高職院校在線教學(xué)的實(shí)踐與探索*
——以咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

阮云婷 董美友 王朝輝 萬 虎

（咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖北咸寧 437100）

引言

在疫情常態(tài)化防控的背景下，全國各高校按照教育部相關(guān)工作要求，綜合運(yùn)用各種信息化手段，廣泛開展了在線教學(xué)實(shí)踐。在線教學(xué)是信息技術(shù)在教育領(lǐng)域深度應(yīng)用的產(chǎn)物，與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式相比，線上教學(xué)對教學(xué)的場地以及時間沒有特定的要求，借助互聯(lián)網(wǎng)以及終端設(shè)備就可以實(shí)施教學(xué)，在很大程度上降低了教學(xué)工作的成本，同時具有更強(qiáng)的靈活性以及適應(yīng)性，在疫情期間發(fā)揮了重大的作用。但是由于線上教學(xué)模式在組織方式上與傳統(tǒng)課堂教學(xué)有巨大的差異，因此，在實(shí)施的過程中也出現(xiàn)了學(xué)生注意力不集中，教學(xué)質(zhì)量不佳等問題，在這種情況下，就需要基于教學(xué)實(shí)踐，探索更為有效的線上教學(xué)實(shí)施模式，充分發(fā)揮線上教學(xué)的優(yōu)勢，并保證教學(xué)的質(zhì)量。

一、在線教學(xué)調(diào)查問卷分析

疫情以來，為了能夠保證教學(xué)工作的順利實(shí)施，咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院開始組織線上教學(xué)，在教學(xué)的過程中，不斷地對線上教學(xué)的實(shí)施方法進(jìn)行優(yōu)化以保障教學(xué)的質(zhì)量，期間還對線上教學(xué)的相關(guān)問題組織了問卷調(diào)查，本次問卷調(diào)查對象為學(xué)校在讀的2019 級、2020 級、2021 級學(xué)生。本次調(diào)查內(nèi)容包括學(xué)生基本信息、學(xué)生在線學(xué)習(xí)狀況、在線教學(xué)效果等方面。希望能夠通過問卷調(diào)查反饋的數(shù)據(jù)，改進(jìn)現(xiàn)有的線上教學(xué)模式。在本次調(diào)查中，共428名學(xué)生參與問卷，有效問卷428份。所設(shè)計(jì)的調(diào)查問題涉及線上教學(xué)的多個方面，以期能夠全面反映線上教學(xué)的相關(guān)問題。以下對調(diào)查問卷的關(guān)鍵統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。在“你覺得自己參加在線學(xué)習(xí)的態(tài)度如何？”的問題下，有1.17%的學(xué)生表示完全不想學(xué)習(xí)；7.48%的學(xué)生是應(yīng)付式地學(xué)習(xí)；6.54%的學(xué)生一邊聽課，一邊打游戲或追劇；55.61%學(xué)生能夠給參加學(xué)習(xí)，偶爾注意力不集中；29.21%學(xué)生能夠認(rèn)真參與學(xué)習(xí)。以上調(diào)查數(shù)據(jù)說明，大部分學(xué)生在參與線上教學(xué)的過程中還是能夠進(jìn)行知識的學(xué)習(xí)，但是高職學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)主動性和積極性較差的特點(diǎn)，進(jìn)而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。在“你喜歡哪種線上教學(xué)方式？”的問題下，有17.06%的學(xué)生表示，喜歡教師全程一直講課，學(xué)生聽課的教學(xué)方式；17.76%的學(xué)生喜歡教師布置學(xué)習(xí)任務(wù)，增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的教學(xué)方式；24.7%的學(xué)生喜歡課堂活動多，教學(xué)形式更為豐富的教學(xué)方式；41.12%的學(xué)生希望教學(xué)資源更加豐富，有PPT視頻等。以上調(diào)查數(shù)據(jù)說明，與單一的教學(xué)模式相比，學(xué)生更加希望教師能夠豐富教學(xué)的內(nèi)容以及形式，從而滿足自身的學(xué)習(xí)需求。在“你覺得影響線上教學(xué)效果的因素是什么？”的問題下，設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、平臺不好用以及線上對學(xué)生的約束力弱等選項(xiàng)，學(xué)生可以多選。在該問題下，有62.15%的學(xué)生認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定影響線上教學(xué)的效果，同時還有47.43%的學(xué)生認(rèn)為，線上對學(xué)生的約束力弱是影響線上教學(xué)效果的重要因素。這說明學(xué)校在實(shí)施線上教學(xué)的過程中需要完善平臺建設(shè)，提高教學(xué)平臺的穩(wěn)定性，同時也需要建立更為有效的監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對學(xué)生的約束[1]。

二、高職院校在線教學(xué)的困境或問題分析

從傳統(tǒng)課堂教學(xué)向線上教學(xué)轉(zhuǎn)變的過程，也是師生之間的相互關(guān)系重組以及重構(gòu)的過程。首先，在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，教師的課堂指導(dǎo)行為有利于課堂氛圍的營造，讓學(xué)生的課堂參與性更強(qiáng)，而線上教學(xué)模式則很難實(shí)現(xiàn)這種互動。因此，線上教學(xué)模式很難保證學(xué)生的參與度。二是缺乏老師的監(jiān)管以及學(xué)生學(xué)習(xí)的動能。網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量在很大程度上取決于受教育者的能動性。由于缺乏有效制約，使其在真實(shí)中普遍存在著消極的心態(tài)，而傳統(tǒng)課堂模式下，教師的鼓勵與制約方式不可以網(wǎng)上實(shí)施，因此難以有效消弭和遏制學(xué)生的消極性乃至破壞性的個人行為。三是學(xué)生難以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下師生間松散的交流方式，線上教育相比于傳統(tǒng)課堂教學(xué)而言，教師的角色正在悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)課堂模式下，教師發(fā)揮著主導(dǎo)性的作用，而在線上教學(xué)模式中，教師則更多以引導(dǎo)者的身份出現(xiàn)。在此背景下，教師發(fā)布相關(guān)的學(xué)習(xí)任務(wù)，而學(xué)生則被動地完成相關(guān)的學(xué)習(xí)任務(wù)，導(dǎo)致難以發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主動性。而在這個過程中，學(xué)生也會產(chǎn)生一定的孤獨(dú)感。四是在線上教學(xué)模式中，教師難以及時地獲得學(xué)生的反饋，無法及時有效地掌握了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。在傳統(tǒng)的課堂模式中，老師可以根據(jù)學(xué)生的互動交流、神情等各種信息內(nèi)容來把握學(xué)生的課業(yè)情況，從而調(diào)節(jié)課堂教學(xué)的方法手段。線上課堂的信息反饋具有很大的局限性，教師與學(xué)生之間的互動交流受到很大的限制，而錄制課程，則更加難以獲得學(xué)生的反饋，也無法與學(xué)生進(jìn)行互動交流。在此背景下，就無法采取有針對性的教學(xué)手段提升教學(xué)的質(zhì)量[2]。

三、高職院校在線教學(xué)的優(yōu)化實(shí)施策略

基于咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院在線教學(xué)調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析，筆者認(rèn)為，在組織實(shí)施線上教學(xué)的過程中，需要從在線教學(xué)平臺建設(shè)、在線教學(xué)課程資源建設(shè)以及在線教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)等方面，完善現(xiàn)有的線上教學(xué)模式，充分發(fā)揮線上教學(xué)的優(yōu)勢。

1.加強(qiáng)在線教學(xué)平臺建設(shè)

目前，騰訊課堂、QQ群直播以及學(xué)習(xí)通等是主要的在線教學(xué)平臺，但是相關(guān)教學(xué)平臺在使用的過程中，存在著一定的適應(yīng)性問題，教師和學(xué)生在使用過程中，發(fā)現(xiàn)了一些平臺的功能不夠完善，所以很難對其進(jìn)行及時、有針對性的調(diào)整和優(yōu)化，還存在平臺使用過多，比較雜亂等問題。目前，不少高校都利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的機(jī)會，加強(qiáng)教學(xué)平臺的建設(shè)，保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的順利進(jìn)行。高職院校要結(jié)合疫情期間線上教學(xué)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際需求，加強(qiáng)校園網(wǎng)上教學(xué)平臺的建設(shè)與完善，使網(wǎng)上教學(xué)盡量集中于一個平臺。一是要改善同步教學(xué)的功能，增設(shè)直播設(shè)備，保證其穩(wěn)定運(yùn)行。平臺可以采用比較成熟的、穩(wěn)定的直播工具進(jìn)行內(nèi)嵌或鏈接，以滿足教學(xué)需要。二是要強(qiáng)化協(xié)同學(xué)習(xí)，平臺要有學(xué)習(xí)分組、資源共享、情境創(chuàng)設(shè)、小組管理和評估等功能，為師生協(xié)同備課、在線研討等提供輔助手段。三是要實(shí)現(xiàn)與教學(xué)管理系統(tǒng)的有效對接，具有課程、學(xué)生、教師等數(shù)據(jù)的批量導(dǎo)入功能，并將成績、報(bào)表、評價(jià)等信息輸出到教學(xué)系統(tǒng)中。四是由于當(dāng)前手機(jī)已是大學(xué)生的主要學(xué)習(xí)工具，因此，所建設(shè)的教學(xué)平臺需要對移動終端有良好的支持。在此階段，要重視虛擬試驗(yàn)室的發(fā)展與建設(shè)，建立虛擬車間、虛擬企業(yè)、虛擬項(xiàng)目等虛擬教學(xué)平臺，并為在線教學(xué)提供支撐[3]。

2.加強(qiáng)在線教學(xué)課程資源建設(shè)

由本次調(diào)查問卷可知，大部分學(xué)生都希望在參與線上教學(xué)的過程中獲得更為豐富的教學(xué)資源。因此，高職院校在組織實(shí)施線上教學(xué)的過程中需要重視課程資源建設(shè)。高職院校實(shí)施網(wǎng)絡(luò)課程資源的建設(shè)，既要充分考慮網(wǎng)絡(luò)課程的特性，又要符合網(wǎng)絡(luò)課程的總體發(fā)展規(guī)律，以現(xiàn)有的課程體系為依托，對網(wǎng)絡(luò)課程資源的構(gòu)建進(jìn)行重新整理，在線課程的資源建設(shè)也要為線下教學(xué)提供幫助，在建設(shè)時也要考慮線下的使用。目前，線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式是主流。首先，需要對各學(xué)科的內(nèi)容與特點(diǎn)進(jìn)行深入分析，以學(xué)科核心課程為重點(diǎn)，帶動其他學(xué)科的基礎(chǔ)課建設(shè)。其次，針對網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)需要組建專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中不僅要有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，同時信息技術(shù)人員也必不可缺。高職院校開設(shè)的課程內(nèi)容要根據(jù)專業(yè)的工作崗位和工作流程來確定，必須把網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)過程與高職教育的課程設(shè)計(jì)相結(jié)合：①在課程分析階段，需要將崗位分析作為基礎(chǔ)，把相應(yīng)的工作任務(wù)轉(zhuǎn)換成學(xué)習(xí)的內(nèi)容；②在教學(xué)計(jì)劃中，要把教學(xué)內(nèi)容劃分為不同的課題、任務(wù)、教學(xué)單元、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略、評價(jià)方法等；③在資源開發(fā)的過程中，要編制學(xué)習(xí)資料的文字說明，拍攝和制作各類教學(xué)課件。在完善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的基礎(chǔ)上，建立起基于學(xué)科課程的教學(xué)質(zhì)量和認(rèn)證體系。同時，通過建立和引入優(yōu)質(zhì)課程資源，積極參加高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)課程聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課程資源的共享[4]。

3.建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量保障體系

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與常規(guī)的課堂教學(xué)不同，它是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，重構(gòu)教學(xué)流程的一種信息化教學(xué)模式。所以，網(wǎng)絡(luò)教育不能直接照搬傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代遠(yuǎn)程高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及高校課程教學(xué)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)，筆者認(rèn)為線上教學(xué)的質(zhì)量保障體系需要包含以下內(nèi)容：①教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括技術(shù)環(huán)境、學(xué)生支持、教師支持、課程技術(shù)、教學(xué)資源等；②教學(xué)活動、交互系統(tǒng)、虛擬實(shí)踐教學(xué)、學(xué)習(xí)評價(jià)等流程品質(zhì)評價(jià)；③學(xué)生滿意度、課程合格率和社會評價(jià)是反映網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果的重要因素。網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)其制訂過程必須與學(xué)校的發(fā)展方向、人才的培養(yǎng)目的、網(wǎng)絡(luò)教育等有關(guān)的理論相符合，也要征求老師們的建議。與常規(guī)的課堂教學(xué)相比，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)所生成的各種信息、數(shù)據(jù)可以完整的存儲到數(shù)據(jù)庫中。這為更為全面的教學(xué)評價(jià)提供了條件，因此，應(yīng)組織有關(guān)專業(yè)人員，制定出一套科學(xué)、合理的教學(xué)評估機(jī)制，滿足網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量保障的需求。

4.加強(qiáng)在線教學(xué)設(shè)計(jì)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力

線上教學(xué)模式與普通的課堂教學(xué)模式存在諸多差異，因此，在應(yīng)用線上教學(xué)模式的過程中，需要從線上教學(xué)的特點(diǎn)出發(fā)，加強(qiáng)教學(xué)設(shè)計(jì)，確保教學(xué)的方案能夠更加適應(yīng)信息化的教學(xué)環(huán)境。一是對課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。對線上教學(xué)以及線下教學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃，促進(jìn)線上教學(xué)與線下教學(xué)的銜接，確保能夠充分發(fā)揮二者的優(yōu)勢；二是要把教育資源進(jìn)行綜合利用。網(wǎng)絡(luò)教育的在線教育與線下教育資源的融合，在線教育的內(nèi)容豐富而分散，而線下的教育資源則比較系統(tǒng)化且集中，但是資源不夠豐富，因此，做好線上和線下的資源的融合是保證線上教學(xué)與線下教學(xué)有機(jī)結(jié)合的重要基礎(chǔ)。三是實(shí)行分層教育。在進(jìn)行學(xué)情調(diào)查、全面掌握學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)狀況的前提下，采取分段式的教學(xué)方式，強(qiáng)化教學(xué)的針對性，使不同的學(xué)生都能接受有針對性的教育。在這個過程中，還需要優(yōu)化教學(xué)資源的展示形式，綜合應(yīng)用圖片、視頻、音頻等方式進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的展示，提升學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的關(guān)注度，防止學(xué)生在網(wǎng)上學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)注意力不集中的情況。由于線上教學(xué)教師無法實(shí)施監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，因此，在教學(xué)的過程中，教師需要重視發(fā)揮學(xué)生的主動性，通過組織形式內(nèi)容豐富的小組活動，以及探究活動，促進(jìn)學(xué)生深度參與線上課堂，保證教學(xué)的效果[5]。

5.重構(gòu)師生關(guān)系

線上教學(xué)模式在很大程度上打破了原有的師生關(guān)系，導(dǎo)致傳統(tǒng)課堂模式下的師生互動手段以及師生交流方式難以應(yīng)用。在這種情況下，就需要基于線上課堂的特點(diǎn)，重構(gòu)師生關(guān)系，促進(jìn)線上教學(xué)的實(shí)施，并保證教學(xué)的質(zhì)量。在線上課堂中，教師需要成知識的引領(lǐng)者以及構(gòu)建者、學(xué)習(xí)行為的觀察著以及幫助者。在傳統(tǒng)課堂模式中，教師對課堂具有主導(dǎo)力；而在線上課堂中，教師的主導(dǎo)性被削弱。在這種情況下，教師就需要充分擔(dān)當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的引導(dǎo)者以及支持者。一方面，需要向?qū)W生傳授知識；另一方面，也需要充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供必要的支持，并幫助學(xué)生對海量的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行篩選，促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)行為。在線教育平臺依托其信息化優(yōu)勢，不僅能夠較為全面地記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，同時，還可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣繪制學(xué)習(xí)者畫像，從而為有針對性的教學(xué)提供數(shù)據(jù)參考。對于教師來說，可以充分利用在線教育平臺的優(yōu)勢，更好地觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，從而為學(xué)生提供幫助。在線教育過程中，教師不僅要為學(xué)生傳授知識，同時也需要承擔(dān)起為學(xué)生提供學(xué)習(xí)支持的任務(wù)，逐步將管理性的學(xué)習(xí)任務(wù)交給他們，養(yǎng)成學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣以及能力，讓學(xué)生能夠逐漸適應(yīng)線上教學(xué)的節(jié)奏以及特點(diǎn)，這對于學(xué)生的全面發(fā)展具有重要的意義。