建筑工程監(jiān)理存在的問(wèn)題和對(duì)策探析

屠月明　蔣胤鋒

摘要：監(jiān)理目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)和項(xiàng)目管理層及其監(jiān)理團(tuán)隊(duì)是否可以順利開展工作與完成任務(wù)關(guān)系匪淺，會(huì)影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)。管理層需要對(duì)自身的管理進(jìn)行優(yōu)化，更好地管理其團(tuán)隊(duì)成員，提升自己的修養(yǎng)，保障團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，提升工作水平。在當(dāng)前城市化建設(shè)進(jìn)程不斷加快的背景下，建筑工程項(xiàng)目越來(lái)越多，為了提高項(xiàng)目施工質(zhì)量，則需要加強(qiáng)建筑工程監(jiān)理工作，針對(duì)當(dāng)前建筑工程監(jiān)理質(zhì)量管控中存在的不足，采取針對(duì)性的監(jiān)理質(zhì)量控制與管理對(duì)策。

關(guān)鍵詞：建筑工程;監(jiān)理;優(yōu)化策略

引言：通常來(lái)說(shuō)，監(jiān)理項(xiàng)目組是按照建設(shè)單位委托合同從監(jiān)理單位派至工程項(xiàng)目場(chǎng)地進(jìn)行對(duì)監(jiān)理合同的履行的團(tuán)隊(duì)，監(jiān)理組織會(huì)在管理層指引下，按照法律法規(guī)與監(jiān)理合同實(shí)施詳細(xì)的監(jiān)理活動(dòng)，管理層工作需要對(duì)所屬隊(duì)伍進(jìn)行管理，以此達(dá)到監(jiān)理工程項(xiàng)目的目的?；诖?，本文就如何做好建筑工程的項(xiàng)目管理層這一話題進(jìn)行了研究與分析，期望通過(guò)本文的分析，能夠?yàn)榻ㄖこ添?xiàng)目管理層的工作提供參考價(jià)值。

1建筑工程監(jiān)理質(zhì)量控制與管理中存在的問(wèn)題

1.1質(zhì)量監(jiān)理程序不規(guī)范

在建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)理工作中，還存在程序?qū)用娴牟灰?guī)范現(xiàn)象，具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：其一，對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工的材料檢驗(yàn)與管控不嚴(yán)，沒有按照要求對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行合格證書檢查，也未執(zhí)行規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量的仔細(xì)比對(duì)事項(xiàng)，存在形式化的驗(yàn)收現(xiàn)象;其二，對(duì)工序質(zhì)量的檢驗(yàn)并沒有嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，也沒有落實(shí)質(zhì)量員自檢前報(bào)中制n的情況.監(jiān)理人員未驗(yàn)收合格便已升始在.m站其三，對(duì)關(guān)鍵施工工序、部位的平行檢查與旁站監(jiān)理，多數(shù)淪為形式。

1.2監(jiān)理人員專業(yè)素養(yǎng)偏低

建筑工程項(xiàng)目涉及的施工工序內(nèi)容繁多且復(fù)雜，為了保證項(xiàng)目施工質(zhì)量，則對(duì)質(zhì)量監(jiān)理人員的專業(yè)素養(yǎng)提出較高要求。但是從目前建筑工程項(xiàng)目施工實(shí)際情況來(lái)看，存在部分監(jiān)理人員專業(yè)素養(yǎng)、技術(shù)水平偏低的情況，其無(wú)論是專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，還是實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，均達(dá)不到監(jiān)理崗位的硬性要求。此外，還有許多監(jiān)理人員工作態(tài)度較差，經(jīng)常出現(xiàn)崗位無(wú)人值守的情況，導(dǎo)致建筑工程項(xiàng)目監(jiān)理工作“名存實(shí)亡”，不利于工程質(zhì)量的保障。

1.3項(xiàng)目復(fù)雜且施工量大而造成漏檢漏查

建筑行業(yè)具有復(fù)雜、工程量大的特性，而且在施工中講究團(tuán)隊(duì)合作，但是不同施工隊(duì)伍在人員配置、技術(shù)水平方面參差不齊，所以協(xié)調(diào)難度較高。作為項(xiàng)目監(jiān)理人員，需要在復(fù)雜環(huán)境中對(duì)多個(gè)環(huán)節(jié)、多個(gè)主體進(jìn)行監(jiān)督管理，容易出現(xiàn)質(zhì)量失控的情況。同時(shí)建筑工程項(xiàng)目通常所花時(shí)間較長(zhǎng)、所在場(chǎng)地較大且多，有時(shí)候會(huì)因?yàn)楣て诔跃o而全天候輪班施工，在這種工作強(qiáng)度下，監(jiān)理精力跟不上則容易造成施工現(xiàn)場(chǎng)雜亂無(wú)章，無(wú)法對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)細(xì)節(jié)之處全盤把握，導(dǎo)致出現(xiàn)漏檢漏查的情況，影響建筑工程項(xiàng)目施工質(zhì)量。

2針對(duì)建筑工程監(jiān)理中存在的問(wèn)題的優(yōu)化策略

2.1加大審查力度，提高準(zhǔn)入門檻

建筑工程監(jiān)理主要?jiǎng)澐譃榧?、乙、丙三個(gè)級(jí)別，每一個(gè)級(jí)別對(duì)監(jiān)理單位的注冊(cè)資本、中高級(jí)職稱人數(shù)、建造師人數(shù)實(shí)驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備均提出了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)與要求。因此，為了給建筑工程質(zhì)量與安全提供堅(jiān)實(shí)保障，建設(shè)部門應(yīng)進(jìn)一步加大對(duì)監(jiān)理單位的審查力度，對(duì)參與競(jìng)標(biāo)的監(jiān)理單位的技術(shù)力量、硬件力量和財(cái)力情況進(jìn)行重點(diǎn)審查，堅(jiān)決剔除不符合招標(biāo)條件的監(jiān)理單位，以避免濫竽充數(shù)的現(xiàn)象。另外，建設(shè)單位應(yīng)對(duì)監(jiān)理單位的工作全過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)管，一旦在監(jiān)管過(guò)程中發(fā)現(xiàn)它們的違法、違規(guī)、違紀(jì)行為，應(yīng)堅(jiān)決制止和查處;對(duì)性質(zhì)惡劣、造成嚴(yán)重后果的監(jiān)理單位，建設(shè)單位應(yīng)向有關(guān)部門據(jù)實(shí)反映，由有關(guān)部門吊銷其資質(zhì)等級(jí)證書，以凈化建筑工程監(jiān)理市場(chǎng)，從而為建筑工程質(zhì)量與安全保駕護(hù)航。

2.2提高監(jiān)理工作人員綜合素養(yǎng)

監(jiān)理人員作為建筑工程項(xiàng)目監(jiān)理工作的主體，其專業(yè)素養(yǎng)及技術(shù)水平會(huì)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)理成效形成直接影響，所以為了保證監(jiān)理工作實(shí)效得以切實(shí)發(fā)揮，促進(jìn)建筑工程工程質(zhì)量有效保障，則要重視提高監(jiān)理工作人員自身的職業(yè)素養(yǎng)、技術(shù)水平以及管理能力?，F(xiàn)如今，隨著城市化建設(shè)的逐步擴(kuò)張，我國(guó)建筑行業(yè)得以高速發(fā)展，不管是施工技術(shù)，還是施工材料、施工流程，或是機(jī)械化施工，均實(shí)現(xiàn)全面改善與創(chuàng)新，身為監(jiān)理工作人員一定要認(rèn)識(shí)到建筑工程項(xiàng)目的復(fù)雜性，主動(dòng)學(xué)習(xí)與房屋建筑工程施工相關(guān)的專業(yè)支持，不斷在工作中積累經(jīng)驗(yàn)與增加專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，特別要關(guān)注對(duì)自身觀察能力、應(yīng)急能力、管理能力的鍛煉，保證能夠第一時(shí)間察覺施工過(guò)程中暗藏的安全隱患及質(zhì)量影響因素，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的有效防控，增強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，實(shí)現(xiàn)建筑工程項(xiàng)目施工質(zhì)量的提升。監(jiān)理單位要對(duì)監(jiān)理工作人員的專業(yè)培訓(xùn)提高重視，構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的培訓(xùn)機(jī)制，定期開展監(jiān)理專業(yè)知識(shí)講座，向監(jiān)理人員傳達(dá)建筑行業(yè)前沿動(dòng)態(tài)信息以及最新施工監(jiān)理知識(shí)，將施工新技術(shù)、新工藝、新材料以及監(jiān)理新理念一一講述，保證監(jiān)理工作者能夠不斷吸收技術(shù)與專業(yè)的前沿信息。此外，在項(xiàng)目結(jié)束的空檔期，可組織監(jiān)理行業(yè)的內(nèi)部交流會(huì)議，通過(guò)信息與經(jīng)驗(yàn)的共享，提高監(jiān)理人員的管理能力。此外，監(jiān)理單位也要嘗試制定科學(xué)合理的考核制度，對(duì)監(jiān)理人員的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備、技術(shù)水平進(jìn)行考核，以此保證從業(yè)者的綜合素養(yǎng)，有利于建筑工程項(xiàng)目施工監(jiān)理質(zhì)量管控目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.3運(yùn)用信息技術(shù)，提高監(jiān)理績(jī)效

工程監(jiān)理單位在實(shí)際工作中應(yīng)充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)建筑工程施工全過(guò)程進(jìn)行全方位、立體化的監(jiān)管，以提升監(jiān)理的管理績(jī)效。比如，監(jiān)理人員可以利用計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)搭建一個(gè)遠(yuǎn)程溝通系統(tǒng)，利用這一系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)人員與施工人員建立遠(yuǎn)程溝通聯(lián)絡(luò)關(guān)系，隨時(shí)隨地獲取施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度信息和各種施工技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用效果。再比如，監(jiān)理單位可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，建立一個(gè)綜合性的數(shù)據(jù)庫(kù)，將施工現(xiàn)場(chǎng)的物料信息、人工信息、設(shè)備信息、施工技術(shù)信息納入數(shù)據(jù)庫(kù)，然后借助系統(tǒng)的分析與篩選功能，查找出各個(gè)施工環(huán)節(jié)的漏洞與問(wèn)題。這就給監(jiān)理工作的高效展開提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持，同時(shí)也使監(jiān)理效率與監(jiān)管質(zhì)量得到大幅度的提升。

2.4管理層需要注重修養(yǎng)，提升工作能力，做好團(tuán)結(jié)工作

第一，做好培訓(xùn)工作，提高成員的溝通協(xié)調(diào)能力。管理層需要召開技術(shù)交流活動(dòng)，使團(tuán)隊(duì)成員可以學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技能，需要培訓(xùn)好新員工，依據(jù)理論聯(lián)系實(shí)際原則，提高他們的專業(yè)能力，使團(tuán)隊(duì)成員可以吸收新知識(shí)，進(jìn)而對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)及思想觀念進(jìn)行改進(jìn)，能夠符合業(yè)主的嚴(yán)苛要求。所以，為適應(yīng)改革浪潮，無(wú)論是管理層還是監(jiān)理項(xiàng)目組都應(yīng)該具備學(xué)習(xí)型特點(diǎn)。第二，打造優(yōu)秀的工作環(huán)境，提高隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。對(duì)項(xiàng)目管理層而言，其外部工作環(huán)境包括所有和項(xiàng)目管理有關(guān)的單位及部門，所以，管理層在考慮事情時(shí)必須進(jìn)行全面考慮，要以大局為重，必須將各個(gè)單位的各個(gè)層面的溝通渠道理順，還要將項(xiàng)目管理工作的流程理清，鼓勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行充分地了解和利用，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，在對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行改變與創(chuàng)造的同時(shí)，將內(nèi)部的環(huán)境改善，使團(tuán)隊(duì)工作氛圍變得更加積極健康，團(tuán)隊(duì)成員之間可以互相團(tuán)結(jié)、幫助、體諒，能夠敢于承擔(dān)責(zé)任，不畏懼挑戰(zhàn)。

伴隨社會(huì)發(fā)展與時(shí)代進(jìn)步，人們對(duì)建筑工程項(xiàng)目的要求也愈發(fā)嚴(yán)格，對(duì)建筑工程的項(xiàng)目工作的執(zhí)行來(lái)說(shuō)，對(duì)工程的監(jiān)理需求逐漸加重，人們對(duì)項(xiàng)目工作的要求也隨之提升。因此，在建筑工程項(xiàng)目日漸增多的背景下，只有進(jìn)一步提升監(jiān)理工作績(jī)效，夯實(shí)監(jiān)理基礎(chǔ)知識(shí)根基，積極借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)與成功案例，才能保證建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、造價(jià)等指標(biāo)順利完成。

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