線上線下混合式教學(xué)在“應(yīng)用文寫作”課程中的實(shí)踐與探索

林明華，陳林水

(漳州科技職業(yè)學(xué)院, 福建漳州 363202)

現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，推動(dòng)了教育的變革，微課、翻轉(zhuǎn)課堂等新型教學(xué)模式打破了傳統(tǒng)教學(xué)模式的局限。在2017年發(fā)布的《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》明確提出：全力推動(dòng)信息技術(shù)與教育技術(shù)的深度融合，鼓勵(lì)教師利用信息技術(shù)提升教學(xué)水平、創(chuàng)新教學(xué)模式，利用翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)等多種方式，形成線上線下有機(jī)結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)化泛在學(xué)習(xí)新模式。[1]由此可見(jiàn)，有效運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，開(kāi)展線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)是“應(yīng)用文寫作”教學(xué)改革的趨向。

一、高職院?！皯?yīng)用文寫作”教學(xué)現(xiàn)狀

應(yīng)用文是我們工作生活中最常用的一類文書，是我們每個(gè)人都必須掌握的文字工具。學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作已成為時(shí)代和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的需要、個(gè)人參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的需要和求職就業(yè)的需要?！皯?yīng)用文寫作”是一門理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的能力素質(zhì)課。它既要求學(xué)生要掌握文種的理論知識(shí)，又要求學(xué)生寫出格式規(guī)范、內(nèi)容完整、語(yǔ)言準(zhǔn)確得體的應(yīng)用文。但在傳統(tǒng)的教學(xué)中，“應(yīng)用文寫作”課程并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，在教學(xué)上還存在一些困境。首先，應(yīng)用文課時(shí)減少，教學(xué)內(nèi)容受限，學(xué)習(xí)內(nèi)容無(wú)法滿足學(xué)生要求。其次，“應(yīng)用文寫作”是公共基礎(chǔ)課，都是大班教學(xué)，班級(jí)人數(shù)多，教師很難與學(xué)生展開(kāi)互動(dòng)。再次，高職院校的學(xué)生語(yǔ)文基礎(chǔ)參差不齊，教師上課時(shí)很難顧及所有學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，無(wú)法滿足學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展要求。最后，課程考核評(píng)價(jià)手段過(guò)于單一，僅靠平時(shí)課后作業(yè)和期末考試，教師無(wú)法及時(shí)掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)狀況和學(xué)習(xí)效果。因此，如何走出“應(yīng)用文寫作”教學(xué)困境成為亟須解決的問(wèn)題。

二、混合式教學(xué)的基本內(nèi)涵

混合式教學(xué)是指網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)和線下課堂講授相結(jié)合的一種教學(xué)方式。2013年12月，在第7屆全球華人計(jì)算機(jī)教育應(yīng)用大會(huì)上，何克抗教授第一次提出混合式學(xué)習(xí)（Blending Learning）概念。所謂的混合式，是把網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)的面授課堂教學(xué)結(jié)合起來(lái)，既充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性與創(chuàng)造性，又發(fā)揮教師在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中的引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)督作用，從而達(dá)到最佳教學(xué)效果。但它不是兩種教學(xué)方式的簡(jiǎn)單結(jié)合，也不是所有教學(xué)元素的簡(jiǎn)單相加，而是對(duì)教與學(xué)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和建構(gòu)，是教與學(xué)多個(gè)方面的組合或融合。[2]混合式教學(xué)在教學(xué)理念上堅(jiān)持 “教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”；在教學(xué)方法上，講授法、小組討論法、對(duì)比教學(xué)法、案例教學(xué)法等多種方法相互融合；在教學(xué)資源上，多種學(xué)習(xí)資源的混合，書本和多媒體PPT的結(jié)合、書本和互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)資源（視頻、音頻、各學(xué)習(xí)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)平臺(tái)等）的融合；教學(xué)環(huán)境上，傳統(tǒng)的面授課堂、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)、智慧課堂等的混合使用；在課程考核上,多種考核方式相結(jié)合,考核方式和標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)化。在混合式教學(xué)模式下，教師可以高效整合在線網(wǎng)絡(luò)資源，優(yōu)化課堂教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)，進(jìn)一步提高教學(xué)效果。

三、“應(yīng)用文寫作”課程混合式教學(xué)的建設(shè)與實(shí)施

“應(yīng)用文寫作”混合式教學(xué)的開(kāi)展必須根據(jù)課程的特點(diǎn)和重難點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際學(xué)情和學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)，同時(shí)選擇一個(gè)功能齊全的互聯(lián)網(wǎng)授課平臺(tái)，建設(shè)有效的教學(xué)運(yùn)行模式，才能確?！皯?yīng)用文寫作”教學(xué)的實(shí)效性。

（一）教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)

“應(yīng)用文寫作”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)是依托超星泛雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)搭建，課程是由教研室團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的，共有3位專任教師共同參與建設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源。

建設(shè)在線資源庫(kù)前，我校對(duì)不同專業(yè)的239名學(xué)生開(kāi)展了一次“應(yīng)用文寫作”在線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)資源需求問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，88%的學(xué)生希望網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供在線復(fù)習(xí)資料，85%的學(xué)生希望老師在平臺(tái)上補(bǔ)充課外拓展資料，73%的學(xué)生希望老師上傳上課的課件，還有學(xué)生希望平臺(tái)提供微課和習(xí)題訓(xùn)練等。根據(jù)學(xué)生對(duì)線上學(xué)習(xí)資源的需求，3位教師分工協(xié)作，收集整理各種輔助資料和制作課件，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源庫(kù)。

在超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)上，首先創(chuàng)建“應(yīng)用文寫作”課程，將課程團(tuán)隊(duì)、課程介紹、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程資料等資源導(dǎo)入。接下來(lái)建設(shè)課程章節(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容，根據(jù)不同專業(yè)的人才培養(yǎng)方案和學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，選擇了應(yīng)用文寫作概述、禮儀文書、黨政機(jī)關(guān)公文、事務(wù)文書四個(gè)章節(jié)。根據(jù)文種創(chuàng)建18個(gè)學(xué)習(xí)章節(jié)，每個(gè)章節(jié)設(shè)置6個(gè)模塊，分別是文種理論知識(shí)、教學(xué)課件、優(yōu)秀例文欣賞、課外拓展音視頻、章節(jié)測(cè)驗(yàn)等資源，設(shè)置成任務(wù)點(diǎn)，課程音視頻設(shè)置成防拖曳模式，監(jiān)督學(xué)生自主學(xué)習(xí)。學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上自主學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)后，可點(diǎn)擊章節(jié)測(cè)驗(yàn)做題，檢測(cè)學(xué)習(xí)效果。在資料區(qū)上傳課程學(xué)習(xí)資料，建設(shè)題庫(kù)、作業(yè)庫(kù)、試卷庫(kù)，教師可實(shí)時(shí)更新和補(bǔ)充資料。在管理區(qū)，創(chuàng)建授課班級(jí)，導(dǎo)入學(xué)生名單，建立班級(jí)交流群，便于教師線下課堂展開(kāi)互動(dòng)。

（二）教學(xué)實(shí)踐階段

教學(xué)實(shí)施階段，根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)選擇合適的教學(xué)內(nèi)容，并借助教學(xué)媒體開(kāi)展教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。教師和學(xué)生各自在手機(jī)上下載安裝“學(xué)習(xí)通”app軟件，為混合式教學(xué)的開(kāi)展做好設(shè)備保障?；旌鲜浇虒W(xué)過(guò)程包括課前、課中、課后三個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)從線上、線下兩個(gè)方面展開(kāi)教學(xué)。

1.課前的導(dǎo)學(xué)與預(yù)習(xí)

學(xué)生在這個(gè)階段主要了解文種的基本知識(shí)點(diǎn)以及明確學(xué)習(xí)的目標(biāo)。課前的自主學(xué)習(xí)不僅有助于學(xué)生掌握文種基礎(chǔ)知識(shí)，還能更好地理解文種的寫作用途，也可以形成預(yù)習(xí)反饋，使教師線下課堂的教學(xué)更有針對(duì)性。

教師開(kāi)放章節(jié)學(xué)習(xí)任務(wù)點(diǎn)，設(shè)置學(xué)習(xí)起止時(shí)間，利用“學(xué)習(xí)通”平臺(tái)“通知”的功能發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)單，布置預(yù)習(xí)任務(wù)，要求學(xué)生學(xué)習(xí)課程章節(jié)內(nèi)容，該部分納入平時(shí)成績(jī)考核范圍。學(xué)生登錄“學(xué)習(xí)通”進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容有：文種理論知識(shí)點(diǎn)和教學(xué)課件，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)；自主閱讀“優(yōu)秀例文”，初步了解文種的寫作格式和寫作內(nèi)容；學(xué)習(xí)完前面的內(nèi)容后，進(jìn)行在線測(cè)驗(yàn)，檢測(cè)預(yù)習(xí)效果。教師根據(jù)學(xué)習(xí)通的“統(tǒng)計(jì)”功能查看學(xué)生測(cè)驗(yàn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的共性與個(gè)性問(wèn)題，針對(duì)共性問(wèn)題進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，提升教學(xué)的科學(xué)性。[3]

2.課中強(qiáng)化學(xué)習(xí)

該階段是線下課堂教授，不僅是教師的講授，還包括學(xué)生各種形式的學(xué)習(xí)，也就是教與學(xué)的統(tǒng)一。在課堂上，進(jìn)行面對(duì)面的教學(xué)，教師要充分利用課堂時(shí)間把教學(xué)的重難點(diǎn)講清楚。講授之外，進(jìn)行學(xué)生寫作訓(xùn)練和輔導(dǎo)，小組協(xié)作學(xué)習(xí)。

首先，教師使用“學(xué)習(xí)通”的“簽到”功能進(jìn)行考勤，考勤納入形成性評(píng)估考核。在導(dǎo)入新課時(shí)，教師在“學(xué)習(xí)通”平臺(tái)發(fā)布討論話題并啟動(dòng)“投屏”，學(xué)生利用移動(dòng)設(shè)備積極發(fā)言，學(xué)生發(fā)布的信息可在大屏幕上實(shí)時(shí)滾動(dòng)，由于能加分和上課方式新穎，激發(fā)了學(xué)生答題的熱情，課堂氛圍活躍。教師根據(jù)學(xué)生在平臺(tái)上的回答，進(jìn)行總結(jié)分析，師生一起整合知識(shí)，幫助學(xué)生完成知識(shí)的內(nèi)化。

其次，課堂上教師針對(duì)學(xué)生的在線學(xué)習(xí)情況，選擇有代表性的錯(cuò)誤，請(qǐng)學(xué)生修改或小組討論，再有針對(duì)性地講解文種的重點(diǎn)和難點(diǎn)。如學(xué)生課前在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上學(xué)習(xí)了“邀請(qǐng)函和請(qǐng)柬”的理論知識(shí)，但關(guān)于“邀請(qǐng)函和請(qǐng)柬”寫作的異同點(diǎn)卻不清楚，教師可再結(jié)合例文分析，綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法，突破教學(xué)重點(diǎn)?；旌辖虒W(xué)不像傳統(tǒng)教學(xué)那樣使用相對(duì)單一的教學(xué)資源，可以使用MOOC資源、方案實(shí)驗(yàn)輔助教學(xué)平臺(tái)PTA、博客花園、移動(dòng)智能教學(xué)工具等各種教學(xué)資源和平臺(tái)。豐富的在線MOOC資源，從而節(jié)省教師在教室里教學(xué)的時(shí)間，并進(jìn)行更有價(jià)值的課堂討論。由于可以反復(fù)播放，可以滿足學(xué)生的個(gè)別學(xué)習(xí)需求。在線輔助實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)PTA，可以自動(dòng)評(píng)估學(xué)生提交的程序的執(zhí)行結(jié)果，大大節(jié)省了教師查看學(xué)生作業(yè)的時(shí)間。傳統(tǒng)英語(yǔ)寫作教學(xué)教學(xué)模式單一，教學(xué)時(shí)間有限，學(xué)生很難進(jìn)行深入的思考。通過(guò)混合式教學(xué)模式可以利用互聯(lián)網(wǎng)整合網(wǎng)絡(luò)資源，教師可開(kāi)展微課堂、網(wǎng)上答疑等網(wǎng)上活動(dòng)，使學(xué)生能更好地利用豐富的教育資源激發(fā)興趣，在輕松舒適的環(huán)境下學(xué)習(xí)英語(yǔ)寫作。一般情況下，老師會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)入英語(yǔ)微課視頻，讓學(xué)生在網(wǎng)上預(yù)覽，提前了解本節(jié)課所講解的內(nèi)容，老師能夠分析學(xué)生在預(yù)習(xí)期間的收獲以及無(wú)法理解的問(wèn)題。在課堂上，教師講解一些較重要和較難的知識(shí)，從而減少課堂時(shí)間，減輕教師的引導(dǎo)壓力，提高教學(xué)效率。最后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課后作業(yè)實(shí)踐，將學(xué)生所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行整合與內(nèi)化，提高學(xué)生的寫作技能。

最后，教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)學(xué)生小組討論、一起完成作業(yè)，分組展示成果或進(jìn)行課堂寫作訓(xùn)練等方式調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中。學(xué)生之間可以互相批改習(xí)作，強(qiáng)化學(xué)生的互動(dòng)交流，使學(xué)生能夠及時(shí)找出解決問(wèn)題的思路。在課堂上，教師針對(duì)一些學(xué)生的特殊情況，采取一對(duì)一教學(xué)輔導(dǎo)，為學(xué)生解決實(shí)際的學(xué)習(xí)問(wèn)題。在課堂授課過(guò)程中，始終以學(xué)生為中心，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，切實(shí)提高學(xué)生應(yīng)用文寫作能力。

3.課后的總結(jié)評(píng)價(jià)

課后，教師回顧總結(jié)本節(jié)要點(diǎn)，指出個(gè)別學(xué)生標(biāo)題擬寫不夠規(guī)范，稱呼不當(dāng)或者在寫正文時(shí)將單一的正文分條而寫，抑或在公文寫作中運(yùn)用口語(yǔ)或俗語(yǔ)導(dǎo)致內(nèi)容不莊重、不嚴(yán)謹(jǐn)，遺漏落款等，在建立共識(shí)的基礎(chǔ)上，發(fā)布拓展訓(xùn)練項(xiàng)目。[4]教師在“學(xué)習(xí)通”的“作業(yè)區(qū)”發(fā)布作業(yè)，學(xué)生再次測(cè)試，鞏固本節(jié)所學(xué)知識(shí)。學(xué)生在作答過(guò)程中，遇到疑問(wèn)，可在“學(xué)習(xí)通”班級(jí)群聊里發(fā)布問(wèn)題或私信老師，教師在線答疑解惑，高效率解決問(wèn)題。同學(xué)之間也可以在群里分享交流寫作心得，一起探討學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。學(xué)生在課程平臺(tái)提交拓展訓(xùn)練作業(yè)后，教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，教師根據(jù)學(xué)生作答情況，挑選優(yōu)秀文章，借助“學(xué)習(xí)通”強(qiáng)大的活動(dòng)庫(kù)，發(fā)起“投票”活動(dòng)，讓學(xué)生選出最佳作品并給予加分。教師還可以布置線下課堂小組作業(yè)，設(shè)置某個(gè)情境，要求學(xué)生根據(jù)情境進(jìn)行文種寫作，以小組為單位，分工協(xié)作，選擇一些小組作為代表進(jìn)行課堂展示，利用學(xué)習(xí)平臺(tái)的互評(píng)功能，開(kāi)展小組互評(píng)和教師評(píng)價(jià)。利用這種混合評(píng)價(jià)的方式來(lái)檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，其評(píng)價(jià)結(jié)果更加客觀公正。該系統(tǒng)記錄了學(xué)生的學(xué)習(xí)參與性和完成度，集成課堂表現(xiàn)、考試成績(jī)等，從而對(duì)學(xué)生進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)，通過(guò)對(duì)評(píng)分差的學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的引導(dǎo)，提高教學(xué)質(zhì)量。

(三)教學(xué)評(píng)價(jià)

“應(yīng)用文寫作”實(shí)施混合式教學(xué)模式后，課程的考試和評(píng)價(jià)方法也隨之改變，更加注重教學(xué)過(guò)程的考核。結(jié)合課程特點(diǎn)，考核分為線上考核和線下考核兩種方式, 其中線上考核占60%，線下考核占40%。線上考核包括考勤簽到、在線學(xué)習(xí)次數(shù)、章節(jié)測(cè)試、作業(yè)等，學(xué)習(xí)通平臺(tái)會(huì)自動(dòng)記錄數(shù)據(jù)，教師在統(tǒng)計(jì)區(qū)可以查看學(xué)生線上所有模塊的成績(jī)，這是線上評(píng)價(jià)的依據(jù)。線下面授課堂包括個(gè)人課堂表現(xiàn)、參與課堂互動(dòng)、小組討論和任務(wù)成果展示等，評(píng)價(jià)形式多種多樣，如教師評(píng)價(jià)、學(xué)生互評(píng)、小組評(píng)價(jià)。最后進(jìn)行終結(jié)性評(píng)價(jià)，學(xué)生參加線上期末考試，通過(guò)考試考查學(xué)生應(yīng)用文理論知識(shí)和實(shí)際寫作技能。這樣全過(guò)程的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，既能促使學(xué)生在各個(gè)環(huán)節(jié)積極學(xué)習(xí)，也便于教師根據(jù)學(xué)生線上和線下學(xué)習(xí)的反饋，及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，完善教學(xué)設(shè)計(jì)。

四、教學(xué)效果

“應(yīng)用文寫作”混合式教學(xué)模式使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)自主學(xué)習(xí)，充分激發(fā)了學(xué)生的積極性，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主觀能動(dòng)性。在分小組合作學(xué)習(xí)中，提高了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能和精神；課前課中發(fā)起的主題討論，學(xué)生都積極參與并回帖，既鍛煉了學(xué)生的思維能力，也讓學(xué)生的個(gè)性化得到了發(fā)展。在混合式教學(xué)中，教師根據(jù)不同專業(yè)展開(kāi)教學(xué)，在相同的授課內(nèi)容基礎(chǔ)上有所側(cè)重，做到與專業(yè)銜接開(kāi)展，一改過(guò)去授課的程式性，通力培養(yǎng)貼近專業(yè)學(xué)習(xí)、滿足崗位需求、契合工作實(shí)踐、具有較強(qiáng)應(yīng)用文寫作能力的技能人才。通過(guò)課前在線學(xué)習(xí)，課中強(qiáng)化寫作思維和寫作實(shí)踐，課后拓展延伸，反饋寫作訓(xùn)練，教師實(shí)時(shí)在線輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)用文寫作”混合式教學(xué)效果的最優(yōu)化。

五、結(jié)束語(yǔ)

在教育信息化背景下，我?！皯?yīng)用文寫作”課程進(jìn)行了卓有成效的教學(xué)改革，借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，構(gòu)建了一個(gè)符合我校實(shí)際的線上線下混合式教學(xué)模式。這種融入互聯(lián)網(wǎng)的授課模式既符合現(xiàn)代學(xué)生的心理特點(diǎn)，又激發(fā)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿，滿足了學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求，還有利于教師高效整合各類授課資料，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)設(shè)計(jì)，有效提高了我校的教學(xué)質(zhì)量。關(guān)于高職院校“應(yīng)用文寫作”的教學(xué)改革，還需要更多的“應(yīng)用文寫作”教師進(jìn)行不斷實(shí)踐和探索，為持續(xù)提升高職學(xué)生的職業(yè)涵養(yǎng)、寫作技能和寫作水平，作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。