人工智能與新聞傳播的聯(lián)姻

夏紅平

摘要：科技的不斷進(jìn)步推動了人工智能產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，我們已經(jīng)正式進(jìn)入到信息時代，也迎來了嶄新的技術(shù)革命挑戰(zhàn)。尤其是在新聞傳播領(lǐng)域中，人工智能技術(shù)的應(yīng)用可以代替部分傳統(tǒng)的人工操作，其能夠從海量的數(shù)據(jù)庫中精準(zhǔn)采集數(shù)據(jù)信息，并快速生成新聞內(nèi)容，面向受眾持續(xù)輸出新聞資訊。在新形勢下，傳統(tǒng)新聞媒體想要站穩(wěn)腳跟，必須勇敢地邁出第一步，同人工智能技術(shù)主動聯(lián)姻，把握好這一寶貴的發(fā)展契機(jī)。本文介紹了人工智能與新聞傳播的聯(lián)姻史，并列舉了幾點人工智能對新聞傳播的賦能舉措，以期能對二者間的合作共贏帶來促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：人工智能；新聞傳播；融媒體時代

在融媒體時代中，人工智能技術(shù)已經(jīng)全面嵌入到新聞傳播產(chǎn)業(yè)內(nèi)，在內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域，機(jī)器人已經(jīng)能夠替代部分人工編輯來完成自動內(nèi)容化生產(chǎn)；在新聞傳播渠道中，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用打造出了定制化新聞，可以滿足不同用戶群體的個性化需求；在用戶消費領(lǐng)域，多元化、精準(zhǔn)化的用戶畫像，讓新聞資訊變得更加豐富多彩。由此可見，人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展從根本上改變了新聞資訊的傳播形態(tài)，新聞行業(yè)內(nèi)部也掀起了一場顛覆性的范式革命。每位新聞工作者都要主動走出舒適圈，對自身的工作理念、工作流程進(jìn)行重塑。

一、人工智能與新聞傳播的“聯(lián)姻史”

縱觀人類科技的發(fā)展歷程，各項新興技術(shù)的萌芽與發(fā)展都需要經(jīng)歷一個漫長的探索過程。人工智能作為信息時代中的核心技術(shù)手段，同樣歷經(jīng)了從理論到實踐的發(fā)展歷程。人工智能在興起之初，同樣受到了計算、存儲等軟硬件條件的限制，仍然局限于學(xué)術(shù)圈的應(yīng)用范圍。21世紀(jì)之后，大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)以及算法技術(shù)的蓬勃發(fā)展，為人工智能技術(shù)提供了必要的應(yīng)用支持，使其在多項領(lǐng)域中大放異彩[1]。

在新聞傳播領(lǐng)域，人工智能技術(shù)的應(yīng)用時間尚短，最初表現(xiàn)為機(jī)器人代替人工寫作。主要運用的是算法程序，針對數(shù)據(jù)庫內(nèi)的信息資源進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理，并通過計算機(jī)系統(tǒng)來完成新聞編程的模擬操作，進(jìn)而自動化生成新聞稿件。2014年，美國《洛杉磯時報》則開始運用人工智能技術(shù)來編輯新聞信息，智能機(jī)器人僅用了3分鐘就完成了地震新聞報道的編輯工作。次年，來自美聯(lián)社的智能機(jī)器人被正式投放到了財經(jīng)類的新聞報道領(lǐng)域，專門負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析工作[2]。自此開始，美國的《華盛頓郵報》以及《紐約時報》紛紛開啟了人工智能時代，開始利用機(jī)器人來替代部分的人工編輯任務(wù)。

2015年，騰訊財經(jīng)開發(fā)出一款寫稿機(jī)器人，名為夢幻寫手。夢幻寫手可以根據(jù)算法在極短的時間內(nèi)完成稿件生成，并做好相關(guān)的輸出分析與研判工作。其后，新華社也開始運用智能機(jī)器人來完成體育稿件與財經(jīng)新聞稿件的寫作任務(wù)。在過去，新聞稿件的編輯工作最短需要10分鐘，而新華社所應(yīng)用的智能機(jī)器人快筆小新，0.3秒即可完成新聞稿件的撰寫任務(wù)。隨即，國家政府開始關(guān)注人工智能技術(shù)的發(fā)展動向，并相繼推出了一系列的規(guī)劃與政策文件。這也就意味著，人工智能技術(shù)同新聞媒體之間的融合深度與廣度在持續(xù)增加，新聞業(yè)內(nèi)的人工智能時代已經(jīng)正式開啟。

二、人工智能技術(shù)對新聞傳播的正式賦能

（一）融合智能技術(shù)，開拓傳播領(lǐng)域

融媒體時代，傳統(tǒng)媒體想要順利完成升級，要積極引入并應(yīng)用智能技術(shù)。根據(jù)新聞傳播需求，將人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)、算法技術(shù)進(jìn)行高效融合。根據(jù)廣大受眾的個性化需求來開拓新聞傳播渠道，為用戶帶來難忘且新穎的視聽體驗，提高用戶黏度。

1.人工智能技術(shù)與算法技術(shù)

算法指的是一系列的清晰指令，能夠?qū)栴}解決方案完整、清晰、準(zhǔn)確地加以呈現(xiàn)。在新聞資訊的生產(chǎn)階段，算法技術(shù)可根據(jù)系統(tǒng)所給出的特定指令，精準(zhǔn)獲取目標(biāo)用戶的瀏覽信息與相關(guān)數(shù)據(jù)，并保證各項操作步驟的精準(zhǔn)度。在過去，用戶一直處于被動接收新聞的狀態(tài)，信息獲取渠道單一，互動性較差，缺乏表達(dá)意見和提供線索的平臺。通過將人工智能與算法技術(shù)進(jìn)行高效融合，能夠更為準(zhǔn)確地鎖定用戶的興趣點，新聞媒體則可以根據(jù)智能測算結(jié)果，面向目標(biāo)用戶推送令其感興趣的新聞資訊，以此來有效提高用戶對新聞平臺與傳播內(nèi)容的滿意度。

2.人工智能技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)

在大數(shù)據(jù)技術(shù)的輔助下，人工智能技術(shù)能夠針對不同類別的新聞?wù)归_高效采集、整理與分發(fā)操作，根據(jù)目標(biāo)用戶的興趣點、操作習(xí)慣以及情感語義制作相關(guān)模型，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步集成、整合數(shù)據(jù)信息，并以關(guān)系圖的形式加以展示。在新聞傳播階段，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用至關(guān)重要，不僅能夠?qū)我换男侣勑畔碓崔D(zhuǎn)變?yōu)槿轿坏男侣勑畔⒉杉瑫r還可以進(jìn)一步提高新聞資訊的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與傳播管理效率，為新聞信息來源的可靠性提供保障。此外，在新聞加工環(huán)節(jié)中，大數(shù)據(jù)技術(shù)還能進(jìn)一步突出新聞傳播的智能化優(yōu)勢[3]。新聞媒體可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的龐大用戶群體，通過抓取用戶的動態(tài)信息來生成用戶畫像。從根本上改變傳統(tǒng)模式下的新聞收發(fā)形式，打造出符合融媒體時代改革要求的新聞傳播機(jī)制。

3.人工智能技術(shù)與VR技術(shù)

VR技術(shù)作為計算機(jī)仿真系統(tǒng)的重要一環(huán)，能夠在計算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建出立體三維空間，并將實體行為同三維動態(tài)景觀進(jìn)行高效結(jié)合，以此來實現(xiàn)系統(tǒng)仿真。在VR技術(shù)的支持下，用戶可以全身心地沉浸到虛擬環(huán)境中，視覺、聽覺、觸覺等感官得到同步滿足，進(jìn)而獲得身臨其境的感受。目前，VR技術(shù)與人工智能技術(shù)的聯(lián)合應(yīng)用在我國的新聞傳播領(lǐng)域中尚未普及，但卻是新聞業(yè)的未來發(fā)展趨勢。

（二）創(chuàng)新新聞生產(chǎn)方式

融媒體時代，新聞的呈現(xiàn)方式愈發(fā)多樣化，用戶可根據(jù)自己的實際需求來靈活選擇信息載體，如文字、圖片、視頻、音頻等。在人工智能技術(shù)的輔助下，可以在海量的信息資源中鎖定信息點，并利用相關(guān)程序來制作信息內(nèi)容，面向用戶提供個性化的定制服務(wù)。另外，文字轉(zhuǎn)換、語音識別技術(shù)的出現(xiàn)，大幅度提高了新聞的推送速度、拓寬了傳播范圍，讓用戶可以利用碎片化時間，在移動終端或網(wǎng)頁中搜索新聞，也可以參與到新聞信息的傳播與互動環(huán)節(jié)中，打造出智能化、多元化的話語體系[4]。

人工智能技術(shù)的應(yīng)用還可以提升新聞編輯軟件的便利性。新聞編輯人員可以采用多種方式為用戶提供新聞，而用戶也能夠全程參與到新聞內(nèi)容的建構(gòu)與傳播環(huán)節(jié)中，徹底打破了傳統(tǒng)新聞傳播機(jī)制中的被動接收模式。新聞媒體可以根據(jù)目標(biāo)用戶的興趣特點、瀏覽習(xí)慣來主動推送令其感興趣的新聞資訊，在潛移默化中提高用戶黏性，增強(qiáng)情感體驗。

人工智能技術(shù)可以順利打造出符合融媒體時代的新聞傳播鏈。新聞媒體想要站穩(wěn)腳跟，則必須要在維護(hù)好現(xiàn)有用戶群體的基礎(chǔ)上增加用戶數(shù)量。在融媒體時代，新媒體平臺的迅猛發(fā)展為傳統(tǒng)新聞媒體帶來了很大挑戰(zhàn)。各大平臺紛紛努力研發(fā)新技術(shù)，試圖打造出獨樹一幟的傳媒業(yè)創(chuàng)新鏈條。而人工智能技術(shù)的應(yīng)用則可以向用戶提供精準(zhǔn)的咨詢與數(shù)據(jù)服務(wù)，最大化節(jié)約用戶的新聞瀏覽時間。

（三）突出新聞分發(fā)的個性化

傳統(tǒng)媒體時代，人們一直被動接收信息，在融媒體時代中，人工智能技術(shù)的應(yīng)用能很好地解決上述問題，算法推薦系統(tǒng)可以根據(jù)目標(biāo)用戶群體的信息偏好，為其推送個性化的新聞信息資訊，用戶不需再耗費大量的時間搜索自己感興趣的新聞。例如，今日頭條將傳統(tǒng)新聞媒體、新媒體、自媒體以及門戶網(wǎng)站等多方平臺進(jìn)行高效融合，用戶可以自行搜索感興趣的新聞[5]。此外，在算法技術(shù)的支持下，今日頭條還會面向用戶提供精準(zhǔn)的信息推薦，隨著用戶在平臺中停留時間的增加，今日頭條所給出的新聞資訊推薦內(nèi)容也更加符合用戶口味。

如今，新聞傳播領(lǐng)域中最為常用的算法推薦包括內(nèi)容推薦、協(xié)同過濾推薦以及混合推薦這三種類型。其中，內(nèi)容推薦主要針對用戶之前的新聞搜索與瀏覽記錄進(jìn)行分析，并面向用戶持續(xù)推送同類型的新聞資訊；協(xié)同過濾推薦是指，系統(tǒng)會根據(jù)用戶的興趣愛好與搜索特點，向其推送與瀏覽內(nèi)容有關(guān)的新聞資訊，通過系統(tǒng)的智能化推測功能，判斷用戶的喜好變化，避免產(chǎn)生審美疲勞；混合推薦則是集合了前兩種算法功能，可以全方位滿足不同用戶群體的多元化信息獲取需求，是目前最為常用的算法推薦方式。

三、人工智能與新聞傳播的聯(lián)姻共贏

人工智能技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域中的應(yīng)用，雖然可以帶來諸多優(yōu)勢和便利。但二者之間的聯(lián)姻也存在著一定風(fēng)險，務(wù)必要從客觀的角度出發(fā)，以正確的態(tài)度來對待人工智能技術(shù)的發(fā)展，避免被技術(shù)所束縛，讓人工智能技術(shù)能夠持續(xù)向陽而生。

（一）警惕算法綁架新聞

融媒體時代，智能化新聞傳播存在一個致命性的缺點，即現(xiàn)有的算法技術(shù)缺乏價值判斷力。相較于人工操作，人工智能技術(shù)的算法推薦呈現(xiàn)出了擬主體性的特點，主要是通過技術(shù)手段讓機(jī)器模擬出人類的意識和思維。但機(jī)器終歸是機(jī)器，并不具備信息分析與信息判斷能力，只能夠根據(jù)系統(tǒng)指示來單純地服務(wù)于產(chǎn)品與用戶。尤其是在新聞資訊的生成與生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，機(jī)器只能夠代替一部分的重復(fù)性勞動，并不能夠根據(jù)新聞主題來主動判斷新聞性質(zhì)，在實踐應(yīng)用中表現(xiàn)出了明顯的局限性。由于大數(shù)據(jù)技術(shù)在展開精準(zhǔn)推送的過程中，智能設(shè)備將會對用戶的使用行為與信息喜好進(jìn)行實時監(jiān)測。長此以往，用戶在平臺中的一舉一動都會被系統(tǒng)所記錄，并且隨著使用時間的增加，用戶因持續(xù)接收同類型的信息資訊，將極易引發(fā)視覺疲勞，判斷力也會被削弱。

（二）警惕技術(shù)發(fā)展迷失

新聞工作者務(wù)必要時刻保持清醒的頭腦，憑借自身的專業(yè)能力與豐富的工作經(jīng)驗平衡好價值理性與工具理性，避免“技術(shù)至上論”在新聞傳播領(lǐng)域中大肆橫行，主動肩負(fù)起行業(yè)內(nèi)的把關(guān)人職責(zé)。德國著名社會學(xué)家馬克思·韋伯將理性劃分為價值理性與工具理性兩大類別。其中，工具理性所指的是一切實踐活動的落實均為功利性動機(jī)所驅(qū)使，行動需要借助于理性才能夠達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。在這一過程中，所有參與其中的行動者會從效果最大化的層面出發(fā)，從而忽略人的理性情感與精神價值。先進(jìn)技術(shù)手段的迅猛發(fā)展，極易導(dǎo)致新聞傳播領(lǐng)域中出現(xiàn)技術(shù)迷失，尤其是在人工智能技術(shù)的范疇中，如果不能夠加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)與介入，將會導(dǎo)致新聞媒體所產(chǎn)出的新聞資訊失去應(yīng)有溫度，新聞內(nèi)容淪為冰冷的文字堆砌，缺乏更為重要的價值理性。針對這一現(xiàn)象，新聞記者與新聞編輯務(wù)必要把控好人工智能技術(shù)的“度”，順應(yīng)融媒體時代的發(fā)展要求來構(gòu)建合理化的內(nèi)容監(jiān)測與管理機(jī)制，保證新聞信息的人文關(guān)懷與文化格調(diào)。

新聞媒體要合理應(yīng)用好用戶畫像功能，向不同用戶群體提供精準(zhǔn)的智能化服務(wù)，并有效避免回音室效應(yīng)的出現(xiàn)。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用下，很多存在相同興趣和相近觀點的人會聚集在一起，如果缺乏正向的輿論引導(dǎo)，將極易引發(fā)新聞偏見。為此，傳統(tǒng)新聞媒體應(yīng)進(jìn)一步突出自身的主體地位，不斷完善信息資訊的推送制度，面向用戶提供真正重要的新聞資訊，以此來彌補(bǔ)平衡算法推薦所具有的狹隘性劣勢[6]。

新聞工作者要不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)能力，迎接融媒體時代所帶來的創(chuàng)新性挑戰(zhàn)。唯有更加全面、客觀地認(rèn)識人工智能技術(shù)，才能夠?qū)⒋朔N技術(shù)手段為己所用。每位新聞工作者都要尊重新技術(shù)的萌芽與發(fā)展規(guī)律，主動提高自身的采編技能，避免被時代淘汰。各路新媒體平臺的迅猛發(fā)展，使新聞的時效性變得愈發(fā)重要，但時效性提高并不意味著新聞內(nèi)容質(zhì)量的下降。新聞工作者要牢牢把握好質(zhì)量關(guān)口，堅持“內(nèi)容為王”，通過多方渠道獲取第一手新聞信息，通過專業(yè)素養(yǎng)深挖事件真相，向用戶持續(xù)提供更具深度和廣度的新聞內(nèi)容。

新聞工作者還要盡量避免同質(zhì)化新聞的出現(xiàn)。合理應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)與人工智能技術(shù)，不斷增強(qiáng)新聞信息的思想深度。不可單純地為了求快而過于依賴人工智能技術(shù)，要不斷提高自身的觀察能力與新聞敏感度，從獨特的視角出發(fā)開展采訪工作，突出新聞報道的第二落點，用精品內(nèi)容留住用戶。

四、結(jié)語

通過將人工智能技術(shù)融入到新聞傳播領(lǐng)域中，不僅能夠?qū)鹘y(tǒng)的新聞生產(chǎn)模式做出顛覆性創(chuàng)新，同時也可以推動新聞理念與編輯文化的快速改革。在融媒體時代，智能化新聞的迅猛發(fā)展為新聞業(yè)帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。新聞工作者需要付出更多的努力，堅守“把關(guān)人”角色的同時盡快完成自身的智能化改造任務(wù)，突出新聞媒體輿論引導(dǎo)作用，在重構(gòu)媒體治理框架的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升新聞媒體的公信力與影響力。

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[6] 任秋璇.從主持傳播角度淺析人工智能背景下主持人被替代的可能性：以新華社“AI合成主播”為例[J].視聽，2019（12）：146-147.