加強(qiáng)家校溝通，健全家校社協(xié)同育人機(jī)制

2021年十三屆全國人大四次會議通過的《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》明確指出：“健全學(xué)校家庭社會協(xié)同育人機(jī)制。” 教育部在2021年工作要點(diǎn)中也將“ 強(qiáng)化家校社協(xié)同育人”列入日程，并明確其目標(biāo)任務(wù)。健全家校社協(xié)同育人機(jī)制越來越成為政府施政決策和學(xué)校工作的重要方面。

一、家校溝通對健全家校社協(xié)同育人機(jī)制具有重要意義

時(shí)任教育部長陳寶生在《光明日報(bào)》發(fā)表署名文章明確指出，健全家校社協(xié)同育人機(jī)制是“十四五”時(shí)期建設(shè)高質(zhì)量教育體系的四個(gè)重點(diǎn)之一。當(dāng)前，重視家校溝通在構(gòu)建家校社協(xié)同育人機(jī)制中的積極作用，具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一方面，家校溝通是構(gòu)建家校社協(xié)同育人機(jī)制的重要著力點(diǎn)。協(xié)同育人機(jī)制的構(gòu)建事關(guān)全社會各領(lǐng)域各主體，學(xué)校作為育人的主要場所，必須切實(shí)負(fù)起主導(dǎo)責(zé)任。加強(qiáng)家校溝通有助于發(fā)揮學(xué)校的主導(dǎo)作用，助力學(xué)校主動(dòng)作為。協(xié)同育人機(jī)制的構(gòu)建也涉及教育各領(lǐng)域各方面，必須有抓手、有重點(diǎn)、有突破，家校溝通因其切口小、可操作必然成為重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域。另據(jù)相關(guān)實(shí)證研究表明，良好的家校溝通能讓家長深入了解學(xué)校，改善家長對學(xué)校的態(tài)度，從而提升他們對學(xué)校的滿意度。因此，必須充分重視家校溝通在學(xué)校聯(lián)系家長、引導(dǎo)家長，進(jìn)而影響社會、形成育人合力等方面的重要作用。

另一方面，當(dāng)前家校溝通的實(shí)際效果不佳。中國教育科學(xué)研究院2020年全國基礎(chǔ)教育滿意度調(diào)查顯示，在33項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容滿意比例排序中，人民群眾對當(dāng)前學(xué)校提供的家校溝通機(jī)會的滿意排序位列倒數(shù)第八位，說明當(dāng)前人民群眾對家校溝通現(xiàn)狀不太滿意，究其原因有三。一是單一方向的家校溝通太多，不利于調(diào)動(dòng)家長的參與熱情，導(dǎo)致家長主動(dòng)參與、有效參與不充分。二是偏向于事務(wù)性的家校溝通太多，導(dǎo)致家長對已有的家校溝通形式滋生抱怨情緒，導(dǎo)致家長對家校溝通的認(rèn)識產(chǎn)生分歧。譬如，家長抱怨“學(xué)校借著家校合作的名義，把責(zé)任往家長身上推”“找家長做一些與家庭教育無關(guān)的事情”等。三是什么是好的家校溝通、如何保障家校溝通等問題缺乏規(guī)范和研究。目前，包括家長會、家長委員會和家長學(xué)校在內(nèi)的家校溝通形式還有待豐富，家校溝通的實(shí)效還有待提高。邊界不清、組織不規(guī)范、操作隨意、魚龍混雜的家校溝通，不僅不利于形成育人合力，反而會制造更多的分歧和矛盾。當(dāng)前，構(gòu)建家校社協(xié)同育人機(jī)制，迫切需要重視家校溝通問題。

二、人民群眾期待豐富、規(guī)范的家校溝通

中國教育科學(xué)研究院2020年全國基礎(chǔ)教育滿意度調(diào)查進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，北京市人民群眾對家校溝通機(jī)會的滿意比例排序比全國平均排位高了四個(gè)位次。據(jù)北京市教委副巡視員馮洪榮介紹，北京市中小學(xué)建立家長學(xué)校和家長委員會的普及率達(dá)到了100%，北京市每學(xué)期可為中小學(xué)生提供2，000多個(gè)活動(dòng)課程。家長委員會和家長學(xué)校的普及以及活動(dòng)課程的廣泛開展為家校溝通提供了規(guī)范的渠道、豐富的資源，比較好地滿足了人民群眾對家校溝通的需要。

中國教育科學(xué)研究院的調(diào)查數(shù)據(jù)以及北京市的實(shí)際情況證明，豐富、規(guī)范的家校溝通是人民群眾所期待的。因?yàn)榕c過去“教育孩子只是學(xué)校的事”的觀念相比，人民群眾對學(xué)校期待高，參與學(xué)校教育、參與孩子學(xué)習(xí)成長的熱情更高，對家校溝通的期待也高，家長不再滿足于教師打打電話、開開家長會的家校溝通方式;因?yàn)榕c現(xiàn)在“事務(wù)性家校溝通太多”的事實(shí)相比，人民群眾更看重的是家校溝通的品質(zhì)，更看重在家校溝通中家長的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)的保障。因此，加強(qiáng)家校溝通，迫切需要豐富創(chuàng)新家校溝通方式，規(guī)范家校溝通過程，提高家校溝通成效。

三、加強(qiáng)家校溝通需要全社會共同努力

針對當(dāng)前家校溝通存在的問題以及人民群眾的熱切期盼，為家長提供豐富、規(guī)范的家校溝通是努力方向。豐富、規(guī)范的家校溝通必然也是高效的家校溝通，也必然在引導(dǎo)家長樹立對教育的正確觀念和提供正向的教育支持上發(fā)揮積極作用，從而有助于營造和形成家校社協(xié)同育人的良好氛圍。

辦好教育事業(yè)，政府、學(xué)校、家庭和社會都有責(zé)任，提供豐富、規(guī)范的家校溝通也需要全社會各方面的共同努力。下一步，政府的責(zé)任就是加強(qiáng)制度設(shè)計(jì)和政策支持，充分發(fā)揮學(xué)校在加強(qiáng)家校溝通中的主體責(zé)任，確保家校溝通制度完善、設(shè)計(jì)合理、形式多樣;加強(qiáng)立法和宣傳教育，充分調(diào)動(dòng)家長參與家校溝通的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和精神激勵(lì)，在全社會大力宣傳典型經(jīng)驗(yàn)和榜樣人物，助力家校溝通，營造教育良好生態(tài)。

學(xué)校作為育人的專業(yè)場所，應(yīng)發(fā)揮指導(dǎo)、主導(dǎo)作用，創(chuàng)新思維、整合資源、主動(dòng)作為，努力在創(chuàng)建家校溝通機(jī)會、改善家校溝通形式、提高家校溝通質(zhì)量上下功夫、出經(jīng)驗(yàn)。教師作為關(guān)鍵人群，更應(yīng)該充分認(rèn)識家校溝通的積極作用，注意從學(xué)生學(xué)習(xí)成長的需求出發(fā)主動(dòng)與家長溝通，減少事務(wù)性溝通;注意在溝通中維護(hù)教師的良好形象，更加要避免“甩手掌柜”式的溝通;注意在溝通中發(fā)揮專業(yè)特長，引導(dǎo)家長樹立科學(xué)育兒觀、人才成長觀。無論從理論思考還是現(xiàn)實(shí)情況看，學(xué)校和教師都是構(gòu)建家校社協(xié)同育人機(jī)制的關(guān)鍵。

家長要進(jìn)一步樹立主體責(zé)任意識，主動(dòng)配合和支持學(xué)校開展教育教學(xué)活動(dòng);以主人翁的態(tài)度，積極參與學(xué)?；顒?dòng)，發(fā)揮民主監(jiān)督作用;以身作則，增強(qiáng)教育科學(xué)素養(yǎng)，避免教育內(nèi)卷和教育焦慮，努力以健康的家庭小細(xì)胞帶動(dòng)和維護(hù)社會大機(jī)體的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，助力教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

【張寧娟，中國教育科學(xué)研究院教育督導(dǎo)評估研究所所長，副研究員】

責(zé)任編輯︱李 敏