復(fù)學(xué)期間班主任做好小學(xué)生心理疏導(dǎo)工作的策略

范慧玲

2020年以來，基于防控新冠肺炎疫情的需要，各地紛紛實施線上教學(xué)。有了“云端”課堂，學(xué)生足不出戶就可以在線上完成學(xué)習(xí)。然而，居家線上教學(xué)在給師生帶來便利的同時，也由于居家時間過長、戶外活動減少、電子產(chǎn)品使用過多，打亂了學(xué)生正常的學(xué)習(xí)和生活的節(jié)奏。這種狀態(tài)持續(xù)時間長了，部分學(xué)生就會出現(xiàn)學(xué)習(xí)狀態(tài)不佳、學(xué)習(xí)動力不足的情況。返校復(fù)課后，許多學(xué)生會擔(dān)憂自己的學(xué)習(xí)跟不上、考試考不好，出現(xiàn)學(xué)習(xí)焦慮、適應(yīng)不良等一系列的心理問題。

面對學(xué)生心理問題增多的現(xiàn)象，除了學(xué)校心理教師的常規(guī)心理疏導(dǎo)，有必要采取更全面的心理介入。班主任作為學(xué)生健康成長的引路者與保護(hù)者，復(fù)學(xué)后應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生正確面對挫折與困難，快速調(diào)整心態(tài)，樂觀堅強、自信獨立，盡快適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活。筆者以心理健康教育的視角，提出了復(fù)學(xué)后班主任開展學(xué)生心理疏導(dǎo)的策略。

一、全然地接納，為學(xué)生提供溫暖、安全和支持的心理環(huán)境

復(fù)學(xué)后，班主任要從學(xué)生的角度換位思考其居家在線學(xué)習(xí)的情形：沒有同伴，心情怎么樣？學(xué)習(xí)狀態(tài)是否良好？居家期間經(jīng)歷了什么？和家人的關(guān)系怎么樣？班主任只有帶著這些問題走近學(xué)生，才更能理解復(fù)學(xué)后的學(xué)生。與居家學(xué)習(xí)時期相比，學(xué)生來到了校園，面對的不再是冷冰冰的屏幕，而是充滿溫情與關(guān)愛的班集體。班主任不妨真誠地給學(xué)生溫暖的微笑，讓學(xué)生感受到學(xué)校是另一個溫暖的家，在這里可以更專心地學(xué)習(xí)、交往和感受集體生活。

班主任要真誠地傾聽學(xué)生的心聲，增強師生情感聯(lián)結(jié)。學(xué)生的情緒表達(dá)暗示著其內(nèi)心的訴求與需要未被滿足。針對學(xué)生的情緒，班主任需積極關(guān)注，包容接納，認(rèn)真傾聽，正確解讀。深入地了解學(xué)生心理需求，建立融洽的師生關(guān)系。班主任要告訴學(xué)生：遇到任何困難你都不是孤立的一個人，老師會在后方支持你，同學(xué)也會在身邊陪伴你。借助關(guān)愛的語言，讓學(xué)生感受到支持的力量。

二、上好復(fù)學(xué)心理第一課，給學(xué)生一個安心的“回歸”

復(fù)學(xué)之初，除了心理教師，班主任也有必要上心理課。在上課之前，班主任要明確，對于學(xué)生說出的想法和感受，自己要做到不批評、不指責(zé)；同時也要和學(xué)生進(jìn)行課堂約定：積極參與、用心傾聽。

（一）環(huán)節(jié)一：課前熱身

根據(jù)小學(xué)生活潑好動的年齡特點，上課一開始就讓學(xué)生動起來，跟著老師做“身體操”——拍拍手、聳聳肩、搖搖頭、跺跺腳，放松一下心情，減輕壓力。然后告訴學(xué)生不必過于擔(dān)心疫情，要自覺做好防護(hù)，同時不必過于擔(dān)心自己的功課，要相信自己、相信老師。

（二）環(huán)節(jié)二：“吐槽”大會

在這一環(huán)節(jié)，班主任可以讓學(xué)生回顧居家期間的情緒，把印象最深的事情在小組“吐槽”。要求學(xué)生前后桌4人為一組，輪流吐槽；一個人只有一次吐槽機會；吐槽時間總共為5分鐘。一方面，通過情緒回顧，有助于班主任快速了解學(xué)生居家的情緒狀態(tài)；另一方面，以印象最深的事情為基礎(chǔ)開展“吐槽”，有助于學(xué)生釋放居家積累的不良情緒和壓力。此外，與人聊天是一種傾訴、一種聯(lián)絡(luò)。班主任要讓小組內(nèi)的同學(xué)輪流說，保證每一個同學(xué)都參與其中。在這個過程中，班主任還要特別注意觀察不說話和情緒低落的同學(xué)。

對于學(xué)生個體而言，同學(xué)是成長中的好伙伴。對于班集體而言，互相認(rèn)同是一種積極的班級文化。尤其小學(xué)高年級學(xué)生很注重同伴關(guān)系，同伴關(guān)系會直接影響到他們對學(xué)校的態(tài)度。所以在“吐槽”的過程中，班主任要鼓勵學(xué)生主動去“破冰”，增進(jìn)同伴間的交流，接納他人的“不足”，理解彼此的“差異”，建立和諧友好并相互認(rèn)同的交流氛圍。

（三）環(huán)節(jié)三：“困難怪獸大作戰(zhàn)”

在這一環(huán)節(jié)，班主任首先對學(xué)生說：“生活中我們難免會遇到困難、失敗、挫折、困惑，它們就像一個個小怪獸，需要我們?nèi)?zhàn)勝。從居家的在線學(xué)習(xí)回歸到現(xiàn)在的線下學(xué)習(xí)，大家覺得自己在這個轉(zhuǎn)變的過程中遇到哪些‘小怪獸？”隨后，啟發(fā)小組討論三個問題：1.你們組的“小怪獸”有哪些？2.面對這些“小怪獸”的時候，你們的心情或感受是怎么樣？如果用0～100表示自己與“小怪獸”對抗的能量，你們組當(dāng)下的能量值平均是多少？3.在這個過程中，你們是怎么應(yīng)對的？

其次，小組匯報交流，梳理居家期間和復(fù)學(xué)后的變化，包括學(xué)習(xí)上、生活上、情緒上和人際關(guān)系上的變化。

接著，聚焦一個返校復(fù)課后學(xué)生有可能出現(xiàn)的典型困難，鼓勵學(xué)生暢所欲言，積極尋求解決策略。低年級案例可以聚焦作息習(xí)慣和時間管理問題，中年級案例可以聚焦學(xué)習(xí)動力提升或電子產(chǎn)品使用問題，高年級案例可以聚焦親子間矛盾沖突問題。結(jié)合案例，讓學(xué)生思考自己是否存在這些情況，應(yīng)該怎么辦。

最后，教師總結(jié)疫情復(fù)學(xué)心理調(diào)試技巧：第一，要學(xué)會覺察自我，感受變化，正常地看待這些變化；第二，要接納那些不可改變或難以改變的部分，努力改變那些能夠把握和改變的部分。

（四）環(huán)節(jié)四：“困難應(yīng)對卡牌”

在這一環(huán)節(jié)，班主任可以說：“請給你的‘小怪獸設(shè)計專門克制它的魔法應(yīng)對卡牌。”（如圖1所示）鼓勵學(xué)生把這節(jié)復(fù)學(xué)心理課中的方法加以應(yīng)用。按類別把應(yīng)對策略具體化地展現(xiàn)給學(xué)生，并引導(dǎo)學(xué)生建立自己的社會支持系統(tǒng)，遇到自己難以解決的事情或難以調(diào)解的情緒狀態(tài)時，要積極尋求老師、家長、朋友的幫助，可以寫悄悄話給班主任或者心理老師，要積極面對困難，及時調(diào)整心態(tài)，以便輕松愉快地投入學(xué)習(xí)當(dāng)中。

三、教學(xué)循序漸進(jìn)，給學(xué)生一個生動有趣的“過渡期”

通過教學(xué)密度的調(diào)整、課程講授時長的漸進(jìn)、形式多樣的設(shè)計、作業(yè)與測試節(jié)奏的把握，讓學(xué)生在返校后能經(jīng)過一個比較短的過渡期，盡快地適應(yīng)復(fù)學(xué)生活。

（一）科學(xué)安排，營造愉悅課堂

居家在線課程時長都是20～30分鐘，小學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了短課學(xué)習(xí)，而返校復(fù)課要上35～40分鐘的長課，學(xué)生難免又會出現(xiàn)走神、拖沓等現(xiàn)象。針對這個情況，班主任要精心設(shè)計好每一節(jié)課，提升課堂的趣味性，精簡講課內(nèi)容，活動設(shè)計多樣化，營造輕松愉快的教學(xué)氣氛。

（二）循序漸進(jìn)，引導(dǎo)漸入佳境

班主任應(yīng)調(diào)整教學(xué)強度，由淺入深，由易到難，從輕松的學(xué)習(xí)氛圍向緊湊的節(jié)奏過渡，從而引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入最佳的學(xué)習(xí)狀態(tài)。不宜一返校就檢查作業(yè)、進(jìn)行小測試，這樣會加重學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)。要指導(dǎo)學(xué)生調(diào)整復(fù)學(xué)后的作息時間，根據(jù)自己的學(xué)習(xí)實際制訂合理的學(xué)習(xí)計劃。

四、全面關(guān)注，重點幫扶，創(chuàng)設(shè)關(guān)愛的正向的教育氛圍

（一）全面關(guān)注，營造健康向上的班級文化

返校后，班主任可以把課堂教育教學(xué)與學(xué)生的心理疏導(dǎo)教育相融合。定期開展疫情危機下心理調(diào)節(jié)活動主題班會，讓學(xué)生講述身邊抗疫人物故事，培養(yǎng)學(xué)生積極的心態(tài)，提升心理健康素養(yǎng)，激發(fā)學(xué)生內(nèi)部學(xué)習(xí)動機。

融合體育、美育等學(xué)科，以班級為單位開展各種趣味性、放松性的團(tuán)體活動，如帶球繞桿、打沙包、跳大繩等。這些活動的開展，既增強了班級的凝聚力，又使學(xué)生充分地釋放了消極情緒。

（二）重點排查，開展針對性的精準(zhǔn)輔導(dǎo)

返校復(fù)課后，班主任要按照教育部門的要求協(xié)同心理教師開展心理健康篩查，全面把握學(xué)生的心理健康狀況。班主任要了解困擾學(xué)生的焦點問題，通過班會活動、課堂觀察、談話、問卷、寫信等方式全面了解學(xué)生的身心狀況。對于特殊學(xué)生，要進(jìn)行有針對性的幫扶教育。例如：對于在線上課總?cè)闭n、曠課或不按時交作業(yè)的學(xué)生，要留意觀察；對于有過度的焦慮、抑郁和恐懼反應(yīng)，或明顯有行為反常的學(xué)生，要積極關(guān)注、談心，及時向家長了解學(xué)生的居家情況，做到早預(yù)防、早干預(yù)；對于復(fù)課后個別上課有多動癥狀或心理問題嚴(yán)重的學(xué)生，可以聯(lián)系心理老師探尋原因，開展有針對性的個別心理輔導(dǎo)。

（三）及時察覺，評估學(xué)生的情緒狀態(tài)

復(fù)學(xué)期間，班主任需要及時察覺學(xué)生的一些不良情緒，可以用數(shù)字1～10給學(xué)生情緒的激烈程度打分，1表示“很輕微”，10表示“極度激烈”。一旦發(fā)現(xiàn)分值達(dá)到6～7分，就需要注意學(xué)生的情緒狀態(tài)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)“情緒低落”“情緒煩躁”等不穩(wěn)定的狀態(tài)時，要先給學(xué)生幾秒鐘的時間冷靜下來。班主任還要切記不在公開場合處理沖突，而是過后去辦公室進(jìn)一步了解情況，再解決問題。

五、家校協(xié)同，實現(xiàn)居家與復(fù)學(xué)的無縫對接

家庭教育對學(xué)生健康成長有著重要的作用，一個人的思想品德、意志性格、行為習(xí)慣的形成都離不開家庭。學(xué)生心理問題的產(chǎn)生與家庭環(huán)境、家庭教育有著密切的關(guān)系，所以疫情期間，班主任更要加強家校間的緊密合作，與家長積極溝通，實現(xiàn)居家與復(fù)學(xué)的無縫對接。

首先，班主任要引導(dǎo)家長正確對待孩子在疫情期間表現(xiàn)出來的擔(dān)心、焦慮、壓抑等情緒；要扮演好傾聽者的角色，聆聽孩子心聲，讓孩子感覺自己的情緒是正常的，也是能表達(dá)的，這是自我保護(hù)的反應(yīng)。

其次，班主任要引導(dǎo)家長對子女的期望值應(yīng)與孩子的客觀實際保持一致，不斷地根據(jù)孩子的變化做出相應(yīng)調(diào)整。很多家長希望孩子主動學(xué)習(xí)，但在當(dāng)前的居家環(huán)境中，只有較少的孩子能做到高自律性，家長如果對孩子抱有過高的期待，則會帶來更多沖突。因此，家長需要將對孩子的期待調(diào)整到合理的范圍。

再次，班主任要引導(dǎo)家長關(guān)注孩子的全面發(fā)展。家長要創(chuàng)設(shè)一個溫馨的家庭環(huán)境，使孩子感受到父母的關(guān)愛與家的溫暖。無論考試成績理想與否，家長都不要責(zé)備孩子，要鼓勵和安慰，把這段時間看作培養(yǎng)孩子自我管理能力的機會。

最后，班主任要引導(dǎo)家長多與孩子進(jìn)行親子互動，重視家庭環(huán)境的舒適和家庭關(guān)系的和諧。通過營造良好的家庭氛圍，熏陶具有孩子積極、樂觀向上的情緒和刻苦努力的學(xué)習(xí)精神，使其學(xué)習(xí)緊張的情緒得到舒緩。

總之，后疫情時代，學(xué)生可能經(jīng)常面臨環(huán)境切換和教育方式的改變，這些既是困難，也是成長的契機。班主任要全然地接納孩子的變化和情緒反應(yīng)，耐心、細(xì)心、用心地改變教育教學(xué)模式，加強家校協(xié)作，讓學(xué)生身心健康地度過每一個“特殊時期”。

課題項目：本文系遼寧省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題“小學(xué)生社會情緒能力家校共育實踐研究”的階段性研究成果之一。課題編號：JG20CB052。

（責(zé)任編輯：趙昆倫）