電商創(chuàng)業(yè)班“三層次”遞進(jìn)學(xué)習(xí)課程體系建設(shè)研究

□高技師

一、“三層次”遞進(jìn)學(xué)習(xí)課程體系概述

電商創(chuàng)業(yè)班在進(jìn)行課程設(shè)置的時候，采用了“三層次”遞進(jìn)學(xué)習(xí)課程體系，這個體系以“提升職業(yè)素養(yǎng)，服務(wù)專業(yè)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力”為主線?！叭龑哟巍笔侵敢詿o錫南洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院電商創(chuàng)業(yè)中心的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動為引領(lǐng)，構(gòu)建了從Begin(起步)、Development(發(fā)展)到Leap(飛躍)三層次遞進(jìn)學(xué)習(xí)的課程體系。對電商、營銷等專業(yè)有意愿有潛質(zhì)進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐的學(xué)生進(jìn)行三年的全程、持續(xù)培養(yǎng)，將學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和思維融入教育教學(xué)全過程。

以電商創(chuàng)業(yè)中心的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動為引領(lǐng)，構(gòu)建了從Begin(起步)、Development(發(fā)展)到Leap(飛躍)“三層次”(簡稱BDL三層次)課程體系，具體如下：

Begin起步，對一年級學(xué)生通過“四維度”課程教學(xué)體系的實施，學(xué)生完成電商基礎(chǔ)和實訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)；通過電商創(chuàng)業(yè)中心的活動引領(lǐng)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情和夢想。

Development發(fā)展，對有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)興趣的學(xué)生設(shè)立創(chuàng)業(yè)類項目課程；教師和企業(yè)專家定期對學(xué)生開設(shè)專題講座，學(xué)生在一起進(jìn)行“Brainstorm”(頭腦風(fēng)暴法)的討論，嘗試開店創(chuàng)業(yè)，學(xué)生逐步成長。

Leap飛躍，對有意愿有潛質(zhì)的學(xué)生開設(shè)精英創(chuàng)業(yè)班，提供創(chuàng)新實踐平臺。學(xué)生在不斷想辦法改進(jìn)店鋪中有創(chuàng)新、提升訂單中有創(chuàng)業(yè)。

二、“三層次”遞進(jìn)學(xué)習(xí)課程體系具體實施

(一)起步階段。電商創(chuàng)業(yè)班在起步階段，主要開設(shè)電商商務(wù)基礎(chǔ)、Photoshop、市場營銷實務(wù)、管理學(xué)、電商實訓(xùn)等基礎(chǔ)課程，特別是photoshop課程的學(xué)習(xí)，該門課程主要學(xué)習(xí)PS基本理論和常識、圖像合成的基本方法與技巧、PS操作界面和功能等，這些技能的掌握為學(xué)生后期創(chuàng)業(yè)開網(wǎng)店打下基礎(chǔ)。在起步階段，主要是引起學(xué)生創(chuàng)業(yè)的興趣，并培養(yǎng)最基本的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力。

商學(xué)院2016年開始以一年級學(xué)生為對象，按照創(chuàng)業(yè)規(guī)則和創(chuàng)業(yè)要求進(jìn)行電商創(chuàng)業(yè)班宣傳，自愿報名。主要步驟包括：一是以報告形式宣講，讓全體同學(xué)知曉學(xué)校開辦電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班的設(shè)想，激發(fā)學(xué)生走自主創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)烈愿望；二是發(fā)放相關(guān)制度，班主任、輔導(dǎo)員解答相關(guān)制度；三是填寫申請表；四是提交創(chuàng)業(yè)計劃；五是商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)小組初步確定有創(chuàng)業(yè)激情和夢想的學(xué)生名單。

(二)發(fā)展階段。電商創(chuàng)業(yè)班在發(fā)展階段，主要開設(shè)電商美工、店鋪裝修實踐、網(wǎng)店運營實踐、電商客服實踐、網(wǎng)店推廣實踐等創(chuàng)業(yè)類課程項目。通過這些課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生掌握網(wǎng)店設(shè)計與裝修的能力，能夠根據(jù)產(chǎn)品頁面需求，進(jìn)行頁面設(shè)計、布局、美化和制作等基本操作技術(shù)；動手實踐和解決問題能力強(qiáng)，具備對根據(jù)網(wǎng)站(店)推廣目標(biāo)，選擇合理的推廣方式，進(jìn)行策劃、實施和效果評估與優(yōu)化的能力；具有對客戶群的觀察能力；具備對電商創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)策劃和營銷的能力。在這個階段，學(xué)生在電商創(chuàng)業(yè)中心進(jìn)行實踐和學(xué)習(xí)，并定期邀請企業(yè)創(chuàng)業(yè)精英給學(xué)生做講座，講授創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗；學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與老師之間進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，積極展開討論，并嘗試開淘寶店進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)能力得到進(jìn)一步發(fā)展。

(三)飛躍階段。電商創(chuàng)業(yè)班在飛躍階段，主要開設(shè)網(wǎng)店經(jīng)營與管理實踐、市場調(diào)研與預(yù)測等課程，為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)平臺，幫助學(xué)生飛躍到新的階段。

自2016年，商學(xué)院開辦了四屆電商精英創(chuàng)業(yè)班，歷經(jīng)近6年多時間。創(chuàng)業(yè)班在這6年多探索過程中，從企業(yè)實際需求出發(fā)，理論與實際密切結(jié)合培養(yǎng)學(xué)生技能，取得了驕人的成績，也遇到了一些困難，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力，鼓勵并且引導(dǎo)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。

電商創(chuàng)業(yè)班致力于培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊協(xié)作、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識與自主學(xué)習(xí)的職業(yè)素養(yǎng)，掌握商務(wù)系統(tǒng)運營與支持、網(wǎng)絡(luò)銷售與網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)美工的專業(yè)知識，具備客戶發(fā)掘與溝通、網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)絡(luò)運營的職業(yè)技能，能夠勝任電商運營、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)推廣及網(wǎng)絡(luò)客服一線崗位的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。創(chuàng)業(yè)班的工作開展正是圍繞了人才培養(yǎng)目標(biāo)，致力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力。

由于創(chuàng)業(yè)班是全天學(xué)習(xí)，并且所有的學(xué)員大多是電子商務(wù)專業(yè)或營銷專業(yè)的學(xué)生，結(jié)合他們年齡、愛好特長等不同的特點，商學(xué)院創(chuàng)業(yè)班形成自己獨特的管理辦法，從一開始學(xué)員篩選，就從嚴(yán)把關(guān)，配以完美、周到、細(xì)致的服務(wù)，讓每個學(xué)生和企業(yè)人士感到創(chuàng)業(yè)班不糊弄、不欺騙、不應(yīng)付，在上課制度上實行上、下午兩次點名制，統(tǒng)一教學(xué)計劃時間為準(zhǔn)，對于缺課、請假者嚴(yán)格按班規(guī)執(zhí)行。在第二期創(chuàng)業(yè)班創(chuàng)建后僅僅2周時間，創(chuàng)業(yè)班同學(xué)在網(wǎng)絡(luò)平臺成交第一單業(yè)務(wù)。雖然只是小小的一個單子，但是開創(chuàng)了良好的局面。同時，創(chuàng)業(yè)班導(dǎo)師要做好班級管理，隨時掌握并記載創(chuàng)業(yè)班學(xué)生學(xué)習(xí)的動態(tài)，學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心定期檢查創(chuàng)業(yè)班學(xué)生學(xué)習(xí)情況，指導(dǎo)幫助解決學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)中遇到的困難。引入淘汰和晉升機(jī)制，開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教學(xué)改革實踐的嘗試。鼓勵我院專職教師，特別是年輕教師參與進(jìn)來，與學(xué)生一起“同創(chuàng)同學(xué)”“同學(xué)同創(chuàng)”，并在此過程中起到良好的引導(dǎo)和榜樣的作用。

三、“三層次”遞進(jìn)學(xué)習(xí)課程體系實施效果

(一)成功開設(shè)網(wǎng)店，并獲一定利潤。電商創(chuàng)業(yè)班在實施“三層次”遞進(jìn)學(xué)習(xí)課程體系后，取得了較好的效果。以商學(xué)院第二屆創(chuàng)業(yè)班電商181班陳語同學(xué)開設(shè)的網(wǎng)店為例。他一直想運用所學(xué)的專業(yè)知識來學(xué)以致用，在創(chuàng)業(yè)中學(xué)習(xí)新知識，為畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)之路打下基礎(chǔ)。經(jīng)過一輪面試，成功地來到了創(chuàng)業(yè)班，在創(chuàng)業(yè)班導(dǎo)師帶領(lǐng)下、不斷實踐路徑與探索，開設(shè)了印象潮牌淘寶店。他開設(shè)網(wǎng)店主要有以下幾個步驟：第一，確定自己開店想賣的產(chǎn)品類型。第二，找到提供貨源的平臺，開始注冊，一開始選擇了1688貨源網(wǎng)，從1688里面尋找合適的供應(yīng)商找到適合的產(chǎn)品。第三，找到適合的貨源，要看一下在淘寶店上的出售價格是多少，而同款商品在1688平臺上提供的貨源價格又是多少。第四，經(jīng)過兩平臺的價格對比，選擇了在淘寶上收集同款商品最低價的產(chǎn)品鏈接，通過軟件一件件地采集上傳商品，過濾之后加價上傳到自己的店鋪倉庫中，然后進(jìn)行上架倉庫中的產(chǎn)品，中間的差價就是我們要賺的！比如供貨商賣8到10元，我們上傳產(chǎn)品加價5到8元，一口價是13至18元，最后通過店鋪優(yōu)惠券將產(chǎn)品賣到11至16元左右。

經(jīng)過產(chǎn)品不斷的上架店鋪迎來了一波訪客，從而產(chǎn)生了第一個訂單。隨著產(chǎn)品越來越多，為了提高訪客量、購買率，店鋪設(shè)置了優(yōu)惠券來吸引顧客。不久后店鋪一天的銷售額超過了一百元。設(shè)置優(yōu)惠券后訪客量明顯提高了許多，有客戶將產(chǎn)品加購、收藏了起來，隨之產(chǎn)生的交易訂單也源源不斷，最終獲得了一定利潤。

(二)參加全國高等職業(yè)院校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽，并獲佳績。無錫南洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院18級學(xué)生盛雨、王青逸、邵煜軒、何琳娜等四位參加了在山東舉辦的第十四屆全國高職院校“發(fā)明杯”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，他們的作品《基于紅外矩陣和視覺的定點滅火裝置》在現(xiàn)場終評決賽中，榮獲全國高等職業(yè)院校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽發(fā)明制作組一等獎。

該作品的設(shè)計理念：為全面貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》，進(jìn)一步激發(fā)在校大學(xué)生開展發(fā)明、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動的積極性，培養(yǎng)大學(xué)生發(fā)明、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的實踐能力，展示高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育成果。根據(jù)這個理念，進(jìn)行了本作品的設(shè)計。

之后，電商創(chuàng)業(yè)班的學(xué)生李斌苗參加了第十五屆全國高職院校“發(fā)明杯”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，憑著其作品“IP65級防水防塵重型鉸鏈”，順利進(jìn)入決賽，并獲得了二等獎。

無錫南洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院通過落實雙創(chuàng)理念(創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展)，激發(fā)學(xué)生發(fā)明創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的積極性，著重培養(yǎng)學(xué)生的思考問題、分析問題、解決問題的能力，鼓勵、引導(dǎo)在校學(xué)生積極思考，培養(yǎng)科技創(chuàng)新意識，鍛煉實踐動手能力，營造大膽創(chuàng)新、勇于實踐、積極創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，為社會培養(yǎng)具有雙創(chuàng)理念的優(yōu)秀人才奠定基礎(chǔ)，同時也體現(xiàn)了我院一體化育人取得了階段性的成果。

大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽不僅推動各高職院校不斷深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)改革，切實提高學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力；并且搭建科技成果轉(zhuǎn)化平臺，推動科技成果轉(zhuǎn)化，構(gòu)建社會各界共同關(guān)注和參與的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境。

總之，不管是創(chuàng)業(yè)班學(xué)生成功開店創(chuàng)業(yè)，還是創(chuàng)業(yè)班學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)類比賽并獲佳績，都是實施“三層次”遞進(jìn)學(xué)習(xí)課程體系的效果，在今后的電商創(chuàng)業(yè)班課程體系中，要深入推進(jìn)“三層次”遞進(jìn)學(xué)習(xí)體系的應(yīng)用。

四、結(jié)語

因此，構(gòu)建以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的電商創(chuàng)業(yè)班的“三層次”遞進(jìn)學(xué)習(xí)課程體系十分必要，是符合創(chuàng)業(yè)班人才培養(yǎng)的需求，符合教育教學(xué)發(fā)展的規(guī)律，也符合學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律，能夠極大地提高學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系建設(shè)中，爭取把“三層次”遞進(jìn)學(xué)習(xí)體系逐步地推廣，走上新的臺階，擴(kuò)大學(xué)生的參與面，使不同基礎(chǔ)的學(xué)生都能獲益、發(fā)展和飛躍。