王 娟,薛楠楠,張建榮,張 偉
(華中科技大學(xué) 土木與水利工程學(xué)院,湖北 武漢 430074,E-mail:zhang_wei98@hust.edu.cn)
近年來(lái),國(guó)家高度重視工程質(zhì)量問(wèn)題,提出要規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序、約束質(zhì)量管理行為和消除常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題。標(biāo)準(zhǔn)化是工程質(zhì)量管理的重要手段[1,2]。電力工程是指與電能的生產(chǎn)、輸送、分配有關(guān)的工程,包括各種類(lèi)型的火電廠、風(fēng)力電站、太陽(yáng)能電站、核電站及輔助生產(chǎn)設(shè)施[3,4]。作為一種專業(yè)性較強(qiáng)的工程門(mén)類(lèi),電力工程具有復(fù)雜異變性[5]、事故突發(fā)性[6]、特殊不確定性[7]等特點(diǎn)。電力工程是國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,支撐著國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)運(yùn)行[8,9]。
電力工程建設(shè)項(xiàng)目是一個(gè)多參與方、多階段、多要素的復(fù)雜工程,但當(dāng)前行業(yè)未形成完整覆蓋各方面的電力工程標(biāo)準(zhǔn)化管理體系[10]、未建立系統(tǒng)的電力工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)體系[11]、缺乏系統(tǒng)的激勵(lì)手段[12],無(wú)法從整體上掌握質(zhì)量管理實(shí)況,為質(zhì)量管理“優(yōu)獎(jiǎng)劣罰”提供依據(jù)。因此,明確電力工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化的概念和系統(tǒng)要素,吸納相關(guān)行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)并構(gòu)建電力工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)體系,對(duì)于電力工程質(zhì)量管理水平的持續(xù)提升具有重要意義。
標(biāo)準(zhǔn)化是指為在既定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,促進(jìn)共同效益,對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題或潛在問(wèn)題確立共同使用和重復(fù)使用的條款及編制、發(fā)布和應(yīng)用文件的活動(dòng)[13]。工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化是指通過(guò)確立合理?xiàng)l款、編制規(guī)范文件等途徑,統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化工程質(zhì)量管理活動(dòng)[14]。
電力工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化,就是工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化在電力行業(yè)的具體落實(shí)[15]。除了要適應(yīng)一般工程項(xiàng)目周期長(zhǎng)、參與主體多、技術(shù)復(fù)雜性等特點(diǎn),還要符合電力工程獨(dú)有的特點(diǎn)和質(zhì)量管理體系,實(shí)現(xiàn)電力工程質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
以ZJ、WK、BGY、HN省建筑業(yè)協(xié)會(huì)等企業(yè)或協(xié)會(huì)為例,梳理各方工程質(zhì)量管理工作方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),包括:質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)有章可循,要有明確依據(jù)或工作指南;質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)覆蓋不同管理層級(jí),且以項(xiàng)目級(jí)評(píng)價(jià)為基本單元;質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)覆蓋管理制度、組織、技術(shù)、人員、工藝等各方面;質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)分成不同級(jí)別,體現(xiàn)工程質(zhì)量管理規(guī)范化的總體水平,如表1所示。
表1 相關(guān)行業(yè)和企業(yè)質(zhì)量管理及其評(píng)價(jià)做法比較
系統(tǒng)分析是指將綜合性的事物或問(wèn)題看作包含許多具體因素的有機(jī)整體,通過(guò)分解、整合等方法來(lái)分析系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)、相互關(guān)聯(lián)和相對(duì)重要性等,為生產(chǎn)和管理提供決策支持[16]?;谙到y(tǒng)分析方法,電力工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)應(yīng)覆蓋電力工程的不同管理主體、項(xiàng)目實(shí)施各階段和不同管理要素,可分為多個(gè)子系統(tǒng)與系統(tǒng)要素,具體如下:
(1)質(zhì)量管理組織子系統(tǒng)。指電力工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)、管理人員、職責(zé)履行等。
(2)質(zhì)量管理方法子系統(tǒng)。指支撐電力工程質(zhì)量管理的技術(shù)方法和手段,包括制度建設(shè)、質(zhì)量管理體系、教育培訓(xùn)、經(jīng)濟(jì)激勵(lì)措施、信息技術(shù)等。
(3)質(zhì)量行為子系統(tǒng)。包括施工單位的施工方案編制、技術(shù)交底、施工記錄、材料質(zhì)量控制、機(jī)械設(shè)備管理等,設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)方案交底、設(shè)計(jì)變更控制及監(jiān)理單位的旁站、巡視、檢驗(yàn)評(píng)定等。
(4)實(shí)體質(zhì)量子系統(tǒng)。以變電站工程為例,包括建筑工程、電氣安裝、性能指標(biāo)、檔案等方面。
基于該系統(tǒng)分解框架,在電力工程實(shí)際質(zhì)量檢查和評(píng)價(jià)中還要根據(jù)工程內(nèi)容、管理單位要求等構(gòu)建具體的評(píng)價(jià)體系。
結(jié)合建設(shè)行業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn)和電力工程特點(diǎn),從第三方工程質(zhì)量管理評(píng)估的角度構(gòu)建電力工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。對(duì)于質(zhì)量管理方法較為傳統(tǒng)和成熟,本次評(píng)價(jià)中不作為評(píng)價(jià)對(duì)象;電力工程線路跨度大,分包較多,需加入分包管理;在質(zhì)量行為標(biāo)準(zhǔn)化方面分別考慮設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理質(zhì)量行為;輸電工程實(shí)體質(zhì)量包括基礎(chǔ)、鐵塔、架線、附件、接地裝置等;將工程檔案的規(guī)范管理納入其中。最終構(gòu)建的電力工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,如圖1所示。
圖1 電力工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)體系
重計(jì)算
G1法是通過(guò)對(duì)評(píng)價(jià)因素的重要性排序,依據(jù)特定算法確定指標(biāo)權(quán)重的方法,無(wú)需構(gòu)造判斷矩陣和進(jìn)行一致性檢驗(yàn)[17,18]。具體步驟如下:
(1)確定各級(jí)指標(biāo)的重要性排序。將指標(biāo)集記為U={u1,u2,…,un}(n表示本級(jí)指標(biāo)的個(gè)數(shù)),專家首先確定U中最重要的因素,記為從剩余指標(biāo)中繼續(xù)篩選出最重要的因素,記為x2′;重復(fù)得到所有指標(biāo)的重要性排序,記為。
(2)確定各級(jí)指標(biāo)的相對(duì)重要程度。專家根據(jù)表2的標(biāo)準(zhǔn)判斷U′中相鄰指標(biāo)的重要程度。其中,rk為uk′-1與uk′的重要性之比,即:
表2 因素重要性判斷標(biāo)準(zhǔn)
式中,ωk-1,ωk分別表示因素uk′-1,uk′的權(quán)重。
(3)各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重計(jì)算。專家給出所有的rk值,計(jì)算第n個(gè)因素的權(quán)重值:
其他因素的權(quán)重計(jì)算:
(4)各層致因綜合權(quán)重計(jì)算。根據(jù)致因?qū)哟螜?quán)重向量Wα和各層致因權(quán)重向量Wb計(jì)算綜合權(quán)重。
式中,Wa=[ωA,ωB,ωC],Wb=[ω1,ω2,…,ω20];W′表示綜合權(quán)重向量,W′ =[ω1′,ω2′ , … ,ω2′0]。
云模型方法屬于不確定性的人工智能范疇,是一種處理定性概念和定性描述的相關(guān)轉(zhuǎn)換模型[19]。云特征值Cu是定性概念的定量描述,包括:期望Ex,云滴的分布重心;熵En,定性概念的不確定度;超熵He,熵的不確定性度量。云模型方法需要計(jì)算評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)云和評(píng)價(jià)綜合云特征值,通過(guò)對(duì)比分析來(lái)確定評(píng)價(jià)等級(jí)與結(jié)果[20]。
2.3.1 標(biāo)準(zhǔn)云確定
依據(jù)評(píng)價(jià)目標(biāo)劃分評(píng)價(jià)區(qū)間,將每個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)區(qū)間記為[Amin,Amax],利用下式計(jì)算各評(píng)價(jià)等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)云模型數(shù)字特征,生成評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)云。
式中,b為常數(shù),可根據(jù)需求進(jìn)行調(diào)整。
2.3.2 指標(biāo)評(píng)價(jià)云特征值計(jì)算
將專家打分結(jié)果記為Zpq= (zp1,zp2, … ,zp20)(p表示專家數(shù);q表示指標(biāo)數(shù)),計(jì)算各評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)云的數(shù)字特征值。
式中,n為第n個(gè)指標(biāo);EXn為第n個(gè)指標(biāo)的期望值;ENn為第n個(gè)指標(biāo)的熵值;EEn為第n個(gè)指標(biāo)的超熵。
2.3.3 評(píng)價(jià)綜合云生成
將指標(biāo)權(quán)重和指標(biāo)云特征值代入下式,得到評(píng)價(jià)綜合云特征值CU=(EX,EN,HE),通過(guò)正向云發(fā)生器生成評(píng)價(jià)綜合云。
烏東德特高壓直流示范工程(簡(jiǎn)稱昆柳龍工程)是國(guó)家《能源發(fā)展“十三五”規(guī)劃》及《電力發(fā)展“十三五”規(guī)劃》輸電重點(diǎn)工程,也是國(guó)家特高壓示范電力工程,跨云南、貴州、廣西、廣東四省。含3個(gè)換流站及20個(gè)標(biāo)段輸電線路,全長(zhǎng)1452km,總投資約242.5億元。
2020年4月,由NFDW能源發(fā)展研究院牽頭,邀請(qǐng)外部專家成立9人專家組,對(duì)該工程各標(biāo)段進(jìn)行了質(zhì)量檢查。重點(diǎn)抽查:線路建設(shè)管理情況;質(zhì)量制度、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理過(guò)程、局部實(shí)體質(zhì)量;安全、健康、環(huán)境管理;進(jìn)度管理;檔案管理情況等。
3.2.1 指標(biāo)權(quán)重確定
為確保評(píng)價(jià)工作的準(zhǔn)確性,減少G1法專家主觀性的影響[21],邀請(qǐng)長(zhǎng)期從事工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)管工作的專家完成本次評(píng)價(jià)中各項(xiàng)指標(biāo)的重要性排序及重要程度打分工作,從而得到指標(biāo)的綜合權(quán)重。
(3)重復(fù)上述步驟。運(yùn)用式(4)得到各指標(biāo)的綜合權(quán)重,如表3所示。
表3 電力工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)指標(biāo)綜合權(quán)重
從結(jié)果來(lái)看,對(duì)實(shí)體質(zhì)量最為重視,其次為質(zhì)量行為、組織管理。具體指標(biāo)中,組織方面對(duì)質(zhì)量管理責(zé)任制、施工質(zhì)量管理人員,行為方面對(duì)監(jiān)理旁站與記錄、質(zhì)量檢查與驗(yàn)收,實(shí)體質(zhì)量方面對(duì)基礎(chǔ)工程、鐵塔工程等較為重視。指標(biāo)權(quán)重可視檢查評(píng)估的角度不同而適度調(diào)整,如建設(shè)單位對(duì)施工單位質(zhì)量管理進(jìn)行檢查評(píng)估,可適當(dāng)提高質(zhì)量行為指標(biāo)的權(quán)重;施工單位自檢自評(píng),則可適當(dāng)提高實(shí)體質(zhì)量指標(biāo)的權(quán)重。
3.2.2 評(píng)價(jià)云模型(1)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)云。本次評(píng)價(jià)以激勵(lì)為導(dǎo)向,因而將各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)分值區(qū)間定為[60,100],并劃分為5個(gè)等級(jí)。劃分標(biāo)準(zhǔn)如表4所示。
表4 電力工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)等級(jí)
各等級(jí)對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)云特征值如表5所示。使用Matlab軟件繪制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)云圖,如圖2所示。
表5 電力工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)云參數(shù)
圖2 電力工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)云圖
(2)指標(biāo)云特征值。以標(biāo)段8為例計(jì)算指標(biāo)評(píng)價(jià)云和綜合云。檢查標(biāo)段8線路工程實(shí)況,發(fā)現(xiàn)明顯問(wèn)題13項(xiàng),其中“安健環(huán)”管理問(wèn)題9項(xiàng),技術(shù)問(wèn)題1項(xiàng),進(jìn)度管理1項(xiàng),實(shí)體質(zhì)量問(wèn)題2項(xiàng)。
專家對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行打分后,按式(6)~式(9)計(jì)算20個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)云的數(shù)字特征值,結(jié)果如表6所示。
表6 標(biāo)段8評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重和指標(biāo)云特征值
(3)評(píng)價(jià)綜合云。將表6數(shù)據(jù)代入式(10),得到標(biāo)段8質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)綜合云的特征值為CU=(89.3527,1.4667,0.5179),綜合云圖如圖3所示。該標(biāo)段評(píng)價(jià)綜合云介于“4A”與“3A”標(biāo)準(zhǔn)云之間,且更趨近于“4A”等級(jí)。
圖3 標(biāo)段8質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)綜合云圖
9名專家依次對(duì)烏東德特高壓直流示范工程共計(jì)20個(gè)標(biāo)段及牛從改線路質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行指標(biāo)打分,利用打分結(jié)果,重復(fù)上述步驟得到評(píng)價(jià)結(jié)果。選取有代表性的線路標(biāo)段1、5、8和16的綜合云圖進(jìn)行展示,并對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行簡(jiǎn)要分析,如圖4所示。
標(biāo)段1線路:檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題10項(xiàng),利用式(6)~式(10),得到標(biāo)段1線路評(píng)價(jià)綜合云特征值CU=(95.7624,1.4521,0.4687)。如圖4(a)所示,綜合云圖介于“4A”與“5A”等級(jí)之間,靠近“5A”級(jí),接近于“行業(yè)標(biāo)桿”水平。
標(biāo)段5線路:檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題16項(xiàng),利用式(6)~式(10),得到標(biāo)段5線路評(píng)價(jià)綜合云特征值CU=(66.3950,1.4528,0.5405)。如圖4(b)所示,綜合云圖介于“A”和“2A”之間,并貼近于“A”級(jí),也就是剛剛達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)段8線路:評(píng)價(jià)綜合云特征值CU=(89.3527,1.4667,0.5179),如圖4(c)所示。
標(biāo)段16線路:檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題19項(xiàng),利用式(6)~式(10),得到標(biāo)段16線路評(píng)價(jià)綜合云特征值CU=(73.4472,1.5051,0.3906)。如圖4(d)所示,綜合云圖介于“A”和“2A”之間,并與“2A”級(jí)趨于一致,也就是接近于“良”。
由上述評(píng)價(jià)結(jié)果可見(jiàn):基于云模型方法評(píng)價(jià)的結(jié)果與專家組在工程質(zhì)量實(shí)際檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的數(shù)量多少及嚴(yán)重性保持一致,評(píng)價(jià)結(jié)果較為可信;云模型評(píng)價(jià)方法考慮了評(píng)價(jià)過(guò)程中的隨機(jī)性和模糊性,利用云模型也實(shí)現(xiàn)定性語(yǔ)言與定量數(shù)值之間的自然轉(zhuǎn)換,表現(xiàn)形式較為生動(dòng)和直觀;不同標(biāo)段的評(píng)價(jià)結(jié)果也顯示出了必要的差距,便于管理者掌握工程質(zhì)量管理的總體情況,并對(duì)管理薄弱標(biāo)段進(jìn)行專項(xiàng)改進(jìn)。
基于電力工程存在復(fù)雜易變、問(wèn)題突發(fā)且后果嚴(yán)重、特殊的不確定性等特點(diǎn),對(duì)電力工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行了系統(tǒng)思考。在電力行業(yè)工程質(zhì)量管理做法基礎(chǔ)上,借鑒相關(guān)行業(yè)和單位質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),明確電力工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化的概念和系統(tǒng)要素,為建立電力工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)體系奠定了基礎(chǔ)。從組織標(biāo)準(zhǔn)化、管理行為標(biāo)準(zhǔn)化及實(shí)體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化3個(gè)層面建立了電力工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。采用G1計(jì)算獲得指標(biāo)權(quán)重值,運(yùn)用云模型方法計(jì)算各指標(biāo)云特征值,繼而得到評(píng)價(jià)綜合云特征值及其云圖分布,并確定了評(píng)價(jià)對(duì)象的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化等級(jí)。以昆柳龍電力工程為實(shí)例,驗(yàn)證了該電力工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)方法的有效性和實(shí)用性。以標(biāo)段8線路為例展示了評(píng)價(jià)過(guò)程,并從項(xiàng)目中選取其它3個(gè)具有代表性的標(biāo)段,對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行比較分析。不同標(biāo)段的評(píng)價(jià)結(jié)果與專家組在工程質(zhì)量實(shí)際檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的多少及嚴(yán)重程度保持一致,并顯示各標(biāo)段質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化水平的差距,有利于提煉管理經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)并進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn)。