用雷鋒般大愛點(diǎn)亮誠信之光

陳運(yùn)軍 廉銘

什么叫做社會擔(dān)當(dāng)，怎樣做才稱得上民族脊梁？2021年7月20日，發(fā)生在河南鄭州罕見的特大洪災(zāi)，就好比是為此專出的一道“考題”，將人性善惡、社會良知、企業(yè)良心“考”得一清二楚。在這場特別“考試”的眾多答卷中，一個之前并不是特別引人注目的“考生”，卻考出了“高分”，受到全國人民的點(diǎn)贊、刷屏，它就是鴻星爾克，一個地地道道的民族品牌。2022年1月16日晚，中央宣傳部、國家發(fā)展改革委發(fā)布2021年“誠信之星”，福建鴻星爾克體育用品有限公司（以下簡稱“鴻星爾克”）成為首發(fā)之星。此次發(fā)布的10個“誠信之星”包括2個集體和8名個人，鴻星爾克是入選的2個集體之一。

日前，記者慕名走進(jìn)這家總部位于廈門的體育用品有限公司泉州鴻榮基地，一幅幅動人溫馨的畫面、一組組帶有溫度的數(shù)字、一個個充滿溫暖的故事……無不在講述著鴻星爾克自成立22年來，堅(jiān)持以誠立身、守信踐諾，用雷鋒般大愛點(diǎn)亮誠信之光的感人歷程。

奉獻(xiàn)社會勇?lián)?dāng)

時間回溯到2021年7月20日，一場極端暴雨席卷中原大地。災(zāi)情發(fā)生后不久，一個國貨品牌因?yàn)橐还P5000萬元的捐贈，一夜之間登上熱搜，并引發(fā)各地消費(fèi)者的瘋搶。這筆捐贈就來自福建民企——鴻星爾克。

在萬千網(wǎng)友看來，鴻星爾克的大愛善舉和社會擔(dān)當(dāng)讓人動容?！澳銥閲覔?dān)當(dāng)，讓我們來為你擔(dān)當(dāng)！”7月22日，捐贈消息發(fā)布的第二天，鴻星爾克線上直播間被擠爆，直播間主播被感動得幾度哽咽落淚。23日凌晨1點(diǎn)，鴻星爾克董事長吳榮照現(xiàn)身直播間，勸消費(fèi)者理性購買，網(wǎng)友卻調(diào)侃說，“你一個經(jīng)營困難的企業(yè)都這么野性捐款，憑什么要讓我們理性消費(fèi)，我們偏要野性消費(fèi)”。“野性消費(fèi)”就此成為災(zāi)情中的溫暖名詞。

鴻星爾克為河南洪災(zāi)捐款引發(fā)網(wǎng)友熱議，“資助貧困大學(xué)生”“資助中小學(xué)?！钡萨櫺菭柨诉^往公益項(xiàng)目也都被網(wǎng)友們翻出，很多網(wǎng)友說，做公益怎么也不宣傳，更有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，鴻星爾克的官微竟然連會員都沒舍得開。

“其實(shí)對鴻星爾克來說，慈善公益一直是我們堅(jiān)持的常態(tài)項(xiàng)目，尤其關(guān)注助殘公益?！兵櫺菭柨讼嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，在過去22年間，鴻星爾克始終秉承“愛國、創(chuàng)新、責(zé)任”理念，雖然成長過程“驚魂不斷”，但在奉獻(xiàn)社會上，向來義不容辭，先后參與抗洪搶險、抗震救災(zāi)、精準(zhǔn)扶貧、捐資助學(xué)等30多項(xiàng)慈善公益活動，累計(jì)捐款捐物2.6億多元，其中，2013年與福建省殘聯(lián)基金會攜手，以中西部貧困地區(qū)為主開始全面助殘行動，除國內(nèi)8個?。ㄊ?、區(qū)）外，還覆蓋“一帶一路”沿線的埃塞俄比亞、肯尼亞、烏干達(dá)、圣多美等國家，捐贈物資達(dá)1億元;2018年，作為福建省青年閩商聯(lián)合會首任會長的吳榮照，響應(yīng)國家“千企幫千村”精準(zhǔn)扶貧號召，對口幫助3個貧困村實(shí)現(xiàn)脫貧;2020年年初，新冠肺炎疫情暴發(fā)，鴻星爾克第一時間向武漢捐贈價值1000萬元物資，連夜加急配送至湖北各地疫情重區(qū);在2021年的“民企甘南行”活動中，捐贈價值1023萬元的物資支持東西部扶貧協(xié)作工作，向甘肅省光彩事業(yè)促進(jìn)協(xié)會捐贈50萬元用于助力甘肅脫貧攻堅(jiān);2021年7月，除給河南慈善機(jī)構(gòu)捐贈5000萬物資，還向河南博物院捐資100萬元善款;2022年3月17日，馳援泉州抗疫捐贈500萬物資，并第一時間向泉州鯉城區(qū)政府提供近500套生活設(shè)施齊全的全新人才公寓用于疫情臨時隔離點(diǎn)……

一個個善舉的背后，彰顯著民族品牌的大義與擔(dān)當(dāng)?！耙粋€企業(yè)和國家是分不開的，必須要同甘苦共進(jìn)退，有國有家才有希望?！眳菢s照表示，在國家有需要的時候，挺身而出、不遺余力地貢獻(xiàn)力量，是包括鴻星爾克在內(nèi)所有企業(yè)應(yīng)自覺踐行的社會責(zé)任。

踐諾守信美名揚(yáng)

“產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)乎著企業(yè)的社會誠信，我們每個員工所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品部件的質(zhì)量，都與企業(yè)的信譽(yù)息息相關(guān)。因此，在今后的工作中要學(xué)習(xí)雷鋒的釘子精神……”3月8日上午，記者來到鴻星爾克泉州鴻榮基地培訓(xùn)中心，只見中心的走廊、墻面等都張貼著企業(yè)的發(fā)展歷程、文化理念、企業(yè)遠(yuǎn)景、獲得榮譽(yù)、管理制度等，企業(yè)專職培訓(xùn)師正為新員工講授著產(chǎn)品質(zhì)量安全管理方面的相關(guān)內(nèi)容。

“鞋子的誤差標(biāo)準(zhǔn)與服裝不一樣，都是毫米級?！弊哌M(jìn)鴻星爾克泉州鴻榮制造基地制鞋廠房，首先映入眼簾的是縱橫交錯的“神奇”軌道。在數(shù)據(jù)化、智能化的一番“神操作”下，有條不紊地將一塊塊材料，精準(zhǔn)地輸送到相應(yīng)的工位上……每一道工序的員工盡管忙碌卻有序，整個車間呈現(xiàn)出熱火朝天的生產(chǎn)場景。車間生產(chǎn)總監(jiān)蘇建才在車間質(zhì)量檢測流水線工位，指著正在檢測的運(yùn)動鞋對記者說，從生產(chǎn)線上生產(chǎn)的每一雙鞋子都必須過四道關(guān)：原材料合格鑒定關(guān)、工位生產(chǎn)技能關(guān)、產(chǎn)品質(zhì)量檢測關(guān)和每批產(chǎn)品抽測關(guān)，哪一個環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)問題都不允許出廠，這是硬杠杠。蘇建才還介紹道，“鴻星爾克是國內(nèi)最早全面使用環(huán)保膠水的企業(yè)，這種膠水對工藝要求很高，技術(shù)不過關(guān)很容易導(dǎo)致開膠，產(chǎn)生質(zhì)量問題，所以在工序上更是層層嚴(yán)格把關(guān)?！彼f，當(dāng)時國內(nèi)制鞋企業(yè)大多數(shù)使用含苯的傳統(tǒng)油性膠，不僅有毒的揮發(fā)性有機(jī)氣體損害工人健康，而且膠水排入水體還會造成環(huán)境污染。為了確保環(huán)保和產(chǎn)品質(zhì)量，鴻星爾克董事長吳榮照在企業(yè)效益并不好的情況下，當(dāng)機(jī)立斷，率先引進(jìn)水性膠粘貼技術(shù)。在不少業(yè)內(nèi)人士看來，這是“犯傻”：水性膠固然健康、安全、環(huán)保，但成本高?？渗櫺菭柨擞彩菓{著這樣的硬核技術(shù)和質(zhì)量，得到了市場的驗(yàn)證和客戶的認(rèn)可。

在鞋服質(zhì)量檢測實(shí)驗(yàn)室，記者看到檢測運(yùn)動鞋、運(yùn)動服耐折、耐壓、耐磨、耐高溫、耐寒等物理性能指標(biāo)的各種實(shí)驗(yàn)設(shè)備和儀器正在有條不紊地運(yùn)行著。“我們的每款運(yùn)動服都經(jīng)過反復(fù)高溫洗滌、防色脫落、防絲線遷移等嚴(yán)格測試，每批運(yùn)動鞋鞋底材料都要接受超6萬次反復(fù)折壓和零上70攝氏度、零下20攝氏度測試，以及防開膠等多個技術(shù)指標(biāo)測試，通過層層把關(guān)，把最好的產(chǎn)品帶給大家?！兵櫺菭柨巳蔌櫂s基地質(zhì)檢部鐘主任說。

企業(yè)發(fā)展壯大以后，鴻星爾克董事長吳榮照時常叮囑公司員工：一定要守承諾、講信用。有一年，一家供應(yīng)商弄丟了對賬清單，按照行業(yè)慣例和企業(yè)程序，財(cái)務(wù)無法支付款項(xiàng)，供應(yīng)商將自行承擔(dān)損失。得知這件事后，吳榮照當(dāng)即要求公司財(cái)務(wù)部門幫助供應(yīng)商核對交貨產(chǎn)品，并按合同約定支付了款項(xiàng)。這次事件后，基于更好保護(hù)合作伙伴的利益，鴻星爾克專門設(shè)了一個崗位，負(fù)責(zé)收集保管各供應(yīng)商的單據(jù)及供應(yīng)商寫給鴻星爾克的收據(jù)。鴻星爾克的誠信之舉贏得了供應(yīng)商的充分信任，許多供應(yīng)商在回款之后，經(jīng)常不拿回自己的欠條，現(xiàn)在鴻星爾克財(cái)務(wù)部門手上已經(jīng)累積了一沓沓不被認(rèn)領(lǐng)的欠條。

今年是鴻星爾克創(chuàng)立22周年，鴻星爾克一直堅(jiān)持誠信第一、用戶至上，不僅成立了國內(nèi)第一家 CNAS 國家級認(rèn)證的鞋服檢測機(jī)構(gòu)，還與國家專業(yè)運(yùn)動機(jī)構(gòu)合作建立極克未來實(shí)驗(yàn)室，一方面設(shè)計(jì)更合適中國人運(yùn)動需求的產(chǎn)品，另一方面嚴(yán)格把控好商品質(zhì)量?！白鳛橐粋€極具社會責(zé)任感的民族品牌，我們將始終視產(chǎn)品誠信為企業(yè)生命，以實(shí)際行動履行一個企業(yè)踐諾守信的神圣社會職責(zé)?！眳菢s照說。

永把員工放心上

“B中心CF2-3針車10組王志飛10000元，服裝生產(chǎn)中心5F針織二組肖洪燕2000元，A中心AF1-2成型組蔣朝珍5000元，A中心AF1-2成型組梁二孩15000元，B中心CF2-1針車3組陳美花10000元……”這是2022年1月7日，在鴻星爾克集團(tuán)舉辦的第十三屆愛心捐贈暨環(huán)衛(wèi)工人慰問活動現(xiàn)場，工會領(lǐng)導(dǎo)正在宣讀2021年度鴻星爾克給困難職工捐贈的補(bǔ)貼金額，受贈金根據(jù)深入調(diào)查和困難程度從1000元到15000元不等，共計(jì)69000元。之后，該集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)還分別為15位受贈困難職工授予愛心捐贈支票，并祝愿他們能早日渡過難關(guān)。

“你把員工的困難放心上，員工才會把手頭的工作放心上;你視員工為親人，員工才會把企業(yè)當(dāng)成家?！兵櫺菭柨思瘓F(tuán)工會主席陳文裕告訴記者，愛心捐贈活動是集團(tuán)多年的傳統(tǒng)慈善項(xiàng)目，是弘揚(yáng)“一方有難，八方支援”這一中華民族傳統(tǒng)美德和新時代雷鋒精神的實(shí)際舉措，也是企業(yè)關(guān)愛員工的誠信體現(xiàn)之一。

“在鴻星爾克工作的這15年中，我感受到了家一般的溫暖，同時學(xué)到了職業(yè)技能?！笔苜泦T工代表何小兵獲贈后感動地說，公司給他的這筆寶貴的困難補(bǔ)助金，緩解了他家里的經(jīng)濟(jì)壓力，大家的愛心也讓他感受到社會的溫暖。他表示一定把感恩之情化作奮斗之行，愛崗敬業(yè)，努力工作，與企業(yè)共發(fā)展。

據(jù)了解，不論企業(yè)多困難，鴻星爾克自創(chuàng)建以來從沒有發(fā)生過克扣、拖欠員工工資現(xiàn)象，從沒有一名員工因生活困難而離退。企業(yè)工會組織始終從細(xì)微處關(guān)懷員工，設(shè)立愛心基金會，組建法律援助隊(duì)，開辟學(xué)習(xí)室、健身房和文化活動中心，員工大食堂寬敞明亮，食譜菜品物美價廉，特別是一年一度的給困難員工捐贈活動更是廣聚愛心，幫助困難職工排憂解難，扶貧濟(jì)困，解囊相助，用行動構(gòu)建和諧社會，讓每個爾克人都生活在一個充滿溫馨與愛的環(huán)境中，彰顯了企業(yè)的“愛心”文化與社會責(zé)任感。

商無信不立，業(yè)無誠不遠(yuǎn)。未來，祝愿鴻星爾克堅(jiān)守信仰、砥礪前行，讓誠信之光更加璀璨絢麗。

（責(zé)任編輯：劉超）