5G時代有聲閱讀發(fā)展新樣態(tài)探究

王璐琦

【摘要】隨著5G網(wǎng)絡的創(chuàng)新應用，我們正在步入“萬物皆終端，萬物皆媒介”的萬物互聯(lián)時代。在此影響下，有聲閱讀不斷突破原有產品形態(tài)，消除媒介邊界，與技術、硬件、服務相結合，逐漸形成場景化、沉浸式、應用性的發(fā)展新生態(tài)。本文以中央廣播電視總臺聲音新媒體平臺——云聽為例，通過探究云聽有聲閱讀的場景拓展、互動開發(fā)、應用創(chuàng)新、產業(yè)布局路徑，分析萬物互聯(lián)時代有聲閱讀發(fā)展新態(tài)勢。

【關鍵詞】有聲閱讀? ? 5G? ?萬物互聯(lián)? ?云聽

【中圖分類號】G206? ? ? ?【文獻標識碼】A

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，移動化的有聲閱讀應運而生。憑借解放雙眼、隨身暢聽等特點，移動化有聲閱讀迎合了快節(jié)奏生活下的閱讀需求，逐漸成為大眾數(shù)字閱讀的主要方式之一。

如今，隨著5G技術的廣泛應用，“萬物互聯(lián)”的數(shù)字化時代正在加速到來。越來越多的智能終端產品參與到信息流通之中，使得內容傳播的場景和邊界得到極大擴展，形成“媒體無處不在”的傳播格局。①媒介深度融合之下，有聲閱讀迎來進一步蛻變，開始與各類智慧終端互聯(lián)，向場景化、智能化、互動化的方向發(fā)展。

5G帶來的不僅是信息生產和傳播媒介的變革，還將重新建構大眾的思維習慣和行為模式。②5G賦能之下，全民閱讀也將全面提速，更加高效、便捷、碎片化的閱讀形式將是大眾所需。在此趨勢下，“聽讀”的優(yōu)勢將進一步凸顯，帶動有聲閱讀用戶規(guī)模持續(xù)擴大，為“耳朵經(jīng)濟”打開新的市場增長空間。

在市場驅動之下，移動音頻平臺紛紛深耕發(fā)力，推動有聲閱讀產品與技術、硬件、服務深度融合，為有聲閱讀行業(yè)發(fā)展注入新動能。對此，中央廣播電視總臺（以下簡稱總臺）聲音新媒體平臺——云聽大力布局智能語音、車聯(lián)網(wǎng)、智能終端等前沿領域，重點推動有聲閱讀的全場景傳播、智能化互動及功能性創(chuàng)新，為有聲閱讀行業(yè)發(fā)展探索可借鑒路徑。本文以云聽為例，通過探究云聽有聲閱讀的場景拓展、互動開發(fā)、應用創(chuàng)新、產業(yè)布局路徑，分析萬物互聯(lián)時代有聲閱讀發(fā)展新態(tài)勢。

一、萬物互聯(lián)，有聲閱讀的全場景覆蓋

與傳統(tǒng)紙質書閱讀方式相比，有聲閱讀能夠幫助用戶在不同場景中實現(xiàn)碎片化的閱讀，具有很強的場景化特征。③5G時代，這一特征將進一步凸顯。萬物互聯(lián)的網(wǎng)絡格局，將加速突破媒介壁壘，推動媒介融合，掀起“萬物皆媒介”的傳播變革。這也意味著，任何智能終端都可以成為有聲閱讀的載體。在全終端的廣泛傳播下，有聲閱讀的消費場景將進一步擴容，并逐步實現(xiàn)“全場景化”的消費生態(tài)。

場景的爭奪將成為有聲閱讀業(yè)態(tài)制勝的關鍵。目前，我國移動音頻市場已進入全場景時代初期，各大移動音頻平臺紛紛與硬件制造商、系統(tǒng)研發(fā)商與內容服務商深入合作，通過構建全場景，滿足用戶在特定場景特征下的音頻收聽需求。④云聽自上線之初就開始探索下一代聲音媒體的全場景化應用創(chuàng)新，致力于為手機、車機、智能穿戴等多終端用戶提供全場景、高質量內容服務。云聽產品現(xiàn)已覆蓋360兒童手表等多品牌智能穿戴設備，推出鴻蒙服務卡片、小米小部件等“輕應用”。云聽車載業(yè)務也已實現(xiàn)“全速超車”，上線66家主流汽車品牌，與70余家后裝方案商開展深度合作，適配蘋果 Carplay、華為 Hicar、ICCOA等手機、車機映射，車載端用戶數(shù)超過4700萬。⑤目前，車機、智能穿戴設備等終端產品已成為云聽有聲閱讀內容分發(fā)的重要渠道。

想要在場景爭奪之戰(zhàn)中占據(jù)優(yōu)勢，需要基于不同的場景，為用戶提供個性化的服務和適配性內容，這樣才能吸引用戶的注意力，幫助平臺實現(xiàn)對收聽場景的掌控。⑥因此，場景化的定制產品成為有聲閱讀產品開發(fā)的新方向。為構建“知識+智能穿戴”的學習場景，云聽為360兒童手表定制開發(fā)了操作便捷的“云聽”主產品以及內容豐富的“聽課文”產品，打造方便孩子使用的音頻陪伴、學習平臺。為構建“助聽+耳機”敬老場景，云聽推出“助聽模式”，通過聲音處理技術，將人聲與環(huán)境噪音進行采集、分析及差異化處理，幫助習慣佩戴耳機收聽內容的老年用戶實時判斷周圍情況并及時回應。為構建“有聲閱讀+車機端”的駕駛收聽場景，云聽車機版采用大數(shù)據(jù)分析和AI（人工智能）內容推薦技術，為車主推送有聲內容。為構建“黨建宣傳/全民閱讀+智能終端”城市公共服務場景，云聽推出“云聽中國聲音博物館”項目，以數(shù)字化手段打造黨建宣傳和文化閱讀的城市公共服務空間。云聽與寧波城鐵公司共同打造的“黨史有聲車廂”，成為長三角地區(qū)首個可以“聽黨史”的有聲列車。通過線上線下相結合的內容產品裝置，黨史學習、主流文化內容進社區(qū)、進車機、進農村、進圖書館，實現(xiàn)全程布局、全息傳播。

未來，萬物互聯(lián)將進一步使智能硬件終端相連接，讓有聲閱讀得以滲透到生活中的各個場景，為用戶構建一個泛在化的有聲閱讀環(huán)境。有聲閱讀產品也將基于細分場景，更加適配用戶的收聽和使用需求。

二、智能互動，有聲閱讀的沉浸式體驗

在智能終端普及的背景下，隨著音頻與場景緊密結合，基于視覺的人機交互模式有望發(fā)生變革，語音將成為實現(xiàn)場景中便捷交互的關鍵點?？拼笥嶏w股份有限公司董事長劉慶峰曾在第三屆世界聲博會上表示：“‘萬物互聯(lián)會帶來以語音為核心、語音與人工智能深度融合的整體產業(yè)生態(tài)的繁榮。”⑦目前，云聽也正在加速應用基于車機端及智能終端的交互技術，幫助提升用戶在不同場景的使用體驗。如云聽車機版針對高速行駛、低速行駛、泊車等多種行車場景，開發(fā)語音喚醒、手勢操作等人機交互技術，幫助駕駛者有效減少視線占據(jù)，降低行車中的觸發(fā)成本。

除了功能上的便捷交互，5G時代的傳輸技術也豐富了有聲閱讀形態(tài)，為用戶帶來更加互動式、沉浸式、實時性的閱讀體驗。2021年云聽實驗性推出首檔角色互動懸疑有聲讀物《真相街21號》，用戶可成為故事中主角的好友——X偵探，在每一集中收到主角來信，尋找線索，分析案情，為主角做出選擇，推動劇情朝不同的方向發(fā)展，感受沉浸式的推理和閱讀體驗。除劇情互動以外，語音互動也成為有聲閱讀新的互動形式之一。2021年9月，云聽與總臺農業(yè)農村節(jié)目中心基于地方傳統(tǒng)文化特色有聲內容，共同推出了AI語言互動板塊“鄉(xiāng)音博物館”。該板塊共打造粵、贛、湘、吳等7個語言館，吸引了來自北京、上海、湖南等多個省份的用戶通過AI交互測試方言種類、感受鄉(xiāng)音特色。用戶在參與語音互動的同時，還可收聽豐富的地方傳統(tǒng)文化精品內容。這種互動化的創(chuàng)新設計，不僅增加了傳統(tǒng)文化內容的趣味性，也讓主流內容更接地氣、更易傳播。

未來，隨著無障礙移動互聯(lián)、虛擬現(xiàn)實、人工智能等技術應用場景不斷拓展，媒介融合形態(tài)持續(xù)演進，可以預見，虛擬場景、互動繪本、立體閱讀等將進一步豐富有聲閱讀形態(tài)。在此推動下，有聲閱讀將走向更加沉浸化的視聽閱讀，進入更加先進和鮮活的三維形態(tài)。

三、功能突破，有聲閱讀的應用性創(chuàng)新

萬物互聯(lián)時代，隨著場景的拓展和技術的賦能，有聲閱讀也將突破內容類型的局限，打破圈層、媒介、渠道等各類壁壘，創(chuàng)造真正滿足用戶需求的功能性產品。

云聽通過“場景+技術+內容”模式，打破內容資源壁壘，以技術連接場景與用戶需求，不斷探索有聲閱讀的應用性創(chuàng)新。2021年，云聽將自主研發(fā)的AI智能誦讀評測技術與總臺“中小學語文示范誦讀庫”項目的豐富內容資源深度結合，推出中央級主流媒體中首個專為3～15歲少年兒童打造的中文在線誦讀評測產品——云聽朗讀評測系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有高精度診斷、智能化糾錯、多模式混合測評三大功能特點，可有針對性地幫助孩子提升朗讀技巧，滿足孩子對語文及普通話的學習需求。該系統(tǒng)還設計“PK挑戰(zhàn)”等寓教于樂、即玩即學的功能，在語音互動中激發(fā)孩子的學習興趣，成為幫助孩子大膽開口、享受閱讀、提升語言交流能力的好幫手。系統(tǒng)上線以來獲得了來自中小學生、家長群體及教育界的廣泛好評，并取得了較好的傳播效果。

從媒體行業(yè)層面來說，云聽朗讀評測系統(tǒng)通過“技術+”模式，盤活了總臺有聲內容精品資源，讓其更大化發(fā)揮公益價值和育人價值，為行業(yè)提供了媒體融合的新范式;從有聲閱讀行業(yè)來說，云聽朗讀評測系統(tǒng)創(chuàng)造了有聲閱讀產品的應用性價值，帶動有聲閱讀從內容型產品向功能型產品突破，引領了行業(yè)應用創(chuàng)新發(fā)展新方向。

未來，隨著技術迭代與用戶需求細分，有聲閱讀的內容價值將被進一步開發(fā)。新的功能性拓展將助力有聲閱讀產業(yè)加速升級，迎來更大的收益價值和發(fā)展空間。

四、產業(yè)升級，“耳朵經(jīng)濟”未來可期

萬物互聯(lián)時代，各類智能終端用戶對場景化內容的收聽需求日益增長，推動有聲閱讀產業(yè)鏈不斷擴容升級;“聽書文化”、有聲知識付費進一步帶動市場轉化，“耳朵經(jīng)濟”未來可期。

在全場景傳播趨勢下，各類智能終端用戶對場景化內容的需求將會越來越高。這將促使移動音頻平臺與各上下游終端產業(yè)形成相互引流、融合共贏的發(fā)展生態(tài)。如今，各家移動音頻平臺已紛紛與車企、智能設備廠商等產業(yè)鏈上下游加強合作，積極投身音頻場景化建設，拓寬市場、深入運營，打造完善的全場景音頻內容生態(tài)。⑧云聽也將以語音交互和智能穿戴、智能家居、智能交通為基礎，搭建平臺聲音產品體系，加速與各智能終端廠商、方案商的合作進程，推動產業(yè)鏈條擴容發(fā)展，攜手各方搭建5G時代的全場景音頻消費生態(tài)。

目前，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內容版權已走向規(guī)范化發(fā)展，市場已經(jīng)完成知識付費的用戶教育。隨著全場景消費時代的到來，有聲閱讀知識付費賽道競爭將進入“下半場”。作為音頻產品服務“國家隊”的云聽，將深耕“用戶服務+政務服務”雙賽道，做大“知識付費+服務付費”體系。一方面，做強自有知識類IP，深耕精品知識類內容，打造以“云聽開講”為代表的有聲讀物，建成初具規(guī)模和行業(yè)競爭力的知識類音頻內容聚合平臺;另一方面，提升定制化知識服務能力，以云聽中國聲音博物館等產品為抓手，通過“中央+地方”等的融合模式，做好有聲閱讀與政府服務、社會服務的深度結合。

五、結語

如今，有聲閱讀已形成可智能互動、場景適配、功能多樣的產品新樣態(tài)，為用戶構建起場景化、沉浸式、應用性的新“聲”態(tài)。在前沿技術的不斷賦能之下，有聲閱讀將向更加先進、多維、鮮活的形態(tài)演變。云聽將充分發(fā)揮引領力量，助力有聲閱讀行業(yè)繁榮發(fā)展，為用戶構建有聲閱讀“文化晴空”。

注釋

①楊崑：《主流媒體技術應用如何面向“萬物互聯(lián)”時代》，《青年記者》，2020年9月下。

②《熱點解析 | 5G新技術帶來新聞傳播領域的變革》，知乎，2019年11月5日，https：//zhuanlan.zhihu.com/p/90287085.

③張莉：《移動有聲閱讀場景分類與場景應用路徑探析》，《出版科學》，2020年第28期。

④陳瑩：《音頻行業(yè)進入全場景時代》，中國出版?zhèn)髅缴虉缶W(wǎng)，2018年10月10日，http：//www.cbbr.com.cn/contents/520/50799.html.

⑤《蜻蜓FM董事長張強參訪云聽》，云聽微信公眾號，2022年6月28日，https：//mp.weixin.qq.com/s/fznHKVQ14AB369VZtW6UcQ.

⑥張晗、左志新：《5G時代“云聽”的優(yōu)化路徑》，《傳媒》，2022年第9期。

⑦汪海月、馬姝瑞：《“耳朵經(jīng)濟”在中國悄然興起》，百度網(wǎng)，2020年11月5日，https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1682499537843899489&wfr=spider&for=pc.

⑧《易觀在線音頻市場洞察：云聽App上線，國家隊入局》，云聽微信公眾號，2021年5月23日，https：//mp.weixin.qq.com/s/tBBhyHUd9eFHD9LJ0y7ETg.

[作者系中央廣播電視總臺央廣新媒體文化傳媒（北京）有限公司品牌主管]

（本文編輯：黃光順）