高職《商務(wù)禮儀》課程思政改革與創(chuàng)新

摘要：課程思政的教學(xué)目的是為了培養(yǎng)學(xué)生的道德品質(zhì)和個(gè)人素養(yǎng)，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣為自身的發(fā)展以及為社會(huì)文明建設(shè)起到積極的推動(dòng)作用，因此在教學(xué)過程中教師要將社會(huì)主義核心價(jià)值觀理念以及對(duì)學(xué)生責(zé)任感、政治思想教育內(nèi)容融入到各個(gè)學(xué)科當(dāng)中，從而推動(dòng)社會(huì)文明建設(shè)，培養(yǎng)更多的現(xiàn)代化人才。就像在《商務(wù)禮儀》課程教學(xué)中，教師要將思政教育內(nèi)容和《商務(wù)禮儀》課程進(jìn)行有效的結(jié)合，以此來喜愛你《商務(wù)禮儀》課程教學(xué)中的思想政治教育改革和創(chuàng)新，為學(xué)生的就業(yè)提供有利條件，也可以引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀和思想觀。那么如何才能實(shí)現(xiàn)這一教學(xué)目的呢？下面本文將對(duì)《商務(wù)禮儀》課程思政改革與創(chuàng)新的策略進(jìn)行探究。

關(guān)鍵詞：商務(wù)禮儀;課程思政;改革與創(chuàng)新

一、當(dāng)前“商務(wù)禮儀”教學(xué)中常見的幾點(diǎn)問題

在現(xiàn)階段的“商務(wù)禮儀”課程思政教學(xué)中影響因素有很多，比如比較常見的問題是教師禮儀教學(xué)中對(duì)課程中所蘊(yùn)含的思政元素沒有深入的挖掘，也沒有引起重視。此外，思政課程教學(xué)方式單一也是當(dāng)今《商務(wù)禮儀》課程思政教學(xué)中常見的問題，一些教師在開展《商務(wù)禮儀》教學(xué)的時(shí)候雖然講述思政教育內(nèi)容，但是僅僅只是告訴學(xué)生《商務(wù)禮儀》的價(jià)值以及對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來的作用，并沒有深入的去挖掘《商務(wù)禮儀》中蘊(yùn)含的道德教育和人文素養(yǎng)教育資源。當(dāng)今企業(yè)對(duì)人才的需求不僅要具備較高的專業(yè)技能，同時(shí)還需要具備高尚的品質(zhì)和道德，而當(dāng)前的《商務(wù)禮儀》課程思政教學(xué)中很多教師對(duì)道德品質(zhì)教學(xué)重視程度不足，最終影響了學(xué)生的發(fā)展。

二、《商務(wù)禮儀》課程思政改革與創(chuàng)新的重要性

（一）有助于促進(jìn)就業(yè)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀

《商務(wù)禮儀》課程思政改革與創(chuàng)新對(duì)促進(jìn)就業(yè)和引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀發(fā)揮著重要的作用。因?yàn)樵凇渡虅?wù)禮儀》教育中課程思政的改革和創(chuàng)新可以使《商務(wù)禮儀》教育和思政教育資源進(jìn)行有效的結(jié)合，使學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)技能和知識(shí)的時(shí)候可以樹立正確的觀念和人生目標(biāo)，從而為自身的未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。此外，《商務(wù)禮儀》教育對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著直接的影響，所以很多企業(yè)在招聘和培訓(xùn)的知識(shí)重點(diǎn)對(duì)《商務(wù)禮儀》內(nèi)容進(jìn)行了考核，因此加強(qiáng)對(duì)《商務(wù)禮儀》教育中思政教育的重視可以使學(xué)生樹立正確的工作觀念和工作態(tài)度。

（二）有助于創(chuàng)新教學(xué)模式，推動(dòng)教育教學(xué)的改革

隨著教育改革的深入教學(xué)方式和教學(xué)觀念發(fā)生了變化，現(xiàn)代化教育教學(xué)更加注重的是對(duì)學(xué)生道德品質(zhì)的教育，所以在教學(xué)過程中教師應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生道德品質(zhì)教育。而傳統(tǒng)的《商務(wù)禮儀》教學(xué)中更加注重的對(duì)學(xué)生專業(yè)技能的教育，這顯然不符合當(dāng)今企業(yè)和社會(huì)對(duì)人才的需求，因此對(duì)學(xué)員的就業(yè)造成了一定的影響。但是在《商務(wù)禮儀》課程思政改革和創(chuàng)新的教學(xué)模式中教學(xué)方式發(fā)生了變化，思想政治教育的開展貫徹落實(shí)到了《商務(wù)禮儀》的培訓(xùn)和教育中，從而推動(dòng)了教學(xué)改革和素質(zhì)教育的實(shí)施，也創(chuàng)新了《商務(wù)禮儀》教育和培訓(xùn)的模式。這一點(diǎn)也體現(xiàn)出了《商務(wù)禮儀》課程思政與創(chuàng)新的重要性。

三、《商務(wù)禮儀》課程思政改革與創(chuàng)新的策略

（一）在教學(xué)中深入的挖掘課程思政教育資源

在《商務(wù)禮儀》課程思政的改革和創(chuàng)新中教師需要深入挖掘課程中蘊(yùn)含的思政教育內(nèi)容，這樣才能實(shí)現(xiàn)《商務(wù)禮儀》教學(xué)和培訓(xùn)中課程思政的改革和創(chuàng)新。再加上《商務(wù)禮儀》教育本身就和思政教育內(nèi)容有著密切的聯(lián)系，這為《商務(wù)禮儀》教學(xué)中課程思政教育的實(shí)施提供了充足的素材，也可以使學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的時(shí)候樹立正確的思想價(jià)值觀。比如教師可以在開展《商務(wù)禮儀》培訓(xùn)和教育的時(shí)候引入一些故事，比如團(tuán)結(jié)互助的故事、樂于助人的故事、愛崗敬業(yè)的故事以及克服困難的故事等等，通過這些故事深入的分析使學(xué)生感受到愛崗敬業(yè)的重要性以及樂于助人的成就感，這樣學(xué)生在工作中就可以做一名愛崗敬業(yè)和樂于幫助助人的員工，從而實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

（二）加強(qiáng)校企合作引導(dǎo)學(xué)生樹立正確價(jià)值觀

在開展《商務(wù)禮儀》教育和培訓(xùn)的過程中教師還要加強(qiáng)對(duì)校企合作的重視，通過和企業(yè)進(jìn)行合作為學(xué)生提供更多的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，這樣學(xué)生就可以對(duì)工作崗位的工作內(nèi)容有一個(gè)全面的了解，從而引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀。這正是《商務(wù)禮儀》課程思政改革和創(chuàng)新的體現(xiàn)，也是引導(dǎo)學(xué)生樹立正確價(jià)值觀的重要途徑。比如教師可以和企業(yè)主動(dòng)的建立聯(lián)系，讓學(xué)生到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)際和工作，在校企合作的學(xué)習(xí)環(huán)境中他們就可以對(duì)實(shí)際工作崗位的工作內(nèi)容有一個(gè)全面的了解，更重要的是感受到了自己工作崗位對(duì)企業(yè)發(fā)展的價(jià)值，也可以讓學(xué)生感受到自己的人生價(jià)值和意義

（三）組織開展實(shí)踐活動(dòng)踐行課程思政教育內(nèi)容

組織開展實(shí)踐活動(dòng)促進(jìn)《商務(wù)禮儀》教學(xué)中課程思政教育的改革和創(chuàng)新可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，可以使學(xué)生在實(shí)踐互動(dòng)中感受到思政課程的重要性，這對(duì)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成以及責(zé)任心意識(shí)的培養(yǎng)起到了積極的作用。所以在《商務(wù)禮儀》課程思政改革和創(chuàng)新的過程中教師要積極的組織學(xué)生開展實(shí)踐活動(dòng)。比如教師可以在班級(jí)內(nèi)模擬《商務(wù)禮儀》的工作場景。此外，在練習(xí)和模擬的過程中教師可以將工作中體現(xiàn)高尚道德品質(zhì)的故事進(jìn)行講述，通過這樣的方式使學(xué)生的專業(yè)技能水平得到提升，并且在高尚品質(zhì)故事的熏陶下樹立認(rèn)真的愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度，這正是實(shí)現(xiàn)《商務(wù)禮儀》課程思政改革和創(chuàng)新的體現(xiàn)。

結(jié)束語：

總之，《商務(wù)禮儀》課程思政改革和創(chuàng)新可以培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)的道德品質(zhì)，可以使學(xué)生樹立正確的人生價(jià)值觀，對(duì)學(xué)生的未來發(fā)展和成長起到了積極的幫助和影響。因此在開展《商務(wù)禮儀》課程思政教育的時(shí)候教師要拓展教學(xué)方式，為社會(huì)和企業(yè)培養(yǎng)更多現(xiàn)代化的人才，也為學(xué)員的就業(yè)打好基礎(chǔ)。

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基金項(xiàng)目：本文系陜西省職業(yè)技術(shù)學(xué)會(huì)國家“雙高計(jì)劃”建設(shè)學(xué)校課程思政建設(shè)與實(shí)踐課題“《商務(wù)禮儀》課程思政建設(shè)與實(shí)踐”的研究成果（項(xiàng)目編號(hào)：SGKCSZ2020-282）。

作者簡介：鄭娜（1980- ），陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副教授，研究方向：高職教育、市場營銷。