基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的全民消防滅火救援機(jī)制構(gòu)建

張瑋珂

摘要：自20世紀(jì)60年代以來，互聯(lián)網(wǎng)得到了全面推廣和應(yīng)用，在全民消防意識(shí)不斷升高、互聯(lián)網(wǎng)不斷普及的背景下，消防部門要想提高火災(zāi)救援效率，就必須將消防滅火工作與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行全面融合。將“全民救援”與報(bào)警工作、出警途中的救援工作進(jìn)行對(duì)接，這樣不但可以避免火災(zāi)事故的發(fā)生，還有助于提高救火效率。對(duì)此，文章就如何基于“互聯(lián)網(wǎng)+”下構(gòu)建全民消防滅火救援機(jī)制進(jìn)行了重點(diǎn)分析。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;滅火救援機(jī)制;全民消防;機(jī)制構(gòu)建

消防部門作為國(guó)家的應(yīng)急機(jī)關(guān)，其身兼重任，不僅要肩負(fù)消防滅火等工作，同時(shí)還承擔(dān)著社會(huì)搶險(xiǎn)救援的職能。因此，消防部門在接到火災(zāi)救援和搶險(xiǎn)救援任務(wù)后，要第一時(shí)間趕赴任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)相關(guān)火勢(shì)和搶險(xiǎn)任務(wù)進(jìn)行快速處理，確保人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)不會(huì)遭受較大的損失。救助遇險(xiǎn)人員、排查可疑情況、及時(shí)撲滅火災(zāi)是消防工作人員最基本的工作內(nèi)容。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各地區(qū)火災(zāi)事故也在頻繁發(fā)生，不僅給人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)造成較大的損失，也給消防救援工作帶來了很大困擾。消防部門要想提高救援效率，首先要對(duì)火勢(shì)的情況有全面地了解和認(rèn)識(shí)，然后采取科學(xué)合理的方式進(jìn)行滅火。因此，在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，消防部門必須要利用“互聯(lián)網(wǎng)+”建立全民消防滅火救援機(jī)制，這樣才能有效提高消防部門的救火效率，使人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)不會(huì)受到威脅。

1? “互聯(lián)網(wǎng)+”概述

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)逐漸進(jìn)入到“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，在這一背景下社會(huì)中的許多事都實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)，這樣不僅可以促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)的快速發(fā)展，同時(shí)也有助于各行業(yè)之間的融合，對(duì)提高我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著很大幫助。另外，在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等相關(guān)技術(shù)下，人們的創(chuàng)新意識(shí)和能力也會(huì)得到不同程度的提高，這就使得我國(guó)的消防救援事業(yè)也要進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新和完善，將“互聯(lián)網(wǎng)+”融入到消防救援工作中。

2? 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展

最近幾年，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，幾乎涉及所有領(lǐng)域和行業(yè)，世界都已經(jīng)進(jìn)入到“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，給人們的生活、出行、辦公都帶來了極大的便利，許多科技的創(chuàng)新和研發(fā)也必須要有互聯(lián)網(wǎng)的支持和幫助，這在很大程度上顯現(xiàn)出了互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)今社會(huì)的重要地位，相關(guān)技術(shù)變得越發(fā)成熟，已經(jīng)到達(dá)了一個(gè)黃金時(shí)期。

3? “互聯(lián)網(wǎng)+”下全民消防滅火救援機(jī)制構(gòu)建的必要性

基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，必須做好全民消防滅火救援機(jī)制的構(gòu)建，這對(duì)于消防工作的開展有著重要的意義，具體優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

3.1? 有助于報(bào)警工作的順利對(duì)接

當(dāng)火災(zāi)事故發(fā)生之后，報(bào)警人員首先要說明火災(zāi)事故的發(fā)生地點(diǎn)和火勢(shì)情況，并向消防人員介紹火災(zāi)事故的發(fā)生原因和起火物質(zhì)，現(xiàn)場(chǎng)是否有人員被困，有無人員傷亡等情況。但是在現(xiàn)實(shí)中報(bào)警人員的素質(zhì)和溝通能力都是不可控，這些因素會(huì)嚴(yán)重影響到出警速度。比如報(bào)警人員如果不能準(zhǔn)確說出火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況和具體發(fā)生地址，消防接警人員是無法指派最近消防人員快速趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的，另外有部分報(bào)警人員心理素質(zhì)不高，在受到驚嚇后無法詳細(xì)說出火災(zāi)情況等，都會(huì)給火災(zāi)救援工作造成嚴(yán)重的影響和阻礙，使得原本可以控制住的火勢(shì)不斷擴(kuò)大，最終造成較大的經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡。但是，如果采用網(wǎng)絡(luò)報(bào)警方式，即便報(bào)警人員無法準(zhǔn)確的說出火災(zāi)地址，消防接警人員也可以通過報(bào)警ID對(duì)火災(zāi)位置進(jìn)行快速鎖定，然后馬上調(diào)動(dòng)周圍消防部門進(jìn)行撲救。

3.2? 有助于出警工作的順利實(shí)施

目前我國(guó)多數(shù)消防救援任務(wù)仍需要總指揮部門下發(fā)，導(dǎo)致消防救援人員無法對(duì)現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)和救援情況進(jìn)行了解。由于獲取的信息有限，所以在出警時(shí)不能對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行有效配置，影響了現(xiàn)場(chǎng)救援效果和質(zhì)量。但是如果現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警人員可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行報(bào)警，并向消防人員傳送現(xiàn)場(chǎng)照片和視頻，消防人員就可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況做好準(zhǔn)備，然后以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)快速救火，這種報(bào)警方式可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)與救援的無縫銜接，對(duì)提高現(xiàn)場(chǎng)救援質(zhì)量有著很大幫助，進(jìn)而使損失達(dá)到最小化。

3.3? 有助于救援決策的順利開展

通常情況下，火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況是非常復(fù)雜的，消防救援人員在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前必須根據(jù)實(shí)際情況做出行動(dòng)計(jì)劃，如果沒有完善的行動(dòng)計(jì)劃就進(jìn)入到現(xiàn)場(chǎng)，很有可能造成較大的人員傷亡。現(xiàn)場(chǎng)指揮人員必須要根據(jù)實(shí)際情況制定出詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃，如果無法根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況做出決策，則需要利用網(wǎng)絡(luò)與相關(guān)部門和專業(yè)人員開展線上溝通和交流，然后討論出正確的救援方案。但是需要注意的是，現(xiàn)場(chǎng)情況會(huì)根據(jù)火勢(shì)的發(fā)展不斷變化，如果沒有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持，現(xiàn)場(chǎng)救援和指揮人員只能通過電話的方式進(jìn)行溝通，這種傳統(tǒng)的溝通方式是無法將現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)確的情況匯報(bào)清楚，導(dǎo)致很多重點(diǎn)的信息和內(nèi)容無法展示出來，給相關(guān)人員的研判造成影響和阻礙，導(dǎo)致無法根據(jù)實(shí)際情況和火情制定出更加科學(xué)的滅火方案和救援方法。如果現(xiàn)場(chǎng)消防人員，可以第一時(shí)間調(diào)動(dòng)周圍群眾利用手中的移動(dòng)和錄像設(shè)備對(duì)現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)情況進(jìn)行資料收集并上傳到網(wǎng)絡(luò)中，這時(shí)相關(guān)決策和指揮人員就可以根據(jù)照片和視頻做出判斷，然后做出正確的決定。

3.4? 有助于調(diào)查火災(zāi)原因

我國(guó)的消防部門不僅肩負(fù)著火災(zāi)救援和搶險(xiǎn)的任務(wù)，還要承擔(dān)著起火原因的調(diào)查工作，通過分析火災(zāi)的發(fā)生情況可以總結(jié)出許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以此避免類似的火災(zāi)事故不會(huì)再發(fā)生。要想準(zhǔn)確找到火災(zāi)的發(fā)生原因，首先要判斷出起火部位。但是由于人員有限，相關(guān)執(zhí)法人員通常都是在滅火工作完成后才會(huì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。這時(shí)要想獲取火災(zāi)初期信息，只能對(duì)周圍群眾進(jìn)行走訪和詢問，然后根據(jù)詢問的信息總結(jié)和分析出火災(zāi)發(fā)生的原因。由于現(xiàn)場(chǎng)人員流動(dòng)性非常大，所以能夠收集到的信息和資料也非常有限，一旦獲取信息有誤將會(huì)對(duì)判斷方向造成影響。如果利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)中收集相關(guān)視頻和照片就可以對(duì)火災(zāi)的發(fā)生原因進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷，然后根據(jù)照片和視頻在網(wǎng)絡(luò)上詢問當(dāng)事人就可以準(zhǔn)確找到起火原因。

4? 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”構(gòu)建全民消防滅火救援機(jī)制的可行性

4.1? 具有公眾網(wǎng)絡(luò)報(bào)警的平臺(tái)和工具

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，幾乎所有人都用上了智能化設(shè)備，在這一背景下，人們之間的信息可以實(shí)現(xiàn)快速的共享和互通，一旦遇到火災(zāi)人們就可以馬上通過手機(jī)進(jìn)行報(bào)警和發(fā)送火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)情況，這樣不僅可以為網(wǎng)絡(luò)報(bào)警提供一定的支持和幫助，同時(shí)還可以促使消防部門快速掌握火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況，使消防出警人員可以根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況配備針對(duì)性的救援和滅火工具，這對(duì)控制火勢(shì)的蔓延和擴(kuò)散有著重要意義。

4.2? 消防安全建設(shè)具有良好的群眾基礎(chǔ)

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，建立全面消防滅火救援機(jī)制，首先消防部門和地方單位要學(xué)會(huì)發(fā)動(dòng)群眾的力量，然后鼓勵(lì)和引導(dǎo)群眾主動(dòng)參與到消防滅火救援事業(yè)當(dāng)中，只有贏得人民群眾的支持和幫助后，才能建立起全面的消防滅火救援機(jī)制，因此要想提高消防救援和管理水平，必須要依靠人民群眾的力量。消防安全是公共建設(shè)和發(fā)展的重要基礎(chǔ)，在維護(hù)群眾生命安全的同時(shí)還可以對(duì)國(guó)家和人民的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行有效的保護(hù)，所以，相關(guān)單位和部門必須要重視起來。在日常工作中主動(dòng)利用互聯(lián)網(wǎng)傳遞相關(guān)信息，但是需要注意的是，在傳輸方式必須要改變以往落后的傳輸途徑，并在本質(zhì)上起到相應(yīng)的效果和作用。隨著人們素質(zhì)的不斷提高，其安全意識(shí)也會(huì)得到不斷的提升，這在一定程度上會(huì)激發(fā)人們參與到消防滅火救援機(jī)制的建設(shè)當(dāng)中。

5? 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下全民消防滅火救援機(jī)制構(gòu)建途徑

在當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下，關(guān)于全民消防滅火救援機(jī)制的構(gòu)建，必須要靈活引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，立足于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，結(jié)合實(shí)際情況通過多樣化的手段來構(gòu)建消防滅火救援機(jī)制，盡可能充分發(fā)揮出其積極作用。具體可以選擇的途徑主要如下：

5.1? 建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)報(bào)警救援平臺(tái)

隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也得到全面發(fā)展和完善，并贏得了更多人們的支持和信賴，使人們對(duì)于信息的傳輸和接收方式發(fā)生了很大的改變。現(xiàn)階段幾乎每人一部手機(jī)和電腦，這就使得信息傳播已成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種潮流和趨勢(shì)，因此消防部門必須要借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，利用各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立全民消防滅火救援機(jī)制，可以根據(jù)實(shí)際情況，在網(wǎng)絡(luò)上建立一個(gè)專門的報(bào)警平臺(tái)，這一平臺(tái)主要收集人民群眾的報(bào)警信息和火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的情況，消防部門還要利用這一平臺(tái)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)群眾進(jìn)行走訪和詢問，以此了解和收集火災(zāi)發(fā)生的原因等內(nèi)容。另外，消防部門還要指派專業(yè)人員在平臺(tái)中對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)和發(fā)布，并對(duì)群眾發(fā)布的信息和言論進(jìn)行核實(shí)，對(duì)發(fā)布虛假信息和謠言者要進(jìn)行及時(shí)教育和批評(píng)，對(duì)于屢教不改的人員可以要求相關(guān)部門追究其法律責(zé)任，對(duì)發(fā)表有價(jià)值的群眾可以給予一定的表揚(yáng)和鼓勵(lì)，以此促使更多的群眾參與到全民消防滅火救援機(jī)制的建設(shè)中，這對(duì)推進(jìn)我國(guó)消防事業(yè)的發(fā)展有著重要意義。

5.2? 利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)勘察火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)

利用人造衛(wèi)星對(duì)森林、草原、牧場(chǎng)等重要的防火地區(qū)進(jìn)行全天候的防火監(jiān)測(cè)，一旦有火災(zāi)事故發(fā)生，檢測(cè)設(shè)備會(huì)馬上發(fā)出警報(bào)，并準(zhǔn)確顯示出火災(zāi)地點(diǎn)和火勢(shì)情況，這樣消防人員就可以根據(jù)火勢(shì)情況帶上相應(yīng)的設(shè)備進(jìn)行救援。

5.3? 利于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高報(bào)警效率

在互聯(lián)網(wǎng)還沒有普及時(shí)，人們只能打電話或到消防部門報(bào)警兩種方式，這兩種報(bào)警方式都存在一些弊端，如果報(bào)警人員無法準(zhǔn)確說出火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)和火勢(shì)情況，就會(huì)給消防救援工作帶來很大的麻煩，不利于后續(xù)工作的開展和進(jìn)行。但是在互聯(lián)網(wǎng)快速普及的背景下，人們可以通過“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，利用手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行報(bào)警，將火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況用手機(jī)直播的方式傳給消防部門，這樣消防部門會(huì)根據(jù)手機(jī)ID地址準(zhǔn)確找到火災(zāi)位置，從而有效避免無法找到火災(zāi)地點(diǎn)和火勢(shì)情況不明的問題出現(xiàn)，為救援工作提供一定的便利。

5.4? 利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加快出警速度

消防救援人員在出警途中可能會(huì)遇到各種突發(fā)事件，這些事件的發(fā)生會(huì)嚴(yán)重影響消防人員的出警時(shí)間，喪失最佳滅火時(shí)機(jī)。因此消防部門一定要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)出警線路進(jìn)行有效的規(guī)劃，并在網(wǎng)絡(luò)和電臺(tái)中發(fā)布出警消息，從而引導(dǎo)社會(huì)人員和車輛進(jìn)行避讓，以此確保出警路線保持暢通，這可以大大提高消防救援效率，從而減少受災(zāi)損失。

5.5? 利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)監(jiān)測(cè)易災(zāi)地區(qū)

我國(guó)土地資源非常遼闊，一些森林資源較為豐富的區(qū)域一旦發(fā)生火災(zāi)事故，不僅會(huì)威脅到附近人員的生命安全，還會(huì)對(duì)整個(gè)森林資源造成破壞。例如，四川涼山，山區(qū)密集，樹林茂密，比如，在清明節(jié)期間，周圍居民缺乏防火意識(shí)，上墳燒紙時(shí)引發(fā)火災(zāi)事故，不僅會(huì)造成大量的人員傷亡，還會(huì)引發(fā)小規(guī)模復(fù)燃，給火災(zāi)救援工作帶來很大的麻煩。為了避免悲劇的再次發(fā)生，相關(guān)部門和單位可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行監(jiān)測(cè)和觀察，在重要的節(jié)日期間可以用無人機(jī)對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行巡查和監(jiān)控，這樣可以有效避免火災(zāi)事故的發(fā)生。

6? 結(jié)語

綜上所述，要想在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下建立全民消防滅火救援機(jī)制，首先消防部門和相關(guān)單位必須認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的重要性，然后根據(jù)實(shí)際情況將互聯(lián)網(wǎng)與消防滅火工作進(jìn)行有效的結(jié)合，不僅可以提高消防部門的救援水平，還可以有效避免火災(zāi)事故的發(fā)生，促使更多的社會(huì)人員投入到消防滅火救援當(dāng)中，一旦有火災(zāi)事故發(fā)生，消防部門可以在第一時(shí)間獲取火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況，然后針對(duì)實(shí)際情況選擇針對(duì)性的火災(zāi)救援設(shè)備，制定科學(xué)高效的火災(zāi)救援方案，這對(duì)提高救援效果有著很大幫助，可以在一定程度上有效降低火災(zāi)事故帶來的危害和損失。

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How to build a rescue-for-all fire

fighting system based on internet plus platform

Zhang Weike

（Fire Rescue Corps of Shangdong Province，Shandong? Jinan? 250000）

Abstract：Internet technologies have been applicated into all sectors of people’s life since the 1960s. With the rapid development of internet technologies and people’s safety awareness， the only way for fire department to improve their efficiency of rescue is to imply integrated firefighting actions with Internet technology. The rescue-for-all fire fighting system could be connected into the fire prevention and rescue tasks， serving as a way to avoid fire accidents and improve the efficiency of firefighting. Under this circumstance， this paper makes an analysis to the way of building a “Rescue-For-All” System based on Internet Plus action.

Keywords：internet plus action; firefighting and rescue; rescue-for-all action; building a system

1111501705310