網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校輔導(dǎo)員思政教育工作創(chuàng)新路徑

劉彥君

（內(nèi)蒙古科技大學(xué)包頭醫(yī)學(xué)院 內(nèi)蒙古包頭 014040）

在信息化時(shí)代中，網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)學(xué)生的影響存在多面性，其中負(fù)面影響較為嚴(yán)重，若其思想及行為出現(xiàn)了偏差，那么學(xué)生極易誤入歧途。在這一形勢(shì)下，高校輔導(dǎo)員應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，深刻理解網(wǎng)絡(luò)及思政教育工作內(nèi)涵，且深入剖析出網(wǎng)絡(luò)背景下高校思政教育所面臨的挑戰(zhàn)，借助網(wǎng)絡(luò)獨(dú)特的教育功能，積極創(chuàng)新思政教育，提高其實(shí)效性，這是目前高校思政教育的重點(diǎn)探究課題。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校輔導(dǎo)員思政教育工作發(fā)展的價(jià)值

（一）增強(qiáng)思政教育內(nèi)容的實(shí)效性

高校輔導(dǎo)員思政教育工作并不是單純地完成一項(xiàng)重要任務(wù)，其重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生積極的思想理念及政治素養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生逐漸養(yǎng)成健康人格、情感及心理，從而能夠順利地應(yīng)對(duì)將來的工作與生活。高校輔導(dǎo)員應(yīng)巧妙地借助各種網(wǎng)絡(luò)媒體，如從政府官網(wǎng)、影音、媒體網(wǎng)站等各重要平臺(tái)中搜尋到大規(guī)模、時(shí)效性較強(qiáng)的政策制度、現(xiàn)實(shí)生活案例及信息評(píng)論等，為學(xué)生提供最新的思政內(nèi)容及資訊，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生思想觀念及政治素養(yǎng)。同時(shí)，這些教育內(nèi)容還有助于延伸學(xué)生的知識(shí)面，豐富其知識(shí)體系，調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)思政內(nèi)容的積極性，從而能夠全身心投入到思政課程學(xué)習(xí)過程中。另外，從網(wǎng)絡(luò)中輔導(dǎo)員也能夠掌握教育專家、學(xué)者及名師針對(duì)高校思政工作所提出的方法及建議，以此為基礎(chǔ)，對(duì)自身思政工作進(jìn)行創(chuàng)新，強(qiáng)化工作的針對(duì)性、實(shí)效性，且還可轉(zhuǎn)變灌輸式、說教式單一教育方式。

（二）增強(qiáng)思政教育過程的趣味性

對(duì)于思政教育工作，大學(xué)生普遍存在抵觸、排斥等不良情緒，其原因除了自身認(rèn)為思政教育同自身專業(yè)學(xué)習(xí)不相關(guān)外，還有就是思政教育內(nèi)容較為滯后，教育方式單一，未尊重學(xué)生主體地位，學(xué)生感到十分枯燥乏味。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為高校輔導(dǎo)員思政教育工作創(chuàng)設(shè)了多元化、多樣化方式，思政教育更具趣味性。[1]其一，可利用自媒體平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生基于某一思政主題開展激烈的討論活動(dòng)，為大學(xué)生個(gè)人觀念及看法的發(fā)表提供平臺(tái)；其二，利用各種影音平臺(tái)的視頻資源，指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真地觀看思政相關(guān)視頻，如革命題材電影、戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)錄片、政治教育視頻等，進(jìn)一步豐富思政教育內(nèi)容；其三，借助網(wǎng)絡(luò)媒體互動(dòng)性強(qiáng)、傳播速度快等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)組織學(xué)生開展同思政相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，如思政短視頻、愛心傳遞等，進(jìn)一步強(qiáng)化思政教育工作的多元化。

（三）培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力

對(duì)于思政教育而言，其是一項(xiàng)終身性任務(wù)。[2]思政教育工作中，高校輔導(dǎo)員不只是要培養(yǎng)學(xué)生健康、積極向上的思想觀念及政治素養(yǎng)，從學(xué)生可持續(xù)發(fā)展層面分析，還需注重培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立學(xué)習(xí)意識(shí)。常規(guī)思政教育工作“一言堂”的情況較為常見，學(xué)生普遍處于被動(dòng)狀態(tài)，自主學(xué)習(xí)意識(shí)難以被激發(fā)，學(xué)生也沒有獨(dú)立學(xué)習(xí)與思考的空間與時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校輔導(dǎo)員思政教育工作更加開放，除了利用各種應(yīng)用服務(wù)進(jìn)行思政教育、組織開展趣味性思政教育活動(dòng)外，還會(huì)提供多樣化的方式，鼓勵(lì)學(xué)生能獨(dú)立策劃與參與思政學(xué)習(xí)活動(dòng)中。例如，確定一個(gè)思政主題，要求學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上廣泛搜集資料及相關(guān)案例，基于思政主題詳細(xì)地闡述自身看法；利用微博、微信、抖音等多樣化平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)作思政相關(guān)的文章及短視頻。通過這些多樣化的活動(dòng)，以此來培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)能力。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校輔導(dǎo)員思政教育工作存在的問題

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，各新媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)迅速發(fā)展。[3]對(duì)此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，大步邁進(jìn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。積極整合傳統(tǒng)教育課程優(yōu)勢(shì)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)新思政教育模式，為思政教育引入源源不斷的新鮮血液，增強(qiáng)教育的實(shí)效性與互動(dòng)性，科學(xué)引導(dǎo)并塑造學(xué)生正向價(jià)值觀。然而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校輔導(dǎo)員思政教育工作出現(xiàn)了各種問題，主要集中于以下幾點(diǎn)：

（一）對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的思想政治教育認(rèn)識(shí)不足

網(wǎng)絡(luò)背景下，怎樣強(qiáng)化思政教育工作的育人成效，應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下思政工作的新內(nèi)涵予以重點(diǎn)把握。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人人都可以成為傳播者，人人都擁有話語權(quán)，且每一個(gè)人都處于平等地位。[4]然而，在教育教學(xué)中，大多數(shù)輔導(dǎo)員并未尊重學(xué)生的主體地位，未充分意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境人人平等，所以師生交往往往出現(xiàn)不順暢的情況。實(shí)際教育環(huán)境中，師生之間的關(guān)系較為穩(wěn)定，面對(duì)面交流過程中可以輕易地開展思政教育。然而，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，思政教育有時(shí)卻難以奏效。現(xiàn)在大學(xué)生有著活躍的思維與較強(qiáng)的自主性，在接受教育的過程中有選擇的權(quán)利。很多大學(xué)生不希望直接聯(lián)系教師，只愿意接受與教師建立聯(lián)系。針對(duì)這種情況，對(duì)高校思政工作者來說，應(yīng)該充分考慮到學(xué)生的心理特點(diǎn)，主動(dòng)采取措施贏得學(xué)生的信任。只有主動(dòng)與學(xué)生加強(qiáng)聯(lián)系，雙方形成聯(lián)系關(guān)系，才能讓思政教育工作的開展有良好基礎(chǔ)。

（二）對(duì)大學(xué)生內(nèi)在需求了解不足

大學(xué)生的需求是其前進(jìn)的方向與動(dòng)力，人的行為產(chǎn)生主要通過需求引進(jìn)，需求可以促使大學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參與各種活動(dòng)中。[5]然而若是需求不能真正獲得滿足，人將逐步喪失前進(jìn)的動(dòng)力。由此可見，身處互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，如果高校思想政治教育不能滿足大學(xué)生內(nèi)在需求，將很難激起學(xué)生前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)高校思政工作者來說，若是未樹立起以學(xué)生為中心的教育理念，則無法準(zhǔn)確把握學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中遇到的困難，關(guān)注的焦點(diǎn)等。在高校思政工作中，很多教育者忽視了學(xué)生個(gè)體之間存在的差異，教育內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，教育方法很難得到學(xué)生的喜歡。也有部分教育者不愿意主動(dòng)了解學(xué)生內(nèi)心真實(shí)需求，單方面開展思政教育工作，導(dǎo)致無法滿足學(xué)生需求，高校思政教育效果也大打折扣。

（三）網(wǎng)絡(luò)思想政治教育缺少吸引力

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)類型和數(shù)量比較多，對(duì)其中的多數(shù)網(wǎng)絡(luò)思政教育網(wǎng)站、“兩微平臺(tái)”來說，服務(wù)質(zhì)量普遍不高，僅僅是發(fā)布公告通知，欄目缺乏創(chuàng)新與吸引力。[6]在思政教育內(nèi)容上也非常陳舊，很少在思想政治上對(duì)學(xué)生進(jìn)行深層次教育引導(dǎo)，難以引起學(xué)生的關(guān)注。雖然也有的設(shè)置了思政教育專欄，但是往往內(nèi)容更新不及時(shí)，且部分網(wǎng)站最終淪為了“睡眠網(wǎng)”“僵尸網(wǎng)”，無法將最新教育資源提供給學(xué)生。此外，當(dāng)代大學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)接觸比較頻繁，尤其是比較熟悉微信公眾號(hào)、微博、抖音和B 站等，若是高校思政教育工作不能從學(xué)生感興趣的內(nèi)容出發(fā)，有針對(duì)性地開展思政教育工作，將很難引起學(xué)生的注意力。當(dāng)然也不能過于依賴這些載體，要保證有豐富的教育形式，對(duì)學(xué)生具備較強(qiáng)的吸引力，可以選擇學(xué)生感興趣的話題，為學(xué)生提供互動(dòng)的平臺(tái)，便于學(xué)生發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)思想上的碰撞。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校輔導(dǎo)員思政教育工作的創(chuàng)新路徑

“思想政治教育是引導(dǎo)學(xué)生立德樹人的關(guān)鍵性路徑，所以各高校應(yīng)高度重視思政教育，促使學(xué)生成長(zhǎng)為全方位、綜合性人才?！盵7]在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校輔導(dǎo)員思政教育工作不僅要積極適應(yīng)學(xué)生基本思想政治需求，還應(yīng)滿足互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所需。巧妙地借助各種信息化技術(shù)，構(gòu)建微思政教育平臺(tái)，不斷創(chuàng)新思政教育模式與方法，積極迎合新時(shí)代發(fā)展所需，這是契合時(shí)代發(fā)展潮流的必然選擇。

（一）更新觀念，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)思政意識(shí)

輔導(dǎo)員應(yīng)正確認(rèn)識(shí)到個(gè)人價(jià)值，結(jié)合教育過程中已有條件與基礎(chǔ)，對(duì)新時(shí)代新生教育內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入分析，借助各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)思政教育模式、方法等的優(yōu)化與創(chuàng)新。對(duì)高校輔導(dǎo)員來說，應(yīng)該主動(dòng)接觸與了解生活中各方面存在的網(wǎng)絡(luò)信息，尤其是要掌握學(xué)生上網(wǎng)的情況，及時(shí)把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，動(dòng)態(tài)跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，從而相應(yīng)調(diào)整思政教育方法。輔導(dǎo)員要積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法，為網(wǎng)絡(luò)教育正常進(jìn)行創(chuàng)造條件，高校也要鼓勵(lì)輔導(dǎo)員加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，并提供各種教育培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。這樣輔導(dǎo)員的信息技術(shù)應(yīng)用能力、綜合動(dòng)手能力才能實(shí)現(xiàn)提升，高校思政教育整體水平將不斷提升，學(xué)生也能獲得更好的服務(wù)。

（二）緊跟步伐，培訓(xùn)提升信息技術(shù)素養(yǎng)

在傳統(tǒng)思政教育模式下，輔導(dǎo)員一般選擇集體授課的方法，為學(xué)生系統(tǒng)全面講解思政教育知識(shí)，也便于加強(qiáng)管理工作。[8]然而從實(shí)際情況來看，教學(xué)效果很差，學(xué)生知識(shí)接受程度很低，也難以達(dá)到內(nèi)化效果，且思政教學(xué)內(nèi)容比較枯燥，無法與學(xué)生形成情感共鳴，最終影響了思政教育的效果。輔導(dǎo)員要重視加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源，促使思政教學(xué)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中要能夠整理學(xué)生感興趣的話題，豐富思政教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上學(xué)生發(fā)布的消息，全面把握他們的思想動(dòng)態(tài)。輔導(dǎo)員整合并篩選這些信息，從熱點(diǎn)話題出發(fā)進(jìn)行思政教育，能夠顯著提高學(xué)生思政學(xué)習(xí)的效果。

（三）注重實(shí)效，豐富創(chuàng)新思政教學(xué)內(nèi)容

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，高校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治教育，有利于實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展目標(biāo)，也能解決他們面臨的實(shí)際問題，確保學(xué)生都保持健康心理狀態(tài)，在思想水平、能力素養(yǎng)等方面都獲得提升。輔導(dǎo)員在開展思政工作的時(shí)候，應(yīng)采取以下措施：第一，在學(xué)生出現(xiàn)心理問題后，輔導(dǎo)員不能直接提出來，而是要在網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置咨詢欄目，與學(xué)生拉近交流的距離。學(xué)生采取匿名或?qū)嵜姆椒ㄗ稍儐栴}，輔導(dǎo)員則在線答疑。這樣既可以幫助學(xué)生解決難題，也能夠有效把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，不斷對(duì)思政教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的健康樂觀發(fā)展。第二，輔導(dǎo)員要將網(wǎng)絡(luò)資源充分利用起來，不斷對(duì)思政教育內(nèi)容形式進(jìn)行拓展，吸引學(xué)生積極參與思政學(xué)習(xí)。具體來說，輔導(dǎo)員要選擇微電影、紀(jì)錄片、小視頻等方法，融入思政教學(xué)內(nèi)容，從而有效滲透到學(xué)生思想中，并提高其影響力。

（四）系統(tǒng)規(guī)劃，制訂線上思政教育計(jì)劃

高校輔導(dǎo)員要充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展思政工作，這是提升思政教育水平的有效方法。[9]但是在網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境下，輔導(dǎo)員與學(xué)生所處環(huán)境不一樣，不利于發(fā)揮輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)與監(jiān)督作用。同時(shí)借助網(wǎng)絡(luò)媒體開展思政教育活動(dòng)，會(huì)存在參與人數(shù)多、時(shí)間跨度大以及活動(dòng)過程復(fù)雜等現(xiàn)象，不利于思政工作的高效進(jìn)行。針對(duì)這種情況，輔導(dǎo)員需要提前制訂合理規(guī)劃，才能更好發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體在思政教育工作中的作用。例如，在QQ、微信上組織思政討論活動(dòng)時(shí)，輔導(dǎo)員需要將討論的主題與目標(biāo)確定下來，明確活動(dòng)最終需要取得的效果與產(chǎn)生的價(jià)值。教師要結(jié)合這個(gè)目標(biāo)確定具體思政討論話題，確保話題內(nèi)容具有趣味性、爭(zhēng)議性以及時(shí)效性等特點(diǎn)，讓學(xué)生都能積極參與到討論中，并在思政主題討論中接受教育。教師要根據(jù)學(xué)生討論情況，結(jié)合討論內(nèi)容、主要觀點(diǎn)等引出新的話題與觀點(diǎn)，確保思政主題討論的教育價(jià)值真正得到體現(xiàn)。輔導(dǎo)員應(yīng)隨時(shí)掌握學(xué)生狀態(tài)，靈活選擇提問、提醒等方法，讓所有學(xué)生都能參與其中。

（五）多條路徑，整合線上線下思政教育

互聯(lián)網(wǎng)為高校輔導(dǎo)員工作的開展拓寬了途徑，也讓思政教育顯得更具生動(dòng)性與趣味性，但是輔導(dǎo)員也不能忽視線下思政教育的作用。[10]對(duì)思政課程教育、班會(huì)主題教育以及各種思政實(shí)踐活動(dòng)來說，是在長(zhǎng)期工作中探索與積累的，具有完善的工作體系與軟硬件資源，在思政教育中具有重要作用?；诖耍咝］o導(dǎo)員要加強(qiáng)線上線下思政教育的整合，對(duì)工作方式加強(qiáng)創(chuàng)新，將兩種方法的作用都發(fā)揮出來，最終順利實(shí)現(xiàn)高校思政教育目標(biāo)。以組織班會(huì)主題教育活動(dòng)為例，輔導(dǎo)員要讓學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)收集相關(guān)信息，總結(jié)自身的看法與觀點(diǎn)，在班會(huì)教育討論中提出，并積極參與到分組辯論中。學(xué)生可以收集與主題相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源，完成PPT 課件制作，在班會(huì)上向其他學(xué)生講解。可見，通過對(duì)線上線下思政教育工作的整合，有利于實(shí)現(xiàn)高校思政工作質(zhì)量的進(jìn)一步提升。

（六）凈化環(huán)境，發(fā)展動(dòng)態(tài)監(jiān)管

高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著對(duì)大學(xué)生思政教育管理的重要職責(zé)，需要在學(xué)習(xí)氛圍與環(huán)境上加大把控力度，防止社會(huì)各種不良風(fēng)氣進(jìn)入校園，讓學(xué)生思想意識(shí)形態(tài)受到不利影響。對(duì)網(wǎng)絡(luò)思政教育來說，輔導(dǎo)員需要重視對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的凈化，只有對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行凈化，學(xué)生才能真正置身于良好思政學(xué)習(xí)環(huán)境中。針對(duì)一些極端思想、負(fù)面信息和不良習(xí)氣出現(xiàn)后，輔導(dǎo)員應(yīng)提前發(fā)現(xiàn)并解決，避免錯(cuò)誤言論或信息在學(xué)生群體中傳播。網(wǎng)絡(luò)傳播具有較強(qiáng)影響力，如果輔導(dǎo)員未能有效扼殺與處理，會(huì)增加未來對(duì)學(xué)生思政教育工作的難度。輔導(dǎo)員不僅要對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行凈化，加大思政教育動(dòng)態(tài)監(jiān)管力度，還要與學(xué)生會(huì)、學(xué)生干部、班主任等成立專項(xiàng)工作小組，讓高校內(nèi)部輿情、話題以及言論等得到動(dòng)態(tài)監(jiān)管，讓網(wǎng)絡(luò)思政教育環(huán)境得到改善。輔導(dǎo)員要推薦具有較高政治素養(yǎng)的教師擔(dān)任新媒體信息管理員，能夠全面掌握校內(nèi)外媒體輿論情況。輔導(dǎo)員積極參與到新媒體網(wǎng)絡(luò)信息引導(dǎo)反饋機(jī)制、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制等構(gòu)建中，確保在新媒體信息傳播與輿論發(fā)展中真正占有主導(dǎo)權(quán)。

結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校輔導(dǎo)員思政教育工作面臨著各種挑戰(zhàn)，輔導(dǎo)員應(yīng)綜合分析與研究各種影響因素，抓住思政工作核心。始終貫徹執(zhí)行以人為本的育人原則，對(duì)思政教育工作的新要求進(jìn)行全面了解，科學(xué)合理調(diào)整與改進(jìn)，確保每一名學(xué)生均能夠有所收獲與成長(zhǎng)。如此，才能夠科學(xué)合理地配置與利用育人資源，積極踐行與時(shí)俱進(jìn)的育人理念。