互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展中消費異化現(xiàn)象及對策探討

倪浩軒 倪浚軒

摘要：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的誕生，給人們的生活和消費帶來了許多便利，但與此同時，它也是強化“盲目消費”、提升“奢侈消費”、滋生“自夸消費”的“推進器”。因此，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展中的消費異化問題日漸成為一個具有鮮明時代特征的重要課題。文章以在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展中出現(xiàn)的一些消費異化現(xiàn)象為研究對象，深入透徹地探討了我國當前的消費異化問題，并積極探索摒棄消費異化的對策，從而為建設(shè)有中國特色的和諧消費文化提供了有益的理論參考。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟；商品；消費異化

作者簡介：倪浩軒，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學統(tǒng)計學院（北京100029）；倪浚軒，中南財經(jīng)政法大學金融學院（湖北武漢430000）。

中圖分類號：F830文獻標識碼：A文章編號：2095-5103（2022）02-0073-04

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為平臺，以網(wǎng)絡(luò)為媒介，以應用技術(shù)創(chuàng)新為核心的經(jīng)濟活動的總稱，是基于互聯(lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的經(jīng)濟活動的總和，在當今發(fā)展階段主要包括電子商務、互聯(lián)網(wǎng)金融、即時通訊、搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)游戲五大類型?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟是信息網(wǎng)絡(luò)化時代出現(xiàn)的一種新的經(jīng)濟現(xiàn)象?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟讓消費變得更加方便快捷，讓消費者突破了時空限制，隨時隨地消費。從新奇獨特的商品到異乎尋常的廣告形象，我們被一個結(jié)構(gòu)化的物化系統(tǒng)所包圍。商品日益豐富，而消費也隨著生產(chǎn)力的不斷進步而不斷增長?！跋M”不等于“浪費”或“奢侈”，它是社會發(fā)展必不可少的重要條件之一。一個理想的社會應該為滿足人類的基本需求提供條件。然而，科學技術(shù)在給人類、社會帶來前所未有的益處的同時，人、技術(shù)、社會的統(tǒng)一卻出現(xiàn)了不和諧。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的過程中，人們的消費能力大幅增長，但從理性、長期社會發(fā)展的角度上來看，部分消費并不合理，不利于可持續(xù)發(fā)展。我們應該意識到：一方面，異化消費必然導致生態(tài)環(huán)境的破壞；另一方面，如果我們對異化消費的盲目性視而不見，就會導致在消費過程中原本作為主體的人的消失。

一、消費異化的概念

異化的概念，源自拉丁文，包含的意思有讓渡、差異等等。異化概念的起源，有的學派認為是源自柏拉圖的經(jīng)典著作《理想國》，用以闡述感官世界和理念世界的關(guān)系。異化這個詞本身使用的范圍十分廣泛，涉及的領(lǐng)域眾多。例如，黑格爾就用“異化”去闡述絕對精神的外化和回歸，并將世界的進步視為絕對精神的異化。而馬克思主義思想中“勞動異化”和“商品拜物教思想”，分別從勞動異化和資本主義思想異化的表現(xiàn)進行闡述。馬克思在《1844年經(jīng)濟學哲學手稿》當中提出：“工人生產(chǎn)的財富越多，他的產(chǎn)品的力量和數(shù)量越大，他就越貧窮，工人創(chuàng)造的商品越多，他就變成廉價的商品，物的世界的增值同人的世界的貶值成正比?！痹谫Y本主義制度的背景下，勞動不僅沒有給工人帶來應得的幸福，反而因此獲得不幸，甚至是被剝削，這樣就出現(xiàn)了勞動異化的現(xiàn)象[1]。

而在經(jīng)濟學上的異化體現(xiàn)在“商品拜物教”的思想中，“它使由人創(chuàng)造的價值以一種自然化的形式呈現(xiàn)出來，‘商品形式’在人們面前把人們本身勞動的社會性質(zhì)反映成勞動產(chǎn)品本身的物的性質(zhì)，反映成這些物的天然的社會屬性，從而把生產(chǎn)者同勞動的社會關(guān)系反映成存在于生產(chǎn)之外的物與物之間的社會關(guān)系。”在這種思想的引導下，人們很容易被誤導，錯誤地看待社會的本質(zhì)，甚至認為市場、消費、商品等才是人本身的物質(zhì)利益，使人的需求出現(xiàn)了異化現(xiàn)象。如果人的需求全部是通過物質(zhì)來滿足的話，那么人也會受制于物，這就是消費異化的現(xiàn)象。

人是把握互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的主體，也是消費行為的主體。消費異化問題可以從人的本質(zhì)的角度來考察。人的本質(zhì)是現(xiàn)實的、具體的，是在和社會關(guān)系進行相互影響、陶冶下生成的，并隨著這一切社會關(guān)系的發(fā)展而進一步發(fā)展。因此，對人的本質(zhì)的考慮也應隨著這種改變而不斷變化，要把人放在具體的社會關(guān)系中去考察。

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中，快捷支付是一項給人們帶來巨大便利的技術(shù)改革，但隨之而來的是人們對于消費的嚴謹度和控制度越來越弱，消費也變得越來越隨心所欲，甚至失去理性?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展帶來消費信息全方位的覆蓋，不可避免的帶來了消費文化的發(fā)展，其中就包括了消費文化的異化現(xiàn)象，不健康的消費理念等。在精神層次上，人們的認識和價值觀容易受到影響，出現(xiàn)消費異化的現(xiàn)象。最為典型的是社會上個人主義和享樂主義的風潮，讓人們在消費的思想觀念、認識上出現(xiàn)異化現(xiàn)象。

二、處于全球化趨勢和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展中的消費社會

如果說馬克思時代的商品僅僅是因為被當作生活必需品而被崇拜，那么在科學技術(shù)生產(chǎn)力迅速提高的今天，商品越來越豐富，人類對商品的崇拜心理也日趨復雜。尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的等新商業(yè)模式的突飛猛進，正在改變我國傳統(tǒng)商業(yè)模式，同時也在創(chuàng)新人們的消費模式和消費理念?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟加快了消費步伐，提供了便捷的消費方式，使我們進入了一個“無現(xiàn)金、無銀行卡”的時代，只要人們有手機，所有的消費都可以完成。

我國正處于一個消費影響力和地位凸顯的時代。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式下，各種規(guī)模的電商如雨后春筍般涌現(xiàn)，并通過豐富的節(jié)日形象、廣告、折扣、免費贈送等形式，千方百計刺激著消費者的購買欲望，創(chuàng)造出一個個消費神話。

正如讓·鮑德里亞在《消費社會》一書開頭所描述的那樣，“今天，在我們的周圍，存在著一種由商品、服務和物質(zhì)財富不斷增長構(gòu)成的驚人的消費和富足的現(xiàn)象，這構(gòu)成了人類自然環(huán)境的根本變化。”在這樣一個被物質(zhì)包圍的社會中，物質(zhì)的大量消費不僅改變了人類的日常生活，改變了食物、衣服、住房和交通等等生活的基本必需品，也改變了人類感知世界的方式和對自我的基本態(tài)度。也就是說，生活在消費社會的人與前人的區(qū)別，并不只是物質(zhì)需求和滿足需求的方式發(fā)生了變化，而是人們的生活目的、欲望、抱負和夢想，以及世界觀和價值觀都發(fā)生了變化，并最終使得作為人的主體的存在方式本質(zhì)發(fā)生了相應的變化。這種變化首先發(fā)生在西方發(fā)達國家，但這并不是西方資本主義國家特有的社會現(xiàn)象。在全球化的推動下，人們即使身處世界最邊遠的角落，也會受到全球化的影響，馬克思批判的商品拜物教已成為現(xiàn)代消費社會背景下的一個普遍問題[2]。

改革開放以來，隨著經(jīng)濟格局的變化，我國開始經(jīng)歷重大而全面的社會變革。這一變化，給經(jīng)濟和政治領(lǐng)域帶來了許多新的現(xiàn)象和新的問題，也給價值和意識形態(tài)領(lǐng)域帶來了一系列新變化。如果說計劃經(jīng)濟時代的價值觀和意識形態(tài)相對簡單和單一，那么在市場經(jīng)濟時代，人們的價值觀和意識形態(tài)追求明顯地表現(xiàn)出獨立性、差異性、多樣性、可變性等特征，隨之而來的一些違背社會良好風向的錯誤思想，如享樂主義、拜金主義、極端個人主義等漸漸滋生。

三、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展中消費異化現(xiàn)象的多方面體現(xiàn)

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是科技進步的產(chǎn)物，作為一種新的模式，它在經(jīng)濟資源的配置和調(diào)整以及社會收入的分配和再分配方面發(fā)揮著重要的作用，極大地促進了我國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)在我國發(fā)展迅速，徹底改變了我們的生活方式，特別是消費方式，在促進和豐富消費的同時，在一定程度上，它也正不知不覺成了消費異化的“推進器”。

（一）便捷支付加劇“盲目消費”

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展中，移動支付是支付的基礎(chǔ)。移動支付是一種允許用戶通過移動終端（通常是手機）支付商品或服務消費新型支付方式。手機銀行服務、支付寶錢包和微信錢包屬于第三方移動支付平臺。無現(xiàn)金、無卡付款沒有在柜臺前用現(xiàn)金或信用卡付款時的實際操作感，因為消費可以通過點擊移動設(shè)備來完成。在一定程度上，它縮短了人們思考商品是否優(yōu)質(zhì)或符合自身需求和做出購買決定的時間，也鈍化了花錢的感覺，提高了“盲目消費”的可能性。如今，網(wǎng)絡(luò)消費越來越流行，很多人甚至很難通過消費獲得真正的價值，有時人們購買東西只是為了發(fā)泄情緒。比如，只需輕觸手機或點擊鼠標即可一次性支付購物車中所有物品的費用，但實際上并不需要這些消費品。當人們“為商品而活”時，人與商品的關(guān)系將完全顛倒，商品的存在不是為了滿足前者的需要，而是為了實現(xiàn)后者的消費。這種“虛假需求”無疑使人與商品的關(guān)系發(fā)生了逆轉(zhuǎn)，商品主宰著人的生活方式和消費模式，成為一種“被操縱的消費”。滿足這種需求可能會讓人暫時感到幸福，但這種異化消費模式所產(chǎn)生的所謂“幸?！保徊贿^是一種“虛假”的幸福，不可能長久保持。缺乏使用價值作為基礎(chǔ)的盲目消費，也是一種浪費。

（二）模糊的支付條件促進“奢侈品消費”

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟帶來的另一個重要變化是支付方式的多樣性，在信用消費中支付變得模糊。隨著分期付款、透支信用卡、網(wǎng)絡(luò)貸款等消費理念的流行，奢侈品消費不再是社會上少數(shù)人的特權(quán)，人們不再需要靠存錢來購買奢侈品。模糊的付款條件助長了奢侈消費氛圍的放縱，偽造了為整個商品支付部分真實價值的假象。模糊的支付條款不斷給消費者這樣一種心理暗示：只要支付一小部分，奢侈品消費的需求就可以實現(xiàn)。一些商場甚至打出“零首付，無擔?！钡目谔?，吸引消費者購買一次性付款買不起的東西。這種突破消費者真實購買力的約束，直接或間接鼓勵人們無節(jié)制、無理性地消費，無形中使人們進一步擴大奢侈品購買和消費。由于模糊的付款條件，消費者覺得他們獲得了額外的優(yōu)勢，但事實并非如此。無論是信用支付還是分期付款，消費者都需要支付高額利息作為過度消費和奢侈消費的代價。此外，由于不合理的提前享受而導致的限期還款和債務，容易引起消費者的焦慮，還款作為無形的枷鎖牢牢束縛著借款人，一旦不能按時還款，在個人信用體系中的記錄就會變差?！吧莩奁废M”的基礎(chǔ)極其復雜，然而，模糊的支付條件確實為“奢侈品消費”提供了滋生和傳播的土壤。

（三）互動分享孕育“自夸消費”

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式的另一個重要特征是，人們在消費商品的過程中，可以通過“照片分享”“視頻分享”等方式將自己購買的東西公開分享給已知和未知的朋友。借助互聯(lián)網(wǎng)，通過微博、微信等工具，人們的消費行為就像病毒一樣，在消費者自己的朋友圈里傳播，然后以更快的速度傳播到更大的群體和更廣的范圍。只有消費者本身，沒有互聯(lián)網(wǎng)作為“外援”，消費者的財富、地位、身份就不足以讓大家知道。但有了互聯(lián)網(wǎng)作為“幫手”，自夸的消費變得生動活潑，讓身份建構(gòu)和物質(zhì)消費緊密地、黏著地展現(xiàn)在其他網(wǎng)友面前，消費事實上成了一種對財富和地位的炫耀。當符號系統(tǒng)之間的差異成為人們選擇商品的決定性因素時，對商品的占有不再是單純的，而是一種夸耀的比較和財富的浪費。它不再是實現(xiàn)商品的交換價值，而是通過破壞交換價值從而達到社會區(qū)分的象征價值[3]。此時，人們消費不是為了物質(zhì)需要，而是為了炫耀自己的地位、成功、財富、權(quán)利等，以達到自夸的目的?！白钥湎M”的興起將形成一種具有兩極對立特征的社會心理或社會意識，少數(shù)富裕群體容易形成自夸優(yōu)勢，而消費損耗中的弱勢群體則會產(chǎn)生強烈的失落感。有限的實際購買力與媒體激發(fā)的強烈欲望和需求之間的矛盾會不斷加劇、激化和泛濫，強烈的社會不公會自發(fā)產(chǎn)生，最初指向少數(shù)富裕群體的怨恨和仇恨會轉(zhuǎn)向整個社會[4]。

四、摒棄互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展中消費異化現(xiàn)象的對策探討

生產(chǎn)力的發(fā)展為人們提供了更豐富的商品選擇，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式使人們的消費更加高效和超前。只有充分發(fā)揮意識的創(chuàng)新性和能動性，在消費社會中保持高度的自覺性，人們才能摒棄消費異化現(xiàn)象。

（一）從“物化人”回歸到“自由人”

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，物質(zhì)奴役和支配人們的力量更加復雜。在這里，物質(zhì)不僅是簡單的商品，還包括媒體營造的奇妙幻境。如果人們陷入幻想的陷阱，對物質(zhì)無限追求，對精神世界漠不關(guān)心，就會迷失自我，在瘋狂地占有和消費中，走向被物質(zhì)奴役的道路。事實上，消費只是一種生活方式，應該被視為豐富和改善人性、促進和實現(xiàn)人的全面發(fā)展的途徑。人應該回歸“自由人”，恢復社會主體地位。從“物化人”到“自由人”的回歸不是對物質(zhì)消費的否定，而是物質(zhì)消費的升華。一方面，消費者必須端正價值取向，樹立正確的消費觀，牢牢把握消費的主動權(quán)；另一方面，政府應加強對大眾傳媒的監(jiān)管，充分發(fā)揮導向作用。

（二）從“消費第一”到“綠色消費”的觀念轉(zhuǎn)變

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟充分利用媒體做商品廣告，擴大了消費者的感官享受，使商品更加淋漓盡致地展現(xiàn)在人們面前。同時，廣告也過分夸大了商品的象征意義，鼓吹個人主義和享樂主義，進一步使得理性消費喪失。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，面對種類繁多的商品，人們需要摒棄“我買所以我是”“消費第一”的消費理念，培養(yǎng)理性的消費選擇，進行“綠色消費”?！熬G色消費”的核心是可持續(xù)消費，它倡導正確的消費選擇，如選擇無污染的商品消費，注意廢棄材料的處理等，反對資源浪費、環(huán)境破壞和無限制的消費模式。需要特別強調(diào)的是，“綠色消費”既不提倡過度消費，也不強行限制消費，而是積極尋求物質(zhì)需求與精神需求、消費與生態(tài)環(huán)境之間的平衡。

（三）循序漸進地從“唯物主義”過渡到“后唯物主義”

后唯物主義是后現(xiàn)代主義中的一個新概念，與“唯物主義”相對，后者主要強調(diào)物質(zhì)占有、社會聲望和外部形象的重要性。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，購買商品后互動共享的特點也為消費者“炫耀財富”“炫耀身份”“炫耀社會地位”提供了滋生土壤。在當今的消費過程中，很少有人處于純粹的商品購買和使用關(guān)系中，消費過程被扭曲為個人向他人展示身份和社會地位的過程。然而，“后唯物主義”堅持物質(zhì)享受的合理化，抵制不合理的炫耀性物質(zhì)消費和物質(zhì)享受，后者實際上是在“購買等級、自尊和某種社會認同”，主張人們應該接受合理消費和簡單的物質(zhì)享受方式，在滿足基本生活需要的基礎(chǔ)上注重精神修養(yǎng)，讓人們逐漸形成錢是自己的，資源屬于全社會的共識。需要特別強調(diào)的是，“后唯物主義”的生活方式，不是阻止人們享受物質(zhì)的禁欲主義，而是拒絕奢侈的物質(zhì)享受，以人的物質(zhì)滿足為中心，主張物質(zhì)享受要考慮自身能力。

消費是生產(chǎn)發(fā)展的強大動力，也是提高勞動力素質(zhì)的重要因素之一。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展中，我們應該充分發(fā)揮意識的創(chuàng)新性和能動性，把科技進步帶來的積極因素運用到生活和消費中，摒棄消極因素和消費異化，同時提倡理性消費，尋找傳統(tǒng)美德與新時代消費理念之間的聯(lián)系，從可持續(xù)發(fā)展的高度認識和倡導適度消費。

參考文獻：

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[4]趙影，王永明.大學生網(wǎng)絡(luò)消費行為異化透視及引導[J].黑河學刊，2017（6）.

責任編輯：陳若水