鄒莎莎
摘 要:新經(jīng)濟時代企業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷改變,科技不斷創(chuàng)新發(fā)展,致使企業(yè)財務(wù)管理呈現(xiàn)出了信息化與現(xiàn)代化發(fā)展的趨勢,加快了企業(yè)財務(wù)管理模式調(diào)整與優(yōu)化的進程。與此同時,現(xiàn)代企業(yè)治理體系針對財務(wù)人員提出了更為嚴苛的要求,因而企業(yè)逐步引入了財務(wù)BP模式,此模式的內(nèi)涵是基于財務(wù)BP體系建立,為業(yè)務(wù)及財務(wù)工作協(xié)同提供支持,進而促進財務(wù)職能向管理職能的轉(zhuǎn)化?;诖耍恼潞喪隽似髽I(yè)管理中的財務(wù)BP模式,并探討了企業(yè)財務(wù)管理中財務(wù)BP的價值,而后有針對性地提出了企業(yè)管理中財務(wù)BP應(yīng)用價值展現(xiàn)的具體路徑,旨在通過糾正偏離業(yè)務(wù)單元、支持業(yè)務(wù)決策制定、控制企業(yè)財務(wù)風險、貫通業(yè)財融合通道四個財務(wù)BP應(yīng)用價值的發(fā)揮驅(qū)動企業(yè)良性發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;財務(wù)BP;業(yè)財融合
在企業(yè)財務(wù)組織管理中,財務(wù)BP屬于新型組織模式,可基于此模式實施驅(qū)動企業(yè)財務(wù)管理變革,優(yōu)化財務(wù)管理結(jié)構(gòu)。面對市場的不斷發(fā)展以及企業(yè)的持續(xù)轉(zhuǎn)型升級,企業(yè)業(yè)務(wù)呈規(guī)?;c多元化發(fā)展,因而傳統(tǒng)財務(wù)模式在業(yè)務(wù)發(fā)展需求滿足方面難以為繼,需要通過財務(wù)BP管理模式構(gòu)建,為財務(wù)部及業(yè)務(wù)部協(xié)同運行提供媒介,進而應(yīng)對業(yè)務(wù)多元發(fā)展、資金流管理可控要求提升以及預算管理嚴格化提高等新財務(wù)管理需求,通過財務(wù)BP管理目標的科學設(shè)定為企業(yè)經(jīng)營目標制定提供導向,進而促進企業(yè)業(yè)務(wù)績效的快速增長,通過財務(wù)BP管理模式應(yīng)用為企業(yè)創(chuàng)造更高價值。
一、企業(yè)管理中的財務(wù)BP模式分析
財務(wù)BP組織模式屬于企業(yè)BP模式的重要組成部分,可基于財務(wù)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化將財務(wù)管理延伸至業(yè)務(wù)范疇,通過對業(yè)務(wù)模式的全面化與深度化分析,及時掌控業(yè)務(wù)進展,進而增強業(yè)務(wù)與財務(wù)信息之間共享共換的及時性。由于財務(wù)BP模式還未發(fā)展成熟,發(fā)展階段不同或發(fā)展環(huán)境存在差異的企業(yè)所應(yīng)用的BP財務(wù)管理模式存在差異。財務(wù)BP組織模式經(jīng)過了四個發(fā)展階段。一是監(jiān)查監(jiān)管階段,主要為目標及財務(wù)政策的貫徹執(zhí)行提供支持。二是組織參謀階段,具有一定的專業(yè)話語權(quán),可主動進行業(yè)務(wù)指標問題發(fā)現(xiàn)與偏差糾正。三是顧問專家階段,可基于業(yè)務(wù)模型構(gòu)建,參與業(yè)務(wù)決策,以提升業(yè)務(wù)績效。四是聯(lián)創(chuàng)伙伴階段,采用利益捆綁形式,立足戰(zhàn)略視角基于運行方法理論應(yīng)用實現(xiàn)財務(wù)及業(yè)務(wù)融合,通過協(xié)同配合提高業(yè)務(wù)績效。
二、財務(wù)管理中財務(wù)BP的價值探討
1.糾正偏離業(yè)務(wù)單元
企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標可通過細化分解落實到各個部門及業(yè)務(wù)單元之中,此時可能出現(xiàn)部門目標與總體目標存在差異的問題。在財務(wù)BP組織模式實施下,能夠增強各部門之間的協(xié)同性,可對發(fā)生偏離的業(yè)務(wù)單元進行調(diào)整與糾正,進而增強部門目標及企業(yè)總體目標一致性,促進各個部門通過協(xié)同配合共同為企業(yè)創(chuàng)造價值。
2.支持業(yè)務(wù)決策制定
財務(wù)BP組織模式下,企業(yè)的財務(wù)工作者要掌握一定的業(yè)務(wù)知識,進而立足財務(wù)專業(yè)的角度為業(yè)務(wù)部門重大決策制定提供數(shù)據(jù)參考。財務(wù)BP可通過自身數(shù)據(jù)預測分析能力的展現(xiàn),與業(yè)務(wù)部門共同探尋問題并提出解決方案。與此同時,財務(wù)BP還可引導業(yè)務(wù)人員增強對財務(wù)思維的了解,明確具體的財務(wù)政策,通過部門屏障消除,思想共同識達成,在兩個部門有效協(xié)同下提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
3.控制企業(yè)財務(wù)風險
在企業(yè)業(yè)務(wù)制度制定、業(yè)務(wù)流程梳理的過程中,財務(wù)BP均可參與其中,立足財務(wù)專業(yè)的視角對業(yè)務(wù)可操作性進行分析,并研究財務(wù)控制實施是否必要,進而平衡業(yè)務(wù)效率及財務(wù)風險之間的關(guān)系。財務(wù)BP可通過在業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的參與,全面了解業(yè)務(wù)運行狀態(tài),增強財務(wù)指標設(shè)定的精準性與科學性,以便于有效化解企業(yè)內(nèi)控問題,進而強化企業(yè)風險管理控制能力。
4.貫通業(yè)財融合通道
財務(wù)BP模式的實施可為業(yè)務(wù)及財務(wù)兩項工作的融合開展提供路徑,可通過針對性更強、個性化更突出的財務(wù)服務(wù)支持,為業(yè)務(wù)部門提供全面、詳實且及時的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息支持,從而在財務(wù)服務(wù)合理提供的基礎(chǔ)上,促進業(yè)務(wù)部門工作良性開展,通過業(yè)務(wù)及財務(wù)兩個部門的黏性提升增強協(xié)作配合度,進而實現(xiàn)兩個部門工作成效的同步提升。
三、華為公司財務(wù)BP管理實例簡析
1.財務(wù)BP組織架構(gòu)
目前我國企業(yè)已經(jīng)逐步開始應(yīng)用財務(wù)BP組織模式,且取得了一些可供借鑒的成功經(jīng)驗。如華為公司在多年來的業(yè)財融合發(fā)展過程中,制定了基于財務(wù)BP組織模式的三支柱式財務(wù)組織架構(gòu)(詳見圖1)。收集客戶需求后,再整合為區(qū)域需求,而后向業(yè)務(wù)部門反饋,財務(wù)BP這一業(yè)務(wù)伙伴對業(yè)務(wù)需求進行理解與整合,進而制定出可行性的解決方案,之后由能力中心(COE)為稅務(wù)問題或資金問題等提供專業(yè)化的解決方案,而共享中心(SSC)則可通過標準服務(wù)共享化實現(xiàn),提供成本更低、品質(zhì)更高的服務(wù)。
2.財務(wù)BP管理方法
華為公司財務(wù)管理方式可簡略概括為三個方面,一是在一起,指在組織內(nèi)部實現(xiàn)財務(wù)BP的合理配置,要求業(yè)務(wù)財務(wù)中設(shè)立財務(wù)BP崗位。財務(wù)BP可在自身財務(wù)專業(yè)知識能力的展現(xiàn)下,在業(yè)務(wù)一線之中,圍繞業(yè)務(wù)團隊的績效目標開展工作,與業(yè)務(wù)團隊協(xié)同配合實現(xiàn)總體業(yè)務(wù)目標。二是懂業(yè)務(wù),即財務(wù)BP要對業(yè)務(wù)內(nèi)容有深入的了解,能夠與業(yè)務(wù)工作者展開良好的溝通與交流,可在此輔助下共同制定出科學可行的業(yè)務(wù)決策。財務(wù)人員應(yīng)具備五懂能力,即對項目、合同、產(chǎn)品、會計、績效五方面內(nèi)容均有一定的了解。三是提建議,財務(wù)BP應(yīng)運用通俗易懂的語言為業(yè)務(wù)人員提出風險防控以及業(yè)務(wù)增長促進兩個方面的建議,協(xié)調(diào)好企業(yè)發(fā)展及財務(wù)風險間的關(guān)系,在業(yè)務(wù)增長促進的前提下確保業(yè)務(wù)團隊績效目標的有效達成。通過分析華為公司的DSTE總體框架(見圖2)可以發(fā)現(xiàn),戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)經(jīng)營目標的源頭,以戰(zhàn)略SP對年度經(jīng)營計劃及預算BP的引導作用展現(xiàn)為核心,可構(gòu)建一個管理執(zhí)行與監(jiān)督控制的良性循環(huán)。為此,財務(wù)BP需要對企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行內(nèi)涵進行深度解析,并以戰(zhàn)略預算、年度預算為基礎(chǔ),通過分析經(jīng)營目標、展開持續(xù)預測,依托財務(wù)報表編制預測業(yè)務(wù)活動結(jié)果并揭示業(yè)務(wù)風險,從而制定出可行性的活動開展及風險規(guī)避建議。
四、企業(yè)管理中財務(wù)BP價值創(chuàng)造的具體路徑
通過分析華為公司的財務(wù)BP管理實例發(fā)現(xiàn),財務(wù)BP在企業(yè)管理中應(yīng)用價值的有效展現(xiàn),需要以具備綜合性職能的財務(wù)BP組織體系為核心,進而為財務(wù)轉(zhuǎn)型與改革產(chǎn)生有益驅(qū)動。通過深入探索財務(wù)BP理論,通過體系構(gòu)建、機制完善、融合指標設(shè)定、財務(wù)信息化實現(xiàn)四個方面進行企業(yè)財務(wù)管理改革,進而通過財務(wù)BP應(yīng)用價值最大化展現(xiàn),為企業(yè)快速發(fā)展背景下的需求滿足提供有力支持。
1.做好與業(yè)務(wù)管理銜接、構(gòu)建三級財務(wù)BP體系
企業(yè)管理中,需要加強財務(wù)BP組織模式與業(yè)務(wù)管理的有效銜接,構(gòu)建一個以總部為核心,涵蓋交付中心及產(chǎn)線的三級財務(wù)BP體系,以便增強財務(wù)BP體系及地區(qū)及產(chǎn)線較多企業(yè)的管控模式之間的契合性。需要在總部之下設(shè)置區(qū)域事業(yè)部,由財務(wù)部門負責集中管控,以此種垂直管理模式為支持,增強財務(wù)管理與業(yè)務(wù)一線距離的縮近,進而為業(yè)務(wù)工作開展提供全面的財務(wù)支持??偛啃枰O(shè)置專門的財務(wù)BP管理部,對下屬分公司的BP體系建設(shè)、人員培訓以及內(nèi)部支持進行垂直化的管理。通過時間及空間限制突破,在各運營交付中心內(nèi)部設(shè)置財務(wù)BP負責人,負責各項業(yè)務(wù)的現(xiàn)場對接與支持配合。此外,也可從業(yè)務(wù)生產(chǎn)線中篩選掌握財務(wù)基礎(chǔ)知識的人員擔任財務(wù)BP專員,在其業(yè)務(wù)工作開展的同時,由其負責與運營、銷售及人事等部門進行需求對接,進而確保工作一線財務(wù)扶持政策及監(jiān)督策略的有效貫徹,進而推進業(yè)財融合的進程。
2.結(jié)合業(yè)務(wù)需求優(yōu)化BP崗位職責、打造高效性工作機制
企業(yè)的財務(wù)BP體系構(gòu)建完成后,需要立足整體進行業(yè)務(wù)調(diào)研及業(yè)務(wù)需求分析,應(yīng)對真空區(qū)或重疊區(qū)進行精準識別,并應(yīng)明確財務(wù)BP崗位的工作職責,要求財務(wù)BP做好與業(yè)務(wù)團隊的有效對接,積極參與業(yè)務(wù)邏輯梳理,合理設(shè)定業(yè)財指標,并應(yīng)對業(yè)務(wù)財務(wù)管理體系進行全面分析,進而出具可行性的分析報告。通過財務(wù)BP業(yè)務(wù)邏輯梳理以及財務(wù)咨詢兩方面功能的有效展現(xiàn),為業(yè)財?shù)纳疃热诤袭a(chǎn)生促進。與此同時,還需要嚴謹授予財務(wù)BP人員管理權(quán)限性,財務(wù)BP人員應(yīng)享有查詢營銷信息、運營信息以及人力資源信息的權(quán)利,進而為其工作推進提供詳實、有效的信息支持。與此同時,財務(wù)BP人員還需要在投資、運營以及營銷等各類會議中發(fā)揮作用,主動參與重大決策會議,各個重要環(huán)節(jié)協(xié)同節(jié)點均應(yīng)有財務(wù)BP人員參與,進而發(fā)揮出其在運營項目投標、考核及清算等各個關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要作用。在財務(wù)BP與業(yè)務(wù)部門工作協(xié)同的基礎(chǔ)上,為業(yè)務(wù)開展提供細致、及時的財務(wù)意見,基于財務(wù)可行性報告出具、財務(wù)風險控制意見提出,為業(yè)務(wù)活動高效、低風險運行提供支持,進而實現(xiàn)業(yè)務(wù)及財務(wù)部門工作效益的雙重提升。
3.科學設(shè)定業(yè)財融合指標體系、實現(xiàn)項目關(guān)鍵指標全面評析
績效考核是業(yè)務(wù)財務(wù)管理中的重要環(huán)節(jié),需要基于嚴格的考核及有效的激勵,通過重要業(yè)績目標引導帶動作用的有效發(fā)揮,細化分解企業(yè)總體目標,將之落實到各個崗位之上,進而為各崗位員工的工作行動指明方向。財務(wù)BP團隊應(yīng)作為業(yè)務(wù)部門的引領(lǐng)者,對業(yè)務(wù)部門的重要指標體系進行科學的梳理與合理的設(shè)計,按照行業(yè)內(nèi)部一流企業(yè)的指標體系,通過合理調(diào)整,基于平衡計分卡四大指標維度的靈活設(shè)定,打破以財務(wù)指標為主的指標體系設(shè)置方式,結(jié)合企業(yè)當前發(fā)展情況,根據(jù)目前業(yè)務(wù)發(fā)展需求設(shè)計內(nèi)容涵蓋全面、可量化程度較高、易于考核評價的業(yè)務(wù)及財務(wù)融合指標體系,以便于將關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標的引領(lǐng)優(yōu)勢充分展現(xiàn)出來,并對以往財務(wù)指標陳舊不合理的現(xiàn)象做出科學調(diào)整,基于指標嚴格監(jiān)控與合理評價的基礎(chǔ)上,為業(yè)財融合提供支持,通過決策語言的統(tǒng)一、業(yè)務(wù)痛點的精準把握,在業(yè)務(wù)及財務(wù)兩個部門高度信任建立、思想共識達成的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)好全局與局部間的關(guān)系,通過風險及增長、效率及效益等關(guān)系的有效平衡,為企業(yè)總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供導向。
4.推進財務(wù)信息化、為財務(wù)BP模式實施提供支持
(1) 打造報表管理制度及平臺、完善成本核算功能
企業(yè)應(yīng)以財務(wù)BP團隊為引領(lǐng),完成項目管理制度的科學制定,實現(xiàn)項目名稱統(tǒng)一、編碼規(guī)則規(guī)范,并明確具體的核算科目,確定分攤詳細規(guī)則,并需要做到制度的持續(xù)更新與優(yōu)化,以便于為項目的精準核算提供支持,并實現(xiàn)子項目維度的合理擴充。與此同時,需要組建專業(yè)化的報表管理平臺,基于財務(wù)BP人員的媒介作用展現(xiàn),實現(xiàn)財務(wù)、運營及人資各部門數(shù)據(jù)信息共享,構(gòu)建財務(wù)數(shù)據(jù)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)量及人員工資三方的映射關(guān)系,有效結(jié)合財務(wù)分析及關(guān)鍵業(yè)務(wù)變量,在財務(wù)數(shù)據(jù)中體現(xiàn)出關(guān)鍵的KPI指標。再者,需要完善成本核算功能,基于模擬分攤管理憑證模塊建立,以成本動因為基礎(chǔ)向項目中模擬分攤總部管理成本,且需利用模擬分攤管理憑證編制,于管理報表系統(tǒng)中完成模擬管理憑證運算,進而增強歸屬對象的精準性,化解核算時拆分核算或輔助核算精度不足的問題。
(2) 構(gòu)建BI分析平臺、增強數(shù)據(jù)挖掘深入性
企業(yè)還需要加快BI分析平臺的構(gòu)建,以此分析平臺為基礎(chǔ),實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)內(nèi)在價值的深入挖掘,進而強化財務(wù)對業(yè)務(wù)決策的支持水平?;贐I數(shù)據(jù)分析平臺的打造,共享與連接財務(wù)核算系統(tǒng)及管理報表系統(tǒng),并加強決策報表展示功能研發(fā),將BI后臺參數(shù)內(nèi)嵌于財務(wù)分析及業(yè)務(wù)邏輯之中,實現(xiàn)實時變化運營數(shù)據(jù)向運營監(jiān)控日報表的轉(zhuǎn)變,可立足多個維度自主進行日報內(nèi)容定義,進而增強報表的清晰性與直觀性。可將相應(yīng)內(nèi)容直接發(fā)送給高管人員的辦公系統(tǒng),為其實時查閱報表并批示報表提供支持,確保各管理部門個性化報表應(yīng)用需求的滿足,進而為運營項目的預測、監(jiān)控及總結(jié)奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)并提供科學可行的管理方式。
五、結(jié)語
財務(wù)BP模式的實施,可依托于體系完善為企業(yè)管理中的業(yè)財融合產(chǎn)生促進,并加快企業(yè)財務(wù)改革進程,可滿足企業(yè)發(fā)展多元化與管理持續(xù)擴張態(tài)勢下的管理需求,為企業(yè)提供高質(zhì)量的運營監(jiān)控手段,進而提高企業(yè)決策制定的科學性與高效性,因此,財務(wù)BP在企業(yè)運營管理及財務(wù)管理中均展現(xiàn)出了極為重要的價值?;诖?,企業(yè)管理中需要做好與業(yè)務(wù)管理銜接、構(gòu)建三級財務(wù)BP體系,結(jié)合業(yè)務(wù)需求優(yōu)化BP崗位職責、打造高效性工作機制,還應(yīng)科學設(shè)定業(yè)財融合指標體系、實現(xiàn)項目關(guān)鍵指標全面評析,推進財務(wù)信息化、為財務(wù)BP模式實施提供支持,通過促進財務(wù)BP模式應(yīng)用價值的最大化展現(xiàn)。
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