武漢禹洲朗廷元著業(yè)主收房遇“霸凌”規(guī)定

雷玄

湖北省武漢市禹洲朗廷元著迎來(lái)交付，但業(yè)主稱(chēng)，“開(kāi)發(fā)商每天最多僅為10戶(hù)業(yè)主辦理交房手續(xù)，700多戶(hù)要70天才能完成交付。無(wú)論業(yè)主是否已收房，物業(yè)費(fèi)均從3月1日起收取?！?/p>

對(duì)此，禹洲朗廷元著樓盤(pán)物業(yè)工作人員3月1日稱(chēng)：“禹洲朗庭元著已通過(guò)竣工驗(yàn)收，相關(guān)公示信息已于交房前張貼在大門(mén)處。但近期武漢市疫情比較嚴(yán)重，根據(jù)防疫部門(mén)的防疫要求，我公司決定分批分次為業(yè)主辦理房屋交付手續(xù)。目前，已增至每天交20戶(hù)，物業(yè)費(fèi)收取時(shí)間也由原定的3月1日調(diào)整至4月1日。”

除此之外，部分業(yè)主在收房時(shí)發(fā)現(xiàn)，精裝修工程實(shí)際仍未完成，房屋未達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此，物業(yè)工作人員稱(chēng)，“精裝修基本完成，房屋已具備交付條件。”

收房時(shí)間：“分批交付，70多天才能收完？”

公開(kāi)資料顯示，禹洲朗廷元著系禹洲集團(tuán)旗下項(xiàng)目，項(xiàng)目推廣名為禹洲商業(yè)廣場(chǎng)朗廷元著，位于湖北省武漢市漢陽(yáng)區(qū)太子湖北路288號(hào)，由武漢藍(lán)空房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)建設(shè)。該項(xiàng)目占地面積為167751.02㎡，建筑面積為875567.22㎡，共規(guī)劃20棟住宅，共計(jì)3608戶(hù)，此外還包括1棟公寓、1棟酒店、2棟商業(yè)。目前，該項(xiàng)目顯示為在售狀態(tài)，銷(xiāo)售均價(jià)約為18550元每平米。

2月21日，禹洲集團(tuán)武漢公司通過(guò)官方公眾號(hào)發(fā)布一則交付通知，通知稱(chēng)：“禹洲商業(yè)廣場(chǎng)朗廷元著K2地塊2、3、5、6、7號(hào)樓已達(dá)到交付條件，并將于2月26日至2月28日進(jìn)行交付?！?/p>

按照合同約定的交付日期，禹洲商業(yè)廣場(chǎng)朗廷元著原本應(yīng)于2021年12月進(jìn)行交付，受疫情影響，延期至2022年2月28日交付。后來(lái)因武漢市疫情反復(fù)，開(kāi)發(fā)商于2月24日發(fā)布一則因疫情緊急調(diào)整項(xiàng)目集中交付的通知。通知稱(chēng)，每天分為5批次，每個(gè)批次預(yù)約2戶(hù)，每日共計(jì)安排10戶(hù)進(jìn)行交付活動(dòng)。

2月27日，業(yè)主王麗（此為化名）按開(kāi)發(fā)商郵寄的入伙通知書(shū)上約定的時(shí)間去收房，但被告知暫時(shí)無(wú)法收房。樓盤(pán)工作人員稱(chēng)：“根據(jù)《市房管局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商品房銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)疫情防控工作的通知》，疫情期間，每天僅抽取10戶(hù)業(yè)主辦理交付手續(xù)，今天您并沒(méi)有被抽到。”

該工作人員提到的防控要求，即武漢市房管局于2022年2月23日發(fā)布的《市房管局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商品房銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)疫情防控工作的通知》，通知要求“疫情防控期間，采取預(yù)約、分批次接待和線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)等方式有序開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)，防止人員大量聚集。對(duì)需現(xiàn)場(chǎng)辦理的合同簽約、支付購(gòu)房款等事宜，各房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)采取預(yù)約方式分批次接待，同一時(shí)段銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)接待人數(shù)不得超過(guò)5人?！?/p>

王麗認(rèn)為：“疫情防控可以理解，但這個(gè)通知針對(duì)的是銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)，而我們是來(lái)收房的。按照每天10戶(hù)來(lái)算，700多戶(hù)就得70天才能收完?！?/p>

3月1日，禹洲朗庭元著物業(yè)工作人員稱(chēng)：“近期武漢市疫情比較嚴(yán)重，按照防疫要求，我公司決定分批分次為業(yè)主辦理房屋交付手續(xù)。2月26日至2月28日，每天為10戶(hù)業(yè)主辦理交付手續(xù)。但會(huì)根據(jù)疫情狀況的好轉(zhuǎn)逐步增加每日交付的數(shù)量，并且3月1日開(kāi)始，每日交付數(shù)量已由原來(lái)的10戶(hù)增至20戶(hù)，后續(xù)也會(huì)繼續(xù)增加交付戶(hù)數(shù)?！?/p>

針對(duì)王麗收房遇到的情況，北京金訴律師事務(wù)所主任王玉臣律師認(rèn)為：“為了疫情防控，可以采取一定的收房方式，但要適度，每天交付10戶(hù)，顯然夸張了?！蓖瑫r(shí)，王玉臣律師指出：“對(duì)于分批分次交付以及交付所需時(shí)間的問(wèn)題，目前法律上并無(wú)明確規(guī)定。若業(yè)主對(duì)此方式不認(rèn)可，可向當(dāng)?shù)刈〗ú块T(mén)進(jìn)行投訴舉報(bào)。”

收房標(biāo)準(zhǔn)：“精裝修究竟完工了嗎？”

2月28日，部分業(yè)主收房時(shí)發(fā)現(xiàn)，所購(gòu)房屋精裝工程仍未完成，并不具備交付條件。業(yè)主提供的視頻與照片顯示，房屋內(nèi)地板還未裝完，裝修材料還堆積在房間里。另外，小區(qū)地下車(chē)庫(kù)也擺滿(mǎn)了建筑垃圾，尚處于施工狀態(tài)。業(yè)主稱(chēng)：“即使小區(qū)交付后也用不了車(chē)庫(kù)?！?/p>

針對(duì)業(yè)主質(zhì)疑禹洲朗庭元著是否具備“三書(shū)一證一表”等交付文件，以及地下車(chē)庫(kù)仍未完工，是否取得了相關(guān)交付手續(xù)等問(wèn)題，經(jīng)開(kāi)區(qū)住建局質(zhì)監(jiān)站工作人員于3月1日稱(chēng)：“負(fù)責(zé)該小區(qū)的工作人員去了其他項(xiàng)目的工地，可先將問(wèn)題留下，等他回來(lái)后再向您回復(fù)?！苯刂聊壳埃词盏皆摴ぷ魅藛T的回復(fù)。

禹洲物業(yè)的工作人員3月1日稱(chēng)：“禹洲朗庭元著已通過(guò)竣工驗(yàn)收，驗(yàn)收文件的公示信息在交付時(shí)就張貼在了小區(qū)大門(mén)口。另外，房屋交付時(shí)基本已經(jīng)完成精裝，業(yè)主可能會(huì)對(duì)精裝修的一些細(xì)節(jié)不滿(mǎn)意，但物業(yè)會(huì)對(duì)業(yè)主驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行登記并修復(fù)，當(dāng)業(yè)主提交驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的房屋問(wèn)題后，我司會(huì)在45天之內(nèi)修復(fù)完成。這一點(diǎn)，業(yè)主的購(gòu)房合同中也有標(biāo)注。”

但業(yè)主認(rèn)為：“這不是維修不維修的問(wèn)題，這是沒(méi)有裝修完就交付的問(wèn)題?！睂?duì)于業(yè)主的說(shuō)法，該名工作人員稱(chēng)：“精裝修基本完成?！倍鴮?duì)于小區(qū)地下車(chē)庫(kù)未完工無(wú)法使用一事，該名工作人員稱(chēng)：“地下車(chē)庫(kù)還未交付，將于4月30日進(jìn)行交付，目前確實(shí)還無(wú)法使用。”

收房與物業(yè)費(fèi)：“沒(méi)驗(yàn)收就交費(fèi)？”

絕大多數(shù)未收房業(yè)主還對(duì)物業(yè)費(fèi)收取時(shí)間存有爭(zhēng)議，一名業(yè)主稱(chēng)：“我們還未收房，而目前的房屋狀況尚未達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn)，很多房屋還沒(méi)裝好，但物業(yè)卻要求我們從3月1日開(kāi)始繳納物業(yè)費(fèi)，業(yè)主對(duì)此并不認(rèn)可?！?/p>

3月1日，武漢市經(jīng)開(kāi)區(qū)房管局物業(yè)科工作人員稱(chēng)：“開(kāi)發(fā)商收取物業(yè)費(fèi)的條件為，首先商品房達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收交付使用標(biāo)準(zhǔn)，即通過(guò)竣工驗(yàn)收;其次，開(kāi)發(fā)商通知交房，此時(shí)即可以收取物業(yè)費(fèi)，并不是以每一位業(yè)主具體收房時(shí)間為準(zhǔn)?！?/p>

同日，禹洲物業(yè)的工作人員稱(chēng)：“項(xiàng)目已取得竣工驗(yàn)收，且已經(jīng)發(fā)布交付通知。目前，因武漢市疫情反復(fù)，我司領(lǐng)導(dǎo)研究后決定，將物業(yè)費(fèi)的收取時(shí)間由原定的3月1日調(diào)整至4月1日?！?/p>

目前，禹洲朗庭元著的業(yè)主要求物業(yè)及開(kāi)發(fā)商盡快交付達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的房屋，并對(duì)已提交的問(wèn)題盡快處理。

對(duì)此，北京金訴律師事務(wù)所主任王玉臣律師認(rèn)為：“新交付小區(qū)收取物業(yè)費(fèi)需滿(mǎn)足三種情況。首先，交付的商品房需滿(mǎn)足法定交房條件，即交付時(shí)必須取得綜合竣工驗(yàn)收備案。其次，交付的商品房還需滿(mǎn)足合同約定的交付標(biāo)準(zhǔn)。再則，交付的商品房在達(dá)到上述兩種情況的基礎(chǔ)上，還需視現(xiàn)場(chǎng)客觀(guān)情況而定，若商品房的客觀(guān)情況滿(mǎn)足正常居住，業(yè)主可收房并繳納物業(yè)費(fèi)，否則業(yè)主可向開(kāi)發(fā)商發(fā)送商品房拒收函，待商品房整改合格后，再收房并繳納物業(yè)費(fèi)?！?/p>

針對(duì)禹洲朗廷元著具體交付情況，《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》將持續(xù)關(guān)注。