力資源對(duì)于一家企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用,也決定了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。調(diào)整好企業(yè)內(nèi)部的人力資源情況,各部門成員比較固定,對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展十分有益。尤其是對(duì)于華為公司這類高科技企業(yè),技術(shù)部門人員的質(zhì)量就顯得格外重要。
(1) 公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置
十幾年來(lái),華為投資控股有限公司已在國(guó)外建立了22個(gè)地區(qū)部,100多家分支機(jī)構(gòu),36個(gè)培訓(xùn)中心,并大力促進(jìn)了員工的本地化。各個(gè)地區(qū)部、分支機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等依據(jù)區(qū)域分布進(jìn)行選址、合理輻射,使得其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全球。為可以滿足全球龐大的客戶群,使公司能夠高效地實(shí)施管理,華為公司建立了較為全面完備的組織架構(gòu)。從設(shè)立輪值CEO 制度到搭建各個(gè)不同的智能平臺(tái),從建立輪值CEO機(jī)制到建立各種類型不同的智能平臺(tái),從建立四個(gè)行業(yè)群到設(shè)立各地方的區(qū)域機(jī)構(gòu),華為公司的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)層層嵌套、彼此聯(lián)系。這些內(nèi)部組織架構(gòu)使得企業(yè)的內(nèi)部信息可以進(jìn)行更高效的交流,也使得企業(yè)所有層次組織的任務(wù)分配更為明晰,質(zhì)量控制也更為高效,從而確保了企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)能夠平穩(wěn)高效運(yùn)行。
(2) 全員持股
華為投資控股有限公司是一家百分之百由員工持有的民營(yíng)企業(yè),其股東是華為投資控股有限公司工會(huì)委員會(huì)和任正非。企業(yè)由華為投資控股有限公司工會(huì)委員會(huì)實(shí)施的員工持股計(jì)劃,截至2021年底,參與人數(shù)為131507人,全部是公司的在職員工以及退休保留人員。任正非作為自然人股東持有公司股份,同時(shí)任正非也參與了企業(yè)的員工持股計(jì)劃。截至 2021 年 12 月 31 日,任正非的個(gè)人全部出資相當(dāng)于企業(yè)總股本的比重約為0.84%。這一方案將公司的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)與員工的個(gè)人貢獻(xiàn)和成長(zhǎng)有機(jī)地融合在一起,從而建立了長(zhǎng)期的共同奮斗、共享發(fā)展的機(jī)制。同時(shí),華為公司要求員工離職時(shí)必須要售出其手中持有的股票,但出售價(jià)格只能是其購(gòu)買時(shí)的價(jià)格。由此,華為公司既不需要支付大量的金額去收回員工手中持有的股份,又給員工一定的信心。全員持股這種融資模式一方面可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,形成員工的自我激勵(lì)與監(jiān)督約束機(jī)制。另一方面,可以幫助企業(yè)做到內(nèi)部的有效融資,幫助企業(yè)克服危機(jī),改善財(cái)務(wù)狀況,控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),使其財(cái)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型順利實(shí)施。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
(1) 產(chǎn)品策略
華為投資控股有限公司在產(chǎn)品戰(zhàn)略方面采取了差異化策略。在手機(jī)領(lǐng)域,華為公司2020年11月之前大致有兩個(gè)品牌、九個(gè)系列的產(chǎn)品,依次是:華為品牌的Mate、P、Nova、麥芒、暢想;榮耀品牌(2020年11月出售給深圳市智信新信息技術(shù)有限公司)的V、HONOR、X、Play,給不同的消費(fèi)者群體帶來(lái)了不同的選擇。與此同時(shí),由于華為是一個(gè)涵蓋眾多行業(yè)的通信設(shè)備企業(yè),比如:ICT、無(wú)線電、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、行動(dòng)終端等,同時(shí)也針對(duì)企業(yè)、運(yùn)營(yíng)商和消費(fèi)者等客戶群,其可以通過(guò)這種差異化方式為華為品牌的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
(2) 價(jià)格策略
華為投資控股有限公司在初期大多采用低價(jià)戰(zhàn)略,按照生產(chǎn)成本來(lái)制定產(chǎn)品價(jià)格。由于華為公司的生產(chǎn)成本因其自身科技的提高降到很低水平,而且其引進(jìn)了西方的管理模式,經(jīng)營(yíng)效益也處于較低水平,所以其總成本就較低?;诖?,華為公司在初期把產(chǎn)品價(jià)格制定在一個(gè)比較低廉的水準(zhǔn),導(dǎo)致許多西方的企業(yè)無(wú)法競(jìng)爭(zhēng),獲得了可觀的銷量與收入。不過(guò),由于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展,目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的主要矛盾已經(jīng)改變,人們對(duì)產(chǎn)品的要求已經(jīng)越來(lái)越高,尤其對(duì)于高科技行業(yè)的產(chǎn)品,技術(shù)含量及創(chuàng)新度可能已經(jīng)是決定產(chǎn)品及企業(yè)能走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵因素。因此,華為公司也開(kāi)始逐步改變自己的價(jià)格策略,開(kāi)始提高產(chǎn)品的價(jià)格,獲取更多的利潤(rùn),并且將其用作研發(fā)費(fèi)用,探索未來(lái)。但是其也沒(méi)有完全拋棄低價(jià)策略,而是推出了不同價(jià)格檔次的產(chǎn)品,使得不同消費(fèi)市場(chǎng)的人群都可以被其吸引。
(3) 營(yíng)銷策略
華為投資控股有限公司在廣告營(yíng)銷方面的投入較為保守嚴(yán)謹(jǐn),不過(guò)在打造公司的品牌形象方面投入非常多。在2021年智能手機(jī)廣告投放費(fèi)用的排行榜中,華為連前三名都沒(méi)進(jìn),占比只有10%,而蘋果卻以21.4%高居第一位,OPPO品牌以19.2%排名第二位,VIVO以18.1%排名第三位。提到華為的營(yíng)銷戰(zhàn)略,很多人首先想到的便是“愛(ài)國(guó)營(yíng)銷策略”。華為寓意“中華有為”,為中國(guó)崛起而有為,成立之始便打造了愛(ài)國(guó)品牌的設(shè)定,吸引了一大批愛(ài)國(guó)人士支持華為產(chǎn)品,幫助華為在手機(jī)領(lǐng)域迅速發(fā)展。隨著中美貿(mào)易戰(zhàn)的開(kāi)展,華為副董事長(zhǎng)孟晚舟在加拿大被限制人身自由,越來(lái)越激起國(guó)內(nèi)人們的愛(ài)國(guó)情懷。同時(shí),很多媒體都喜歡將華為與愛(ài)國(guó)聯(lián)系起來(lái),希望借此達(dá)到更好的傳播效果,這就使得“華為=愛(ài)國(guó)”這一公式在消費(fèi)者腦中的根植。
三、結(jié)論
華為投資控股有限公司作為我國(guó)成功的科技類企業(yè),其發(fā)展離不開(kāi)正確的發(fā)展策略。對(duì)于華為投資控股有限公司來(lái)說(shuō),對(duì)其未來(lái)發(fā)展影響最大的便是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新策略。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng)新,特別是對(duì)于華為投資控股有限公司這類對(duì)技術(shù)依賴性較強(qiáng)的企業(yè)。同時(shí),華為的人力資源戰(zhàn)略也影響著企業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面,華為在海外設(shè)立相關(guān)的研發(fā)中心,讓世界上各個(gè)國(guó)家都看到了華為的努力與創(chuàng)新。要想從根本上改變公司的整體文化,突出公司的價(jià)值,進(jìn)而吸收并保留核心人員、成功處理改革中出現(xiàn)的突發(fā)狀況和公司危機(jī),從而促進(jìn)公司的可持續(xù)成長(zhǎng),就必須在體制上形成良好的企業(yè)管理體系。
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作者簡(jiǎn)介:冀雨晴(2001.06- ),女,漢族,北京人,北京工商大學(xué)商學(xué)院,本科在讀,研究方向:企業(yè)管理與戰(zhàn)略