周 磊 季一軍 李海鵬
1 南通市中醫(yī)院 江蘇南通 226006;2 南通市衛(wèi)生健康委員會 江蘇南通 226006; 3 南通市第三人民醫(yī)院 江蘇南通 226006
職稱是專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)能力的主要標(biāo)志[1],科學(xué)、合理的衛(wèi)生職稱評審體系是保障醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)人才隊伍穩(wěn)定的重要保障[2]。作為目前政府、社會、醫(yī)改政策關(guān)注的重要醫(yī)療資源,基層衛(wèi)生職稱評審制度的合理設(shè)置,對推動基層衛(wèi)生發(fā)展、提高社區(qū)衛(wèi)生工作者積極性、落實分級診療、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)等重要醫(yī)改政策都有著積極的意義。南通市作為江蘇省第二批自主開展社區(qū)衛(wèi)生高級職稱評審的城市,三年來遵循醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才成長規(guī)律和基層醫(yī)療工作實際,以加強基層衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)為導(dǎo)向,對社區(qū)衛(wèi)生高級職稱自主評審的規(guī)范化流程進(jìn)行了探索,積累了一定經(jīng)驗,取得了一些成效。
2003年江蘇省針對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員各層級的特點,率先出臺了《江蘇省社區(qū)主任、副主任醫(yī)(藥、護(hù)、技)師資格條件》,制定了符合基層特點的評審條件,改變了用一把尺子衡量所有衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的傳統(tǒng)做法[3]。2004 年起,單獨設(shè)立了全科醫(yī)學(xué)專業(yè),對基層社區(qū)全科醫(yī)生進(jìn)行獨立評審。2013年起,在全科醫(yī)學(xué)專業(yè)組的基礎(chǔ)上,拓展到社區(qū)內(nèi)、外、婦、兒,并設(shè)立社區(qū)護(hù)理、社區(qū)檢驗等專業(yè),進(jìn)一步拓寬了基層人員晉升社區(qū)高級職稱的通道。2015 年起,從基層單位遴選評審專家,通過組建社區(qū)衛(wèi)生高評委,對社區(qū)衛(wèi)生高級資格進(jìn)行單獨評審,同時限定取得的社區(qū)衛(wèi)生高級職稱僅限在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)聘任,取消申報社區(qū)衛(wèi)生高級職稱對外語、計算機的要求,并對論文、科研不作硬性規(guī)定。2016年國務(wù)院辦公廳出臺了《關(guān)于深化職稱制度改革的意見》,指出:“逐步將高級職稱評審權(quán)下放到符合條件的市地或社會組織,推動高校、醫(yī)院、科研院所、大型企業(yè)和其他人才智力密集的企事業(yè)單位按照管理權(quán)限自主開展職稱評審”[4],江蘇省隨后印發(fā)了《關(guān)于開展向具備條件的地區(qū)和用人單位下放高級職稱評審權(quán)試點工作的通知》[5],明確從2016年12月起啟動全省高級職稱評審權(quán)下放工作試點。省衛(wèi)健委按照“理順渠道、精簡機構(gòu)、提高質(zhì)量、科學(xué)管理”的原則,從2018年起向蘇南五市下放社區(qū)衛(wèi)生高級職稱評審權(quán),并在3年內(nèi)實現(xiàn)全省覆蓋。
南通市自2019年起,自主開展社區(qū)衛(wèi)生高級職稱評審工作,經(jīng)過3年的實踐探索,基本形成了制度合理、流程規(guī)范、客觀公正的職稱評審制度,為基層衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員打通晉升通道,提供晉升機會[6]。自主評審以來,南通市基層衛(wèi)生人員申報高級職稱的人數(shù)逐年增加,三年來,全市已有973人取得了社區(qū)衛(wèi)生高級職稱資格,讓基層衛(wèi)生人員享受到了政策的紅利,為基層醫(yī)療衛(wèi)生單位選出優(yōu)秀的、留得住的醫(yī)療骨干人才[7],織牢基層衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底。
表1 南通市2019—2021年社區(qū)衛(wèi)生高級職稱評審情況 n(%)
社區(qū)衛(wèi)生高級職稱自主評審工作涉及基層衛(wèi)生人才的切身利益和醫(yī)院選人用人的導(dǎo)向[8],對進(jìn)一步促進(jìn)基層衛(wèi)生人才隊伍的長遠(yuǎn)發(fā)展具有積極作用。市衛(wèi)健委成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、相關(guān)處室負(fù)責(zé)人為組員的高級職稱自主評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組,通過召開黨組會對評審的方案、口徑進(jìn)行討論通過,對評審方案、條件、標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)則、流程和結(jié)果等進(jìn)行充分研究[9],加強對社區(qū)衛(wèi)生系列高級職稱自主評審工作的領(lǐng)導(dǎo)。從各縣(市、區(qū))推薦委員會成員,成立社區(qū)衛(wèi)生高級專業(yè)技術(shù)資格評審委員會,并不斷完善評審專家遴選入庫機制,對具有正高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)、長期扎根基層、對基層狀況熟悉的專家優(yōu)先入庫,在評審前抽調(diào)部分外市專家,組成當(dāng)年的評審委員會,每年實行動態(tài)調(diào)整機制,在評審工作期間,對全體評審專家進(jìn)行集中培訓(xùn)[10],簽訂保密協(xié)議,實行全封閉集中評審,全過程接受紀(jì)委的現(xiàn)場監(jiān)督,以保證評審工作的客觀公正。
不斷完善能夠直接反映基層衛(wèi)生工作者能力業(yè)績的評審內(nèi)容,取消了對論文、職稱外語、計算機的硬性要求,把評價重點放到申報人的能力水平上來,加大專業(yè)實踐能力考核力度, 樹立衛(wèi)生人才評價新導(dǎo)向[11]。注重查看申報人員的專業(yè)技術(shù)工作量,審查其在社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)開展“六位一體”服務(wù)職能中的作用,客觀地分析申報人是否具備申報社區(qū)資格應(yīng)有的水平和服務(wù)基層的能力。在評審病案時,著重審議是否為申報人主治,所寫的病案與其資歷和水平是否相稱,綜合分析對病案診治的過程和效果。在評審業(yè)務(wù)報告時,結(jié)合崗位職責(zé),看水平,看科研思維能力,看解決問題的能力。在同等情況下,仔細(xì)調(diào)閱工作總結(jié)、年度考核表等材料,好中選優(yōu),把業(yè)績突出的基層高級人才遴選出來。在評審前,工作組盡量將同專業(yè)、同單位人員分給同一位主審專家,便于橫向比較、統(tǒng)一尺度,同時注意回避,盡量不分配專家本單位的申報人員。
基層衛(wèi)技人員工作內(nèi)容復(fù)雜多樣,申報人員提交的材料也比較寬泛、繁雜,區(qū)分度不高,這對評審專家甄別申報人員的業(yè)務(wù)水平提出了更高要求。在評審過程中建議評審專家在評審時,要對本人或本組的申報人員相互比對,在條件基本符合的前提下,對第一學(xué)歷為本科及以上的人員,專業(yè)實踐能力考核分?jǐn)?shù)較高的人員,年資較長、接近退休的人員,業(yè)績突出的全科醫(yī)生,以及長期扎根農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的重點申報對象要適當(dāng)傾斜,對于剛滿申報年限的人員和破格晉升的人員要從嚴(yán)要求,嚴(yán)格把關(guān),突出職稱對基層衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)的導(dǎo)向作用,引導(dǎo)高素質(zhì)、高水平的衛(wèi)技人員耐住性子,沉下身子,扎實為廣大基層群眾服務(wù)。此外,為了鼓勵和激勵,對于獲得縣級、市級黨委政府以及省級部門表彰,業(yè)績特別顯著、貢獻(xiàn)特別突出的人員原則上予以通過。
參加評審的專家大部分是來自基層,對基層衛(wèi)生技術(shù)人員的情況非常熟悉。在做好評審工作的同時,鼓勵專家能夠廣泛宣傳市衛(wèi)生健康委關(guān)于基層衛(wèi)生職稱改革和人才培養(yǎng)的各項政策,成為聯(lián)通市衛(wèi)生健康行政部門和基層醫(yī)務(wù)人員的橋梁紐帶,扮演好“裁判員”和“播音員”的雙重角色,為本市培養(yǎng)造就一支素質(zhì)好、業(yè)務(wù)強的基層衛(wèi)生專業(yè)人才隊伍,為建立分級診療制度,實現(xiàn)“強基層”目標(biāo),進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵人才服務(wù)基層、扎根基層方面取得了一定成效[12]。
南通市自主評審工作剛起步,因時間緊、任務(wù)重,為確保穩(wěn)中求進(jìn),目前還是參照省里往年評價體系,還未能突破傳統(tǒng)評審模式的約束,定性評價指標(biāo)多,定量指標(biāo)少。“重外表、輕內(nèi)涵,重數(shù)量、輕質(zhì)量,重表面文章、輕深度思考”等問題還不同程度存在,未能結(jié)合南通市發(fā)展實際和人才隊伍結(jié)構(gòu)狀況制定出個性化指標(biāo),并對一些條件進(jìn)行定量化設(shè)置,對于工作實績的評價標(biāo)準(zhǔn)還不夠全面和完善,難以準(zhǔn)確選拔出扎根基層服務(wù)群眾的優(yōu)秀人才。
社區(qū)衛(wèi)生高級專業(yè)技術(shù)資格評審工作往往是在1~2天內(nèi)集中評審?fù)瓿?,短時間內(nèi)需要完成集中會議、專家培訓(xùn)、分組討論、單獨評審、投票表決等一系列程序,每位專家的工作量大約為15~20份/天,雖然建立了專家?guī)欤瑢<叶际菑膶<規(guī)熘谐槿?,但是未建立專家日常培?xùn)考核機制,專家平時的培訓(xùn)還不到位,雖然在評審前會有集中培訓(xùn),但是時間緊、任務(wù)重,培訓(xùn)效果因人而異,有的專家難以在短時間內(nèi)準(zhǔn)確把握評審政策。
①評審權(quán)力下放后近因效應(yīng)、暗箱操作等問題容易滋生,評審標(biāo)準(zhǔn)如何做到相對公平與提高效率統(tǒng)一, 依然是最重要的現(xiàn)實問題。雖然該市在評審過程中建立了評審委員會相關(guān)工作紀(jì)律,簽訂了保密責(zé)任書,但是這種監(jiān)管制度的約束性和威懾力還值得考量,評審的客觀性、公正性無法保證[13]。②評聘矛盾依然突出。該市衛(wèi)生系列職稱一直實行“評聘分開”的政策,很多基層醫(yī)務(wù)工作者因受到聘任崗位數(shù)量的限制而無法得到及時聘任。
社區(qū)衛(wèi)生高級職稱評審權(quán)限下放后,市級衛(wèi)生行政部門具有一定的自主權(quán),如何用好這個權(quán)力,發(fā)揮政策的鼓勵激勵作用,還需要進(jìn)一步完善基層衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員評價標(biāo)準(zhǔn)。在評審指標(biāo)的選擇上要結(jié)合基層實際,多聽取基層醫(yī)務(wù)人員的意見,探索能客觀反映基層衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員日常工作水平,更加科學(xué)完善的、可量化的評價指標(biāo)[14],逐步形成以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床實踐等為主的分類評價指標(biāo),實現(xiàn)定性與定量評價相結(jié)合[15],同時要結(jié)合基層發(fā)展實際,創(chuàng)新采用資格審核、個人述職、現(xiàn)場答辯[16]和業(yè)績量化等相結(jié)合的自主評審方式和手段,進(jìn)一步提高自主評審的針對性、科學(xué)性和創(chuàng)新性,發(fā)揮好職稱評審的人才評價“指揮棒”作用[17]。
做好評審專家的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,對于提高職稱評審的效率和質(zhì)量非常關(guān)鍵。建議建立專家?guī)鞂<胰粘?己伺嘤?xùn)制度,在評審過程中對評審專家進(jìn)行分組,每組安排1名有經(jīng)驗的專家,采取以老帶新的形式,發(fā)揮每組專家的合力,有利于專家組成員在評審過程中相互溝通,互相配合,更高效率地完成職稱評審工作。同時編制社區(qū)衛(wèi)生高級職稱評審專家組工作說明書,讓評審專家明確自己的崗位職責(zé)、評審標(biāo)準(zhǔn)、審核要點等,提高社區(qū)衛(wèi)生高級職稱評審工作的質(zhì)量與效率。
針對評審公平性問題,進(jìn)一步規(guī)范評審程序,建立回避制度、復(fù)查和投訴機制,加強對評審過程的全過程監(jiān)督管理。自主評審以來,社區(qū)高級職稱評審?fù)ㄟ^率得到了提升,但是受崗位結(jié)構(gòu)影響,通過評審后仍然無法得到聘任,從而造成新的矛盾。筆者建議一方面結(jié)合基層實際及崗位情況,從嚴(yán)確定每年評審?fù)ㄟ^率,在職稱晉升及崗位聘任比例上給予一定的政策傾斜,通過動態(tài)調(diào)整職稱結(jié)構(gòu)比例設(shè)置,提高中高級職稱設(shè)置比例,解決崗位結(jié)構(gòu)比例帶來的職稱評聘壁壘[18]。另一方面,更好地落實“縣管鄉(xiāng)用”“鄉(xiāng)招村用”“超崗聘用”等加強基層衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)方面相關(guān)文件、提高基層專業(yè)技術(shù)人才的薪酬待遇,為加強基層人才隊伍建設(shè),引導(dǎo)、吸引、鼓勵、穩(wěn)定人才服務(wù)基層提供有力保障。