考慮行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制造供應(yīng)鏈質(zhì)量決策研究

□ 楊劍鋒 孫金哲 尚文芳

(鄭州大學(xué) 商學(xué)院, 河南 鄭州 450001)

一、引 言

十九大報(bào)告提出國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)入高質(zhì)量階段,相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)逐漸提高以期滿足消費(fèi)者的需求,比如新能源企業(yè)不斷加大產(chǎn)品研發(fā)投入,嚴(yán)格進(jìn)行產(chǎn)品的質(zhì)量控制達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2012年2月國(guó)務(wù)院發(fā)布《質(zhì)量發(fā)展綱要2011—2020》明確指出提升質(zhì)量總體水平,加快質(zhì)量創(chuàng)新能力建設(shè),實(shí)現(xiàn)質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、品牌化建設(shè)。2017年9月發(fā)布的《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出，推動(dòng)消費(fèi)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提升,使消費(fèi)品標(biāo)準(zhǔn)由生產(chǎn)型向服務(wù)型、消費(fèi)型轉(zhuǎn)變,推動(dòng)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),縮小產(chǎn)品質(zhì)量差距。2020年11月國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021—2035)》，致力于推進(jìn)新能源汽車的品牌質(zhì)量建設(shè)和行業(yè)產(chǎn)品安全穩(wěn)定性提升。2018年9月在工信部公布的《特別公示新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)》名單中,有30家新能源汽車被特別公示,其中包括廣汽本田、華晨汽車等,其大部分原因是企業(yè)研發(fā)的相關(guān)產(chǎn)品無(wú)法滿足新能源產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)法進(jìn)入產(chǎn)品目錄,導(dǎo)致一直處于生產(chǎn)的停滯狀態(tài)?？梢钥闯鲂袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平的制定對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有重要影響。市場(chǎng)中存在著創(chuàng)新型產(chǎn)品也存在著對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行改造升級(jí)的產(chǎn)品,另外,在供應(yīng)鏈質(zhì)量管理鏈條中各成員存在不同的話語(yǔ)權(quán),因此可能導(dǎo)致不同的市場(chǎng)權(quán)力結(jié)構(gòu),此時(shí)市場(chǎng)主導(dǎo)地位的不同可能會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈成員企業(yè)和供應(yīng)鏈系統(tǒng)利潤(rùn)的變化?；诖?在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)的情況下,企業(yè)開(kāi)發(fā)新型產(chǎn)品和對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行改造升級(jí)時(shí)實(shí)施何種的產(chǎn)品定價(jià)、質(zhì)量、銷售策略,不同權(quán)力結(jié)構(gòu)的市場(chǎng)環(huán)境會(huì)對(duì)成員策略和供應(yīng)鏈利潤(rùn)產(chǎn)生什么影響，成為亟待研究和解決的重要問(wèn)題。

二、文獻(xiàn)綜述

關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的文獻(xiàn)主要集中于質(zhì)量規(guī)制設(shè)定的重要性和消費(fèi)者參考質(zhì)量的研究上。關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)制的研究集中于政府質(zhì)量規(guī)制對(duì)行業(yè)質(zhì)量發(fā)展的必要性,程鑒冰[1]的研究表明最低行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)閾值的設(shè)定會(huì)對(duì)企業(yè)定價(jià)決策和社會(huì)福利產(chǎn)生影響。Xu和Li[2]在高低質(zhì)量差異化的競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)鏈中發(fā)現(xiàn),最低質(zhì)量規(guī)制滿足一定的條件可以實(shí)現(xiàn)帕累托改進(jìn)。Mario Pezzino[3]研究了三家質(zhì)量差異化的企業(yè)在引入最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后的產(chǎn)品定價(jià)和數(shù)量競(jìng)爭(zhēng)。蒲徐進(jìn)和何未敏[4]在考慮消費(fèi)者質(zhì)量偏好的情況下研究最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)定。也有學(xué)者研究了最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的影響,Cellini和Lamantia[5]基于混沌動(dòng)態(tài)理論研究最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)雙寡頭市場(chǎng)均衡競(jìng)爭(zhēng)的影響,表明最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定會(huì)使產(chǎn)品市場(chǎng)的質(zhì)量差異擴(kuò)大。上述文獻(xiàn)都研究了引入行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)定價(jià)決策和社會(huì)福利的影響,而在企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)中,產(chǎn)品必須在滿足行業(yè)最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)水平的同時(shí)追求高質(zhì)量的發(fā)展，不斷創(chuàng)新改進(jìn)，才能在市場(chǎng)中生存,因此有必要考慮行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平的不斷變動(dòng)對(duì)企業(yè)質(zhì)量、價(jià)格、銷售策略的影響。

另有一部分學(xué)者基于對(duì)參考質(zhì)量的認(rèn)識(shí),引入消費(fèi)者的主觀行為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)對(duì)供應(yīng)鏈的質(zhì)量和價(jià)格策略的影響。Gavious[6]對(duì)質(zhì)量和價(jià)格的關(guān)系以及其對(duì)利潤(rùn)的影響進(jìn)行了檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)參考質(zhì)量效應(yīng)會(huì)使消費(fèi)者獲得高質(zhì)高價(jià)的產(chǎn)品。Chenavaz[7]研究了消費(fèi)者參考質(zhì)量效應(yīng)下企業(yè)動(dòng)態(tài)質(zhì)量管理策略的選取。在考慮供應(yīng)鏈成員短視和長(zhǎng)視時(shí),Liu和Suresh[8]等分析了在參考質(zhì)量效應(yīng)下供應(yīng)鏈成員的產(chǎn)品質(zhì)量策略、價(jià)格策略及利潤(rùn)。在考慮企業(yè)偏好情況下,馬德青和胡勁松[9]研究了在參考質(zhì)量效應(yīng)下供應(yīng)鏈質(zhì)量和營(yíng)銷策略。上述文獻(xiàn)研究了在引入消費(fèi)者參考質(zhì)量作為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的最低衡量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)企業(yè)的策略選擇,但僅僅是基于消費(fèi)者視角研究參考質(zhì)量效應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生的影響。因此，考慮供應(yīng)鏈模型中引入?yún)⒖假|(zhì)量具有實(shí)際意義,若引入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),研究企業(yè)質(zhì)量和價(jià)格、營(yíng)銷策略更具有現(xiàn)實(shí)意義。

在關(guān)于權(quán)力結(jié)構(gòu)的相關(guān)文獻(xiàn),通過(guò)考慮產(chǎn)品質(zhì)量差異研究企業(yè)的結(jié)構(gòu)選擇,劉家國(guó)和周學(xué)龍[10]則是對(duì)比了在閉環(huán)供應(yīng)鏈中新品和再制品存在產(chǎn)品質(zhì)量差異情況下分散和集中控制模型下價(jià)格和系統(tǒng)利潤(rùn);Fang和Gurnani[11]基于雙寡頭模型需求函數(shù),研究由不同制造商生產(chǎn)兩種不同質(zhì)量產(chǎn)品在制造商主導(dǎo)和零售商主導(dǎo)時(shí)的供應(yīng)鏈均衡問(wèn)題;在考慮產(chǎn)品質(zhì)量差異化的權(quán)力競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)中,朱晨和張?bào)K驤[12]對(duì)比了零售商主導(dǎo)閉環(huán)供應(yīng)鏈中考慮回收品存在質(zhì)量差異時(shí)分散、集中情形下的產(chǎn)品定價(jià)和系統(tǒng)利潤(rùn)。還有一部分學(xué)者考慮了市場(chǎng)中存在高低質(zhì)量產(chǎn)品時(shí)的供應(yīng)鏈采購(gòu)、銷售、定價(jià)等策略[13-15]?，F(xiàn)有的市場(chǎng)中存在著創(chuàng)新型產(chǎn)品和產(chǎn)品升級(jí)換代的產(chǎn)品,這兩種產(chǎn)品有不同的成本結(jié)構(gòu)也存在質(zhì)量差異,同時(shí)不同的企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中也存在著市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)競(jìng)爭(zhēng),因此分析了四種權(quán)力結(jié)構(gòu)下的企業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)新型產(chǎn)品和改造型產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)決策和供應(yīng)鏈利潤(rùn)的均衡問(wèn)題。

綜上所述,本文引入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)的需求函數(shù),分析制造商主導(dǎo)、零售商主導(dǎo)、均勢(shì)結(jié)構(gòu)和集中控制等四種權(quán)力結(jié)構(gòu)下的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)最優(yōu)策略,研究行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的變化對(duì)制造商生產(chǎn)不同成本結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新型產(chǎn)品和改造型產(chǎn)品質(zhì)量水平有何影響,提高行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)制造商生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品的激勵(lì)效果,對(duì)比不同模型下產(chǎn)品質(zhì)量水平、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的變動(dòng)對(duì)零售商的銷售策略的影響,為供應(yīng)鏈成員在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高的背景下提供策略參考。

表1 相關(guān)符號(hào)及含義

三、問(wèn)題描述與假設(shè)

研究由一個(gè)制造商和一個(gè)零售商組成的二級(jí)供應(yīng)鏈系統(tǒng),在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平發(fā)生變動(dòng)時(shí),對(duì)比分析創(chuàng)新型和改造型產(chǎn)品在四種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下企業(yè)的策略選擇,為了清楚的表達(dá)問(wèn)題,本文使用的模型符號(hào)含義列于表1。此外本文有以下假設(shè):

(1)制造商和零售商均為理性人,彼此雙方之間信息對(duì)稱,在斯坦克爾伯格模型中,一方為決定者,而另一方則是追隨者,采用的是逆向歸納法進(jìn)行模型求解;

(2)基于胡軍[16]的市場(chǎng)需求函數(shù),引入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)時(shí)的需求函數(shù):D=a-bp+r(θ-θ0)+ve,區(qū)別已有的需求函數(shù)，本文引入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平差額影響消費(fèi)者需求;

(3)由于理性人的利益最大化原則,零售商的零售價(jià)一般大于批發(fā)價(jià),為簡(jiǎn)便計(jì)算，借鑒江世英[17]的做法使p=w+m,其中m>0;

(4)產(chǎn)品的質(zhì)量成本和銷售成本符合凸性特征[18]。文獻(xiàn)[18]已考慮行業(yè)最低的綠色度水平作為企業(yè)的產(chǎn)品綠色投入基準(zhǔn),而本文考慮行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)時(shí)的產(chǎn)品質(zhì)量投入。創(chuàng)新型產(chǎn)品和改造型產(chǎn)品具有不同的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),創(chuàng)新型產(chǎn)品需要企業(yè)從設(shè)計(jì)研發(fā)、質(zhì)量投入等開(kāi)始生產(chǎn),而改造型產(chǎn)品則是在已有產(chǎn)品基礎(chǔ)上的成本追加投入,故假設(shè)制造商生產(chǎn)創(chuàng)新型產(chǎn)品的質(zhì)量成本投入函數(shù)為c(m)=hθ2/2，生產(chǎn)改造型產(chǎn)品的質(zhì)量成本投入函數(shù)為c(m)=h(θ-θ0)2/2，零售商的銷售努力成本函數(shù)為c(r)=ge2/2,均滿足邊際報(bào)酬遞減規(guī)律。

四、供應(yīng)鏈質(zhì)量決策模型與求解

(一)創(chuàng)新型產(chǎn)品供應(yīng)鏈質(zhì)量決策模型與求解

基于以上模型假設(shè)條件,可以得到制造商和零售商的利潤(rùn)函數(shù):

πm=(w-c)(a-b(w+m)+

(1)

πr=(p-w)(a-b(w+m)+

(2)

1.制造商主導(dǎo)結(jié)構(gòu)

在由制造商主導(dǎo)(M)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中,一般是制造商先行決定產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)格w和產(chǎn)品的質(zhì)量水平θ,然后零售商根據(jù)制造商的批發(fā)價(jià)確定零售價(jià)p和e,采用的是逆向歸納法進(jìn)行求解:

命題1在制造商主導(dǎo)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中,創(chuàng)新型產(chǎn)品最優(yōu)批發(fā)價(jià)、質(zhì)量水平、零售價(jià)、銷售努力水平及最優(yōu)利潤(rùn)為:

(3)

(4)

(5)

(6)

(7)

(8)

(9)

證明:將零售商函數(shù)(2)式關(guān)于零售價(jià)與批發(fā)價(jià)的差值m和零售商的努力水平e,求一階導(dǎo)數(shù)可得到以下結(jié)果:

將零售商利潤(rùn)函數(shù)(2)式關(guān)于m、e求二階導(dǎo)數(shù),可得Hessian矩陣行列式為2bg-v2。因此當(dāng)2bg-v2>0時(shí),零售商利潤(rùn)函數(shù)是關(guān)于批發(fā)價(jià)和零售價(jià)差值m和零售商的努力水平e的凹函數(shù),存在極大值,此時(shí)的最優(yōu)決策結(jié)構(gòu)為:

同理可知當(dāng)2bg-r2>0時(shí),制造商利潤(rùn)隨著批發(fā)價(jià)w和產(chǎn)品質(zhì)量水平θ凹性變化,最優(yōu)決策結(jié)果為:

綜合以上結(jié)果可得,當(dāng)gr2+2hv2-4bgh<0和bc+rθ0-a<0時(shí)制造商主導(dǎo)下的最優(yōu)產(chǎn)品零售價(jià)和批發(fā)價(jià)差值和銷售努力水平及零售價(jià)存在最優(yōu)解。

將求得的值代入利潤(rùn)函數(shù)中可求得制造商、零售商和供應(yīng)鏈利潤(rùn)。

2.零售商主導(dǎo)結(jié)構(gòu)

命題2在零售商主導(dǎo)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中,此時(shí)創(chuàng)新型產(chǎn)品的供應(yīng)鏈最優(yōu)決策及對(duì)應(yīng)利潤(rùn)為:

(10)

(11)

(12)

(13)

(14)

(15)

(16)

3.雙方均勢(shì)結(jié)構(gòu)

命題3在雙方均勢(shì)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中,此時(shí)創(chuàng)新型產(chǎn)品的最優(yōu)決策及對(duì)應(yīng)利潤(rùn)為:

(17)

(18)

(19)

(20)

(21)

(22)

(23)

4.集中控制結(jié)構(gòu)

供應(yīng)鏈利潤(rùn)函數(shù):

πsc=(p-w)(a-b(w+m)+r(θ-θ0)+ve)-

(24)

命題4在制造商主導(dǎo)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中,此時(shí)創(chuàng)新型產(chǎn)品最優(yōu)決策及對(duì)應(yīng)利潤(rùn)為:

(25)

(26)

(27)

(28)

(二)改造型產(chǎn)品供應(yīng)鏈質(zhì)量決策模型與求解

企業(yè)生產(chǎn)改造型產(chǎn)品,則制造商函數(shù)模型為:

πm=(w-c)(a-b(w+m)+r(θ-θ0)+ve)-

(29)

零售商利潤(rùn)函數(shù)不變,模型的求解方式不變,則可以得到不同權(quán)力結(jié)構(gòu)的均衡解如下表所示:

由表2可知當(dāng)生產(chǎn)改造型產(chǎn)品時(shí),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變化只會(huì)引起產(chǎn)品質(zhì)量水平發(fā)生變化,與企業(yè)的批發(fā)價(jià)、零售價(jià)、零售商銷售策略及供應(yīng)鏈利潤(rùn)無(wú)關(guān),只有當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量投入成本的變化會(huì)引起企業(yè)策略和供應(yīng)鏈利潤(rùn)的改變。因此本文主要對(duì)創(chuàng)新型產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)值實(shí)驗(yàn)。

推論1對(duì)創(chuàng)新型產(chǎn)品不同權(quán)力結(jié)構(gòu)下的產(chǎn)品質(zhì)量水平表達(dá)式中關(guān)于θ0求導(dǎo)可知:

由命題1證明可知海塞矩陣負(fù)定時(shí)求到的最優(yōu)解滿足gr2+2hv2-4bgh<0,2gr2+2hv2-4bgh<0,gr2+hv2-3bgh<0,gr2+hv2-2bgh<0才能使最優(yōu)質(zhì)量水平有意義,故可知產(chǎn)品質(zhì)量水平是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的減函數(shù),即伴隨著行業(yè)參考質(zhì)量水平標(biāo)準(zhǔn)的提高,企業(yè)生產(chǎn)的創(chuàng)新型產(chǎn)品質(zhì)量水平是呈現(xiàn)下降趨勢(shì)的。該推論表明在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平提高后,企業(yè)的創(chuàng)新型產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)難度加大,在加大產(chǎn)品質(zhì)量投入方面也面臨巨大壓力,使得企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量的意愿降低,產(chǎn)品質(zhì)量水平也出現(xiàn)了下降。

推論2對(duì)改造型產(chǎn)品不同權(quán)力結(jié)構(gòu)下的產(chǎn)品質(zhì)量水平表達(dá)式關(guān)于θ0求導(dǎo)可得:

由此可知若生產(chǎn)改造型產(chǎn)品,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量水平是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的增函數(shù),即伴隨著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量水平的提高,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量水平是呈現(xiàn)上升趨勢(shì)的,即由于原有的技術(shù)支持,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的提高會(huì)激勵(lì)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。

五、數(shù)值實(shí)驗(yàn)及分析

為了驗(yàn)證模型的可行性和結(jié)論的有效性,同時(shí)也為深入分析各個(gè)最優(yōu)決策和利潤(rùn)結(jié)果所蘊(yùn)含的現(xiàn)實(shí)意義,主要通過(guò)MATLAB和Excel進(jìn)行數(shù)值的仿真實(shí)驗(yàn)，分析了四種權(quán)力結(jié)構(gòu)下的供應(yīng)鏈成員的策略與利潤(rùn),探討行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)對(duì)制造商產(chǎn)品質(zhì)量水平和零售商銷售努力水平的影響,借此得到相應(yīng)的管理學(xué)啟示。借鑒了相關(guān)文獻(xiàn)[18-20]在供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)中的賦值思路,考慮本文假設(shè)的前提條件設(shè)置參數(shù)如下:

1)影響市場(chǎng)需求參數(shù):a=150,b∈[0.2,1],r∈(0,1.4],v∈(0,1.4]

2)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)參數(shù):θ0=[0,12]

3)成本參數(shù):c=9,h=[1,8],g=6

1. 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)對(duì)創(chuàng)新型產(chǎn)品企業(yè)成員決策的影響

從圖1、圖2結(jié)合表3可以看出，制造商質(zhì)量成本發(fā)生變動(dòng)的同時(shí)提高行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平，產(chǎn)品定價(jià)、質(zhì)量、銷售呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。

圖1 批發(fā)價(jià)變化趨勢(shì) 圖2 零售價(jià)變化趨勢(shì)

表3 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)時(shí)不同模式下策略對(duì)比和(θ-θ0)變動(dòng)范圍

由圖1和圖2看出，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量較高時(shí),供應(yīng)鏈成員也會(huì)為產(chǎn)品制定較高的批發(fā)價(jià)格和零售價(jià)格,這是因?yàn)轭櫩蛯?duì)高質(zhì)量產(chǎn)品有較強(qiáng)的消費(fèi)傾向,零售商可以通過(guò)高的零售價(jià)格獲得更多的利潤(rùn),制造商也可以通過(guò)高的零售價(jià)擁有更多的定價(jià)空間。從表3看出當(dāng)市場(chǎng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)逐漸提高時(shí),由于制造商加大質(zhì)量的成本投入以求達(dá)到更高的產(chǎn)品質(zhì)量,而制造商卻沒(méi)有能力生產(chǎn)出高質(zhì)的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量水平下降也使產(chǎn)品的價(jià)格出現(xiàn)了小規(guī)模的下降,零售商面對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量水平的下降也改變了銷售策略,即零售商面對(duì)低質(zhì)量的產(chǎn)品銷售努力水平也下降。

在考慮市場(chǎng)權(quán)力結(jié)構(gòu)的情況下,由圖2可以看出在集中控制結(jié)構(gòu)中隨著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的變動(dòng),產(chǎn)品的零售商價(jià)格低于單權(quán)力結(jié)構(gòu)和均勢(shì)結(jié)構(gòu),但從表3看出制造商的產(chǎn)品質(zhì)量水平、零售商的努力水平一直高于其他結(jié)構(gòu),說(shuō)明在供應(yīng)鏈決策中以自身利益最大化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略會(huì)對(duì)對(duì)手方產(chǎn)生負(fù)激勵(lì),而在均勢(shì)結(jié)構(gòu)中供應(yīng)鏈成員獨(dú)立決策會(huì)在一定程度上實(shí)現(xiàn)帕累托改進(jìn),集中控制結(jié)構(gòu)中以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向合作行動(dòng),供應(yīng)鏈成員的定價(jià)、質(zhì)量、銷售策略都達(dá)到最優(yōu)。表3看出制造商主導(dǎo)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)產(chǎn)品銷售努力略優(yōu)于零售商主導(dǎo)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),這是因?yàn)樵谥圃焐讨鲗?dǎo)的權(quán)力結(jié)構(gòu)中質(zhì)量水平相對(duì)較高,制造商具有絕對(duì)的產(chǎn)品質(zhì)量和銷售策略制定權(quán),以自身利益出發(fā)要求零售商提高產(chǎn)品銷售的努力水平;結(jié)合圖2和表3發(fā)現(xiàn),在行業(yè)內(nèi)參考質(zhì)量水平標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變動(dòng)的情況下,行業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)提高導(dǎo)致在單權(quán)力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中生產(chǎn)出價(jià)高質(zhì)差的產(chǎn)品,即生產(chǎn)出的產(chǎn)品沒(méi)有達(dá)到行業(yè)內(nèi)部基本的水平但產(chǎn)品的價(jià)格卻相對(duì)較高,而在集中控制的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中,雖然產(chǎn)品的質(zhì)量水平出現(xiàn)了小幅下降,但生產(chǎn)出的產(chǎn)品超過(guò)行業(yè)內(nèi)部參考質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),即生產(chǎn)出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品。

從表3的(θ-θ0)變化趨勢(shì)可以看出，在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)逐漸提高的過(guò)程中,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量水平與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平的差值不斷擴(kuò)大,由于制造商的質(zhì)量成本投入過(guò)多或整體研發(fā)能力不強(qiáng)等原因,產(chǎn)品質(zhì)量水平逐漸降低。但考慮不同權(quán)力結(jié)構(gòu)可以看出，單權(quán)力結(jié)構(gòu)中在后期由于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平過(guò)高而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在均勢(shì)結(jié)構(gòu)中情況有所改善,在集中權(quán)力結(jié)構(gòu)中生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量仍高于行業(yè)質(zhì)量。而在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高時(shí),企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的差值出現(xiàn)負(fù)數(shù),這表明企業(yè)將退出市場(chǎng)。這說(shuō)明在市場(chǎng)環(huán)境中,一方面相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定合理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),否則將會(huì)導(dǎo)致一些企業(yè)放棄生產(chǎn)或者生產(chǎn)低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的“偽劣”產(chǎn)品充斥市場(chǎng)嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益，同時(shí)也影響市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勝劣汰機(jī)制;另一方面也反映出在企業(yè)質(zhì)量管理模式上的發(fā)展路徑,在企業(yè)建立初期選擇實(shí)現(xiàn)最大化利潤(rùn)的質(zhì)量管理模式而在后期應(yīng)逐漸向集中控制的合作路徑,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

2. 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)對(duì)創(chuàng)新型產(chǎn)品企業(yè)供應(yīng)鏈利潤(rùn)的影響

對(duì)比不同權(quán)力結(jié)構(gòu)下行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平變動(dòng),伴隨制造商增加對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量投入成本以期獲得更高質(zhì)量水平時(shí),發(fā)現(xiàn)在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)時(shí),供應(yīng)鏈成員的利潤(rùn)呈現(xiàn)不增反降的逆勢(shì)。對(duì)比圖3和圖4發(fā)現(xiàn)不平衡的單權(quán)力結(jié)構(gòu)會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的雙重邊際效應(yīng),嚴(yán)重?fù)p害供應(yīng)鏈利潤(rùn),在各成員獨(dú)立決策的均勢(shì)結(jié)構(gòu)中供應(yīng)鏈利潤(rùn)得到了帕累托優(yōu)化,而在集中控制模型中,由表4看出供應(yīng)鏈績(jī)效也是最佳的。

圖3 制造商利潤(rùn)變化趨勢(shì) 圖4 零售商利潤(rùn)變化趨勢(shì)

表4 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)時(shí)不同模式下供應(yīng)鏈績(jī)效對(duì)比

六、結(jié) 論

在經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代,既要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的不斷提升與改進(jìn),也要保持質(zhì)量的穩(wěn)定發(fā)展,考慮企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)的技術(shù)能力和行業(yè)發(fā)展情況提高行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。本文考慮了不同的權(quán)力結(jié)構(gòu)下制造商和零售商的定價(jià)、質(zhì)量、銷售策略,以及不同情形下的利潤(rùn),得出以下結(jié)論:

(一)伴隨著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的提高,產(chǎn)品質(zhì)量小幅度下降且供應(yīng)鏈整體利潤(rùn)也較差,這表明制造商為提高創(chuàng)新型產(chǎn)品質(zhì)量水平所帶來(lái)成本的增加大于企業(yè)價(jià)格降低導(dǎo)致市場(chǎng)需求擴(kuò)大所增加的利潤(rùn)。制造商通過(guò)加大產(chǎn)品質(zhì)量投入也不是總能帶來(lái)產(chǎn)品質(zhì)量水平上升,產(chǎn)品質(zhì)量水平下降也對(duì)零售商產(chǎn)生了負(fù)激勵(lì),這表明政府應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際情況制定合理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),否則將會(huì)導(dǎo)致一些企業(yè)放棄生產(chǎn)或者生產(chǎn)低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的“偽劣”產(chǎn)品充斥市場(chǎng),嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益，同時(shí)，也扭曲了市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰機(jī)制，影響了我國(guó)經(jīng)濟(jì)由數(shù)量型向質(zhì)量型的發(fā)展,設(shè)置合理的行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻更能激勵(lì)制造商進(jìn)行研發(fā)提高質(zhì)量。

(二)在分散決策模式下,伴隨行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平的提高,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量逐漸低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)的產(chǎn)品上出現(xiàn)“高價(jià)+低質(zhì)”的趨勢(shì);在均勢(shì)結(jié)構(gòu)中,供應(yīng)鏈成員的各項(xiàng)決策獨(dú)立同時(shí)進(jìn)行,供應(yīng)鏈的利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)了帕累托改進(jìn);在集中決策模式下,伴隨著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的提高,產(chǎn)品質(zhì)量雖然出現(xiàn)下降但仍然高于行業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量水平,且產(chǎn)品的價(jià)格也低于分散決策模式,即在以市場(chǎng)為主導(dǎo)的集中控制結(jié)構(gòu)中，供應(yīng)鏈成員之間相互合作，降低供應(yīng)鏈整體的運(yùn)營(yíng)成本，市場(chǎng)上出現(xiàn)了質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)也達(dá)到最佳。

(三)企業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)新型產(chǎn)品和改造型產(chǎn)品時(shí),若創(chuàng)新型產(chǎn)品的研發(fā)投入質(zhì)量升級(jí),則行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變化時(shí),企業(yè)的價(jià)格、產(chǎn)品、營(yíng)銷策略和績(jī)效都出現(xiàn)了不同程度的變化。而若生產(chǎn)改造型產(chǎn)品,則行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變化會(huì)引起產(chǎn)品質(zhì)量水平變化,即行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的提高會(huì)促進(jìn)改造型引起產(chǎn)品的質(zhì)量升級(jí),而產(chǎn)品質(zhì)量成本投入的變化才會(huì)引起企業(yè)的批發(fā)價(jià)、零售價(jià)、零售商銷售策略及供應(yīng)鏈績(jī)效的變化。因此企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)進(jìn)行合理分析以選擇相應(yīng)的生產(chǎn)策略。

文中主要分析行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平變動(dòng)時(shí)生產(chǎn)不同類型產(chǎn)品的企業(yè)在不同權(quán)力結(jié)構(gòu)下的策略選擇。在實(shí)際中，政府的激勵(lì)措施也會(huì)影響到企業(yè)的生產(chǎn)策略選擇，因此，在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高過(guò)程中，政府激勵(lì)對(duì)質(zhì)量差異型供應(yīng)鏈的影響是下一步研究重點(diǎn)?！?/p>