楊程惠
在數(shù)字時(shí)代,擁有現(xiàn)實(shí)與虛擬雙重肉身的我們與互聯(lián)網(wǎng)相伴相生,人們賴以數(shù)字化生存的網(wǎng)絡(luò)空間充斥著大量用于溝通和維系關(guān)系的言語交際方式。值得注意的是,近年來我國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)的非言語交際方式也在逐步多元化,以其強(qiáng)弱相對(duì)的交互方式為區(qū)分,呈現(xiàn)出虛擬空間中非言語交際的新興法則。網(wǎng)絡(luò)非言語交際中的“肢體延伸”方式作為其中的一環(huán),以獨(dú)特的呈現(xiàn)形式邁入公眾視野。研究其分類歸置、建構(gòu)邏輯與發(fā)展路徑不僅有利于創(chuàng)制更加豐富新穎的網(wǎng)絡(luò)非言語交際方式,也有利于構(gòu)筑愈加和諧多彩的網(wǎng)絡(luò)空間。
瑞士語言學(xué)家索緒爾率先指出應(yīng)把語言和言語區(qū)別開來,他認(rèn)為語言是一代人傳給另一代人的語言系統(tǒng),包括語法、句法和詞匯;言語指人們具體使用的詞句,或指說話者可能說出、可能理解的全部?jī)?nèi)容①。一般來說,人們的日常交際可劃分為言語和非言語交際,言語取自索緒爾所言的“人們具體使用的詞句”一意,在本文中指代的是狹義的、僅囿于有聲或無聲語詞表述的文字語言。所謂非言語交際,就是通過使用不屬于言語范疇的方法來傳遞信息的過程。它包括除使用語言和文字以外的一切傳遞信息的方式,如身體動(dòng)作、面部表情、空間利用、觸摸行為、聲音暗示、穿著打扮和其他裝飾等。甚至沒有表情的表情,沒有動(dòng)作的動(dòng)作,都是非言語交際的有效途徑②。人們借此來輔助言語交際的順利表達(dá),以傳達(dá)出更多的信息。網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)中的初始交際方式一般以言語交際為主,但因語言本身有補(bǔ)償機(jī)制,為了補(bǔ)償非言語的相對(duì)缺失,人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間更新了非言語交際方式。
文中的“肢體延伸”概念借用了馬歇爾·麥克盧漢的相關(guān)闡述。他在談及媒介時(shí)指出:一切媒介都是人的延伸,它們對(duì)人及其環(huán)境都產(chǎn)生了深刻而持久的影響。這樣的延伸是器官、感官或曰功能的強(qiáng)化和放大③。如今時(shí)代已然變遷,人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界與網(wǎng)絡(luò)世界中分別享有著實(shí)體的與虛擬的肉身。作為“人的延伸”的網(wǎng)絡(luò)媒介在其非言語交際的范疇里也出現(xiàn)了各式各樣的“肢體延伸”方式,以此來進(jìn)一步完善人們?cè)谔摂M世界中的社交模式。
筆者認(rèn)為,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)非言語交際中的“肢體延伸”方式可初步劃分為“強(qiáng)交互”與“弱交互”兩大類,劃分的依據(jù)是互動(dòng)感的強(qiáng)弱。其中,網(wǎng)絡(luò)非言語交際中的“強(qiáng)交互”方式意指信息發(fā)出者與信息接收者能同步完成非言語交際的過程,即交際指令一經(jīng)發(fā)出者傳達(dá)即能在接收者處獲得平臺(tái)設(shè)定的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)反饋,并能被雙方注意到。以2020年上線的微信“拍一拍”為例,信號(hào)發(fā)出者只需雙擊對(duì)方頭像,彼此即可看見頭像如同被拍了肩膀似的抖動(dòng)兩下,同時(shí)伴隨手機(jī)的微弱震動(dòng)提醒。而表情包這類網(wǎng)絡(luò)非言語符號(hào)一經(jīng)發(fā)出,信息發(fā)送者無法從平臺(tái)中得到實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)反饋。因此,與以emoji表情、圖片表情為代表的“弱交互”方式有所不同,基于“強(qiáng)交互”方式的“肢體延伸”行為可視作身處網(wǎng)絡(luò)空間的我們所擁有的虛擬肉身中賽博肢體的延伸。
騰訊QQ手機(jī)端、iPad端最初推出的“戳一戳”功能可以看作是近年來“強(qiáng)交互”式“肢體延伸”方式的典型之一,其指令一旦發(fā)出便可帶動(dòng)聊天頁面的左右滑動(dòng),以此來實(shí)現(xiàn)跨屏社交的新范式。隨著騰訊QQ移動(dòng)端版本的更迭,現(xiàn)今的“戳一戳”功能得到了多樣化的升級(jí),陸續(xù)上線了諸如“666”“放大招”等系列動(dòng)態(tài)“強(qiáng)交互”方式,為用戶多元化需求的滿足與親密關(guān)系的進(jìn)一步建立提供了可供選擇的模板。
近年較為矚目的“強(qiáng)交互”式“肢體延伸”方式當(dāng)屬由微信平臺(tái)推出的“拍一拍”功能,它使用了與“戳一戳”類似的提醒方式,在受眾群體間得到了廣泛運(yùn)用。2007年,F(xiàn)acebook上已有此功能的初始形態(tài),是一種被稱作“poke(戳一下)”的交互方式,即用“poke”代替“say hi”,意在消解慣用言語和身份階級(jí)對(duì)社交的影響,從而建立起更為自然的社交關(guān)系。2020年6月17日,微信在iOS和Android的最新版本上線了“拍一拍”功能,在私聊或群聊時(shí)雙擊對(duì)方的頭像,頭像便會(huì)實(shí)時(shí)抖動(dòng)以模擬現(xiàn)實(shí)中的拍打效果,并隨之出現(xiàn)相應(yīng)的文字提示。此后微信客戶端修復(fù)了部分用戶雙指點(diǎn)的漏洞,“拍一拍”提醒的字體得到加粗并且可以自由設(shè)置后綴,使得該功能擁有了前后相互連接的語境,用戶可利用自定義后綴來輔助非言語交際的表意功能?!芭囊慌摹惫δ芤唤?jīng)推出,便形成一種“全民互拍”的新局面,無論是友人、親人、情侶還是點(diǎn)贊之交的陌生人之間都開啟了一種新的社交模式。該功能不僅可以增進(jìn)情侶關(guān)系、活躍師生氣氛,甚至還被賦予了一些特殊的意義:因疫情無法臨場(chǎng)而在線上開啟的“云”畢業(yè)典禮中,校長(zhǎng)使用“拍一拍”授予學(xué)生學(xué)位;在單位工作群中,領(lǐng)導(dǎo)可以“拍”某位員工以提醒其匯報(bào)進(jìn)度……這種交互方式的靈活變通性使其在五花八門的社交情境下呈現(xiàn)出不同的社交效果。
當(dāng)代青年群體的互聯(lián)網(wǎng)記憶可以回溯到QQ空間,在留言板中互相發(fā)布文字“踩一踩”即為孩童時(shí)代從互聯(lián)網(wǎng)中獲得的快樂源泉,顯然它屬于言語交際方式,并不在本文的談?wù)摲懂爟?nèi),但顯而易見的是,與“強(qiáng)交互”式肢體延伸行為相比,“弱交互”式“肢體延伸”行為似乎更加常見,應(yīng)用的例子也俯拾皆是。我們?nèi)粘K褂玫母鞔笃脚_(tái)的點(diǎn)贊模式便可視作其中一種,不論是微信的比心式點(diǎn)贊、QQ空間的大拇指式點(diǎn)贊、微博可以根據(jù)點(diǎn)贊時(shí)長(zhǎng)表達(dá)態(tài)度的花式點(diǎn)贊,還是交際平臺(tái)的常見分享,諸如“握手”“抱抱”等非言語交際表情,都與“強(qiáng)交互”的時(shí)效性與互動(dòng)感有所區(qū)別。一般來說,“弱交互”的反饋機(jī)制往往在接收者收到訊息并編輯回復(fù)時(shí)才開始,類似于“點(diǎn)贊”的交互方式只是在接收者內(nèi)心留下不曾表述的反饋,而不是像“強(qiáng)交互”那般有著實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制。
1890年,法國(guó)社會(huì)學(xué)家塔爾德結(jié)合達(dá)爾文的生物進(jìn)化論提出人類歷史就是一部模仿史,他認(rèn)為“社會(huì)即模仿”④,誕生于網(wǎng)絡(luò)的虛擬社交場(chǎng)域也不例外。網(wǎng)絡(luò)非語言符號(hào)借助圖像的相似性建構(gòu)產(chǎn)生意義,通過意義擴(kuò)散引發(fā)模仿⑤,其中的“肢體延伸”方式也借助人類日?;涣髦械能|體動(dòng)作等進(jìn)行模仿。人們?nèi)粘5拇蛘泻裟J奖隳依藫]手、拍肩、握手,以及表示禮貌性的其他肢體言語,網(wǎng)絡(luò)將這些行為刻錄下來并用自己獨(dú)有的方式在網(wǎng)絡(luò)話語空間中重新釋放,從而完成了對(duì)于“肢體延伸”方式的建構(gòu)。
1.虛擬化:創(chuàng)新社交方式
虛擬網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)躍升成為社交的重要場(chǎng)域,甚至建立起比現(xiàn)實(shí)生活更加親密的社交關(guān)系,它給予了個(gè)體從現(xiàn)實(shí)生活中抽離出來的環(huán)境,使得眾多個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)空間里得以虛擬地連接在一起。由網(wǎng)絡(luò)生態(tài)派生出的一些媒介形式卻忽略了身體在傳播過程中舉足輕重的作用——我們假設(shè)傳播的前提是身體在場(chǎng)⑥。由此,網(wǎng)絡(luò)非言語交際中的“強(qiáng)交互”式“肢體延伸”方式應(yīng)運(yùn)而生,其主要目的即為營(yíng)造虛擬社交中的身體在場(chǎng)感,弱化網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性,以緩解身體缺席造成的焦慮心理。誠(chéng)然媒介能夠改變空間關(guān)系,實(shí)現(xiàn)受眾的“身體在場(chǎng)”,因此人類不斷推進(jìn)圖像、聲音甚至全息影像等各種高科技傳播方式,目的就是最大限度地彌補(bǔ)“身體”在傳播過程中的缺位⑦。于是,在網(wǎng)絡(luò)媒介中,人們不斷創(chuàng)新“肢體延伸”方式也可以理解為彌補(bǔ)虛擬生存中真實(shí)身體缺位的體現(xiàn)。
2.娛樂化:減少社交負(fù)重
首創(chuàng)“媒介生態(tài)學(xué)”專業(yè)的尼爾·波茲曼教授在《娛樂至死》一書中指出,電視媒介話語內(nèi)容的特質(zhì)之一是沒有闡釋與定義、不暴露思考過程。而當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)媒介逐步取代了電視媒介至高無上的地位,并形成了新型的公眾話語:更加無約束、無意義,愈發(fā)碎片化、娛樂化。在此基礎(chǔ)上,一方面時(shí)間的碎片化使得人們希求的虛擬空間社交過程相對(duì)簡(jiǎn)略化,另一方面信息的娛樂化使得人們樂于看到“肢體延伸”方式以娛樂化的形式去表達(dá),從而減輕虛擬社交中的負(fù)擔(dān),營(yíng)造出一種相比于現(xiàn)實(shí)環(huán)境更能自由表達(dá)的全新場(chǎng)域。《娛樂至死》中闡述的時(shí)代特征有時(shí)并非全然負(fù)面,網(wǎng)絡(luò)空間中的交往需要適度的娛樂化方式,但如果這種“肢體延伸”方式中的娛樂化元素滲透過多或者以不正當(dāng)?shù)哪康娜ナ褂?,很可能墜入泛娛樂化的陷阱?/p>
3.情感化:增加社交溫度
進(jìn)入21世紀(jì),信息時(shí)代的繁雜與人類對(duì)于心靈棲息地的渴求產(chǎn)生了難以調(diào)和的矛盾,網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)的“強(qiáng)互動(dòng)”方式也由此成為釋放日常社交壓力的心理減壓閥。若說“窗口抖動(dòng)”這般的交互方式有些過于生硬,那么各式各樣的點(diǎn)贊、“戳一戳”和“拍一拍”之類的“肢體延伸”方式或許更容易實(shí)現(xiàn)受眾的情感表達(dá)。只需一個(gè)親昵的小動(dòng)作便可使受眾之間的情感升溫,從而成為維系社交關(guān)系與緩解社交焦慮的新契機(jī)。
美國(guó)演化理論學(xué)者理查德·道金斯在《自私的基因》中首次提及“模因”一詞,它派生自希臘語meme,作為“基因”一詞的“仿制品”,本意即為被模仿的東西。模因論認(rèn)為,模因是一種與基因相似的現(xiàn)象,基因是通過生物遺傳而繁衍的,但模因卻通過行為模仿而傳播,是人類文化的基本單位。模因的表現(xiàn)形式千變?nèi)f化,任何一個(gè)信息,只要能夠通過人類“模仿”的過程而被“復(fù)制”并被傳播,都可以被稱為模因⑧。從這個(gè)意義上來看,網(wǎng)絡(luò)非言語交際中的“肢體延伸”方式是對(duì)人們?nèi)粘=浑H過程中基礎(chǔ)“模因”的模仿以及在虛擬空間中的創(chuàng)造性再現(xiàn)。它構(gòu)筑了一個(gè)與現(xiàn)實(shí)生活建構(gòu)邏輯完全不同而又有相似之處的全新場(chǎng)域,是對(duì)線下肢體互動(dòng)方式的線上延伸,從而在網(wǎng)民群體中掀起了一陣非言語交際狂潮。
網(wǎng)絡(luò)社交中非言語與言語的結(jié)合形成了強(qiáng)勢(shì)模因聯(lián)合體,一方面彌補(bǔ)了僅囿于非言語的模糊性、抽象化,另一方面又對(duì)言語的生硬表意加以潤(rùn)色。這種強(qiáng)勢(shì)模因聯(lián)合體能迅速引發(fā)當(dāng)代青年模仿使用,并進(jìn)行個(gè)性化再造,形成模因循環(huán)鏈⑨。這種結(jié)合方式也自然成為網(wǎng)絡(luò)交際的基本建構(gòu)路徑,滲透在虛擬社交的各個(gè)方面。作為其中的一環(huán),網(wǎng)絡(luò)非言語交際中“肢體延伸”方式的規(guī)范化與創(chuàng)新性還需做到以下兩點(diǎn)。
每種非言語交際中的“肢體延伸”方式在各大平臺(tái)問世后,其實(shí)用性與可操作性便廣受質(zhì)疑。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)夾雜著大量贊美與批判的雙重話語空間,要想取得較好的口碑與長(zhǎng)足的發(fā)展,首先應(yīng)當(dāng)功能定位精準(zhǔn)、操作實(shí)用便捷,較為完美地契合當(dāng)代網(wǎng)民群體實(shí)現(xiàn)虛擬空間中便利化交際的心理訴求,而不是為創(chuàng)新而創(chuàng)新,打造浮于淺表、流于無用的產(chǎn)物。以微信“拍一拍”為例,從其上線開始,部分網(wǎng)友認(rèn)為雙擊造成的“弱提醒”只是一種可有可無的交互行為,作為新版本的噱頭著實(shí)有些小題大做;另一種呼聲便是吐槽其功能的實(shí)用度:首先頭像晃動(dòng)、界面微震的提醒有限,其次雙擊頭像容易導(dǎo)致屢屢發(fā)生的手滑誤拍現(xiàn)象,加深了社交的尷尬。微信平臺(tái)改版后便對(duì)其中部分功能進(jìn)行了調(diào)試與改進(jìn),推出了增加文字后綴來塑造言語交際時(shí)的特殊語境,用戶可設(shè)置自定義的言語后綴。適度的改進(jìn)使“拍一拍”功能更加符合用戶使用習(xí)慣。
日常生活中的非言語交際能通過形體的表述等方式,在表層交際的基礎(chǔ)上進(jìn)行深層情感意義的賦予,網(wǎng)絡(luò)空間中的非言語交際也應(yīng)在看似符號(hào)化、指令化的背后傳遞出更多內(nèi)涵,以此更好地與網(wǎng)絡(luò)言語交際形成良性互動(dòng)。舉例來說,分享點(diǎn)贊作為非語言社交中“肢體延伸”方式的重要手段之一,在各大社交平臺(tái)上都得到了廣泛運(yùn)用。如何將平平無奇的點(diǎn)贊玩出新花樣成了各大運(yùn)營(yíng)商的創(chuàng)新空白之處。微信朋友圈以愛心符號(hào)的“比心”方式表達(dá)贊賞與喜愛之意;QQ空間中的點(diǎn)贊指令一旦發(fā)出,便會(huì)在屏幕中出現(xiàn)金手指而進(jìn)入“強(qiáng)提醒”的模式;微博更是點(diǎn)贊與情感表意糅合的平臺(tái),長(zhǎng)按會(huì)出現(xiàn)“哭臉”“憤怒”“發(fā)呆”“大笑”等系列表情,以此來滿足用戶在點(diǎn)贊的同時(shí)表達(dá)情感的訴求,將符號(hào)化的點(diǎn)贊與蘊(yùn)含情感特征的表情有機(jī)融合在一起。這些平臺(tái)針對(duì)非言語交際探索的創(chuàng)新模式也為其他非言語交際行為中“肢體延伸”方式的創(chuàng)制提供了可供參考的優(yōu)質(zhì)模板。
不論是身為數(shù)字移民的“后浪”,還是身為數(shù)字原住民的“前浪”,皆在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代享有雙重的肉身,過著現(xiàn)實(shí)空間與虛擬空間的雙重人生。新冠肺炎疫情防控期間,一定程度地關(guān)閉了我們賴以生存的現(xiàn)實(shí)空間,我們?cè)谫惒┛臻g里接受著網(wǎng)絡(luò)的熏陶與另類意義上的馴化。網(wǎng)絡(luò)非言語交際中的“強(qiáng)交互”或“弱交互”式“肢體延伸”方式作為虛擬社交空間中緩解尷尬、分享情感、拉近距離的載體,實(shí)際上也是當(dāng)代網(wǎng)民尤其是青年網(wǎng)民的一種心理表征。我們?cè)谒伎计鋸?qiáng)弱方式的分類歸置、多元的建構(gòu)邏輯與未來發(fā)展的可行之策的同時(shí),還應(yīng)思考這種方式是否建構(gòu)了我們所期待的社交空間,是否能使受眾之間的關(guān)系從真正意義上趨近一步。
在適當(dāng)使用這些特殊的非言語交際方式之余,亟須注意的是,誤讀或者過度使用的“肢體延伸”行為可能會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息的進(jìn)一步碎片化,甚至淪為閑散化的陣地,從而解構(gòu)設(shè)計(jì)者意欲聯(lián)結(jié)虛擬場(chǎng)域中單個(gè)個(gè)體的初心,而讓真正的心與心的距離越拉越遠(yuǎn)。因此,作為網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的使用者,我們要主動(dòng)提高媒介素養(yǎng),堅(jiān)持正向的情感賦能,在沉浸虛擬空間的同時(shí)切忌忽略現(xiàn)實(shí)世界的交往,不要讓真實(shí)的肉身淪為虛擬網(wǎng)絡(luò)馴化的對(duì)象。
注釋:
①朱立元.美學(xué)大辭典(修訂本)[M].上海:上海辭書出版社,2014:422.
②楊全良.非言語交際簡(jiǎn)述[J].外語研究,1990(02):18-22.
③[加]埃里克·麥克盧漢,弗蘭克·秦格龍.麥克盧漢精粹[M].何道寬譯.南京:南京大學(xué)出版社,2000:360,363.
④⑤⑨蘇靜,占琦.建構(gòu)、重釋與消費(fèi):當(dāng)代青年網(wǎng)絡(luò)社交非語言符號(hào)的傳播流變[J].新聞知識(shí),2020(03):35-41.
⑥劉海龍.傳播中的身體問題與傳播研究的未來[J].國(guó)際新聞界,2018(02):37-46.
⑦王艷玲,劉可.網(wǎng)絡(luò)直播的共鳴效應(yīng):群體孤獨(dú)·虛擬情感·消費(fèi)認(rèn)同[J].現(xiàn)代傳播(中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)),2019(10):26-29.
⑧郭建,洪增流.從模因論的視角看影視流行語的形成及對(duì)文化的影響 [J].湖北科技學(xué)院學(xué)報(bào),2013(01):50-51.