高職學(xué)生全生命周期管理系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)

趙曉凡 高天棟 李文迪 陳燕

摘 要：近年來隨著職業(yè)院校發(fā)展規(guī)模的壯大，高職院校的學(xué)生管理工作因?qū)W生群體的增加、管理內(nèi)容的細化變得更為復(fù)雜。本文結(jié)合我院實際情況，在學(xué)院智慧校園框架平臺下，以“服務(wù)師生”為視角，開發(fā)從學(xué)生入校到離校的完整生命周期管理系統(tǒng)，有效解決了學(xué)生管理工作繁瑣、效率不高的現(xiàn)狀，實現(xiàn)了面向全院師生的碎片化服務(wù)。

關(guān)鍵詞：全生命周期;“433”學(xué)生成才;智慧校園

一、引言

在我院第三次黨代會精神的指引下，我院各項事業(yè)改革成績顯著，特別是“433”學(xué)生成才工程，對學(xué)生的成長成才有巨大幫助。為實施好“433”成才工程，學(xué)院著力從學(xué)生的成長特點和實際需求出發(fā)，力求從管理、服務(wù)、組織等多維度形成合力，打通育人環(huán)節(jié)，為每個學(xué)生規(guī)劃好完成“433”的時間安排和實現(xiàn)路徑，助力學(xué)生成人、成長、成才。作為學(xué)院重點工作的學(xué)生管理系統(tǒng)的應(yīng)用正在向深度、融合發(fā)展，以大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈為代表的新一代信息技術(shù)的應(yīng)用為學(xué)院的高質(zhì)量發(fā)展提供了有力的技術(shù)支撐，成為學(xué)院智慧校園的重要建設(shè)目標之一。

系統(tǒng)旨在學(xué)院智慧校園框架平臺下，開發(fā)并實現(xiàn)學(xué)生從入校到離校的完整生命周期管理系統(tǒng)，追蹤學(xué)生的成長歷程，對學(xué)生的成長進行精準畫像，及時預(yù)警異常學(xué)生，提供針對性指導(dǎo)，更好地適應(yīng)和引導(dǎo)學(xué)生個性化需求，發(fā)揮好學(xué)生的潛能，同時提升學(xué)院管理能力與服務(wù)品質(zhì)，對深化教育改革和內(nèi)涵建設(shè)將起到積極的推動作用。

二、系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計

系統(tǒng)依托學(xué)院智慧校園建設(shè)項目和我院重大發(fā)展專項課題——“433”學(xué)生成才工程綜合信息平臺研究及建設(shè)，圍繞前期調(diào)研中發(fā)現(xiàn)學(xué)生管理工作中業(yè)務(wù)變化快、管理流程分散等問題，確定“以生為本、服務(wù)融合”的開發(fā)理念，從思想、學(xué)習(xí)、生活等多維度整合學(xué)生在校期間的各項信息，圍繞從學(xué)生入校到離校的全生命周期活動，通過數(shù)據(jù)收集、流程梳理、業(yè)務(wù)分解，實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)化、業(yè)務(wù)流程化、工作系統(tǒng)化，為學(xué)生提供業(yè)務(wù)辦理窗口，為教師提供日常學(xué)生工作管理入口，打造全新的多方位一體化綜合服務(wù)系統(tǒng)，其架構(gòu)如下圖1所示。共包含4個子系統(tǒng)分別是：

1.迎新注冊子系統(tǒng)：作為新生的生命過程，迎新注冊管理涉及迎新前的流程規(guī)劃、迎新中的現(xiàn)場管理和迎新后的數(shù)據(jù)分析等活動全生命周期管理。以新生報到和信息管理為主要服務(wù)對象，提供便捷、高效的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境，實現(xiàn)新生從拿到通知書到完成報到的全過程監(jiān)管。

2.學(xué)生學(xué)業(yè)管理子系統(tǒng)：作為在校學(xué)生的生命過程，以學(xué)生完成在校學(xué)習(xí)（如選課管理、考勤管理、成績管理、學(xué)生社團管理、圖書館自習(xí)室選座管理）等學(xué)生完成學(xué)業(yè)所經(jīng)歷的一系列活動為研究對象，記錄并跟蹤學(xué)生在校期間日常學(xué)習(xí)的全過程。

3.“433”學(xué)生成才管理子系統(tǒng)：作為在校學(xué)生的生命過程，提出學(xué)生個人發(fā)展綜合評價機制，從學(xué)生個人素養(yǎng)、核心技能、創(chuàng)新實踐等方面多維度、多層次記錄學(xué)生成長數(shù)據(jù)，追蹤分析學(xué)生成才歷程，精準繪制學(xué)生畫像，為學(xué)生提供個性化指導(dǎo)，助力新時代學(xué)生有新作為。

4.學(xué)生就創(chuàng)業(yè)管理子系統(tǒng)：作為畢業(yè)學(xué)生的生命過程，掌握學(xué)生就創(chuàng)業(yè)的心理預(yù)期和實際情況的差異，便于對學(xué)生進行就創(chuàng)業(yè)指導(dǎo);實現(xiàn)用人單位、學(xué)生招聘過程的信息化管理，搭建畢業(yè)生與用人單位之間的橋梁，為學(xué)生和用人單位提供全面的服務(wù)。

基礎(chǔ)設(shè)施層：為學(xué)生全生命周期管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)支撐層提供軟硬件配置方案、分布式集群部署策略等。

數(shù)據(jù)層：通過數(shù)據(jù)資源的沉淀將為各職能部門提供全面、客觀的支持和指導(dǎo)。數(shù)據(jù)層主要包括學(xué)生庫、宿舍庫、財務(wù)庫、部門庫、業(yè)務(wù)庫五大部分。

能力層：主要保障整個系統(tǒng)統(tǒng)一基礎(chǔ)能力，包括身份認證、運維管理、日志管理、流程管理、CDN、數(shù)據(jù)庫、第三方應(yīng)用管理及視頻轉(zhuǎn)碼等基礎(chǔ)能力實現(xiàn)。

業(yè)務(wù)支撐層：主要包括信息系統(tǒng)集成模塊支撐學(xué)生全生命周期管理系統(tǒng)整個業(yè)務(wù)模塊的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)支撐，包括內(nèi)容管理、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、認證鑒權(quán)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)總線、標準體系、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、接口服務(wù)、應(yīng)用集成、業(yè)務(wù)流程、目錄系統(tǒng)、終端適配、大數(shù)據(jù)引擎等支撐功能。

應(yīng)用層：提供學(xué)生全生命周期管理系統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)，包括迎新注冊管理、學(xué)生學(xué)業(yè)管理、“433”學(xué)生成才管理和學(xué)生就創(chuàng)業(yè)管理，每項應(yīng)用服務(wù)分別包括學(xué)生端模塊、教師端模塊和數(shù)據(jù)對接等模塊。

展示層：可對接基于屏幕、電腦端、移動端的數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用展示。

三、系統(tǒng)功能模塊的實現(xiàn)

（一）迎新注冊管理子系統(tǒng)

迎新注冊管理子系統(tǒng)作為面向全校新生、學(xué)校各院系及職能部門，集各項迎新工作于一體的綜合管理信息系統(tǒng)，涵蓋了迎新前流程規(guī)劃、信息服務(wù);迎新中現(xiàn)場管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計;迎新后數(shù)據(jù)分析、后續(xù)管理等迎新活動全生命周期管理。改變落后的迎新模式，用靈活的身份信息獲取模式取代手工填寫新生信息、用數(shù)據(jù)資源流動代替實物表格流動、以信息共享和交換代替人工資料傳遞，明確各部門及工作人員在迎新過程中的職責(zé)和業(yè)務(wù)管理范圍，減輕部門工作量、提高工作效率，全面營造方便、高效、一體化的入學(xué)報到環(huán)境。

系統(tǒng)為用戶提供用戶登錄界面。由于管理端系統(tǒng)的使用對象是本校教職工，為方便管理，系統(tǒng)共享學(xué)院融合平臺教職工用戶權(quán)限，無需用戶另外設(shè)置注冊功能，只要為用戶指定登錄賬號為教師工號，并且設(shè)置一個初始密碼，用戶根據(jù)權(quán)限進入系統(tǒng)更改密碼即可。

用戶輸入工號以及初始密碼，通過POST方式請求服務(wù)器，服務(wù)器根據(jù)數(shù)據(jù)庫信息自動判斷用戶身份。如果輸入的是工號和初始密碼，系統(tǒng)判斷工號和密碼是否有誤，沒有錯誤自動跳轉(zhuǎn)到管理端首頁面。為保證系統(tǒng)安全性，系統(tǒng)對用戶表單提交的密碼信息進行了MD5加密處理。系統(tǒng)登錄主界面如下圖2所示。

（二）學(xué)生學(xué)業(yè)管理子系統(tǒng)

學(xué)生學(xué)業(yè)管理，作為在校學(xué)生的生命過程的核心部分，以學(xué)生在校完成學(xué)業(yè)所經(jīng)歷的一系列活動為研究對象，記錄并跟蹤學(xué)生在校期間日常學(xué)習(xí)的全過程。遵循“以學(xué)生為中心，為學(xué)生服務(wù)”的宗旨，為學(xué)生在校三年期間的學(xué)習(xí)生活提供方便。本系統(tǒng)高職學(xué)生全生命周期管理系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)，以學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程為研究背景，以師生行為為研究對象，采用Java Web + MySQL技術(shù)開發(fā)，以便為學(xué)生的學(xué)習(xí)生活提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，及時解決學(xué)生學(xué)習(xí)生活中遇到的問題，使學(xué)生能順利地完成在校期間的學(xué)業(yè)。

系統(tǒng)的管理端、教師端和學(xué)生端從一個公共登錄界面進入，用戶輸入工號或?qū)W號以及密碼，系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)庫信息自動判斷用戶身份。信息匹配正確即可進入系統(tǒng)。由于本系統(tǒng)的使用對象是本校學(xué)生和教師，為方便管理，結(jié)合學(xué)院教務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用情況，無需設(shè)置注冊功能，只要為用戶指定登錄賬號為學(xué)生學(xué)號或者教師工號，并且設(shè)置一個初始密碼，用戶根據(jù)權(quán)限進入系統(tǒng)更改密碼即可。不同的登錄用戶根據(jù)自己所屬的用戶身份進行選定登錄，如圖3所示的頁面為管理員用戶可以看到各個功能模塊，點擊任意模塊按鈕可以進入該功能。

（三）“433”學(xué)生成才管理子系統(tǒng)

2019年自我院執(zhí)行“433”成才工程以來，學(xué)生成才信息主要每年定期利用離線Excel表格、騰訊在線文檔、問卷星小程序等方式進行收集、數(shù)據(jù)需要重復(fù)采集、學(xué)生不方便實時和自己的規(guī)劃進行比對、二級學(xué)院、職能部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作量繁重，并且通過騰訊在線文檔等在線方式存在學(xué)生信息泄露安全風(fēng)險。經(jīng)過前期需求調(diào)研，確定以“433”學(xué)生成才工程為研究背景，以師生行為為研究對象，采用PHP+Bootstrap+MySQL技術(shù)的信息化手段開發(fā)、流程化方式構(gòu)建“433”學(xué)生成才管理系統(tǒng)，實現(xiàn)全方位全過程跟蹤指導(dǎo)、隨時隨地記錄學(xué)生的成才過程、動態(tài)綜合生成學(xué)生成才錄，助力新時代學(xué)生有新作為。

系統(tǒng)為用戶提供統(tǒng)一的用戶登錄界面。由于系統(tǒng)的使用對象是本校學(xué)生和教師，為方便管理，系統(tǒng)共享學(xué)院教務(wù)系統(tǒng)學(xué)生教師用戶權(quán)限，無需用戶另外設(shè)置注冊功能，只要為用戶指定登錄賬號為學(xué)生學(xué)號或者教師工號，并且設(shè)置一個初始密碼，用戶根據(jù)權(quán)限進入系統(tǒng)更改密碼即可。下圖4為系統(tǒng)教師端登錄主界面。

（四）學(xué)生就創(chuàng)業(yè)管理子系統(tǒng)

就創(chuàng)業(yè)服務(wù)是學(xué)生全生命周期管理系統(tǒng)的最后一環(huán)，也是為學(xué)生開啟人生新征程的至關(guān)重要的關(guān)口，在學(xué)生成才的基礎(chǔ)上，如何讓學(xué)生以便捷的方式找到高質(zhì)量的工作，這便是就創(chuàng)業(yè)管理系統(tǒng)的功能定位。就創(chuàng)業(yè)系統(tǒng)為企業(yè)和學(xué)生搭橋，使得企業(yè)的招聘需求和學(xué)生的求職需求能更為精準和方便地對接，有別于目前市場上成熟的招聘網(wǎng)站?；趯W(xué)生成才的就創(chuàng)業(yè)服務(wù)管理系統(tǒng)完全是為學(xué)生和企業(yè)提供免費服務(wù)的公益存在，是學(xué)校站在自身角度提高就創(chuàng)業(yè)率，提升學(xué)生就創(chuàng)業(yè)質(zhì)量的發(fā)展舉措，同時也有意吸引企業(yè)長期合作并最終同企業(yè)向產(chǎn)教融合方向發(fā)展。系統(tǒng)后端使用IDEA，前端使用WebStorm做為開發(fā)工具，Redis作為數(shù)據(jù)存儲，服務(wù)器基于Springboot+VUE等技術(shù)設(shè)計的高校就創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，通過分析市面招聘平臺，行程開發(fā)架構(gòu)，實現(xiàn)就創(chuàng)業(yè)信息查詢，簡歷投遞，崗位招聘等功能，能滿足企業(yè)的招聘需求，高校應(yīng)屆生的就創(chuàng)業(yè)帶來便利，進而提高高校就創(chuàng)業(yè)率的目的。

系統(tǒng)運行時，首先進入學(xué)生就創(chuàng)業(yè)管理系統(tǒng)主頁面，其效果如下圖5所示。通過系統(tǒng)首頁，用戶可以查看招聘新聞動態(tài)、通知公告等活動信息。用戶根據(jù)自己的權(quán)限身份，進行相關(guān)聯(lián)的注冊操作。

四、小結(jié)

隨著“最多跑一次”的政務(wù)服務(wù)改革逐步延伸到高校，智慧校園平臺建設(shè)也提出了“全生命周期服務(wù)”的建設(shè)目標。高職學(xué)生全生命周期管理系統(tǒng)作為學(xué)院智慧校園核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)之一，能夠有效解決學(xué)生管理工作繁瑣、效率低下等現(xiàn)狀，為師生提供個性化、高效便捷的服務(wù)。本系統(tǒng)就是在這背景下，在學(xué)院智慧校園框架平臺下，以“服務(wù)師生”為視角，實現(xiàn)面向全院師生的碎片化服務(wù)。系統(tǒng)從迎新注冊、學(xué)生學(xué)業(yè)、學(xué)生成才、學(xué)生就創(chuàng)業(yè)四個方面建立完整的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系，將校內(nèi)面向?qū)W生群體的核心業(yè)務(wù)流程貫穿起來，實現(xiàn)能夠支持學(xué)生從注冊入校、在校學(xué)習(xí)、在校成才直至就創(chuàng)業(yè)離校的全生命周期管理。

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