新媒體背景下新聞記者的變化與堅(jiān)守

◎白昀艷

(廈門廣播電視集團(tuán)，福建 廈門 361000)

新媒體時代，短視頻傳播模式已成為主流趨勢，是受眾日常接收各類新聞信息的主要途徑和首選渠道，這種創(chuàng)新化的新聞傳播理念和模式逐漸被受眾接受。短視頻自身具有時效性強(qiáng)、敘事性強(qiáng)、互動性強(qiáng)、短小精悍等優(yōu)勢，通常一個短視頻在幾十秒到幾分鐘之內(nèi)，符合新媒體時代受眾碎片化閱讀的需求。新時期電視民生新聞必然會受到短視頻的強(qiáng)勢沖擊與挑戰(zhàn)，如何有效應(yīng)對，是民生新聞工作者需要認(rèn)真思考的課題。

一、新媒體時代發(fā)展的重要意義

新媒體的發(fā)展對傳統(tǒng)媒體的發(fā)展產(chǎn)生了非常重要的影響。其主要是在充分利用媒介載體的發(fā)展基礎(chǔ)之上，把廣播、報紙、電視等具有共同特點(diǎn)又存在互補(bǔ)性的不同媒體，在人力、內(nèi)容以及宣傳等方面進(jìn)行一定的綜合整合，實(shí)現(xiàn)了資源融通、利益共融、內(nèi)容兼容的新型媒體。新媒體的發(fā)展，不是一個獨(dú)立發(fā)展的實(shí)體媒體，而是把廣播、報紙、電視以及互聯(lián)網(wǎng)等進(jìn)行優(yōu)勢整合，促使其功能、價值、手段得以全面提升的一種運(yùn)作模式，實(shí)質(zhì)是一種科學(xué)的發(fā)展方法，依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的優(yōu)勢以及國內(nèi)外媒體加速數(shù)字化發(fā)展優(yōu)勢，改變了人們信息傳播的方式，為滿足人們工作和社會信息的獲取，發(fā)揮了極大的便捷優(yōu)勢。新媒體時代的發(fā)展，是對新媒體與傳統(tǒng)媒體的一次優(yōu)勢整合，在依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基礎(chǔ)之上，充分發(fā)揮新媒體時代的便捷性優(yōu)勢，在最短的時間內(nèi)，為社會公眾呈現(xiàn)多方面、多元化的新聞事件以及各類相關(guān)信息，滿足人們對于信息的使用需求。因此，新媒體時代的發(fā)展，是信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的優(yōu)勢整合，更對新聞記者的工作提出了更高的要求。

二、新媒體背景下新聞記者的變化

(一)重新定位，改變角色

隨著自媒體的迅速發(fā)展，每個人都可以是新聞的發(fā)布者，新聞內(nèi)容也呈現(xiàn)豐富多彩的特點(diǎn)。在此時代背景下，新聞記者需要考慮自己定位的變化，并積極改變角色，確保不會被時代所淘汰。研究表明，現(xiàn)階段用戶獲取新聞資訊的來源主要是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。新聞記者可以對各種媒體平臺中有價值的新聞線索進(jìn)行搜尋、整理、分析、比較，篩選出大眾比較關(guān)注的信息，核實(shí)后有針對性地開展采訪，從而實(shí)現(xiàn)新聞的深度報道。公眾雖然可以在第一時間搶發(fā)一些突發(fā)新聞，但是專業(yè)記者可以利用自身的新聞素養(yǎng)和專業(yè)知識從多方面對新聞進(jìn)行判斷分析，從而還原事實(shí)真相。同時記者通過新媒體技術(shù)，使用各種鏈接對新聞的深度進(jìn)行擴(kuò)展，對事件背景進(jìn)行延伸，做出后續(xù)新聞，對事件進(jìn)行專業(yè)分析和深度解讀，確保新聞的權(quán)威性。

(二)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與新形式相融合

在當(dāng)前快節(jié)奏、碎片化信息充斥的媒體環(huán)境下，為吸引受眾眼球、迎合受眾的口味、獲取更多流量，部分媒體過度關(guān)注熱搜，頻頻蹭熱度，摒棄“內(nèi)容為王”的理念。不管處于哪個時代，“內(nèi)容為王”永遠(yuǎn)是媒體需要遵循的準(zhǔn)則，只有做到內(nèi)容優(yōu)質(zhì)，才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。尤其是作為主流媒體，堅(jiān)持“內(nèi)容為王”不僅是為了提升競爭力，還是承擔(dān)起所肩負(fù)社會責(zé)任的內(nèi)在要求，要引導(dǎo)受眾正確選擇、明辨是非以及學(xué)會獨(dú)立思考。因此，不能一味地關(guān)注流量熱點(diǎn)，而要多生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、積極的內(nèi)容呈現(xiàn)給受眾。堅(jiān)持“內(nèi)容為王”準(zhǔn)則的同時，也要積極創(chuàng)新。比如在“疫”線Vlog 當(dāng)中，人民日報以當(dāng)下流行的短視頻形式——Vlog 作為內(nèi)容傳播方式，引起受眾很高的關(guān)注度。在內(nèi)容方面，其可以緊緊抓住受眾需求，關(guān)注民眾最關(guān)心的疫情相關(guān)社會民生問題，傳遞權(quán)威信息，緩解社會緊張情緒。通過將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和創(chuàng)新形式相結(jié)合，提高新聞輿論的傳播力和引導(dǎo)力。主流媒體與時俱進(jìn)地創(chuàng)新和實(shí)踐新聞生產(chǎn)模式，不僅能提高新聞的傳播力，還能加強(qiáng)輿論引導(dǎo)力。受眾在哪里，輿論工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)就要放在哪里。因此，主流媒體在新聞創(chuàng)新時，要抓住互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的機(jī)遇，推進(jìn)新聞內(nèi)容生產(chǎn)的結(jié)構(gòu)性改革，在轉(zhuǎn)型重塑中實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展，牢牢占據(jù)輿論引導(dǎo)的核心位置。

(三)新聞采訪工作的新特點(diǎn)

新聞采訪工作以獲取真實(shí)準(zhǔn)確的新聞信息為目的，記者在新聞報道中要堅(jiān)持真實(shí)性、實(shí)時性、準(zhǔn)確性的原則，并通過實(shí)地探查走訪、錄制同期聲和現(xiàn)場畫面、調(diào)查取證等系列活動來盡可能采集新聞信息，接近新聞事實(shí)。媒體融合背景下，記者在以移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐的新聞采訪工作中打破了時間和空間的局限，直接將現(xiàn)場采訪畫面以網(wǎng)絡(luò)直播的方式進(jìn)行呈現(xiàn)，這考驗(yàn)了記者隨機(jī)應(yīng)變能力和媒體技術(shù)應(yīng)用能力。紙媒記者進(jìn)行新聞采訪活動的渠道也被無限拓寬，借助手機(jī)軟件，通過多種方式采訪新聞當(dāng)事人，讓各種主體參與到新聞采訪活動中，這對紙媒記者來說就要拓寬知識面，主動掌握多種采訪工具，適應(yīng)多種環(huán)境下的新聞采訪工作。新媒體環(huán)境中，新聞采訪工作所面對的受眾范圍變得更為廣泛，受眾所關(guān)注的采訪焦點(diǎn)不同，對于同樣的采訪內(nèi)容會有不同的看法和多角度的見解，這要求紙媒記者在新聞采訪中要適應(yīng)受眾多元化需求，優(yōu)化新聞采訪報道的題材和內(nèi)容，掌握受訪者的心理動態(tài)，以獲得更多受眾的認(rèn)可。

(四)新聞采寫工作面臨的挑戰(zhàn)

一方面，采訪方式升級。傳統(tǒng)電視新聞采訪主要是記者通過文字或音頻的方式，將采訪內(nèi)容完整記錄，對信息進(jìn)行編寫后，通過媒體進(jìn)行信息傳播。這一方式雖然呈現(xiàn)出的新聞信息具有完整性和可靠性，但受眾獲取信息的時效性相對較差。媒體融合背景下，電視新聞記者在采訪過程中通常會錄制短視頻或開啟網(wǎng)絡(luò)直播，在新聞事件發(fā)生的第一時間進(jìn)行傳播，這不僅大大提高了新聞信息的傳播效率，也使電視新聞記者與受眾之間形成互動。對于電視新聞記者而言，這無疑是對其傳統(tǒng)采訪方式形成了挑戰(zhàn)，必須要順應(yīng)媒體融合的發(fā)展趨勢，對自身的采訪方式進(jìn)行創(chuàng)新與升級，才能在信息傳播中獲取競爭優(yōu)勢，獲得更大的播放量。另一方面，寫作方式升級。進(jìn)入媒體融合時代，新媒體具有更加顯著的優(yōu)勢和競爭力，在進(jìn)行電視新聞采訪的過程中，記者能夠把握主動權(quán)，按照提前準(zhǔn)備好的文案框架，對受訪者進(jìn)行引導(dǎo)，使電視新聞后期制作時間縮短，信息傳播的時效性更強(qiáng)。但是由于提前準(zhǔn)備采訪框架，導(dǎo)致新聞信息無法保證其客觀性和真實(shí)性，在很大程度上影響了電視新聞的公信力與權(quán)威性。電視新聞如何保證其客觀性與真實(shí)性，成為記者寫作方式遇到的新挑戰(zhàn)。

三、新媒體背景下新聞記者的堅(jiān)守

(一)電視民生新聞記者應(yīng)保持兼容并蓄的態(tài)度

新媒體環(huán)境下，短視頻的出現(xiàn)是一種挑戰(zhàn)和沖擊，同時也帶來許多機(jī)遇。傳統(tǒng)媒體必須保持一種理性態(tài)度去適應(yīng)這種發(fā)展趨勢，不能一味地抵制和排斥。電視民生新聞?chuàng)碛兄髁髅襟w的權(quán)威性和影響力，要在新媒體時代繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，做到揚(yáng)長避短，不斷創(chuàng)新民生新聞的采編和傳播方式，為受眾提供更為優(yōu)質(zhì)的新聞服務(wù)，提高媒體的市場競爭力與傳播力。當(dāng)前短視頻快速發(fā)展，為傳統(tǒng)電視民生新聞提供了借鑒方向與學(xué)習(xí)目標(biāo)，電視民生新聞應(yīng)當(dāng)采取“兼容并蓄”的策略來看待短視頻新聞。與此同時，傳統(tǒng)電視民生新聞要結(jié)合當(dāng)前媒體市場發(fā)展環(huán)境，找準(zhǔn)自身定位，確保為廣大受眾提供最真實(shí)、最權(quán)威、最有價值的各類民生新聞。在日常新聞采寫過程中，記者要始終堅(jiān)持黨性原則，堅(jiān)持引導(dǎo)正確輿論，為廣大受眾提供正能量的“精神食糧”。電視民生新聞主要來源于百姓生活，記者應(yīng)以群眾日常生活中最關(guān)心的醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等問題為主要切入點(diǎn)，讓新聞報道更接地氣，更加親民。不能片面追求娛樂式報道，要采用理性、嚴(yán)肅、守律的采編模式，堅(jiān)守新聞報道的職業(yè)底線，堅(jiān)守新聞記者的初心使命。

(二)保證新聞?wù)鎸?shí)性

新媒體時代，信息更新快、傳播速度快、傳播平臺增多，大量魚龍混雜的信息充斥著人們的眼球，信息真假難辨。新媒體傳播又具有隱蔽性的特點(diǎn)，某些媒體蓄意制造各類假新聞進(jìn)行炒作，為己牟利，甚至某些人借助新媒體交互性的便利進(jìn)行人身攻擊或侵犯他人隱私。假新聞制作成本低，媒體審核監(jiān)督不力、社會責(zé)任缺失，主管部門監(jiān)管不力，加之相關(guān)的法律法規(guī)不健全，造成各類假新聞頻頻出現(xiàn)，引發(fā)社會恐慌，擾亂社會秩序。因此，紙媒記者在新聞采訪中要做好“把關(guān)人”的角色，對新聞素材來源、質(zhì)量等進(jìn)行專業(yè)的篩選和判斷，并深入采訪調(diào)查，堅(jiān)持實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，恪守新聞職業(yè)道德。

(三)堅(jiān)守專業(yè)精神，堅(jiān)守把關(guān)人職能

在新媒體時代發(fā)展中，每個人都可以成為信息的生產(chǎn)者和傳播者，但是在新聞產(chǎn)品的制作過程中，新聞記者的專業(yè)水平以及產(chǎn)品質(zhì)量方面具有非常明顯的優(yōu)勢。一名專業(yè)的新聞記者，基于自身職業(yè)道德準(zhǔn)則，時刻發(fā)揮自身的職能優(yōu)勢，要始終堅(jiān)守專業(yè)精神，堅(jiān)守把關(guān)人職能，堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，在新聞事件報道中，積極發(fā)揮自身的專業(yè)知識、技能優(yōu)勢，對新聞材料進(jìn)行整理和制作，為社會公眾呈現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)的新聞節(jié)目。同時，在新聞報道的過程中，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，傳播正能量，堅(jiān)守專業(yè)精神，堅(jiān)守把關(guān)人職能，是新聞記者要時刻謹(jǐn)記的信念。

四、新媒體背景下新聞記者的應(yīng)對策略

(一)創(chuàng)新采訪思維

新媒體時代背景下，電視新聞內(nèi)容與傳播方式發(fā)生較大轉(zhuǎn)變，電視新聞工作者要順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，通過電視新聞采訪內(nèi)容提高收視率，帶給廣大受眾新的見解。要樹立創(chuàng)新型采訪思維，這是指導(dǎo)電視新聞采訪的關(guān)鍵，基于創(chuàng)新思維背景下對新聞內(nèi)容展開深度挖掘與分析，基于不同思維角度思考與解讀新聞內(nèi)容，形成對社會新聞的獨(dú)到見解，提高觀眾對新聞的喜愛度與觀看興趣。電視新聞記者在采訪過程中要基于大眾視角看待問題，充分了解社會大眾所關(guān)心的熱點(diǎn)問題，將其作為采訪的主要內(nèi)容和題材，滿足大眾對電視新聞的需求。

(二)做好前期籌劃

新聞采訪是新聞記者獲取新聞信息的重要手段，需要新聞記者對新聞事件、新聞當(dāng)事人進(jìn)行詳細(xì)的觀察、仔細(xì)的聆聽、認(rèn)真的詢問、深入的交流、詳細(xì)的記錄，新聞記者需要根據(jù)所記錄的信息進(jìn)行新聞內(nèi)容的寫作以及新聞欄目內(nèi)容的制作，所以從這方面來看，新聞記者自身具備的能力是前提條件，也是新聞信息得以傳播的起點(diǎn)。但是不同的新聞信息及其具備的特殊性也不一樣，每一個新聞信息都有其自身的獨(dú)特性，需要新聞記者在采訪的過程中遵循真實(shí)性原則，保證新聞信息的時效性和準(zhǔn)確性，充分運(yùn)用自身所掌握的專業(yè)知識，結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)散思維，捕捉新聞信息，并對捕捉到的信息的價值進(jìn)行判斷和挖掘。因此，在廣播電視臺新聞信息的采編、欄目制作到后期報道等多個活動中，新聞記者都發(fā)揮著極其重要的作用。

(三)認(rèn)真傾聽

在實(shí)際采訪過程中，電視新聞記者應(yīng)認(rèn)真傾聽受訪者的回答，還要在受訪者的語言表達(dá)中分析出各類重要信息，盡量采取平和溫婉的語氣提出問題或回答受訪人員的相關(guān)問題。電視新聞記者不僅要認(rèn)真聽取受訪者的各類意見，而且要與受訪者建立良好的關(guān)系，以便幫助受訪者更加細(xì)致地表述內(nèi)心想法。如今，電視新聞記者經(jīng)常會在實(shí)際采訪過程中遇到拒絕回答問題的受訪者。針對這種情況，電視新聞記者依然要保持認(rèn)真傾聽的態(tài)度，而且要謹(jǐn)慎回答受訪者的相關(guān)問題，明確了解受訪者拒絕回答采訪問題的真正原因。另外，電視新聞記者需要在受訪者回答相關(guān)采訪問題的過程中，逐步引導(dǎo)受訪者將內(nèi)心的真實(shí)想法表達(dá)出來，或者是將新聞的主要內(nèi)容和重要信息如實(shí)表達(dá)出來。電視新聞記者的主要任務(wù)是，通過受訪者的語言表達(dá)以明確重大新聞事件的發(fā)生過程，明確各類事件的前因后果。在認(rèn)真傾聽受訪者回復(fù)的過程中，電視新聞記者需要保持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度，親切回復(fù)受訪者的各類疑問，維護(hù)每一位受訪者的合法權(quán)益，著重保護(hù)受訪者的人身利益和隱私權(quán)益。

(四)有效利用新媒體的社交屬性

“疫”線Vlog 新聞不僅滿足了受眾第一時間獲取疫情信息的需求，更滿足了他們參與互動的需求。這些Vlog 新聞可以在微信群、朋友圈分享，受眾還可以在視頻平臺通過評論、彈幕和轉(zhuǎn)發(fā)等方式表達(dá)自己的心情，與其他受眾一起討論，獲取更多信息。高互動性增加了用戶黏性，提升了主流媒體的競爭力。主流媒體在新聞傳播渠道創(chuàng)新方面，在做到及時、可視化的同時，還要充分發(fā)揮新媒體平臺的互動性。同時，通過渠道整合，以新媒體矩陣布局方式傳播信息，提升媒體的競爭力。

(五)積極開展回訪工作

在開展回訪工作的過程中，電視新聞記者也要針對特殊群體的具體生活情況進(jìn)行全面且翔實(shí)的報道，可以將當(dāng)年的電視新聞采訪內(nèi)容與回訪內(nèi)容進(jìn)行緊密對接，通過對比與分析等形式來進(jìn)一步判斷回訪工作的實(shí)際意義和重要價值。電視新聞記者在開展回訪工作的過程中，必須詳細(xì)記錄與仔細(xì)分析特殊群體及特殊受訪人員的回答內(nèi)容，并且結(jié)合當(dāng)年的電視新聞內(nèi)容，不斷細(xì)化具體的采訪問題，然后將所有的采訪問題和相關(guān)數(shù)據(jù)錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，或者將具體的回訪內(nèi)容和回訪數(shù)據(jù)單獨(dú)制成一份電子檔案，記錄于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，區(qū)別回訪內(nèi)容與首次采訪內(nèi)容，以便為后續(xù)的信息查找工作和信息提取工作奠定良好的基礎(chǔ)。在通常情況下，電視新聞記者對部分特殊群體及特殊受訪對象只需進(jìn)行1—2 次回訪工作即可，如遇特殊情況，則必須進(jìn)行多次回訪工作。

五、結(jié)語

綜上所述，新媒體背景下新聞記者要順應(yīng)媒體融合趨勢，積極轉(zhuǎn)變工作理念、工作方式，摸索出傳統(tǒng)新聞未來發(fā)展的新道路，提高新聞制作水平，助力傳統(tǒng)媒體的可持續(xù)發(fā)展。