基于案例微視頻的教師培訓(xùn)手段應(yīng)用與反思
——以國(guó)培班主任項(xiàng)目為例

王宏方，李安琪

(河北師范大學(xué) 教育學(xué)院，河北 石家莊 050024)

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與人工智能技術(shù)，催生了教師學(xué)習(xí)領(lǐng)域的變革，并改變著教師培訓(xùn)的模式。自2010年我國(guó)啟動(dòng)“中小學(xué)教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃”(簡(jiǎn)稱國(guó)培計(jì)劃、國(guó)培)以來(lái)，各高等師范院校承擔(dān)了大量的教師培訓(xùn)工作。國(guó)培是基于《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020)》的精神而推出的教師培訓(xùn)項(xiàng)目，至今整整十年，對(duì)促進(jìn)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升作用顯著。有學(xué)者認(rèn)為國(guó)培體現(xiàn)了國(guó)家公共價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、教師專業(yè)發(fā)展價(jià)值[1]，是落實(shí)國(guó)家教育扶貧戰(zhàn)略的扶智之舉[2]，是教師隊(duì)伍建設(shè)的“救援隊(duì)”“加油站”[3]，是“不讓一個(gè)教師掉隊(duì)”的教師學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)[4]。

然而，作為一種自上而下的、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式的培訓(xùn)，國(guó)培十年來(lái)反思的聲音不斷。反思的焦點(diǎn)主要有：第一，國(guó)培的“傳遞-應(yīng)用”式培訓(xùn)思路，忽視個(gè)體教師獨(dú)特需求與學(xué)習(xí)選擇性；第二，培訓(xùn)供給方的強(qiáng)大控制性與精準(zhǔn)性，忽略參培教師的主動(dòng)性與自然性。問(wèn)題具體表現(xiàn)為課程設(shè)置不合理，培訓(xùn)模式方法相對(duì)固定單一，以專家集中授課為主、學(xué)員參與性與積極性不高[5]、缺乏針對(duì)教師需求的個(gè)性定制[6]，等等。筆者作為國(guó)培項(xiàng)目親歷者，一直關(guān)注這些結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)行各方面創(chuàng)新的嘗試與努力，積累了一些經(jīng)驗(yàn)。本文所介紹的案例微視頻即其中之一。

一、案例微視頻活動(dòng)的源起

所謂案例微視頻，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是以學(xué)員小組為單位，將班主任教育故事拍攝、剪輯、制作成短視頻，再現(xiàn)真實(shí)故事。通過(guò)對(duì)教育事件的可視化，促進(jìn)學(xué)員對(duì)工作中的典型教育問(wèn)題或現(xiàn)象進(jìn)行深層反思。新媒介技術(shù)的發(fā)展改變了講故事的方式，不僅提供了技術(shù)手段上的支持，更賦予教學(xué)活動(dòng)美學(xué)的意義。參培教師體驗(yàn)與學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技術(shù)，既與時(shí)代共同進(jìn)步，更獲得了團(tuán)隊(duì)合作、有效參與、深層反思、發(fā)展同理心、提高信息技術(shù)應(yīng)用能力的機(jī)會(huì)。這種新型培訓(xùn)手段所收到的另外一個(gè)更大的驚喜是參培教師的學(xué)習(xí)積極性，它是一種做中學(xué)的過(guò)程，同時(shí)因其本身所帶有的故事性、表演性、懸念等非傳統(tǒng)培訓(xùn)特征，極大地促進(jìn)了教師的學(xué)習(xí)投入。

現(xiàn)代信息技術(shù)包含計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)、通信與信息、媒體藝術(shù)、虛擬空間設(shè)計(jì)等，早已滲透到各個(gè)領(lǐng)域。在教育教學(xué)方面，有的教師在課堂教學(xué)中應(yīng)用信息手段以增加感性經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)學(xué)生對(duì)學(xué)科知識(shí)的理解[7]；有的教師利用視頻媒介提高學(xué)生參與綜合實(shí)踐活動(dòng)課的積極性[8]；亦有更多學(xué)者看到信息技術(shù)對(duì)于教師專業(yè)發(fā)展的重要性[9][10]；有的學(xué)校將教學(xué)案例視頻與其他教研整合起來(lái)形成一種新生的校本教研形態(tài)[11]；有學(xué)者在教師培訓(xùn)中應(yīng)用信息技術(shù)，形成了一種新的教師專業(yè)發(fā)展的混合學(xué)習(xí)模式，體現(xiàn)了建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的情景、協(xié)作、對(duì)話與意義建構(gòu)等重要元素[12]；信息技術(shù)進(jìn)行案例教學(xué)在高校教師[13]、新手教師[14]等各類型教師培訓(xùn)中均有嘗試，并取得非常滿意的效果。

縱觀目前案例視頻手段的使用，大多體現(xiàn)在教師個(gè)人教學(xué)以及教研活動(dòng)方面。從教師個(gè)人教學(xué)看，它使教師的內(nèi)容性知識(shí)獲得了一個(gè)新的載體，教師個(gè)人可以通過(guò)對(duì)錄課視頻的反復(fù)觀看、準(zhǔn)確定位、揣摩學(xué)習(xí)以及捕捉細(xì)節(jié)加深教學(xué)反思的深度；對(duì)教師教研來(lái)說(shuō)，教師觀摩示范課的方式有了新的選擇，將現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課轉(zhuǎn)變成觀摩視頻聽(tīng)課，突破了教師聽(tīng)課的時(shí)空局限。特別是在2020年新冠疫情期間，很多教師運(yùn)用信息技術(shù)手段，拍攝制作微課，利用各種平臺(tái)進(jìn)行線上教學(xué)，突破了學(xué)生學(xué)習(xí)的地理局限。

二、案例微視頻活動(dòng)流程

受到信息技術(shù)發(fā)展的啟發(fā)，從2014年起，我們?cè)凇皣?guó)培置換”項(xiàng)目班主任學(xué)科的培訓(xùn)中設(shè)計(jì)了“用微視頻講好班主任教育故事”的活動(dòng)項(xiàng)目，后來(lái)將該活動(dòng)簡(jiǎn)稱為“案例微視頻”?！皣?guó)培置換”項(xiàng)目參培學(xué)員以縣鄉(xiāng)村等非都市教師為主，院校集中時(shí)間長(zhǎng)(60天)，技術(shù)設(shè)備有保障(培訓(xùn)方提供攝像機(jī)，有專業(yè)機(jī)房與指導(dǎo)教師)，開(kāi)設(shè)了相應(yīng)信息技術(shù)課程，這些是設(shè)計(jì)“案例微視頻”活動(dòng)的前提條件。

根據(jù)“案例微視頻”活動(dòng)的目的，基本流程可概括為“講好故事—?jiǎng)?chuàng)作腳本—角色扮演—拍攝剪輯—展示提升”五步曲。每一步都是在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下由學(xué)員小組成員分工合作完成(見(jiàn)表1)。

表1 國(guó)培班主任項(xiàng)目“案例微視頻”的基本流程

(一)講好故事

故事來(lái)源于教師們真實(shí)的教育活動(dòng)，對(duì)重要的、困難的、偶發(fā)的、有意義的、典型的校園與課堂事件實(shí)際過(guò)程與完整場(chǎng)景的回顧與描述。我們特別向?qū)W員強(qiáng)調(diào)“講好故事”的基本原則：(1)真實(shí)性，故事必須來(lái)源于本組教師的親身經(jīng)歷；(2)突出問(wèn)題，故事是以一個(gè)或幾個(gè)方面問(wèn)題為緣起的，是班主任工作中經(jīng)常性的、不可避免的問(wèn)題或疑難情境；(3)典型性，故事所涉及的問(wèn)題或情境要有一定的代表性，能夠引起其他班主任的共鳴；(4)不強(qiáng)調(diào)故事的成功或失敗。

可能是出于前期選題原則的引導(dǎo)，故事主題集中于初中生常見(jiàn)問(wèn)題，如學(xué)習(xí)困難、青春期同伴關(guān)系(含異性交往)、問(wèn)題行為(如小偷小摸、打架、損壞公物、網(wǎng)癮)、親子矛盾(包括留守兒童、隔代撫養(yǎng))等幾大類?；诎嘀魅嗡鎸?duì)的學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境的復(fù)雜性，很多問(wèn)題本質(zhì)上是相互交織的。以下選取某組老師的故事做進(jìn)一步說(shuō)明：

小剛是某學(xué)校七年級(jí)的學(xué)生，性格內(nèi)向，學(xué)習(xí)成績(jī)一般，父母因在外打工少有時(shí)間陪伴孩子，關(guān)心孩子的主要方式就是給錢(qián)，導(dǎo)致孩子平時(shí)花錢(qián)大手大腳。為了維持與同學(xué)們的關(guān)系，經(jīng)常請(qǐng)同學(xué)吃零食或上網(wǎng)。以強(qiáng)子為首的幾個(gè)高年級(jí)學(xué)生盯上了小剛，經(jīng)常以借錢(qián)為名向他索要錢(qián)物，不給就會(huì)挨打。為了逃避這種霸陵，小剛每次都是乖乖給錢(qián)。有一回強(qiáng)子想買(mǎi)手機(jī)找小剛說(shuō)是借500元，強(qiáng)子在課堂上玩手機(jī)，被班主任周老師發(fā)現(xiàn)。周老師追問(wèn)手機(jī)來(lái)源，才知道小剛被人勒索金錢(qián)的事。周老師與小剛父母取得聯(lián)系，將孩子在學(xué)校為取悅同學(xué)花錢(qián)請(qǐng)吃零食以及被勒索錢(qián)物的事情與家長(zhǎng)溝通，家長(zhǎng)為自己平時(shí)對(duì)孩子只知道付出錢(qián)物、缺乏情感溝通深感懊悔。

這個(gè)故事來(lái)自一位學(xué)員的親身經(jīng)歷，就是“周老師”的原型，在分享階段得到其他學(xué)員共鳴。該案例中涉及青春期學(xué)生的金錢(qián)觀、友誼觀、校園霸陵、親子關(guān)系等熱點(diǎn)話題，涉及父母教育理念、班主任的責(zé)任心以及處理學(xué)生關(guān)系問(wèn)題的技巧等元素。

(二)創(chuàng)作腳本

腳本(script)原指拍攝電影或戲劇時(shí)所依據(jù)的本子，記載臺(tái)詞或故事情節(jié)等。有了故事，就要對(duì)其涉及的各要素進(jìn)行篩選，創(chuàng)作出腳本，為接下來(lái)的拍攝與制作做準(zhǔn)備。學(xué)員在創(chuàng)作腳本過(guò)程中，對(duì)故事發(fā)生的前因后果進(jìn)行仔細(xì)整理，對(duì)實(shí)際過(guò)程做有選擇的描述、記錄和點(diǎn)評(píng)，要有針對(duì)性地從中篩選出最能反映主題的特定情景與對(duì)話，特別是要把關(guān)鍵性的事件交待清楚。

就上述案例，學(xué)員制定了以下腳本(梗概)：

場(chǎng)景1：老師下課，同學(xué)們起哄讓小剛給大家買(mǎi)飲料、上網(wǎng)。

場(chǎng)景2：強(qiáng)子和另外幾個(gè)男生在路上攔住小剛，索要500元，說(shuō)是買(mǎi)手機(jī)。

場(chǎng)景3：小剛在家里，偷偷從媽媽錢(qián)包里拿錢(qián)。

場(chǎng)景4：班主任周老師向小剛與強(qiáng)子了解手機(jī)的來(lái)歷。

場(chǎng)景5：周老師辦公室，周老師與小剛父母談話。

在老師和家長(zhǎng)的溝通下，小剛承認(rèn)自己花錢(qián)討好同學(xué)的行為不妥，這不是建立與維持真正友誼的辦法。小剛父母認(rèn)識(shí)到自己平時(shí)缺乏與孩子的有效溝通，對(duì)孩子遇到交友、校園欺負(fù)問(wèn)題時(shí)感到困惑和無(wú)力要承擔(dān)責(zé)任。班主任周老師借用這件事召開(kāi)了以金錢(qián)觀、友誼觀為主題的班會(huì)活動(dòng)。

腳本必須對(duì)故事進(jìn)行一定的藝術(shù)加工，突出人物形象和言語(yǔ)表現(xiàn)力，才能在限定時(shí)間里揭示主題。這一階段我們會(huì)為學(xué)員留出充足的時(shí)間，學(xué)員小組一般都會(huì)反復(fù)推敲，幾易文稿。很多學(xué)員在創(chuàng)作腳本的過(guò)程中有很多領(lǐng)悟，有的學(xué)員說(shuō)“感覺(jué)自己平時(shí)跟學(xué)生說(shuō)話真是太隨意了，有的話可能會(huì)傷孩子的心”“當(dāng)初真不應(yīng)該這么說(shuō)話”等等。

(三)角色扮演

分享故事、創(chuàng)作腳本之后，便是學(xué)員認(rèn)領(lǐng)角色，記住臺(tái)詞，安排拍攝了。角色扮演可帶來(lái)對(duì)事件的深層投入，并設(shè)身處地思考教師行為的影響。角色扮演環(huán)節(jié)最重要的意義在于，每位學(xué)員能真正站在角色的立場(chǎng)上去感受與表演，是一次最佳的滋養(yǎng)同理心的過(guò)程。

在布置任務(wù)時(shí)并未特別強(qiáng)調(diào)角色扮演的藝術(shù)性，畢竟我們的參培教師不是演員。這一環(huán)節(jié)的要求主要是角色的忠實(shí)性，做到真實(shí)自然流暢地表達(dá)作品的意義即可。但是在最后展示階段，我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，當(dāng)初低估了學(xué)員的表演才能，也可能是因?yàn)楣适碌恼鎸?shí)性和常態(tài)性，使學(xué)員扮演如此自然。在上面故事中扮演“小剛”的是一位年輕的男教師，通過(guò)扮演這個(gè)內(nèi)向的、在學(xué)校里被排斥、被忽視的孩子，該教師表示設(shè)身處地站在“小剛”的立場(chǎng)，深刻體驗(yàn)到孩子的無(wú)助與絕望。想到自己班上也有這樣的孩子，感受到自己作為班主任的責(zé)任重大，以后一定要多多關(guān)心這樣的“邊緣學(xué)生”。

(四)拍攝制作

角色扮演以拍攝微視頻的形式來(lái)呈現(xiàn)。用鏡頭記錄下來(lái)角色扮演的過(guò)程，拍成情境劇，再現(xiàn)師生、生生間的教育教學(xué)故事。這一階段的基本要求是聲音清晰、畫(huà)面穩(wěn)定流暢、作品完整即可。事實(shí)上有的學(xué)員比較熟悉攝影、制作、配音、合成技術(shù)，能創(chuàng)造出具有較高審美水平的作品。在培訓(xùn)前期已經(jīng)開(kāi)設(shè)了一些教育技術(shù)類課程如課件制作、白板技術(shù)等，還有學(xué)員對(duì)當(dāng)前流行的微課、慕課也比較熟悉，并無(wú)畏難情緒。

根據(jù)培訓(xùn)的硬件條件，我們要求微視頻作品在8-12分鐘之間。視頻格式可選擇標(biāo)清分辨率或高清分辨率，用兼容性高的視頻文件格式如AVI、WMV、MPEG等。培訓(xùn)方提供攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)，當(dāng)然也可以使用學(xué)員自己的相機(jī)拍攝。后來(lái)根據(jù)某些小組的嘗試，發(fā)現(xiàn)使用智能手機(jī)、ipad拍攝的效果也不錯(cuò)，而且非常方便。拍攝后的影像素材在專業(yè)的計(jì)算機(jī)教室以及多媒體技術(shù)專業(yè)教師的指導(dǎo)下，由小組成員獨(dú)立剪輯制作完成。

最初設(shè)計(jì)案例微視頻活動(dòng)時(shí)，作為培訓(xùn)者，曾經(jīng)擔(dān)憂學(xué)員的信息技術(shù)能力可能導(dǎo)致任務(wù)難產(chǎn)。因大多數(shù)培訓(xùn)學(xué)員來(lái)自縣域或鄉(xiāng)村學(xué)校，只有少數(shù)學(xué)員有一定的計(jì)算機(jī)專長(zhǎng)。好在前期的多媒體技術(shù)類課程起到了很好的鋪墊作用，專業(yè)的機(jī)房和指導(dǎo)教師的作用也至關(guān)重要。再加上參培學(xué)員年輕教師居多，對(duì)于掌握新的技術(shù)手段充滿期待。最終所完成的作品，盡管稱不上多么專業(yè)，但大多畫(huà)面流暢、敘事完整，有的作品還加上了配音、配樂(lè)、畫(huà)外音、字幕等，呈現(xiàn)出非常好的效果，可看性大大增加。

(五)展示提升

“案例微視頻”活動(dòng)的最后一步是作品展示提升。為了促進(jìn)學(xué)員的積極性，我們是以“展示賽”方式，按抽簽順序依次播放微視頻。在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主持下，特邀專家點(diǎn)評(píng)，專家與學(xué)員代表投票，決定最終名次。每個(gè)小組展播后，就提問(wèn)進(jìn)行解答，之后由特邀專家當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)?；顒?dòng)最終的名次并不重要，熱烈的現(xiàn)場(chǎng)氣氛，伴隨著專家犀利的點(diǎn)評(píng)、概括、教育與道德意義的挖掘，學(xué)員普遍感受到這樣一種培訓(xùn)模式的趣味性，歡聲笑語(yǔ)過(guò)后是深刻的反思以及專家引領(lǐng)下的教育智慧提升。

多次運(yùn)用案例微視頻活動(dòng)之后的經(jīng)驗(yàn)是，展示提升環(huán)節(jié)對(duì)于促進(jìn)學(xué)員反思、達(dá)成活動(dòng)目的至關(guān)重要，主持人與點(diǎn)評(píng)專家的綜合素質(zhì)決定著活動(dòng)的成敗。主持人一般由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人親自擔(dān)任，作為培訓(xùn)項(xiàng)目的整體設(shè)計(jì)者、實(shí)施者，當(dāng)然也是案例微視頻活動(dòng)的設(shè)計(jì)者和實(shí)施過(guò)程的督促者，對(duì)整個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)的目的、組織、流程、規(guī)則掌握于心；在主持展示活動(dòng)時(shí)，必須把握活動(dòng)目標(biāo)、營(yíng)造參與氛圍、控制時(shí)間，特別是對(duì)學(xué)員作品中有可能出現(xiàn)的“不適當(dāng)”或“負(fù)能量”言論要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正。點(diǎn)評(píng)專家通常至少兩位，一位中小學(xué)一線優(yōu)秀班主任，一位高校教授，他們必須理解活動(dòng)的深層意義，懂得尊重學(xué)員的勞動(dòng)，特別是對(duì)不太成功的作品，能夠適時(shí)反饋并引導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)員走出困境。點(diǎn)評(píng)專家對(duì)數(shù)碼作品再現(xiàn)的教育故事的評(píng)議和分析，能從理論高度揭示事件的意義和價(jià)值，總結(jié)利弊、得失和感悟。這是一次專家引導(dǎo)下的教師集體反思的過(guò)程，接著是各位學(xué)員結(jié)合各自的情況完成反思日志，再一次進(jìn)行思想的沉淀。

事實(shí)上，在這一環(huán)節(jié)中，每位學(xué)員看到視頻里的自己都非常開(kāi)心。后期從學(xué)員個(gè)人日志中可以看出，有的故事因其獨(dú)特的示范性，引發(fā)深度共情，促進(jìn)教師理解故事人物的內(nèi)心世界，大多數(shù)學(xué)員教師都能進(jìn)行更深入的自我剖析而獲得理解和認(rèn)知提升。

三、案例微視頻活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)

案例微視頻雖然并不算多么新穎的技術(shù)手段，但應(yīng)用于教師培訓(xùn)并不多見(jiàn)，與其他傳統(tǒng)教師培訓(xùn)方式——聽(tīng)講座、參觀、工作坊、研討等相比，從學(xué)員角度來(lái)說(shuō)是一種更樂(lè)于接受的形式。通過(guò)講故事、拍故事、演故事，參與、協(xié)作、分享、反思等成人學(xué)習(xí)要素都得到了體現(xiàn)。

(一)促進(jìn)教師合作

教師都是帶著豐富的經(jīng)驗(yàn)與成熟的知識(shí)結(jié)構(gòu)走進(jìn)培訓(xùn)的，培訓(xùn)者要努力創(chuàng)造多種渠道加強(qiáng)這些經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的分享。教師合作就是教師為了改善學(xué)校教育實(shí)踐，以自愿、平等的方式就共同感興趣的問(wèn)題，共同探討解決的辦法，從而形成的一種批判性互動(dòng)關(guān)系。教師合作究其本質(zhì)是關(guān)注教師間的關(guān)系，要求教師間以平等的個(gè)體身份結(jié)成一種互助發(fā)展的關(guān)系。

利伯曼等人在研究教師工作時(shí)發(fā)現(xiàn)，教師工作實(shí)際上是一種孤立的事業(yè)，教師雖然有一致的使命，卻在大多時(shí)間里處于自我“劃線”的孤立之中[15]，我們“國(guó)培置換”項(xiàng)目的參培教師絕大部分來(lái)自非都市、甚至是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村。不少教師到大學(xué)放下行李后第一件事就是找老鄉(xiāng)，接下來(lái)吃住行、上課、活動(dòng)都泡在一起，沉浸在自己的小團(tuán)體里。這種“同鄉(xiāng)小團(tuán)體”一般會(huì)帶來(lái)認(rèn)知同質(zhì)化與觀念固著，有時(shí)甚至產(chǎn)生與培訓(xùn)方的“集體對(duì)抗”。為此，必須設(shè)計(jì)一些“團(tuán)隊(duì)任務(wù)型”學(xué)習(xí)活動(dòng)，并且在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，拆散這些“同鄉(xiāng)小團(tuán)體”，搭建各類不同目標(biāo)取向的“學(xué)共社群”，幫助教師開(kāi)展更多元的互動(dòng)，形成個(gè)體學(xué)習(xí)與團(tuán)體學(xué)習(xí)相結(jié)合、領(lǐng)袖教師引領(lǐng)的正能量培訓(xùn)環(huán)境。

(二)強(qiáng)化培訓(xùn)的參與性

隨著近年教師培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)量迅速增加，教師培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性、培訓(xùn)方式單一、評(píng)價(jià)方式不具激勵(lì)性等問(wèn)題經(jīng)常被談起[16]?！鞍咐⒁曨l”活動(dòng)是通過(guò)做，而不只是聽(tīng)、說(shuō)、想、寫(xiě)來(lái)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，在活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上都強(qiáng)調(diào)小組成員任務(wù)分工，責(zé)任明確。活動(dòng)設(shè)計(jì)之初衷是在規(guī)定性與選擇性之間達(dá)到平衡，在活動(dòng)的每個(gè)時(shí)間點(diǎn)上，培訓(xùn)者都會(huì)要求承擔(dān)不同任務(wù)的教師提交作業(yè)，以強(qiáng)化每位教師的責(zé)任感和參與度。同時(shí)，在活動(dòng)的每一環(huán)節(jié)中，教師又具有一定的選擇自由度，這增加了教師對(duì)活動(dòng)的認(rèn)同感和投入感。

(三)發(fā)展教師同理心

同理心是一個(gè)人通過(guò)語(yǔ)言分析和心理移情來(lái)再現(xiàn)他人真實(shí)、本源的意愿，或通過(guò)復(fù)制與重構(gòu)來(lái)體察他人的心理或精神以達(dá)到對(duì)他人理解的心理能力。簡(jiǎn)言之，就是一個(gè)人設(shè)身處地、將心比心的能力。要培養(yǎng)真正的人，教師就要把學(xué)生作為一個(gè)完整的人來(lái)珍惜、接納和信任，并設(shè)身處地為學(xué)生著想，感同身受其情緒情感，教師才能成為學(xué)生知情統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展的促進(jìn)者。班主任是學(xué)校中與學(xué)生相處時(shí)間最多的教師，班主任作為長(zhǎng)輩和師生關(guān)系的引領(lǐng)者，更應(yīng)該主動(dòng)地以平等的姿態(tài)與學(xué)生互動(dòng)，學(xué)會(huì)從學(xué)生的角度看問(wèn)題，只有能夠換位思考、讀懂學(xué)生，才能更好地明確班集體建設(shè)的方向。

“案例微視頻”活動(dòng)最重要的價(jià)值之一，就是通過(guò)角色扮演，實(shí)現(xiàn)師生位置互換，把教師本人帶入到兒童青少年的生命里，幫助教師站在學(xué)生的角度看問(wèn)題，理解學(xué)生，并促使教師反省行為的適當(dāng)性。在展示視頻的環(huán)節(jié)，很多教師真切意識(shí)到，每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)個(gè)有生命的、鮮活的個(gè)體，都有表達(dá)的渴望與需求，他們都有權(quán)要求被理解，其基本心理需求都應(yīng)得到尊重和滿足。就上文的案例，幾位教師表達(dá)了他們對(duì)角色的反思：

“小剛”扮演者：在拍攝以及展示時(shí)看到自己被其他同學(xué)孤立排擠、被勒索錢(qián)財(cái)、不給就被推搡，那種無(wú)助感困擾了自己好幾天，想到自己的班級(jí)、學(xué)校也有一些這樣的孩子處于這樣的情境中，得不到家長(zhǎng)和老師的支持，自己心里非常難過(guò)；

“周老師”扮演者：自己平時(shí)對(duì)沉默少語(yǔ)的學(xué)生關(guān)注不夠，對(duì)學(xué)生課堂以外的行為了解不多，自己正在積極思考如何有效幫助這樣的學(xué)生；

“家長(zhǎng)”扮演者：理解家長(zhǎng)處于生活壓力之中，工作忙碌，對(duì)孩子的忽略，以后對(duì)待家長(zhǎng)要更有耐心，與家長(zhǎng)溝通要更細(xì)致、考慮問(wèn)題更周到，多為家長(zhǎng)提供有建設(shè)性的幫助。

還有更多的教師表示以后在班級(jí)管理中應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)青春期學(xué)生在金錢(qián)觀、交友觀方面的教育。另外，專家和學(xué)員還就這個(gè)故事提出的家校合作、家長(zhǎng)教育、校園欺凌等問(wèn)題提出自己的見(jiàn)解。

(四)促進(jìn)教師深層反思

教師在職培訓(xùn)的重要目的之一，是使教師根據(jù)實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)，并改善自己的實(shí)踐，就是我們常說(shuō)的“反思”。所有教師培訓(xùn)都會(huì)強(qiáng)調(diào)“反思”，但創(chuàng)造條件促進(jìn)有效、深層反思的手段并不多，多數(shù)反思活動(dòng)停留在寫(xiě)日志、檢查聽(tīng)課記錄、寫(xiě)心得體會(huì)等形式上。盧紅芳等人認(rèn)為“敘述性思維通過(guò)人類行為的多樣性，將之放在特定的時(shí)間脈絡(luò)中，抓住的是人類經(jīng)驗(yàn)中意義的豐富性和微妙差別。這是無(wú)法通過(guò)概念界定或者抽象命題來(lái)表達(dá)的?！盵17]“案例微視頻”活動(dòng)就像是一次棋手的復(fù)盤(pán)行為，直觀再現(xiàn)一個(gè)典型而真實(shí)的故事場(chǎng)景，模擬現(xiàn)實(shí)學(xué)校中的人際關(guān)系，重建與經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)結(jié)，同時(shí)以觀察者的角度再度審視事件發(fā)生過(guò)程與結(jié)果。而這次“復(fù)盤(pán)”帶來(lái)的“團(tuán)體反思”，更突破個(gè)人反思的有限性。

(五)提高教師信息技術(shù)能力

在信息化的時(shí)代，任何人若不能隨時(shí)保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，及時(shí)補(bǔ)充自身知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)的欠缺，就將成為時(shí)代的落伍者，這一點(diǎn)對(duì)教師而言尤其重要。教師是一種專業(yè)化程度較高的職業(yè)，必須有較強(qiáng)的技術(shù)適應(yīng)力。“案例微視頻”活動(dòng)在提高教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力方面能發(fā)揮明顯的推動(dòng)作用。在培訓(xùn)前段開(kāi)設(shè)的信息技術(shù)類課程理論學(xué)習(xí)與上機(jī)練習(xí)之后，來(lái)一次實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)，教師見(jiàn)識(shí)到的明顯效果反過(guò)來(lái)能激發(fā)自己掌握信息技術(shù)的動(dòng)力。在小組成員協(xié)作以及專業(yè)教師的指導(dǎo)下，很多鄉(xiāng)村老師快速地從“技術(shù)素人”變?yōu)椤凹夹g(shù)達(dá)人”。

四、結(jié)語(yǔ)與反思

“案例微視頻”是一次教師挖掘深埋心底經(jīng)歷的手段。在多輪培訓(xùn)中使用這個(gè)手段，我們?cè)隗w驗(yàn)成功的、快樂(lè)的培訓(xùn)同時(shí)，也在不斷檢討與反思每一個(gè)環(huán)節(jié)上的改善空間。

在分享故事環(huán)節(jié)、小組討論以及班級(jí)分享時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都會(huì)對(duì)學(xué)員強(qiáng)調(diào)故事的成功或失敗并不是作品評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。但是在作品呈現(xiàn)出來(lái)時(shí)，看到的幾乎全部是成功、甚至是非常完美的故事。有些問(wèn)題情境本來(lái)蘊(yùn)含著極大的挑戰(zhàn)性，但當(dāng)問(wèn)題被極有智慧地“靈機(jī)一動(dòng)”突破得以解決時(shí)，一些教師會(huì)因?yàn)椤邦D悟”而產(chǎn)生突然釋放的感覺(jué)，但也可能會(huì)讓一些教師產(chǎn)生挫敗感，因?yàn)樗麄儠?huì)覺(jué)得自己無(wú)論怎樣努力也達(dá)不到這樣的智慧層級(jí)。如果教育故事過(guò)于獨(dú)特，無(wú)法達(dá)到理性認(rèn)識(shí)的最大數(shù)量，針對(duì)故事問(wèn)題的解決也幾乎無(wú)法成為其他教師的模仿對(duì)象，因此我們?cè)谶x擇或編寫(xiě)故事時(shí)并不推薦這種需要考驗(yàn)教師極大機(jī)智的案例。

在展示提升環(huán)節(jié)，主持人和特邀專家必須提前多做溝通，在鼓勵(lì)多元觀點(diǎn)的同時(shí)，也要努力形成主流共識(shí)；既不希望教師形成針對(duì)某一類問(wèn)題的模式化應(yīng)對(duì)策略，更不主張因觀點(diǎn)過(guò)于多元化而偏離核心價(jià)值。實(shí)際活動(dòng)過(guò)程中，受制于教師素質(zhì)或社會(huì)與網(wǎng)絡(luò)輿情的影響，有時(shí)出現(xiàn)帶有負(fù)面傾向的作品也在意料之中。因此，主持人與專家需要提前觀看作品，并在展示過(guò)程中通過(guò)提示、引導(dǎo)、論證甚至辯論等，及時(shí)糾偏，加強(qiáng)正向力量。

經(jīng)過(guò)幾年在教師培訓(xùn)中使用案例微視頻手段，保留下的一些非常優(yōu)秀的作品還產(chǎn)生另外一些附加的意義，如它們成為師范生頂崗實(shí)習(xí)前教師技能培訓(xùn)的案例。當(dāng)筆者偶爾重新觀看這些視頻作品并反思這一活動(dòng)的意義時(shí)，還能回憶起當(dāng)時(shí)每一位學(xué)員的音容相貌，仍然能感受到學(xué)員積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，以及自己做為教師培訓(xùn)者所發(fā)揮出的教師專業(yè)成長(zhǎng)促進(jìn)者的價(jià)值。