大規(guī)模在線學(xué)習(xí)增效新視角：小群體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征與演化

繆晶晶 王 帆 李昊鵬

（江蘇師范大學(xué) 智慧教育學(xué)院，江蘇 徐州，221000）

一、引言

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代為學(xué)習(xí)者提供了內(nèi)容生產(chǎn)、大眾共創(chuàng)的機(jī)會(huì)，人人都能夠根據(jù)個(gè)人需求，利用社會(huì)化學(xué)習(xí)環(huán)境積極開(kāi)展大規(guī)模在線學(xué)習(xí)。大規(guī)模在線學(xué)習(xí)以參與、對(duì)話、協(xié)作作為知識(shí)傳播手段，讓大范圍、大數(shù)量的學(xué)習(xí)者自由聯(lián)通進(jìn)行知識(shí)交互，形成群智協(xié)同、生產(chǎn)與傳播同程等特征（陳麗，逯行，鄭勤華，2019），但學(xué)習(xí)者數(shù)量眾多、學(xué)習(xí)水平具有差異、需求目標(biāo)不一致等原因也導(dǎo)致大規(guī)模在線學(xué)習(xí)面臨著知識(shí)交互缺乏廣度和深度（Rosé & Ferschke，2016）、協(xié)作學(xué)習(xí)水平不高、出現(xiàn)部分邊緣學(xué)習(xí)者等問(wèn)題。以往學(xué)者較少?gòu)闹杏^視角對(duì)大規(guī)模在線學(xué)習(xí)進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)化，而小群體研究就是銜接學(xué)習(xí)者個(gè)體與大規(guī)模整體學(xué)習(xí)的一種新視角。小群體是社會(huì)系統(tǒng)的特例與縮影，是個(gè)人和社會(huì)之間的臺(tái)階與紐帶，能夠促進(jìn)個(gè)體在小群體中建立身份、養(yǎng)成規(guī)范，同時(shí)小群體之間又相互聯(lián)結(jié)建設(shè)社會(huì)集體。大規(guī)模在線學(xué)習(xí)讓學(xué)習(xí)者成為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的“節(jié)點(diǎn)”，人與人之間建立聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)，學(xué)習(xí)者兼具知識(shí)的生產(chǎn)者和消費(fèi)者雙重身份，在知識(shí)的交互過(guò)程中產(chǎn)生創(chuàng)新（于玻，徐珺巖，譚律岐，2020）。因此小群體也形成了不同的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和演化規(guī)律（Leavitt, 1955）。有學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)能夠表征群體知識(shí)交互特征以及信息交流的性質(zhì)等（張古鵬，2015），決定著不同的工作和學(xué)習(xí)績(jī)效水平（Guetzkow & Dill, 1957）。通過(guò)研究小群體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)能夠掌握小范圍學(xué)習(xí)者之間的位置變化、社會(huì)交互、學(xué)習(xí)資源分配與共享的規(guī)律等，這對(duì)提升大規(guī)模整體、個(gè)性化知識(shí)交互及學(xué)習(xí)水平具有重要意義（吳笛，李保強(qiáng)，蔡運(yùn)荃，2017）。因此，本研究借助四年的大規(guī)模在線學(xué)習(xí)課程進(jìn)行小群體研究，以總結(jié)小群體網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特征和演化規(guī)律，分析背后的影響因素，為提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)績(jī)效水平提出建議。

二、相關(guān)研究

在大規(guī)模在線學(xué)習(xí)中，知識(shí)建構(gòu)不僅發(fā)生在個(gè)體內(nèi)部，更發(fā)生在社會(huì)集體中。學(xué)習(xí)者之間以相互聯(lián)結(jié)、協(xié)作、分享、提出、總結(jié)等形成小群體網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)由節(jié)點(diǎn)和關(guān)系構(gòu)成，是社會(huì)交互的聯(lián)結(jié)，而網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的品質(zhì)（田陽(yáng)，馮銳，2016）。最早Bavelas（1950）對(duì)線下面對(duì)面小組合作進(jìn)行觀察分析，發(fā)現(xiàn)小群體出現(xiàn)穩(wěn)定的“環(huán)式”“鏈?zhǔn)健薄拜喪健焙汀癥式”四種基本結(jié)構(gòu)（見(jiàn)圖1）。Shaw（1964）在其基礎(chǔ)上補(bǔ)充提出了“全通道式” “層級(jí)結(jié)構(gòu)”的結(jié)構(gòu)模式。不同的小群體結(jié)構(gòu)在中心性、邊緣性、合作效率、成員滿意度和穩(wěn)定性等方面存在差異，具有不同的群體性能和績(jī)效水平（Mulder,1960）。他們認(rèn)為集中式的結(jié)構(gòu)（如Y式、輪式）中信息傳播的速度較快，具有較高的工作效率，而分散式的結(jié)構(gòu)（如環(huán)式）則較緩慢，但成員的滿意度較高。

圖1 四類基本小群體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)（Bavelas,1950）

Cummings和Cross（2003）對(duì)7人組成的層級(jí)結(jié)構(gòu)、核心—外圍結(jié)構(gòu)和結(jié)構(gòu)洞結(jié)構(gòu)三種典型的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行績(jī)效分析，發(fā)現(xiàn)層級(jí)結(jié)構(gòu)越復(fù)雜群體績(jī)效越低，核心—邊緣差距越大核心人物的績(jī)效越低，結(jié)構(gòu)洞越大領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效越低，而特定的群體任務(wù)是群體績(jī)效的重要影響因素（Hansen, 1999）。可見(jiàn)，雖然針對(duì)高效群體沒(méi)有存在一個(gè)特定的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，但是成員之間信息相互流動(dòng)，不特定依賴某個(gè)成員是非常必要的。曹良亮（2010）利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法（SNA）對(duì)師生之間的異步協(xié)作結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，存在單中心星型交互結(jié)構(gòu)、單中心網(wǎng)狀交互結(jié)構(gòu)、多中心交互結(jié)構(gòu)，中心星型群體容易發(fā)揮控制與判斷的作用，促進(jìn)師生之間的情感交流，但整體受中心人物的管理和控制；單中心網(wǎng)狀群體交互影響力較大；多中心交互群體中派系之間交互較少，對(duì)各派系的領(lǐng)導(dǎo)者要求較高。Skrypnyk、Joksimovic?、Kovanovic?、Gas?evic?與Dawson（2015）利用Twitter分析發(fā)現(xiàn)存在8類主要小群體和11類次類小群體網(wǎng)絡(luò)，不同的網(wǎng)絡(luò)中成員組成差異較大。蓋立春、鄭長(zhǎng)龍與靳瑩（2015）通過(guò)交互行為分析發(fā)現(xiàn)課堂師生群體之間存在梯形、樹形兩種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，樹形結(jié)構(gòu)中教師和學(xué)生產(chǎn)生1對(duì)1的線性互動(dòng)關(guān)系，而梯形結(jié)構(gòu)中教師和學(xué)生之間產(chǎn)生1對(duì)多的交叉互動(dòng)關(guān)系，群體中交流的不同知識(shí)類型會(huì)影響互動(dòng)結(jié)構(gòu)。謝蕾蕾（2017）利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法（SNA）對(duì)大學(xué)生社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)不同小群體的成員組成和結(jié)構(gòu)特征具有差異。張文蘭、劉君玲與劉斌（2021）結(jié)合內(nèi)容分析法和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法（SNA）對(duì)不同小群體的情緒交互網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征進(jìn)行總結(jié)，認(rèn)為學(xué)習(xí)者對(duì)情緒交互的重視程度、組長(zhǎng)是否能夠發(fā)揮自己的角色和作用以及群體的學(xué)習(xí)氛圍都對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征產(chǎn)生影響。

綜上可見(jiàn)，一是以往小群體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的研究多針對(duì)固態(tài)群組進(jìn)行分析，而對(duì)動(dòng)態(tài)群組（學(xué)習(xí)者自由形成小組）的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)研究較少；二是新冠肺炎疫情以來(lái)，大規(guī)模在線學(xué)習(xí)成為常態(tài)化學(xué)習(xí)方式，當(dāng)前針對(duì)大規(guī)模在線學(xué)習(xí)這一實(shí)驗(yàn)場(chǎng)域的小群體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的研究較少；三是社交網(wǎng)絡(luò)具有演化性、規(guī)則性、隨機(jī)性與復(fù)雜性，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也會(huì)隨著學(xué)習(xí)進(jìn)程產(chǎn)生演化，當(dāng)前研究還缺少對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)演化規(guī)律的研究，不了解不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)會(huì)產(chǎn)生哪些變化?；诖耍狙芯窟M(jìn)一步提出以下研究問(wèn)題：①在大規(guī)模在線學(xué)習(xí)中會(huì)產(chǎn)生哪些小群體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，分別是什么樣的？②在長(zhǎng)周期內(nèi)是否存在演化規(guī)律？

三、研究設(shè)計(jì)與實(shí)施

（一）實(shí)施場(chǎng)域

本研究課題組以2017年至2020年江蘇省泰州市開(kāi)展的大規(guī)模在線培訓(xùn)課程“泰州師說(shuō)”開(kāi)展設(shè)計(jì)與實(shí)施，“泰州師說(shuō)”是一門規(guī)范科學(xué)且富有成效的教師研修項(xiàng)目。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，根據(jù)教師專業(yè)發(fā)展的規(guī)律，課程圍繞提升研修教師的“知、行、意”的能力進(jìn)行設(shè)計(jì)，即提供理論性、實(shí)踐性、情感性三類主題模塊（顧明遠(yuǎn)，2004）。理論性主題模塊圍繞提升研修教師的理論儲(chǔ)備與應(yīng)用能力，促進(jìn)學(xué)習(xí)者掌握適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)理論開(kāi)展日常教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)研究。實(shí)踐性主題旨在促進(jìn)研修教師的一線教學(xué)能力，聚焦提升教師教育教學(xué)實(shí)踐能力，包括教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)、教學(xué)問(wèn)題設(shè)計(jì)、班級(jí)管理等。情感性主題聚焦提升研修教師的道德素養(yǎng)和職業(yè)情懷，促進(jìn)對(duì)教育工作產(chǎn)生認(rèn)同感和幸福感。理論性主題包括“名著導(dǎo)讀”“理論之光”等，實(shí)踐性主題包括“教學(xué)設(shè)計(jì)、綜合實(shí)踐活動(dòng)、板塊教學(xué)”等，情感性主題包括“學(xué)生心目中的好老師” “教師的一日一月一年”等。

學(xué)習(xí)形式包括觀摩視頻、問(wèn)題研討、考試評(píng)估三種。視頻的內(nèi)容來(lái)自泰州一線教師的課堂實(shí)錄和教學(xué)訪談、高校專家主題講座等，研修教師不僅在學(xué)習(xí)過(guò)程中觀摩學(xué)習(xí)視頻，也能夠圍繞具體的問(wèn)題開(kāi)展交流研討，在課程結(jié)束后通過(guò)參加結(jié)業(yè)考試進(jìn)行考核評(píng)估。四年來(lái)，“泰州師說(shuō)”實(shí)施了多種干預(yù)策略，包括問(wèn)題支架、半組織、精英引領(lǐng)策略。問(wèn)題支架指管理員在論壇中每周下發(fā)層級(jí)性問(wèn)題支架（郝祥軍，王帆，汪云華，2019），學(xué)習(xí)者圍繞問(wèn)題進(jìn)行交往合作，協(xié)商討論；半組織策略是結(jié)合全組織和自組織的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)施（王帆，王珣，祁晨詩(shī)，王燁，2018）；精英引領(lǐng)指通過(guò)對(duì)優(yōu)秀、活躍的學(xué)習(xí)者提供任務(wù)驅(qū)動(dòng)和激勵(lì)的方式促進(jìn)發(fā)揮引領(lǐng)、示范的作用（郝祥軍，王帆，繆晶晶，2020），激發(fā)大量學(xué)習(xí)者積極主動(dòng)開(kāi)展在線協(xié)作知識(shí)建構(gòu)，實(shí)現(xiàn)共同提升?！疤┲輲熣f(shuō)”每期參與人數(shù)約為4萬(wàn)人，分別來(lái)自泰州各區(qū)、縣的中小學(xué)、幼兒園以及職業(yè)學(xué)校的一線教師，學(xué)習(xí)者群體穩(wěn)定。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，四年來(lái)，在每年6周的課程結(jié)束后，部分學(xué)習(xí)者會(huì)由于地緣、校緣或業(yè)緣等與同伴產(chǎn)生緊密互動(dòng)關(guān)系，形成一個(gè)個(gè)小群體（王帆，張迪，劉慧，繆晶晶，2021），并將這種小群體關(guān)系延續(xù)到下一年的學(xué)習(xí)中，因此本研究將圍繞學(xué)習(xí)者自發(fā)產(chǎn)生的小群體進(jìn)行深入分析。

（二）數(shù)據(jù)收集

研究數(shù)據(jù)包含學(xué)習(xí)者在課程論壇中的發(fā)帖和回帖、學(xué)習(xí)者之間產(chǎn)生的交互關(guān)系（如A回復(fù)B）、課程的基本數(shù)據(jù)（學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、考試成績(jī)）以及問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)與訪談數(shù)據(jù)等。

（三）編碼設(shè)計(jì)

研究采用古納瓦德納等提出的“知識(shí)建構(gòu)交互分析模型”，包括觀點(diǎn)共享、探索發(fā)現(xiàn)、意義協(xié)商、觀點(diǎn)綜述和知識(shí)重構(gòu)五個(gè)層級(jí)（Gunawardena,Lowe, &Anderson, 1997）。該模型重視交互對(duì)在線知識(shí)建構(gòu)的作用，適用于在線協(xié)作知識(shí)建構(gòu)和以學(xué)習(xí)者為中心的在線學(xué)習(xí)內(nèi)容分析，能夠了解學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)的階段與深度，是目前使用較多的在線協(xié)作知識(shí)建構(gòu)編碼體系。下面根據(jù)“教學(xué)研究”主題中學(xué)習(xí)者發(fā)表的觀點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行編碼示例（見(jiàn)表1）。

表1 知識(shí)建構(gòu)交互分析編碼表

（四）數(shù)據(jù)處理

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法（SNA）是一種揭示大規(guī)模群體網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的方法，能判斷整體社群中是否出現(xiàn)分裂與隔閡形成小群體（李曉娟，楊斌，王永固，2016）。N-派系（Cliques）是最基本的凝聚子群，其成員關(guān)系具有互惠性，對(duì)凝聚子群的要求較為寬泛，因此派系成員會(huì)產(chǎn)生重疊。研究對(duì)2017年至2020年在“泰州師說(shuō)”中，不同主題（理論性、實(shí)踐性和情感性主題）產(chǎn)生的同等數(shù)量隨機(jī)論壇交互數(shù)據(jù)，每年選取1 500條，共計(jì)6 000條交互帖。將學(xué)習(xí)者之間的交互關(guān)系繪成矩陣導(dǎo)入U(xiǎn)cinet軟件，利用N-派系（Cliques）方法，將最少成員設(shè)置為5，得出子群分析結(jié)果。通過(guò)Netdraw軟件將凝聚子群成員之間的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行可視化，得出研究結(jié)果。

四、研究結(jié)果與分析

大規(guī)模在線同步和異步學(xué)習(xí)為群體知識(shí)建構(gòu)提供了反思與發(fā)表觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)者在相互了解、表達(dá)、沖突、協(xié)商、決策等過(guò)程中對(duì)知識(shí)深入理解、自我判斷與重新建構(gòu)，產(chǎn)生多樣的交互關(guān)系和群體關(guān)系，因而產(chǎn)生了不同結(jié)構(gòu)形態(tài)的群體關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn)在“泰州師說(shuō)”課程出現(xiàn)了四種典型的小群體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，分別命名為“輪式”“環(huán)式” “Y式”和“山式”，具體圖示與子群示例見(jiàn)表2。以下從組織關(guān)系和知識(shí)建構(gòu)水平對(duì)四種小群體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的特征和演化情況進(jìn)行分析與解讀。

表2 四類小群體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖

（一）特征分析

1. 組織關(guān)系特征

研究對(duì)發(fā)現(xiàn)的四類小群體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的組織關(guān)系（見(jiàn)表3）進(jìn)行分析，具體如下：①人員規(guī)模：輪式結(jié)構(gòu)成員規(guī)模為5～50人；環(huán)式結(jié)構(gòu)成員規(guī)模固定為5人；Y式結(jié)構(gòu)為5～7人；山式結(jié)構(gòu)成員規(guī)模為7～10人。②成員角色：輪式結(jié)構(gòu)有1名核心成員，具備領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，出現(xiàn)邊緣成員且邊緣程度高。環(huán)式結(jié)構(gòu)有1到2名牽引成員，能主動(dòng)回復(fù)或是吸引其他成員產(chǎn)生聯(lián)結(jié)，沒(méi)有出現(xiàn)明顯的邊緣成員。Y式結(jié)構(gòu)有1名中介成員，出現(xiàn)邊緣成員且邊緣程度高。山式結(jié)構(gòu)有2名核心成員，沒(méi)有出現(xiàn)明顯的邊緣成員。③中心程度：輪式的平均網(wǎng)絡(luò)中心性最高，核心人員的中心性較高，具有絕對(duì)“權(quán)威”，能控制群體中的學(xué)習(xí)內(nèi)容和人員。其次是Y式結(jié)構(gòu)，中介人員作為“中轉(zhuǎn)站”直接擔(dān)任知識(shí)的傳遞者和組織的拓展者，中心性較高。隨著Y式結(jié)構(gòu)的擴(kuò)大，知識(shí)會(huì)再生成與再傳遞，因此Y式結(jié)構(gòu)中每個(gè)成員都會(huì)發(fā)揮“接收”與“傳遞”的作用。相比輪式結(jié)構(gòu)中核心人物具有唯一性，Y式結(jié)構(gòu)的中介人員會(huì)存在1個(gè)或2個(gè)。山式和環(huán)式結(jié)構(gòu)中心性較低。尤其是環(huán)式群體，當(dāng)成員參與到群體之后，每個(gè)學(xué)習(xí)者都是自由平等地與其他成員產(chǎn)生聯(lián)結(jié)，因此中心性最低。④網(wǎng)絡(luò)密度：環(huán)式結(jié)構(gòu)平均網(wǎng)絡(luò)密度最高，人員規(guī)模較小，成員之間產(chǎn)生的關(guān)系數(shù)量較多，整體關(guān)系較為緊密。其次是輪式結(jié)構(gòu)，部分普通成員之間能夠產(chǎn)生交互關(guān)系，規(guī)模越小的輪式群體密度越大。相比之下，山式結(jié)構(gòu)和Y式結(jié)構(gòu)密度較低，山式結(jié)構(gòu)中僅普通成員和兩個(gè)核心成員之間產(chǎn)生溝通，成員之間的互動(dòng)聯(lián)系較弱。Y式結(jié)構(gòu)的開(kāi)放性較高，對(duì)中介成員的組織力和引導(dǎo)力要求較高，邊緣成員容易隨便“進(jìn)入”或“退出”，因此網(wǎng)絡(luò)密度最低。

表3 四類結(jié)構(gòu)的成員關(guān)系特征分析

從以上數(shù)據(jù)分析可以看出，輪式結(jié)構(gòu)形成核心引導(dǎo)、共商共建的格局。這種結(jié)構(gòu)較為簡(jiǎn)單，優(yōu)勢(shì)是這種結(jié)構(gòu)的核心成員群體控制力較強(qiáng)，容易快速發(fā)展，形成之后穩(wěn)定性也比較強(qiáng)。但不足之處是整個(gè)結(jié)構(gòu)非常依賴于核心人物，整個(gè)群體發(fā)展的規(guī)模取決于核心成員產(chǎn)生的話題質(zhì)量，與課程學(xué)習(xí)相關(guān)度強(qiáng)、能夠聯(lián)系學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的話題，會(huì)吸引更多的成員，因此也產(chǎn)生大大小小的人員規(guī)模。與傳統(tǒng)面對(duì)面輪式結(jié)構(gòu)不同的是，大規(guī)模在線學(xué)習(xí)的核心成員強(qiáng)調(diào)自主性和協(xié)作性，與群體其他成員開(kāi)展共商共議，從“中心控制”走向“中心引導(dǎo)”，普通學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性更強(qiáng)。

環(huán)式結(jié)構(gòu)形成閉環(huán)溝通、內(nèi)部互聯(lián)的格局。這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)是能夠形成團(tuán)結(jié)的群體，產(chǎn)生之后能夠以點(diǎn)帶面地帶動(dòng)聯(lián)系周圍的其他成員，但是不足之處在于形成之后不穩(wěn)定，結(jié)構(gòu)容易隨著課程推進(jìn)而消失。傳統(tǒng)的環(huán)式結(jié)構(gòu)建立的是“單向”傳遞的工作關(guān)系，但在線學(xué)習(xí)環(huán)境中環(huán)式結(jié)構(gòu)形成的是任意、自由的溝通關(guān)系。

Y式結(jié)構(gòu)形成的中間調(diào)控、層級(jí)交流的格局。Y式結(jié)構(gòu)形成的關(guān)鍵是產(chǎn)生“中介人員”，其學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)能力決定著整個(gè)結(jié)構(gòu)群體的績(jī)效。傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的Y式結(jié)構(gòu)是在同一個(gè)層級(jí)中上傳下達(dá)的組織關(guān)系，但是在線學(xué)習(xí)環(huán)境中Y式結(jié)構(gòu)沒(méi)有傳統(tǒng)的上級(jí)和下級(jí)，更強(qiáng)調(diào)中間節(jié)點(diǎn)人物進(jìn)行調(diào)控和傳遞的作用。不僅如此，在線學(xué)習(xí)中每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，具有主動(dòng)性，所以在Y式結(jié)構(gòu)傳遞的過(guò)程中也會(huì)產(chǎn)生新的“中間人物”，進(jìn)行持續(xù)的傳遞。

山式結(jié)構(gòu)形成兩足鼎立、交叉聯(lián)結(jié)的格局。在互聯(lián)網(wǎng)中，群體組織結(jié)構(gòu)偏向扁平化，集體行動(dòng)更為自由和公開(kāi)。傳統(tǒng)的群體組織往往具有絕對(duì)的權(quán)威，而在線開(kāi)放學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的山式結(jié)構(gòu)反映出學(xué)習(xí)者能夠獲得多個(gè)學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)主題，從而將有共同學(xué)習(xí)需求和目標(biāo)的人聚合在一起，形成共享、協(xié)商的新格局。

2. 知識(shí)建構(gòu)水平

根據(jù)古納瓦德納等提出的“知識(shí)建構(gòu)交互分析模型”，研究選擇兩位研究者對(duì)選取的論壇討論內(nèi)容進(jìn)行編碼，經(jīng)Kappa一致性檢驗(yàn)為0.82，一致性較好，不同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的知識(shí)建構(gòu)階段分布如下（見(jiàn)圖2）。

圖2 四類結(jié)構(gòu)中成員的知識(shí)建構(gòu)水平不同階段占比分布

輪式結(jié)構(gòu)中學(xué)習(xí)者多集中在思考和探索階段，而總結(jié)性觀點(diǎn)較少，整體知識(shí)建構(gòu)水平不高。如2019年輪式Clique8中ZGQ和GXB針對(duì)CYH提出的針對(duì)“如何讓課堂教學(xué)更高效”進(jìn)行協(xié)商，提出“高效的課程是要看學(xué)生是否能主動(dòng)接受知識(shí)、參與的廣度和深度如何、思維量和思維水平如何”等觀點(diǎn)，集中探索思考，怎樣在話題討論結(jié)束、整體也沒(méi)有進(jìn)行共商共議的情況下產(chǎn)生高質(zhì)量的總結(jié)觀點(diǎn)。這主要是因?yàn)檩喪饺后w核心成員的組織力較弱，學(xué)習(xí)者經(jīng)由某一話題進(jìn)入小群體中，但由于沒(méi)有獲得應(yīng)有的學(xué)習(xí)支持，沒(méi)有產(chǎn)生深入的研討。

環(huán)式結(jié)構(gòu)集中在共享、分享階段，整體知識(shí)建構(gòu)水平不高。環(huán)式群體成員往往會(huì)圍繞不同的話題發(fā)表自己的看法，會(huì)出現(xiàn)贊同、支持的話語(yǔ)。例如：2018年Clique8中LDF發(fā)表“我認(rèn)為你發(fā)表關(guān)于教學(xué)實(shí)踐的話題非常有意義，對(duì)我形成了指導(dǎo)性建議”。一部分學(xué)習(xí)者會(huì)主動(dòng)分享自己的經(jīng)驗(yàn)，其他學(xué)習(xí)者會(huì)產(chǎn)生經(jīng)驗(yàn)上的共鳴，產(chǎn)生情感性支持，這也使整個(gè)結(jié)構(gòu)中成員的學(xué)習(xí)滿意度較高，整體情感氛圍較好。

Y式結(jié)構(gòu)中協(xié)商性和綜述總結(jié)類的話語(yǔ)較多，產(chǎn)生了較多知識(shí)重構(gòu)的觀點(diǎn)，整體知識(shí)建構(gòu)水平較高。例如：2020年Clique12中LD對(duì)群體成員之間關(guān)于學(xué)情分析的觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)認(rèn)為“學(xué)情分析即分析學(xué)習(xí)者，即學(xué)習(xí)者認(rèn)知目標(biāo)、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和需求等；分析教材，包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)等，開(kāi)展綜合分析并制定教學(xué)計(jì)劃”。但是該結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是成員之間未能形成集體研討的局面，更多的是中介人進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)和傳遞，多進(jìn)行獨(dú)立思考，整體協(xié)作性不強(qiáng)。

山式結(jié)構(gòu)中學(xué)習(xí)者集中產(chǎn)生互動(dòng)溝通的話語(yǔ)較多，容易產(chǎn)生總結(jié)性的觀點(diǎn)，但知識(shí)重構(gòu)產(chǎn)生的內(nèi)容較少，整體知識(shí)建構(gòu)水平略低于Y式。山式群體能圍繞多個(gè)話題，結(jié)合自己的日常經(jīng)驗(yàn)提出觀點(diǎn)、解決策略等，在群體中圍繞討論主題與同伴開(kāi)展討論，如2018年山式Clique27中LJ就HYT、SJT兩人提出的課程建設(shè)現(xiàn)狀這一問(wèn)題，提出“當(dāng)前課程建設(shè)缺乏團(tuán)隊(duì)”“缺乏系統(tǒng)的活動(dòng)建設(shè)”“缺乏團(tuán)隊(duì)人員建設(shè)”等，但從整體協(xié)作來(lái)看形成的群商觀點(diǎn)缺乏提煉和總結(jié)，高質(zhì)量集體智慧沒(méi)有得到升華。

（二）演化分析

1. 數(shù)量演化

2017年至2020年四年間小群體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的分布如下頁(yè)圖3所示，整體上以輪式結(jié)構(gòu)為主，山式結(jié)構(gòu)為輔，環(huán)式和Y式結(jié)構(gòu)鮮少出現(xiàn)的格局。歷年來(lái)小群體結(jié)構(gòu)的總體數(shù)量較為穩(wěn)定，輪式結(jié)構(gòu)逐漸減少，2017年出現(xiàn)了輪式、環(huán)式和山式結(jié)構(gòu)，2018年僅出現(xiàn)輪式和山式結(jié)構(gòu)，2019年之后涌現(xiàn)了四種結(jié)構(gòu)?？梢钥闯?，2017年小群體結(jié)構(gòu)還處于初步生長(zhǎng)階段，2018年處于中間沉寂階段，在2019年之后處于后期成熟階段，逐步走向多元、豐富的格局。

圖3 2017年至2020年四類小群體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)數(shù)量演化

2. 不同主題下數(shù)量演化分析

為深入對(duì)不同年份下小群網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)演化情況進(jìn)行分析，研究對(duì)不同主題下的結(jié)構(gòu)數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，理論性主題整體產(chǎn)生的小群體結(jié)構(gòu)數(shù)量較少，以輪式和山式結(jié)構(gòu)為主，數(shù)量逐年穩(wěn)定。實(shí)踐性主題中山式結(jié)構(gòu)的數(shù)量不斷上升，Y式結(jié)構(gòu)僅出現(xiàn)在實(shí)踐性主題中。情感性主題中產(chǎn)生較多的環(huán)式結(jié)構(gòu)。

表4 2017～2020年不同主題的四類小群體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)數(shù)量演化

3. 知識(shí)建構(gòu)水平演化分析

2017年至2020年四年間不同小群體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的知識(shí)建構(gòu)水平不斷得到提升，具體示例見(jiàn)圖4。從中可以看出輪式結(jié)構(gòu)在2018年整體知識(shí)建構(gòu)水平略微下降，在2019年之后得到提升，環(huán)式和Y式結(jié)構(gòu)整體沒(méi)有明顯的變化，山式結(jié)構(gòu)在2020年知識(shí)建構(gòu)水平得到明顯提升。

圖4 2017年至2020年四類結(jié)構(gòu)中成員的知識(shí)建構(gòu)水平不同階段占比分布

4. 不同主題下知識(shí)建構(gòu)水平演化分析

根據(jù)不同主題來(lái)分析2017年至2020年間小群體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的知識(shí)建構(gòu)水平演化情況，從理論性主題來(lái)看，輪式結(jié)構(gòu)整體水平?jīng)]有得到提升，山式結(jié)構(gòu)在2017年、2018年沒(méi)有出現(xiàn)，而2020年相比2019年意義協(xié)商的觀點(diǎn)較多，知識(shí)建構(gòu)水平得到提升（見(jiàn)圖5）。

圖5 2017年至2020年理論性主題兩類結(jié)構(gòu)中成員的知識(shí)建構(gòu)水平不同階段占比分布

從實(shí)踐性主題來(lái)看，輪式結(jié)構(gòu)的知識(shí)建構(gòu)水平有所提升，尤其是在協(xié)商階段，山式結(jié)構(gòu)自2019年有了明顯提升，環(huán)式和Y式結(jié)構(gòu)則沒(méi)有得到有效提升（見(jiàn)圖6）。

圖6 2017年至2020年實(shí)踐性主題四類結(jié)構(gòu)中成員的知識(shí)建構(gòu)水平不同階段占比分布

從情感性主題上來(lái)看，山式結(jié)構(gòu)中2020年相比2018年知識(shí)建構(gòu)水平有所提升，輪式和環(huán)式結(jié)構(gòu)沒(méi)有得到有效提升（見(jiàn)圖7）。

圖7 2017年至2020年情感性主題三類結(jié)構(gòu)中成員的知識(shí)建構(gòu)水平不同階段占比分布

五、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

1. 不同學(xué)習(xí)主題類型直接影響網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的形成與發(fā)展

情感性主題為環(huán)式結(jié)構(gòu)生長(zhǎng)提供“豐沃的土壤”。針對(duì)“教師”這一特殊身份作為學(xué)習(xí)者，情感性主題往往圍繞立德樹人和思政育人等話題，對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行情感與價(jià)值觀的建設(shè)，激發(fā)學(xué)習(xí)者聯(lián)系自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)對(duì)關(guān)愛(ài)學(xué)生、職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生共鳴與認(rèn)同。在這種氛圍中，學(xué)習(xí)者能夠主動(dòng)分享與回應(yīng)，產(chǎn)生較多的雙向溝通，產(chǎn)生深入緊密的環(huán)式關(guān)系。實(shí)踐性主題下能夠孕育山式和Y式結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)者能夠通過(guò)情境性問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商討論，產(chǎn)生多元的山式結(jié)構(gòu)和Y式結(jié)構(gòu)。

2. 四年內(nèi)存在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)展的“沉寂期”，是采取干預(yù)策略的關(guān)鍵階段

2018年小群體間出現(xiàn)了輪式和山式集中的形式，可以看出學(xué)習(xí)者對(duì)核心人物的依賴性增加，這一年涌現(xiàn)了一批如HYT、QSH的典型的核心人物，在整體論壇中能夠吸引402人和800條交互的聯(lián)結(jié)，屬于“絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)”人物。這是因?yàn)橄啾扔诘谝荒昙?017年，學(xué)習(xí)者初步進(jìn)入到學(xué)習(xí)環(huán)境中會(huì)產(chǎn)生群體的“激蕩期”，出于對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境、內(nèi)容的好奇和需求等產(chǎn)生了積極的學(xué)習(xí)行為，但到了2018年，學(xué)習(xí)者會(huì)進(jìn)入“沉寂期”，小群體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也以輪式結(jié)構(gòu)為主，成員之間只是圍繞部分中心人物的問(wèn)題進(jìn)行交互，鮮少主動(dòng)與其他學(xué)習(xí)者建立關(guān)系。這種階段較難將普通學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活力完全地激發(fā)出來(lái)，因此也要在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期中加大對(duì)其他結(jié)構(gòu)的聯(lián)合培養(yǎng)。

3. 中心成員的學(xué)習(xí)能力影響網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的知識(shí)建構(gòu)水平

成員的主動(dòng)引導(dǎo)力和投入度是能夠形成群體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵因素（張婧婧，蔣琪，查聿翀，2016）。輪式結(jié)構(gòu)中核心成員提出的話題質(zhì)量以及對(duì)話題后續(xù)能否產(chǎn)生深入討論將影響整體結(jié)構(gòu)規(guī)模發(fā)展、討論質(zhì)量和穩(wěn)定性。山式結(jié)構(gòu)中獲得話題資源較多，學(xué)習(xí)者可以圍繞多個(gè)話題進(jìn)行研討，但是中心成員是否能夠?qū)W(xué)習(xí)者之間的觀點(diǎn)進(jìn)行有效整合，將系列的觀點(diǎn)進(jìn)行分類探析，提取不同和共性，這對(duì)提升整體知識(shí)建構(gòu)水平有重要意義。環(huán)式結(jié)構(gòu)的中心成員對(duì)整體提供了較多的情感性支持，通過(guò)情感聯(lián)絡(luò)將學(xué)習(xí)成員聚集起來(lái)，不僅如此整體也較難圍繞同一個(gè)話題進(jìn)行深入討論，產(chǎn)生“眾說(shuō)紛紜”的局面，整體知識(shí)建構(gòu)水平不高。對(duì)于Y式結(jié)構(gòu)的中心人物來(lái)說(shuō)，一方面是源自成員自身是否具有足夠的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，另一方面取決于其是否具有歸納總結(jié)以形成高質(zhì)量觀點(diǎn)的能力。

4. 不同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的生長(zhǎng)能力具備差異，環(huán)式和Y式需要重點(diǎn)關(guān)注

從四年來(lái)的演化過(guò)程中來(lái)看，輪式和山式結(jié)構(gòu)的知識(shí)建構(gòu)質(zhì)量得到了提升，但是環(huán)式和Y式?jīng)]有明顯變化。具備一定情境和實(shí)踐性的話題能夠促進(jìn)輪式和山式群體圍繞學(xué)習(xí)話題開(kāi)展深入研討，形成深度知識(shí)建構(gòu)，四年內(nèi)得到了有效提升。相比之下，環(huán)式和Y式結(jié)構(gòu)沒(méi)有得到有效提升，因此需要重點(diǎn)關(guān)注，采取相應(yīng)的優(yōu)化策略。

（二）策略建議

對(duì)四種小群體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)與優(yōu)化，要有針對(duì)性地提出優(yōu)化建議，具體如下：

1. 針對(duì)輪式結(jié)構(gòu)，提供學(xué)習(xí)支持，形成深度對(duì)話

核心成員提出話題的質(zhì)量以及后續(xù)對(duì)問(wèn)題的解釋、發(fā)散和總結(jié)十分重要，這會(huì)影響整體成員的參與度和知識(shí)掌握程度。如若輪式結(jié)構(gòu)中核心成員僅僅只是帶動(dòng)普通參與者投入到討論中，但是在問(wèn)題深化和觀點(diǎn)提煉上出現(xiàn)斷層，容易導(dǎo)致部分觀點(diǎn)走向“死亡周期”（蔣紀(jì)平，胡金艷，張義兵，2019）。因此要為輪式結(jié)構(gòu)提供學(xué)習(xí)支持，尤其是針對(duì)理論性主題，在組織管理上采用“有問(wèn)有答”的討論機(jī)制，為話題討論提供資源服務(wù)和指導(dǎo)等，促進(jìn)群體循環(huán)對(duì)話。

2. 針對(duì)環(huán)式結(jié)構(gòu)，促進(jìn)雙向交互，提供學(xué)術(shù)指導(dǎo)

當(dāng)前環(huán)式結(jié)構(gòu)中每個(gè)成員之間還沒(méi)有建立完全的交互聯(lián)結(jié)，群體發(fā)展不穩(wěn)定。針對(duì)環(huán)式結(jié)構(gòu)要充分引導(dǎo)學(xué)習(xí)者之間建立雙向交互，形成更強(qiáng)的關(guān)系，構(gòu)成更緊密的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。管理者應(yīng)該為環(huán)式結(jié)構(gòu)提供更多的學(xué)術(shù)支持服務(wù)，如利用學(xué)術(shù)性任務(wù)支架進(jìn)行驅(qū)動(dòng)，建立合理的評(píng)估策略等，激勵(lì)核心人物發(fā)揮引導(dǎo)與貢獻(xiàn)作用，促進(jìn)小群體學(xué)習(xí)，不僅凝聚并維持小群體內(nèi)部成員間形成穩(wěn)定的學(xué)習(xí)聯(lián)結(jié)，同時(shí)促進(jìn)環(huán)式群體開(kāi)展深入的學(xué)術(shù)性交流。

3. 針對(duì)Y式結(jié)構(gòu)，建立角色任務(wù)，優(yōu)化交互聯(lián)結(jié)

Y式結(jié)構(gòu)是在大規(guī)模在線學(xué)習(xí)中較難自發(fā)形成的，這是因?yàn)閷?duì)中介人員要求較高，較難自發(fā)養(yǎng)成。因此針對(duì)Y式結(jié)構(gòu)要有針對(duì)性地培養(yǎng)中介人員，管理員可以提供任務(wù)支架，為其制定總結(jié)性、可傳播性的任務(wù)等，同時(shí)也要鼓勵(lì)中介人員進(jìn)行深度的反思，提高觀點(diǎn)總結(jié)的質(zhì)量。因此在發(fā)展過(guò)程中要注重對(duì)中介人員的培養(yǎng)，以建立身份、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、提供支架等方式進(jìn)行引導(dǎo)。

4. 針對(duì)山式結(jié)構(gòu)，整合研討資源，發(fā)揮中心優(yōu)勢(shì)

學(xué)習(xí)者的話題數(shù)據(jù)能真實(shí)地反映出的學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣、認(rèn)知特征和情感態(tài)度等。首先，管理員要對(duì)學(xué)習(xí)者生成的學(xué)習(xí)話題、資源等進(jìn)行深入分析，總結(jié)共性特點(diǎn)、異性特點(diǎn)與演化趨勢(shì)，反饋給學(xué)習(xí)者并提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持（王洪鑫，閆志明，陳效玉，張銘銳，2021）。這樣有助于幫助學(xué)習(xí)者厘清學(xué)習(xí)需求，幫助其建立個(gè)人的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，也有助于學(xué)習(xí)者投入到多個(gè)任務(wù)、話題學(xué)習(xí)中，促進(jìn)建立山式或多中心的群體合作。同時(shí)，面對(duì)山式群體要注重聯(lián)系多個(gè)核心人物進(jìn)行溝通協(xié)商，總結(jié)學(xué)習(xí)者不斷衍生的學(xué)習(xí)觀點(diǎn)，發(fā)揮中心優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)群體共商共建，以提升群體知識(shí)建構(gòu)的水平。