家庭教育中的“情”與“智”

馬良

英國技能優(yōu)才中心主任，在家庭教育領(lǐng)域有著豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，與英國著名心理學(xué)家拜倫教授合作開展“情智教育”研究，合著有《情智教育》，專注于“問題學(xué)生”的生涯規(guī)劃和“母親學(xué)院”的課程改革。

2022年新年伊始，《中華人民共和國家庭教育促進(jìn)法》正式實(shí)施。國法家風(fēng)，共創(chuàng)盛世。歷史車輪從未停轉(zhuǎn)，人類文明程度不斷提高。然而，人們還是經(jīng)常抱怨：家庭教育，有問題，問題嚴(yán)重了，不解決不行了！本文結(jié)合具體案例，對(duì)家庭教育的有關(guān)理論與現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行闡述。

走出低自尊的困擾

如何幫助孩子認(rèn)識(shí)自己，走出不必要的焦慮，更好地成長成才，讓我們從一個(gè)小故事談起。

小明是一名聰明的小學(xué)生。他在學(xué)校表現(xiàn)很好，老師和家長都很喜歡他。作為獨(dú)生子女，他的父母和祖父母都對(duì)他有很高期望，希望他成功。小明也想讓家人滿意。

然而，整個(gè)家庭以及小明的老師現(xiàn)在開始擔(dān)憂。在小學(xué)的最后階段，他的成績比期望的要差，這將影響到他升初中。小明感到很沮喪，感到自己讓別人失望了、自己失敗了。

小明很想在進(jìn)入初中之前取得好的成績，他非常緊張。從這時(shí)開始，他在班上的成績開始退步，他更少參與班級(jí)討論和班級(jí)活動(dòng)，老師也發(fā)現(xiàn)他開始變得退縮。

為了下一次考試，父母特意為小明請了家教，但家教發(fā)現(xiàn)小明對(duì)課程態(tài)度非常消極。臨近考試，小明惡心、臉色蒼白，他在上學(xué)的路上哭泣，并且又一次沒考好。

為什么一個(gè)聰明、有能力的孩子會(huì)開始失敗？小明的失敗，不是因?yàn)樗哪芰Σ蛔阋钥己?，而是因?yàn)椋核幌嘈抛约耗芸己?不知道如何處理焦慮;他的焦慮給他帶來了負(fù)面影響，影響到了考試所需的能力，如記憶力、精神集中和注意力等。

這個(gè)故事告訴我們，如何“思考”影響著人們的“情緒”，并進(jìn)而決定了人們采取怎樣的“行為”。如果我們認(rèn)為自己不會(huì)成功，即使是最聰明的孩子也可能失敗，也就是說這些孩子因?yàn)榻箲]和壓力發(fā)展出了低自尊。

如今，很多兒童和年輕人對(duì)自己和他人都有一種不現(xiàn)實(shí)或不適宜的期望，許多孩子處在追求“成功”的壓力下，他們可能會(huì)感到不堪重負(fù)、感到困惑，感到很難實(shí)現(xiàn)他們的“宏圖”，或者很難在他們需要什么、需要為自己做什么等問題上做出理性的決定。

遭受壓力和焦慮的學(xué)生可能會(huì)出現(xiàn)如下表現(xiàn)：自我批評(píng)，設(shè)立極高的標(biāo)準(zhǔn)，有完美主義傾向;喜歡討好別人，對(duì)于別人是否會(huì)對(duì)自己不滿表現(xiàn)出過度的關(guān)注;總是不必要地道歉，對(duì)于他人過度負(fù)責(zé);在新環(huán)境中容易激動(dòng);在一件小事發(fā)生的數(shù)小時(shí)、數(shù)天或數(shù)周前開始過度擔(dān)心……

壓力和焦慮是受較差的自我覺察和自我管理能力的影響而產(chǎn)生的一種情緒。壓力和焦慮對(duì)于那些想要成功的人而言，是一種“正?！钡捏w驗(yàn)。但是，如今有證據(jù)顯示越來越多的學(xué)生正在過高的壓力和焦慮水平上掙扎，這會(huì)導(dǎo)致包括自殺在內(nèi)的心理健康問題。

只有幫助孩子了解自己，孩子才可能成為他們希望成為的最優(yōu)秀的人。否則，當(dāng)孩子感到壓力和面對(duì)焦慮時(shí)，他們不知道應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)，繼而會(huì)導(dǎo)致他們感覺自己失敗了。一旦他們開始感覺失敗，壓力和焦慮的水平就會(huì)增加，他們會(huì)變得退縮且不快樂。

鼓勵(lì)孩子發(fā)展優(yōu)勢

中國人歷來重視家庭教育，把培養(yǎng)下一代當(dāng)成最大的義務(wù)和責(zé)任，整個(gè)民族以此為百年大計(jì)。具體到每個(gè)家庭，不同時(shí)期會(huì)經(jīng)歷不一樣的孩子教育問題，但無論何時(shí)最大的希望都是讓孩子成為優(yōu)秀的學(xué)生或人才。

那么，如何才能塑造優(yōu)秀的學(xué)生？

教育者、政策制定者和公眾都普遍認(rèn)同一點(diǎn)，即家庭不僅在配合學(xué)校進(jìn)行知識(shí)傳授、培養(yǎng)兒童認(rèn)知能力方面有著重要作用，在養(yǎng)育兒童的健康情緒、促進(jìn)兒童社會(huì)情緒發(fā)展方面同樣發(fā)揮著很重要的作用。

對(duì)于學(xué)生和家長而言，學(xué)校是孩子成長非常重要的地方，在學(xué)校的環(huán)境里學(xué)生會(huì)努力做到最好。但如果孩子們在一起玩耍時(shí)，更強(qiáng)調(diào)合作而不是競爭，他們會(huì)學(xué)到更多，也會(huì)更加享受這樣的過程。

自我反思是所有年齡段的學(xué)生都需要發(fā)展的一種技能。如果孩子能夠在反思中對(duì)進(jìn)展不順利的事情或沒有按照計(jì)劃進(jìn)行的事情進(jìn)行分析，學(xué)會(huì)改變行為，他們就獲得了對(duì)學(xué)習(xí)和生活都有價(jià)值的一種技能。

各個(gè)年齡階段的學(xué)生，都會(huì)在學(xué)習(xí)中遇到自身和社交方面的障礙。學(xué)習(xí)中常見的障礙包括：壓力和焦慮，低自尊，缺少動(dòng)機(jī)，較差的社會(huì)技能、缺乏處理關(guān)系和共情的能力，健康問題，睡眠問題等。對(duì)此，家長和學(xué)校要教會(huì)學(xué)生“發(fā)展個(gè)人優(yōu)勢”，跨越這些障礙。

如果家長或教師不斷聚焦于孩子的不足或做錯(cuò)的事情，這將向孩子的大腦傳遞消極信息，并強(qiáng)化他們的消極信念。消極的反饋通常使人喪失動(dòng)力，對(duì)孩子的成長非常不利，除非孩子在該領(lǐng)域已經(jīng)獲得重要的技能和自我支持的信念。

贊揚(yáng)與批評(píng)的技巧

積極的贊揚(yáng)對(duì)于孩子的培養(yǎng)與自信心的建立至關(guān)重要，但做好孩子的贊揚(yáng)要注意策略，只有在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給予他們恰當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)和鼓勵(lì)，才能產(chǎn)生積極的效果。

對(duì)于孩子來說，隨機(jī)的贊揚(yáng)是非特定性的，所以不具備對(duì)特定行為的強(qiáng)化效力。過度贊揚(yáng)會(huì)失去鼓勵(lì)的意義，因?yàn)楹⒆訒?huì)對(duì)其變得不敏感。具體描述的贊揚(yáng)對(duì)于孩子來說最有意義，因?yàn)槠淠茏尯⒆訃@正向行為設(shè)置行動(dòng)目標(biāo)。

對(duì)于孩子來說，批評(píng)也是助力他們成長的重要方面。如何為他們提出建設(shè)性的批評(píng)意見？重要的一點(diǎn)是批評(píng)要有益于孩子知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和正向價(jià)值觀的獲得。然而，批評(píng)可能很難被孩子接受，所以給出批評(píng)意見時(shí)要慎重并具有同情心。

建設(shè)性的批評(píng)，能激發(fā)孩子學(xué)習(xí)動(dòng)力并發(fā)展他們的潛能。家長不可以用嚴(yán)厲、憤怒甚至是無禮的方式對(duì)孩子進(jìn)行批評(píng)，那樣他們會(huì)對(duì)批評(píng)有消極反應(yīng)。以一種孩子樂于接受的語氣給予他們批評(píng)，孩子能在不感到窘迫、防御或敵對(duì)的情況下了解相關(guān)信息。

同時(shí)，對(duì)于孩子的批評(píng)要具體，并要私密地進(jìn)行。家長要告訴孩子自己是尊重他們的，但是他們所做的事情中有一些方面需要改變、發(fā)展或提升。如果孩子不會(huì)感到窘迫，他們可能更愿意傾聽關(guān)于自己如何可以做得更好的建議。

當(dāng)然，建設(shè)性的批評(píng)必須伴隨主動(dòng)的支持，以適合孩子年齡特點(diǎn)和發(fā)展階段的方式給予他們建設(shè)性的意見，而不能以成人的視角來要求他們。同時(shí)，批評(píng)是可以延遲的，可以在孩子不再感到沮喪或挫敗時(shí)給出。

年輕人在情感和情緒方面容易受打擊，也更容易感到失控和難以應(yīng)對(duì)壓力，因此他們對(duì)情緒和心理痛苦會(huì)相對(duì)敏感。研究表明，那些能夠自我覺察、擁有自我管理情緒能力的兒童和年輕人，在心理方面更加健康，在學(xué)習(xí)等方面也會(huì)做得更好。

心理方面的問題會(huì)導(dǎo)致許多不良的后果，包括記憶力和注意力難以集中等問題。這是因?yàn)閴毫せ盍巳祟惿眢w中“戰(zhàn)斗、逃跑、僵住”的反應(yīng)機(jī)制。在這一機(jī)制下，大腦邊緣系統(tǒng)情緒中樞血流量會(huì)增加，額葉的血流量會(huì)減少，而額葉正是進(jìn)行學(xué)習(xí)和理性決策的關(guān)鍵腦區(qū)。

這將在很大程度上影響學(xué)生的表現(xiàn)，使得學(xué)生難以跟上其他同學(xué)的進(jìn)度、難以完成作業(yè)或按時(shí)完成任務(wù)，有這些困難的學(xué)生可能不知道自己需要什么。這些壓力和擔(dān)憂會(huì)引發(fā)很多痛苦的表現(xiàn)，這些表現(xiàn)往往與環(huán)境不協(xié)調(diào)，表現(xiàn)為憤怒、挫敗、尷尬、窘迫、頭痛、胃痛等情況。

以往的經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)學(xué)生的自尊產(chǎn)生影響。如果一個(gè)學(xué)生在過去曾經(jīng)確立過某個(gè)目標(biāo)并獲得成功，那么他會(huì)更加相信自己有能力達(dá)到新的目標(biāo)。這導(dǎo)致了一種“自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言”，即在一個(gè)領(lǐng)域取得成功的學(xué)生將有自信和動(dòng)機(jī)去繼續(xù)取得成功，這也強(qiáng)化了他們的高自尊。

幫助孩子認(rèn)清自己

“我在足球方面是個(gè)失敗者。” 小明有這樣一種潛在的意識(shí)，這對(duì)于其健康和信心的建立都有負(fù)面影響。他的父母很擔(dān)心他精力不足，因?yàn)榭吹剿偸菬o精打采的。他的老師注意到他總是避免參加競爭性的活動(dòng)。

是什么導(dǎo)致了小明的這些感受呢？

小明從上個(gè)學(xué)期開始來到這個(gè)新學(xué)校。第一周，他在活動(dòng)中錯(cuò)過了一個(gè)進(jìn)球制勝的機(jī)會(huì)，結(jié)果被同學(xué)嘲笑。小明是個(gè)非常靦腆的男孩，他覺得讓大家失望了，對(duì)此他感到非常尷尬。自那以后，他在回憶中多次重復(fù)這一經(jīng)歷。

小明關(guān)于那一時(shí)刻的記憶誘發(fā)了他的消極信念，這一消極信念是：“我是足球隊(duì)里最糟糕的球手”。當(dāng)一個(gè)事件或預(yù)期事件觸發(fā)了人們的消極信念，這一信念就會(huì)導(dǎo)致一連串的消極想法。

小明關(guān)于“我是球隊(duì)里最糟糕的球手”這一消極信念導(dǎo)致了如下一些消極念頭：“我將導(dǎo)致我們隊(duì)失敗”“每個(gè)人都會(huì)恨我”。

消極念頭進(jìn)一步可導(dǎo)致消極感受：可憐的小明處于一種下降的情緒螺旋。他的消極念頭觸發(fā)了急性的焦慮感受，同時(shí)也對(duì)其生理功能方面產(chǎn)生了影響，這些影響包括應(yīng)激、焦慮、驚恐、哭泣。

這些消極感受導(dǎo)致了他的消極行為：小明為恐懼所折磨，并一再想到他失球的那場比賽。他因焦慮而感到惡心及身體的不適，他踢得很糟糕，這種經(jīng)歷強(qiáng)化了他的消極信念：我在足球方面是個(gè)失敗者，我在所有運(yùn)動(dòng)上都是失敗者，我是一個(gè)失敗者……

此時(shí)，我們需要幫助孩子自我察覺。自我覺察是對(duì)“我是誰”這個(gè)問題的回答。這意味著他們要理解高興、悲傷、焦慮、興奮等，還有人們對(duì)這些情緒可能有哪些反應(yīng)。

自我覺察也是一種思維能力，是使人們能夠判斷自己的表現(xiàn)和行為的能力。如果人們能夠理解自己行為的后果，就會(huì)對(duì)生活中的不同情境和挑戰(zhàn)做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。自我覺察可以幫助人們理解自己的感受，也能開始理解他人的感受和行為。

自我覺察使人們能夠理解自己的情緒和價(jià)值觀，同時(shí)也知曉自己的長處和局限，進(jìn)而明確自己何時(shí)需要他人的支持，何時(shí)需要加強(qiáng)外部支持系統(tǒng)。擁有自我覺察能力，意味著可以在一定程度上反思自己的行為，這種能力對(duì)于孩子的未來發(fā)展非常重要。

培養(yǎng)社會(huì)覺察與共情

社會(huì)覺察是人們適應(yīng)他人以及適應(yīng)人們賴以居住和生存的環(huán)境的技能。共情是人類社會(huì)生存必需的一項(xiàng)技能，是友誼的基石，是一種需要被教授和培養(yǎng)的技能。

教授孩子社會(huì)覺察和共情的技能，需要鼓勵(lì)他們表達(dá)對(duì)他人的善意和同情;幫助他們理解別人的思考、感受和行動(dòng);幫助他們克服消極感受;鼓勵(lì)他們接納并欣賞個(gè)體差異，只要這些沒有對(duì)別人帶來傷害。

要教育孩子學(xué)會(huì)觀察和評(píng)估他人的需要與感受。其中，社會(huì)覺察表現(xiàn)為有助于和適合于自己與他人的管理行為;有幫助他人、照顧他人和關(guān)心他人的能力;有為自己的行為和自身行為對(duì)他人的影響負(fù)責(zé)的能力。共情表現(xiàn)在：對(duì)他人的感受和情緒保持敏感和覺察;具有傾聽他人述說的能力;愿意從對(duì)方的角度和立場思考和感受問題。

家長應(yīng)鼓勵(lì)孩子在偶然碰到他們不喜歡的，或是與他們發(fā)生爭執(zhí)的人時(shí)，嘗試發(fā)現(xiàn)那個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn)，并在心理上設(shè)身處地為他人著想。這種內(nèi)在對(duì)話的作用是強(qiáng)大的，他能引導(dǎo)人們?nèi)ダ斫馑?，而不是?zé)備他人，引導(dǎo)他們用理性去忽視諸如防御、傷害感情、消極判斷之類的消極反應(yīng)。

研究表明，如果孩子自己的情感需求能夠在家庭中得到滿足，那么他們更可能發(fā)展出強(qiáng)烈的共情感。當(dāng)他們擁有安全的依戀關(guān)系時(shí)，他們會(huì)有更大的可能來表現(xiàn)出同理心，并樂于為他人提供幫助，而孩子這樣的能力需要從小培養(yǎng)。

社會(huì)技能、關(guān)系處理技能和共情能力的培養(yǎng)，對(duì)于孩子的發(fā)展非常重要。孩子的社交技能可以在學(xué)習(xí)中習(xí)得，因?yàn)楹⒆拥膶W(xué)習(xí)在很大程度上就是社會(huì)活動(dòng)。在這樣的活動(dòng)中，孩子與他人討論和交流彼此的觀點(diǎn)，理解并學(xué)習(xí)知識(shí)。

在社交情境中，孩子可以通過交流、傾聽、交談等，提升同情他人的能力并提高學(xué)習(xí)能力，這對(duì)于孩子未來的成功具有重要意義。無論在何種場合，孩子作為團(tuán)隊(duì)的一員通過與他人協(xié)同合作，會(huì)提升至關(guān)重要的社交技能。

不能與他人交流和建立和諧關(guān)系，會(huì)導(dǎo)致孩子社交孤立、缺少動(dòng)機(jī)或內(nèi)驅(qū)力、抑郁、低自尊、感到憤怒和挫敗、自我厭惡感和自我批判等現(xiàn)象的發(fā)生。

培養(yǎng)孩子的社交技能

孩子的社交技能培養(yǎng)，對(duì)于孩子的發(fā)展成長至關(guān)重要。

孩子2至3歲時(shí)，開始進(jìn)行具有社交意義的游戲，這時(shí)的孩子在幼兒園開始有朋友，但是這樣的友誼是非常短暫的。

3至4歲時(shí)，孩子有能力將注意力集中在當(dāng)下，朋友是那些正好在他們身邊的人。

孩子5至6歲時(shí)，開始理解其他人可能有不同于自己的觀點(diǎn)，但是他們主要的注意力還是會(huì)在自己的需要上。對(duì)于友誼，他們有種短期的觀點(diǎn)，這與這個(gè)時(shí)期他們和朋友在一起的方式常是短期的有關(guān)。在學(xué)校期間，孩子的朋友圈擴(kuò)大了。學(xué)齡期的孩子間的互動(dòng)越來越多，越來越社會(huì)化。這時(shí)，他們能更好地交流和理解另一個(gè)人的觀點(diǎn)，因此合作和分享也增加了。

7至9歲，孩子有了私人的友誼， 并認(rèn)為“朋友是那個(gè)喜歡我的人，而且我也喜歡他們”。

10至14歲，孩子的團(tuán)體變得越來越結(jié)構(gòu)化，可能會(huì)對(duì)團(tuán)體成員有要求和有一定的規(guī)矩，社交團(tuán)體經(jīng)常圍繞著共同的興趣而形成。10歲時(shí)，孩子視友誼為一種持續(xù)的合作;他們能假設(shè)知道別人的觀點(diǎn)，分享情感，彼此幫助和顯示出對(duì)彼此活動(dòng)的興趣，但是他們也可能互相排斥。在兒童期的中間階段，孩子開始作為獨(dú)立的社會(huì)人而存在。他們更少依賴家庭帶來的安全感，他們形成了與同伴的聯(lián)結(jié)。從12歲開始，孩子的友誼開始建立在相互理解和分享思想的基礎(chǔ)上。這個(gè)年齡的孩子能幫助彼此應(yīng)對(duì)諸如害怕、孤獨(dú)和悲傷的煩惱。青春期之前，孩子與同伴們在一起的時(shí)間大大超過與成年人在一起的時(shí)間。

14至18歲，孩子越來越有興趣同時(shí)發(fā)展與同性和異性的友誼，他們很可能更享受在更大的團(tuán)體里的社交。

兒童和年輕人需要時(shí)間和支持來學(xué)習(xí)和整合新的技能、行為以及思維模式。在教育領(lǐng)域，人們往往缺少針對(duì)社會(huì)性、情緒性和心理發(fā)展的訓(xùn)練和教育工具，這使得成年人會(huì)對(duì)處在學(xué)習(xí)和成功壓力下的孩子的能力報(bào)以不現(xiàn)實(shí)的期望。

另外，那些感到不堪重負(fù)和迷失的孩子，也會(huì)發(fā)展出負(fù)性的自我覺察。他們感覺低落，將自己視為“不夠好的人”，這繼而會(huì)導(dǎo)致他們更少地尋求可利用的支持資源。事實(shí)上，他們會(huì)開始“放棄”——從他們生活的早期開始。

研究結(jié)果表明：擁有高質(zhì)量的友誼，可以幫助孩子感到自己是團(tuán)體的一員，不僅能幫助他們感覺到自己被接納，同時(shí)還可以幫助他們在未來的學(xué)習(xí)與家庭生活中感受更多的快樂與成功。

我們堅(jiān)信，“所有的學(xué)生都有學(xué)會(huì)關(guān)系管理的潛能”。同時(shí)，這也是他們未來生活中必不可少的一項(xiàng)能力。無論是在家庭、學(xué)校還是未來的工作中，這種能力對(duì)于他們都是必不可少的。