大學(xué)生就業(yè)服務(wù)探究
——基于公益性主題教育網(wǎng)站視角

石 悅

（高等教育出版社，北京 100101）

黨和國家關(guān)注就業(yè)，也關(guān)注青年。如果說就業(yè)是民生之本，青年就業(yè)則是民生根本中的根本。在當(dāng)前疫情防控常態(tài)化的形勢下，大學(xué)生就業(yè)仍然面臨著就業(yè)意愿下降、慢就業(yè)緩就業(yè)現(xiàn)象顯著增多等問題[1]。在這種情況下，主題教育網(wǎng)站如何找準(zhǔn)自身定位做好就業(yè)服務(wù)工作，是一個值得思考的問題。

1 大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀

要做優(yōu)質(zhì)的大學(xué)生就業(yè)服務(wù)，首先要了解大學(xué)生到底需要什么樣的就業(yè)服務(wù)以及當(dāng)下高校畢業(yè)生就業(yè)的現(xiàn)狀?？梢园l(fā)現(xiàn)，目前高校畢業(yè)生面臨著社會就業(yè)崗位競爭加劇、“慢就業(yè)”和“穩(wěn)就業(yè)”普遍、社會崗位人才分布不均的情況。

1.1 整體就業(yè)環(huán)境：崗位競爭加劇

2021年11月19日教育部、人力資源社會保障部召開的2022屆全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)視頻會議指出，2022屆高校畢業(yè)生規(guī)模預(yù)計達到1076萬人，比2021年同期增加了167萬人。由于畢業(yè)生的整體基數(shù)較大，社會上非應(yīng)屆的待業(yè)青年尚未被及時消化，高校畢業(yè)人數(shù)持續(xù)增長導(dǎo)致社會崗位競爭加劇。

1.2 “慢就業(yè)”和“穩(wěn)就業(yè)”普遍

面對社會崗位競爭加劇的現(xiàn)狀，大學(xué)生選擇“慢就業(yè)”和“穩(wěn)就業(yè)”的情況會有所增加?！奥蜆I(yè)”是指完成最高學(xué)歷教育后獲得穩(wěn)定初職者中，初職獲得時間較長的情況[3]。因為疫情和當(dāng)前復(fù)雜的國際關(guān)系，很多原本計劃出國深造的大學(xué)生被迫放棄留學(xué)計劃，使得國內(nèi)的升學(xué)壓力有所增加，如2022年考研報名的人數(shù)為462萬，相比于2021年增加了85萬。另一部分學(xué)生畢業(yè)后選擇去競爭更加穩(wěn)定的工作崗位，公務(wù)員和教師崗位的競爭日益激烈，甚至出現(xiàn)了大量博士畢業(yè)生競爭中小學(xué)教師崗位的情況。

1.3 社會崗位人才分布不均，人崗不匹配

目前，社會崗位的人才分布不均情況使得部分急需用人的崗位招不上人，而另外一些崗位競爭人數(shù)持續(xù)增加。人社部數(shù)據(jù)顯示，在2021年三季度全國“最缺工”的100個職業(yè)排行中，有58個是“生產(chǎn)制造及有關(guān)人員”，預(yù)計至2025年，中國制造業(yè)十大重點領(lǐng)域人才缺口將近3000萬人，缺口率高達48%[2]。在2022年的兩會上甚至出現(xiàn)了“鼓勵年輕人少送外賣多進工廠”的提案。缺乏競爭力的大學(xué)生只能被迫選擇“緩就業(yè)”，而缺乏人才支持的企業(yè)單位，其經(jīng)營效益也受到了影響。因為近兩年的新冠肺炎疫情，不少產(chǎn)業(yè)收益縮水，對應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的接納能力下降，整個社會的崗位資源與龐大的待業(yè)人員難以匹配，人才資源浪費，產(chǎn)生就業(yè)壓力。

2 問題及原因

要分析大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)壓力逐年增加的原因，應(yīng)當(dāng)從主體入手，相關(guān)的主體包括大學(xué)生、高校、社會單位、學(xué)生家長等。各主體考慮問題的角度不同導(dǎo)致需求點難以契合，人才輸送渠道自然無法疏通。要弄清楚根源為何，需要分別從大學(xué)生自身、高校和社會三個主體層面對存在的問題進行梳理和分析。

2.1 大學(xué)生層面

從大學(xué)生的角度來看，造成“就業(yè)難”的情況有以下幾方面的原因：一是就業(yè)意識不強，二是擇業(yè)觀不夠成熟，三是不具備良好的就業(yè)心態(tài)。

就業(yè)意識的形成與早年的教育有很大關(guān)系。多數(shù)大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃教育是從進入高校之后才開始的，其中一些大學(xué)生存在自主意識不強的問題。在校期間不積極調(diào)研就業(yè)環(huán)境情況，不了解自身優(yōu)勢特點，缺少明確的奮斗目標(biāo)，自我提升用力不精準(zhǔn)，畢業(yè)后的職業(yè)選擇自然更加困難。進入社會只能是誤打誤撞，即使到了工作崗位上也會出現(xiàn)眼高手低的問題，影響自身長遠發(fā)展。

由于從校園角色向社會角色的轉(zhuǎn)換過于迅速，很多大學(xué)生的擇業(yè)觀尚未成熟。一部分大學(xué)生擇業(yè)時就業(yè)視角短淺，擇業(yè)格局過于拘謹(jǐn)，沒有明確的就業(yè)目標(biāo)，大多盲目從眾，求職時為了追求表面的光鮮和虛榮而放棄更加長遠的利益。一小部分大學(xué)生行為較為自我，不受嚴(yán)格的規(guī)章制度和管理要求的約束，福利和待遇已經(jīng)不是他們的第一擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，他們更看重工作時間和空間上的自由度。這種擇業(yè)觀與實際情況的偏差也是導(dǎo)致目前就業(yè)市場上人崗不匹配的原因之一。

隨著時代的發(fā)展和生活質(zhì)量的逐漸提高，部分大學(xué)生在成長過程中沒有接受過挫折教育和正確的心理引導(dǎo)，不會對自己進行科學(xué)的心態(tài)調(diào)適，面對困難容易產(chǎn)生極端心理或逃避心理，2021年流行的“躺平”一詞就生動形象地描述了青年人的這一心理特征。例如在職場中遇到挫折和矛盾時，一些年輕人的第一反應(yīng)不是調(diào)整思維方式積極溝通改善現(xiàn)狀，而是選擇辭職換崗；在工作和生活中遇到困難，不會去嘗試改變或者提升自己，而是選擇“躺平”。

2.2 高校層面

對于高校來說，就業(yè)是衡量其工作質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。高校就業(yè)工作的最常見的問題包括與社會崗位需求脫節(jié)、缺乏實踐內(nèi)容、本土化研究不夠等問題。

目前高校培養(yǎng)的人才與社會崗位的需求有偏差。大多數(shù)綜合類高校的實際教學(xué)目標(biāo)和優(yōu)勢仍傾向于學(xué)術(shù)和研究，但社會崗位需要的則是實踐型人才，這使得大學(xué)生的整體就業(yè)素養(yǎng)難以匹配實際社會崗位的要求。

大學(xué)生就業(yè)素養(yǎng)達不到社會要求的另一個原因是缺乏實踐，目前部分高校的職業(yè)生涯規(guī)劃課程停留于理論較多，即使能做到與社會單位合作辦學(xué)，也只是短暫的、零碎的、片面的。大學(xué)生真正需要的是具有長期性、系統(tǒng)性、全面性的就業(yè)實踐教育，是可以直接在社會崗位工作中應(yīng)用和實踐的知識體系。

目前不少高校就業(yè)課程對當(dāng)前中國社會上的整體就業(yè)市場、行業(yè)、崗位等現(xiàn)狀做的研究不夠，在當(dāng)前社會行業(yè)和崗位變化節(jié)奏較快的情況下，無法對學(xué)生進行有效的職業(yè)規(guī)劃教育。多數(shù)高校就業(yè)指導(dǎo)課程教師自身尚未走出校園的象牙塔，對相關(guān)市場和行業(yè)發(fā)展缺乏系統(tǒng)了解，只能在課上盲目搬運理論對學(xué)生“照本宣科”，使得整體課程的實際應(yīng)用效果不佳。

2.3 社會層面

高校畢業(yè)生“就業(yè)難”的現(xiàn)象背后也有其深刻的社會根源，主要原因可歸結(jié)于目前客觀原因?qū)е碌男袠I(yè)變動、社會對人才評價標(biāo)準(zhǔn)單一、社會招聘欠缺安全保障幾方面。

受到各種非主觀因素的影響，當(dāng)前很多社會行業(yè)發(fā)生了巨大的變化，新舊產(chǎn)業(yè)交替明顯。尤其近兩年受疫情影響，很多線下工作轉(zhuǎn)為線上，互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)在這段時間內(nèi)飛快發(fā)展。隨著科技進步，一些機械化工作流程中的人工操作也被機器替代。受到消費需求影響，一些新職業(yè)也應(yīng)運而生，例如遠程付費監(jiān)督員等。大學(xué)生在校期間的專業(yè)知識儲備難以應(yīng)對飛速發(fā)展的行業(yè)變化，難免出現(xiàn)“畢業(yè)即失業(yè)”的情況，只能選擇升學(xué)或從頭學(xué)起。

目前在招聘過程中，仍有部分單位從自己的短期利益出發(fā)，在人才錄用時對如學(xué)歷、性別、年齡等不必要的條件要求苛刻，即使是在有法律明文規(guī)定的情況下，隱藏的就業(yè)歧視也難以避免，這背后也有著深層次的社會原因。

對于大學(xué)生來說，目前一些社會招聘尚且欠缺安全保障。部分大學(xué)生心智尚未完全成熟，社會經(jīng)驗不足，對于就業(yè)環(huán)境缺乏認知，不了解相關(guān)法律法規(guī)，維權(quán)意識薄弱，容易讓不法分子趁虛而入，人身安全和財產(chǎn)安全都存在一定隱患。尤其是近年來大學(xué)生在求職或者兼職過程中遭遇詐騙或者誤入傳銷的案例頻發(fā)，使得大學(xué)生對于一些公開的社會招聘望而卻步，他們的就業(yè)信息多來源于高校推薦、熟人介紹或公開招考等。

3 路徑及思考

綜上所述，大學(xué)生需要的是兼顧實用性、安全性、便捷性、精準(zhǔn)度的就業(yè)服務(wù)，公益性主題教育網(wǎng)站可以從以下幾方面著手。

3.1 全方位提升就業(yè)服務(wù)質(zhì)量

就業(yè)不僅對大學(xué)生有著重要的意義，也是衡量高校育人工作的重要標(biāo)桿。就業(yè)網(wǎng)站作為大學(xué)生較為信任的就業(yè)信息來源，高校必將在大學(xué)生就業(yè)服務(wù)工作中扮演重要的角色。主題教育網(wǎng)站應(yīng)在充分聯(lián)動高校的情況下，從內(nèi)容建設(shè)、形式建設(shè)、渠道建設(shè)三個方面提升就業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

內(nèi)容建設(shè)重在“實”。要深入挖掘高校優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，沉淀并形成資源庫，普及學(xué)生就業(yè)過程中真正用得上的干貨知識。分類分級對現(xiàn)有資源進行整合，圍繞大學(xué)生求職過程中出現(xiàn)的困惑點、需求點，真正做到“有用有趣有細節(jié)”，全面幫助大學(xué)生提高自身的就業(yè)素養(yǎng)和能力，讓大學(xué)生在求職的過程中懂得展示自己，學(xué)會保護自己，努力認識自己，合理調(diào)整自己。

形式建設(shè)重在“輕”。在面向大學(xué)生的職業(yè)生涯教育上絕不能照本宣科、長篇大論，要運用當(dāng)下大學(xué)生喜聞樂見的形式進行包裝，充分利用大學(xué)生繁忙學(xué)業(yè)中的碎片時間，將內(nèi)容與融媒體形式結(jié)合，做到移動化、便捷化、系統(tǒng)化、輕量化，使得大學(xué)生隨時隨地都能夠接收與自身就業(yè)相關(guān)的實用信息。

渠道建設(shè)重在“全”。要提高站位打開格局，將全國優(yōu)秀的高校就業(yè)指導(dǎo)中心集中在一起形成矩陣，提高權(quán)威性和影響力。不斷在交流中尋找新資源，在思維碰撞中產(chǎn)生好想法，在資源匯聚中開拓新途徑，讓優(yōu)秀的職業(yè)生涯規(guī)劃教育經(jīng)驗變得可看可學(xué)可做，供全國范圍內(nèi)同行業(yè)或者同領(lǐng)域的高校參考，最大限度地讓全國范圍的大學(xué)生受益。

3.2 多層次提升大學(xué)生就業(yè)素養(yǎng)

從大學(xué)生自身的角度出發(fā)，畢業(yè)后是否能夠成功就業(yè)，決定因素還是在于其自身的就業(yè)能力和素養(yǎng)。因此幫助大學(xué)生提升就業(yè)素養(yǎng)是解決高校畢業(yè)生就業(yè)難的關(guān)鍵，主要可從以下幾步著手。

及時跟進大學(xué)生的就業(yè)需求。打通線上和線下，對大學(xué)生的就業(yè)需求進行長期性、有針對性的跟蹤調(diào)研。對調(diào)研進行詳細的分析和論證，只有科學(xué)的研究結(jié)果，才會有助于后期開展精準(zhǔn)的就業(yè)服務(wù)工作。

緊跟國家政策和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢。當(dāng)今社會行業(yè)迭代更新速度加快，要求就業(yè)教育必須做到與時俱進。在向?qū)W生普及通識性就業(yè)知識的同時，也要跟上社會發(fā)展節(jié)奏，分析國家發(fā)布的最新相關(guān)政策及其背后的原因。以此為基準(zhǔn)，把握就業(yè)市場用人需求和未來變化趨勢[5]，及時更新行業(yè)發(fā)展信息，向有就業(yè)需求的大學(xué)生精準(zhǔn)輸出，引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會自主獲取相關(guān)信息。

理論課程要結(jié)合互動和實踐。目前大學(xué)生就業(yè)存在的問題很大程度上來源于他們對社會的認知不足，因此就業(yè)教育應(yīng)充分結(jié)合互動和實踐，盡可能地創(chuàng)造機會讓大學(xué)生接觸社會、認識社會，增進社會崗位體驗。

重視就業(yè)心理輔導(dǎo)。要是切實關(guān)注大學(xué)生的心理狀況變化，與高校合作開設(shè)專門針對就業(yè)的線上心理健康資訊服務(wù)。一方面當(dāng)大學(xué)生因為就業(yè)產(chǎn)生焦慮、抑郁等情緒時，要通過合理的干預(yù)和引導(dǎo)幫助他們振奮精神，面對將來可能出現(xiàn)的挫折。另一方面引導(dǎo)大學(xué)生自主調(diào)整心態(tài)，拋棄慣性思維模式，靈活就業(yè)。

4 結(jié)語

在就業(yè)服務(wù)工作上，要從小角度切入高校就業(yè)教育，努力緩解就業(yè)難現(xiàn)狀。有效的就業(yè)教育不能夠脫離現(xiàn)實，主題教育網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)協(xié)助高校，為大學(xué)生搭建通向社會的橋梁，引導(dǎo)他們在充分認識自我的基礎(chǔ)上，充分認識社會和行業(yè)的需求，幫助他們完成人生角色的轉(zhuǎn)變。解決高校畢業(yè)生“就業(yè)難”的問題任重而道遠，主題教育網(wǎng)站想要從本質(zhì)上改變現(xiàn)狀很難，因盡量打通高校和社會單位的渠道，引導(dǎo)青年人樹立積極理性的就業(yè)觀，鼓勵他們開闊自身眼界，多接觸社會，全面鍛煉自身就業(yè)能力和素養(yǎng)。