牛偉光
摘要:當(dāng)前國(guó)內(nèi)醫(yī)療改革的發(fā)展速度越來(lái)越快,出臺(tái)的醫(yī)改政策越來(lái)越多,醫(yī)院當(dāng)中的管理制度也發(fā)生著較大的變化。由于國(guó)內(nèi)大多數(shù)的醫(yī)院的 大小和管理水平的不同情況,使得各地所創(chuàng)建的內(nèi)部控制制度也存在一些不同,在醫(yī)療設(shè)備醫(yī)用耗材的內(nèi)控管理制度也有些一定的問(wèn)題。本文重點(diǎn)分析了醫(yī)療設(shè)備內(nèi)控管理中存在的問(wèn)題,之后總結(jié)了醫(yī)療設(shè)備內(nèi)部控制管理的措施,以期指導(dǎo)實(shí)踐。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療設(shè)備;內(nèi)部控制;管理
引言:內(nèi)部控制是相對(duì)于外部監(jiān)管而言,是指醫(yī)院為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo), ?通過(guò)制定制度、實(shí)施措施和執(zhí)行程序,對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范和管控,包括五大要素:內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通及內(nèi)部監(jiān)督。通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和實(shí)施,從而保證醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)合法合規(guī),資產(chǎn)安全和使用有效,防范舞弊和預(yù)防腐敗,是進(jìn)一步提高公共服務(wù)效率和效果的有力武器。
1醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備內(nèi)部控制的必要性
醫(yī)療設(shè)備能夠有效服務(wù)醫(yī)院內(nèi)部臨床的診療以及科研,是最基礎(chǔ)的物質(zhì)保障,對(duì)于開展醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)來(lái)說(shuō),具有非常重要的作用。隨著時(shí)代的發(fā)展,人民群眾對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)有所提高,當(dāng)前的醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)活動(dòng),對(duì)于醫(yī)療設(shè)備尤其是各種大型的醫(yī)療設(shè)備變得越來(lái)越具有依賴性。與此同時(shí),對(duì)于相關(guān)醫(yī)療設(shè)備的管理要求也在不斷提高[1]。面對(duì)這樣的發(fā)展背景,醫(yī)院要不斷加強(qiáng)對(duì)于醫(yī)療設(shè)備內(nèi)部管理的控制,尤其是建立健全相應(yīng)的管理體系,不斷降低采購(gòu)的成本與運(yùn)作過(guò)程中產(chǎn)生的成本,加強(qiáng)醫(yī)院相關(guān)醫(yī)療設(shè)備的維護(hù),以及日常的管理,不斷促進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的使用效率,從而促進(jìn)醫(yī)療工作的正常開展與長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。內(nèi)部控制是醫(yī)院為了能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo),內(nèi)部制定一系列的制度、相關(guān)的實(shí)施措施以及執(zhí)行的程序,能夠?qū)顒?dòng)進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)防范與風(fēng)險(xiǎn)的管控,其中主要包括五個(gè)要素,分別為內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息的管理與溝通以及內(nèi)部的監(jiān)督。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與實(shí)施,能夠有效保證醫(yī)院在正常的運(yùn)轉(zhuǎn)中,使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能夠符合法律的規(guī)范,資產(chǎn)安全的使用過(guò)程中具有有效性,有利于防止貪污腐敗,是不斷提高公共服務(wù)效率的最優(yōu)手段。在當(dāng)前時(shí)代化發(fā)展的過(guò)程中,信息化能夠有效推動(dòng)醫(yī)療設(shè)備的發(fā)展,新型醫(yī)療設(shè)備的引入能夠有效凸顯設(shè)備管理在醫(yī)院診療活動(dòng)中的重要性。對(duì)于加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的管理,有效提高資金的使用效率不斷提高醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)行成效是當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備管理人員的重要工作挑戰(zhàn)。與此同時(shí),在管理活動(dòng)進(jìn)行的過(guò)程中,不同的環(huán)節(jié)具有很大的風(fēng)險(xiǎn),為了能夠有效提高風(fēng)險(xiǎn)的防控力度,防止管理人員的貪污腐敗,從制度以及流程上進(jìn)行成本的控制,是當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備管理過(guò)程中必須要解決的問(wèn)題。因此,對(duì)于醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行內(nèi)部控制,是當(dāng)前面對(duì)的重要問(wèn)題。
2目前醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備內(nèi)部管理存在的問(wèn)題
2.1缺乏系統(tǒng)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
在醫(yī)院內(nèi)部控制中,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是極為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),只有能夠全面、客觀地對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)當(dāng)中所存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,才可以更好地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)防。醫(yī)院當(dāng)中地經(jīng)濟(jì)活動(dòng)非常多,不僅僅有著外部存在的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)改政策風(fēng)險(xiǎn)以及醫(yī)保風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)院內(nèi)部還有著診療風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等等。但是由于醫(yī)院獨(dú)有的屬性,醫(yī)院在分析風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)以及識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)都比較遲鈍,沒(méi)有創(chuàng)建出比較具有系統(tǒng)性的防范及識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)體系,內(nèi)部的員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)極差,非常容易受到風(fēng)險(xiǎn)的打擊。比如,在建設(shè)基礎(chǔ)性設(shè)施或者進(jìn)行大型的醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置時(shí),沒(méi)有進(jìn)行可行性分析,非常容易導(dǎo)致醫(yī)院發(fā)生財(cái)務(wù)困境。
2.2控制活動(dòng)不健全
醫(yī)院內(nèi)部控制中,控制活動(dòng)是主體,其始終貫穿于醫(yī)院顳部所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)環(huán)節(jié)當(dāng)中。雖然很多的醫(yī)院已經(jīng)制定了一些內(nèi)部控制措施,但是內(nèi)容大多都比較的寬泛,僅僅只是大方面的進(jìn)行內(nèi)部控制管理,沒(méi)有充分意識(shí)到醫(yī)院內(nèi)控中的主線,缺少比較完善的內(nèi)控制衡機(jī)制,控制效果不佳。
3醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的內(nèi)部控制管理的策略
3.1管理體系的建立
對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的管控工作,是現(xiàn)階段充分地保障臨床醫(yī)用質(zhì)量,以及有效地保障病人安全的關(guān)鍵所在,同時(shí)也伴隨著管理力度的提升,進(jìn)一步地提升醫(yī)院的綜合效益。在建立起的管理體系當(dāng)中,需要包含著醫(yī)療設(shè)備
采購(gòu)質(zhì)量。醫(yī)療設(shè)備臨床使用質(zhì)量,以及醫(yī)學(xué)工程部的質(zhì)量管控工作。為了保障在開展工作的過(guò)程中,其管理體系高效的運(yùn)行下去,就需要能夠有效地符合醫(yī)院評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)。需要伴隨著管理工作的開展,進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步完善[2]。需要針對(duì)醫(yī)院的實(shí)際情況,進(jìn)行質(zhì)量和安全管理制度的制定,充分地明確出現(xiàn)不同崗位上的工作人員,能夠有著較為明確的工作職能,嚴(yán)格的依據(jù)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),有效地開展工作。同時(shí),還需要建立起相應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、使用、維修以及管理方面的制度。需要嚴(yán)格地把控這幾個(gè)方面的質(zhì)量效果,進(jìn)一步提升醫(yī)院的綜合效益,讓醫(yī)院在這樣較高效果的管理工作開展中,可持續(xù)地發(fā)展下去。
3.2強(qiáng)化對(duì)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備內(nèi)部控制管理的執(zhí)行力度
醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備投資立項(xiàng)的過(guò)程中,最重要的是根據(jù)當(dāng)前實(shí)際發(fā)展的情況,做好需求分析與市場(chǎng)調(diào)研,并且提前進(jìn)行編制的預(yù)算,在所有的工作完成以后,再交由相應(yīng)的預(yù)算管理部門進(jìn)行審批,從而進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu),如果整個(gè)采購(gòu)過(guò)程沒(méi)有目的性,則會(huì)導(dǎo)致團(tuán)購(gòu)資源發(fā)生浪費(fèi),對(duì)于后期的管理會(huì)帶來(lái)很多的麻煩。在醫(yī)療設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)的過(guò)程中,尤其是經(jīng)過(guò)采購(gòu)審批結(jié)束以后,加大對(duì)于醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商的分析與篩選,要根據(jù)供應(yīng)商的資質(zhì)貨比三家,并且在編著標(biāo)書的過(guò)程中,要經(jīng)過(guò)設(shè)備使用科室確認(rèn)以后,才能夠通過(guò)招標(biāo)的方式確立供應(yīng)商,要保證采購(gòu)的質(zhì)量以及采購(gòu)過(guò)程中的價(jià)格。在設(shè)備使用維護(hù)的過(guò)程中,要根據(jù)醫(yī)療設(shè)備的使用科室,制定相關(guān)系統(tǒng)的維護(hù)計(jì)劃,加強(qiáng)資產(chǎn)管理部門的監(jiān)督與檢查的力度,相關(guān)的財(cái)務(wù)交由財(cái)務(wù)部門進(jìn)行妥善的管理,加大對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的盤點(diǎn)力度,針對(duì)設(shè)備的管理提出相應(yīng)的管理意見(jiàn)[3]。只有通過(guò)這樣的方式,才能夠確保醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備安全可靠使用,在醫(yī)療設(shè)備清理處置的過(guò)程中,要明確醫(yī)療設(shè)備的使用年限以及設(shè)備的殘值,對(duì)于相應(yīng)的設(shè)備,要進(jìn)行合理的出售、拍賣、轉(zhuǎn)移等相關(guān)的后期處理。
3.3完善管理活動(dòng)的流程
為了保障在醫(yī)院當(dāng)中的醫(yī)療設(shè)備都能夠高效率的運(yùn)轉(zhuǎn),就需要在對(duì)設(shè)備開展的管控工作,能夠有效地合并到醫(yī)療質(zhì)量管理體系工作當(dāng)中。需要醫(yī)學(xué)裝備的質(zhì)量控制工作,可以當(dāng)作重要的考核評(píng)價(jià)工作。對(duì)于質(zhì)控組的工作而言,需要有效地努力提升自身的工作能力,需要積極地學(xué)習(xí)一些有關(guān)設(shè)備管理的經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)。需要在工作的過(guò)程中,能夠有效地完善各項(xiàng)管理工作制度,定期地對(duì)保養(yǎng)記錄進(jìn)行檢查,保障安排的專門的工作人員進(jìn)行管理。同時(shí),還需要針對(duì)不同的設(shè)備,以及科室的特征,進(jìn)行不同工作考核標(biāo)準(zhǔn)的制定,能夠定期的來(lái)到設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行設(shè)備的查看。這樣在不同的質(zhì)控管理工作的過(guò)程中,便有效地體現(xiàn)了科室醫(yī)學(xué)設(shè)備的管理意識(shí)。
結(jié)束語(yǔ):綜上所述,在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,為了能夠有效地提升醫(yī)院的服務(wù)能力,就需要重視起對(duì)醫(yī)療設(shè)備方面的管理工作。通過(guò)內(nèi)部控制工作的方式,可以有效地提升醫(yī)院當(dāng)中的各種醫(yī)療設(shè)備,在應(yīng)用的過(guò)程中,具有較高的質(zhì)量性和安全性,以此保障醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的綜合效益。
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