微信公眾號轉(zhuǎn)載的侵權(quán)行為探究

趙子一　張曉蒙

在以往的微信數(shù)據(jù)報告中，微信近三年的日平均登錄用戶就有近9億。越來越多的功能被需要并研發(fā)而出，豐富著微信這個平臺，數(shù)以億計的用戶在微信平臺構(gòu)建出了一個新的世界。在今天，微信對于我們的交流、溝通乃至生活的方方面面來說，已經(jīng)成為了不可或缺的一部分。在微信的眾多功能中，公眾號的作用可謂是舉足輕重，它像一條紐帶巧妙地將微信的領(lǐng)域由社交連接到生活、商業(yè)等方面。

（一）微信公眾號的概念

在微信中任何公眾號都可以看作通過一個現(xiàn)代化、電子化的手段向不特定的大多數(shù)或者某一個人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新型媒體。自從微信在2012年8月17日推出以來，短短幾年微信公眾號平臺已有近千萬的注冊賬戶。在企鵝智庫《2016上半年微信公眾號數(shù)據(jù)盤點》提供的數(shù)據(jù)中，僅2016年上半年公眾號的發(fā)文量就有近800萬篇，平均閱讀量更是多達三千多次。

（二）微信公眾號著作權(quán)保護的意義

著作權(quán)是民事行為主體可以依法對作品及相關(guān)研究客體所享有的專有權(quán)利。根據(jù)韓國版權(quán)法第二條的規(guī)定，只有“作品”才能享有著作權(quán)法的保護。而作品是文學(xué)、科學(xué)和藝術(shù)領(lǐng)域內(nèi)以任何方式和形式表現(xiàn)的一切產(chǎn)物，其認定要依據(jù)其是否具有獨創(chuàng)性和可復(fù)制性?！吨鳈?quán)法》第三條列舉了作品的范圍包括文字類;口述類;音樂、戲劇、曲藝、舞蹈、雜技藝術(shù)類;美術(shù)、建筑類;攝影類;電影作品和以類似攝制電影的方法創(chuàng)作的作品;工程設(shè)計圖、產(chǎn)品設(shè)計圖、地圖、示意圖等圖形作品和模型作品;計算機軟件類等。微信公眾號上的作品因為創(chuàng)作于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下并不歸于這些作品范圍，不同于傳統(tǒng)意義上的作品，它拋棄現(xiàn)實中具象的載體，轉(zhuǎn)而以數(shù)字化的形態(tài)展現(xiàn)在我們面前。微信作品在表現(xiàn)形式上的差異不影響其著作權(quán)的實質(zhì)內(nèi)容，享有權(quán)利的權(quán)利人在其作品上的人身權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利受到同等保護。微信公平臺的著作權(quán)保護不僅僅是考慮到原創(chuàng)作者本人的合法權(quán)益，更是促進整個網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境和諧發(fā)展的重要保障。微信公眾平臺上的著作權(quán)受到威脅會遏制原創(chuàng)作者的創(chuàng)作激情，減少微信公眾平臺的內(nèi)容量，大大縮減微信公眾號整個平臺的使用，從而影響整個互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的穩(wěn)定發(fā)展。

（一）微信公眾號轉(zhuǎn)載的侵權(quán)行為的特點

微信公眾號中，通常原創(chuàng)作品不會產(chǎn)生侵權(quán)糾紛，而轉(zhuǎn)載作為一種操作簡單的方式在微信公眾號信息網(wǎng)絡(luò)傳播中占據(jù)了重要地位。隨著微信公眾號的發(fā)展，轉(zhuǎn)載這種方式逐漸開始暴露出隱藏在微信公眾號中的著作權(quán)問題。部分微信公眾號在轉(zhuǎn)載時往往會因為未標注作者、來源或者雖注明但未經(jīng)授權(quán)而侵犯權(quán)利人的著作權(quán)。研究這些侵權(quán)行為的特點會發(fā)現(xiàn)它們與微信公眾平臺的特點具有緊密的關(guān)聯(lián)性。

1.侵權(quán)關(guān)系牽扯多方

微信公眾平臺上不僅僅是公眾號的運營者能夠作為侵權(quán)主體，在侵權(quán)關(guān)系中更有可能涉及微信公眾平臺服務(wù)的提供者以及微信用戶個人，甚至?xí)砍兜揭恍┰谖⑿殴娞柹贤斗艔V告的第三方廣告發(fā)布者。在微信公眾號的盈利模式中廣告的收入占有很大的比例，在微信公眾號每日推送的信息中除了微信公眾號自己的內(nèi)容外，也會有第三方商家在微信公眾號投放的廣告，他們?yōu)榱宋x者，配合公眾號的運營，往往會采用一些未經(jīng)授權(quán)、甚至擅自增刪、修改后的熱點時文作為軟文廣告。

2.侵權(quán)不易被發(fā)現(xiàn)，加重損害后果

基于微信公眾號傳播方式的私密性，只有訂閱了公眾號的微信用戶可以接收到微信公眾號未經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載的侵權(quán)作品，而原作品的權(quán)利人在侵權(quán)行為發(fā)生時可能根本無法知悉，在公眾號以此獲利之后一般會刪除其未經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載的侵權(quán)作品致使原作品的著作權(quán)人難以獲悉公眾號的侵權(quán)行為。另一方面，對公眾號建立起深厚信任的訂閱用戶，在接觸未經(jīng)授權(quán)的轉(zhuǎn)載作品之初通常會習(xí)慣性地認為該作品屬于公眾號的原創(chuàng)內(nèi)容，在之后遇到原創(chuàng)作品時也不會懷疑公眾號的推送屬于侵權(quán)行為。在經(jīng)過微信用戶多次轉(zhuǎn)發(fā)和分享后，侵權(quán)作品最初的侵權(quán)主體難以追溯。

3.傳播范圍廣泛

微信公眾號的傳播方式雖然相對于傳統(tǒng)媒體較為私密，但有賴于微信功能的豐富全面，公眾號發(fā)布的內(nèi)容得以廣泛傳播。在互聯(lián)網(wǎng)的今天，智能手機的普及讓我們進入了自媒體的時代。微信發(fā)展至今已經(jīng)擁有了近十億的注冊用戶，每一位用戶都手握麥克風(fēng)隨時準備發(fā)聲?！胺窒怼弊鳛榛ヂ?lián)網(wǎng)的核心價值，也是微信一以貫之的運營宗旨。微信的分享功能、朋友圈功能讓人們的聲音更為便捷地傳向遠方。微信用戶之間通過手機可以隨時隨地“分享”，這一功能使得微信公眾號發(fā)布內(nèi)容的傳播范圍以幾何增長的趨勢擴大。但凡事有利弊，在微信公眾號健全的功能為我們開闊視野的同時，一些公眾號的侵權(quán)作品也將沿著這些途徑不斷被傳播，給原創(chuàng)作者的著作權(quán)帶來不可逆的損害，更是破壞了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的和諧發(fā)展。

4.侵權(quán)成本低廉

相較于發(fā)生在傳統(tǒng)媒體上的侵權(quán)行為，微信公眾號上的侵權(quán)行為并不需要花費很多的時間與精力。微信的簡便快捷方便了用戶的使用和信息的傳播，然而這卻在一定程度上造成了微信公共平臺上侵權(quán)行為愈演愈烈。微信公眾號的運營者只需要復(fù)制、粘貼、點擊鼠標的操作就可以完成對原作品的侵權(quán)，成本之低廉近乎可以不計。

（二）微信公眾號轉(zhuǎn)載的侵權(quán)行為構(gòu)成要件

由于微信公眾號轉(zhuǎn)載的侵權(quán)行為的種種特點，使得在認定一個轉(zhuǎn)載行為是否侵權(quán)時變得相對復(fù)雜。侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件一般是指侵權(quán)行為、損害后果、因果關(guān)系、主觀過錯，通過這四個構(gòu)成要件可以更深入地了解微信公眾號轉(zhuǎn)載的侵權(quán)行為，有助于更清晰地認定一個轉(zhuǎn)載行為是否要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

1.微信公眾號轉(zhuǎn)載的侵權(quán)行為

微信公眾號轉(zhuǎn)載的侵權(quán)行為可以分為很多種類，不同的侵權(quán)行為因為其侵犯著作權(quán)的深度、類別的差異會對他人的著作權(quán)造成不同程度的損害。訂閱用戶可以在其個人選定的任意時間和任意地點瀏覽和下載微信公眾號未經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載的作品，根據(jù)《中華民族人民民主共和國網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)法》第十條的規(guī)定，微信公眾號未經(jīng)授權(quán)的轉(zhuǎn)載侵犯了原創(chuàng)作者著作權(quán)中的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。一些微信公眾號的運營者在轉(zhuǎn)載之前會對原作品進行一定的篡改來達到其私人目的，這樣會使原作品作者的創(chuàng)作初哀被改變，侵犯其修改權(quán)和保護作品完整權(quán)。微信公眾號的運營者在實施侵權(quán)行為時一般不會注明原作品的作者和來源，甚至為了公眾號的利益在他人的作品上署以自己的名字，這種情形還會損害原作品作者的署名權(quán)。

在未經(jīng)授權(quán)的前提下，即使注明作者的名字和來源，也會侵害到作者的著作權(quán)。我國《侵權(quán)責(zé)任法》第三十六條第二款、第三款規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)用戶使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實施侵權(quán)的，被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后未及時采取必要措施的，應(yīng)當(dāng)對損害的擴大部分和網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。這種侵權(quán)行為屬于消極不作為，微信公眾平臺在提供服務(wù)時如果存在對公眾號監(jiān)管不嚴，致使他人權(quán)利受損，在收到著作權(quán)人的通知后沒有及時刪除侵權(quán)內(nèi)容或作出權(quán)屬聲明的，構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的共同侵權(quán)責(zé)任。

2.損害事實

損害事實是指侵權(quán)問題行為致使權(quán)利主體不同的人身權(quán)利、財產(chǎn)權(quán)利以及其他相關(guān)經(jīng)濟利益發(fā)展受到侵害，并造成財產(chǎn)利益和非財產(chǎn)利益的減少或滅失的客觀事實。微信公眾號上未經(jīng)授權(quán)的轉(zhuǎn)載造成的損害事實不一定是現(xiàn)實的損害。微信公眾號的運營者未經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載他人原創(chuàng)作品獲取利益，侵犯了著作權(quán)人的獲得報酬權(quán)，但在未署名的情況下則會侵犯著作權(quán)人的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、署名權(quán)和復(fù)制權(quán)。另外公眾號的運營者對原作品進行篡改，正確的修改和完整性破壞。微信平臺因未能有效監(jiān)管公眾號及時刪除侵權(quán)作品也會侵犯到著作權(quán)人的權(quán)益。不同種類的轉(zhuǎn)載對著作權(quán)人造成的損害事實不同，對于損害事實的認定要充分考慮到著作權(quán)人的財產(chǎn)權(quán)利和人身權(quán)利。

3.因果關(guān)系

損害后果和侵權(quán)行為之間具有因果關(guān)系是認定微信公眾號轉(zhuǎn)載需要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的必備條件?！霸谛袨榘l(fā)生時條件存在的普通情況或特殊情況下，一般可以獲得行為發(fā)生時當(dāng)事人的知識和經(jīng)驗，行為發(fā)生時當(dāng)事人的知識是依據(jù)，行為的情況對其后果是必不可少的。一般來說，如果有可能出現(xiàn)類似的后果，那么這些條件和后果都是相當(dāng)因果的?！币罁?jù)臺灣民法學(xué)家史尚寬的說法，微信公眾號的侵權(quán)行為致使著作權(quán)人的權(quán)益受損，二者之間具有條件關(guān)系。按照正常人的知識經(jīng)驗，這種未經(jīng)授權(quán)的轉(zhuǎn)載一定會使得著作權(quán)人的權(quán)益受損，就可以判斷侵權(quán)行為與損害后果之間的因果關(guān)系。相對于這種直接的因果關(guān)系，微信公眾平臺的服務(wù)提供者的消極不作為與著作權(quán)人的損失之間就算得上一種間接的因果關(guān)系。

4.主觀過錯

2005年新力唱片公司訴濟寧之窗有限公司侵犯錄音制品制作者權(quán)糾紛一案，最高人民對于法院進行關(guān)于中國山東省高院的請示所做的回復(fù)（2005）民三他字第2號函中規(guī)定“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者明知有侵犯著作權(quán)的行為，或者經(jīng)著作權(quán)人提出確有證據(jù)的侵權(quán)警告，仍然提供鏈接服務(wù)的，可以根據(jù)案件的具體情況，依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理涉及計算機系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第四條的規(guī)定，追究其相應(yīng)的民事責(zé)任?！备鶕?jù)回復(fù)的內(nèi)容，微信公眾號的運營者是否知悉侵權(quán)行為的對象是其不享有著作權(quán)的作品，并且侵犯他人的合法權(quán)益可以作為判斷微信公眾號主觀過錯的主要標準。微信公眾平臺服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)依據(jù)過錯責(zé)任原則認定其主觀過錯。

微信公眾號的著作權(quán)保護面臨著種種難題，相關(guān)法律的滯后，微信平臺監(jiān)管的缺失等都為著作權(quán)人維護合法權(quán)益增添難度。微信公眾號未經(jīng)授權(quán)的轉(zhuǎn)載作為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下產(chǎn)生的新型侵權(quán)行為，在法律方面的相關(guān)規(guī)定必然會出現(xiàn)空白，現(xiàn)存的一些規(guī)定對于保護微信公眾平臺的著作權(quán)來說僅僅是一個開始。

（一）平衡著作權(quán)保護與信息共享

著作權(quán)法規(guī)定“專有權(quán)利”的目的并不是促使創(chuàng)作者對作品的傳播和使用進行絕對的壟斷，也不是單純地對創(chuàng)作者加以獎勵，而是通過賦予創(chuàng)作者有限的壟斷權(quán)，保障其從作品中獲得合理的經(jīng)濟收入，以鼓勵和刺激更多的人投身于原創(chuàng)性勞動之中，促使更多高質(zhì)量的作品得以產(chǎn)生和傳播。正是由于著作權(quán)必須最終服務(wù)于更為重要的社會利益，才能合理地限制個人利益，平衡兩者的比重。我國關(guān)于著作權(quán)的限制主要體現(xiàn)在合理使用和法定許可兩個方面，在合理使用方面可以增加原則性的兜底條款規(guī)定適用合理使用的原則，同時附以否定列舉將不能適用的情況列舉出來。這樣不僅增加了適用范圍的靈活性又能保證法律的嚴謹性。另一方面，法定許可的范圍也要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展進行擴大。通過完善著作權(quán)法明確網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的責(zé)任義務(wù)，除通知移除之外，為了平衡騰訊公司與被侵權(quán)人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，騰訊公司應(yīng)該協(xié)助著作權(quán)人搜集相關(guān)侵權(quán)證據(jù)材料、提供其所掌握的侵權(quán)人的身份信息嘲。

（二）完善司法救濟措施

通過對微信公眾號轉(zhuǎn)載的侵權(quán)行為的分析，在司法救濟方面也需要盡快完善。在被侵權(quán)人的取證過程中，應(yīng)該通過制定相關(guān)規(guī)定明確網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在一定時間內(nèi)保留證據(jù)，防止微信公眾號的運營商刪除證據(jù)后加大被侵權(quán)的著作權(quán)人維權(quán)的難度。在確定賠償數(shù)額的標準上，一味地依據(jù)《著作權(quán)法》第四十八條的“侵權(quán)人的違法所得作為計算標準”也是有問題的。在侵權(quán)人沒有憑借未經(jīng)授權(quán)的轉(zhuǎn)載作品直接獲得利益時，如何確定準確的數(shù)額。另一方面，在現(xiàn)今發(fā)生的案例中侵權(quán)人的賠償數(shù)額普遍較低，這更加劇了微信公眾平臺上惡意侵權(quán)事件的滋生。應(yīng)盡快制定明確的賠償標準，可以參照被侵權(quán)的著作權(quán)人同期作品的收益或者結(jié)合流量與收益的關(guān)系，估算可能帶來的收益，確定侵權(quán)人的違法所得。針對多次實施侵權(quán)行為的微信公眾號運營商設(shè)定一定的倍數(shù)處以罰款，遏制微信公眾平臺上惡意侵權(quán)事件的發(fā)展。

從立法和司法兩個層面完善微信公眾平臺的著作權(quán)保護只能算是前進了一小步，在其他方面也應(yīng)找補缺漏。原創(chuàng)作者在公開發(fā)布自己的作品前可以簽署類似知識共享協(xié)議（CC協(xié)議）的相關(guān)協(xié)議來明確其保留的著作權(quán)的范圍，這不僅便于作品的流通傳播，并給予自己的作品以明確的法律保護。同時在維護權(quán)利時由于雙方實力的差距使得著作權(quán)人舉步維艱，因此尋找第三方機構(gòu)的幫助不僅降低了維權(quán)的成本，更成為解決糾紛雙方難以溝通的最好方法。

微信的發(fā)展到今天已經(jīng)成為我們社交、工作、生活方方面面的集合，在享受科技進步帶來的便捷時我們也面臨著挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)媒體的輝煌早已遠去，自媒體時代信息的迅速傳播使我們的權(quán)利在尚未形成完善的保護體系時就暴露到公眾面前。微信公眾號轉(zhuǎn)載的侵權(quán)行為暴露出的問題僅是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中關(guān)于著作權(quán)的冰山一角。微信公眾號轉(zhuǎn)載的侵權(quán)行為侵權(quán)成本低，微信公眾平臺服務(wù)的提供者監(jiān)管力度不夠，相關(guān)立法的滯后都加劇了微信公眾號轉(zhuǎn)載的侵權(quán)行為的不良影響。只有著作權(quán)人自身拿起法律的武器維護自己的合法權(quán)益，督促微信公眾平臺服務(wù)的提供者加強監(jiān)管，認真履行法定義務(wù)，且相關(guān)部門要完善網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域保護著作權(quán)的相關(guān)法律制度才能解決微信公眾號侵權(quán)轉(zhuǎn)載的問題，保護微信公眾平臺的著作權(quán)。