后喻文化視域下消弭數(shù)字代際鴻溝路徑研究

胡濛驛

（遼寧師范大學(xué)海華學(xué)院 大連 116400）

一、后喻文化與代際數(shù)字鴻溝

（一）瑪格麗特·米德“后喻文化”

2020年4月28日由中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中顯示，截至2020年3月，我國網(wǎng)民人數(shù)已高達9.04億人，其中60歲及以上網(wǎng)民占比僅為6.7%，因數(shù)字文化素養(yǎng)缺失，絕大多數(shù)老人并未融入信息化時代，成為當今時代的“數(shù)字難民”。美國人類學(xué)家瑪格麗特·米德在《文化與承諾——一項有關(guān)代溝的研究》一書中提出“后喻文化”這一概念。隨信息時代來臨，親代缺乏學(xué)習新技術(shù)的能力，文化反哺現(xiàn)象應(yīng)運而生。從傳統(tǒng)親代對子代的文化單向灌輸，逐漸演變?yōu)樽鳛椤皵?shù)字原住民”的子代對“數(shù)字難民”親代的逆向信息傳播。后喻文化打破傳統(tǒng)前喻文化的權(quán)威地位，為銀發(fā)群體融入信息時代搭建了橋梁。

新媒體時代來臨，子代對親代的信息反哺現(xiàn)象陡然大增，子代成為親代步入數(shù)字生活的引路人。互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展期間，后喻文化作為新時代文化傳播的一種特殊形式，促使親代轉(zhuǎn)變往日在新時代中的落伍地位，及時準確地向子代吸收掌握新媒體有關(guān)信息，打破信息壁壘，接納現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)文明。

（二）代際數(shù)字鴻溝內(nèi)涵

隨信息技術(shù)的普及與發(fā)展，大眾生活逐漸數(shù)據(jù)化、信息化、智能化。在享受智能技術(shù)便利的同時，問題也逐漸浮現(xiàn)在水面。網(wǎng)絡(luò)移民的銀發(fā)群體與網(wǎng)絡(luò)原住民的青年一代在信息接收上產(chǎn)生巨大斷裂，且親代缺乏信息時代適應(yīng)能力及學(xué)習能力，在新媒體世界中被迫邊緣化和隔離化。

著名學(xué)者周向紅將數(shù)字鴻溝中處于劣勢的一端稱為“數(shù)字貧困”。現(xiàn)如今，銀發(fā)群體成為治理數(shù)字貧困的重點對象，線上掛號就醫(yī)困難、移動支付不便等問題涌現(xiàn)。彌合子代親代之間的數(shù)字鴻溝，推動老年群體融入數(shù)字生活，打造智慧數(shù)字老齡社會成為當前時代首要任務(wù)。

二、銀發(fā)群體代際數(shù)字鴻溝及生活困境表現(xiàn)

互聯(lián)網(wǎng)斷層化發(fā)展危機下，彌合銀發(fā)群體代際數(shù)字鴻溝迫在眉睫。家庭內(nèi)部中，親代傳統(tǒng)思想及家長制思想嚴重，子代信息反哺困難重重；社會層面上，銀發(fā)群體媒介素養(yǎng)低，信息獲取渠道狹小，致使親代與子代之間數(shù)字鴻溝無限擴大；城鄉(xiāng)之間，數(shù)字接收差異大，導(dǎo)致鄉(xiāng)村銀發(fā)群體信息閉塞。

（一）傳統(tǒng)觀念根深蒂固，信息反哺存在壁壘

步入信息化時代，親代了解新知主觀能動性差，對于子代的信息反哺存在抵抗心理，排斥融入數(shù)字生活。同時，互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展帶動子代地位意識覺醒，代際沖突一觸即發(fā)。

親代對自身知識儲備及生活經(jīng)驗過度自信，固步自封，排斥接受新知。因受教育程度差異化的影響，二者觸網(wǎng)行為選擇不同。在較長一段時間內(nèi)，中國家庭內(nèi)部親子兩代教育程度的差距還將增大，繼續(xù)拉大數(shù)字代溝。

（二）文化傳輸?shù)匚皇Ш?，反哺引發(fā)代際沖突

受中國自古以來“父為子綱”的傳統(tǒng)思想影響，親代長期占據(jù)文化傳輸主體地位。在新時代下，代際間原有結(jié)構(gòu)被打破重組，子代信息反哺不利于親代維持權(quán)威形象，引發(fā)代際沖突。

當前，我國步入信息化時代，知識傳輸方向發(fā)生改變，“平等尊重”代際觀應(yīng)運而生。親代出于對自身話語權(quán)的維護，拒絕接受子代的規(guī)勸，排斥文化逆向傳播，導(dǎo)致家庭溝通方式畸形化。

（三）新型媒體普及率低，革新傳統(tǒng)觀念受阻

互聯(lián)網(wǎng)時代下，銀發(fā)群體存在“媒介化生存”的困境。信息化時代中，各類信息傳播平臺涌現(xiàn)，但其中少有專門為銀發(fā)群體提供傳播信息的媒介，唯有樂齡網(wǎng)、中華老人網(wǎng)、全國老年網(wǎng)等寥寥可數(shù)的網(wǎng)站，且上述網(wǎng)站仍具有普及率低等問題。老年信息需求日益擴增，而信息獲取源卻依舊單一。

據(jù)統(tǒng)計，近九成親代在使用新媒體中遇到瓶頸會首選求助子代，而多數(shù)子代為避免麻煩會使用“代理式操作”。如此這般，親代技術(shù)缺陷問題并未得到真正解決。在人口老齡化趨勢明顯及新型媒體技術(shù)不斷發(fā)展與更新背景下，銀發(fā)群體日趨“數(shù)字難民化”，加強家庭場域中的數(shù)字反哺是助親代融入新媒體時代的不二選擇。

（四）鄉(xiāng)村信息接收遲緩，雙重滯后問題嚴峻

我國城鎮(zhèn)化進程加快，青年群體外出務(wù)工，鄉(xiāng)村人口結(jié)構(gòu)“空心化”嚴重，鄉(xiāng)村獨居老人數(shù)量進一步增加。因缺少來自子代的“數(shù)字反哺”，鄉(xiāng)村老人缺失互聯(lián)網(wǎng)基本的使用技能。同時，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施落后，信息資源配置不對等等問題直接導(dǎo)致城鄉(xiāng)信息獲取兩極分化，鄉(xiāng)村銀發(fā)群體步入“非網(wǎng)民”行列。

據(jù)統(tǒng)計，鄉(xiāng)村銀發(fā)群體對于互聯(lián)網(wǎng)感知能力同樣滯后于城市人群，觸網(wǎng)比例仍處于較低水平。相較于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，鄉(xiāng)村銀發(fā)群體更加注重第一產(chǎn)業(yè)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)重視程度低下，信息素養(yǎng)有待提高。

三、代際數(shù)字鴻溝優(yōu)化路徑

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，鴻溝將銀發(fā)群體置于信息時代對立面。子代需彌合銀發(fā)群體觀念上的鴻溝，激發(fā)其自主學(xué)習意識，消除親子兩代信息時代下的隔閡，助力銀發(fā)群體“數(shù)字脫貧”。子代應(yīng)對親代加以理解與尊重，引領(lǐng)其步入媒介化時代，體驗數(shù)字化生活。在鄉(xiāng)村雙重鴻溝問題中，應(yīng)吸引更多精英子代反哺鄉(xiāng)村，消弭現(xiàn)有數(shù)字鴻溝。

（一）破除傳統(tǒng)守舊認知，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維定式

美國學(xué)者尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》一書中寫道：“孩子們將霸占全球信息資源，這種數(shù)字化的生存方式幾乎具備了遺傳性，因為人類的每一代都會比上一代更加數(shù)字化。”信息時代迅猛發(fā)展，部分銀發(fā)群體難適新生媒介引發(fā)的變化與挑戰(zhàn)，產(chǎn)生恐慌心理，進行自我封閉，規(guī)避代際學(xué)習。面對此類問題，子代應(yīng)堅持信息反向社會化，簡化知識，知識外化，消除對互聯(lián)網(wǎng)的迂腐印象?！皵?shù)字原住民”應(yīng)堅持引導(dǎo)“數(shù)字難民”開放思想，更新觀念，接軌當下時代。

（二）消除傳統(tǒng)面子觀念，構(gòu)建新型代際關(guān)系

傳統(tǒng)家長制逐漸處于沒落態(tài)勢，固有代際秩序觀將被重新打破。時代變更，親代被迫涌入信息數(shù)字化洪流之中。子代應(yīng)轉(zhuǎn)變反哺溝通方式，尋找兩代文化共通點，消除代際間交流障礙。

子代應(yīng)提高自身數(shù)字信息供給能力，主動化解親代對于文化逆向輸出的敵意，運用親代可接受的合理化方式對其進行數(shù)字反哺，激發(fā)其對于互聯(lián)網(wǎng)知識求知欲。此舉不僅可以提高親代使用互聯(lián)網(wǎng)能力，亦可促進兩代群體間溝通與交流。

（三）全面滲透新型媒體，創(chuàng)建老年數(shù)字生活

老年人與時代脫節(jié)原因之一為信息基礎(chǔ)設(shè)施機會不足，在網(wǎng)絡(luò)世界中存在“集體失聲”的窘境，在市場經(jīng)濟化作用下，互聯(lián)網(wǎng)極度缺乏適老性，致使銀發(fā)群體在接入互聯(lián)網(wǎng)時存在極大困難。目前新媒體市場中老年群體供需失衡，加強現(xiàn)代科技對銀發(fā)群體融入互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)支撐是消除鴻溝的關(guān)鍵所在。互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)技術(shù)企業(yè)應(yīng)增加適老型應(yīng)用技術(shù)開發(fā)，降低銀發(fā)群體“觸網(wǎng)”門檻，打造“銀發(fā)經(jīng)濟”時代，助力銀發(fā)群體暢享網(wǎng)絡(luò)新生活。

（四）青年精英群體回流，消融雙重數(shù)字鴻溝

鄉(xiāng)村青年一代外出務(wù)工常態(tài)化，鄉(xiāng)村人口結(jié)構(gòu)常年呈現(xiàn)空心化狀態(tài)。信息傳播在社會環(huán)境影響下，城鄉(xiāng)老人間存在顯著差異。受鄉(xiāng)村大環(huán)境影響及缺少青年一代數(shù)字反哺，鄉(xiāng)村老人存在信息雙重滯后的現(xiàn)象。伴隨新媒體技術(shù)快速推廣與互聯(lián)網(wǎng)日益普及，鄉(xiāng)村老人在雙重數(shù)字鴻溝作用下，對外界信息知之甚少，形成“自我封閉”。

鄉(xiāng)村治理方面，積極吸引青年精英群體回流有利于鄉(xiāng)村等邊遠地區(qū)網(wǎng)絡(luò)普及與加強互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力發(fā)展鄉(xiāng)村信息產(chǎn)業(yè)，消除代際傳播障礙的同時，逐步縮小城鄉(xiāng)間信息發(fā)展差距，實現(xiàn)城鄉(xiāng)信息公平，進而消除老年化數(shù)字貧困。

結(jié)語

銀發(fā)群體在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展與信息共享的境遇下，逐漸成為新媒體社會的弱勢群體。青年一代肩負助力銀發(fā)群體融入信息社會的重擔。后喻文化下，子代與親代應(yīng)共同致力于塑造平等和諧尊重的新型代際關(guān)系，發(fā)揮數(shù)字反哺信息傳播優(yōu)勢，破除信息傳播壁壘，增強銀發(fā)群體對新媒體社會的適應(yīng)能力，以代際溝通、信息贍養(yǎng)取代代際沖突，消弭代際數(shù)字鴻溝?！?/p>