傳播學(xué)視閾下的高校網(wǎng)絡(luò)育人機(jī)制

紀(jì)炫羽

摘要：文章主要探析傳播學(xué)視閾下的高校網(wǎng)絡(luò)育人體系，并以傳播學(xué)理論為切入點(diǎn)，分析高校網(wǎng)絡(luò)育人手段，總結(jié)出新媒體背景下高校網(wǎng)絡(luò)育人體系的意義與目的。

關(guān)鍵詞：傳播學(xué);高校;網(wǎng)絡(luò)育人機(jī)制

一、全員育人：“意見領(lǐng)袖”與“把關(guān)人”

在新媒體背景下，高校育人機(jī)制常態(tài)常新，校園文化陣地主要以微信公眾號、微博、抖音等新媒體平臺(tái)發(fā)布信息內(nèi)容。宣傳部、團(tuán)委、學(xué)院共同管理新媒體平臺(tái)，按學(xué)院分別構(gòu)建新媒體平臺(tái)，高校教師和輔導(dǎo)員雙渠道管理，優(yōu)秀學(xué)生代表做“意見領(lǐng)袖”，將思想價(jià)值引領(lǐng)納入高校育人長效機(jī)制，貫穿教學(xué)全過程、各環(huán)節(jié)。

（一）“意見領(lǐng)袖”作用下的高參與度與高接受度

以高校新媒體工作為例，各學(xué)院挑選優(yōu)秀學(xué)生成立新媒體團(tuán)隊(duì)，專門負(fù)責(zé)新媒體的相關(guān)工作與運(yùn)營，構(gòu)建各個(gè)學(xué)院獨(dú)具特色的傳遞校園文化和主流意識(shí)形態(tài)的平臺(tái)。在汲取各學(xué)院優(yōu)質(zhì)文化信息的基礎(chǔ)上，高校進(jìn)一步監(jiān)管，加上思想政治教育，把控好校級新媒體平臺(tái)的“產(chǎn)出”，最終打造出合格的主流校園文化陣地。

優(yōu)秀學(xué)生代表作為合格的“意見領(lǐng)袖”，會(huì)主動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供信息，發(fā)表正確的觀點(diǎn)，發(fā)揮一定的引導(dǎo)作用，承擔(dān)教育輸出和價(jià)值理念輸出的重要作用。

由優(yōu)秀學(xué)生代表制作、推送、拍攝的短視頻，其思維模式更接近新時(shí)代的同齡人，容易形成良性的二次傳播與推廣，能更好地建設(shè)校園文化。同時(shí)，新媒體平臺(tái)符合高校學(xué)生的心理和傳播學(xué)規(guī)律，能更好地將正確的信息、觀點(diǎn)傳播到學(xué)生群體中，對學(xué)生的思想認(rèn)知產(chǎn)生正向影響。

無論是學(xué)生活動(dòng)，還是思想政治教育、心理健康教育等，新媒體團(tuán)隊(duì)的學(xué)生在參與制作網(wǎng)絡(luò)傳播信息的過程中，無意中實(shí)現(xiàn)了“參與—產(chǎn)出”這一模式，將主流思想和相關(guān)意識(shí)形態(tài)轉(zhuǎn)化為同學(xué)、好友更容易接受的內(nèi)容訊息，從而達(dá)到高校網(wǎng)絡(luò)育人的目的。

由優(yōu)秀學(xué)生代表篩選出來的內(nèi)容，不會(huì)是枯燥冗長的理論知識(shí)，即使主題看起來復(fù)雜、傳統(tǒng)，但在經(jīng)歷新媒體平臺(tái)的有效轉(zhuǎn)化后，也會(huì)變得簡短、豐富，容易激發(fā)學(xué)生的思想政治學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)，由高校教師、輔導(dǎo)員、分管領(lǐng)導(dǎo)逐級審核和“把關(guān)”內(nèi)容，可以有效避免學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上接觸到不良信息。教師和輔導(dǎo)員作為知識(shí)儲(chǔ)備、閱歷、生活經(jīng)驗(yàn)更加豐富的“把關(guān)人”，產(chǎn)生的功能和效果也更加明顯，他們審核出來的信息更能得到學(xué)生的認(rèn)可，使得新媒體平臺(tái)推送的內(nèi)容、信息更具有權(quán)威性。

在新媒體時(shí)代，信息傳播更加便捷，高校學(xué)生對新媒體平臺(tái)上傳遞出來的訊息接受度較高，推崇新媒體平臺(tái)的教育模式。這是因?yàn)閷W(xué)生有著大量的“碎片化時(shí)間”，乘車間隙、排隊(duì)打飯的過程，甚至是等待上課的前幾分鐘，學(xué)生很難集中精力去思考耗時(shí)過長的事件或是沉浸式學(xué)習(xí)，大多數(shù)學(xué)生會(huì)打開手機(jī)中自己常用的軟件，瀏覽一些最新信息，如朋友圈的推送、抖音上的短視頻、篇幅較短的微博等。高校應(yīng)利用這些“碎片化時(shí)間”，幫助學(xué)生快速了解立德樹人的理念，獲知國家安全法制教育的重要內(nèi)容，也可以與學(xué)生進(jìn)行簡短的交流互動(dòng)。

此外，高校學(xué)生雖然在信息環(huán)境內(nèi)，但是擁有一定的主觀能動(dòng)性。結(jié)合“使用與滿足”理論，學(xué)生消耗“碎片化時(shí)間”的心理主要體現(xiàn)在時(shí)間管理滿足與情感滿足。在開放式的新興媒介形態(tài)下，學(xué)生作為受眾，可以依據(jù)自我需求主動(dòng)尋找符合條件的媒介，5分鐘可以閱讀完的推送，30秒可以瀏覽完的短視頻，都能帶給學(xué)生時(shí)間管理方面巨大滿足感。而在情感滿足方面，關(guān)系相近的學(xué)生往往會(huì)與好友共享、討論與交流自己獲取的信息，這正是信息分享行為達(dá)成的自我表達(dá)和利他需求滿足，隨手轉(zhuǎn)發(fā)推送或短視頻帶來情感滿足的同時(shí)，還能帶來獲取信息、表達(dá)自我的滿足感。

（二）新媒體時(shí)代下地位發(fā)生變化的“把關(guān)人”

教師和輔導(dǎo)員作為高校思想政治育人的主力軍，也是最貼近、最貼合學(xué)生群體的角色。在新媒體平臺(tái)上，教師和輔導(dǎo)員應(yīng)扮演好“把關(guān)人”的角色，嚴(yán)格把關(guān)新媒體平臺(tái)推送的信息，仔細(xì)審查與篩選每一條內(nèi)容，確保為學(xué)生推送正確、權(quán)威和具有導(dǎo)向性的信息。

值得注意的是，在新媒體時(shí)代，學(xué)生有太多可以自主獲取信息的途徑，“把關(guān)人”應(yīng)側(cè)面把控內(nèi)容和引導(dǎo)學(xué)生，而不是高壓管控或是長篇大論的說教，避免引發(fā)學(xué)生的逆反心理。教師和輔導(dǎo)員應(yīng)通過正能量的積極引導(dǎo)和底線把控，使網(wǎng)絡(luò)育人機(jī)制形成良性循環(huán)。如針對學(xué)生篩選網(wǎng)絡(luò)信息能力較弱的情況，教師和輔導(dǎo)員應(yīng)通過正向引導(dǎo)，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，將思想政治育人落到實(shí)處，讓學(xué)生客觀公正地看待和處理問題，使學(xué)生既關(guān)注社會(huì)民生發(fā)展，又能傳播主流意識(shí)形態(tài)。

二、全過程育人：課堂內(nèi)外，生活之間

傳統(tǒng)的全過程育人模式通過課堂教授、作業(yè)布置、實(shí)習(xí)討論等形式，實(shí)現(xiàn)育人目的。而在新媒體時(shí)代，全過程育人的時(shí)間和空間限制被打破，教育形式更加豐富。

（一）以學(xué)生為主體，豐富教育內(nèi)容與形式

在教書育人的過程中，教師需要適度摒棄傳統(tǒng)的書本理論知識(shí)，利用新媒體的多種特性，創(chuàng)新教學(xué)模式，關(guān)心學(xué)生的正當(dāng)需求，選取合適的議題，開展沉浸式思想政治教育，讓學(xué)生在參與完成議題的過程中自主領(lǐng)悟，達(dá)到事半功倍的效果。

麥庫姆斯等學(xué)者提出“網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置”，認(rèn)為媒介傳播不僅可以告訴受眾“想什么”和“怎么想”，還可以將碎片化的信息聯(lián)系在一起，幫助受眾構(gòu)建出社會(huì)現(xiàn)實(shí)的認(rèn)知與判斷。

因此，在推送思想政治教育內(nèi)容的時(shí)候，高校新媒體平臺(tái)應(yīng)只提供給學(xué)生思想政治教育的理論基石。教師和輔導(dǎo)員不再承擔(dān)議題“設(shè)置者”的角色，而是鼓勵(lì)學(xué)生自己去尋找、分析和探究議題，再結(jié)合當(dāng)代學(xué)生接收各類信息的新媒體渠道，最終形成具有多元化的議題內(nèi)容，傳播具有新生代活力的信息。

以學(xué)生為主體，豐富教育內(nèi)容與形式，是教育模式的革新。當(dāng)學(xué)生成為主體，教師能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，激發(fā)學(xué)生的思想政治學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生更好地參與思想政治教育活動(dòng)。在新媒體環(huán)境中，師生共同參與議題設(shè)置，能使學(xué)生更容易深入思考，從而從思考轉(zhuǎn)向行動(dòng)。

在新媒體時(shí)代，教育形式不再局限于課堂和學(xué)校內(nèi)。教師通過新媒體平臺(tái)，能將正能量潛移默化地傳達(dá)給學(xué)生，使課堂與生活之間的邊界越來越模糊，做到課堂內(nèi)外、生活之間全過程育人。

（二）從單向到雙向，過程互動(dòng)化

在新媒體時(shí)代，受眾具有極大的自主性，教師不再承擔(dān)單方面的傳播者角色，核心信息源地位發(fā)生變化，教師和學(xué)生成為共同主體。

不僅如此，教師與學(xué)生的互動(dòng)模式也發(fā)生轉(zhuǎn)變。教師可以借助新媒體平臺(tái)征集議題，將議題策劃的主導(dǎo)權(quán)下放給學(xué)生，學(xué)生也可以針對熱點(diǎn)問題提出疑問，尋求答案。一方面，教師從學(xué)生的發(fā)散性思維中尋求內(nèi)容供給的創(chuàng)新，把握好底線，做好正確的引領(lǐng)。師生不再是傳統(tǒng)的主動(dòng)傳授和被動(dòng)接收模式，在思想上也更容易產(chǎn)生共鳴。此時(shí)，學(xué)生可以大膽表達(dá)自己的觀念，教師再甄別學(xué)生選擇的議題，給予客觀評價(jià)，能更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)，并將正確的價(jià)值觀念傳遞給學(xué)生，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)育人的目的。另一方面，學(xué)生通過積極參與、回應(yīng)議題，成為新媒體的議題設(shè)置者，能最大限度地發(fā)揮新媒體的互動(dòng)作用，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

在新媒體時(shí)代，每個(gè)學(xué)生都可以自由地在新媒體平臺(tái)通過評論、轉(zhuǎn)發(fā)或共享，自由地發(fā)表自己的觀點(diǎn)。然而，教育傳播推廣的深度有限，部分新媒體平臺(tái)可能存在娛樂性大于學(xué)術(shù)性的情況。這就要求教師加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)育人的監(jiān)管和把控，一旦發(fā)現(xiàn)不良信息，應(yīng)及時(shí)處理，確保學(xué)生接受積極向上的信息，通過自我思考，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

三、全方位育人：效應(yīng)與群體歸屬

（一）信息環(huán)境下的效應(yīng)

學(xué)生接觸的信息及其傳播活動(dòng)的總體構(gòu)成環(huán)境是有限的，在疫情防控成為常態(tài)化的今天，學(xué)生的主要活動(dòng)場所局限在學(xué)校內(nèi)部，這就意味著人際傳播的主體場域被限制在學(xué)校內(nèi)部。

然而，信息環(huán)境具有社會(huì)控制的功能，這在高校環(huán)境中尤為明顯。學(xué)生日常學(xué)業(yè)任務(wù)繁重，課余時(shí)間參與的也通常是自己感興趣的活動(dòng)或是事務(wù)，所以自己活動(dòng)的范圍、精力和注意力有限，無法與他們有關(guān)的全部環(huán)境或是事物都保持密切聯(lián)系，所以十分依賴新媒體平臺(tái)了解信息。因此，高校應(yīng)積極建設(shè)新媒體平臺(tái)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)積極向上的信息環(huán)境。健康的高校信息環(huán)境能將立德樹人理念內(nèi)化到大學(xué)建設(shè)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。在這樣的信息環(huán)境下，學(xué)生的群體歸屬感較強(qiáng)，具有較高的忠誠度。

以開展思想政治教學(xué)為例，高?？梢怨潭ㄋ枷胝握n程學(xué)習(xí)時(shí)間、拉長時(shí)間維度，教師做到常態(tài)化思想政治教育，學(xué)生做到常態(tài)化思想政治學(xué)習(xí)。同時(shí)，教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生針對重要講話精神敢于發(fā)表言論，從而引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)定信仰，施展才干。

（二）多渠道傳播路徑帶來良性反饋

高校內(nèi)的傳播途徑較為多樣化。如通過媒體傳播功能組建信息共享平臺(tái)，可以提供個(gè)性化服務(wù);利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，可以為每個(gè)學(xué)生制訂和推薦符合其需求的信息內(nèi)容。在多渠道傳播路徑帶來的教育模式變革下，新型的教育模式能迎合學(xué)生的興趣愛好。教師可以進(jìn)一步利用新媒體平臺(tái)呈現(xiàn)的大數(shù)據(jù)，針對性地引導(dǎo)不同性格的學(xué)生，最終實(shí)現(xiàn)長效的育人機(jī)制。

綜上所述，在新媒體時(shí)代，高校網(wǎng)絡(luò)育人機(jī)制包括全員育人、全過程育人和全方位育人。高校通過新媒體平臺(tái)，可以開展思想政治主題教育活動(dòng)、思想政治系列理論學(xué)習(xí)等，或者通過暑期社會(huì)實(shí)踐，幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀，從而實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。

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（作者單位：江蘇第二師范學(xué)院）