新時代普通高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新路徑

摘要：為了促進(jìn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展，增強普通高校圖書館服務(wù)質(zhì)量，高校需要在機遇和挑戰(zhàn)并存的形勢之下，明確圖書館服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的定位，并將自身特色和優(yōu)勢凸顯出來，加強圖書館服務(wù)模式的優(yōu)化。在實際工作中，普通高校應(yīng)該做好圖書館服務(wù)的文獻(xiàn)資源建設(shè)工作，加強圖書館員職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，定期完善和優(yōu)化圖書館服務(wù)管理環(huán)境，擁抱傳統(tǒng)圖書館管理方式和新媒體創(chuàng)新服務(wù)方式相結(jié)合的創(chuàng)新方法，促進(jìn)高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新工作全面開展，提高服務(wù)創(chuàng)新效果。

關(guān)鍵詞：新時代;普通高校;圖書館服務(wù)創(chuàng)新

引言

教育教學(xué)需要將人才培養(yǎng)的優(yōu)勢作用體現(xiàn)出來，并為新時代提供大量高素質(zhì)人才。當(dāng)前在加強高等教育內(nèi)涵式發(fā)展過程中，學(xué)校要想增強高等教育質(zhì)量，適應(yīng)高等人才培養(yǎng)的圖書閱讀管理發(fā)展趨勢，以及滿足高等人才培養(yǎng)的圖書閱讀需求，普通高校圖書館需要在新時代背景下做好服務(wù)創(chuàng)新工作，提高圖書館建設(shè)和發(fā)展效果。

一、新時代普通高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新價值

在創(chuàng)新普通高校圖書館服務(wù)模式中，可以讓圖書館從傳統(tǒng)的參考咨詢服務(wù)向?qū)W科服務(wù)方向轉(zhuǎn)變，并為廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)和專業(yè)的學(xué)科服務(wù)。同時，學(xué)科服務(wù)主要是指針對某個具體學(xué)科而開展的開放式服務(wù)。在傳統(tǒng)普通高校圖書館資源分類中，通常按照文獻(xiàn)類型呈現(xiàn)異域分布特點，在這種情況下，容易造成師生無法及時查詢文獻(xiàn)。比如，一些屬于外語學(xué)習(xí)的圖書和期刊就通過不同的閱覽室儲存、分布。為了提升圖書館服務(wù)水平和效率，圖書館應(yīng)該在學(xué)科服務(wù)方面突破文獻(xiàn)類型分布的界限，結(jié)合學(xué)科主題做好文獻(xiàn)資源分類工作。在深層次的學(xué)科服務(wù)工作開展中，可以讓圖書館及時熟悉學(xué)科發(fā)展前沿，具有針對性地采購相關(guān)圖書、電子文獻(xiàn)，還能采用圖書館合作的方式，為學(xué)科服務(wù)提供相應(yīng)的講座，最大程度地提高圖書館服務(wù)效果。新時代背景下，普通高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新可以借助科技發(fā)展與新媒體傳媒工具，實現(xiàn)圖書館服務(wù)工作的變革，從傳統(tǒng)的圖書館書籍資源服務(wù)向著虛擬空間的服務(wù)方向轉(zhuǎn)變，增強服務(wù)效果。比如運用微信公眾號向相關(guān)受眾群體提供圖書館服務(wù)，又能將圖書館最新采購的圖書、期刊及時發(fā)布出去，從而更好方便師生以及受眾群體快速查找文獻(xiàn)資源。

二、新時代普通高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新策略

（一）做好文獻(xiàn)資源建設(shè)工作

新時代背景下，要想順應(yīng)潮流發(fā)展趨勢，普通高校圖書館需要加強服務(wù)創(chuàng)新工作，推動文獻(xiàn)資源建設(shè)的全面發(fā)展。同時，圖書館可以對現(xiàn)有的文獻(xiàn)資源建設(shè)保障體系進(jìn)行優(yōu)化，及時掌握讀者的文獻(xiàn)需求，在為讀者提供推薦、購買相關(guān)書籍的平臺以外，可以拓寬相關(guān)用戶參與文獻(xiàn)資源建設(shè)的途徑。創(chuàng)建以學(xué)科為單位或者學(xué)院為單位的專家團(tuán)隊，做好文獻(xiàn)資源篩選的決策和評估工作，讓圖書館的圖書資源數(shù)量和學(xué)科覆蓋率共同發(fā)展，逐漸形成具有特色資源和學(xué)科資源的文獻(xiàn)資源體系。當(dāng)然普通高校圖書館應(yīng)該根據(jù)不同用戶群體的使用、閱讀習(xí)慣，優(yōu)化文本資源和電子資源的采購比例，通過文獻(xiàn)采選原則為采選質(zhì)量提供保障。除此之外，在文獻(xiàn)資源建設(shè)中，高校圖書館需要提升電子資源采購力度，因為電子資源具有獲取渠道、交互傳播更加便捷的優(yōu)勢，所以越來越多讀者對電子資源的需求增加。為了推動圖書館服務(wù)工作的數(shù)據(jù)化、信息化發(fā)展，圖書館必須加強電子圖書、電子期刊、專業(yè)數(shù)據(jù)庫的采購以及建設(shè)力度，從而為相關(guān)用戶提供更好的服務(wù)。

（二）加強館員職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)

在智能化與新媒體技術(shù)有效應(yīng)用的背景下，高校發(fā)展和讀者需求發(fā)生多方面的變化，對圖書館的相關(guān)人員提出更高發(fā)展要求。一方面，圖書館應(yīng)該做好館員在職培訓(xùn)工作，相關(guān)人員無論是在采訪、編目還是在大數(shù)據(jù)信息分析、軟件工具應(yīng)用等方面都要具有創(chuàng)新意識，圖書館可以定期開展各種培訓(xùn)活動，及時更新相關(guān)人員的信息儲備，補充學(xué)科專業(yè)知識，增強館員在信息采購、組織、咨詢、信息挖掘等方面的工作能力。另一方面，圖書館應(yīng)該給予館員參加對外交流的機會，引導(dǎo)其到一流大學(xué)的圖書館進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，從而提高圖書館員的學(xué)習(xí)動力，強化自我職業(yè)能力。

（三）及時完善服務(wù)管理環(huán)境

要想增強圖書館的場所價值，必須為相關(guān)讀者提供良好的環(huán)境和氛圍。在普通高校圖書館的空間布局中，依然存在期刊閱覽室和電子閱覽室服務(wù)環(huán)境不好的問題，而且無法滿足大學(xué)生互動式學(xué)習(xí)需要。所以，圖書館應(yīng)該在原有空間服務(wù)的基礎(chǔ)上，精細(xì)化的布局圖書館空間，加強資源整合，構(gòu)建學(xué)習(xí)討論空間、創(chuàng)客空間，還要加強學(xué)習(xí)、研究、展示功能相融合的校園公共學(xué)習(xí)與文化空間建設(shè)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓有關(guān)讀者相互影響，進(jìn)而實現(xiàn)普通高校圖書館空間功能的創(chuàng)新和再造。圖書館可以構(gòu)建閱讀平臺，加強深層次閱讀推廣服務(wù)的創(chuàng)新。而且高校圖書館的常規(guī)工作之一就是閱讀推廣，可以讓專人負(fù)責(zé)讀者服務(wù)工作，結(jié)合新書推薦、網(wǎng)絡(luò)競賽、科普教育等形式，讓圖書館服務(wù)管理工作取得良好效果。

結(jié)語

綜上所述，圖書館是高校學(xué)生活動的公共文化場所，也是促進(jìn)高校校園文化傳播有效發(fā)展的主任地。普通高校圖書館需要肩負(fù)起為師生提供海量文獻(xiàn)資源服務(wù)，加強學(xué)生文化素養(yǎng)、信息素養(yǎng)影響的相關(guān)工作，明確圖書館創(chuàng)新服務(wù)的重要性，做好文獻(xiàn)資源建設(shè)工作，加強圖書館員職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，及時完善服務(wù)管理環(huán)境，提高服務(wù)創(chuàng)新效果。

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作者簡介：李武偉（1967.12），男，漢族，河南偃師人青海師范大學(xué)，文學(xué)學(xué)士副研究館員，從事圖書資料研究。