“微時(shí)代”輔導(dǎo)員思政教育工作面臨的困境及對策研究

雍楚婷 邱貞龍

教育部于2021年7月16日發(fā)布了《關(guān)于開展第十三屆“高校輔導(dǎo)員年度人物”暨2021年“最美高校輔導(dǎo)員”推選展示活動(dòng)的通知》，強(qiáng)調(diào)此次高校輔導(dǎo)員推選人物，要基于切實(shí)加強(qiáng)對大學(xué)生的思想政治領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、行為教導(dǎo)等工作內(nèi)容，薦選在思政教育工作中有所建樹的高校輔導(dǎo)員。該活動(dòng)一方面是為了表彰那些對人才培養(yǎng)與思政教育工作鞠躬盡瘁的教育工作者，另一方面是為了向輔導(dǎo)員群體深入傳達(dá)“不忘初心、牢記使命，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)”，促進(jìn)輔導(dǎo)員進(jìn)一步加強(qiáng)對社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的培養(yǎng)。而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向各個(gè)領(lǐng)域滲透的背景下，以“雙微一抖”為代表的新媒體平臺(tái)逐漸變?yōu)樾聲r(shí)代的思想文化交流聚集地?！拔r(shí)代”環(huán)境下，高校思政教育工作的主要目標(biāo)之一就是占據(jù)網(wǎng)絡(luò)思想陣地，牢牢把握人才的思想引領(lǐng)與政治覺悟提升。但是由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜性，大學(xué)生容易受到一些網(wǎng)絡(luò)輿情、片面的思想觀點(diǎn)所影響，這對輔導(dǎo)員在“微時(shí)代”開展學(xué)生的思政教育工作造成了一定的阻礙。輔導(dǎo)員要確保思政教育工作落實(shí)到位，仍須結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)一步探索思政教育工作創(chuàng)新道路，因此，對當(dāng)前輔導(dǎo)員思政教育工作面臨的困境進(jìn)行了研究。

一、“微時(shí)代”輔導(dǎo)員思政教育工作面臨的困境

(一)信息多樣化沖擊大學(xué)生價(jià)值觀

隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的不斷創(chuàng)新，信息傳播的渠道和方式逐漸多樣化，且傳播速度也越來越快，傳播范圍越來越廣。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步進(jìn)一步促進(jìn)了全球化交流，一些外來思想文化的傳入與傳播擴(kuò)散也更加便捷化。當(dāng)前階段來看，全球化影響在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的表現(xiàn)最突出，并且在文化、社會(huì)、思想等多個(gè)領(lǐng)域中都有不同程度的影響與滲透，逐漸改變了各個(gè)國家的生產(chǎn)生活方式。現(xiàn)代大學(xué)生在如此復(fù)雜的環(huán)境背景下，各種思想相互交織碰撞，一些西方的意識(shí)形態(tài)、價(jià)值觀、生活方式等難免會(huì)對大學(xué)生群體產(chǎn)生一定的影響，引起部分大學(xué)生思想觀念和思想政治理論知識(shí)的理解產(chǎn)生偏差等，不利于輔導(dǎo)員通過思政教育工作培養(yǎng)大學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀、人生觀和世界觀。也正因?yàn)橹泄仓醒胝J(rèn)識(shí)到價(jià)值觀培養(yǎng)的重要性，以及網(wǎng)絡(luò)世界對于大學(xué)生價(jià)值觀的影響，也在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校宣傳思想工作的意見》中指出和強(qiáng)調(diào)，必須加強(qiáng)對大學(xué)生實(shí)施思想政治教育，培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>

(二)信息傳播的扁平化影響思政教育工作的權(quán)威性

現(xiàn)階段，以微博、微信、抖音為代表的“微載體”快速發(fā)展，微時(shí)代環(huán)境下，大學(xué)生的學(xué)習(xí)、人際交往、娛樂等生活內(nèi)容的方式愈加豐富。在以往的教育環(huán)境中，教育工作者在學(xué)生的思想政治教育過程中的地位是具有權(quán)威性的，學(xué)生對于高校的思政教育工作者的教導(dǎo)是堅(jiān)信、認(rèn)同、深信不疑的，而在“微時(shí)代”環(huán)境中這一局面逐漸被打破[1]。新媒體平臺(tái)等為載體突出用戶主體的平等性與言論自由，每一個(gè)人都可以在新媒體平臺(tái)上發(fā)表個(gè)人的觀點(diǎn)和看法。也正是因?yàn)檫@類為載體建設(shè)促進(jìn)了主體意識(shí)不斷增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境又是大學(xué)生活動(dòng)的主要陣地，所以大學(xué)生對高校思政教育工作者的教導(dǎo)不再是單純的全部接受，而是會(huì)提出并堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。雖然這有利于培養(yǎng)大學(xué)生的發(fā)散性思維與辯證思維，但是網(wǎng)絡(luò)中的信息有真有假，難保大學(xué)生不會(huì)因一些社會(huì)輿論引導(dǎo)而出現(xiàn)斷章取義等情況，這也為輔導(dǎo)員的思政教育工作增添了難度。還有部分學(xué)生甚至?xí)o導(dǎo)員的思政教育工作抱有質(zhì)疑態(tài)度，這種情況對思政教育工作的權(quán)威性會(huì)形成一定的削弱作用。

(三) 網(wǎng)絡(luò)輿情治理不善影響大學(xué)生思政道德建設(shè)

微時(shí)代背景下，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界中既是社會(huì)輿情的接收者，也是社會(huì)輿情的傳播者。網(wǎng)絡(luò)輿情在同一發(fā)展過程中具有雙面性作用，可以對高校大學(xué)生發(fā)揮積極作用的一面，促使其從不同社會(huì)現(xiàn)象中更正思想道德觀念，也可能對高校大學(xué)生產(chǎn)生消極影響，讓大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)輿情中迷失自我。而網(wǎng)絡(luò)輿情的治理不善是導(dǎo)致其對大學(xué)生以可乘之機(jī)，錯(cuò)誤引導(dǎo)大學(xué)生思想政治觀念的主要原因之一。一些不良、傳播負(fù)能量的網(wǎng)絡(luò)輿情會(huì)不利于大學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，對輔導(dǎo)員的思政教育工作展開造成一定的影響，阻礙大學(xué)生提升個(gè)人思想政治素養(yǎng)水平。并且網(wǎng)絡(luò)信息具有開放性、多樣性等特點(diǎn)，容易引發(fā)大學(xué)生過度依賴網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等現(xiàn)象，導(dǎo)致部分大學(xué)生的獨(dú)立思考、辯證的思維能力逐漸退化，影響大學(xué)生的判斷能力和自我管理能力。如果有一些惡勢力借助網(wǎng)絡(luò)途徑傳播有害學(xué)生思想政治教育的信息，還容易誘發(fā)學(xué)生出現(xiàn)人格發(fā)展不健全、不完善等問題。所以網(wǎng)絡(luò)輿情治理對于高校大學(xué)生思政道德建設(shè)存在重要影響。

二、“微時(shí)代”輔導(dǎo)員思政教育工作困境的成因分析

(一)大學(xué)生對思政教育重要性認(rèn)識(shí)不足

高校大學(xué)生的思想政治教育工作作為我國社會(huì)主義德育教育的核心內(nèi)容之一，是保障社會(huì)主義接班人與事業(yè)建設(shè)者培育工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)性工程。作為即將參與到社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)的一分子，高校大學(xué)生必須充分認(rèn)識(shí)到思想政治教育的重要性，必須基于思政教育樹立正確的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，培養(yǎng)健全的人格，堅(jiān)定社會(huì)主義理想信念。如此，才能實(shí)現(xiàn)為推進(jìn)“中華民族偉大復(fù)興”“中國特色社會(huì)主義事業(yè)”等建設(shè)出一份力。而據(jù)有關(guān)學(xué)者調(diào)查研究表明，有大學(xué)生表示“在日常課堂教學(xué)過程中所接受的思想政治教育已經(jīng)足夠了，不需要再接受其他形式的思政教育”。簡短的一句話看似在認(rèn)可當(dāng)前思政教育工作的建樹，以及思政教育工作者的教育教學(xué)能力，其實(shí)反映的則是我國思政教育工作的形式、方法單一，結(jié)構(gòu)缺乏多樣性與靈活性，也反映出了我國部分大學(xué)生對于思政教育缺乏更加深刻的見解與認(rèn)識(shí)，對于思政教育的重要性沒有形成全面的認(rèn)識(shí)，所以才錯(cuò)誤的認(rèn)為思政教育只需要在課堂進(jìn)行[2]。

(二)思政教育工作者的教育教學(xué)方法創(chuàng)新有待加強(qiáng)

高校輔導(dǎo)員與思政教育課程教師所負(fù)責(zé)的思政教育工作范疇有所不同，但是二者同樣作為大學(xué)生思政教育工作的主力軍，對于思政教育教學(xué)的方法要結(jié)合時(shí)代特性不斷進(jìn)行創(chuàng)新，這也是保證思政教育工作具備時(shí)效性的前提與基礎(chǔ)。然而，雖然微時(shí)代為高校大學(xué)生的思政教育工作提供了更多的教育資源，以及挖掘資源的渠道、方法，但是由于一些輔導(dǎo)員無法全面掌握和靈活應(yīng)用“微載體”。導(dǎo)致思政教育工作的展開與大學(xué)生之間無法形成有效對接，思政教育對大學(xué)生缺乏足夠吸引力與影響力，等等。且高校輔導(dǎo)員對微時(shí)代背景下的思政教育教學(xué)方法創(chuàng)新存在探索不足等現(xiàn)象，部分輔導(dǎo)員因?yàn)榱?xí)慣于沿用傳統(tǒng)的思政教育工作方式開展學(xué)生教育，雖然有結(jié)合微時(shí)代背景與學(xué)生的實(shí)際需求進(jìn)行創(chuàng)新探索，但是在思政教育工作過程中的應(yīng)用較少，或者存在難以將創(chuàng)新的思政教育教學(xué)方法充分融入其中等情況。

(三)高?；凇拔⑤d體”的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管能力有限

由于大學(xué)生群體在社會(huì)活動(dòng)中的活躍性較強(qiáng)，并且他們具有高知且思想前衛(wèi)的特點(diǎn)，所以大學(xué)生群體比一般社會(huì)群體相對容易受到網(wǎng)絡(luò)輿情的影響。一些高校雖然認(rèn)識(shí)到關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情治理的重要性與必要性，但是由于缺乏實(shí)踐指導(dǎo)與經(jīng)驗(yàn)，對于網(wǎng)絡(luò)輿情治理和監(jiān)管仍處于初步探索階段[3]，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的思政教育工作難以與“微載體”進(jìn)行緊密聯(lián)系，無法進(jìn)一步拉近與學(xué)生的距離。高?；谖r(shí)代對大學(xué)生開展思政教育工作，而狠抓網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管的原因還有許多，例如，有部分高校會(huì)因?yàn)樾?nèi)并沒有發(fā)生因網(wǎng)絡(luò)輿情而引發(fā)惡性事件，認(rèn)為不需要過多干預(yù)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管治理。另外，還有高校因缺少健全完善的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管機(jī)制，也沒有得到有關(guān)部門的通知通告，故而將網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管劃分至軟指標(biāo)任務(wù)范圍中，沒有基于“微時(shí)代”“微載體”提升其網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管能力。高校由于種種原因?qū)е缕鋵?shí)際監(jiān)管和治理網(wǎng)絡(luò)輿情的能力有限，因此，無法為輔導(dǎo)員的思政教育線上線下工作提供便利與更加詳細(xì)的指導(dǎo)。

三、“微時(shí)代”輔導(dǎo)員思政教育工作的對策

(一)強(qiáng)化大學(xué)生的思政教育重要性認(rèn)知

強(qiáng)化大學(xué)生的思政教育重要性認(rèn)知首先可以從輔導(dǎo)員的日常工作中，增強(qiáng)其對學(xué)生的思想政治引導(dǎo)。具體來說，就是由輔導(dǎo)員從學(xué)生的生活與學(xué)習(xí)入手，引導(dǎo)大學(xué)生將生活中的事件事物于思想政治理論知識(shí)進(jìn)行聯(lián)系，幫助學(xué)生從多維度理解思政教育工作及相關(guān)理論知識(shí)。包括利用一些大學(xué)生關(guān)注的時(shí)政大事，比如臺(tái)灣形勢等等，既可以引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注國家大事，還可以讓學(xué)生從中體會(huì)到思想政治教育的必要性。其次，輔導(dǎo)員可以在日常的素質(zhì)教育工作中加強(qiáng)對學(xué)生的督導(dǎo)。輔導(dǎo)員可以充分利用“微時(shí)代”信息傳播于接受的開放性特點(diǎn)，為思政教育工作補(bǔ)充新的內(nèi)容，利用主題班會(huì)對學(xué)生進(jìn)行有的放矢[4]，挖掘一些網(wǎng)絡(luò)熱議的教育事件帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行關(guān)于思政教育重要性的探討。以此刷新顯示對思想政治教育工作的認(rèn)知，拓寬輔導(dǎo)員與顯示之間的溝通渠道。最后，輔導(dǎo)員可以基于思政教育工作為學(xué)生營造濃厚的思想政治氛圍感。輔導(dǎo)員可以組織學(xué)生干部、學(xué)生會(huì)成員，在日常的學(xué)生服務(wù)工作中加強(qiáng)思想政治教育的文化氛圍營造，在校園社團(tuán)活動(dòng)融入一些素質(zhì)教育與娛樂活動(dòng)相結(jié)合的內(nèi)容，通過“微載體”進(jìn)行活動(dòng)宣傳，等等。

(二)加強(qiáng)思政教育工作方法創(chuàng)新探究

高校輔導(dǎo)員基于“微時(shí)代”背景下加強(qiáng)思政教育工作方法創(chuàng)新探究，可以通過自主探究、合作探究、實(shí)踐探究等形式進(jìn)行。其一，輔導(dǎo)員自主探究思政教育工作方法創(chuàng)新。輔導(dǎo)員可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搜索引擎發(fā)掘相關(guān)文章進(jìn)行閱讀思考，借鑒他人提出的思政教育工作實(shí)踐指導(dǎo)和方法等。輔導(dǎo)員還可以借助網(wǎng)絡(luò)直播等形式，與大學(xué)生進(jìn)行線上互動(dòng)，通過對線上進(jìn)行疑惑解答促進(jìn)其深入了解思想政治教育及相關(guān)理論知識(shí)。其二，輔導(dǎo)員之間可以彼此合作探究思政教育工作方法創(chuàng)新。高校輔導(dǎo)員之間可以借助微信創(chuàng)建校內(nèi)校外等多個(gè)合作群，如此，可以增進(jìn)輔導(dǎo)員之間對于素質(zhì)教育資源的互通共享，還能促進(jìn)輔導(dǎo)員在遇到困難時(shí)彼此交換意見，通過集思廣益將思政教育工作落到實(shí)處。其三，輔導(dǎo)員還要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中探究創(chuàng)新。高?？梢越M織思政教育工作者舉辦相關(guān)的比賽，以此引導(dǎo)輔導(dǎo)員參與到思政教育工作方法創(chuàng)新的探究中來。由輔導(dǎo)員提出相關(guān)建議與方法，待高校決策層判斷過后再正式施行，由輔導(dǎo)員記錄教育方法的可行性于是將操作出現(xiàn)的問題，并提出改善的具體策略，等等。

(三)構(gòu)建大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制

“微時(shí)代”下建立健全的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制是很有必要的。高校要確保該輿情監(jiān)管機(jī)制立足于尊重大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情傳播規(guī)律的基礎(chǔ)上，通過分析大學(xué)生群體的時(shí)代特性與發(fā)展特點(diǎn)，完善網(wǎng)絡(luò)輿情聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制每一要點(diǎn)。高校需要向大學(xué)生群體樹立正面、積極的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)形象，通過榜樣影響進(jìn)一步打造良好的校園網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境。[5]例如，中南大學(xué)基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與相關(guān)工具構(gòu)建了專門的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)。通過重點(diǎn)解決大學(xué)生群體熱議的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問題，從而引導(dǎo)學(xué)生群體向校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)進(jìn)行延伸與助力。所以，高?？梢越柚萍际侄?，在尊重學(xué)生主體地位的前提下，通過正面案例的引導(dǎo)，帶領(lǐng)學(xué)生一起完善校園網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管體系。另外，高校還要加強(qiáng)自身權(quán)威發(fā)布建設(shè)，以確保在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情的初期就能實(shí)現(xiàn)沉穩(wěn)應(yīng)對，通過向大學(xué)生做出積極回應(yīng)、解釋等，預(yù)防以訛傳訛、信息誤傳等情況。

綜上所述，“微時(shí)代”輔導(dǎo)員思政教育工作面臨的困境主要是來自網(wǎng)絡(luò)中一些片面、錯(cuò)誤的信息，對大學(xué)生群體產(chǎn)生的消極影響，會(huì)阻礙輔導(dǎo)員推進(jìn)思政教育工作進(jìn)程以及切實(shí)提高大學(xué)生的思想政治覺悟。所以，輔導(dǎo)員基于“微時(shí)代”開展思政教育工作，首先需要引導(dǎo)大學(xué)生從生活中認(rèn)識(shí)到思政教育的重要性。輔導(dǎo)員還需要?jiǎng)?chuàng)新思政教育工作方法，讓大學(xué)生主動(dòng)參與到思政教育工作中來。高校需要加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管，為思政教育工作落實(shí)到位提供保障。如此，有望進(jìn)一步提高大學(xué)生的思想政治素養(yǎng)水平。