◎周 琳
(福建法治報社,福建 福州 350001)
融媒體環(huán)境是在新媒體技術的支撐下,通過整合報紙、電視等傳統(tǒng)媒體以及網(wǎng)絡新媒體等多種媒介形式所產(chǎn)生的現(xiàn)代媒體環(huán)境,其效率高、渠道廣、內(nèi)容多、層次深,已成為當前熱點新聞傳播的首要選擇。
熱點新聞事件的傳播只需要一部智能手機,通過拍攝、編輯、發(fā)布、審核四個簡單的環(huán)節(jié)便能實現(xiàn)熱點新聞的傳播。一般來說,公眾對熱點新聞的了解大多來自微博、抖音、朋友圈、公眾號等途徑,而這些平臺都具備強大的交互功能,通過評論、轉發(fā)、分享等方式為熱點新聞進行了二次傳播??偟膩碚f,聯(lián)動型傳播是當前熱點新聞高效傳播的重要方式,在當前碎片化信息時代中,融媒體平臺的天然快捷性更是為熱點新聞傳播錦上添花。
不同于傳統(tǒng)媒體單一的傳播渠道,融媒體環(huán)境下的熱點新聞有著豐富的傳播渠道支撐,能夠?qū)⑼粺狳c新聞以更多元化的方式進行傳播。融媒體通過整合傳統(tǒng)媒體與現(xiàn)代新聞媒體的多種媒介形式,對熱點新聞開展線下、線上雙線程傳播,全面保障不同地區(qū)、不同年齡的受眾群體能夠快速獲取熱點新聞內(nèi)容,盡可能滿足每一位公眾的新聞需求。
不同于傳統(tǒng)紙媒受版面限制,廣播、電視受時間限制,融媒體有著更強大的新聞承載量,這意味著融媒體可以實現(xiàn)熱點新聞全面且大量的傳播。熱點新聞事件具有突發(fā)性,容易引起社會輿論的高度關注,進而影響社會穩(wěn)定。如果熱點新聞傳播受到版面與時間限制,公眾無法第一時間了解整個事件的來龍去脈,容易對事件造成誤解,進而產(chǎn)生不利影響。但是在融媒體環(huán)境下,強大的融媒體平臺足以將整個事件的來龍去脈清晰地展示給公眾,以多角度來了解新聞熱點,避免因為片面了解導致理解偏差。
在傳統(tǒng)媒體時代,深度新聞報道需要耗費大量的人力物力,且制作周期長、回報周期長,因此深度新聞報道并不多見。但在融媒體環(huán)境下,深層次的新聞報道已經(jīng)不再是難事,尤其是對熱點新聞來說,需要多角度、深層次的官方解釋來保障正確的公眾導向與社會輿論。對大部分公眾而言,他們并不能清楚地了解到社會中熱點新聞事件傳達出了怎樣的信息,經(jīng)常云里霧里、妄加猜測,容易影響社會和諧穩(wěn)定。而融媒體可以借助傳統(tǒng)媒體深厚的文化底蘊實現(xiàn)新聞內(nèi)容的生動、形象、具體、深層;借助新媒體極高的傳播效率實現(xiàn)新聞傳播的快捷、全面、多元、廣泛,進而為公眾提供深層的熱點新聞服務。
新聞完整性的缺失是當前熱點新聞報道的一大劣勢?,F(xiàn)代化發(fā)展使公眾產(chǎn)生了大量的碎片化時間,而融媒體最大的優(yōu)勢便是能夠借助碎片化時間實現(xiàn)新聞傳播,但也因此導致當前主流傳播媒體的新聞傳播呈現(xiàn)出碎片化特征。并且在短視頻盛行的當下,許多公眾都已經(jīng)養(yǎng)成了碎片化閱讀習慣,難以對長篇視頻或文章進行長時間的觀看或閱讀,非常容易喪失興趣。而為了順應這一趨勢,許多媒體都選擇將新聞信息進行壓縮,使得新聞信息在壓縮過程中存在完整性缺失的問題。如果公眾長期且頻繁地接觸碎片化信息,并未切實了解到整個新聞的全貌,就有可能對事情的真相產(chǎn)生誤解。
虛假信息可以被稱為當前媒體市場的“新聞刺客”,這些新聞信息無處不在,不僅降低了公眾的新聞體驗,也對整個媒體行業(yè)乃至社會穩(wěn)定造成了嚴重的負面影響。究其原因,一方面,我國正處于飛速發(fā)展階段,因此催生出了大量的現(xiàn)代時興文化,這些文化中大部分都是錯誤的,如“極短利己主義”“娛樂至上”等。另一方面,融媒體格局初步形成,尚未具備成熟的審核管理制度,許多帶有不良文化的虛假信息通過融媒體媒介進行傳播。同時,融媒體用戶量龐大,每個人都可以通過融媒體平臺發(fā)布新聞內(nèi)容,有些人為了博取眼球,不惜發(fā)布一些虛假的信息來獲得關注與熱度,而一些用戶沒有及時分辨新聞事件的真?zhèn)尉瓦M行轉發(fā)或分享,導致虛假信息不斷擴散,產(chǎn)生謠言。
大數(shù)據(jù)算法是現(xiàn)代大數(shù)據(jù)技術在新媒體傳播應用中的核心技術,其能夠根據(jù)用戶的年齡、所處地區(qū)、使用習慣、愛好特點等特征繪制用戶畫像,并根據(jù)用戶畫像來向其推送喜歡的新聞內(nèi)容。如此,公眾不再需要自己進行搜索或查閱,只需要瀏覽符合自身需求的內(nèi)容,略過自己不感興趣的內(nèi)容,大數(shù)據(jù)算法優(yōu)化了新聞信息推送,以此來給予公眾良好的新聞體驗。但隨著大數(shù)據(jù)算法的長時間應用,不少媒體平臺已經(jīng)對其產(chǎn)生了強烈的依賴心理,新聞同質(zhì)化現(xiàn)象逐漸顯露,某一領域的新聞題材不斷重復,導致用戶審美疲勞,無法及時了解其他領域的熱點新聞。因此,只有重新審視大數(shù)據(jù)算法在新聞傳播中的地位,全面了解公眾的現(xiàn)實需求,才能保障熱點新聞廣泛傳播。
黨的十八大以來,習近平總書記曾多次強調(diào),要旗幟鮮明地堅持正確的政治方向、輿論導向、價值取向,掌握引導的主動權。熱點新聞傳播的第一要義就是要將輿論導向作為行業(yè)底線,尤其是在當前這個特殊的階段,我國正處于建成社會主義現(xiàn)代化強國的關鍵時期,任何錯誤的、負面的輿論都應被消滅在萌芽狀態(tài)。
為此,要堅持正確的導向,必須堅持正確的政治方向。熱點新聞產(chǎn)品必須要貼合現(xiàn)實情況,這就要求新聞工作人員要深入基層,了解公眾需求、滿足公眾需求,答公眾所疑、訴公眾所想、言公眾所言。同時,堅決抵制為吸引流量或熱度而發(fā)布一些虛假的、負能量的新聞,應根據(jù)社會發(fā)展與時代導向,挖掘一些優(yōu)秀事跡、先進人物進行宣傳報道,將主旋律作為熱點新聞報道的重要方向。
熱點新聞作為最受公眾關注與喜愛的新聞類型之一,往往能夠引起社會的廣泛關注,熱點新聞事件的開端、原因、影響及最后的處理結果,都將影響到社會的和諧穩(wěn)定。為此,熱點新聞報道中應避免出現(xiàn)個人主義色彩,要始終站在客觀的角度開展報道,同時也要對事件的原因、影響、處理結果進行精準的分析,避免因部分公眾錯誤理解而引起騷動。例如,對于“法是否過罰相當?”這一熱點問題,《福建法治報》記者采訪了北京專業(yè)律師團隊,解讀該熱點背后涉及的相關法律問題,以律師說法的形式對受眾情緒釋放起到了解壓閥的作用。
融媒體環(huán)境的形成,對新聞工作者而言既是機遇也是挑戰(zhàn)。新聞工作者能夠在現(xiàn)代技術與良好媒體環(huán)境的加持下進一步提升自身能力,為公眾提供更好的新聞產(chǎn)品。但同時也需要經(jīng)受來自時代與技術的考驗,媒體融合意味著大量媒體的整合,媒體工作者需要熟練掌握每一種媒體的使用技巧。因此,融媒體環(huán)境下的熱點新聞報道,要求新聞工作者必須要保持高度的專業(yè)素養(yǎng)。2022年6月,在各大社交平臺,網(wǎng)友們紛紛曬出自己遭遇“雪糕刺客”的情況?!陡=ǚㄖ螆蟆酚浾咄ㄟ^實地采訪加專業(yè)律師解讀的形式,對雪糕在售賣過程中可能出現(xiàn)的違法行為及維權方法等做了比較細致的采訪,體現(xiàn)了記者在面對熱點問題時不是一味跟風哄抬情緒,而是用較高的專業(yè)素養(yǎng)提供了較為全面的新聞解讀。
首先,加強技術把關。所謂技術把關,一方面是要加強對技術的開發(fā)與應用;另一方面則是要為技術把關。為技術把關則充分強調(diào)了新聞工作者的主體性,技術再好也始終是機器,并不具備人的情感與判斷,需要專業(yè)人員為其技術篩選進行把關。在新媒體環(huán)境下,出于搶時間等原因,媒體容易“沖動”采用熱點新聞,但一定要把好傳播關口,防止出現(xiàn)自我否定。
其次,加強審核把關。審核環(huán)節(jié)是新聞傳播的重要環(huán)節(jié),其決定了新聞產(chǎn)品能否投入市場進行傳播,而加強審核把關就是要守好新聞傳播的關口。這就需要新聞人員除了加強學習相關專業(yè)知識,還要增強自身的文化道德修養(yǎng)、規(guī)定意識等。
最后,優(yōu)化媒體矩陣。實現(xiàn)效率的最優(yōu)化才有可能接近傳播效果的最大化。對熱點新聞報道而言,只有多元化、多渠道傳播才能夠?qū)崿F(xiàn)最優(yōu)化的傳播效率。為此,熱點新聞報道應在現(xiàn)有的基礎上搭建自身的媒體矩陣,以自我為中心,配合不同的新聞傳播渠道打造熱點新聞的饕餮盛宴。利用短視頻平臺、社交媒體平臺實現(xiàn)即時性傳播,激發(fā)公眾興趣,而后報紙、廣播、電視同步傳播,加深公眾印象,最后使用深度報道來回應公眾的疑惑。
熱點新聞報道將會吸引大量公眾的興趣與注意力,部分現(xiàn)象級的新聞事件更是有可能成為一段時間內(nèi)的社會新聞風口,將會引來大量的媒體報道。因此,只有挖掘出新穎的新聞內(nèi)容,并以多角度進行闡述,才能在一眾媒體中脫穎而出,樹立良好媒體形象。可以將熱點新聞報道分為四個部分:第一部分,運用短視頻挖掘事件主人公背后的故事,以此生動形象的方式使公眾產(chǎn)生共鳴;第二部分,采用圖文的方式將整個事件的細節(jié)展示給公眾,使公眾進一步了解整個事件;第三部分,利用傳統(tǒng)媒體的影響力與公信力讓更多的人了解這一事件,推上高潮;第四部分,線上線下同步進行,對整個事件進行多角度分析,并向公眾說明后續(xù)處理結果。如2021年2月,各大媒體報道“春運母親”在福建霞浦漁排打工的故事,通過深度故事、VLOG、圖文、短視頻等多種形式展現(xiàn)10多年來這位彝族母親生活中發(fā)生的巨變,也凸顯了在精準扶貧政策的推動下,少數(shù)民族群眾生活越來越好的時代感。
熱點新聞之所以能夠成為熱點,其關鍵就在于事件突發(fā)且受到了整個社會的廣泛關注,而事件中的環(huán)境、人物大多處在動態(tài)變化中。為此,熱點新聞在報道中必須要主抓報道的技巧,提高傳播質(zhì)量。
首先,開門見山,標題清晰。標題的好壞決定了一個新聞事件的閱讀量與傳播量,公眾只有面對新穎、醒目的標題時才會有興趣閱讀。為此,熱點新聞的標題必須要具備以下特點。第一,通俗易懂。只有通俗易懂的標題才能夠讓公眾一目了然,進而產(chǎn)生閱讀興趣。第二,趣味性強??梢酝ㄟ^設置懸念等方式來激發(fā)公眾的閱讀興趣。第三,客觀真實。最真實的標題往往能夠帶來更大的流量,嘩眾取寵的標題是熱點新聞的大忌。此外,一個好的標題還應當將事件的內(nèi)容、時間、地點、人物交代清楚,后續(xù)內(nèi)容也應緊扣標題。在法治類新聞報道中,電信詐騙一直是群眾關注的熱點,《福建法治報》在報道“廈門警方搗毀一境內(nèi)外勾結實施網(wǎng)絡裸聊敲詐的惡勢力犯罪集團”的新聞中,標題為《“心心相印”背后的“心機”》,突出心機,提醒受眾關注,起到了很好的警醒作用。
其次,搶抓時效,效率第一。在媒體行業(yè)有句俗語,今天的新聞是黃金,昨天的新聞是白銀、前天的新聞是廢鐵。因此,熱點新聞報道要主抓時效性,強調(diào)效率第一,對于那些具有強烈熱度與影響力的新聞事件,要第一時間進行了解,線上了解與線下參與同步開展,保障熱點新聞報道的效率。
真實性熱點新聞報道首要保障的。為此,熱點新聞在報道過程中一定要站在多個角度對事件進行思考與審視,保證報道質(zhì)量與效果。在熱點新聞報道中除了要記錄、追蹤熱點新聞事件之外,還可以采用直播、短視頻等方式盡可能快速地讓公眾了解事件的發(fā)展過程,并且在這一過程中還應將其置于一定的背景下,挖掘事件背后的種種原因,反思事件暴露出的社會問題。尤其是涉及民事民生的新聞話題,其時刻都在牽動著基層百姓的心,為此在新聞報道中更是要保障新聞的真實性,為基層百姓進行多角度的分析與解答,以事件為切入點,滿足公眾需求,提高社會影響力。
如中新網(wǎng)在報道“福建寧德一路段交通事故頻發(fā) 附近居民盼整改”的新聞中,記者通過資料檢索以及現(xiàn)場采訪發(fā)現(xiàn),福建寧德市蕉城區(qū)金涵鄉(xiāng)苗圃路段自開通以來,交通事故頻發(fā),造成多人傷亡,呼吁采取更加科學的方式減少事故的發(fā)生。在后續(xù)采訪中,當?shù)毓凡块T也做了有關研究,打算對該路口加以改造,將在這條道路上設置減速帶、安全提示標識,增加坡型護欄。通過角度的轉變,探究背后的原因,促進問題的解決,凸顯了媒體的社會責任感。
總的來說,熱點新聞作為當前最受公眾青睞的新聞類型之一,其在新聞職能和輿論引導等方面的作用是不言而喻的。為此,必須緊緊抓住融媒體環(huán)境所帶來的機遇,重新審視當前發(fā)展環(huán)境與現(xiàn)實情況,揚長避短,全面優(yōu)化熱點新聞報道策略,始終保持動態(tài)發(fā)展趨勢。與此同時,在新聞報道中除了要緊抓熱點以外,還要堅持初心,在打造高質(zhì)量新聞報道的同時,深度挖掘新聞內(nèi)涵,致力于打造有熱度、有深度、有溫度的新聞產(chǎn)品。