王九峰 馬杰 李領(lǐng)波
“巴喬兒(塔吉克族語(yǔ),譯為孩子),你給我買的手機(jī)我會(huì)打電話了。最近天氣冷,你們記得加衣服,下午過(guò)來(lái)喝點(diǎn)奶茶暖暖身子?!陛爡^(qū)獨(dú)居老人祖拉在天氣降溫后細(xì)心提醒。這是新疆喀什邊境管理支隊(duì)瓦恰邊境派出所“黨員服務(wù)隊(duì)”為民服務(wù),贏得群眾肯定的一個(gè)縮影。
2020年9月,該所針對(duì)轄區(qū)獨(dú)居孤寡老人多、易貧群眾多、盤龍古道易發(fā)風(fēng)險(xiǎn)多的實(shí)際情況,由20余名黨員民警及入黨積極分子自發(fā)組織成立的“黨員服務(wù)隊(duì)”,爭(zhēng)當(dāng)心系群眾的“有心人”、轄區(qū)易貧群眾致富的“引路人”、救助群眾的“搶險(xiǎn)員”。
心系群眾解民憂
2021年2月14日,“黨員服務(wù)隊(duì)”民警在79歲的祖拉老人家中走訪時(shí)了解到,祖拉老人子女均在外地,每年只有十幾天陪伴老人,加之關(guān)節(jié)炎等疾病困擾,祖拉老人極少外出,日常生活用品主要靠鄰里幫助,遇上了頭疼腦熱的更是只能在家里硬撐。墻上記錄了多個(gè)電話號(hào)碼,家中卻無(wú)手機(jī)可通聯(lián)。得知這一情況后,黨員服務(wù)隊(duì)民警王志強(qiáng)的日常走訪工作加了一項(xiàng)任務(wù):每天到祖拉老人家里嘮嘮家常,包辦了老人家里所有的農(nóng)活,還專門協(xié)調(diào)鄉(xiāng)衛(wèi)生院為祖拉老人做了體檢。在3月21日肖貢巴哈爾節(jié)時(shí),王志強(qiáng)特意為祖拉老人買了一部手機(jī),并細(xì)心地將自己的電話號(hào)碼設(shè)置成了應(yīng)急通話,作為禮物送給了祖拉老人。
“奶奶,我先把你微信加上,拉進(jìn)‘轄區(qū)群眾微信服務(wù)群’,有啥問(wèn)題,可以直接微信發(fā)語(yǔ)音或者打電話,我們推出了‘一站式警務(wù)’,辦理戶政業(yè)務(wù)的手續(xù)都由警務(wù)室?guī)椭鷾?zhǔn)備,只需一趟。”
新疆塔什庫(kù)爾干塔吉克自治縣瓦恰鄉(xiāng)地處帕米爾高原,轄區(qū)平均海拔3600米,地勢(shì)狹長(zhǎng),東西長(zhǎng)達(dá)34公里。派出所位于高原東側(cè)7公里處,轄區(qū)群眾辦理戶籍業(yè)務(wù)極為不便。該所為解決轄區(qū)群眾辦理戶籍業(yè)務(wù)來(lái)回跑的現(xiàn)實(shí)困難,廣泛收集轄區(qū)群眾意見,積極爭(zhēng)取上級(jí)支持,探索推出“流動(dòng)辦證點(diǎn)”“單車式警務(wù)隊(duì)”“轄區(qū)群眾微信服務(wù)群”等“一站式”警務(wù)便民服務(wù),讓群眾辦事“最多跑一趟”,真正把群眾關(guān)注、期盼的事辦實(shí)、辦細(xì)。
警地聯(lián)建脫民困
“其臺(tái)加軍,我記得你有拖拉機(jī)駕駛證,現(xiàn)在有個(gè)在工地開拖拉機(jī)的工作,趕緊準(zhǔn)備去?!逼渑_(tái)加軍是該所易貧戶名單上的困難戶,上有76歲老父親,下有13歲的兒子正在上學(xué),妻子身體殘障無(wú)勞動(dòng)能力。一家五口只能靠著其臺(tái)加軍的護(hù)邊員補(bǔ)助度日。黨員服務(wù)隊(duì)民警王志強(qiáng)把這事一直記在隨身裝的本上。2021年4月25日,了解到轄區(qū)作業(yè)的施工點(diǎn)需要拖拉機(jī)駕駛員,王志強(qiáng)一下就想起了其臺(tái)加軍。如今,其臺(tái)加軍的月收入已經(jīng)達(dá)到了4500余元,家里的生活日益向好。
在摸排轄區(qū)閑散勞動(dòng)力特長(zhǎng)技能及現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)建立“易貧戶名單”的基礎(chǔ)上,該所與駐地企事業(yè)、生產(chǎn)作業(yè)施工單位聯(lián)建聯(lián)創(chuàng),通過(guò)“黨支部+企業(yè)+易貧戶”的模式,積極組織引導(dǎo)轄區(qū)易貧群眾到聯(lián)建單位就業(yè),通過(guò)就業(yè)實(shí)現(xiàn)致富。
盤龍古道黨旗揚(yáng)
“感謝你們的悉心照顧,讓我看到了自然情況下盤龍古道最美的風(fēng)景。我的黨齡42年,在這面黨旗下,你們才應(yīng)該是這里最美的風(fēng)景!”游客柯阿姨的高反癥狀緩解后,與黨員先鋒隊(duì)民警姚城、克依山在黨旗下合影時(shí)深情地說(shuō)道。
盤龍古道素有“磴道盤且峻,巉巖凌穹蒼”之稱,海拔3410米,僅300米的落差就有97道彎,加之高原氣候復(fù)雜多變,極易發(fā)生事故。盤龍古道在2020年網(wǎng)絡(luò)爆紅后,游客日均最多可達(dá)2400余人。該所黨員服務(wù)隊(duì)面對(duì)這一風(fēng)險(xiǎn),一方面逐人逐車做好風(fēng)險(xiǎn)提示,提醒往來(lái)游客做好行駛前安全檢查;另一方面在常態(tài)化安排具備車輛維修技能的黨員民警駐勤的同時(shí),積極與轄區(qū)車輛維修廠建立應(yīng)急預(yù)案,為景區(qū)道路交通安全提供有力保障。
2021年3月18日,山東籍游客李某與家人自駕旅游途中突降大雪,在道路積雪、視線受阻的情況下,車輛發(fā)生側(cè)滑撞進(jìn)盤龍古道路邊雪堆,遂向派出所求助。該所接警后,黨員服務(wù)隊(duì)民警第一時(shí)間攜帶救援工具及高原藥品前往救援。
道路濕滑、氣候寒冷,李某及家人幾近失溫且驚嚇過(guò)度。黨員服務(wù)隊(duì)民警在安撫后將其帶至派出所車內(nèi),并將隨身攜帶的大衣提供其取暖。同時(shí),采取車拖人推的方式終將事故車輛拖至路面。
脫困后的李先生拉著民警加拉力丁的手激動(dòng)地說(shuō):“我遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看到黨旗、看到警車,就感覺看到了綠洲。不論老百姓身在何處,都能感受到黨員的力量,警察的守護(hù),感謝你們!”
危難之際,險(xiǎn)重之處,在駐地大雪、泥石流等自然災(zāi)害頻發(fā)的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)面前,黨員服務(wù)隊(duì)一次次用實(shí)際行動(dòng)踐行著“對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明”的忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)。截至2021年8月,黨員服務(wù)隊(duì)在近500公里盤龍古道上救援受困車輛40臺(tái),被游客稱為盤龍古道上的“荒漠綠洲”。