李婉馨
摘要:公共部門的人力資源管理以服務(wù)社會公眾、追求社會公共利益為其最基本的價值方向。公共部門人力資源管理改革和整備是提高公共部門管理水平、提高公共部門管理功能、推進(jìn)行政體制改革、提高執(zhí)政能力的重要途徑,同時也是構(gòu)建服務(wù)型政府的重要組成部分。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來和世界公共部門人力資源管理改革的崛起,中國公共部門的人力資源管理也經(jīng)歷了深刻的變革。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;公共部門人力資源管理;關(guān)系探討
中圖分類號:A 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
一、人力資源管理和公共部門人力資源管理存在的問題
人力資源管理是一個廣泛的概念,結(jié)合我國社會管理的角度,也是一個相對狹小的概念。通常,“人力資源管理”指的是企業(yè)領(lǐng)域,在研究過程中,人力資源管理廣泛地附加到理論的基礎(chǔ)上。
公共部門的人力資源管理雖然是教育系統(tǒng)中獨(dú)立的項(xiàng)目,但由于缺乏有效的理論系統(tǒng)前期構(gòu)筑,現(xiàn)在國內(nèi)也認(rèn)知模糊,有兩個方向。有一種說法是,兩者混淆,人的資源管理不存在分類,主要的對象是組織和人的關(guān)系,圍繞這個理念進(jìn)行研究。第二,把公共部門的人力資源管理看作人力資源管理部下的組成部分,即子學(xué)科。結(jié)合現(xiàn)狀,持有后者的觀念是普遍的。
公共部門的人力資源是國家、政府組織中從事公共事務(wù)管理的人員。公共部門的人力資源管理是指在行使國家行政權(quán)力、管理國家和社會公共事務(wù)的過程中,公共部門的人力資源充分發(fā)揮對社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極作用,為科學(xué)合理有效地發(fā)揮資源配置、提高素質(zhì)、利用能力、是指追求開發(fā)計(jì)劃和利益優(yōu)先等一系列行為的有機(jī)整體。
二、人力資源管理和公共部門人力資源管理分析
(1)人力資源管理分析
從企業(yè)管理的角度來說,人力資源管理是對人的管理,這是學(xué)術(shù)界的共識,人力資源管理的概念最早起源于西方國家,上世紀(jì)40年代,大量出現(xiàn)了各種基于企業(yè)的管理方法,從資本利益的角度出發(fā),人自己的行為是阻礙企業(yè)利益最大化的障礙,因此管理者提出了“人的資源化”的概念。人作為資源被管理,企業(yè)組織成為應(yīng)對環(huán)境變化的手段。
從現(xiàn)代意義上來說,人力資源管理形成于1950年代以后,人們通過雇傭管理關(guān)系的實(shí)踐,逐步進(jìn)化出更加科學(xué)合理的制度體系。因此,人的資源管理是社會學(xué)體系下的科學(xué)內(nèi)容,其研究中包含了大量的要素,這些要素在不同的歷史時期表現(xiàn)的內(nèi)容也不同。特別是第二次世界大戰(zhàn)后出現(xiàn)的大量職業(yè)細(xì)分的特征。同時,人力資源管理也依賴于社會發(fā)展,對經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)等因素的聯(lián)系十分緊密,在不斷進(jìn)化中形成了動態(tài)特色。
(2) 公共部門人力資源管理與一般人力資源管理的區(qū)別
公共部門人力資源管理具有一般人力資源管理的共性,但由于公共部門自身的特點(diǎn),公共部門人力資源管理有其特殊性。這一特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
管理水平的復(fù)雜性。以政府為核心的公共部門是一個具有交叉和層級控制的龐大組織結(jié)構(gòu)體系,它發(fā)現(xiàn)公共部門在人力資源管理、采購、人力資源配置和使用方面具有與私營部門無法比擬的復(fù)雜性。
評估績效的困難。公共部門生產(chǎn)是公共產(chǎn)品。大多數(shù)公共產(chǎn)品都不是競爭性的,也不是排他性的。它們可以在不經(jīng)過市場的情況下消費(fèi),而且很難量化和確定個人的貢獻(xiàn)份額。因此,在評估公共部門人力資源績效時存在一些技術(shù)困難。
立法的嚴(yán)格性。公共權(quán)力具有二元性,既可以用來實(shí)現(xiàn)公共利益,也可以用來謀求個人利益。因此,必須通過專門的法律法規(guī),嚴(yán)格規(guī)范公共部門的人力資源管理,以法律形式對各方面進(jìn)行限制,依法行政。
三、 人力資源管理與公共部門人力資源管理的關(guān)系
通過對人力資源管理和公共部門人力資源管理的分析,筆者總結(jié)出二者之間的關(guān)系如下:首先,狹義的人力資源管理概念是在20世紀(jì)以來經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下形成的,并融入到公司管理體系中。因此,基于人力資源管理的“公司”不符合實(shí)際的原則和內(nèi)涵。人力資源管理和公共部門的人力資源管理在概念上既不是從屬的,也不是包容性的,而是一種交叉關(guān)系;雙方的共存創(chuàng)造了某種互助關(guān)系。在學(xué)科研究中,沒有必要高估概念、屬性和分類,因?yàn)槿肆Y源管理屬于經(jīng)濟(jì)管理的范疇,而公共部門人力資源管理屬于社會管理范疇,基于此,人力資源管理與公共部門人力資源管理可以歸入同一學(xué)科范疇,但可以區(qū)分不同的學(xué)科層次。它們有不同的來源。無論是概念創(chuàng)造還是發(fā)展演變,這兩個概念都是從不同的方向發(fā)展而來,并保持著一個相對獨(dú)立的體系。例如,公共部門和公司本身都有自己的管理模式,大多數(shù)都沒有參考。目前,在構(gòu)建新的公共管理關(guān)系時,希望形成統(tǒng)一的“人力資源管理”理論是不科學(xué)的,缺乏現(xiàn)實(shí)可行性。將企業(yè)人力資源管理的相關(guān)理論和技術(shù)引入公共人力資源管理也是學(xué)科發(fā)展的必然趨勢。
四、 幸存者對公共部門管理的態(tài)度
中國的公共部門人力資源管理是以制度為基礎(chǔ)的,但缺乏一套完整有效的人力資源管理制度。公共部門的“團(tuán)結(jié)人”和“官方標(biāo)準(zhǔn)”的概念根深蒂固,“團(tuán)結(jié)是個人生活的基礎(chǔ)”,公共部門管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的身份是“國家干部”,其他雇員都是“國家工人”的概念在公共部門繼續(xù)存在,這導(dǎo)致了身份就業(yè)的“替代管理。中國公共部門的人才選拔任用機(jī)制非常陳舊,公共部門沒有廣闊的人才棲息地,沒有公平公開的組織配置和市場配置相結(jié)合的選拔任用機(jī)制,必須有良好的人才棲息地,這使得公共部門的人力資源管理無法發(fā)揮應(yīng)有的作用。
結(jié)束語
現(xiàn)代人力資源管理不再只是一種簡單的分類和信息收集活動。你需要徹底分析這些原始數(shù)據(jù),找出組織人力資源管理中存在的問題,并提出合理的解決方案。因此,構(gòu)建組織的人力資源管理信息平臺至關(guān)重要。首先,公共部門應(yīng)建立一個共同的信息系統(tǒng),一方面讓成員隨時了解組織人力資源管理的相關(guān)信息,并讓組織及時收到成員對組織人力資源管理問題的反饋;第二,公共部門應(yīng)根據(jù)組織的需要建立分類的人力資源管理體系,如教育、薪酬、績效等專門的人力資源管理信息數(shù)據(jù)庫,從而使組織能夠快速獲取人力資源管理過程中的相關(guān)信息,提高人力資源管理決策的效率。
參考文獻(xiàn)
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