電視臺(tái)訪談節(jié)目的困境及對(duì)策

□牛海波

隨著人們生活水平的不斷提高，人們?cè)诰裎幕矫娴男枨笠膊粩嘣鲩L(zhǎng)，電視臺(tái)作為主流權(quán)威媒體，承擔(dān)著為人民群眾提供有價(jià)值的新聞并對(duì)觀眾的價(jià)值觀起到良好引導(dǎo)的職責(zé)。電視臺(tái)訪談節(jié)目是深受人們喜愛(ài)的節(jié)目類型，通過(guò)對(duì)受訪對(duì)象進(jìn)行深度訪問(wèn)，同時(shí)結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)熱點(diǎn)及相關(guān)趣聞，與受訪對(duì)象一起探討，實(shí)現(xiàn)節(jié)目訪談效果的提升，更好地滿足觀眾的觀看需求。但是，新媒體的快速發(fā)展，對(duì)電視臺(tái)訪談節(jié)目造成了巨大沖擊。作為主流權(quán)威媒體，電視臺(tái)訪談節(jié)目本身有著新媒體沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)。在新形勢(shì)下，電視臺(tái)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)新媒體技術(shù)的研究，認(rèn)清當(dāng)前訪談節(jié)目的發(fā)展困境，制定有效的應(yīng)對(duì)策略，鞏固原本優(yōu)勢(shì)，為訪談節(jié)目可持續(xù)發(fā)展提供更多有利條件，從而實(shí)現(xiàn)訪談節(jié)目對(duì)社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)作用。

一、電視臺(tái)訪談節(jié)目轉(zhuǎn)型發(fā)展的必要性

訪談節(jié)目是電視節(jié)目中的一種常見(jiàn)類型。在訪談節(jié)目中，主持人與訪談對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的溝通與交流。主持人通常按照預(yù)定流程進(jìn)行訪問(wèn)，并且層層遞進(jìn)，在完成訪問(wèn)工作的同時(shí)獲取信息。觀眾通過(guò)觀看訪談節(jié)目，基于主持人的訪問(wèn)了解訪談對(duì)象的背景、經(jīng)歷等，產(chǎn)生共鳴，并從中獲取自己需要的信息，從而對(duì)自身的心理及行為產(chǎn)生引導(dǎo)。

訪談節(jié)目在市場(chǎng)上有一定的占有率，而且主流媒體訪談節(jié)目對(duì)訪談對(duì)象開(kāi)展的采訪，內(nèi)容更具權(quán)威性與真實(shí)性，更能夠獲取廣大觀眾的信任，這對(duì)提升電視臺(tái)節(jié)目的傳播力、促進(jìn)電視臺(tái)的長(zhǎng)足發(fā)展具有重要意義。

對(duì)于一個(gè)電視臺(tái)而言，盡管綜藝節(jié)目再怎么受寵，訪談節(jié)目也是必不可少的，是一種標(biāo)配性的存在。有電視臺(tái)負(fù)責(zé)人表示，“訪談節(jié)目能夠體現(xiàn)一個(gè)電視臺(tái)的情懷，其內(nèi)容能夠體現(xiàn)一個(gè)電視臺(tái)的價(jià)值觀”。比如，央視《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目是“用事實(shí)說(shuō)話”來(lái)構(gòu)建內(nèi)容及其邏輯結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化事實(shí)論證和細(xì)節(jié)描寫(xiě)。通常是觀點(diǎn)先行，然后用事實(shí)為觀點(diǎn)立論。其觀點(diǎn)，就代表了節(jié)目組乃至電視臺(tái)的態(tài)度。

當(dāng)前，在新媒體時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)信息呈爆炸式增長(zhǎng)，而且具有極強(qiáng)的傳播力，人們對(duì)碎片化的信息需求量更大。傳統(tǒng)媒體與新媒體進(jìn)入深度融合階段之后，人們對(duì)訪談節(jié)目提出更高要求。

要想實(shí)現(xiàn)節(jié)目競(jìng)爭(zhēng)力的提升，必須迎合媒體融合要求，實(shí)現(xiàn)節(jié)目的改革創(chuàng)新，充分發(fā)揮主流權(quán)威媒體的傳播效能，創(chuàng)造出更大的新聞價(jià)值。

創(chuàng)新是發(fā)展的基礎(chǔ)，要想保證訪談節(jié)目能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、大放異彩，就必須創(chuàng)新。當(dāng)前，新媒體平臺(tái)上的網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目興起，此類節(jié)目以新穎的內(nèi)容及風(fēng)格贏得了廣大受眾的關(guān)注，并且形成了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，由此導(dǎo)致電視臺(tái)的訪談節(jié)目受到了巨大沖擊。電視臺(tái)訪談節(jié)目的策劃與制作都應(yīng)充分考慮這一點(diǎn)，積極探索新媒體時(shí)代下節(jié)目的轉(zhuǎn)型策略，利用自身的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，積極聽(tīng)取觀眾的意見(jiàn)和建議，實(shí)現(xiàn)良好的節(jié)目播出效果，進(jìn)一步提升訪談節(jié)目的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、電視臺(tái)訪談節(jié)目面臨的發(fā)展困境

1.過(guò)于注重名人效應(yīng)而不深度挖掘節(jié)目?jī)?nèi)容

電視臺(tái)開(kāi)辦訪談節(jié)目的最初目的是為了架起訪談對(duì)象和觀眾溝通的橋梁，讓訪談對(duì)象袒露心扉，讓觀眾更加了解訪談對(duì)象，因此，通常會(huì)邀請(qǐng)一些知名人士走進(jìn)節(jié)目，希望利用名人效應(yīng)及觀眾的獵奇心理，提高節(jié)目的吸引力，打響節(jié)目的知名度。名人訪談雖然能夠?yàn)楣?jié)目帶來(lái)流量、擴(kuò)大知名度，但是一些電視臺(tái)沒(méi)有對(duì)訪談對(duì)象進(jìn)行深入采訪，訪談缺乏深度，不能與觀眾產(chǎn)生共情效果。長(zhǎng)此以往，觀眾無(wú)法從節(jié)目中獲得共鳴，也就失去了觀看的興趣，最終導(dǎo)致訪談節(jié)目的觀眾覆蓋面變得越來(lái)越窄，內(nèi)容同質(zhì)化問(wèn)題比較嚴(yán)重，甚至逐漸走向衰落。單純依靠名人效應(yīng)卻不深度挖掘節(jié)目?jī)?nèi)容，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致訪談節(jié)目發(fā)展空間越來(lái)越狹窄。

2.節(jié)目無(wú)法平衡好娛樂(lè)性和導(dǎo)向性的關(guān)系

隨著人們生活和工作節(jié)奏的不斷加快，其面臨著越來(lái)越大的壓力。為了更好地緩解壓力，很多觀眾對(duì)娛樂(lè)性較強(qiáng)的節(jié)目會(huì)更感興趣，表現(xiàn)出旺盛的需求。因此，娛樂(lè)性明顯的電視節(jié)目更容易受到人們的歡迎。

但訪談節(jié)目的娛樂(lè)屬性不夠明顯。訪談節(jié)目通過(guò)主持人對(duì)訪談對(duì)象進(jìn)行深度采訪，讓觀眾更加深刻地認(rèn)識(shí)訪談對(duì)象，了解其身上一些不為人知的經(jīng)歷和故事，從中挖掘出正能量的信息，讓觀眾產(chǎn)生共鳴，進(jìn)而加深對(duì)訪談對(duì)象的良好印象，也促進(jìn)自身的發(fā)展。訪談節(jié)目的最終目的是為了傳播正確的價(jià)值觀，弘揚(yáng)社會(huì)正能量，以促進(jìn)和諧社會(huì)的長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。但由于訪談節(jié)目通常只有主持人和訪談對(duì)象出鏡，如果主持人對(duì)訪談對(duì)象的引導(dǎo)不到位，可能會(huì)導(dǎo)致訪談過(guò)程較為沉悶，難以充分發(fā)掘訪談對(duì)象身上的亮點(diǎn)，更無(wú)法產(chǎn)生共情效果，影響節(jié)目的播出效果。目前來(lái)看，大多數(shù)的訪談節(jié)目還無(wú)法實(shí)現(xiàn)娛樂(lè)性與導(dǎo)向性的平衡，也就導(dǎo)致其發(fā)展受到制約。

3.沒(méi)有品牌意識(shí)

當(dāng)前，媒體融合不斷深化，訪談節(jié)目的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，要想保證訪談節(jié)目能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，就必須形成品牌效應(yīng)，提升訪談節(jié)目的號(hào)召力。

就當(dāng)前來(lái)看，一些訪談節(jié)目雖然內(nèi)容較為豐富，但對(duì)訪談對(duì)象的選擇較為隨意，并沒(méi)有形成固定特色。電視臺(tái)對(duì)節(jié)目的定位不夠明確，節(jié)目?jī)?nèi)容、風(fēng)格、主題等變化較大，也就無(wú)法形成品牌節(jié)目，難以讓觀眾留下深刻印象，這樣就會(huì)對(duì)節(jié)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生影響。

4.缺乏鮮活話題和活潑形式

訪談節(jié)目的形式較為簡(jiǎn)單，主要出鏡人員為主持人和訪談對(duì)象，通常的節(jié)目流程是主持人與訪談對(duì)象一問(wèn)一答。這種按部就班的訪談流程，雖然完成了訪談任務(wù)，但形式比較單一，達(dá)不到觀眾對(duì)節(jié)目的期望值。最終的結(jié)果便是節(jié)目結(jié)束了，但觀眾沒(méi)有對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容有深刻記憶，沒(méi)有達(dá)到理想的訪談效果。長(zhǎng)此以往，沒(méi)有鮮活的話題支持，節(jié)目喪失發(fā)展動(dòng)力而走向衰落。

5.不夠重視觀眾反饋意見(jiàn)

隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，主流媒體已經(jīng)不再是信息傳播的主體，當(dāng)前可以說(shuō)人人都是媒體，都能夠進(jìn)行信息傳播。如果電視臺(tái)不夠重視觀眾對(duì)節(jié)目的反饋意見(jiàn)，沒(méi)有把觀眾放在主體地位，觀眾的合理意見(jiàn)和建議無(wú)法被電視臺(tái)采用，訪談節(jié)目就自己把發(fā)展道路走窄了。

過(guò)去，觀眾是被動(dòng)接收信息的客體，但在新媒體時(shí)代背景下，觀眾已經(jīng)成為主動(dòng)探索信息的主體。如果訪談節(jié)目的策劃與制作不能充分考慮觀眾的興趣愛(ài)好、心理接受等情況，仍舊“自說(shuō)自話”，就無(wú)法滿足觀眾對(duì)于節(jié)目觀看的需求，最終也導(dǎo)致訪談節(jié)目與觀眾期望之間的差距越來(lái)越大，嚴(yán)重影響節(jié)目的持續(xù)發(fā)展。

三、訪談節(jié)目的發(fā)展對(duì)策

1.深度挖掘訪談對(duì)象身上的亮點(diǎn)

當(dāng)前，已經(jīng)進(jìn)入新媒體時(shí)代，媒體融合的縱深推進(jìn)對(duì)電視臺(tái)各類節(jié)目的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新都提出了更高的要求。要想保證訪談節(jié)目的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，充分發(fā)揮其對(duì)社會(huì)發(fā)展的促進(jìn)作用，就必須對(duì)訪談對(duì)象身上的故事進(jìn)行深度挖掘，而非僅僅注重名人效應(yīng)。

電視臺(tái)要精心選擇訪談對(duì)象，應(yīng)選擇身上具備正能量的人物。例如對(duì)“感動(dòng)中國(guó)”人物開(kāi)展訪談，通過(guò)對(duì)訪談對(duì)象故事的深度挖掘，讓觀眾充分了解其成為“感動(dòng)中國(guó)”人物的原因，從榜樣人物身上汲取奮斗力量。

只有注重對(duì)訪談對(duì)象身上的亮點(diǎn)進(jìn)行深度挖掘，才能凸顯節(jié)目的引導(dǎo)作用。節(jié)目有感染力，觀眾就會(huì)自發(fā)地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)APP等多種渠道分享節(jié)目并展開(kāi)交流討論，為榜樣精神點(diǎn)贊，迅速掀起對(duì)標(biāo)先進(jìn)、見(jiàn)賢思齊的學(xué)習(xí)熱潮。

比如，中央組織部和中央廣播電視總臺(tái)聯(lián)合制作的《榜樣5》節(jié)目通過(guò)典型事跡再現(xiàn)、嘉賓現(xiàn)場(chǎng)訪談等形式，展現(xiàn)了積極投身疫情防控工作的共產(chǎn)黨員不忘初心、牢記使命、敢于斗爭(zhēng)、敢于勝利的大無(wú)畏氣概，在廣大干部群眾中引起強(qiáng)烈反響。不少年輕的觀眾看完節(jié)目之后感慨道：“榜樣的力量是無(wú)窮的，我要好好學(xué)習(xí)榜樣，以實(shí)際行動(dòng)、腳踏實(shí)地的工作，讓榜樣的力量成為我們不斷前進(jìn)的精神動(dòng)力。”

2.運(yùn)用新媒體手段增強(qiáng)節(jié)目互動(dòng)性

在新媒體時(shí)代，電視臺(tái)訪談節(jié)目也應(yīng)當(dāng)充分與新媒體技術(shù)相結(jié)合，通過(guò)新媒體平臺(tái)與觀眾進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，增強(qiáng)節(jié)目的互動(dòng)性。

例如在開(kāi)展訪談節(jié)目之前，節(jié)目組可以在新媒體平臺(tái)征集大家感興趣的訪談對(duì)象。在訪談過(guò)程中，可以同時(shí)開(kāi)放新媒體賬號(hào)的留言互動(dòng)區(qū)，節(jié)目導(dǎo)演、編輯或主持人隨時(shí)與觀眾在新媒體平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)，以充分了解觀眾對(duì)訪談對(duì)象的看法、對(duì)訪談內(nèi)容的意見(jiàn)。觀眾也可以提問(wèn)，訪談對(duì)象隨時(shí)進(jìn)行回答，讓觀眾產(chǎn)生強(qiáng)烈的參與感，增強(qiáng)互動(dòng)的即時(shí)性，營(yíng)造出良好的互動(dòng)氛圍，使節(jié)目?jī)?nèi)容更加貼近觀眾的生活實(shí)際，提升訪談實(shí)用性。

3.注重打造節(jié)目品牌

在制作訪談節(jié)目時(shí)，電視臺(tái)必須明確節(jié)目的具體定位、內(nèi)容類型、節(jié)目風(fēng)格等，同時(shí)考慮觀眾的需求進(jìn)行策劃，打造特色品牌，最終形成品牌效應(yīng)，從而提升節(jié)目的影響力。品牌的塑造與節(jié)目的定位、主持人的風(fēng)格、節(jié)目嘉賓的選擇有密切關(guān)聯(lián)。訪談節(jié)目邀請(qǐng)的訪談對(duì)象非常重要，例如情感類訪談節(jié)目應(yīng)當(dāng)突出人物的充沛情感，可以對(duì)堅(jiān)強(qiáng)的烈士父母進(jìn)行訪談，引起觀眾的共鳴。應(yīng)當(dāng)確保節(jié)目訪談內(nèi)容的真實(shí)性與感染力。具有真情實(shí)感的訪談，才能和觀眾實(shí)現(xiàn)共情，從而起到良好的引導(dǎo)作用。

4.利用新媒體挖掘話題

要想實(shí)現(xiàn)訪談節(jié)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就必須與時(shí)俱進(jìn)，關(guān)注新媒體上人們探討的熱點(diǎn)話題，使節(jié)目選題與社會(huì)熱點(diǎn)話題相呼應(yīng)，從而更好地引起人們對(duì)節(jié)目的關(guān)注，實(shí)現(xiàn)節(jié)目熱度的提升。

節(jié)目選題不僅要有社會(huì)熱度，還要有人性溫度，同時(shí)需要與節(jié)目定位相結(jié)合，尋找與節(jié)目定位相符的話題。通過(guò)討論熱點(diǎn)話題，更好地吸引觀眾的注意力，引起觀眾的共鳴，使其愿意與節(jié)目互動(dòng)。

5.基于觀眾反饋不斷改進(jìn)節(jié)目制作

訪談節(jié)目只有充分掌握觀眾對(duì)節(jié)目的看法，才能針對(duì)自身的不足進(jìn)行改進(jìn)，基于觀眾反饋意見(jiàn)進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，以更好地滿足觀眾的需求。想準(zhǔn)確獲得反饋意見(jiàn)，訪談節(jié)目可以開(kāi)設(shè)新媒體賬號(hào)，開(kāi)放留言互動(dòng)區(qū)域，對(duì)觀眾的留言內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分析。

對(duì)于經(jīng)常提供建設(shè)性意見(jiàn)或者建議的觀眾，節(jié)目組應(yīng)給予其適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，讓其意識(shí)到節(jié)目組對(duì)自身留言的重視，意識(shí)到自己在節(jié)目策劃中所發(fā)揮的作用，從而更積極地參與節(jié)目互動(dòng)。

四、結(jié)語(yǔ)

電視臺(tái)的訪談節(jié)目是主持人與嘉賓等在特定場(chǎng)景中進(jìn)行談話的一種節(jié)目形態(tài)。它兼具人際傳播和大眾傳播的特征。節(jié)目滿足了人們深層交流方面的需求，提供了表達(dá)的平臺(tái)，給觀眾打開(kāi)了一扇了解社會(huì)、了解他人的窗戶。電視臺(tái)訪談節(jié)目大多具有較高深度，盡可能保持客觀冷靜的敘述方式，通過(guò)展示事件核心、人物思想，使觀眾對(duì)事件及人物有更全面的認(rèn)識(shí)。這類節(jié)目能夠?qū)υL談對(duì)象的亮點(diǎn)進(jìn)行挖掘，為觀眾提供有價(jià)值的訪談內(nèi)容，對(duì)觀眾起到良好的引導(dǎo)作用。但由于各種因素的影響，訪談節(jié)目在新媒體環(huán)境下面臨著很多新挑戰(zhàn)，這就需要對(duì)節(jié)目進(jìn)行深入分析，加強(qiáng)創(chuàng)新，采取有效措施，促進(jìn)訪談節(jié)目的優(yōu)化和完善，為廣播電視事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)?！?/p>