吳蔚
“上線銷(xiāo)售僅三年,年銷(xiāo)售額突破27億”“成立僅兩年,市場(chǎng)估值超過(guò)22億美元”……這些令人咋舌的數(shù)據(jù),是國(guó)貨新銳品牌“元?dú)馍帧焙汀叭鹦铱Х取钡恼鎸?shí)營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)。
如今的中國(guó)市場(chǎng)上,像“元?dú)馍帧焙汀叭鹦铱Х取边@樣“高調(diào)出道”的新銳品牌并不少見(jiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年“618”,有總計(jì)459個(gè)新銳品牌拿下了細(xì)分行業(yè)銷(xiāo)售的NO.1,其中至少有24家已經(jīng)獲得融資,而且總?cè)谫Y額高達(dá)數(shù)十億元人民幣。
那么,新銳品牌是怎么在老品牌的圍堵下殺出重圍,成為市場(chǎng)黑馬的?在“全網(wǎng)爆紅”之后,這些“當(dāng)紅”的新銳品牌又該如何從“當(dāng)紅”變成“長(zhǎng)紅”?
智?。杭?xì)分賽道,搶占空白市場(chǎng)
如今的中國(guó)市場(chǎng)上涌現(xiàn)出許多新生品牌,它們不僅能夠在極短的時(shí)間之內(nèi),以銳不可當(dāng)?shù)淖藨B(tài)闖入市場(chǎng),還能輕松實(shí)現(xiàn)“從0到1”的精彩跨越,在諸多巨頭老品牌的盤(pán)踞之下,爭(zhēng)得一席之地。這些得益于它們?nèi)刖智熬妥龊昧诉@三點(diǎn)。
第一點(diǎn),“借勢(shì)”:選對(duì)大賽道,暢享市場(chǎng)紅利。受互聯(lián)網(wǎng)、新世代以及新消費(fèi)的驅(qū)動(dòng),幾乎所有行業(yè)里的個(gè)體和企業(yè),都處于同一個(gè)特定的動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)里。因此,學(xué)會(huì)“借勢(shì)”,選準(zhǔn)大賽道,才能輕松暢享市場(chǎng)紅利。國(guó)妝品牌花西子就是“借勢(shì)”成功的典范。2017年,Euromonitor、光大證券的數(shù)據(jù)顯示:全球彩妝市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到725億美元,營(yíng)收占整體化妝品比率為13.18%。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的有力復(fù)蘇和穩(wěn)健增長(zhǎng),國(guó)人對(duì)本國(guó)的文化越加自信,國(guó)風(fēng)品牌越來(lái)越受關(guān)注,花西子選準(zhǔn)了國(guó)貨美妝的這個(gè)大賽道,于是成立僅三年的花西子就成了美妝界的“國(guó)貨之光”。
第二點(diǎn),“切點(diǎn)”:切準(zhǔn)小賽道,搶占市場(chǎng)空白。在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,中國(guó)的巧克力市場(chǎng),一直被德芙和士力架的母公司瑪氏集團(tuán)、費(fèi)羅列以及好時(shí)這三大外資巨頭瓜分殆盡。國(guó)產(chǎn)品牌每日黑巧切準(zhǔn)了“巧克力大品類(lèi)”中的“健康巧克力的”小賽道,把巧克力和“健康”的可溶性膳食纖維菊粉融合,使黑巧成功打上了“健康零食”的標(biāo)簽,正好戳中當(dāng)代年輕消費(fèi)者的“朋克養(yǎng)生觀”,成為新世代的巧克力類(lèi)零食首選。
第三點(diǎn),“聚焦”:產(chǎn)品定位聚焦,提升品牌力。如今的市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的同質(zhì)化非常嚴(yán)重,缺乏獨(dú)特定位的產(chǎn)品,根本無(wú)法支撐一個(gè)品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)地存續(xù)。因此,想要在市場(chǎng)中保有一席之地,就要定位清晰,聚焦?fàn)I銷(xiāo)、提升品牌力。清晰的定位是品牌提高觸達(dá)消費(fèi)者、轉(zhuǎn)化消費(fèi)者的關(guān)鍵,也是品牌降低與消費(fèi)者溝通成本的關(guān)鍵?;ㄎ髯釉趧?chuàng)立之初,就把品牌定位于中國(guó)風(fēng),它后續(xù)的一切營(yíng)銷(xiāo),也都是在建立在了品牌定位的基礎(chǔ)上展開(kāi)的。比如,花西子slogan中的“東方”和“花”,無(wú)一不體現(xiàn)了中國(guó)風(fēng)的特色。而花西子的logo、海報(bào)風(fēng)格、產(chǎn)品設(shè)計(jì),也都采用了中國(guó)風(fēng)元素。因此,消費(fèi)者在看到花西子,就能想到中國(guó)風(fēng),提到中國(guó)彩妝,就一定聯(lián)想到花西子。每日黑巧也是如此,成立之初就將品牌定位于國(guó)貨,后來(lái)更是以“中國(guó)全村的希望”來(lái)做宣發(fā),一直以“中國(guó)人自己的巧克力品牌”來(lái)強(qiáng)調(diào)自身定位。因此,現(xiàn)在一說(shuō)到巧克力,越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者更傾向于每日黑巧這樣“時(shí)尚、健康”的中國(guó)巧克力品牌。
強(qiáng)攻:渠道覆蓋,占領(lǐng)用戶心智
選準(zhǔn)大賽道,并切準(zhǔn)小賽道、聚焦定位搶占市場(chǎng)空白卡位出道后,新銳品牌想要在大牌林立的市場(chǎng)上“被看見(jiàn)”,就要做好準(zhǔn)備,和所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打一場(chǎng)極速的“心智占位戰(zhàn)”。而比起底蘊(yùn)足、體量大的巨頭老牌們,新銳品牌們想要制勝,只能“強(qiáng)攻”!
“強(qiáng)攻”的首要秘訣“公域引流”,打造產(chǎn)品勢(shì)能。公域流量也叫平臺(tái)流量,指的是流量巨大、可持續(xù)不斷獲取新用戶的各大平臺(tái)。我們常見(jiàn)的平臺(tái),有淘寶、天貓、抖音以及騰訊、愛(ài)奇藝等。現(xiàn)在的網(wǎng)民數(shù)量高達(dá)到9.89億,這么大的人口基數(shù)帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)紅利。據(jù)天貓官方數(shù)據(jù)顯示:即使新平臺(tái)日益增多,但在過(guò)去一年,天貓新用戶增長(zhǎng)仍然保持億級(jí)體量!像天貓這樣體量大、用戶多、覆蓋面積廣的大平臺(tái),所提供的新的流量紅利,又為新品牌和新模式奠定了基礎(chǔ),給了那些“藏在深閨人不知”的新銳品牌一個(gè)絕佳的亮相舞臺(tái)。因此,在以前,打造一個(gè)優(yōu)秀的品牌,可能需要10年甚至20年。而現(xiàn)在,只要新銳品牌敢搶敢沖,配合上巨大的流量紅利,就能迅速破圈,在極短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)。每日黑巧就是看透這點(diǎn),所以一上來(lái)就全域投放,簽約代言人,成為藝人代言聲量榜第一名,在全網(wǎng)累計(jì)了將近6億的閱讀量;然后又贊助了《中國(guó)新說(shuō)唱》《青春有你3》等熱播綜藝,甚至還拉到了愛(ài)奇藝的硬廣資源位,成為愛(ài)奇藝的首次投資消費(fèi)品品牌,選擇公域引流,為產(chǎn)品造勢(shì)。
接著,是玩轉(zhuǎn)私域,增加有效留存。公域流量的好處是體量大、覆蓋范圍廣,但也有一個(gè)致命缺點(diǎn),那就是“成本高”!體量越大的平臺(tái)流量越貴,新銳品牌可以暫時(shí)借用公域流量“先聲奪人”,但是隨著流量越來(lái)越貴,流量的留存和變現(xiàn)就更加刻不容緩。因此,在“公域引流”之后,每日黑巧又選擇用私域留存。私域流量指的是我們不用付費(fèi),可以任意時(shí)間、任意頻次,直接觸達(dá)到用戶的渠道,比如自媒體粉絲群、用戶群、微信好友等。為了增加私域流量的有效留存,使用了DM卡、朋友圈廣告、裂變活動(dòng)等策略,然后統(tǒng)一在社群和公眾號(hào)中進(jìn)行觸達(dá),最后在小程序商城完成轉(zhuǎn)化,形成了一條完整的閉環(huán)鏈路。
最重要的,是多線并舉,占領(lǐng)用戶心智。不管是公域引流還是私域留存,都是屬于線上銷(xiāo)售。而在線上,每日黑巧除了愛(ài)奇藝、天貓、拼多多以及小程序商城之外,還布局了社區(qū)團(tuán)購(gòu),比如在美團(tuán)買(mǎi)菜、叮咚買(mǎi)菜。不過(guò),雖然隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我國(guó)的零售業(yè)越來(lái)越傾向于線上銷(xiāo)售,但這是一個(gè)長(zhǎng)期轉(zhuǎn)變的過(guò)程,目前為止,零售業(yè)銷(xiāo)售額還是以線下為主。
因此,除了布局線上,每日黑巧也沒(méi)有放棄線下的資源,入駐了很多類(lèi)似盒馬、永輝這樣的高端精品,還進(jìn)駐了許多全國(guó)主流的便利店和部分區(qū)域型便利店,比如7-11、全家和金虎等。而這種覆蓋全渠道、多線作戰(zhàn)的方式,不僅成功地幫助每日黑巧占領(lǐng)了用戶心智,還讓每日黑巧的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)形成了生態(tài)布局,進(jìn)入了良性循環(huán)。
慧守:全面升級(jí),打造長(zhǎng)紅品牌
古人云:“水能載舟亦能覆舟”,和“切不準(zhǔn)賽道、玩不轉(zhuǎn)渠道”的品牌相比,新銳品牌像站在時(shí)代潮流之上的“后浪”,一路高歌猛進(jìn),讓人驚嘆。但時(shí)代這股大潮流不會(huì)因?yàn)槿魏蝹€(gè)體而停止向前奔騰,因此,新銳品牌們想要從“當(dāng)紅”轉(zhuǎn)向“長(zhǎng)紅”,就要對(duì)品牌進(jìn)行全面升級(jí)。
首先,要深耕質(zhì)量管理,產(chǎn)品力升級(jí)?!兜赖陆?jīng)》曾說(shuō):“有道無(wú)術(shù),術(shù)尚可求也。有術(shù)無(wú)道,止于術(shù)。”做品牌亦是如此。產(chǎn)品力就是品牌的生命力,產(chǎn)品力就是品牌的“道”,而品牌的營(yíng)銷(xiāo)手段是“術(shù)”,新銳品牌想要變成真正的實(shí)力黑馬,就必須把產(chǎn)品研發(fā)放在最高級(jí)別。在Babycare之前,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上很多的的嬰兒床都是噴漆的。而油漆類(lèi)產(chǎn)品即使做到最佳環(huán)保,也難以避免許多弊端。但是,無(wú)漆床的成本實(shí)在太高了,環(huán)顧市場(chǎng),竟然找不到愿意投資研發(fā)的合作者。于是,為了產(chǎn)出更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,Babycare研發(fā)團(tuán)隊(duì)潛心研發(fā),專(zhuān)注提升產(chǎn)品力,最后獲得“新一代母嬰群體的陪伴者”之稱,贏得消費(fèi)者的喜愛(ài),成為目前母嬰品牌中的佼佼者。
其次,要打破技術(shù)壁壘,供應(yīng)鏈升級(jí)。如果把品牌看做一棵樹(shù),那么供應(yīng)鏈就是這棵樹(shù)的根系,一棵樹(shù)只有擁有健康、龐大的根系,才能枝繁葉茂、欣欣向榮。同樣的,一個(gè)品牌想要長(zhǎng)盛不衰,從“當(dāng)紅”變成“長(zhǎng)紅”,就得打破技術(shù)壁壘,升級(jí)供應(yīng)鏈。極富野望的元?dú)馍?,就在供?yīng)鏈的升級(jí)上一再加碼。在短短的兩年之內(nèi),耗資55億元,完成了5家自建工廠的初步戰(zhàn)略布局。供應(yīng)鏈的全面升級(jí),讓元?dú)馍钟辛撕涂煽诳蓸?lè)等一眾巨頭逐鹿的實(shí)力。
最后,要?jiǎng)?chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景,促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。商場(chǎng)上都是“不進(jìn)則退”,想憑“一招鮮吃遍天”是很難實(shí)現(xiàn)的。因此,新銳品牌想要在巨頭老牌們的圍堵下守住當(dāng)下的地位,只能繼續(xù)銳意進(jìn)取,在提升產(chǎn)品力的同時(shí)創(chuàng)造新的消費(fèi)場(chǎng)景,促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。因此,每日黑巧上市滿一周年后,就推出了“DARKMILK牛奶巧克力”。這款巧克力延續(xù)了每日黑巧“健康巧克力”的理念,在增加可可含量的同時(shí),添加了高膳食纖維,讓喜歡巧克力但無(wú)法接受純黑巧克力的消費(fèi)者,多了“健康牛奶巧克力”的選擇。這種從“健康巧克力”出發(fā),精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者需求,并圍繞“健康生活”構(gòu)建出的消費(fèi)升級(jí),讓每日黑巧時(shí)隔一年,再次進(jìn)入巧克力類(lèi)目銷(xiāo)售榜單前列。
總的來(lái)說(shuō),流量紅利時(shí)代,新銳品牌想要從“當(dāng)紅”到“長(zhǎng)紅”,就要智取細(xì)分賽道,搶占空白市場(chǎng)的先手,也要有渠道覆蓋,占領(lǐng)用戶心智“強(qiáng)攻”的決心,更有全面升級(jí),打造長(zhǎng)紅品牌的“慧守”。