促進(jìn)幼兒情緒理解能力發(fā)展的實(shí)踐研究

樓漢葳?吳盈露

【摘 要】幼兒情緒理解能力既包括幼兒對自己情緒的理解，又包括幼兒對他人情緒的理解。筆者采用個(gè)案研究的方法，基于對幼兒園一日生活中的觀察，通過情境案例分析影響幼兒情緒理解能力的主要因素，并提出培養(yǎng)建議。

【關(guān)鍵詞】情緒理解 幼兒 案例分析

情緒理解是幼兒進(jìn)行情緒交流和社會互動(dòng)的基礎(chǔ)，在個(gè)體社會性發(fā)展中起著不容忽視的作用，因此，加強(qiáng)幼兒情緒理解能力培養(yǎng)，探究影響幼兒情緒理解能力的各類因素尤為重要。一般而言，3～6歲的幼兒已經(jīng)具有一定的情緒理解能力，具體表現(xiàn)為：第一，在閱讀時(shí)，能夠根據(jù)情境線索對人物的情緒進(jìn)行識別或推斷;第二，能更好地認(rèn)識、接納和管理自己的情緒，采用更恰當(dāng)?shù)那榫w表達(dá)方式;第三，能更好地識別他人情緒、理解他人感受、解釋他人行為，做出更恰當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)。筆者基于對幼兒園一日生活的觀察，以個(gè)案研究的方式分析了影響幼兒情緒理解能力的因素，并提出了相應(yīng)的教育建議，以期引起同行對類似現(xiàn)象的關(guān)注和探討。

一、個(gè)案研究對象的描述

誠誠（化名），男，大班幼兒，于小班下學(xué)期轉(zhuǎn)入該園（省級幼兒園），身高正常，體型較胖，性格內(nèi)向，社會性交往行為匱乏，經(jīng)常獨(dú)自一人進(jìn)行游戲。父母忙于工作，日常生活由爺爺奶奶照顧，家中有一個(gè)在上小學(xué)的哥哥。

在教學(xué)中，教師發(fā)現(xiàn)誠誠情緒理解能力較低，表現(xiàn)為：①不善于表達(dá)自己的情緒，即使被人欺負(fù)也面無表情;②不能正確理解他人情緒，對于日常生活中同伴釋放出的信息，或是不加理會，或是在遲疑后做出回應(yīng);③與父母的交流溝通也存在信息理解錯(cuò)誤的情況。

二、影響幼兒情緒理解能力的因素

1. 氣質(zhì)類型影響幼兒情緒理解能力

氣質(zhì)類型影響幼兒的性格及社會交往方式，進(jìn)而影響幼兒情緒理解能力。幼兒階段是兒童情緒理解能力迅速發(fā)展的時(shí)期，隨著年齡的逐漸增長，幼兒能在更為復(fù)雜的情境下理解自己和他人的情緒體驗(yàn)，并做出合理反應(yīng)，但情緒理解能力的發(fā)展也具有很大的個(gè)體差異性。熊赟慧曾對118名大、中、小班幼兒進(jìn)行研究，分析了兒童情緒理解發(fā)展與其氣質(zhì)的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)兒童的氣質(zhì)與不同層次的情緒理解能力之間存在關(guān)聯(lián)性，兒童氣質(zhì)評定量表中的反應(yīng)性、專注性與情緒理解總分存在著顯著的正相關(guān)[1]64-65。

在午餐結(jié)束后的走廊上，大一班的幼兒搬出教室的玩具在榻榻米上開始了各自的“工作”。在一個(gè)不起眼的小角落里，誠誠正專心致志地?cái)[弄手上的積木，嘴巴跟隨手的動(dòng)作自言自語。積木一塊一塊地壘積，慢慢有了雛形。哈哈和同伴圍在一起正在討論剛剛搭好的城堡，沒有注意到后面獨(dú)自一人進(jìn)行游戲的誠誠。在一堆小朋友的推搡下，哈哈無意撞到了后面的誠誠。誠誠看著自己搭建的作品倒了，愣了一會兒，臉上沒有憤怒，也沒有說話，轉(zhuǎn)身重新開始擺弄積木。哈哈對自己的行為也沒有表達(dá)出歉意，和其他同伴繼續(xù)進(jìn)行游戲。自由活動(dòng)時(shí)間結(jié)束，幼兒開始收拾走廊上的玩具。誠誠收拾結(jié)束的時(shí)候走廊上只剩了四五個(gè)不認(rèn)真收拾的孩子，他開始給自己穿鞋子了。過了很久，他的小臉上出現(xiàn)了一絲懊惱的神情。

氣質(zhì)是個(gè)性或人格的生物和情緒基礎(chǔ)，是兒童出生后最早表現(xiàn)出來的比較明顯而又相對穩(wěn)定的個(gè)性。一定的氣質(zhì)類型使兒童的情緒和反應(yīng)傾向于某一種類型，氣質(zhì)在一定程度上會對兒童的情緒理解能力有一定的影響[1]66-68。筆者在對誠誠長達(dá)一個(gè)半月時(shí)間的觀察中，發(fā)現(xiàn)自由活動(dòng)時(shí)段他只去班級的建構(gòu)區(qū)，會直接坐在角落里擺弄各種積木，與區(qū)域內(nèi)的同伴不進(jìn)行任何交流，只是輕聲地自言自語。誠誠是一種介于粘液質(zhì)與抑郁質(zhì)之間的氣質(zhì)類型，不喜歡與外部世界做過多交流，在具體的情境中反應(yīng)性不大，也無法正確地進(jìn)行情緒表達(dá)。

2. 親子關(guān)系中的積極溝通和正確示范對幼兒情緒理解能力起促進(jìn)作用

家庭環(huán)境作為幼兒成長過程中的微系統(tǒng)，對幼兒情緒能力發(fā)展的影響毋庸置疑。熊蓮君在研究中表明，父母積極的教養(yǎng)方式對兒童情緒理解能力發(fā)展有促進(jìn)作用，而消極的父母教養(yǎng)方式對兒童情緒理解能力發(fā)展有阻礙作用，特別是母親教養(yǎng)方式與兒童情緒理解能力呈顯著相關(guān)[2]。

誠誠是二寶，家里正在讀小學(xué)的哥哥由父母負(fù)責(zé)日常的學(xué)習(xí)和照料，而誠誠是由爺爺奶奶照顧的。誠誠父母經(jīng)營著一家規(guī)模不大的書店，平時(shí)很少有機(jī)會能夠陪伴誠誠。據(jù)帶班老師講述，誠誠的父母覺得幼兒園課程不涉及理論知識的教授，因此，對誠誠的教育方面不太重視。某個(gè)周四上午，誠誠的媽媽帶他去醫(yī)院體檢。集體教學(xué)活動(dòng)剛開始的時(shí)候，誠誠一個(gè)人走進(jìn)了教室，手里拿著體檢報(bào)告單，那是要上交給教師的。帶班老師接過體檢單后便想讓誠誠坐下上課，誠誠卻說媽媽在樓下等他。老師們也沒有懷疑，就讓誠誠一個(gè)人下去了。就在大家以為誠誠已經(jīng)被媽媽接回家的時(shí)候，保育阿姨牽著誠誠的手走進(jìn)教室，他臉上掛著淚痕。他堅(jiān)信媽媽在樓下等他，可是在校門口卻怎么也找不到媽媽的身影。那天上午，保育阿姨牽著誠誠看遍了校門口所有的車子，當(dāng)誠誠確認(rèn)媽媽不在了之后才愿意跟著保育阿姨回去。

幼兒與母親之間存在依戀關(guān)系，誠誠的強(qiáng)烈情緒反應(yīng)是在母親的刺激下產(chǎn)生的。父母不僅是幼兒情感需要的安慰者和支持者，更是其情緒理解發(fā)展的教育者和指導(dǎo)者，他們在幼兒早期情緒理解的發(fā)展中扮演著極為重要的角色。有研究認(rèn)為，人生的最初幾年是幼兒心理發(fā)展的重要時(shí)期，父母的陪伴和照料有助于幼兒與父母形成安全型依戀，從而直接影響幼兒日后人際交往及親密關(guān)系的建立[3]。在母子倆的交流中沒有建立起默契，誠誠沒有主動(dòng)詢問后續(xù)的安排，媽媽更沒有交代兒子要注意的事項(xiàng)。溝通缺失導(dǎo)致其未能理解媽媽的意思，從而造成情緒崩潰。親子關(guān)系的培養(yǎng)需要雙方進(jìn)行充分的交流與溝通。良好的親子關(guān)系，能讓幼兒在交流中提高自己對情緒的領(lǐng)悟和理解能力，從而促進(jìn)自身情緒理解的發(fā)展。父母消極的教養(yǎng)方式對誠誠的生活自理能力、情感認(rèn)知體會等均有不良影響。積極的示范、及時(shí)的溝通才是維護(hù)親子關(guān)系、促進(jìn)幼兒情緒理解的關(guān)鍵。

3. 同伴交往對幼兒情緒理解能力有重要作用

同伴關(guān)系對幼兒發(fā)展具有非常重要的作用，良好的同伴關(guān)系對幼兒認(rèn)知、情感和社會性發(fā)展都有積極影響，不良的同伴關(guān)系則會給幼兒心理發(fā)展和社會適應(yīng)帶來消極影響。

周一上午，大一班的小朋友有條不紊地開始了自助取餐，大家圍繞在一張桌子前，排成了四列隊(duì)伍，等待著教師的指令，誠誠也安安靜靜地站在其中一條隊(duì)伍的末尾等待著。這時(shí)，剛剛洗完手的貝貝從衛(wèi)生間跑了過來，直接站在了誠誠的前面，雙方都沒有語言的交流，誠誠也默許了貝貝的行為，好像什么事情都沒有發(fā)生，繼續(xù)排在隊(duì)伍的尾端。上午活動(dòng)結(jié)束后大家就要排隊(duì)準(zhǔn)備去戶外活動(dòng)了，誠誠依然排在隊(duì)伍的最后。隨著隊(duì)伍的前進(jìn)，誠誠很快和前面的小朋友拉開了距離，雖然他仍然沒有雙腳交替下樓梯，但是可以看到他加快了自己的腳步，想要追趕上前面的小朋友。到了一樓后，誠誠改走為跑，追上同班幼兒。星期一是幼兒園統(tǒng)一升國旗的時(shí)間，大一班的小朋友整齊地排列成一個(gè)方陣，但嘴巴上仍喋喋不休地與周圍同伴交談著，唯獨(dú)誠誠安靜地站在隊(duì)伍里，沒有參與同伴的對話。

誠誠在與同伴的交往中缺乏主動(dòng)性，膽小安靜，有較強(qiáng)的孤獨(dú)感，在班級中的表現(xiàn)呈現(xiàn)出退縮、交往能力缺乏的特點(diǎn)。其退縮突出表現(xiàn)為回避同伴間的矛盾沖突，交往能力缺乏突出表現(xiàn)為同伴溝通技能差、參與同伴活動(dòng)技能差。誠誠在自己的利益受到侵害后無法用恰當(dāng)?shù)姆绞骄S護(hù)，他的“無言”和乖巧讓他成為了班上最不起眼的孩子，處在了被忽略的地位，無法借助同伴交往的平臺實(shí)踐成人示范的正確情緒表達(dá)。

4. 教師合理分工對幼兒情緒理解能力有積極作用

誠誠所在的大一班共有39名幼兒，師資配比為三教一保：主班的胡老師為該園教學(xué)副園長，平日工作繁忙;陳老師是園所黨支部負(fù)責(zé)人，于該班幼兒升入大班時(shí)開始帶班，與胡老師共同承擔(dān)大一班的教學(xué)任務(wù);配班的朱老師協(xié)助日常工作。說是協(xié)助，但由于領(lǐng)導(dǎo)兼職的胡、陳兩位老師過于繁雜的事務(wù)干擾，班級的常規(guī)管理幾乎全部由朱老師負(fù)責(zé)。朱老師入職未滿2年，教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)、環(huán)境創(chuàng)設(shè)以及班級的日常管理使她無暇關(guān)注每一個(gè)幼兒，更缺乏與幼兒的深入交流。

幼兒園是幼兒最主要的學(xué)習(xí)和活動(dòng)場所，教師的一言一行都會影響兒童對情緒的理解和表達(dá)。但菲等人研究顯示，在情緒事件中，教師對幼兒表露情緒的反應(yīng)和態(tài)度極大影響幼兒對于情緒的表達(dá)和管理。如果教師能夠以積極的態(tài)度回應(yīng)幼兒的各種情緒，尤其是幼兒的消極情緒，可以幫助幼兒深化對各種情緒的認(rèn)識和理解，也能促進(jìn)幼兒情緒調(diào)控能力的發(fā)展，這對幼兒的社會性發(fā)展有重要意義[4]。

在星期三上午的集體教學(xué)時(shí)段，大一班的小朋友們在聽見鋼琴聲后就開始安靜下來，回到位置上準(zhǔn)備就緒。為了防止教師高控行為的出現(xiàn)，幼兒的位置都是自由選擇的，誠誠卻總是出現(xiàn)在最后一排。 誠誠聽到鋼琴聲后很快就往自己的位置上走，等他要坐下的時(shí)候，軒軒一腳把他的小凳子踹開了。正在彈琴的朱老師沒有發(fā)現(xiàn)最后一排的異常，誠誠把椅子扶正后坐下，沒有指責(zé)軒軒。一旁的軒軒看誠誠沒有理他，朝著他喊了一句“胖子”，可是誠誠依舊沒有任何表現(xiàn)。軒軒沒有再理誠誠，和旁邊的同伴開始交談起來。

據(jù)帶班老師講述，誠誠在受欺負(fù)后從來不會向教師說明，情緒起伏也很小，對其他人的話語表現(xiàn)得并不在意。大多數(shù)情況下都是教師看到有人欺負(fù)誠誠后會去干預(yù)。大一班教師的分工現(xiàn)狀導(dǎo)致教師無暇顧及幼兒各方面的情況，對于誠誠被欺負(fù)后的情緒安撫也會出現(xiàn)疏漏的現(xiàn)象。進(jìn)一步來看，教師對欺負(fù)誠誠的幼兒難以及時(shí)地進(jìn)行教育，不能給予他們正確的示范和引導(dǎo)。長此以往，班內(nèi)的同伴沖突事件會愈演愈烈，導(dǎo)致班級溫馨、和諧的氛圍遭到破壞，這對幼兒情緒理解能力的發(fā)展具有負(fù)面影響。

三、促進(jìn)幼兒情緒理解能力發(fā)展的教育建議

1. 尊重幼兒氣質(zhì)類型，揚(yáng)長補(bǔ)短

幼兒在不同的年齡階段，對不同層次的情緒理解可能存在一定的差異。從情緒理解的層次發(fā)展趨勢來看，相對于表情識別和外部情境的情緒理解，教師及家長應(yīng)該多加關(guān)注幼兒基于愿望、信念、記憶及情緒調(diào)節(jié)的情緒理解發(fā)展，可以根據(jù)幼兒的發(fā)展表現(xiàn)，給予一定的指導(dǎo)和訓(xùn)練，提高幼兒的情緒理解能力，促進(jìn)幼兒的認(rèn)知發(fā)展水平。

氣質(zhì)是在社會文化背景下父母最先能夠覺察到的幼兒的個(gè)人特點(diǎn)。教師在與幼兒的人際交流中，應(yīng)從幼兒的氣質(zhì)特點(diǎn)出發(fā)，教育幼兒如何更好地處理情緒，幫助幼兒正確使用情緒標(biāo)簽和體驗(yàn)自己的情緒，學(xué)會合理表達(dá)情緒及適當(dāng)調(diào)適情緒;積極與幼兒進(jìn)行情感交流，使其在輕松的交談中不斷提高對情緒的領(lǐng)悟力，更好地發(fā)展情緒理解能力。

2. 開展情緒繪本閱讀，促進(jìn)良好親子關(guān)系的發(fā)展

繪本閱讀是促進(jìn)幼兒情緒理解能力發(fā)展的有效途徑。針對誠誠父母無暇照顧、親子關(guān)系不密切的情況，可以采取以下系列措施。首先，讓父母知道誠誠在幼兒園的行為表現(xiàn)，借助帶班老師讓其父母懂得建立良好親子關(guān)系的意義，樹立與幼兒溝通的意識。其次，為其父母提供建立良好親子關(guān)系的途徑。建議進(jìn)行親子繪本閱讀，提供利于促進(jìn)情緒認(rèn)知理解的繪本。通過閱讀溫馨的情緒繪本，親子共處一個(gè)情感世界，可以交流各自的想法，增強(qiáng)幼兒對人物情緒的理解。一方面，學(xué)習(xí)繪本角色間的關(guān)系，促進(jìn)親子關(guān)系的發(fā)展;另一方面，也幫助幼兒識別各種情緒，建立他們對情緒的認(rèn)知，學(xué)會適宜的情緒理解和表達(dá)方式。如此，利用情緒主題繪本，幼兒通過閱讀與日常生活相似的情境，與繪本的內(nèi)容產(chǎn)生共鳴，產(chǎn)生“替代性經(jīng)驗(yàn)”，通過模仿，幼兒將繪本人物的處事與行為方式融入自己的日常行為，揚(yáng)長補(bǔ)短，學(xué)會用語言或其他恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己的情緒體驗(yàn)。最后，繪本閱讀也能促進(jìn)幼兒語言表達(dá)能力的發(fā)展，有利于幼兒更好地進(jìn)行情緒理解與表達(dá)。

3. 鼓勵(lì)同伴交往，把握進(jìn)行良好情緒示范的契機(jī)

如今父母較多地關(guān)注兒童的成績和特長而非其社會性發(fā)展，以為交往能力是在成長中逐步形成的，不必進(jìn)行專門的指導(dǎo)和培養(yǎng)，導(dǎo)致許多幼兒缺乏基本的交往經(jīng)驗(yàn)和社交策略，難以和他人建立良好的關(guān)系。同伴關(guān)系在兒童發(fā)展中具有獨(dú)特作用和重要價(jià)值，同伴交往經(jīng)驗(yàn)可以幫助幼兒更好地理解他人或自己的思維、情緒以及意圖。同伴交往是幼兒學(xué)習(xí)情緒表達(dá)、發(fā)展情緒理解能力的重要社會實(shí)踐活動(dòng)。

尤其值得一提的是，同伴交往中的沖突對提高情緒理解能力具有積極意義。第一，沖突情境有助于幼兒從雙方不同角度來解釋情緒的產(chǎn)生和發(fā)展。第二，同伴沖突為幼兒的情緒識別、換位思考提供了機(jī)會。在沖突過程中，幼兒表達(dá)自己的情緒感受，運(yùn)用情緒知識來識別、推測和理解同伴的情緒，并與同伴討論自己的情感體驗(yàn)。這是幼兒情緒理解能力發(fā)展的難得機(jī)遇，可以極大地促進(jìn)幼兒的社會認(rèn)知，特別是情緒理解能力的提高。當(dāng)然，同伴沖突成為幼兒情緒能力提高的發(fā)展機(jī)會，其中，教師的引導(dǎo)非常關(guān)鍵。教師需要幫助幼兒去觀察、留意同伴的表情和語言特點(diǎn)，引導(dǎo)幼兒綜合這些線索對同伴的情緒感受進(jìn)行推測和解釋，并說服幼兒在換位思考的基礎(chǔ)上嘗試解決沖突。父母及教師在與幼兒的交流中，從幼兒的氣質(zhì)特點(diǎn)出發(fā)，教育幼兒如何更好地處理情緒，幫助幼兒正確使用情緒標(biāo)簽和體驗(yàn)自我情緒，學(xué)會合理表達(dá)情緒及適當(dāng)調(diào)適情緒。

4. 創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境，為幼兒提供積極的情緒示范

教師應(yīng)該給幼兒提供一個(gè)溫馨、輕松、民主、和諧的情緒環(huán)境。誠誠在交往中表現(xiàn)出淡然、冷漠的態(tài)度，要想改變他在同伴中的地位，教師需要對其行為習(xí)慣加以糾正。“軒軒說誠誠‘胖子’”的事件引起教師的關(guān)注，事件發(fā)生后教師及時(shí)走到誠誠身邊，摸了摸他的腦袋。集體教學(xué)活動(dòng)結(jié)束后，教師和軒軒進(jìn)行了單獨(dú)談話，并對他的行為進(jìn)行了批評，并從談話中了解到，軒軒只是想和誠誠說話，教師引導(dǎo)軒軒可以通過拍拍同伴肩膀的方式引起別人注意。此后，當(dāng)誠誠表現(xiàn)出團(tuán)結(jié)友愛、禮貌用語、幫助他人等良好行為時(shí)，立即予以鼓勵(lì)，這樣可以引導(dǎo)其他幼兒對誠誠的評價(jià)，間接提高他在同伴心中的地位，同時(shí)也希望給他營造一個(gè)溫馨的學(xué)習(xí)氛圍。當(dāng)誠誠被同伴欺負(fù)時(shí)，教師及時(shí)批評、制止這種行為，建立幼兒的是非觀，示范正確解決問題的方法，培養(yǎng)幼兒積極的情緒理解能力。

教師既要注重優(yōu)化物質(zhì)環(huán)境，合理安排幼兒一日生活，也要注重心理環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，理解幼兒的需求，尊重幼兒的意愿，幫助幼兒建立良好人際關(guān)系。具體來說，在這樣的情緒環(huán)境中，幼兒既能感受到溫暖、舒適的人際關(guān)系，也愿意自由地表達(dá)和討論情緒。教師應(yīng)該接納幼兒的各類情緒，尤其是幼兒表現(xiàn)出來的消極情緒，也要做到不粗暴壓制，而是充滿愛的包容、理解和接納，并能指導(dǎo)幼兒合理、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)情緒，教給幼兒簡單的情緒調(diào)節(jié)策略，同時(shí)，還要為幼兒提供積極的情緒示范。幼兒的情緒能力是在人際交往互動(dòng)中發(fā)展起來的，加之幼兒的模仿能力強(qiáng)，成人的情緒表達(dá)和調(diào)節(jié)方式直接影響幼兒的情緒發(fā)展和情緒社會化。成人適度表達(dá)積極情緒、理性冷靜處理消極情緒，幼兒會觀察、模仿，進(jìn)而促進(jìn)自身的情緒認(rèn)知和理解。

參考文獻(xiàn)

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[3] 馬偉娜，姚雨佳，曹亮，等.幼兒情緒理解層次的發(fā)展及其與依戀的關(guān)系[J].心理發(fā)展與教育，2010，26（5）：482-488.

[4] 但菲，梁美玉，薛瞧瞧.教師對幼兒情緒表達(dá)事件的態(tài)度及其意義[J].學(xué)前教育研究，2014（12）：3-7.

（作者單位：1.金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院師范學(xué)院;2.浙江省諸暨市暨南街道南悅幼兒園）

責(zé)任編輯：李莎