張 忠
山東科技職業(yè)學(xué)院,山東 濰坊 261053
“教材”是教育工作中教學(xué)資源的第一個(gè)輔助工具,又是最基本的教學(xué)工具。高職教學(xué)不同于本科普通教育。與本科教育相比,教學(xué)形式有理論課、理論+實(shí)踐、實(shí)踐(實(shí)訓(xùn))、綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)訓(xùn)、職業(yè)鑒定、大賽賽項(xiàng)等,此外,還有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類的活動(dòng),這些教學(xué)形式是為了與教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)相匹配。
《教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見(教職成〔2015〕6號(hào))》文件中對(duì)職業(yè)教育的要求,要“堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合、知行合一。注重教育與生產(chǎn)勞動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,突出做中學(xué)、做中教,強(qiáng)化教育教學(xué)實(shí)踐性和職業(yè)性,促進(jìn)學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng)”?!鞍烟岣邔W(xué)生職業(yè)技能和培養(yǎng)職業(yè)精神高度融合。積極探索有效的方式和途徑,形成常態(tài)化、長(zhǎng)效化的職業(yè)精神培育機(jī)制,重視崇尚勞動(dòng)、敬業(yè)守信、創(chuàng)新務(wù)實(shí)等精神的培養(yǎng)。充分利用實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等環(huán)節(jié),增強(qiáng)學(xué)生安全意識(shí)、紀(jì)律意識(shí),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。深入挖掘勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者、先進(jìn)人物的典型事跡,教育引導(dǎo)學(xué)生牢固樹立立足崗位、增強(qiáng)本領(lǐng)、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)理想,增強(qiáng)對(duì)職業(yè)理念、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)使命的認(rèn)識(shí)與理解?!薄疤嵘畔⒒虒W(xué)能力。要加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享,構(gòu)建全國(guó)職業(yè)教育教學(xué)資源信息化網(wǎng)絡(luò)。各地、各職業(yè)院校要組織開發(fā)一批優(yōu)質(zhì)的專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)課程、模擬仿真實(shí)訓(xùn)軟件和生產(chǎn)實(shí)際教學(xué)案例等。廣泛開展教師信息化教學(xué)能力提升培訓(xùn),不斷提高教師的信息素養(yǎng)。組織和支持教師和教研人員開展對(duì)教育教學(xué)信息化的研究。要積極推動(dòng)信息技術(shù)環(huán)境中教師角色、教育理念、教學(xué)觀念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)評(píng)價(jià)等方面的變革。”等要求。這些要求可以歸納為工學(xué)結(jié)合、與勞動(dòng)結(jié)合、與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合、重視實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)等職業(yè)化的教育特點(diǎn),這樣就要求教師要有實(shí)際工作的體驗(yàn)和將教育與實(shí)際工作相結(jié)合的意識(shí)與能力,要有運(yùn)用信息化手段、建立網(wǎng)絡(luò)課程從而開展教學(xué)活動(dòng)的意識(shí)與能力,因此,教師要自覺(jué)提高在這些方面的執(zhí)教能力。
本文是總結(jié)在醫(yī)藥化工類課程方面職教形式的建設(shè),制作符合認(rèn)知規(guī)律、不同課程、普通教師可制作、多種形式的教輔工具。教輔工具在體現(xiàn)高等教育具有傳承文化功能的同時(shí),要增加高校教育培養(yǎng)“大國(guó)工匠”的作用,探索“大思政”的思想落實(shí)到教材中的做法。
我國(guó)各出版社的出版的教材種類,以紙質(zhì)書為主。為了圓滿完成教學(xué)活動(dòng),廣大教師在教學(xué)中除了使用紙質(zhì)教材之外,隨課堂授課時(shí)在黑板上書寫教學(xué)提綱及內(nèi)容、課上訓(xùn)練、輔導(dǎo)答疑,還要制作PPT課件、微視頻、動(dòng)畫等教輔工具。這些教輔工具,是現(xiàn)代提高效率的必需的教學(xué)手段。除此之外,廣大教師還根據(jù)不同的教學(xué)目的制作各類操作指導(dǎo)書、網(wǎng)課建設(shè)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目書等不同形式的教輔工具[1]。并且運(yùn)用社交平臺(tái)展開教學(xué)活動(dòng)。
高職教材按照課程分為理論類與實(shí)訓(xùn)類項(xiàng)兩種。有的單獨(dú)成書,有的兩種混合在一起成書。
教材結(jié)構(gòu)可以是“項(xiàng)目的情景任務(wù)式”,也可以是“章節(jié)式”?!绊?xiàng)目的情景任務(wù)式”適合高職教育,并且以從易到難的次序,將理論的知識(shí)部分也以“項(xiàng)目訓(xùn)練”的形式展示并完成教學(xué)。
許多高職院校自己制作校本教材、工學(xué)結(jié)合材料以及電子版(word、pdf等不同格式)、PPT、視頻動(dòng)畫[2]、作業(yè)與測(cè)試、論文設(shè)題以及書寫指導(dǎo)等教輔工具。
現(xiàn)代教育利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),建立職教平臺(tái),在職教平臺(tái)上建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程。高職教育也不例外,有“清華職教平臺(tái)”“泛雅學(xué)習(xí)通”“云班課”“智慧職教”“中國(guó)大學(xué)MOOC”等平臺(tái)。線上授課途徑也很多,各學(xué)院自行使用學(xué)習(xí)通、釘釘、微信課(微信群里有“群直播”功能)、騰訊會(huì)議等平臺(tái)展開網(wǎng)課教學(xué)探索。在開課之先,要先建構(gòu)課程結(jié)構(gòu)內(nèi)容[3]。線上授課對(duì)網(wǎng)速和平臺(tái)的容量要求高,要以不癱瘓為好。
下面舉一個(gè)筆者上的藥品營(yíng)銷實(shí)務(wù)網(wǎng)課的建設(shè)過(guò)程的例子。
實(shí)例一 根據(jù)泛雅的指導(dǎo)手冊(cè)建立網(wǎng)課
申請(qǐng)開課后,進(jìn)行建課操作。
第一步,課程管理
教師可以根據(jù)自身需要,對(duì)平臺(tái)上的應(yīng)用進(jìn)行管理。進(jìn)入教學(xué)空間后,點(diǎn)擊左側(cè)應(yīng)用菜單欄下方的按鈕進(jìn)入APP管理。
第二步,課程建設(shè)
這實(shí)際上是編輯課程的基本信息。
操作:點(diǎn)擊課程門戶。編輯課程信息。包括課程模板風(fēng)格、課程封面信息、課程相關(guān)信息。
第三步,編輯課程內(nèi)容
進(jìn)入課程空間,點(diǎn)擊編輯??梢允褂谜n程內(nèi)容編輯器,可以使課程含有文字、圖片、視頻等素材。也可以上傳文檔、音頻、動(dòng)畫等素材。
之后,還要準(zhǔn)備作業(yè)、測(cè)試、考試等考核的內(nèi)容。
這樣,基本的課程內(nèi)容就預(yù)先設(shè)計(jì)好了。
泛雅平臺(tái)還設(shè)計(jì)了“課程資料”的存放空間、討論答疑與通知、統(tǒng)計(jì)等功能。
純粹的理論課課程的例子有動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)學(xué)、飼料法規(guī)、藥品營(yíng)銷實(shí)務(wù)、藥事管理與法規(guī)等,這樣的課的實(shí)訓(xùn)需要到校外完成,因此不容易實(shí)施實(shí)訓(xùn)。但為了達(dá)成“能力目標(biāo)”的培養(yǎng),也應(yīng)當(dāng)有一定的在課堂上完成的實(shí)訓(xùn)。
行業(yè)把法規(guī)匯集成冊(cè),指導(dǎo)企業(yè)管理,這是行業(yè)通常的做法。飼料法規(guī)課程就是把飼料法規(guī)進(jìn)行匯總,同時(shí)法規(guī)解讀匯集成冊(cè),形成匯編冊(cè),就形成了教輔工具。這種教輔工具需要“法規(guī)解讀類”的資料,這些資料由教師匯集,再用PPT呈現(xiàn),也可以用“案例”呈現(xiàn)。
有的教輔工具則是體現(xiàn)工作任務(wù)崗位的實(shí)際情形來(lái)編著的。例如《水產(chǎn)養(yǎng)殖設(shè)備調(diào)試與維護(hù)》就是用這種方法編著的。各種工作《作業(yè)指導(dǎo)書》也是這樣形成的,企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)就是這樣按崗位形成的作業(yè)指導(dǎo)書落實(shí)。
營(yíng)銷課是理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程。營(yíng)銷課以理論為主,但也要有實(shí)訓(xùn)相配合。營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)應(yīng)當(dāng)離開課堂,進(jìn)入社會(huì)完成實(shí)訓(xùn)。若課時(shí)安排不允許時(shí),為了強(qiáng)化課上授課效果,就要在課上設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目?,F(xiàn)在以藥品營(yíng)銷實(shí)務(wù)課程為例,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目盡量在課上同步模擬實(shí)訓(xùn)。課上實(shí)訓(xùn)由教師自己形成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的指導(dǎo)書。
實(shí)例二 藥品營(yíng)銷實(shí)務(wù)課程課上實(shí)訓(xùn)SWOT分析實(shí)訓(xùn)書
【任務(wù)導(dǎo)入】
RJ清潔液是山東BSL公司推出的日常保健護(hù)眼清潔產(chǎn)品,作為中國(guó)國(guó)內(nèi)首款眼部清潔產(chǎn)品,RJ以其先進(jìn)的配方和顯著的功效,改變了人們使用眼藥水的習(xí)慣,配制出獨(dú)特的保健型眼藥水,在十年來(lái)一直占據(jù)著第一品牌的位置。目前RJ品牌在大學(xué)生群體市場(chǎng)占有率最高,其次是ZSM、RS等保健型品牌眼藥水。在15~25歲的眼藥水使用群體中,以在校大學(xué)生消費(fèi)居多,他們使用眼藥水講究知名品牌,價(jià)格在10~20元上下的中高檔用品,對(duì)眼藥水的選擇上多用保健型眼藥水,大學(xué)生群體使用眼藥水有三大特點(diǎn):一是首次使用半數(shù)不是自己購(gòu)買,來(lái)自父母或同學(xué)朋友,通過(guò)朋友和同學(xué)的推薦,容易在群體中流行;二是佩戴眼鏡的學(xué)生大部分都使用過(guò)眼保健藥水,部分人還會(huì)長(zhǎng)期使用下去,而不佩戴眼鏡學(xué)生只有小部分使用過(guò)眼保健藥水;三是女生使用比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男生。
另外還有VDT綜合征人群,VDT綜合征也叫辦公室用眼綜合征,這部分群體容易用眼過(guò)度,尤其是長(zhǎng)時(shí)間、近距離注視閃爍或單調(diào)、刺眼的屏幕等,均可引起視疲勞,VDT工作者的視疲勞是普通工作者的4倍。在購(gòu)買眼保健產(chǎn)品人群中,這部分人數(shù)每年增長(zhǎng)都很快,而且他們的購(gòu)買力非常強(qiáng),容易受到廣告的影響,對(duì)名牌產(chǎn)品有明顯的偏好。
近年來(lái),眼科用藥市場(chǎng)急劇擴(kuò)大,眼科藥物已完全被醫(yī)藥界從五官科藥物中剝離出來(lái),單獨(dú)作為一個(gè)藥物類別。2003年的銷售額超過(guò)5億元;LD、RS、RJ3個(gè)品牌銷售均過(guò)億元。山東BSL公司計(jì)劃對(duì)目前的營(yíng)銷環(huán)境做充分分析,從而制定更適合RJ的營(yíng)銷策略。
【任務(wù)闡述】
以RJ為研究對(duì)象,從當(dāng)前眼科用藥市場(chǎng)特點(diǎn)和消費(fèi)者特點(diǎn)進(jìn)行分析,利用SWOT模型制定出RJ的營(yíng)銷策略。
(1)眼藥水市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析。
(2)眼保健市場(chǎng)現(xiàn)狀及消費(fèi)者對(duì)新藥品的態(tài)度。
(3)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)品牌形勢(shì)分析。
(4)消費(fèi)者需求分析。
(5)根據(jù)SWOT模型RJ自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及在宏觀和行業(yè)環(huán)境中面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
(6)寫出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。
【任務(wù)實(shí)施】
第一步:請(qǐng)同學(xué)們進(jìn)行分組,要求每組3~4人,選派組長(zhǎng)并根據(jù)【任務(wù)導(dǎo)入】情境,請(qǐng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、圖書館或其他手段,填表后進(jìn)行總結(jié):
產(chǎn)品是什么?產(chǎn)品的功能是什么?產(chǎn)品的使用場(chǎng)合在哪里?產(chǎn)品有什么樣的特點(diǎn)?競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品有哪些?目標(biāo)消費(fèi)者是誰(shuí)?
對(duì)RJ產(chǎn)品“RJ眼藥水的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境”進(jìn)行分析,并給出相應(yīng)對(duì)策。填寫下列表格,見表1。
表1 眼保健市場(chǎng)的SWOT分析表
填表備注
SO戰(zhàn)略:利用自身的優(yōu)勢(shì)去抓住外部機(jī)會(huì)
ST戰(zhàn)略:利用自身的優(yōu)勢(shì)去避免和減輕外來(lái)威脅
WO戰(zhàn)略:利用外部機(jī)會(huì)來(lái)改進(jìn)自身弱勢(shì)
WT戰(zhàn)略:直接克服自身弱勢(shì)和避免外來(lái)的威脅
第二步:項(xiàng)目產(chǎn)品的背景了解與產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的分析
(1)眼保健市場(chǎng)現(xiàn)狀及消費(fèi)者對(duì)新藥品的態(tài)度
(2)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)品牌形勢(shì)分析
(3)消費(fèi)者需求分析
(4)RJ的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
(5)RJ在宏觀和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的機(jī)會(huì)和威脅
(6)RJ的應(yīng)對(duì)策略(根據(jù)SWOT模型制定)
該實(shí)訓(xùn)實(shí)際上是對(duì)“SWOT分析”方法的課上訓(xùn)練。分析的任務(wù)對(duì)象載體,由教師自行尋找。
單純的實(shí)訓(xùn)課,如化學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)類課程,是以項(xiàng)目式組成教材內(nèi)容,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目在校內(nèi)完成。動(dòng)物解剖實(shí)訓(xùn)、寵物美容項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)等也類似于這種單純的實(shí)訓(xùn)課程。藥品分析與檢驗(yàn)項(xiàng)目則是《中國(guó)藥典》與檢驗(yàn)項(xiàng)目相結(jié)合的課程,實(shí)踐性極強(qiáng)。
飼料檢驗(yàn)與分析技術(shù)課程,是以獨(dú)立的檢驗(yàn)分析項(xiàng)目的指導(dǎo)書為單位,匯總分析項(xiàng)目形成課程的教材內(nèi)容。每一個(gè)分析項(xiàng)目要獨(dú)立完整地形成教學(xué)環(huán)節(jié)。下面舉例實(shí)驗(yàn)中數(shù)據(jù)處理的小工具制作。分析實(shí)驗(yàn)在處理數(shù)據(jù)時(shí),為了輕省地計(jì)算,可以使用Excel表計(jì)算,但一般的教材資料又沒(méi)有這方面的內(nèi)容,就要自己制作。
實(shí)例三 繪制磷標(biāo)準(zhǔn)曲線的方法
用Excel表制作回歸曲線:先輸入數(shù)據(jù)→選中數(shù)據(jù)區(qū)域→點(diǎn)工具欄中的“圖表向?qū)А薄吧Ⅻc(diǎn)圖”,下一步成圖之后,把光標(biāo)放在圖上的“黑方點(diǎn)”上,點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵→“添加趨勢(shì)線”→點(diǎn)“選項(xiàng)”→“顯示公式”與“顯示R平方值”即可。
R平方值越接近于“1.0”,則做出來(lái)的曲線越好。建議是0.999。如果沒(méi)有達(dá)到,要考慮儀器精度。
重新做標(biāo)準(zhǔn)曲線:如果比色皿的外壁不夠清潔,則需要重新清洗,用濾紙拭凈。
重新調(diào)零并測(cè)量。
輸出的曲線,如圖1所示。
圖1 磷標(biāo)準(zhǔn)曲線
標(biāo)準(zhǔn)曲線的應(yīng)用(結(jié)果計(jì)算):實(shí)際未知質(zhì)量的磷溶液的磷的質(zhì)量,經(jīng)測(cè)定操作后,數(shù)據(jù)代入標(biāo)準(zhǔn)曲線函數(shù)計(jì)算而得。
要理解標(biāo)準(zhǔn)溶液濃度與實(shí)際樣品中含磷量的關(guān)系。
校外的實(shí)訓(xùn),分綜合實(shí)訓(xùn)(見習(xí))和頂崗實(shí)訓(xùn)。制定實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書,由一系列的計(jì)劃、大綱和考核制度構(gòu)成。發(fā)放學(xué)生實(shí)訓(xùn)手冊(cè)模板。
教師要具有適應(yīng)現(xiàn)代職教教學(xué)的能力。要能夠完成實(shí)用的教輔工具,要不斷地學(xué)習(xí)教育理論,提升理論水平。
要具有書寫教案和制作課件、組織材料形成教材材料、課堂授課的板書、利用信息技術(shù)做微課、利用職教平臺(tái)開展互聯(lián)網(wǎng)線上教學(xué)、形成各種指導(dǎo)書、制定各種相關(guān)規(guī)程、注意積累各樣相關(guān)資料的能力等。
教師要具有PPT制作的能力。這是基本的能力。
PPT的制作要點(diǎn)是,高職教學(xué)使用的PPT,不得太花哨。我們?cè)谑谡n時(shí),就看得出來(lái),太過(guò)于花哨,則“喧賓奪主”,授課時(shí)聽者學(xué)生會(huì)分散了注意力。1.字體盡量用“微軟雅黑”。因?yàn)楣P畫一樣的粗,容易看見。2.基色色彩母版盡量用灰色。這樣可以襯托所有的顏色。3.要表現(xiàn)實(shí)際啟發(fā)思維、符合認(rèn)知規(guī)律的邏輯關(guān)系的,則用依次入和出的動(dòng)畫,不要一次放出。4.幻燈片之間要有邏輯關(guān)系。5.避免枯燥、單調(diào)的文字??梢钥紤]將文字嵌入“結(jié)構(gòu)圖”“思維導(dǎo)圖”。6.多插入直觀的圖片、動(dòng)畫,這樣可以使授課內(nèi)容更直觀,更符合認(rèn)知規(guī)律。
視頻制作,也是教師應(yīng)具有的能力。視頻制作的方法,有先錄像后編輯的,有錄制多媒體屏的,有錄屏、實(shí)況錄像與編輯相結(jié)合的。建議的原則是:一個(gè)視頻時(shí)間不得太長(zhǎng),建議5分鐘的樣子,要完整展示一個(gè)知識(shí)技能點(diǎn)。
實(shí)物類(硬件類)的教輔工具的制作在此不做討論。
通過(guò)以上討論,總結(jié)出在制作教輔工具時(shí),可以由兩個(gè)思路根據(jù)調(diào)查論證后形成教材:一個(gè)是“按照工作的邏輯關(guān)系形成教材的內(nèi)容結(jié)構(gòu)”,另一個(gè)是“通過(guò)工作任務(wù)崗位的實(shí)際情形形成教材的內(nèi)容結(jié)構(gòu)”。
所有的課程,都可以制作小視頻和動(dòng)畫。小視頻和動(dòng)畫的時(shí)長(zhǎng)建議不要太長(zhǎng),以不超過(guò)10分鐘,比較好的是5分鐘,能夠展示一個(gè)知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)為好。
以統(tǒng)編教材為基本的教材,要配合課上的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的指導(dǎo)書。這個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的指導(dǎo)書要求教師自己制作。
精心搞好教學(xué)設(shè)計(jì)。
1.藥品營(yíng)銷實(shí)務(wù)課,要增加課上實(shí)訓(xùn),作為互動(dòng)的方法。例如,“SWOT分析模型”在藥品營(yíng)銷的使用,精心設(shè)計(jì)情景。做好該次實(shí)訓(xùn)的課件,開展即時(shí)課上實(shí)訓(xùn)。
2.分析化學(xué)課,例如“氧化還原反應(yīng)式的配平”,則可以采用手機(jī)自拍視頻,講解“配平步驟”。
3.藥事管理與法規(guī)課,仔細(xì)探討對(duì)接實(shí)際工作,例如,管理藥品的國(guó)家部門是哪一個(gè)?怎樣從該部門獲得法規(guī)?如何得到最新的法律或行政法規(guī)的最新版本?都要詳細(xì)地形成實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容。強(qiáng)烈地對(duì)接本課程,則可以設(shè)計(jì)“案例分析”,在讓學(xué)生分析案例時(shí),訓(xùn)練解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
藥品分析與檢測(cè)課程實(shí)際上就是理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程,理論課也有實(shí)踐,因此,做好輔導(dǎo)答疑。
將分析項(xiàng)目步驟化。例如以下的分析項(xiàng)目:“飼料中粗蛋白質(zhì)含量的測(cè)定”“飼料中磷含量的測(cè)定(分光光度法)”“飼料中鈣含量的測(cè)定(氧化還原法)”“飼料中氟含量的測(cè)定”等,將每一個(gè)項(xiàng)目拆成詳細(xì)的操作步驟。每一個(gè)步驟錄制小視頻,形成實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書。
一般的分為“理論考試”與“實(shí)操考試”兩部分。也有“初級(jí)工”“中級(jí)工”和“高級(jí)工”等的區(qū)分??荚u(píng)員考試也有。
大賽組織者發(fā)布《賽項(xiàng)指南》,參賽教師自己要形成操作指導(dǎo)進(jìn)行分解。
仿真的優(yōu)點(diǎn)是能夠模擬實(shí)際工作情境、直觀。比真實(shí)的工作場(chǎng)景投資少。缺點(diǎn)是理論性不強(qiáng)、容易過(guò)時(shí),仿真建設(shè)也動(dòng)用較多的資金;同時(shí)缺乏實(shí)操的感覺(jué)。因此仿真軟件需要操作步驟入門的講解??梢杂谩颁浧潦揭曨l”,結(jié)合形成文字資料。