高校圖書館現(xiàn)代化戰(zhàn)略發(fā)展研究

王婷婷，劉 夢

(黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué) 圖書館，黑龍江 大慶 163000)

0 引言

圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃對圖書館的未來發(fā)展具有非常重要的戰(zhàn)略地位，它是圖書館確定其發(fā)展使命與目標(biāo)的思維過程和目標(biāo)綱領(lǐng)，決定著圖書館未來戰(zhàn)略實施的總方向，它既能指引圖書館緊跟時代步伐、未來發(fā)展趨勢，也能規(guī)范行為、補充活力，且擁有宣傳的功能[1]。隨著時代的發(fā)展，人們對信息獲取的需求度與資源質(zhì)量要求的苛刻度有了全新的定義[2]。圖書館有信息資源開發(fā)、文化遺產(chǎn)保存、社會教育等重大責(zé)任，作為高校的一部分，高校圖書館更應(yīng)有完善的戰(zhàn)略規(guī)劃以緊跟時代的發(fā)展方向，加強服務(wù)與文化建設(shè)，增加用戶滿意度，為現(xiàn)代高校發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

世界知名大學(xué)圖書館都擁有較高要求的戰(zhàn)略規(guī)劃，其可行性、時代性及科學(xué)性都代表了一流大學(xué)發(fā)展趨勢的必然要求。其規(guī)劃內(nèi)容完整、目標(biāo)準(zhǔn)確、措施完善、準(zhǔn)備充分且符合實際需求與意義，所以這些世界名校都走在時代的前沿。國內(nèi)學(xué)者對圖書館未來發(fā)展環(huán)境受用戶需求、社會背景、圖書館的地位等各因素影響進行了多種層面的分析，如初景利等[3]對世界一流高校圖書館的重點戰(zhàn)略規(guī)劃進行深度考察，綜合整理了世界一流高校圖書館的有關(guān)研究后，提出了高校圖書館用戶服務(wù)、管理系統(tǒng)、資源建設(shè)、智能化圖書館、圖書館數(shù)字化與人員整合的未來發(fā)展趨勢。2021年是我國“十四五”規(guī)劃關(guān)鍵的一年，探究世界知名大學(xué)圖書館未來發(fā)展內(nèi)容對我國高校圖書館發(fā)展具有重要的經(jīng)驗積累和實施意義[4]。高校圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃對高校的發(fā)展具有領(lǐng)導(dǎo)、鼓舞、凝聚與標(biāo)準(zhǔn)的作用[5]?，F(xiàn)如今中國特色社會主義進入了現(xiàn)代化的新時代，高校圖書館要以提升圖書館地位、提升全面服務(wù)、發(fā)展全面新型業(yè)態(tài)、助力高等教育作為新的發(fā)展要求。因此，在如今現(xiàn)代化發(fā)展時代下研討我國高校圖書館的戰(zhàn)略發(fā)展重點具有重要意義。

1 提高戰(zhàn)略發(fā)展意識與完整性

圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃是圖書館對自身現(xiàn)狀的審查、定位及制定目標(biāo)的過程、未來幾年建設(shè)方向確定的發(fā)展藍(lán)圖的繪制，圖書館應(yīng)當(dāng)將其作為所有發(fā)展規(guī)劃任務(wù)中的首要任務(wù)。同時，圖書館員是否支持戰(zhàn)略規(guī)劃取決于其對戰(zhàn)略規(guī)劃制定的參與度[6]。我國擁有戰(zhàn)略規(guī)劃文本的高校圖書館很少，決定了圖書館未來發(fā)展的行動規(guī)范和決策依據(jù)的規(guī)劃文本是圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃活動形成的最重要的綱領(lǐng)性文件，其內(nèi)容和形式特征必須符合特定的規(guī)范和要求，這樣它才能體現(xiàn)出規(guī)劃活動的標(biāo)準(zhǔn)程序與良好效果。一個高校圖書館戰(zhàn)略發(fā)展意識的強弱也體現(xiàn)在戰(zhàn)略規(guī)劃文本是否完整與標(biāo)準(zhǔn)，從而體現(xiàn)該圖書館在現(xiàn)代化發(fā)展中處于的戰(zhàn)略地位與發(fā)展前景，所以高校圖書館要提高發(fā)展與戰(zhàn)略規(guī)劃意識，緊跟高校與社會發(fā)展，理論聯(lián)系實際，不斷加強宣傳和戰(zhàn)略實施力度，加強高校圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃文本的制定。

一個圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的制定要為該圖書館的未來建設(shè)而服務(wù)，所以圖書館的未來能否構(gòu)建出一個完整穩(wěn)定的發(fā)展空間在很大程度上取決于其是否擁有一個相對完整的戰(zhàn)略規(guī)劃。圖書館的未來要想發(fā)展得標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、循序漸進就必須對其戰(zhàn)略規(guī)劃進行全方位完整布局。我國高校圖書館對自身戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的制定還沒有完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的體系和內(nèi)容的完整[7]，對戰(zhàn)略規(guī)劃的創(chuàng)新性、實效性與科學(xué)性的完善仍然處于不斷探索過程中[8]。因此，我國高校圖書館應(yīng)該結(jié)合圖書館發(fā)展特色與自身實際情況，對比世界一流大學(xué)圖書館的發(fā)展規(guī)劃，加強多方位合作與交流，制定出完整的戰(zhàn)略規(guī)劃方案，這樣才能完善圖書館的功能、提升服務(wù)，形成自身的競爭力和地位。圖書館在制定規(guī)劃時要注重集體的參與和團體力量的結(jié)合，培養(yǎng)與激勵館員滿足圖書館的戰(zhàn)略發(fā)展需要來集聚集體的力量，創(chuàng)建戰(zhàn)略規(guī)劃團隊與對其進行專門考核及監(jiān)督的團隊，這樣才能提高規(guī)劃的制定效率和實施能力，增加戰(zhàn)略規(guī)劃制定的完整度。

2 加強數(shù)字服務(wù)與空間戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

現(xiàn)如今處于信息科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的新時代，智能化圖書館越來越被大家所提及，智能化的設(shè)備也逐漸取代傳統(tǒng)高校圖書館的許多功能，讀者無須走進圖書館就能通過更加精準(zhǔn)、快速的獲取信息的渠道來獲取所需信息。所以傳統(tǒng)高校圖書館的存在價值因其“等待與被動化”的服務(wù)模式不能匹配如今讀者多元化的服務(wù)需求而遭到了質(zhì)疑。故新時代高校圖書館要以用戶需求為基礎(chǔ)、以時代發(fā)展為背景全力開展創(chuàng)新服務(wù)，提升服務(wù)效果和能力，從而推動高校圖書館向智慧圖書館加速轉(zhuǎn)型的進程。

現(xiàn)代化社會處于數(shù)字時代，高校圖書館不斷加強數(shù)字資源、數(shù)字設(shè)備等建設(shè)，為提升服務(wù)效能不斷進行數(shù)字化轉(zhuǎn)變，因此對服務(wù)的要求也應(yīng)當(dāng)做出相應(yīng)的改變。(1)建立能夠提供數(shù)字服務(wù)的現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備，通過建立和發(fā)展正確的技術(shù)與基礎(chǔ)設(shè)施、投資資金和培訓(xùn)技能來實現(xiàn)對數(shù)字資源的高效利用。(2)以空間作為主體來提供數(shù)字服務(wù)，將發(fā)展教學(xué)空間和學(xué)習(xí)空間作為主要任務(wù)，提供在線服務(wù)和資源用以支持不同用戶需求下的不同學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方法和信息媒體類型。(3)通過提高館員綜合素質(zhì)來提高數(shù)字服務(wù)能力，制定與該館員部門計劃相關(guān)的館員計劃，聚焦數(shù)字化發(fā)展。

而現(xiàn)代化的數(shù)字資源和移動圖書館飛速發(fā)展常使圖書館物理空間的存在價值被人忽略，所以更應(yīng)該從各種新興技術(shù)和用戶需求多元化、個性化的飛速發(fā)展中，重新審查與思索圖書館的“空間”功能及價值以及圖書館作為信息中心存在的價值及意義?，F(xiàn)代化發(fā)展中，應(yīng)發(fā)展并建立圖書館作為場所的目標(biāo)，以空間當(dāng)資源推出空間再造來發(fā)展圖書館空間轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略思想，拓展圖書館的空間功能，開發(fā)圖書館的服務(wù)含義。具備基本的藏書和借閱功能的高校圖書館更應(yīng)該加強對用戶基本素質(zhì)、創(chuàng)新技能、信息儲備與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和建設(shè)以發(fā)揮“授人以漁”的作用，這也是圖書館進行空間再造發(fā)展的最重要的意義。2005年，吳建中[9]提出了“挖掘圖書館作為場所價值”的話題，將“信息共享空間”的概念引入我國；程煥文[10]以圖書館應(yīng)該擔(dān)當(dāng)起知識、學(xué)習(xí)和文化中心的使命為論點將圖書館的“空間”上升為資源的高度?，F(xiàn)代化發(fā)展中的高校圖書館要想跟上時代的步伐謀求發(fā)展，就必須用緊扣“雙一流”發(fā)展戰(zhàn)略、培養(yǎng)服務(wù)創(chuàng)新型人才的方式以回應(yīng)國家“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略進行空間轉(zhuǎn)型。高校圖書館進行空間轉(zhuǎn)型的首要任務(wù)就是彌補單獨圖書館在人員、經(jīng)費、時間、技術(shù)等方面的欠缺，所以擁有跨界合作的意識尤為重要；其次，要通過館際合作建設(shè)圖書儲倉來解決空間不足的問題，將不用的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源與多余的圖書移到圖書儲藏或密集書庫存放；再次，要以用戶為中心，注重用戶體驗來改造舊館與建造設(shè)計新館的空間，以最大化利用空間功能的價值；最后，以現(xiàn)代化的智能技術(shù)為基礎(chǔ)進行空間改造后，空間功能的融合性應(yīng)具有可根據(jù)用戶的個性化需求進行任意分解的靈活度。

3 加強教學(xué)與學(xué)術(shù)戰(zhàn)略建設(shè)

高校圖書館作為教育的重要組成部分，為一個大學(xué)的教學(xué)與學(xué)術(shù)戰(zhàn)略建設(shè)指明方向，因此在其戰(zhàn)略發(fā)展策略中應(yīng)包含能對學(xué)生與教師提供足夠的技術(shù)與學(xué)術(shù)支持。具體的教學(xué)與學(xué)術(shù)支持目標(biāo)包括：更為方便、快捷的服務(wù)，提升信息素養(yǎng)教育質(zhì)量新的技術(shù)和方法等。

(1)隨著學(xué)術(shù)信息與技術(shù)服務(wù)的發(fā)展，圖書館的信息技術(shù)應(yīng)該使更多用戶體驗更為方便、快捷的服務(wù)：以大力發(fā)展技術(shù)服務(wù)學(xué)科來促進學(xué)術(shù)互動，如可通過發(fā)展現(xiàn)代化技術(shù)來提升教師的教學(xué)水平與研究能力；以大力提升信息技術(shù)水平來進行訪問工具的研究，促進館藏發(fā)展，如可通過啟用新的圖書館管理系統(tǒng)來完善圖書館館藏的最新技術(shù)。

(2)提升信息素養(yǎng)教育質(zhì)量。主要戰(zhàn)略手段包括：開發(fā)使用多重學(xué)習(xí)手段、與學(xué)術(shù)伙伴合作將優(yōu)異技能的發(fā)展歷程納入課程等支持?jǐn)?shù)字和信息素養(yǎng)的新方法；圖書館員與教師合作，將學(xué)術(shù)信息的學(xué)習(xí)納入課程與考試中；通過以教師發(fā)展辦公室協(xié)作的方式為教師提供學(xué)術(shù)信息研討班；通過推廣計劃滿足研究生的學(xué)術(shù)需求；開展可持續(xù)的校園合作伙伴關(guān)系，把學(xué)術(shù)信息以戰(zhàn)略方式納入全年級學(xué)習(xí)課程中，以確保學(xué)生和教師獲得批判性思維和學(xué)術(shù)信息技能；將學(xué)術(shù)信息工具、軟件工具、研究方法通過課程班、演講會議、研討等活動更全面地提供給學(xué)生與教師進行學(xué)習(xí)，以提高數(shù)字素養(yǎng)和學(xué)術(shù)信息方面的技能。

(3)發(fā)掘新的技術(shù)和方法。高校圖書館急需挖掘新的教學(xué)技術(shù)和方法，提供適應(yīng)性強、不同種類的學(xué)術(shù)服務(wù)來滿足新形勢下不同用戶的多元化需求，其主要戰(zhàn)略包括：通過資助、借閱與互助等方法解決學(xué)生獲取所需課程資料的經(jīng)濟困難問題；讓學(xué)生參與能激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造、探索、學(xué)習(xí)、共享和應(yīng)用知識的學(xué)術(shù)活動和媒體內(nèi)容豐富的工作，從而挖掘新的發(fā)現(xiàn)渠道；啟動多種學(xué)習(xí)平臺并采用終身制的學(xué)習(xí)方式來改進課程，并為教學(xué)提供正確、適度的指導(dǎo)，使用戶為終身學(xué)習(xí)做好應(yīng)對不斷變化的準(zhǔn)備；通過教學(xué)策劃舉辦各學(xué)科交流研討會，邀請感興趣的學(xué)生積極參與并提問，激發(fā)各學(xué)院學(xué)生與教師之間的學(xué)術(shù)交流活動；以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)、學(xué)術(shù)研究為重點，開發(fā)和增強共享學(xué)習(xí)空間與服務(wù)，達(dá)到督促學(xué)生交流以及創(chuàng)意互通的靈活結(jié)合。

4 結(jié)論

我國高校圖書館應(yīng)主動參考與學(xué)習(xí)國內(nèi)外優(yōu)秀高校圖書館發(fā)展的戰(zhàn)略經(jīng)驗，綜合自身現(xiàn)狀，確定自身發(fā)展動力、目標(biāo)，制定完整措施和手段，勇于創(chuàng)新，修改及完善戰(zhàn)略規(guī)劃文本，完善服務(wù)質(zhì)量和方法，提高管理能力，制定高水平的戰(zhàn)略規(guī)劃。通過運用先進技術(shù)來提升戰(zhàn)略規(guī)劃的發(fā)展意識與戰(zhàn)略意識，加強數(shù)字服務(wù)與空間戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，推進智能化圖書館建設(shè)，加強學(xué)術(shù)信息戰(zhàn)略建設(shè)，提供更為方便、快捷的服務(wù)，提升信息素養(yǎng)教育質(zhì)量，挖掘新的技術(shù)和方法，使得高校圖書館的現(xiàn)代化戰(zhàn)略更加完善、規(guī)范，實現(xiàn)圖書館在新時代現(xiàn)代化建設(shè)中的可持續(xù)發(fā)展。