大學(xué)生思想政治教育中心理疏導(dǎo)的運(yùn)用研究

馬日鳳

(廣西師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院，廣西桂林，541006)

思想政治教育作為一種教育手段，就是一定階級或政治集團(tuán)，為了實(shí)現(xiàn)其政治目標(biāo)和任務(wù)而進(jìn)行的，以政治思想教育為重點(diǎn)的思想、道德和心理綜合教育實(shí)踐。[1]而大學(xué)生思想政治教育是指對大學(xué)生實(shí)施思想品德、政治素質(zhì)和心理素質(zhì)教育的教育。近年來，國家越來越重視大學(xué)生的心理健康教育，在高校十大育人體系中就有心理健康育人體系。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“要堅(jiān)持不懈促進(jìn)高校和諧穩(wěn)定，培育理性平和的健康心態(tài)，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，把高校建設(shè)成為安定團(tuán)結(jié)的模范之地?！盵2]這提示思政教育工作者要重視大學(xué)生的心理健康教育，將心理疏導(dǎo)運(yùn)用到大學(xué)生的思想政治教育中。心理疏導(dǎo)是認(rèn)知心理學(xué)方面的內(nèi)容，“它是一種以人本主義心理學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)為理論基礎(chǔ)，通過言語的溝通技巧進(jìn)行梳理、泄壓、引導(dǎo)，改變個(gè)體的自我認(rèn)知，從而提高其行為能力和改善自我發(fā)展的心理疏泄和引導(dǎo)方法”。[3]心理疏導(dǎo)作為一種方法，既可以運(yùn)用于心理輔導(dǎo)中，也可以運(yùn)用到大學(xué)生思想政治教育中。大學(xué)生思想政治教育運(yùn)用心理疏導(dǎo)方法是指思政教育工作者遵循大學(xué)生的心理活動規(guī)律，運(yùn)用心理學(xué)的相關(guān)理論和技巧，通過語言或非語言的溝通方式，疏導(dǎo)大學(xué)生的情緒和思想困惑的一種心理教育方法。為更好地發(fā)揮心理疏導(dǎo)的作用，達(dá)到心理育人的目的，思政教育工作者需要重新思考心理疏導(dǎo)和思想政治教育的關(guān)系，借鑒心理疏導(dǎo)知識，發(fā)揮心理疏導(dǎo)作用，創(chuàng)新思想政治教育的形式，使高校思想政治教育契合大學(xué)生發(fā)展需求。

一、心理疏導(dǎo)與思想政治教育的聯(lián)系

思想政治教育隸屬馬克思主義理論學(xué)科，心理疏導(dǎo)隸屬心理學(xué)科，二者既有學(xué)科相近的親緣關(guān)系，也有學(xué)科相異思維的并列關(guān)系。因此，為了更好地在思想政治教育中運(yùn)用好心理疏導(dǎo)技術(shù)，研究思想政治教育與心理疏導(dǎo)之間存在怎樣的關(guān)聯(lián)性和差異性非常有必要。只有厘清二者之間的聯(lián)系和差異，思政教育工作者才能使心理疏導(dǎo)行之有效地為思想政治教育服務(wù)，真正發(fā)揮心理疏導(dǎo)在思想政治教育中應(yīng)有的價(jià)值，取得1+1>2的效果。

(一)心理疏導(dǎo)與思想政治教育具有差異性

一是心理疏導(dǎo)和思想政治教育理論基礎(chǔ)不同。心理疏導(dǎo)的理論基礎(chǔ)是心理學(xué)方面的理論，主要解決大學(xué)生心理健康方面的問題，促進(jìn)大學(xué)生身心健康發(fā)展。思想政治教育以馬克思主義理論、政治學(xué)、教育學(xué)等為理論基礎(chǔ)，主要幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，使其成為中國特色社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者。二是心理疏導(dǎo)與思想政治教育的具體目標(biāo)不同。心理疏導(dǎo)側(cè)重于解決大學(xué)生日常生活中遇到的心理問題，鮮少涉及大學(xué)生價(jià)值觀的引導(dǎo)，具有客觀性和中立性。思想政治教育則注重馬克思主義理論體系的教育，在馬克思主義的指導(dǎo)下，對大學(xué)生進(jìn)行集體主義教育、愛國主義教育等，使大學(xué)生的思想符合黨和國家所倡導(dǎo)的主流價(jià)值觀。思想政治教育的目標(biāo)主要是培養(yǎng)全面發(fā)展的符合社會主義核心價(jià)值觀的社會主義接班人，具有傾向性。思想政治教育雖然與心理疏導(dǎo)之間存在學(xué)科基礎(chǔ)、價(jià)值取向等方面的不同，但這并不妨礙在大學(xué)生思想政治教育中運(yùn)用心理疏導(dǎo)技術(shù)。這恰恰說明了二者之間可以相互借鑒、相互促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)共同育人。

(二)心理疏導(dǎo)與思想政治教育具有互補(bǔ)性

一是思想政治教育中蘊(yùn)含著心理疏導(dǎo)的方法。為培養(yǎng)全面自由發(fā)展的人，幫助大學(xué)生形成健全的人格和良好的心理素質(zhì)，高校思政教育工作者通常采用理論灌輸法、榜樣示范法、激勵(lì)教育法、滲透教育法、活動教育法等方法。在采用這些方法的過程中，高校思政教育工作者會滲透激勵(lì)疏導(dǎo)、互動疏導(dǎo)、宣泄疏導(dǎo)等心理疏導(dǎo)方式，幫助大學(xué)生排解思想、學(xué)習(xí)、生活、心理方面的困惑與障礙。二是心理疏導(dǎo)能提升思想政治教育效果。在思想政治教育過程中，思政教育工作者在采用灌輸教育法的過程中，常常出現(xiàn)注重知識的傳授而忽略大學(xué)生主觀能動性發(fā)揮的情況。心理疏導(dǎo)注重人文關(guān)懷，注重遵循大學(xué)生的心理活動規(guī)律和認(rèn)知規(guī)律，可以彌補(bǔ)思想政治教育使用灌輸教育法的不足。運(yùn)用心理疏導(dǎo)的方法開展思想政治教育，能夠營造出和諧的人文氛圍，提供人性化的服務(wù)和幫助，充分發(fā)揮大學(xué)生的主觀能動性，提升思想政治教育效果。

二、思想政治教育中運(yùn)用心理疏導(dǎo)的必要性

大學(xué)期間既是大學(xué)生思想價(jià)值觀念日趨成熟的階段，也是價(jià)值觀念日漸矛盾的時(shí)期。在大學(xué)階段，大學(xué)生通過各種途徑了解到不同的思想觀念，面臨來自人際關(guān)系、學(xué)習(xí)、就業(yè)等方面的壓力。部分大學(xué)生無法有效緩解壓力，壓力堆積到一定程度則容易引發(fā)心理問題，急需引導(dǎo)、疏通。疏導(dǎo)教育法是思想政治教育常用的方法，結(jié)合心理學(xué)知識運(yùn)用疏導(dǎo)教育法，解決大學(xué)生遇到的心理問題、提高思想政治教育水平是非常有必要的。

(一)有助于解決大學(xué)生心理問題

心理疏導(dǎo)常常被認(rèn)為是社會矛盾的減壓閥。[4]大學(xué)生面對環(huán)境變化、學(xué)習(xí)壓力、就業(yè)壓力、人際關(guān)系困擾時(shí)容易產(chǎn)生焦慮、抑郁等情緒，有效的心理疏導(dǎo)能夠幫助他們緩解緊張情緒、改善心理狀態(tài)、排解壓力。及時(shí)有效地對大學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助大學(xué)生形成健康的心理素質(zhì)，是高校思想政治教育的重要任務(wù)之一。心理疏導(dǎo)具有認(rèn)知調(diào)節(jié)、心理支持、情緒宣泄的功能，能夠以共情和移情為媒介，讓大學(xué)生感受到理解、包容和關(guān)懷，幫助大學(xué)生舒緩積壓的緊張、焦慮、抑郁等消極情緒，使大學(xué)生在情感和心理上得到撫慰，有助于大學(xué)生適時(shí)進(jìn)行自我調(diào)適，有效解決心理行為問題。

(二)有助于幫助大學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀

在大學(xué)生價(jià)值觀成熟的重要時(shí)期，思想政治教育呈現(xiàn)出多樣性，尊重大學(xué)生主體地位，注重人文關(guān)懷，將非常有利于引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀。大學(xué)生思想政治教育運(yùn)用心理疏導(dǎo)，將給大學(xué)生正確價(jià)值觀的樹立帶來巨大幫助。例如，心理疏導(dǎo)方法講求設(shè)身處地為大學(xué)生考慮，能進(jìn)一步了解大學(xué)生思想觀念上的困惑，有效疏導(dǎo)大學(xué)生在思想和心理方面的問題，引導(dǎo)大學(xué)生做出正確的情感反應(yīng)、樹立正確的價(jià)值觀。

(三)有助于提高大學(xué)生思想政治教育效果

傳統(tǒng)的思想政治教育過度關(guān)注知識的傳授和大學(xué)生知識的掌握程度，忽視大學(xué)生的心理作用和心理素質(zhì)對思想政治教育的影響。長期忽視大學(xué)生的心理作用，難以讓大學(xué)生產(chǎn)生心理上的共鳴，會簡化思想政治教育，使思想政治教育缺乏魅力，降低思想政治教育的效果。心理疏導(dǎo)的本質(zhì)是人文關(guān)懷，在一定程度上改變傳統(tǒng)思想政治教育灌輸或訓(xùn)誡的教育方式，更多地從大學(xué)生的實(shí)際情況和心理狀態(tài)出發(fā)，真正做到尊重、理解大學(xué)生，重視大學(xué)生的心理作用，實(shí)現(xiàn)思想政治教育的目的。思想政治教育工作者應(yīng)借鑒并運(yùn)用心理疏導(dǎo)注重人文關(guān)懷的特點(diǎn)，在傳授知識的同時(shí)努力營造出和諧愉快的氛圍，關(guān)心關(guān)懷大學(xué)生，注重大學(xué)生的個(gè)體需要，重視大學(xué)生的心理活動，在幫助大學(xué)生舒緩情緒的前提下，提升思想政治教育工作的效率和效果。

三、思想政治教育中運(yùn)用心理疏導(dǎo)的路徑提升

(一)優(yōu)化大學(xué)生思想政治教育中的心理疏導(dǎo)方法

1.說服教育法

說服教育法是開展心理疏導(dǎo)工作常用的方法，強(qiáng)調(diào)以擺事實(shí)、講道理的方式進(jìn)行疏導(dǎo)。心理疏導(dǎo)的目的在于解決大學(xué)生遇到的心理的問題，改變錯(cuò)誤的認(rèn)知，解決大學(xué)生的實(shí)際問題。對此，思政教育工作者應(yīng)根據(jù)不同的對象、不同的問題采取不同的說理方式，講深講透思想政治教育內(nèi)容，讓大學(xué)生聽懂并能接受。面對接受能力較強(qiáng)的大學(xué)生，思政教育工作者在疏導(dǎo)時(shí)可以用較深刻和抽象的理論，引導(dǎo)他們用馬克思主義理論分析現(xiàn)階段面臨的心理壓力和心理問題。對于理解和接受能力較差的大學(xué)生，思政教育工作者應(yīng)該多用一些較微觀的理論和具體的道理，用身邊的具體案例引導(dǎo)他們悟出其中的道理。

2.互動疏導(dǎo)法

互動疏導(dǎo)法是教師和學(xué)生共同參與、相互互動的一種疏導(dǎo)方法，要求展現(xiàn)出人文關(guān)懷的一面，真正做到尊重大學(xué)生、理解大學(xué)生、關(guān)心大學(xué)生，強(qiáng)調(diào)思政教育工作者和大學(xué)生之間的地位平等、雙向互動、相互信任。在心理疏導(dǎo)過程中，思政教育工作者要認(rèn)真傾聽、循循善誘，引導(dǎo)大學(xué)生思考，給大學(xué)生提出有效的建議，改變過去一言堂的做法。此外，思政教育工作者還應(yīng)充分尊重大學(xué)生的主體地位，在良性互動的過程中喚醒大學(xué)生的人格認(rèn)知，引導(dǎo)大學(xué)生重新審視自己、完善認(rèn)知結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)思想政治教育有效的心理疏導(dǎo)。

3.心理宣泄疏導(dǎo)法

心理宣泄疏導(dǎo)法是利用或創(chuàng)造某種條件和情境、氛圍，使大學(xué)生壓抑的情緒以合理恰當(dāng)?shù)姆绞絻A訴和表達(dá)出來，達(dá)到心理壓力減輕、情緒狀態(tài)穩(wěn)定的一種方法。思政教育工作者可以參考借鑒心理宣泄疏導(dǎo)法，營造供大學(xué)生發(fā)泄內(nèi)心情緒的氛圍，利用現(xiàn)有的空間和條件幫助大學(xué)生發(fā)泄他們的情緒。思政教育工作者可以鼓勵(lì)大學(xué)生通過運(yùn)動、哭泣、傾訴等方式將不良情緒宣泄出來，幫助大學(xué)生排解不良情緒，避免出現(xiàn)更加嚴(yán)重的心理問題。

(二)打造專業(yè)心理疏導(dǎo)師資隊(duì)伍

心理疏導(dǎo)作為一項(xiàng)專業(yè)的工作，要求思政教育者儲備豐富的心理學(xué)知識，具有良好的技能和心理素質(zhì)[5]，深入了解大學(xué)生的生活習(xí)慣和心理動態(tài)。打造專業(yè)心理輔導(dǎo)師資隊(duì)伍可以從兩方面入手：一是聘請具有專業(yè)知識的人員輔助思政教育工作者開展心理疏導(dǎo)工作，聘請專業(yè)人士對思政教育工作者進(jìn)行知識、技能的培訓(xùn)，提高思政教育工作者的專業(yè)水平；二是將善于和學(xué)生相處，具有責(zé)任心、具有專業(yè)心理知識的思政課教師、輔導(dǎo)員、行政人員吸納到心理疏導(dǎo)隊(duì)伍中，及時(shí)將大學(xué)生心理行為問題轉(zhuǎn)達(dá)給專業(yè)人士，與專業(yè)人士構(gòu)建起一個(gè)互幫互助的工作模式。此外，高校還應(yīng)通過專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流會及探討典型案例等方式，組織思政教育工作者積極開展心理輔導(dǎo)工作。

1.提高思政教育工作者的心理疏導(dǎo)能力

大學(xué)生的心理問題日益多樣化、復(fù)雜化，需要思政教育工作者具備更強(qiáng)的心理疏導(dǎo)能力。具體來說，提高思政教育工作者的心理疏導(dǎo)能力的路徑如下：一是加強(qiáng)心理疏導(dǎo)理論研究，關(guān)注前沿動態(tài)，夯實(shí)自己的理論功底，在理論研討中進(jìn)行理論概括和研究；二是注意理論聯(lián)系實(shí)際，將理論知識運(yùn)用到解決學(xué)生實(shí)際問題中，在實(shí)際中加深對理論知識的理解，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升能力。

2.加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)

增強(qiáng)思政教育工作者的心理疏導(dǎo)能力，還需要高校組織專業(yè)的培訓(xùn)，為思政教育工作者提供培訓(xùn)機(jī)會，建立健全系統(tǒng)的培訓(xùn)制度。例如，高校定期開展心理健康教育的相關(guān)培訓(xùn)，聘請專業(yè)心理師開展知識講座，讓思政教育工作者到優(yōu)秀院校進(jìn)修等，提高思政教育工作者的專業(yè)素養(yǎng)。

(三)建立健全心理疏導(dǎo)機(jī)制

1.建立健全心理疏導(dǎo)預(yù)警機(jī)制

大學(xué)生心理健康問題具有復(fù)雜性、隱蔽性的特點(diǎn)，高校應(yīng)該根據(jù)具體實(shí)際，由學(xué)校黨委牽頭，建立以輔導(dǎo)員、思政課教師、專業(yè)課教師、學(xué)生干部等為信息網(wǎng)絡(luò)的心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制。高校要加強(qiáng)對大學(xué)生的監(jiān)控，及時(shí)收集大學(xué)生心理方面的信息，比對判斷出大學(xué)生的思想波動和心理狀態(tài)，借助專業(yè)知識進(jìn)行評估，并持續(xù)追蹤。思政教育工作者平時(shí)要多聯(lián)系大學(xué)生，了解他們的思想動態(tài)，加強(qiáng)對他們的心理狀態(tài)監(jiān)測評估和預(yù)警，提高心理疏導(dǎo)的預(yù)見性和超前性，通過心理篩查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生存在的心理隱患，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)。

2.構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制

在提前預(yù)警到大學(xué)生可能出現(xiàn)或存在的心理問題后，高校要及時(shí)進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)，加強(qiáng)對大學(xué)生的心理監(jiān)測。具體來說，要根據(jù)大學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，運(yùn)用心理學(xué)和思想政治教育的知識與方法，開展心理健康教育和心理疏導(dǎo)教育。思政教育工作者要及時(shí)通過課堂講授、召開主題班會、講座、私下訪談等方式，幫助大學(xué)生及時(shí)排解不良情緒，將誘發(fā)心理問題的因素扼殺在搖籃中。

3.構(gòu)建師生共同參與的長效機(jī)制

高校要構(gòu)建師生共同參與的長效機(jī)制、大學(xué)生主動參與機(jī)制，鼓勵(lì)大學(xué)生發(fā)揮自身主體性作用，促使大學(xué)生自我教育、自我監(jiān)測，加強(qiáng)與教師溝通交流，主動尋求幫助。學(xué)生黨員、學(xué)生干部要發(fā)揮先鋒模范作用，平時(shí)多關(guān)心、關(guān)注周邊的同學(xué)，與他們積極溝通，出現(xiàn)問題做到及時(shí)報(bào)告老師。思政教育工作者要發(fā)揮主導(dǎo)作用，及時(shí)了解大學(xué)生的心理動態(tài)，注重人文關(guān)懷，做到以誠待人，與大學(xué)生真誠交流，正確引導(dǎo)大學(xué)生消除心理困惑。